本研究旨在瞭解桃園縣國民小學校長正向領導與學校組織衝突之影響，研究方法為問卷調查法，研究對象為桃園國民小學校長、主任與組長，共發出400份問卷，有效問卷計335份，可用率達83.75%，問卷回收後分別以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、Pearson積差相關、結構方程模式等統計方法進行研究。根據研究結果與分析後歸納之結論如下： 一、桃園縣國民小學校長正向領導表現為高程度，其中以「營造正向氣氛」 之知覺程度最高，「賦予正向意義」之知覺程度最低。 二、桃園縣學校行政人員知覺學校組織衝突為中低程度，其中以「角色溝通」 之知覺程度最高，「期望目標」之知覺程度最低。 三、桃園縣國民小學以擔任校長職務者知覺「校長正向領導」的程度較高。 四、桃園縣國民小學以擔任主任與組長職務者、學校規模在13-24班與49班 (含)以上之學校行政人員知覺「學校組織衝突」的程度較高。 五、校長正向領導與學校組織衝突有顯著之負相關，校長正向領導程度愈高， 則學校組織衝突知覺程度則愈低。 六、不同程度之國民小學校長正向領導在學校組織衝突上有顯著之差異。 七、校長正向領導與學校組織衝突結構方程模式之適配度與影響力良好。 最後，本研究根據研究結果，提出相關建議，俾提供教育行政機關、國民小學校長們以及後續研究參考。

本研究旨在瞭解目前雲林縣國民小學校長轉型領導與組織氣候關係之現況。為達研究目的，首先蒐集相關文獻加以探討分析，了解校長轉型領導與組織氣候之內涵，以建立本研究之理論基礎架構，並作為本研究研究問卷編製之依據。在實證研究上採調查研究法，以雲林縣國民小學教師為樣本對象，並以「分層隨機抽樣」方式進行資料蒐集，共計發出536份問卷調查，有效問卷474份，其可用回收率達94.99％。回收的問卷分別以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關以及逐步多元回歸進行統計分析。 綜合文獻探討及問卷調查結果，本研究獲致研究結論如下： 一、雲林縣國民小學教師知覺校長轉型領導為高程度，以「建立願景」及「尊重信任」層面之知覺程度為最高，而「智識啟發」層面之知覺程度最低。 二、雲林縣國民小教師對於組織氣候知覺屬於中高程度，其中以「和睦支持」層面得分較佳，「疏離隔閡」層面表現為最低。 三、雲林縣國民小學教師，因其學校規模之不同，而有不同的校長轉型領導知覺感受，以學校規模在12班（含）以下之教師知覺程度較高。 四、雲林縣國民小學教師，因其學校規模之不同，而有不同的組織氣候知覺感受，以學校規模在12班（含）以下之教師知覺程度較正面。 五、雲林縣國民小學校長轉型領導與組織氣候的知覺及各分層面，彼此之間具有正相關的關係。 六、雲林縣國民小學校長轉型領導對組織氣候具有預測作用。 並根據以上研究結果，提出具體建議，提供教育行政機關、學校以及未來相關研究之參考。

University of Macau / Faculty of Education

本研究的主要旨意，在探討國民小學超額教師人力運用方案之認知、態度、執行困難及選擇優先順序的相關問題，並依研究結果提出建議。 本研究採用文獻分析、焦點團體和問卷調查等三種研究方法。問卷調查以自編「國民小學超額教師人力運用方案之研究調查問卷」為研究工具，調查對象為宜蘭縣國民小學教師，取樣人數為688人，回收率為90.26%。問卷結果採用描述統計、t考驗、變異數分析與薛費法事後比較、相關分析等統計方法，進行資料分析。研究主要發現如下： 一、在企業人員調職對超額教師人力資源運用的啟發方面 （一）企業人員調職的類型可提供學校人力資源規劃參考。 （二）國民小學運用企業界人員調職方式安置超額教師有其可行性與限制。 二、在安置超額教師為教學工作的人力資源運用方式上 （一）各縣市超額教師介聘的作法有其共同性。 （二）教育部精緻國民教育方案之子計畫「國民小學班級學生人數調降方案」的作法，對於各縣市教師人力資源運用確有助益。 三、在安置超額教師為非教學工作的人力資源運用方式上 （一）縣市政府借調教師執行教育行政業務，已成為常態性措施。 （二）宜蘭縣國民小學超額教師運用人力資源方案的作法，成為縣市特色。 四、發展宜蘭縣國民小學超額教師人力資源運用方案 研究者依據文獻探討四大基礎（法令規定、財政困難、先進國家作法及相關研究建議），嘗試為宜蘭縣政府擬訂宜蘭縣國民小學超額教師人力資源運用方案（草案），期能為宜蘭縣政府及超額教師提供較佳的解決方案。 五、在宜蘭縣國民小學教師對於超額教師人力資源運用方案之調查結果方面 （一）宜蘭縣國民小學教師對於超額教師人力資源運用方案的認知、執行困難與態度等意見的得分成度均為中上。 （二）不同背景變項對宜蘭縣國民小學教師對於超額教師人力資源運用方案安置項目優先順序的認同程度有差異。 （三）宜蘭縣國民小學教師對於超額教師人力資源運用方案的認知與態度之間的關係呈現中度正相關。 最後，本研究根據研究的發現，提出相關建議，俾供教育行政機關、國民小學、國民小學教師及後續研究參考。 / The purpose of this study is to analyze the issues related to the plans for the human resource manipulation of surplus teachers of elementary school teachers, such as the cognition, problems, and the priorities of the plan, and accordingly offer suggestions based on the study. The methodology of this study contains literature analysis, focus group interviews, and questionnaire survey. The questionnaire titled as “The Questionnaire of The Study of Plans for Human Resources Manipulation of the Surplus Teachers of Elementary School Teachers” is designed by the author. The questionnaires were delivered to 688 elementary school teachers of Yi-Lan County, and 90.26% were returned and analyzed with statistic techniques, such as description statistics, t-test, ANOVA, Scheffѐ method, and correlation analysis. The findings of the research are as follows. A. The inspiration from position-transferring in firms 1. The method of position-transferring in films could be a reference for human resource manipulation in schools. 2. There are limitations for elementary schools to adopt the method of job-transferring of firms. B. Teaching positions for surplus teachers 1. There is commonness in the employment of surplus teachers of every county in Taiwan. 2. “The plan for reduction of numbers of elementary school students in class” from the Ministry of Education is helpful to the human resource manipulation of teachers of every county. C. Non-teaching positions for surplus teachers 1. It is regular management for governments to point surplus teachers to deal with the education administrative affairs. 2. The manipulation of the government of Yi-lan is therefore unique. D. The development of human resource manipulation of surplus teachers of Yi-lan The author, based on the four basis of literature analysis, raised suggestions for the government of Yi-lan county, hoping that the better solutions to the issue could be found. E. The survey of the opinions of elementary school teachers about the human resources manipulation of the surplus teachers of elementary school teachers in Yi-lan 1. The scores of the cognition, problems, and attitude of the elementary school teachers toward the issue are above average. 2. Different variants would affect the cognition of priority of the plans for human resource manipulation of surplus teachers of elementary school teachers of Yi-lan. 3. the cognition and attitude of Yi-lan elementary school teachers toward the plans of human resource manipulation of surplus teachers are positive correlation. Finally, suggestions for education administrative organizations, elementary schools, teachers, and future researches are proposed.

