傳統的專案管理工具及技術，經多年的發展及演進，早已獲得證實可以提高人類管理及控制的能力；特別是一些大型及複雜的工程或開發專案計畫。但是新型態的專案管理應用趨勢，則以中╱小型專案計畫的方式大量出現：共用的資源、協調式的工作執行及管理、有限人力╱資源的排程及競爭，皆為多重式專案管理需求的特質。其應用範圍則不僅限於大型之企業組織，一般如高階主管、第一線經理、腦力工作的白領階級或競爭巿場的從業人員；凡具有高變動、高時間壓力、資源導向、需要同時掌握多重訊息的工作者，都需要此一多重式專案管理工具及技術的支援。 　　然而完整的多重式專案管理，其所涉及之環境及問題遠較單一專案為複雜；以企業為例，一般必須結合企業之營運╱運作計畫管理(programme management)、計畫組合管理(portfolio management)、成本╱資源相關之預算作業，方能成為企業策略、決策管理運作的一部份。隨著環境的快速變遷，多重式專案類型的管理及決策支援的需求日益迫切，並逐漸成為企業生存競爭管理、決策應用上重要且必備的工具。如何運用現代化的專案管理方法、技術及工具，結合應用面質實問題的多樣、多變處理模式，加上現代化資訊科技的應用；提供一個具有彈性及應變能力的多重專案管理資訊體系。多重專案管理資訊系統的開發，唯有同時考量及整合應用、概念、實體層面之知識、技術、及經驗，才能適時提供一個經濟、有效及實務上可行的途徑。本文所探討的物件導向系統層次質及結構發展方法(OOSDH)，即為提供一個多重專案管理資訊系統開發，及應用、概念、實體整合的一個發展架構。 　　研究過程使用原型系統開發方法，以我國政府機關的預算作業計畫為例，探討多重專案管理的特質及資訊系統應用發展屬性；研究發現多重專案管理具有顯著的資源導向、層次結構、作業╱程序管制、多元化資訊觀點及時間導向資訊應用需求等特質。資訊系統的發展必須融合開發過程資訊，提供更大的更新、調整及逐步成長等彈性需要；所以軟體整合支援環境為系統建置及運作的必要基礎，一個整合的進入介面╱畫面子系統，加上資料庫整合之應用可作為多重式專案管理發展一個值得深入研究及探討的方向。

ACKNOWLEDGEMENTS CONTENTS LIST OF FIGURES CHAPTER 1. INTRODUCTION 1.1 FINANCIAL ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM 1.2 MANAGEMENT ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM 1.3 ORGANIZATION OF THE THESIS CHAPTER 2. OBJECT-ORIENTED ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM 2.1 OBJECT-ORIENTED APPROACH 2.2 MOTIVATION FOR AN OBJECT-ORIENTED ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM 2.3 THE FRAMEWORK OF AN OBJECT-ORIENTED ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM CHAPTER 3. OBJECT-ORIENTED ANALYSIS AND DESIGN FOR OBJECT-ORIENTED FINANCIAL ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM (OOFAIS) 3.1 IDENTIFYING CLASSES OF THE OOFAIS 3.2 CLASS HIERARCHY FOR ACCOUNT CLASSES CHAPTER 4. ANALYSIS OF DYNAMIC BEHAVIOR OF AN ACCOUNT CLASS 4.1 NOTES_RECEIVABLE AS AN EXAMPLE 4.1.1 STATE TRANSITION DIAGRAM 4.1.2 DATA FLOW DIAGRAM 4.2 GENERAL MODEL FOR ANALYSIS OF DYNAMIC BEHAVIOR OF AN ACCOUNT CHAPTER 5. ACTIVITY-BASED OBJECT-ORIENTED MANAGEMENT ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM (OOMAIS) 5.1 ACTIVITY ACCOUNTING 5.2 ACTIVITY HIERARCHY 5.3 OBJECT-ORIENTED ANALYSIS FOR ACTIVITY ACCOUNTING 5.3.1 IDENTIFYING CLASSES 5.3.2 CLASS HIERARCHY CHAPTER 6. CONCLUSION BEFERENCES

