本論文主要是希望能夠瞭解，組織在面臨外部環境不確定性的壓力時，會有怎樣的策略性回應，以解決環境不確定性所給予的問題。因此本文首先提出環境不確定性分類與組織的策略性理論，再將二者加以結合，提出組織在面臨環境不確定性時可能產生的五種策略性回應。 之後再以本文所提出的政府政策、組織營運、組織的責任與個人行為等四種環境不確定性引出四大命題，並針對這四項命題提出不同的問題，去訪問在中國東莞市經營超過十年以上的中小型企業台商，試圖瞭解在這十年之中，在東莞地區投資的台商，如何利用策略性的方法，和當地地方政府互動，並且對抗制度、環境所給予的壓力；以及研究出在這十年之中，東莞地方政府與台商互動情形、東莞市政府所造成的環境不確定性與台商應對策略的改變。最後依據訪談的結果加以分類整理，並提出中小型企業台商在面臨東莞地方政府所給予的環境不確定性時，所採取的各種回應性策略。

供應鏈的運作過程包含一系列的價值創造活動，這些活動乃是由許多不同的組織所負責執行，且每個活動之間存在相互影響的關係。在這一牽涉跨組織合作的價值網絡中，所遭遇的困難主要是來自跨組織互動過程中所隱藏的不確定問題，而這些問題的產生主要導因於供應鏈夥伴間的活動缺乏調和。針對供應鏈分散管控結構所衍生出的問題，近年來以資訊科技為基礎的跨組織系統 (inter-organizational system, IOS)提供了有效的解決方案。此IOS的形成，主要是認為透過IOS的應用，供應鏈組織可藉由跨組織資訊分享的力量來改善夥伴間的協調以及資源整合。而此意謂IOS的效益產生端賴系統內建的資訊分享機制能相容於供應鏈結構特徵，並能有效協助組織來因應所面臨的不確定問題。是以，建立一個相容於環境的資訊分享機制是配置IOS解決方案過程的重要關鍵，且對於供應鏈不確定的診斷在資訊分享機制規劃過程有其重要性存在。 對於供應鏈不確定問題的診斷是一極為複雜且具挑戰的任務，其須要透過一結構化的框架來協助分析夥伴間錯綜複雜的互動行為過程所隱藏的不確定因素。因此，本研究乃採用結構化的方法來製作一符合統計效度的不確定因素衡量量表，並以此量表為工具透過個案研究的方法來探索收斂組裝型供應鏈，這一特定型態供應鏈所面臨的不確定問題。在了解供應鏈所面臨的不確定問題之後，本研究試圖針對此供應鏈型態提出一資訊分享機制規劃的參考架構，藉此架構引領供應鏈運作環境中的資訊科技規劃，並依此提升供應鏈整合。 在針對個案探討之後，本研究發現缺乏妥善規劃資訊分享機制是導致個案公司目前仍難以有效因應所面臨的不確定問題之主要原因。所施行的資訊分享實務與供應鏈環境間的不相容使得其目前仍難以有效因應需求的變異以及物料供給的管控。此外，本研究發現資訊分享模式會受到所面臨的不確定問題之屬性以及嚴重性程度的影響。在收斂組裝型供應鏈的案例中，受到供應鏈結構特徵的影響，資訊分享應著重於物料供給方面的議題。因為在該型態供應鏈運作環境中，供應端的夥伴結合相對於需求端而言較為複雜，且與領導廠商間的關係又非似需求端夥伴間來的密切。是以，在收斂組裝型供應鏈中，有必要投注較多的心力於建制與供應夥伴間的資訊分享。 / Supply chain management is a complicated task because of uncertainties involved. The uncertainty that occurs in the processes of inter-organizational coordination is due to a lack of harmony in supply chain participant activities. Recent developments in Inter-organizational Systems (IOS) have contributed to the provision of IT-based solutions for harmonizing supply chain participant activities. Applying IOS to the supply chain often attempts to improve the efficiency of coordination and resource integration among participants via inter-organizational information sharing. This intention implies that the effectiveness of IOS depends on whether information sharing mechanism built into the system can fit for supply chain characteristics and can help the supply chain cope with uncertainties that disrupt the integration of the supply chain. Hence, establishing an environment-suited information sharing mechanism is critical in deploying IOS solutions, and diagnosing supply chain uncertainties is important in planning information sharing mechanism. Diagnosing supply chain uncertainties is a complex and challenging task, it needs a structural framework to support in analyzing the intricacy of interactions among supply chain members, resulting in the construction of an instrument to assist in the understanding of uncertainty-related behaviors of supply chain participants. Therefore, this study takes a structural approach to produce a validated uncertainty scale, and applies a case study approach with this instrument to investigate the uncertainty problems in a specific supply chain type, convergent assembly supply chain. After understanding the uncertainty problems, this study proposed a reference model to assist this supply chain type in planning an information sharing mechanism, leading to a well-suited IT framework to improve supply chain