本研究主要目的在瞭解提倡教師彰權益能的背景因素、重要他人對教師彰權益能的影響、實施教師彰權益能的做法、桃園縣國民小學教師彰權益能的現況、探討在不同的教師背景因素下，桃園縣國民小學教師彰權益能的表現情形以及在班級教室、同儕團體及學校組織三個層次上的桃園縣國民小學教師彰權益能表現情形、分析教師彰權益能中彰權與益能之間的關係，最後作出桃園縣國民小學教師教師彰權益能及後續研究的參考和建議。 　　本研究以桃園縣公立國民小學教師為樣本，計得有效樣本418人，再就四種不同權能關係類型各抽出三位教師，共十二位教師，進行訪談。在資料分析上，問卷調查資料主要採用描述性分析、次數百分比、單因子多變量變異數分析、pearson積差相關分析及典型相關分析等方法，訪談資料則依據錄音內容及筆記記錄進行歸納整理，重點列出教師對教師彰權益能情形的看法、經驗及建議。經研究結果與分析發現： 　　一、教師彰權益能的背景因素為教育改革、教師角色的轉變及時代變遷的影響。 　　二、桃園縣國民小學教師彰權益能的現況是權能皆低與權能兼備兩種情形居多，教師參與決定的範圍集中於班級教室並以教學事項為重心。 　　三、在教師彰權益能的表現情形上，桃園縣國民小學教師因其性別、服務年資、年齡、教育程度及現任職務的不同而有顯著差異。 　　四、在不同層次的教師彰權益能表現情形，桃園縣國民小學教師因其性別、服務年資、年齡、教育程度、現任職務及是否加入教師會的不同而有顯著差異。 　　五、彰權與益能之間有密切的關聯性。 　　六、校長、家長、同儕與學生等重要他人會對教師彰權益能表現情形產生重要影響。 　　七、實施教師彰權益能的做法可從教師本身、同儕團體、學校組織、師資培育機構與政府單位五個向度著手。 　　根據文獻探討與研究發現，提出以下幾點建議： 　　一、 對國民小學教師的建議：（一）教師如要彰顯專家權應具備良好的專業能力與溝通能力、（二）教師如要增加能力則必須多與同儕接觸，互相分享教學與學習經驗、（三）教師彰權益能的基礎在於培養正向思考、自我負責與反省等心理能力、（四）教師追求權力彰顯與能力增加要以學生與學校為中心。 　　二、對學校的建議：（一）營造學習型學校的組織文化、（二）提供溫馨便利的學習空間、（三）增加溝通管道以利教師的意見表達、（四）邀請資深而權能感高的教師作為教師學習的典範、（五）辦理和教師實際教學能力有密切相關的研習。 　　三、對教育行政單位的建議：（一）寬列經費充實外部資源、（二）、營造一個鼓勵教師進修與研究的環境。 　　四、對後續研究的建議：內容上兼顧學校外部因素與教師的心理變項；方法上可採現場觀察的田野調查方式；相關研究議題上探討不同學制與不同縣市的教師彰益能情形。

本研究旨在探討新北市國小教師組織學習與學校創新經營之研究。研究目的有： 一、瞭解目前新北市國民小教師學習組織、學校創新經營之現況。 二、探討新北市國民小學不同背景教師、學校背景變項在教師學習組織、學校創新經營現況上之差異情形。 三、分析新北市國民小學，教師學習組織與學校創新經營之間的關係。 四、探究新北市國民小學教師學習組織對學校創新經營是否有顯著之預測力。 五、依據研究結果提出建議，作為相關單位及後續研究之參考。 本研究採用問卷調查法為主，以新北市209校，分為一般地區學校（都會區）有155校、偏遠地區學校（郊區）有54校。550位教職人員為受試者進行調查，並以改編之「國民小學學校狀況調查問卷」，包括二種量表，分別是「「教師學習組織量表」、「學校創新經營量表」進行研空。，實際發出516份，回政有效問卷為501份，問卷回收率為97％。資料以SPSS/PC17.0 統計套裝軟體進行描述性統計、t 考驗、單因子變異數、積差相關、多元逐步迴歸分析與討論，所得主要結論如下： 一、新北市國民小學教師對「資訊蒐集」、「系統思考」、「溝通思考」、「團隊學習」教師學習組織的知覺現況良好 二、新北市國民小學教師對「環境設備」、「組織氣氛」、「教學專業成長」、「行政管理」學校創新經營的知覺現況良好 三、年齡大、年資資深者、兼任行政工作的教師，學校歷史「未滿100年」，在教師學習組織知覺程度較高 四、、男性教師、年齡大、年資資深者、兼任行政工作的教師，學校歷史「未滿100年」、一般地區學校，在學校創新經營知覺程度較高。 五、教師學習組織與創新經營各層面有明顯正相關 六、教師學習組織影響學校創新經營以「溝通思考」影響力最大 最後，依據本研究的結果與結論，提出具體建議，己供「教育的實務」與「未來研究」之參考。 / The purpose of this Study was to explore a study on the relationship among teacher organizational learning and school innovative management in elementary school of New Taipei City. The purpose of this Study includes: 1. To understand the current teacher learning organizations in elementary schools of New Taipei Ciy and the current status of school innovative management. 2. To explore difference among different background teachers in elementary schools of New Taipei City, variations of school background on teacher learning organizxation, and the current status of school innovative management. 3. To analyze the relationship among teacher learning organizations in elementary schools of New Taipei City and school innovative management. 4. To explore wheher teacher learning organizations in elementary schools of New Taipei City have significant prediction on school innovative managemen. 