Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-08-05T11:49:51Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Marcio Silva Andrade - 2015.pdf: 4480416 bytes, checksum: 3ca5b174cf92372745615e0b558a6ec1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-08-05T11:53:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Marcio Silva Andrade - 2015.pdf: 4480416 bytes, checksum: 3ca5b174cf92372745615e0b558a6ec1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-05T11:53:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Marcio Silva Andrade - 2015.pdf: 4480416 bytes, checksum: 3ca5b174cf92372745615e0b558a6ec1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2015-10-19 / The development and maturation of organizations in recent decades made the management movement extrapolate the initial business field, the industry, taking it to highlighted position in all sectors. This reality requires that educational institutions act in a market-oriented environment, offering quality services in response to the demands imposed by this competitive, complex and uncertain environment. Quality services generate value and positively impact the success of the institution. Ensuring quality while increasing accessibility through the construction of basic and higher infrastructure corroborates in generation competitive advantage. Thus, it is essential that educational institutions seek quality in its services based on the expectations of its main actors (managers, teachers and students). This research initially sought a review of the concerning literature, quality, service quality, quality of education and the Creation Act of Federal Institutes in order to meet the overall goal of the proposed study on evaluating the perceived quality of educational services specifically provided in a higher education course in the Federal Institute of Education, Science and Technology of Triângulo Mineiro – Campus Paracatu, from the perspective of its main actors, using the Service Quality Scale (SERVQUAL) developed by Parasuraman, Zeithaml and Berry (1988), as a basic tool for analysis. The research is an exploratory study, aiming the descriptive research of applied nature and quantitative approach. Structured questionnaires were applied, adapted from the referred scale, containing multiple choice questions, previously defined by the researchers. The study sought to identify the weaknesses and strengths and the critical aspects that could be prioritized by managers in the quality of services provided. / O desenvolvimento e a maturação das empresas nas últimas décadas fizeram o movimento gestor extrapolar o campo de ação empresária inicial, a indústria, levando-o a adquirir destaque em todos os setores. Essa realidade obriga que as instituições de ensino atuem em um ambiente orientado para o mercado, ofertando serviços de qualidade, em resposta às demandas impostas por esse ambiente competitivo, complexo e incerto. Serviços de qualidade geram valor e impactam positivamente no sucesso da instituição. Garantir qualidade além de aumentar a acessibilidade, através da construção de infraestruturas básicas e superiores, corrobora na geração de vantagem competitiva. Deste modo, é imprescindível que instituições de ensino busquem qualidade na sua prestação de serviços baseadas nas expectativas de seus principais atores (gestores, professores e alunos). O presente estudo, para sua efetivação, buscou inicialmente uma revisão da literatura pertinente ao tema qualidade, qualidade de serviços, qualidade na educação, Lei de Criação dos Institutos Federais com a finalidade de atender ao objetivo geral do estudo proposto, referente à avaliação da qualidade percebida dos serviços educacionais prestados especificamente em um curso superior do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Triângulo Mineiro – Campus Paracatu, sob a óptica de seus atores principais, utilizando para tanto a Escala Service Quality (SERVQUAL), desenvolvida por Parasuraman, Zeithaml e Berry (1988), como ferramenta básica para análise. O trabalho possui caráter exploratório, tendo como objetivo a pesquisa descritiva, de natureza aplicada e com abordagem quantitativa. Foram aplicados questionários estruturados, adaptados da referida escala, com questões fechadas, definidas previamente pelos pesquisadores. Esse estudo procurou identificar as fraquezas e potencialidades e os aspectos críticos que poderão ser priorizados pelos gestores na qualidade dos serviços prestados.

Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-10-02T21:22:50Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Renata Ramos da Silva Carvalho - 2013.pdf: 8952575 bytes, checksum: 43e986a7b711ef6bae7d82f9442034fd (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-10-02T21:27:10Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Renata Ramos da Silva Carvalho - 2013.pdf: 8952575 bytes, checksum: 43e986a7b711ef6bae7d82f9442034fd (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-02T21:27:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Renata Ramos da Silva Carvalho - 2013.pdf: 8952575 bytes, checksum: 43e986a7b711ef6bae7d82f9442034fd (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2013-07-05 / This research integrates the State Line of Research, Policy and History of Education Program of Postgraduate Education, Federal University of Goias, and aims to make a study of the conditions and academic materials in the Goias State University (UEG) seeks to build and realize its teaching, research and extension, using, where possible, references to other state universities in Brazil. For the analysis, discussion and definition of the indicators used in this study was the statistical database of the National Institute for Educational Studies Anisio Teixeira (INEP) listed in the Census of Higher Education and the National Assessment of Higher Education (SINAES); database of the Coordination of Improvement of Higher Education Personnel (CAPES) and the legislation that defines and standardizes the criteria for a Higher Education Institution (IES) be university. The research starts from the understanding that the UEG has to be analyzed and understood within its administrative category: A state public university. Therefore, we performed a study of the participation of state HEIs in the context of public higher education in the country and Brazilian regions identified that these institutions are present in all regions of the country played an important participation in the provision of enrollments in higher education where public are inserted. The UEG, established in 1999, is an institution maintained by the state public power dilemmas and experiences for the exercise of their academic purposes from various sources ranging from infrastructure problems, reduced public funding to low quantity of servers (teachers and administrative technician) effective. The questions that guided the study were: What are the limits and possibilities for the consolidation of the UEG as public university? What are the challenges experienced by UEG for its consolidation? As is the UEG in the context of public higher education and state universities? What is the current scenario of higher education and Goias which the participation of the UEG in this scenario? What is the situation of the UEG, compared with other state universities in Brazil? After all, the UEG is still under construction as a university? The analysis of empirical data enabled trace some features of institutional and academic profile of the UEG and also found that the institution has several challenges to establish and consolidate itself as a university as prescribed by laws and norms specific. / Esta pesquisa integra a Linha de Pesquisa Estado, Políticas e História da Educação do Programa de Pós-graduação em Educação da Universidade Federal de Goiás e, tem como objetivo fazer um estudo sobre as condições acadêmicas e materiais em que a Universidade Estadual de Goiás (UEG) busca construir e realizar suas atividades de ensino, pesquisa e extensão, utilizando, quando possível, referenciais de outras universidades estaduais brasileiras. Para a análise, discussão e definição dos indicadores presentes neste estudo foi utilizado o banco de dados estatísticos do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) constantes no Censo da Educação Superior e Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES); banco de dados da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) e na legislação que define e normatiza os critérios para uma Instituição de Educação Superior (IES) ser universidade. A pesquisa parte do entendimento de que a UEG precisa ser analisada e compreendida dentro de sua categoria administrativa: uma universidade pública estadual. Para tanto, foi realizado o levantamento da participação das IES estaduais no contexto da educação superior pública no país e por regiões brasileiras que possibilitou identificar que estas instituições estão presentes em todas as regiões do país desempenhando importante participação na oferta de matrículas na educação superior pública onde estão inseridas. A UEG, criada em 1999, é uma instituição mantida pelo poder público estadual e vivencia dilemas para o exercícios de suas finalidades universitárias de diversas ordens que vão desde a problemas de infraestrutura, reduzido financiamento público até baixo quantitativo de