隨著資訊科技的進步，企業莫不冀望藉由資訊科技來協助公司達成營運目標與成長，其中也包含利用資訊系統來協助企業減低作業複雜度、提高作業效率或是達成企業策略目標。然而，抓取出符合企業策略的資訊需求是一項困難的工作，因此本論文期望能建立起一套資訊需求分析架構，來協助我們在抓取系統需求時的一個進入思考點。 　本研究所提出的資訊需求分析架構，可協助系統規劃人員在發展資訊系統時，將企業策略與企業流程落實，以協助企業在面臨需求的多變性時，增加組織決策活動的理性，並銜接物件導向開發方法的優點，發展出具有高度彈性的資訊系統，維持並創造出新的競爭優勢。在策略分析階段，我們期望針對企業的內外部環境作分析，再擬定出符合現今環境的企業策略，因此提出了企業在採用策略管理時普遍使用的SWOT分析，來協助企業為網際網路應用而提出具有競爭力的策略；在策略定義階段，為分析企業組織而結合了價值鏈與為網際網路定義的ICDT Model兩種模式來協助我們對策略活動作定義；在需求分析階段，以Zachman Framework與4+1 View物件導向軟體架構來分析；在需求定義階段，銜接物件導向系統發展方法（OOSD）定義需求規格與實作系統；總結而言，本資訊需求分析架構是一個具有策略分析、策略定義、需求分析、需求定義的四個階段特性的基礎架構。

本研究探討物件導向系統發展知識管理的促成要素，並嘗試探討物件導向系統發展知識其可能來源管道與分類，從而發展出物件導向系統知識分享的機制，藉此將專案中相關人員及組織的內顯知識外顯化。歸納文獻探討，一個知識管理機制應該包括：（1）一個完善的知識管理作業流程，（2）一個健全的組織結構，（3）配合獎勵與績效評量制度及，（4）有效而正面的領導與文化。透過這樣的機制讓組織有效的收集及彙整組織內的可再用的知識，且成員可以簡單容易地擷取系統開發工具與方法的相關知識、傳播與交換組織或專案團隊人員的訊息，有效率的促進成員間及成員與產品間的協調與溝通，進而降低系統發展成本。 　本研究經過統整將知識管理以「作業流程」、「企業文化」、「科技運用」、「組織制度」、「組織結構」、「領導風格」等六大構面來探討。其中「作業流程」又可分為「知識的記錄」、「知識的重整」、「知識的展現」與「知識的啟發」四個工作項目；「企業文化」方面則提出「鼓勵創新與自我實現」、「信任和共識」及「願意接受採用新知識的挑戰」三個重要方向；「科技運用」探討了在「知識作業流程」與「社群機制和績效評量」二方面的科技支援現況；「組織制度」方面針對「知識分享」、「績效評量」、「獎勵制度」與「培育訓練」提出相關做法；並提出物件導向系統發展之「組織結構」；「領導風格」方面則提出「運用溝通以建立互信」、「關切所需並主動協助」、「重視創新與開放環境」及「廣納建言及自我更新」等四項主要內容。

由於網路科技的進步 ,導致系統所需的資料不再只儲存於同一地點 , 面對分散式和主從式資料庫系統的使用日益頻繁 ,再加上現今的物件導向資料庫績效評估存在著許多的缺失包括 : 1.針對特定的應用領域 2. 針對特定的資料模型 3.測試資料庫綱目變得複雜 , 運算變得繁多 4.無法真實測出使用者應用領域的效能 .為了解決以上的問題 ,本研究擬使用物件導向系統分析方法作為使用者建構工作量模型的工具 , 發展出一個使用者需求導向的物件導向資料庫績效評估工作量模式。 另一方面 , 為了驗證所提出理論的可行性 , 我們發展了工作量模型規格書產生器的雛型系統 , 使用者只須使用視覺化的圖形符號來編輯其工作量模型 , 系統即會產生工作量模型的規格描述 , 作為建構績效評估系統之進一步開發 .在網路科技與物件導向資料庫的應用範圍愈來愈廣 , 資料日益龐大與型態日益複雜的未來 , 以使用者需求為導向的績效評估將是未來物件導向資料庫的績效評估之發展方向。 / As the improving of network technology, the data of database is no more stored on the same site. So the distributed database system is more and more popular. Existing object-oriented database benchmarks have the following drawbacks:1.They are designed to the specific domains , so the workload models of theirs are unable to fully reprent user requirements . 2. They are designed to the specific data models , and their intentions are to measure the techniques and performance of database design . 3.As the database schemes are more complicated and test operations are more myriad , it will be harder and harder for users to implement the benchmark. 4.They can not really measure the performance on the specific domains of users. In order to resolve the above problems , this thesis tries to model user's requirements workload using system analysis method . Because our database benchmark schemes and operations are derived from the user's requirements , the workload will be more consistent , more representative and more accurate and the result will be useful and meaningful to user . In order to apply the model we propose , we develop the prototype of the workload specification generator . After users have finished editing their workload model with the visual graphic notations , the system will generate workload specifications which will be used in the later phase . As the application domain of OODBMS are diverse and databases are huge , the trend of benchmarks is toward user requirement orientation in the future .