integration. Falling short of a sounding information sharing mechanism is central to the problems in convergent assembly supply chain based upon the findings of case studies. The incompatibility between supply chain environment and existing information sharing practices has led to the problems in demand variation and material supply. Based on the characteristics of supply chain environment, planning inter-organizational coordination and information sharing simultaneously can effectively resolve the supply chain problems. Moreover, the research results suggested that the pattern of information sharing is influenced by the scale and severity of the uncertainty embedded in supply chain. In the case of convergent assembly supply chain, information sharing is focused on issues related to material supply owing to the structural characteristics of supply chain. The combination of participants in supply side is more complex and is not familiar with the leading company as demand side’s participants. Therefore, it needs to pay more attention for establishing information sharing among supply side’s participants.

土地開發決策行為具備不可回復性及可延遲性等特色，於未來情況不確定市場下，土地開發決策包含了選擇權價值。根據Titman（1985）等人將實質選擇權理論應用於土地開發方面之研究指出，土地開發決策中所內含之實質選擇權，將影響土地所有人的開發決策。而根據實質選擇權理論，未來情況的不確定性乃是實質選擇權價值來源，隨著不確定性提高，將延後土地開發時機並增加未開發土地價值。過去二十餘年來，將實質選擇權應用於土地開發之相關理論研究已獲得豐碩成果，然而於臺灣地區，相關實證研究相當稀少，甚至若干分析結果呈現實質選擇權適用程度不顯著的情況。唯過去分析方式多採靜態之迴歸模型進行，且未將不同市場情況區域分開探討，因而導致估計結果可能的不準確，而曲解實質選擇權理論於臺灣地區之應用。針對上述情況，本研究採動態之存活分析方式針對同樣亦屬動態之土地開發決策行為進行分析；並利用迴歸分析方式觀察未來房價不確定性如何影響未開發土地價值。藉由上述分析，探究實質選擇權理論於臺灣地區土地開發市場之適用程度。 本研究利用臺灣地區大規模開發地區土地開發及未開發土地價格資料進行實證分析。結果顯示，於不確定性程度高且變化程度大之地區，房價不確定性的提高將延後土地開發時機並增加未開發土地價值，符合實質選擇權理論所預測。然於不確定性程度低且變化幅度小之地區，由於選擇權價值的淡化，導致其他因素影響了房價不確定性與土地開發時機及未開發土地價值間之關係，使得分析結果未如實質選擇權理論所預期。此外，本研究於土地開發時機方面採存活分析方式進行，並將不同市場情況之地區分開探討，而得出實質選擇權理論於臺灣地區適用之顯著成果，與過去之相關實證研究指出之不顯著情況不符。表示在進行實證研究時，必須選擇最適當之分析方式，並儘可能就不同市場情況加以探討，方能獲得最符合實際情況之分析結果。 / Recent theoretical research suggests that land development exercises a real option. Option pricing theory has been successfully applied in the valuation of real investments in the last two decades. According to Option pricing theory, the real option in undeveloped land will effect the development decision of land developer. Because the uncertainty of future condition is the source of real option, this research use the data set of land development and undeveloped land price in Taiwan area to test two predictions of real options with respect to land markets: greater price uncertainty should delay the timing of development and raise vacant land prices. Different from other empirical studies, this research uses the survival analysis method to test the prediction of real option theory. The result of our research is consistent with the prediction of the real option theory. It shows that greater price uncertainty lowers the likelihood of development and raises vacant land prices in the area of higher price uncertainty. This finding suggests that in the area of high uncertainty, we would expect land developer in the property market to be more prudent and decreasing the current investment activities compared with the area of a relatively stable market environment.

