В современной сложной экономической ситуации в России для успешной деятельности предприятий важно прогнозировать критические для них ситуации, находить оптимальные решения для выхода из них. Это обуславливает необходимость освоения методов и средств управления, составной частью которых является система управленческого учета. Одним из основных элементов этой системы является бюджетирование. Бюджетирование является одним из важнейших факторов коммерческого успеха, так как помогает менеджерам функциональных подразделений лучшим образом уяснить и исполнить поставленные перед ними задачи, оценить возможности по их достижению в установленные сроки, своевременно внести требуемые коррективы, а также обеспечить программу производства необходимыми ресурсами. Предложенная усовершенствованная методика бюджетирования производственной деятельности промышленного предприятия предоставляет возможность сформировать уникальную, адаптированную под особенности деятельности, техническую и технологическую базу конкретного предприятия, систему планирования (бюджетирования) производственной деятельности промышленной организации. В настоящее время отмечается высокий интерес к построению эффективной системы управления, представляющей собой основу для обеспечения успешного функционирования предприятия. Значительное внимание отводится на вопросы внедрения новых инструментов и усовершенствования имеющихся технологий, которые позволяют разработать стратегию управления, эффективно планировать деятельность и осуществлять контроль реализации планов. Таким образом, одной из актуальных проблем для современных компаний является внедрение и развитие системы бюджетирования. / In the current difficult economic situation in Russia, it is important for the successful operation of enterprises to predict critical situations for them, to find optimal solutions for getting out of them. This necessitates the development of management methods and tools, an integral part of which is the management accounting system. One of the main elements of this system is budgeting. Budgeting is one of the most important factors of commercial success, as it helps managers of functional units to better understand and fulfill their tasks, to assess the possibility of achieving them in a timely manner, to make the required adjustments, as well as to provide the production program with the necessary resources. The proposed improved method of budgeting of industrial activity of an industrial enterprise provides an opportunity to create a unique, adapted to the characteristics of the technical and technological base of a particular enterprise, the system of planning (budgeting) of industrial activity of an industrial organization. Currently, there is a high interest in building an effective management system, which is the basis for the successful operation of the enterprise. Considerable attention is given to the introduction of new tools and improvement of existing technologies that allow to develop a management strategy, effectively plan activities and monitor the implementation of plans. Thus, one of the urgent problems for modern companies is the introduction and development of the budgeting system.

The relevance of the research is due to the realization of new educational technologies in the system of general education, including programmed learning. The main drawback of the development of training programs is the imperfection in IT-technologies. The purpose of the master's thesis is to create a programmed learning system. The novelty of the thesis is obtaining a package of semi-formalized and mathematical models of an automated system of programmed learning. Training programs applied in the educational process and showed an increase in the level of student learning. / Актуальность темы обусловлена реализацией в системе общего образования новых педагогических технологий, одна из которых – программированное обучение. При этом основной недостаток разработки обучающих программ – несовершенство в поддержке ИКТ. Целью магистерской диссертации является создание системы программированного обучения. Научная новизна работы заключена в получении пакета полуформализованных и математической моделей автоматизированной системы программированного обучения. На основании этих моделей получены обучающие программы, примененные в учебном процессе и показавшие рост уровня обученности учащихся. Экономическая эффективность предлагаемого решения доказана методом NPV: прогнозируемое значение показателя NPV за 12 месяцев реализации проекта перешло нулевой порог.

Master's thesis covers the forming of the corporate culture in banking structures. The specifics of financial activities` are taken into account. The ways of forming a banking corporate culture are suggested. / В магистерской диссертации сформулированы проблемы и методы формирования корпоративной культуры коммерческого банка с учетом специфики финансовой деятельности. Предложены пути формирования банковской корпоративной культуры.

Цель работы – разработка системы управления высокоточной опорно-поворотной платформы. В работе представлен анализ требований к системе управления опорно-поворотной платформы, произведены расчеты и оценка моментов опорно-поворотной платформы, произведен выбор оборудования, входящего в состав системы опорно-поворотной платформы. / The aim of the dissertation is to develop a control system for a precise mounting-rotating platform. The dissertation presents an analysis of the requirements for the control system of the mounting-rotating platform, calculations and assessment of the torques of the mounting-rotating platform are performed, the selection of equipment that is part of the system of the mounting-rotating platform is performed.