系統設計階段的主要目的是將系統分析模型轉換成足以規範實作人員進行程式撰寫的設計模型，以提昇系統效能及再用效益。並且讓設計結果符合非功能需求、實作環境以及效能需求等限制。其重心應放在將系統的設計最佳化，並確保設計模型已涵蓋全部的需求。但對於物件導向程式設計經驗較為不足的開發人員而言，這樣的過程不但費時費力，而且往往浪費資源於解決已有標準解答的問題。若是能將設計樣式的概念融入元件式系統的設計過程中，將可導引系統設計人員快速的將前人所累積的物件導向程式設計經驗應用於開發中元件式系統的設計上，避免無謂的資源浪費。本研究將以Gamma等四位學者所提出的二十三個設計樣式為基礎，發展一套設計樣式導入流程。並以一雛型系統為例，說明系統設計者如何在進行元件式系統設計時，以本研究提供的設計樣式導入流程，將設計樣式逐步導入開發中系統，藉此縮短系統開發時程、提升系統功能擴充性和元件再用性、降低日後維護系統的困難度，並可在系統開發過程中，對所有曾採用的設計樣式進行記錄，做為專案管理以及日後開發類似系統的重要參考。 / The primary purpose of system design phase is to transform the analysis model into the design model which is definite enough to generate programming code. Besides, the result of design should satisfy the nonfunctional requirement, implementation environment and efficiency requirement. The focus should be on the optimization of design to ensure the design model satisfying all kinds of requirements. However, the inexperienced object-oriented system designers usually spend a lot of time and energy to solve problems which already have standard answers. The concept of design patterns can be used in the design phase to guide system designers to apply the accumulated object-oriented programming experience to avoid wasting resources. This research intends to establish a systematic approach for applying the design patterns to the component-based system development process. This approach is based on the most popular twenty-three design patterns provided by Gamma et al. A prototype is also established to demonstrate the step by step process in adopting the design patterns during the component-based system development process. The proposed approach should increase the software reusability and maintenance, as well as reduce the developing schedule and cost. Furthermore, the systematic approach of adopting the design patterns can be incorporated into the project management guidelines as the important reference for future system development.

為了使信用衍生性金融商品的評價過程更有效率，並且能使評價程式具有再使用性以及相互溝通的功能，故本文使用「物件導向程式設計」的觀念來進行評價模型的建構。 本文於評價信用風險衍生性商品時，導入物件導向觀念之資料抽象化與程序抽象化的方式，首先建立評價過程中的元件與工具的程式類別，進入評價時即可由類別來建立物件。為了讓各程式物件在評價過程能互相溝通並交換資訊，則必須以繼承或引入C++標頭檔案等方式來建立各類別之間的相互關係。 完成建構物件導向的評價類別模型之後，可以開始宣告商品類別之物件以進行商品的評價。物件導向程式設計在此除了可以將一籃子違約交換契約以及擔保債權憑證的評價方法轉化為程式碼以利評價，亦可藉由「繼承」的物件技術觀念來試著評價更為複雜的CDO Squared；並可以發揮程式的「再使用性」使不同規格的商品的評價過程更為簡便。

