隨著新專案及新產品的開發愈加複雜，所牽涉的層面極廣，跨功能團隊此類的團隊型態也隨之出現。在此類團隊中，團隊成員皆是來自組織中各個不同功能領域，大家都各有專精但是需要分工合作以完成共同目標。 個人曾參與國內由研華文教基金會主辦之TIC (Technology Innovation Competition) 100創業競賽，參賽的學生創業團隊是由商學院的經營團隊與工程科學領域的技術團隊所組成，這樣的組合其實與跨功能團隊型態雷同。本研究以1-3屆的參賽學生創業團隊為研究對象，這些學生創業團隊，在長時間的競賽過程中，團隊內部的互動與運作及團隊外部資源使用的狀況皆不相同，而各團隊所獲致的最終結果也不盡相同。因此，本研究所欲探討的問題如下： 1.團隊內部影響因素如團隊品質與領導者特質對學生創業團隊之績效有何影響？ 2.團隊外部影響因素如業師與教授對於學生創業團隊之績效有何影響？ 3.團隊內部影響因素如團隊品質與領導者特質對學生創業團隊成員之個人成就有何影響？ 4.團隊外部影響因素如業師與教授對於學生創業團隊成員之個人成就有何影響？ 5.團隊成員個人的績效對團隊績效有何影響？ 本研究希望藉由探討這些問題，找出影響創業團隊績效與成員個人成就的團隊外部及內部因素，讓往後的新創事業團隊能有所方向努力，以提升他們的績效表現。 由實證結果分析可得知： 1.團隊品質構面下的相互支援因素會正向影響團隊效能。 2.有業師或教授的諮詢與指導之參賽團隊，其團隊效能與團隊效率不受影響。 3.團隊品質構面下的凝聚力及溝通因素會正向影響個人工作滿意度。 4.團隊外部影響因素構面下的有教授之諮詢與指導，會正向影響團隊成員個人創業技能之學習 5. 個人成就構面下的工作滿意度因素會正向影響團隊效能。

由於現代人對於網路的依賴越來越深，以網路或是行動載具為基礎的服務或是產品成為熱門的創業項目，開發App應用模式、開設網站提供服務等，許多新的商業模式藉由網路開始成形。在創業過程中，各團隊除了本身產品問題需要解決，也會在一連串將創業點子實現的過程中，遇到取得資源、匯集資本、累積技術、企業經營、商業銷售等關鍵因素問題。 為了減少投資的風險，許多創業投資(Venture Capital，簡稱VC)單位開始注重投資新興產業或是業績快速成長中的公司，但對於在網路領域的創業團隊，由於其環境的變動性大，所需的資源並不只有資金，故出現了新型態、包含有育成功能的創業投資單位---創業加速器(Accelerator)，提供資金同時也擔任顧問角色。 本研究藉由訪問曾經接受過國外或國內創業加速器協助過的網路創業團隊，詢問創業加速器所給予的輔導及資源差異，以及創業團隊在創業加速器輔導過程中實際進行的活動及結果，盼望藉由了解創業加速器給予之資源對網路創業團隊的實際幫助，對目前台灣的創業環境進行檢討。 研究結果發現，網路創業團隊在創業過程中可能缺乏的資源為資金及成長動能，資源取得限制在於創投對於網路產業的認識不夠多、投資人態度及思考較保守，導致不容易取得資金。對於資源的需求，除了消息來源不夠多元外，也因為資訊不夠集中，導致每個團隊分散地尋找可用資源，落差往往來自於人脈管道的豐富性。 創業加速器對於創業團隊的輔導中對團隊最有助益之資源為人脈資源、時間壓力及課程。在創業環境下，投資人倚賴創業加速器協助篩選及培育好的團隊，而創業加速器也希望可以尋找到好的投資及輔導標的，好的創業團隊則主動找上創業加速器作為成長的協助，創業加速器為整體創業環境建立起較佳的循環 面對越來越多網路創業環境，台灣政府的法規卻無相關的措施，而面對籌資等重要的經營活動，網路新創團隊往往無跡可循。同時台灣創業加速器選擇少，相對地比較多與創業輔導相關的單位是將商業點子轉化成可實現的商品的育成中心，對於已經有基礎的團隊來說資源較不適用。