本研究旨在建立一套台灣企業危機管理團隊組織結構編制的整合模式，並分析出在不同環境不確定性中，其整合模式該如何調整，這樣的做法，是希望讓台灣所有產業之企業，在編制危機管理團隊的組織結構時時，均能有所依據。因此，本研究控制的研究變項有二，分別為環境不確定性與危機處理成效，藉由此二項控制變數，建立起整合模式。 本研究透過文獻蒐集與整理，得到危機類型、危機階段、組織環境、組織文化、組織規模等五大變數，其中將危機類型與危機管理階段定名為危機特質，將組織環境、組織文化、組織規模定名為組織因素，最後，本研究將危機管理團隊分為三部分探討，分別是人員編制、成立時機、權責賦予。透過4個成功利用危機管理團隊處理危機之個案，本研究釐清各變項間的因果關連性，建構一套整合性的危機管理團隊組織結構編制模式，最後，再探討出所處不同環境下之企業，其整合模式該如何做調整。 本研究發現，危機管理團隊組織結構編制的整合模式，在人員編制部分，主要受到危機類型、組織規模、組織無形資源的影響；在成立時機部分，主要受到危機類型、組織文化、組織無形資源的影響；在權責賦予部分，主要受到危機類型、組織文化之影響。 若將環境不確定性加入考量，在人員編制部分，當高度環境不確定性時，由於面對之危機類型複雜及多元，團隊需要更多因應危機類型而調整的機制，人員編制時主要考量的是危機特質因素，反之，在低度環境不確定性時，危機類型單純，團隊不需因危機類型而調整編制，人員編制的主要考量也變成組織因素。在成立時機部分，當高度環境不確定性時，考量是否該編制為常設性質的重點是其危機類型，並由於危機類型複雜，公司均以明文規定何時必須召集團隊，反之，在低度環境不確定性時，多數企業在考量是否該編制為常設性質的重點是其組織文化，並由於危機類型單純，因此公司以危機歷史經驗當作判斷標準的依據即可，而不會選擇以明文規定於危機管理手冊之上。 簡言之，在此整合模式中，企業所處之環境不確定性越高，其考量的重點會放在危機特質之上，而企業所處之環境不確定性越低，其考量的重點會放在組織因素之上。本研究認為，當企業在編制其危機管理團隊的組織結構時，應先從其所面對之環境為出發點，如此方能建立起符合該企業本身的危機管理團隊，而本研究也希望此整合模式，能給予企業在進行危機管理團隊組織結構編制時的參考。

摘 要 清《刑科題本》目前收錄在中國北京第一歷史檔案館，該檔案館共收有大清帝國內閣題本刑科命案類婚姻姦情專題微捲檔案(以下簡稱刑科婚姻姦情檔案)，其中乾隆元年到三十年有七萬餘件相關的檔案；另外乾隆三十年到六十年也有七萬餘件檔案是指清代罪犯經過地方衙門至中央三法司審判後，官員向皇帝奏題案情經過及會審結果，最後由皇帝硃批處斬或緩刑等。在這些奏摺中審訊犯案者的口供必須交代姓名、籍貫、已婚未婚、歲數、職業、家庭人口數等等。 《刑科題本》的這些案件足以讓我們瞭解清代法律在實際生活中的運作情形，而由於這些案件乃地方司法審判者上奏中央的判決文書，因此這些案件也可以提供我們許多清朝乾隆時期關於司法判決書的格式與其法律論證的相關資訊。但更值得注意的是，刑科題本的作用與在清律與法制史研究裡的地位為何？ 本文在章節規劃上分為六章，分別為緒說、《大清律例》下的司法文書態樣、《刑科題本》的範式、《刑科題本》的法理－案例解析、《刑科題本》的回首與前瞻、結論等六章。 而在案例分析的取樣方式，則是在空間上，以華南、華中、華北等三大地理區為緯；在時間上，以乾隆元年至陸拾年的時間為經，在《刑科題本》中上下縱論抽樣出六個案例來解析，進一步釐清其書寫的格式等的制度面問題與法律論證與法條解釋與適用等的法理面問題，在相關《刑科題本》的研究尚在發展階段之際，本文結合時間與空間、史學與法學的面向，對《刑科題本》提出初步的分析。

近年來，化妝品零售業之發展已趨成熟，且邁入「消費者導向」的時代。在屈臣氏、康是美等傳統藥妝店之銷售模式下，業者必須提早預測未來市場的流行趨勢及需求量，提早生產，並鋪貨至全台各門市，導致其需要花時間去反應市場需求變動，使供應鏈內的存貨量相當高，支付大量無謂的存貨成本，最終便轉嫁予消費者。而近年新崛起的化妝品零售業者，網羅各國的美妝品，隨時掌握最新流行資訊、能夠精準抓住趨勢、快速回應消費者需求，減少為反應市場需求變動所備之存貨，同時還能維持低價競爭。 在外部環境不斷變化的消費市場裡，此種快速回應能力被視為能夠提升競爭優勢的利器，尤其是在化妝品市場裡，因其汰換快及生命週期短的產業特性，必須更強調「速度」的要求。 故，本研究採用個案研究法，並挑選最初此開創全新商業模式的企業之一-小三美日作為研究對象，探討為什麼會有需求不確定性，以及化妝品零售業者在面對需求不確定性時如何因應，及其快速回應市場需求之商業模式。 經過深入探討個案公司之快速回應策略以及商業模式，歸納本研究之發現如下： 1. 以顧客為中心之商業模式 2. 快速回應策略 3. 承擔風險換取彈性 本研究之貢獻在於建立一快速回應需求不確定性之改善原則和因應策略之架構，以期瞭解如何透過快速回應消除供應鏈上沒有加值的活動，從而提升消費者價值，創造共同利益，並為未來其他業者提供發展方向。然而，本研究僅就個案公司之主要商業流程活動以及如何因應需求不確定性進行探討，未針對執行後之效果及績效衡量指標進行後續研究。此外，由於本研究為單一個案研究，若能增加研究樣本，或可歸納出快速回應市場需求之準則，作為不同產業中的企業之參考案例。 / In recent years, the development of cosmetics retailing has matured and entered the "consumer-oriented" era. Under the business model of Watsons, Cosmed and other traditional cosmetics channels, the companies must predict the future trends and the market demands before producing and distributing products to various channels in Taiwan. Under this model, the companies need time to respond to the changes in demand, and companies are therefore faced with considerably with high level of stock. Not only does this generates a lot of unnecessary inventory costs, but this costs will also be passed on to consumers, which is reflected on the retail price. On the other hand, the new rising cosmetics retailers collect products from all over the world; these companies are able to accurately grasp the trend and quickly respond to various of demands of consumers. As a result, the companies do not have to keep high level of stock, this eliminates non value-added activities and unnecessary expenses, which also allows them to maintain their competitiveness in price. In the constantly changing consumer market, the ability to respond quickly can be seen as a competitive advantage. Especially in the cosmetics market with short product life cycle, the cosmetics retailer must place emphasis on speed. This research is based on case study method, and selects one of the first companies that developed the new business model as the research subject: 小三美日. The research is to discuss, the causes of demand uncertainty, how do the cosmetics retailers respond when facing demand uncertainty, and the business model of quick response to market demand. With in-depth case study of the quick response strategies and business model of 小三美日, the findings are as below: 1. The customer-oriented business model 2. Quick response strategies 3. Risk taking for flexibility The academic contribution of this study is to create the structure of improving principles and strategies of quick response to demand uncertainty, understand how to eliminate non value-added supply chain activities through the strategies of quick response, thus increasing customer value, creating common interests accordingly, and providing guidance for the future development of other retail industries. However, this research discusses the business model and quick response strategies while ignoring the performance evaluation. Meanwhile, since this is a single case study, the future research could increase the research subjects to construct the guidelines of quick response to market demand as a reference to companies in different industries.