面對商場日益競爭激烈及服務型態的翻新迅速，通路革命已使流通業者的結構產生劇幅的改變。業者對營業資訊的需求增加，上下游、連鎖經營店間的資料傳輸日漸綿密，再加上企業為了市場競爭，其經營模式或組織需要非常靈活的彈性調整，使得資訊系統的開發與運用重要性日增，其維護上的負擔也日益沉重。在軟體技術方面，由於物件導向技術的成熟，資訊系統開發人員也戮力於導入此技術。然而現今之電腦軟體技術愈來愈複雜，對品質的要求也不斷地提昇，資訊系統開發生命週期在市場的變化下愈來愈短，這些現象都使軟體元件的角色加重。為要達到品質與生產力的雙重要求，軟體元件的再使用與配套的軟體發展程序是一個關鍵成功因素。本研究運用方法論 (Methodology)、概念形成 (Concept Formulation) 與雛型發展(Prototype) 三種研究方式，結合物件導向技術及軟體元件觀念相輔相成的軟體發展塑模方式，建構一套以使用個案及企業元件為主軸、軟體架構為中心的軟體元件發展程序，以期強化軟體再使用度及維護度，減低開發的時程及成本，並建立一個流通業訂單資訊系統的雛型，產生相關的企業軟體元件及開發程序，用以說明本研究所提概念的運用方式。 / Due to the rigorous competition and the rapid change of service type, the channel revolution has huge impact on the business structure of channel service providers. Because of the increased information requirement in business operating, frequent communication between channels and dynamic business model with changing organization structure intensify the importance of flexibility and maintainability of information systems development and usage. On the other hand, object-oriented technology has been adopted wildly by information systems developers. However, due to the incurred complexity in software technology, the requests on higher software quality and shorter life cycle make the focus shift to software component technology gradually. To meet the expectation in both software quality and productivity, the reusability in software components and the related development process will be the critical factor in success. In this thesis, we introduce a modeling process in terms of object-oriented technology d software component concepts, such as use case, business component and software architecture. The proposed process should potentially increase the software reusability and maintenance, as well as reduce the developing schedule and cost. A prototype for order processing is also built to illustrate the process and the involved concepts.

人類有史以來，便一直思尋利用各種方式將知識傳遞給下一代，隨著資訊科技近幾十年來的快速發展，再加上網際網路無遠弗界的影響，人類對利用資訊科技來強化知識管理的重視程度，正與日俱增。 一個良好的知識管理機制，對於企業而言是相當重要的。資訊科技正是促成知識管理的重要因素，資訊科技以各種不同的方式應用在知識管理上，企業資訊入口網站扮演了企業內外部巨量商業資訊的單一進入及個人化瀏覽窗口，並且整合背後的資訊資源、企業流程及其他員工之角色，以達成企業知識管理的目的。 而近年軟體工程上也有長足的進步，便是統一模式化語言(UML))的誕生。標準的制定加上物件導向本身的特性，不但大大的降低企業應用軟體時塑模的複雜度，同時亦提高模式的實用性。而塑模的觀念由來已久，一直為智慧型決策支援系統的重要議題，在日趨複雜的電腦及通訊環境中，以塑模觀念進行各式資訊系統的分析與設計漸趨重要。 因此，本研究便審視了目前所存在的企業資訊入口網站的系統架構，探討其共同的缺陷，並嘗試以MVC架構和物件導向方法，提出一個更好的企業資訊入口網站的系統架構和一個高階的物件導向模式來改善現存架構的缺點，另一方面也提供一個企業資訊入口網站架構的理論模式讓想要實施此一系統的人得以參考。

應用系統的發展從以前的部門資訊系統，到目前的企業整體資源規劃系統(Enterprise Resource Planning, ERP)，更而甚之地橫跨企業組織的供應鏈管理系統(Supply Chain Management, SCM)；從這樣的趨勢發展我們可以輕易地發現應用系統的範圍逐漸擴大，而且對系統品質及穩定度的要求越來越高，因此也讓軟體從業人員面臨了三大挑戰：系統複雜度提高、開發效率的提升及系統品質的確保。 1997年物件管理委員會(Object Management Group, OMG)通過了統一化塑模語言(Unified Modeling Language, UML)成為物件導向塑模語言的標準之後，物件導向開發方法開始被軟體從業人員所重視。 雖然物件導向系統發展方法從分析到設計階段能有效地讓系統具有低耦合力(low coupling)及高內聚力(high cohesion)之特性，而且企業應用框架(Business Framework)在系統設計到實作、測試及維護階段能夠以其標準化的企業物件、系統開發方式及彈性化的架構讓整體成本下降。然而企業應用框架的提供廠商通常欠缺著一套結合了物件導向分析與設計和企業應用框架的系統發展方法，因此本研究的目的在於透過對物件導向塑模語言、軟體工程及專案管理和企業應用框架的研究與了解，試圖將企業應用框架與UML及Unified Process結合，以彙整出一套系統發展指引，稱為以框架為基礎之元件化系統發展方法(Framework-based Componentized System development Process)，以期有效提升軟體的生產力及品質，成為下一代開發應用系統的方法。