論文摘要 在個人電腦產業成長趨緩，網際網路泡沫破滅的現在，電玩產業仍維持超過12％的高成長率（Informa Media Group，2003），營收遠超過全球電影市場（全球電影市場約一百五十億美金，遊戲市場約兩百二十億美金）。在全球一片不景氣的聲浪中，遊戲產業能有如此榮景，更顯躍眼。然而，雖然遊戲市場前景一片光明，在大多數的民眾心中，電玩還是小孩子的玩意兒。加上陳水扁總統擔任台北市長時雷厲風行的掃蕩電玩產業，台灣電玩業者猶如過街老鼠，處境十分艱困。 由於國內先前對於遊戲產業相關領域的研究數量很少，加上數位內容已經成為我國兩兆雙星重點發展計畫之一，而遊戲軟體在數位內容產業中扮演著非常重要的角色，因此引發本研究對此產業的興趣，希望能透過本研究探討台灣遊戲產業的發展與遊戲軟體公司創業團隊特性間的關係，以及軟體廠商在市場機會改變時的創業團隊特性變化情形與回應方式，為台灣的數位內容產業略盡棉薄之力。 本研究運用Timmons Model（1999）來探討電玩產業的遊戲軟體廠商之創業過程及團隊特性，將研究的焦點放在創業團隊特性上，觀察當線上遊戲這個技術變革產生時，市場需求及成本結構的變化情形。同時，觀察遊戲軟體公司的創業團隊特性在這樣的過程中會對經營模式、公司的資源和網絡關係產生何種影響，例如，團隊成員的先前經驗對於公司選擇經營模式時，會有什麼樣的影響？而公司對於線上遊戲時代的經營模式做出選擇後，又會尋找具有哪些先前經驗的成員加入公司？此外，單機遊戲和線上遊戲在團隊完整性的要求上有何差異？而團隊是否完整，對於公司應變市場需求的方式又有什麼樣的影響？團隊的先前經驗對於公司所能爭取及掌握的資源有何關連？而公司所擁有的資源又如何影響經營模式的選擇？這都是本研究試圖探討的內容。 本研究並歸納出下列結論： 一、遊戲軟體公司的創業團隊特性 1.遊戲產業的創業者普遍學歷不高。 2.遊戲產業最主要的加入誘因為對遊戲的熱忱和興趣、可以多方面學習、追求成就感等，訪談對象中幾乎沒有人提到金錢方面的誘因和對產業前景的樂觀。 3.遊戲產業大都由創業者獨資成立，創業團隊並沒有公司的所有權。 4.遊戲產業的創業團隊普遍缺乏財務職能的人才，創業者的財務觀念也很薄弱。 5.由於企劃人員需要多樣化的知識背景，培養困難，因此國內遊戲產業普遍缺乏企劃人才。 二、技術變革對市場機會、成本結構所造成的變化 1.線上遊戲時代使遊戲軟體公司部門間的溝通變得更為密切，同時更重視玩家的意見回應。 2.在線上遊戲時代，網路管理、客戶服務和行銷公關部門的重要性大幅提昇。 三、團隊特性對廠商回應方式的影響 1.創業者的先前經驗會影響其所看到的機會，進而影響公司採取的回應方式。 2.具有研發能力的遊戲軟體公司會採取自製線上遊戲的應變方式。 3.異業轉投資的遊戲軟體公司會採取代理線上遊戲的應變方式，來降低進入遊戲產業的門檻。 關鍵字：「線上遊戲」、「創業團隊」、「團隊特性」、「遊戲軟體產業」

隨著全球越來越多人和資源投入到新創企業的活動中，創業活動逐漸成為一個國家發展的助力，不僅對經濟發展和社會成長有幫助，對提升就業力和國家創新能力也至關重要。創業過程中關鍵因素之一的創業團隊成員，也越來越受到世界各地學者的重視和研究。但作為一個新的研究領域，依然有很多的不足。如何讓創業者能準確挑選適合自己的創業團隊并維繫團隊成員之間的關係是創業過程中的核心問題。團隊成員關係直接影響了創業團隊的表現，而創業團隊的表現直接影響新創企業的績效。 本研究對已有研究和文獻進行了梳理，總結和評論，針對創業團隊成員的個人特質，挑選因素，成員間的異質性，團隊組成因素，創業團隊成員關係維持，特殊合夥人關係，股權分配以及退出策略八個層面，開展了探討台灣創業環境下創業者及創業團隊成員關係維繫為主題的研究。研究發現以下幾點對關係維繫是正向作用的：創業前確認彼此的信任關係，創業團隊成員具有優秀的特質，創業前明確職責和權利，團隊成員之間願景一致且能力互補，合理分配股權。未來，在本研究的基礎上，還可繼續探究優秀個人特質之間的關係，創業團隊成員的溝通方式，成員的異質性對彼此關係的影響，以及產業細分后的創業團隊成員關係。希望對創業團隊成員關係的研究，能補充現有創業研究的不足，擴大創業理論的研究範圍，給創業者和投資人更多的指導性建議。 / With more and more startups around the globe, entrepreneurship has become a key to the national development, not only to economic development and social growth, also to improving the employment and national innovation capability. One of the key factors of entrepreneurship is the business partner matching. Partner matching has drawn more and