servidores (professores e técnico administrativo) efetivos. As questões que nortearam o estudo foram: Quais são os limites e possibilidades para a consolidação da UEG como universidade pública? Quais são os desafios vivenciados pela UEG para sua consolidação? Como se constitui a UEG no contexto da educação superior pública e no das universidades estaduais? Qual o atual cenário da educação superior goiana e qual a participação da UEG neste cenário? Qual a situação da UEG, se comparada com outras universidades estaduais brasileiras? Afinal, a UEG ainda está em construção como instituição universitária? A análise dos dados empíricos possibilitou traçar algumas características do perfil institucional e acadêmico da UEG e também constatou que a instituição possui vários desafios para se constituir e se consolidar como uma universidade conforme prevê a legislação e as normatizações específicas.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:32:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_salva.pdf: 6619649 bytes, checksum: b52f1985f64cb84e162ac6476f8d8c25 (MD5) Previous issue date: 2008-10-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The objective of IT governance is to support the functions of corporative governance, assuring the service to the necessities of the board and the business itself. It means to manage, control and utilize technology, thus appreciating the enterprise and allowing firm and clear decisions of new investments be taken, with alignment to the corporative strategy, equalizing risks in relation to IT returns and its processes. Through a study case application in a local industry in Joinville (Tupy Fundições Ltda), Santa Catarina, Brazil, this research that was made between 2006 and 2007, objectifies the identification of some aspects which permeates the IT governance, interfering in the perception of value brought by the IT area into the organization. The findings highlight some challenges to the IT´s governance, regarding the adding value demonstration process to the business, such as: to establish a relation between investments in IT and its value to the business, create performance and adding value indicators to evidence the stakeholders profit: to develop IT professionals with clear perception to which values to pursue; to link organizational strategic planning with IT strategic planning; to minimize impacts brought to IT by organizational changes and viceverse; to stimulate efficient communication among IT people and business areas. At the end of the study, recommendations are given, in order to minimize any setbacks found by the IT area to corroborate the adding value to the business / O objetivo da governança de TI é suportar as funções da governança corporativa, assegurando o atendimento das necessidades da alta administração e do negócio. Significa gerenciar, controlar e utilizar a tecnologia, de modo a criar valor para a empresa e permitir que decisões sobre novos investimentos sejam tomadas de maneira consistente, em alinhamento com a estratégia corporativa, equilibrando riscos em relação ao retorno da TI e seus processos. Através da aplicação de estudo de caso numa indústria de Joinville (Tupy Fundições Ltda), Santa Catarina, Brasil, esta pesquisa que foi realizada entre 2006 e 2007, tem por objetivo identificar alguns aspectos que permeiam a governança de TI, interferindo na percepção de valor trazido pela atuação de TI à organização. Os resultados encontrados destacam alguns desafios para a governança de TI, no que se refere ao processo de demonstração de agregação de valor à organização, tais como: estabelecer relação entre investimentos em TI e seu valor para o negócio; criar indicadores de desempenho e de agregação de valor a fim de evidenciar os ganhos a todos os stakeholders; desenvolver profissionais de TI com percepção clara de qual valor perseguir; conectar planejamento estratégico organizacional e planejamento estratégico de TI; minimizar impactos trazidos à TI pelas mudanças organizacionais e vice-versa; estimular comunicação eficaz entre profissionais de TI e áreas de negócio. Ao final do estudo, são realizadas recomendações que objetivam contribuir à minimização das dificuldades encontradas por TI para comprovação da agregação de valor ao negócio