5. To offer suggestion as per the study result to be provided as a reference for consequent research proceeded by the related units. This Study mainly adopted questionnaire survey aimed at 209 schools in New Taipei City., as being divided into general area school (urban area)., totaling 155 schools, and remote area school (suburban area)., totaling 54 schools. The survey was proceeded on 550 teachers and staffs as interviewee with modified “Survey Questionnaire on School Condition of Elementary Schools”., of which includes two evaluation forms as “Evaluation Form on Teacher Learning Organization” and “ Evaluation Form on School Innovative Management” respectively to proceed the said study. It actually issued 516 copies and recovered 501 copies of valid questionnaire, the recovery rate was 97%. The data was analyzed by SPSS/PC17.0 package software to proceed descriptive statistics, and also adopted t test, single factor variances, related accumulated difference, multiple stepwise regression analysis and discuss, the major conclusion obtained is as follows: 1. The current status on cognition of “Information Collection”, “Systematic Thinking”, “Communication Thinking”, “Teamwork Learning” shown by teachers in elementary schools of New Taipei City, that is very good. 2. The current status on cognition of “Environmental Equipment”, “ Organizational Atmosphere”, “Growth on Teaching Profession”, “Administrative Management” of school innovative management as being realized by teachers in elementary schools of New Taipei City, that is also very good. 3. More ages, senior, or teacher with administrative duties taught in the school less thant hundred year history, they have higher extent of cognition on teacher learning organization. 4. Male teacher, more ages, senior, or teacher with administrative duties taught in the school of general area, they have higher extent of cognition on school innovative management. 5. Both teacher learning organization and innovative management have significant and positive relation on each aspect. 6. The most influential force on teacher learning organization is “ Communication Thinking”. Finally, this Study offers a concrete suggestion as per the result of study to be provided for the reference of “Education Practice” and “Future Research”.

本研究旨在探討臺北市國民小學男女學生在課餘時間使用校內活動空間的現況與情形、研究臺北市國民小學男女學生對廁所空間及附屬設備的看法與使用情形、了解臺北市國民小學男女學生對校園危險空間類型與造成不安全因素的看法並析論兩性意見的異同、最後提出臺北市國民小學性別空間之具體建議，俾供相關單位、人員及未來相關研究之參考。 本研究方法分為問卷調查法與實地觀察法兩部分：（1）問卷調查對象為所抽取的51個學校各一班之六年級學生，共計抽取1,350名學生（有效樣本1,345人；女生640人，男生705人）進行問卷調查；（2）觀察對象的取得主要是以兩個行政區為一個單位，從各單位中各抽取一間學校，共六間學校進行觀察，主要觀察重點為學生下課時間所使用的校園空間、廁所與附屬設備、校園危險空間及產生不安全的因素。在資料分析上，問卷調查主要以描述性分析、次數百分比統計、卡方考驗、Cochran Q考驗、t-test考驗、Spearman等級相關、MANOVA變異數分析等方法。經研究結果發現： 一、學生認為校園各活動空間中使用者的性別印象「男比女多」的校園空間比「女比男多」的空間多。 二、學生在課餘時校園活動空間的選擇，男生勾選比例50%以上的有「班級教室內」、「運動場」、「室外籃球場」、「教室外走廊」；女生勾選比例50%以上的有「班級教室內」、「教室外走廊」、「運動場」。 三、女生易受到場地中異性影響而降低自我的使用意願。 四、在因距離太遠、不方便到達而降低使用意願的校園空間向度上，男生勾選的比例50%以上的有「圖書館」；女生則是「運動場」、「圖書館」。 五、校園空間本身也具有性別傾向；動態運動空間較屬於「男性取向的空間」；靜態學習空間較屬於「女性取向空間」、「休閒服務空間」則較為「中性空間」。 六、學生對校園廁所之馬桶形式與隔間方式的喜好具有性別差異。 七、學生對校園廁所之附屬設備的看法具有一致性。 