more scholars’ attention and research around the world. But as an emerging research area, there are still some theoretical and practical questions worth investigating. How to make sure that an entrepreneur can accurately select a partner that is suitable for the business and how to maintain the relationship between the partners are the core issues in an entrepreneurial practice. In this study, I conducted a comprehensive analysis of the existing literature related to the relationships of business partners. Drawn lights from the literature, this study discussed 8 key variables such as the individual characteristics of the partners, the selection of the partners, heterogeneity among the partners, the factors of the partnership team, the relationship maintenance of partners, the special partner relationship, the distribution of the shares and the withdrawal strategy of the partners. This research grounds itself on the relationship maintenance between entrepreneurs and partners in Taiwan's entrepreneurial environment. The study found that the following aspects are positive for the maintenance of partner relationships: mutual trust among the partners before the partnership, the constructive characters of partners, the clear sense of liability and rights before the partnership, the accordant of the vision and the complementary ability, and the rational allocation of equity. In the future, we will continue exploring the relationship among individual characters, the communication among partners, the impact of partners’ heterogeneity on partnership, and the partnership after industry segmentation. By studying the partner relationship, this study casts light on supplementing the existing research of entrepreneurship, expanding the scope of research on entrepreneurial theory, and giving more practical guidance to entrepreneurs and investors.