nÃo hà / A prÃtica de cuidado Ãtico de Enfermagem no Ãmbito dos serviÃos de saÃde, especificamente nos hospitais pÃblicos de ensino, se insere como parte do trabalho coletivo na Ãrea de saÃde, incorporando aspectos tÃcnico, gerencial, pedagÃgico, social e polÃtico. A dimensÃo Ãtica da alteridade do cuidado, neste cenÃrio laboral, assume a configuraÃÃo de uma atitude de respeito e acolhimento do outro, ensejando a continua reflexÃo e mudanÃa de atitude dos profissionais de Enfermagem. O objetivo deste estudo à compreender a concepÃÃo Ãtica do cuidado na experiÃncia cotidiana de Enfermagem no hospital pÃblico universitÃrio, com discussÃo Ãtica da alteridade radical em Emmanuel LÃvinas. De carÃter descritivo, este estudo se fundamenta na fenomenologia HermenÃutica, com abordagem qualitativa. A apreensÃo dos dados empÃricos se concretizou junto a nove enfermeiros do quadro funcional do hospital, com a utilizaÃÃo da tÃcnica de entrevista individual. A anÃlise dos depoimentos evidenciou trÃs eixos temÃticos: cuidado, Ãtica e alteridade de Enfermagem. Sob tais dimensÃes, os dados analisados permitiram identificar a importÃncia da Ãtica da alteridade no cuidado de Enfermagem, a busca da organizaÃÃo do processo de cuidar e da gestÃo, o aperfeiÃoamento profissional, a interdisciplinaridade das aÃÃes mediante a mobilizaÃÃo e articulaÃÃo de saberes, o cuidado responsÃvel e Ãtico, a atitude de entender a importÃncia da qualidade assistencial, o compromisso com a subjetividade do cuidado, ressaltados pelos entrevistados. Estes profissionais, todavia, convivem, atualmente, com as contradiÃÃes inerentes ao seu processo de trabalho, acentuando o modelo assistencial que persiste em transitar entre o modelo funcional e integral, nos moldes curativista e hospitalocÃntrico. O modelo a gestÃo imprime, ainda hoje, as caracterÃsticas do trabalho mecanicista e fragmentado; a multidisciplinaridade e sua relaÃÃo direta com a hierarquizaÃÃo do cuidado, em detrimento da interdisciplinaridade; o sofrimento ocupacional derivado das condiÃÃes laborais inadequadas; deficit progressivo da forÃa de trabalho e absenteÃsmo crescente; e mudanÃa atual da estrutura organizacional, no que concorrem para a tensÃo entre o cuidar e gerenciar. Em decorrÃncia deste cenÃrio, à possÃvel concluir que a Enfermagem resiste, de forma propositiva, a estes desafios, revelando acentuado indÃcio Ãtico em relaÃÃo à alteridade do cuidado. Esta tendÃncia poderà expressar a reflexÃo para a reinvenÃÃo da prÃtica social do cuidar, transcendendo a clÃssica atitude do cuidado parcelar para a dimensÃo da alteridade do cuidado Ãtico. / The practice of ethical Nursing care within health services, particularly in public hospitals of Education, comes as part of collective work in health, incorporating technical, managerial, educational, social and political. The ethical dimension of alterity of care in this work scene, assumes the configuration of an attitude of respect and welcome the other, and promotes a continous refletction and changing of attitude of nursing professionals. The aim of this study is to understand the design ethic of care in the daily experience of nursing in the University Public Hospital, with ethical discussion of radical alterity in Emmanuel LÃvinas. Descriptive in nature, this study is based on the Hermeneutic-phenomenology, with a qualitative approach. The seizure of the empirical data was achieved with nine nurses of the hospital staff, using the technique of individual interview. The analysis revealed evidence of three areas: care, ethics and otherness of Nursing. Under such dimensions, the data analysis allowed us to identify the importance of ethics of alterity in nursing care, the search for the organization of the care and management, the training, the interdisciplinarity of the shares through the mobilization and articulation of knowledge, the ethical and responsible care, the attitude of understanding the importance of quality care, the commitment to the subjectivity of care, highlighted by the interviewees. However, these workers live, now, with the contradictions inherent in the process of their work, emphasizing the care model that persists in transit between the model and fully functional in form and curative hospital. The management model prints, even today, the characteristics of mechanistic and fragmented work, the multidisciplinary and its relationship with the hierarchy of care, rather than interdisciplinarity; the suffering occupational derivative inadequate working conditions; progressive deficit of the workforce and increased absenteeism, and change the current organizational structure to support the tension between the handle and manage. Because of this scenario, it can be concluded that the Nursing resist, so purposeful, to these challenges, with strong evidence on ethical alterity of care. This trend can express the reflection for the reinvention of the social practice of care, beyond the classical approach of partial care for the size of alterity ethics of care