八、不同學區、規模與性別的學生對廁所便利性、舒適性的滿意程度具有差異。 九、學生對校園危險空間前五項的排序具有一致性，分別為「地下室」、「廁所」、「圍牆角落」、「教具儲藏室」、「垃圾場」。 十、造成校園不安全空間的因素主要有「位置偏僻」、「人煙稀少」、「光線不足」、「視覺死角」。 研究者經過文獻探討與研究發現，提出下列幾點建議： 一、對教育行政機關與學校的建議：（一）擬定具體明確的「性別平等教育之校園空間」的規劃方向與建議，達成性別平等的校園環境目標；（二）在學生主要上課地點附近的空地或牆面增設籃框；彈性調整下課時間，增加學生使用遠距離的校園空間；（三）規劃性別平等的校園，注重不同性別學生使用校園空間的機會均等；（四）打造符合兩性需求的校園廁所空間；（五）充實校園廁所的附屬設備，規劃更衣室與複合式盥洗室，提供學生更便利的校園空間；（六）加裝緊急求救鈴及緊急照明設備，提高廁所的安全性；定期檢視廁所便間的安全性，以降低被偷窺的可能；（七）重視各學區、規模的校園廁所環境，提高女性廁所使用數量，將廁所位置設於易達又安全的地點；（八）繪製校園危險空間地圖並張貼於校園明顯處；裝設監視器、夜間照明設備及反光鏡，減少校園的危險空間；（九）上課空間的多元性，提高學生對學校各個空間的認識；性別平等理念的再宣導，將性別平等教育真正落實於日常生活中。 二、對未來相關研究的建議：（一）在研究對象方面，在1.研究學校的選擇上：（1）針對不同縣市的學校進行研究；（2）針對不同年限的學校進行研究；（3）針對不同層級的學校進行研究；（4）可比較不同年齡層的學生；2.研究對象的選擇：可針對不同身分的人進行研究；（二）在學校空間的選擇上，可1.挑選單一地點進行觀察；2.挑選單一類型空間進行觀察；（三）在研究方法方面，可加入與研究對象或學校主任、校長的深度對談，則對研究對象的空間選擇或學校空間設計的背景意義能有另一番角度的看法，以便對校園性別空間的使用情形與規劃能有更進一步或不同的認識。 關鍵詞：臺北市國民小學、校園空間、性別、性別與校園空間

本研究旨在探討國民小學分散式領導對學生學習態度之影響，研究採用調查研究法，以臺北縣國民小學三至六年級級任教師為調查對象，預試問卷，共寄出210份預試問卷，回收199份問卷，回收率94.8%，扣除無效問卷5份，有效問卷為194份，，有效問卷比率92.4%，並以項目分析，二階驗證性因素分析、信度分析進行研究工具之研發。正式問卷發出748份問卷，回收665份問卷，回收率88.9%，扣除無效問卷42份，有效問卷為623份，有效問卷比率83.3%。並分別以平均數、標準差之描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及結構方程模式等統計方式進行資料分析。 本研究獲致以下結論： 一、 國民小學整體分散式領導的現況介於符合和有些符合之間。各層面以成員的參與層面教師知覺程度最好，成員的動力層面較低。 二、 國民小學整體學生學習態度的現況介於符合和有些符合之間。各層面以社會科教師知覺程度最好，英語科較低。 三、 教師人口變項年齡、服務年資不同，知覺校長整體分散式領導達顯著差異。年齡越大，知覺校長分散式領導程度越高。服務年資的組間未達顯著差異。 四、 學校環境變項學校規模、學校區域、校長年資不同，教師知覺校長整體分散式領導達顯著差異。學校規模越小、學校區域偏遠、校長年資越小，知覺校長分散式領導程度越高。 五、 教師人口變項年齡、服務年資不同，教師知覺整體學生學習態度達顯著差異。年齡越大、服務年資越長，知覺整體學生學習態度越高。 六、 學校環境變項學校規模不同，教師知覺整體學生學習態度達顯著差異，事後比較，組間未達顯著差異。 七、 分散式領導與學生學習態度具有中度正相關。 八、 分散式領導對學生學習態度具有正向影響性。 關鍵詞：分散式領導、學習態度、國民小學 / This study aims to explore the relationship between the distributed leadership and students’ learning attitude in the elementary schools. The Survey Research Method is adopted, and the research objects are the third to sixth grade elementary school teachers in Taipei. A total of 210 pre-test questionnaires were distributed, with 194 invalid questionnaires. The effective rate was 92.4%. In this study, item analysis, second-order confirmatory factor analysis, and the reliability analysis are applied. 748 formal questionnaires are distributed, with 665 valid, representing 83.5% effective. With the use of SPSS 17.0 for Windows and LISREL 8.80 statistical software for analysis, descriptive statistics, t-test, one-way analysis of variance, and Person product-moment correlation, and Structural Equation Models were employed in this study, and obtain the conclusion as follows: 1. The overall current conditions of distributed leadership in the elementary schools are good. Objects perform the best in the teacher’s perception of the member’s participation aspect while the member’s motivation performs the worst. 