過去研究創業成功的文獻很多，但少有研究探索創業團隊在競賽中的成功因素以及心理歷程，因此本研究以試圖以歷程的角度探究心理特質對創業團隊表現之影響。 創業家的創新性和創業成功有正向關聯，而創業的高失敗率及高工作量讓創業家長期處於高壓環境，是以抗壓性高的創業家容易脫穎而出；此外，創業家對壓力跟挫折的反應型態(例如反芻)也可能會影響創業績效。故本研究選擇創新性、壓力忍受及反芻(苦惱自責及深思反省)作為預測變項，企圖了解這些心理特質在創業競賽中的角色以及它們之間的關係。 本研究以自陳問卷蒐集資料，第一部分收集1557份線上問卷，得有效樣本1265份，結果發現創業者的創新性、壓力忍受及深思反省都顯著高於未創業者，苦惱自責則沒有差異。第二部分的研究對象為104年度「創新創業激勵計畫(From IP to IPO, FITI)」入圍初選的創業團隊(競賽初期)，並重複測量成功晉級第二(競賽中期)及第三階段(競賽後期)之團隊。總計發出631份問卷，回收490份，回收率78%，共54組團隊。結果發現初期深思反省和中期苦惱自責能正向預測創業團隊是否晉級下一階段。重複測量入圍第三階段的團隊，發現競賽後期的壓力忍受顯著比競賽初期的高，競賽中期的苦惱自責顯著高於競賽初期。創業團隊的心理屬性中，初期深思反省及初期壓力忍受皆能正向預測初期及中期的創新性，中期壓力忍受能正向預測中期創新性，後期壓力忍受能正向預測後期創新性。此外，初期壓力忍受能完全中介初期深思反省與中期創新性之間的關係。 / Starting a business helps the country's economy and in recent years, there are various business plan contests held by the Taiwan's government and industries, wishing to encourage people to start business and help the starters to make their businesses more successful. Although there are many literatures that studied on successful start-up, there are not many studies really explored on the factors of succeed among different contests and entrepreneurial team members’ psychological processes during the contests. Therefore, in this study the researcher attempts to explore the impact brought by the psychological traits on the performance of entrepreneurial teams from the perspective of psychological process. There is a positive correlation between an entrepreneur's innovativeness and entrepreneurial success. The high failure rate and workload put an entrepreneur in an environment with high pressure for long period of time, and therefore only the entrepreneur with high stress tolerance will stand out. In addition, the way entrepreneurs respond to stress and frustration, such as rumination, will also have influence on the performance, so in this study, these psychological traits, such as innovativeness, stress tolerance and rumination (brooding rumination and reflective pondering rumination) as the predictor variables, in order to understand the role of these psychological traits in business plan contests and the relation among them. In the study, the researcher collected data by the approach of self-report questionnaires. Through the first part of collecting online questionnaires,the statistical survey was proceed with 1265 effective samples from 1557 questionnaires, and the results showed the entrepreneur’s traits such as innovativeness, stress tolerance and reflective pondering were significantly higher than non-entrepreneurs, and as to the trait of brooding, there is no difference. The participants in the second part are 54 entrepreneur teams attended 2015 FITI held by the Taiwan’s Ministry of Science and Technology. The results showed that, referring to the reflective pondering in the early stage and brooding in the middle stage can positively predict if the entrepreneurial teams could stay till the next stage. After repeatedly measuring the teams who successfully selected into the late stage, the researcher found that the stress tolerance they endured in the late stage of contest is significantly higher than the early stage of contest, and their brooding is significantly higher in the early stage than the middle stage of contest. Among the psychological traits of entrepreneurial teams, the reflective pondering and the stress tolerance in the early stage both can positively predict the innovativeness of early and middle stages, as the stress tolerance in the middle stage can positively predict the innovativeness in the middle stage, and the stress tolerance in the late stage can positively predict the innovativeness in the late stage. In addition, early stage stress tolerance can fully mediate the relation between early stage reflective pondering and middle stage innovativeness.