Submitted by Neusa Fagundes (neusa.fagundes@unioeste.br) on 2018-03-09T20:02:56Z No. of bitstreams: 2 Leonardo_Carvalho2017.pdf: 23528898 bytes, checksum: ee8464071d8852d88513b133e63439f2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T20:02:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Leonardo_Carvalho2017.pdf: 23528898 bytes, checksum: ee8464071d8852d88513b133e63439f2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-08-23 / The purpose of this study is to understand how teaching and research in strategy is constituted in professional masters in administration from the perspective of teachers. For this, the body of knowledge in strategy, teaching and research methods and techniques, as well as the pedagogical schools used by teachers, from the perspective of Sociology of Knowledge, are used in the social construction of the reality of the field. The research is qualitative, using the multiple case study method, through the application of semistructured interviews with the strategy teachers of the 28 professional master's programs in management that have in their curriculum the discipline of strategy. In addition, a data triangulation was developed with lattes curricula of research subjects, menus and teaching plans. It was possible to understand that as regards the body of knowledge used by the teachers / researchers, the same one approaches the main authors of the field of the strategy, but it includes different authors related to the field of research, knowledge and academic formation of the teachers. Among the most used teaching techniques are the case method, the expository and dialogic classes, the debates and discussions and the seminars, being the written evaluations, individual and group work and the composition of articles the main evaluation methodologies. The main research methodologies were the qualitative ones, however, a direct relation with the research objectives was perceived, causing an alternation between the qualitative and quantitative methodologies. The most frequent methods of data collection were interviews, documents and surveys. The most used methods of analysis were content and speech analysis and statistical analysis with the use of software. Regarding the social role of the interviewees, it was possible to understand that it is not restricted to teaching and research, but it is related to other roles such as coordination, administrative, evaluator, editor, consultant and others. It was relevant the relationship between theory and practice presented by the interviewees, a relationship that permeated from the selection of students to the final product of research developed by students in professional masters. Finally, in the developed diagnosis it was possible to understand that the dissemination of the research data can contribute to the advances in the field of strategy in the professional masters in administration. / Este estudo tem o objetivo de compreender como se constitui o ensino e a pesquisa em estratégia nos mestrados profissionais em administração sob a ótica dos docentes. Para tanto, utiliza-se o corpo de conhecimento em estratégia, os métodos e técnicas de ensino e pesquisa, e também as escolas pedagógicas utilizadas pelos docentes, sob a perspectiva da Sociologia do Conhecimento, na construção social da realidade do campo. A pesquisa é qualitativa, com a utilização do método de estudo de casos múltiplos, por meio da aplicação de entrevistas semiestruturadas com os docentes de estratégia dos 28 programas de mestrados profissionais em administração que tenham em seu currículo a disciplina de estratégia. Além disso, foi desenvolvida uma triangulação de dados com os currículos lattes dos sujeitos de pesquisa, as ementas e planos de ensino. Foi possível compreender que quanto ao corpo de conhecimento utilizado pelos docentes/pesquisadores, o mesmo aborda os principais autores do campo da estratégia, porém, engloba diferentes autores relacionados ao campo de pesquisa, conhecimento e formação acadêmica dos docentes. Dentre as técnicas de ensino mais utilizadas se destacam o método de caso, as aulas expositivas e dialogadas, os debates e discussões e os seminários, sendo as avaliações escritas, trabalhos individuais e em grupo e a composição de artigos as principais metodologias de avaliação. As principais metodologias de pesquisa foram as qualitativas, porém, percebeu-se uma relação direta com os objetivos de pesquisa, ocasionando uma alternância entre as metodologias qualitativas e quantitativas. Os métodos de coleta de dados mais frequentes foram as entrevistas, os documentos e surveys. Os métodos de análise mais utilizados foram análise de conteúdo e do discurso e as análises estatísticas com a utilização de softwares. Quanto ao papel social dos entrevistados, foi possível compreender que não se restringe ao de docência e pesquisa, mas se relaciona com outros papéis como de coordenação, administrativos, avaliador, editor, consultor entre outros. Foi relevante a relação entre teoria e prática apresentada pelos entrevistados, relação esta que permeou desde a seleção dos mestrandos até o produto final da pesquisa desenvolvida pelos discentes nos mestrados profissionais. Por fim, no diagnóstico desenvolvido, foi possível compreender que a divulgação dos dados da pesquisa pode contribuir para os avanços no campo da estratégia nos mestrados profissionais em administração.