В первом разделе работы рассмотрены факторы, определяющие климатические условия в помещении и методика расчета теплопотерь. Также приведено описание современных способов регулирования температуры в помещении и рассмотрены два реализованных алгоритма для управления температурным режимом в помещении, основанные на математическом анализе и на базе нечеткой логике. Во втором разделе рассматривается тепловая модель здания для традиционной системы регулирования температуры, реализованная в Matlab-Simulink. По рассмотренной модели проведен сравнительный анализ использования различного вида регуляторов и его выбор для реализации интеллектуальной системы управления температурным режимом. В третьем разделе описана реализация алгоритма для предикции температуры на базе нейронных сетей. А также представлено описание реализации аппаратной и программной части интеллектуальной системы. / In the first section of the dissertation, the factors that determine the climatic conditions in the room and the method for calculating heat loss are considered. It also provides a description of modern methods of room temperature control and considers two implemented algorithms for controlling the temperature regime in a room, based on mathematical analysis and on the basis of fuzzy logic. The second section examines a building thermal model for a traditional temperature control system implemented in Matlab-Simulink. Based on the considered model, a comparative analysis of the use of various types of controllers and its choice for the implementation of an intelligent temperature control system is carried out. The third section describes the implementation of an algorithm for predicting temperature based on neural networks. It also provides a description of the implementation of the hardware and software of the intelligent system.

В работе рассматривается человеческий капитал организации как значимый фактор достижения результативности организаций банковского сектора. Проанализированы основные теоретические подходы к изучению человеческого капитала, построена схема системы управления человеческим капиталом организации через призму результативности. Автором работы дана оценка соответствия человеческого капитала банковской группы «ПАО «СКБ-банк» критериям результативности деятельности банка в соответствии с современными трендами развития банковского сектора. Разработана методика оценки и даны рекомендации по совершенствованию системы управления человеческим капиталом для повышения результативности бизнес-процессов в банковской организации. / The paper considers the human capital of an organization as a significant factor in achieving the effectiveness of organizations in the banking sector. The main theoretical approaches to the study of human capital are analyzed, the scheme of the organization's human capital management system through the prism of performance is constructed. The author of the work assessed the compliance of the human capital of the banking group "PJSC "SKB-Bank" with the criteria of the bank's performance in accordance with modern trends in the development of the banking sector. The evaluation methodology has been developed and recommendations have been made to improve the human capital management system to improve the effectiveness of business processes in a banking organization.

Магистерская диссертация посвящена анализу налоговых рисков ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» и разработке рекомендация по их снижению.В диссертации описаны факторы возникновения налоговых рисков, а также рассчитаны конкретные риски по налогу на прибыль и НДС объекта исследования (в рамках второй главы диссертации). В третьей главе представлены рекомендации по минимизации выявленных налоговых рисков, а также предложена система управления налоговыми рисками ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» с выделением ее составных частей. Автором также предложены управленческие решения в отношении совершенствования внутренней налоговой политикиОАО «Магнитогорский Металлургический Комбинат». / The master's thesis is devoted to the analysis of tax risks of OJSC "Magnitogorsk Iron and Steel Works" and developmentof recommendations on such taxrisks mitigation. The master'sthesis describes factors of tax risks emersion, and presents specific risks for the corporate profit tax and VAT calculation (within the framework of the second chapter of the thesis). The third chapter of provides recommendations for identified tax risksmitigation, and proposes a system oftax risks management of OJSC "Magnitogorsk Iron and Steel Works" including the identification of its components. The author also proposes management solutions for improving the internal tax policy ofOJSC "Magnitogorsk Iron and Steel Works".