台灣高科技代工製造業在全球攻城掠地，以強大的規模經濟為出發，在國際上以成本競爭建立起今日強大的地位，有別於這些檯面上的大型高科技廠商，其實台灣還有另外一群占據了利基市場的中小型高科技廠商，他們沒有龐大的土地、沒有寬廣的廠房、沒有動輒破萬的員工數，沒有精密計算的財務槓桿，他們運用深耕利基市場的決心，創造了台灣的另一種企業神話。 本研究以此出發，選定利基產業中最具代表性的安全監控產業作為研究對象，從中選出兩間獲利能力最強的代表廠商奇偶科技與陞泰科技，以深入訪談的方式了解兩間個案公司建立核心能力的途徑，並利用哈佛大學Dorothy Barton(1998)出版的專書「知識創新之泉-智價企業的經營」中所指出的核心能力建構模式加以分析兩間個案公司之所以能形成強大核心能力的關鍵因素。 透過二手資料的蒐集與深入訪談，本研究認為兩間個案公司之所以能形成強大、特殊的核心能力，主要與其明確的研發策略、對市場需求的反應與創辦人之背景高度相關，透過創辦團隊引進獨特的經營哲學，於此哲學之上建構具體的研發目標，輔以快速的蒐集市場資訊、與使用者互動擷取需求的機制，個案公司得以主宰安全監控產業。 本研究也指出了整套的核心能力建構流程，供其他位於利基產業的廠商參考，期許台灣未來會出現更多這樣優秀的小規模科技廠商。 / Taiwanese high-tech manufacturing firms stormed the global market with low cost production capability and built solid market share. But there are still some other small Taiwanese high-tech firms that focus on niche markets. They don’t need big assets and large amount of employees, they don’t even use financial leverage to expend their operation. What they depend is the long time focus strategy that assured the high profit and non-replaceable status in their industry. Surveillance digital video recorder market is one of this kind of niche market. We chose two representative companies-Geo Vision and AVTech to do further case study and adapt the core capability building model which published by Prof. Dorothy Leonard Barton in the book “Wellsprings of Knowledge”to demonstrate the way this kind of niche high-tech companies build their core competence. Through this research, we found that the companies built their core capability base on the same pattern. Joint product development with users and market information screening made the case companies learn how to set a R&D goal that fits the expectation of users. Based on this goal, the case companies built their own R&D capabilities with different philosophy that their founders believe to realize the product concept. Through this pattern, the two case companies dominant the DVR industry. In this research we also found that the way they build their core capabilities is highly correlated to the back ground of their founder teams Moreover, we conclude the findings and integrated them into some simple ideas that other companies can adapt to build their own core capabilities.

第一個由政府主導的創業競賽－科技部創新創業激勵計畫始於2013年。邁入第三年，已舉辦了六個梯次。根據科技新報指出，截至2015年4月，其中真正走向新事業發展的僅有38間。因此，本研究欲瞄準獲得優勝的參賽團隊，研究其在創業的歷程中面臨到什麼樣的改變因素，使得參賽團隊改變其方向。 本研究採用個案研究的方式，從FITI計畫歷屆獲得前十名優勝隊伍中挑選出四組作為研究個案，並搭配Timmons Model中所提到的「機會」「團隊」、「資源」及「動態關係」，透過這些面向來探討個案後續新創企業發展的改變因素，及如何與此理論相呼應。 研究結果發現，參與FITI計畫的創業團隊，其後續改變最主要的兩大原因為對未來機會拿捏的不確定性及團隊之間的不協調性；參照Timmons Model，可以很清楚地界定出創業團隊後續改變的因素為何；創業者對「機會」的可控程度為Timmons Model尚未考慮進的因素。 另外，針對研究結果亦提出建議給予未來參賽隊伍，及如何給予FITI計畫政策上的建議。對於參賽團隊而言，一切的因素如合作模式、股權分配等都應在事前談妥。而針對FITI計畫亦提出評審機制、白皮書、技轉三點未來可改進之建議。 / The first entrepreneurial contest held by government was the From IP to IPO (FITI) in 2013. FITI contest had held over two years, nearly 160 entrepreneurial teams, but only 38 of them established companies. Thus, this study aims to explore the reasons why these winning entrepreneurial teams change after the FITI contest. With the method of case study used in this study, four of the top ten winning entrepreneurial teams from over the past years had been chosen as case studies. And by the support of “Opportunity”, “Teams”, “Resources” and “Dynamic Relationships” from Timmons Model, this study aims to explore the reasons why these entrepreneurial team’s changing reasons, also to see how it fits in Timmons Model, and how it interacts with each other. This study finds out that the entrepreneurial teams change because of two reasons, which is the uncertainty to opportunity and the incoherence between team members. Next, the changing reasons can be clearly defined by the use of Timmons Model. Lastly, how much of the controlling power the team held to the opportunity, is one of the factors that Timmons Model had not been considered yet. Last but not least, this study also gave suggestions to the entrepreneurial teams that wanted to attend to FITI contest that everything like division of work should be negotiated at the very first place. On the other hand, three suggestions are also given out to FITI.