境外臺校依我國教育學制與宗旨辦學提供我國籍學生正規教育及臺灣文化傳承功能，協助臺商子女完成學業並銜接升學，並且成為「臺灣教育櫥窗」。臺商學校的發展深受許多環境條件影響，包含了兩岸關係、國內外法令限制與政經局勢，而辦學經費與資源、教育人力流動等更對臺商學校發展影響甚深。綜觀境外學校現況，臺商學校辦學與發展仍有許多未知因素，作為臺商學校教職人員是如何看待自身學校的環境不確定？而哪些關鍵因素影響學校的發展？臺商學校又該如何因應？ 本研究探討上海臺商學校，找出境外學校辦學時會面對哪些不確定性因素，並且影響境外學校成功的關鍵因素。其次，藉由建立多元情境，以新分析工具來思考外未來策略，並檢視未來未知預測，幫助臺商學校系統研討不確定性對選擇不同策略下的影響。在發展多元情境後，針對各個情境做出策略制定，供主管機關及海外學校參考。期待組織在面臨當下各模擬情境，亦保持其彈性，以應環境的不確定性，緩減環境波動所帶來的影響。 本研究所採用研究方法為質性研究法中的個案研究，個案選擇上海臺商子女學校經營營運中的重要歷程與執行細節進行深度訪談與討論，完成研究資料的收集。經過資料的整理與歸納，瞭解臺商學校將可能遭遇的環境不確定性因素，在這些不確定性因素下所發展的情境來模擬出一套因應策略。藉由整理專家意見與個案歸納，本研究之研究問題總結為以下三點： 1. 上海臺校發展不確定性因素與關鍵因素 2. 關鍵不確定性因素所發展情境模擬 3. 根據多元情境中上海臺校的因應策略

在創業風氣鼎盛的現代，本研究試圖了解並培養一比較嚴謹的方法，作為一植基在新興科技的新創事業進行事業規劃時可以依循的參考架構，尤其在面對技術與市場的不確定下，藉由本研究的方法幫助決策者以全面性的角度進行新事業的策略規劃，以提昇決策品質。本研究主要的研究發現如下： •　在新事業規劃發展的過程中，資訊情報蒐集的深度與廣度決定了情境規劃與STP策略的合理性與嚴謹度。 •　資訊來源除了市場資訊外，產業、學界專家的意見也是重要的一環。創業團隊的網絡關係決定能接觸到何種層級的專家與能蒐集到多深入的資訊。 •　市場資料通常有正確性與時效性的問題，因此多元化的資料來源蒐集，重複驗證資料的正確性，並由專家顧問獲得訊息求證是必須的。 •　影響一新事業發展的構面包括產業環境、技術能力、市場顧客、互補性資產與競爭者。 •　完整的思考邏輯是將情境規劃的構面導入STP的決策模式。市場區隔化的影響因素包括技術能力、市場顧客、與競爭者構面；選擇目標市場由產業環境、市場顧客、互補性資產、與競爭者構面所影響；市場定位由技術能力、市場顧客、互補性資產與競爭者構面所影響。 •　傳統的STP策略注重在市場顧客構面資料的取得與分析。因此當新技術出現，發生市場不確定高、消費者需求不明確的情形，則傳統的STP策略將無法有效為一新事業進行策略分析。

供應鏈管理的實質利益來自於改善企業內與企業間整體供應鏈網路的作業流程，使其各個環節在成本、品質及效率上都能大大的改進，這驅使大型企業紛紛帶頭建立自己的供應鏈體系，並與過去視為敵對的上下游廠商共同合作，以獲得整體供應鏈的利益及優勢。在推行供應鏈管理的過程中，管理營運之不確定性的掌控良好與否為供應鏈管理推行成功與否的重要關鍵因素之一，因為不確定性因素會直接或間接影響企業的績效，造成企業有形或無形的損失；在這個變動快速且競爭激烈的時代，能夠降低不確定性的影響就能降低風險，才能獲得或維持競爭優勢，故針對國內企業特質提出一套不確定性因素的因應策略是有必要的。 本研究透過文獻探討蒐集彙整一般企業在推行供應鏈管理時所面臨之不確定因素的來源及影響，接著，蒐集過去學者對於此一問題的解決方法，並提出一個初步的因應策略架構。在因應策略架構中，本研究使用圖形模式化工具來表達企業流程以輔助分析，並與相關規劃及作業人員討論，以找出所有不確定性因素的來源及不確定性因素的影響，對於不確定性因素的來源，採取盡量降低其發生的預防策略；對於不確定性的影響，採取盡量減少其傷害的應變策略。其次，本研究以台灣資訊電子業為例，進行個案研究以了解企業如何因應不確定性因素，並利用分析的結果來修正初步的因應策略架構，以符合台灣企業本身的現況，最後作綜合整理分析並提出建議，以作為將來台灣資訊電子業在推行供應鏈管理時相關策略的參考。 / The benefits of Supply Chain Management come from the improvement of the whole operation processes of the supply chain network. These make large enterprises build their supply chain network and cooperate with their up-stream suppliers and down-stream customers to produce a larger overall benefit. To be success in implementing supply chain management, there are many critical successful factors. Managing the impact of uncertainty in implementing the supply chain management is one of them, since uncertainty will directly or indirectly influence