2. The overall current conditions of students’ learning attitude in the elementary schools are good. Among them, teachers in the Social Studies perceived the distributed leadership the best while the ones in the English the worse 3. There is significant difference for different teacher characteristics such as ages, years of service to perceived the principals’ distributed leadership. The older the age, the level of the principal distributed leadership perception the higher. There is no significant difference among the four different year-of-service groups. 4. With the different environmental variables in the school scale, school area, and principal’s years of service, the teachers significantly perceived the principal distributed leadership differently. The smaller the school, the level of principal distributed leadership perception the higher. The same results are obtained if the remoter the school, and the smaller the principal’s years of service, which means the level of principal distributed leadership perception is higher. 5. There is significant difference in the teacher perception of students’ learning attitude with different teacher characteristics such as ages, years of service. The older the teachers’ age, the level of students’ learning attitude perception the higher. 6. With the different scales of schools, the difference achieves significance in the way of teachers sensing the students’ learning attitude. Through post-hoc comparison, there is no difference among groups. 7. Distributed leadership has a significant positive correlation with students’ learning attitude. 8. Distributed leadership has a significant positive impact on students’ learning attitude. Keywords: distributed leadership, learning attitude, elementary school

本研究旨在瞭解桃園縣國民小學總務主任養成教育課程與專業能力之現況，並分析總務主任背景變項不同其專業能力之差異情形，以及對養成教育課程看法之差異，並探討養成教育課程與專業能力之關係。 本研究以問卷調查法為主，半結構訪談法為輔，以探討所欲研究之問題。本研究之問卷係依據文獻探討所獲得之參考資料，經專家效度分析後，編擬之「桃園縣國民小學總務主任養成教育課程與專業能力之研究調查問卷」。研究對象為桃園縣國民小學98學年度擔任總務主任及96、97學年度曾擔任總務主任者為研究對象。共計發出問卷285 份，回收254份，有效問卷252份，有效回收率為88.4%。 問卷彙整後，以描述性統計、ｔ考驗、單因子變異數分析與Scheffé事後比較、Pearson’s積差相關、多元逐步迴歸分析等統計方法進行資料分析。並依問卷調查的結果，歸納相關的問題，做為訪談的依據，實地訪談總務主任6位、教育處科長1位，綜合問卷調查與訪談資料，進行研究結果之分析與討論。 其研究結論如下： 一、桃園縣國民小學總務主任專業能力整體表現良好。 二、桃園縣國民小學總務主任認為養成教育課程對總務主任專業能力有幫助。 三、總務主任的年齡、年資及是否取得採購證照對其專業能力有顯著差異。 四、總務主任的年齡、年資及是否取得採購證照對養成教育課程的看法有顯著差異。 五、養成教育課程與總務主任專業能力有顯著正相關。 六、養成教育課程對總務主任專業能力具有預測力。 最後依據研究結果與結論，提出具體建議，以作為教育行政機關、國民小學總務主任及未來研究的參考。 關鍵字：專業能力、養成教育課程、總務主任、國民小學 / The purpose of the study is to explore the status on training curriculum and professional competence of the directors of general affairs of elementary schools in Taoyuan County, then to analyze the differences in professional competence and in the opinions of directors on training curriculum as background factors of the director change. The relationship between the training curriculum and the professional competence is explored as well. This study employs the research method of questionnaire surveys and semi- structured interviews. The researcher has developed an instrument titled as "The Questionnaire Survey on Training Curriculum and Professional Competence of the Directors of General Affairs