Выпускная квалификационная работы выполнена на тему «Разработка принципов построения малогабаритного снегоболотохода с дистанционным управлением». Расчетно-пояснительная записка содержит 198 листов, 90 рисунков, 16 таблиц, 11 источников, 42 приложения. Объектом разработки является малогабаритный снегоболотоход с дистанционным управлением, предназначенный для инженерно-изыскательских работ. Цель работы – разработка принципов построения малогабаритного снегоболотохода с дистанционным управлением, в том числе разработка новых узлов, выбор из ранее представленных, модернизация и реконструкция элементов, разработанных для других машин. В результате проведенной работы спроектированы 3 шнековых движителя, 4 подвески, 2 системы управления, также рассмотрены блоки задания скорости, кольцевые распределители импульсов и преобразователи «Код-напряжение». В проекте также рассмотрены вопросы безопасности труда, радиационная безопасность и природопользование и охрана окружающей среды. В разделе технико-экономических показателей приведены единовременные, текущие и приведенные затраты. / The goal of the research was to justify the selection of various structural elements and control systems on the basis of both design parameters and the analysis of assigned tasks. Thus, a number of existing designs of machines, propellers and suspensions were considered in the course of the study, all of which could be used for different purposes: for example, it is more rational to utilize motor-in-wheel propellers to glide over the water, since those are most lightweight and waterproof of all, and to choose a spring suspension – since it contains the minimal number of elements which could fail in the water medium. As to the systems of control, the selection of their control blocks is made on the criteria of reliability, since it is necessary to ensure no-failure operation of the system as a whole. As a result of the work, 3 screw propellers, 4 suspensions, 2 control systems were designed, and a few speed assignment blocks, circular distributors of impulses and number-to-voltage converters were considered. The project also analyses the problems of work safety, radiation safety, conservation and environment control. The section on project feasibility cites nonrecurring, current and reduced costs.

Использование процессного подхода к ведению бизнеса, в основе которого лежит детальный анализ существующих бизнес-процессов и их последующая оптимизация, является одним из основных источников долгосрочных конкурентных преимуществ не только промышленных предприятий, но и организаций, выполняющих работы либо оказывающих услуги. Целью магистерской диссертации является разработка методики принятия эффективных управленческих решений по совершенствованию системы управления бизнес-процессами некоммерческой организации. Научная новизна работы выражается в обосновании целесообразности применения теоретической базы в области бизнес-процессов к некоммерческой организации, не преследующей цели извлечения прибыли, с применением универсальной процессной модели фреймворк APQC PCF. Практическая значимость исследования заключается в возможности применения описанных алгоритмов совершенствования системы управления бизнес-процессами в деятельности любой организации, имеющей целью повысить свою эффективность за счет повышения процессной зрелости. / Using a process approach to doing business, which is based on a detailed analysis of existing business processes and their subsequent optimization, is one of the main sources of long-term competitive advantages not only for industrial enterprises, but also for firms that provide services. The aim of the master's thesis is to develop a methodology for making effective decisions to improve the business process management system of a non-profit organization. The scientific novelty of the work is expressed in substantiating the appropriateness of applying the theoretical base in the field of business processes to a non-profit organization that does not pursue the goal of making profit, using the universal process model of the APQC PCF framework. The practical significance of the study lies in the possibility of using the described algorithms for improving the business process management system in the activities of any organization with the goal of achieving high efficiency by increasing process maturity.

В ВКР рассматривается вопрос совершенствования системы управления качеством государственных услуг в сфере социальной политики. Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью теоретического осмысления сущности совершенствования системы управления качеством предоставления государственных услуг в сфере социальной политики, определения критериев оценки качества предоставления государственных услуг, а также поиска путей оптимизации процесса их предоставления. Объект исследования – система управления качеством государственных услуг в сфере социальной политики. Предмет исследования – качество предоставления государственных услуг в сфере социальной политики. Цель исследования – разработка эффективной модели управления качеством государственных услуг в сфере социальной политики. В ходе исследования были рассмотрены сущность и значение системы управления качеством государственных услуг в сфере социальной политики, понятие и сущность государственной услуги, выделены отличия государственной услуги от социальной услуги, рассмотрены вопросы правового регулирования процесса предоставления государственных услуг в сфере социальной политики, рассмотрено понятие и сущность оценки качества предоставления государственных услуг в сфере социальной политики, исследовано отношение потребителей государственных услуг к качеству их предоставления. Магистерская диссертация также содержит проект по повышению качества государственных услуг управления социальной политики и практические рекомендации по совершенствованию системы управления качеством государственных услуг управления социальной политики. / The thesis is devoted to the quality management in the field of public services in the social sector. In the course of the study the author reflected on the notion and meaning of the quality management system in the public sector, specified the notion and essence of public services, distinguished public services from social services, elaborated on the legal framework of the quality management in this area. Also the work contains the notion of features of the quality assessment system an research of the customers’ attitude to public services in the social sphere. The thesis includes the project aimed at improvement of the public services’ quality in the social sector and recommendations for the perfection of the quality management of public services.