the performance of business operations and will cause tangible or intangible damages. In the era of rapid change and sheer competition, eliminating the impact of uncertainty will help company to reduce the risk and gain/sustain their competitive advantages. In this thesis we focus on the Taiwan enterprises’ characteristics, and propose adaptive strategies to manage the uncertainty. This thesis collected the sources and impacts of the various uncertainty factors based on the literature survey of previous studies, then we review the solutions, which was announced, and propose a prototype of the architecture of adaptive strategies for these uncertainty factors. In this architecture we use graphics modeling tools (IDEF0) to present business processes, then take a discussion with related planners and operators to find out all the sources of uncertainty and the impacts caused by the uncertainty to the company. For the sources of the uncertainty, we take possible preventive strategies to reduce the probability of occurrence. For the impacts of the uncertainty, we take possible defensive strategies to eliminate the impacts of the uncertainty. Then we use case study to understand that how Taiwan’s Information & Electronic companies do as they suffer from uncertainty and to correct the prototype of the architecture. Finally, we synthesize the discoveries, and provide the helpful suggestions to Information & Electronic Industry in Taiwan for a reference if they want to implement Supply Chain Management.

本研究的目的有二： 1. 針對台灣前五百大製造業做研究，了解環境不確 定程度對公司使用資本預算方法精密程度的影響，及資本預算程序精細程 度和公司績效的關係。 2. 針對環境不確定程度、資本預算程序精密程度 、公司績效三者，進行假說檢定，以了解在何種環境不確定程度下，應採 用何種資本預算程序，以提高更多的績效，幫助經理人選擇合適的資本預 算方法。主要的研究方法有四： 1. 文獻探討，包括資本預算理論及國內 外的實證研究。 2. 問卷調查，以郵寄方式寄給國內前五百大製造業廠商 的財務部門。 3. 人員深度訪談，於問卷回收後，針對有寄回問卷的廠商 ，以隨機抽樣方式，抽取數家廠商，作深度的訪談，以確定回收問卷資料 的正確性。 4. 統計分析，主要以複迴歸模式來驗證假說。研究結果顯示 如下：（一）國內製造業者傾向於使用較不精細的資本預算程序。國內製 造業者除了在專案的事先規劃方面有較多的努力外，不論在管理科學工具 的使用、敏感性分析與電腦模擬技術及事後的稽核與檢討等重要的資本預 算程序，似乎沒有特別的重視與執行。再者，在專案的評估技術方面，還 是以會計報酬率法、回收期間法較受製造業者的歡迎。（二）上市公司比 非上市公司採用較精細的資本預算程序。而推估其原因可能是上市公司的 規模較大，有足夠的資源及評估專案來支持專責部門的成立與運作，而且 受到投資大者的監督，因而採用較精細的資本預算程序。（三）環境不確 定程度愈高的公司傾向於使用愈精細的資本預算程序。無論以經理人對環 境的主觀知覺或是資產報酬率的標準差來衡量環境的不確定性，公司所面 臨環境的不確定程度與公司所使用資本預算精細程度間存有顯著的正向關 係。（四）環境不確定性較高的公司採用愈精細的資本預算程序將可產生 愈高的公司績效。故對於環境不確定性較高的公司應採用較精細的資本預 算方法，而環境不確定性較低的公司則在成本效益的考慮下，只需作基本 的分析即可達到一定的績效水準。