創業研究是近年來頗受重視的研究課題，尤其台灣科技產業的創業行為造就了台灣的經濟奇蹟。回顧文獻上對於創業的研究早期多針對創業領導者的背景、創業動機、人格特質以及領導風格等，在90年代末期有關創業團隊的研究才逐漸的受到重視，隨後有關產業環境的影響因素也納入了創業研究的範疇。在本研究的研究過程中，發覺創始股東與董事會的組成與參與程度，亦是決定創業成功與否的關鍵之一。由於過去學者並未對創業領導者、創業團隊、股東與董事會以及產業環境等四個影響構面進行整合性的互動分析。因此，本研究遂以探討四個構面之互動關係對創業成功因素的影響為本研究之研究目的。 　　本研究針對在台灣成立迄今六年內之生物科技與網路公司為訪談對象，採用深入訪談的方式，分別針對四家公司進行兩次的訪談。經過歸納整理之後，發展以下之相關命題與建議，以供後續研究參考： 　　一、創業領導者方面之命題： 　　命題1：網路產業之創業領導者的創業動機，不受學經歷背景的影響，而與過去的工作經驗有關。 　　命題2：創業領導者擁有相對多數的股權，有利於對團隊運作的控制力。 　　命題3：創業領導者具有積極樂觀、責任感、工作狂以及永不放棄的特質，有利於創業成功。 　　　　3-1：創業領導者積極與工作狂的特質，有利於對市場機會的掌握。 　　　　3-2：創業領導者積極、不放棄以及責任感的特質有利於吸引優秀的創業團隊成員與創業股東。 　　　　3-3：創業領導者選擇與本身的人格特質相匹配的團隊成員，有利於團隊的互動與和諧。 　　命題4：創業領導者以身作則，並且適當地授權的領導風格，有利於產生良好的團隊績效，以促成創業成功。 　　命題5：創業領導者擁有描繪願景的能力，有助於凝聚團隊成員的共識。 　　二、有關創業團隊方面的命題： 　　命題6：高科技創業團隊組成與互動，會影響創業績效。 　　　　6-1：創業團隊技術比例高有利於資金募集。 　　　　6-2：創業團隊互動良好，有利於創業領導者策略的制訂與執行。 　　　　6-3：以功能互補性與人格特質為創業團隊組成之考量，有利於產生良好的團隊績效。 　　　　6-4：創業團隊良好的溝通，有助於團隊共識的形成，產生良好的團隊績效。 　　命題7：新創公司高階管理團隊，若由創業團隊轉換成功能完整的經營團隊將有助於公司的成長。 　　三、有關股東結構方面之命題： 　　命題8：隨著公司的成長，新創公司董事成員由創業團隊成員轉變成專業之內外董事有利於創業績效。 　　命題9：新創公司具有良好股東結構有利於創業成功。 　　　　9-1：新創公司若擁有相關產業之領導公司擔任公司股東，有利於吸引優秀人才與新股東加入。 　　　　9-2：新創公司若擁有相關產業之領導公司擔任公司股東，有利於公司事業網絡與政府關係之連結。 　　　　9-3：新創公司股東對領導者充分授權與協助，有利於領導者策略定位的成功。 　　四、有關產業環境部分之命題： 　　命題10：產業環境越不明確，新創公司越需要仰賴創業領導者特質的發揮，以吸引創業團隊與創始股東。 　　　　10-1：產業前景不明確，容易造成投資人投資意願降低。假若創業領導者愈能夠展現積極與不放棄的特質，將有助於資金的募集。 　　　　10-2：產業環境越不明確，造成優秀人才加入意願降低。創業領導者若擁有積極、狂熱與負責的特質，將有助於吸引人才加入的意願。