of Elementary Schools in Taoyuan County". Two hundred and eighty-five subjects are selected from the teachers who were the directors of general affairs of elementary schools in Taoyuan County in the years of 2007~2009. A total of 254 questionnaires were returned. Out of those, 88.4% was valid (252 out of 285). Valid sample data was analyzed and processed using the methods of description statistics, t-test, one-way ANOVA, posteriority comparison by Scheff’e, Pearson's product-moment correlation and stepwise multiple regressions. The frame of the interview questions was designed according to the findings from the questionnaire. Six directors and one section chief from bureau of education were interviewed to clarify and extend the findings of the survey. Then, the data retrieved from questionnaires and interviews were compiled, categorized, synthesized and analyzed. Following is the summary of the study: 1. The directors performed well in all the items of the professional competence. 2. The point of view of directors with respect to the training curriculum was positive to the professional competence. 3. The items of the directors’ age, working years and license in the background factors made a significant difference to professional competence. 4. The items of the directors’ age, working years and license in the background factors made a significant difference to the point of view of the training curriculum. 5. The training curriculum and the professional competence were positive correlative for the directors of general affairs. 6. The training curriculum was able to forecast the level of the professional competence. This study is finalized at proposing practical suggestions based on the findings and conclusions to educational administration authorities, directors of general affairs of elementary schools for further study and reference. Keywords: professional competence, training curriculum, directors of general affairs, elementary school

親子間的衝突是一種特殊的人際衝突，因為親子間的地位並不一定平等，而且通常是子女處於劣勢。這種不平等地位可能造成親子衝突，影響衝突解決的方法。 D'Zurilla & Goldfried(1971) 提出「解決人際問題的認知思考模式」，認為解決衝突的階段共有五個：問題導向、澄清問題、形成假設、決策、付諸行動和驗證。每一階段包含有不同的要點，若遵守這些要點將可提高解決人際問題的效果。而解決人際問題的能力也可經由訓練穫得改善。 但是，D'Zurilla 等人並未針對一般人在日常生活中，解決人際問題時究竟是否應用這些要點一事進行驗証。過去的研究也沒有探討年齡對解決人際問題過程的影響。 針對以上所提的問題和缺憾，本研究所要探討的主要問題在於探討一、五年級學生解決親子衝突時，(1) 在「問題導向」階段感到無法解決須服從的人數是否有差異？(2) 「澄清問題」的能力是否有差異？(3) 在「形成假設」階段可暫緩評估而儘量先想方法的人數是否有差異？(4) 在「決策」階段的評估能力是否有差異？ 本研究以台北市木柵、武功國小一、五年級共120 位學生為研究對象，採結構式晤談收集資料。主要結果如下： (1) 有41.25%的學生有能力自行澄清問題，24.2% 的學生需要協助組織，11.7% 需要練習，22.9% 經過練習仍無法澄清問題，且五年級學生的表現顯著優於一年級(p<01)； (2) 有83.75%的學生認為有方法可以解決衝突狀況，6.65%經練習後可想出解決方法，9.6% 堅持無計可施，且一年級認為無計可施的人數顯著多於一年級(p<01)； (3) 63.35%的學生可暫緩評估而儘量先想方法，32.95%認為先想一個方法試試看有沒有效，3.75% 無法回答此問題，且五年級可暫緩評估而儘量先想方法的學生人數顯助多於一年級(p<05)； (4)受試者所想出的棗略可分為：服從（趕快吃╱整理）、使東西消失、請他人協助、放棄活動、裝病、給動物吃（故事一）、騙媽媽整理好了（故事二）、其他種類。 (5)97.5%的學生有評估解決方法的能力，且無年齡差異。 (6)評估的標準有可能導致的結果、道德訴求、策略的可行性等三類，一、五年級並無差異； (7)一年級有35%、五年級有52.5%的受試者選擇服從，但並無顯著差異。 文中並針對研究結果進行討論和建議。