Submitted by Irvana Coutinho (irvana@ufpa.br) on 2012-05-30T15:02:12Z No. of bitstreams: 2 Dissertacao_Socorro.pdf: 5049087 bytes, checksum: 73e62463e88aa8683693075f7da042b2 (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Approved for entry into archive by Irvana Coutinho(irvana@ufpa.br) on 2012-05-30T15:09:38Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertacao_Socorro.pdf: 5049087 bytes, checksum: 73e62463e88aa8683693075f7da042b2 (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-30T15:09:38Z (GMT). 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A coleta e o tratamento dos dados priorizaram análises de leis, decretos, pareceres, regimento, planos de governo, projetos e programas educacionais bem como de entrevistas com sujeitos envolvidos no processo educacional. Os resultados da pesquisa permitem inferir que, para a institucionalização do Sistema de Ensino na realidade de Barcarena, necessário se faz que a gestão municipal se disponha a romper com o caráter de base patrimonial arraigado na prática governamental, pois não há garantia de democratização da gestão somente por meio da criação do Sistema de Ensino, ou de outros elementos que compõem a gestão educacional, sem um processo de construção da gestão pública assentado no coletivo. A demanda imediata requer autonomia municipal para construção de uma política educacional que atenda à realidade municipal; mecanismos que viabilizem a participação da sociedade nas deliberações e nos órgãos de acompanhamento e controle social dos recursos destinados à educação, por meio das diversas categorias representadas; superação da concepção do espaço público como patrimônio privado; e formação de equipe técnica habilitada a realizar os encaminhamentos da educação municipal. A demanda constitui-se num desafio, uma vez que os conflitos, as tensões, as disputas de poder são fortes, o que representa um fator positivo, se entendido como possibilidade de construção da política educacional ancorada na diversidade de opiniões, pois os diferentes segmentos da sociedade civil de Barcarena apresentam interesse na participação, alguns se mobilizando mais ativamente, outros em menor proporção, existindo, porém, a necessidade de que sejam estes reconhecidos como sujeitos sociais e de que a formação teórica, pedagógica e política também seja compreendida como fator fundamental à participação social nas ações de mobilização para organização do Sistema de Ensino, paralelamente ao reconhecimento de que é um direito que precisa consolidar-se. / The study on the Institutionalization of the Municipal Systems of Education in the reality of Para: obstacles and difficulties - the case of the Municipality of Barcarena aimed to investigate the factors that hinder the establishment of the Municipal Council of Education in Barcarena (State of Pará, Brazil) in order to identify whether obstacles have financial, political or technical character. Documentary analysis and interviews were the instruments used to meet the proposed objectives. Data gathering and processing prioritized the analysis of laws, decrees, opinions, regulations, government plans, educational projects and programs, as well as the contents of interviews with individuals involved in the educational process. The research results allow to infer that the institutionalization of the Municipal System of Education in Barcarena requires that the municipal administration be willing to break off with the patrimonial character of government practices, since there is no guarantee of democratization only through the creation of the Municipal System of Education, or of other elements comprised in the educational administration, without a process through which public management be grounded upon collective participation. The immediate demand requires autonomy for the construction of educational policies that address the municipal reality; mechanisms that allow for the participation of society in both the deliberations, the monitoring bodies, and in the social control of resources for education, through the various groups represented; the overcoming of the concept of public space as private property; and the training, qualification of technical staff to carry out the decisions concerning municipal education. Such a demand constitutes a challenge, given the strong presence of conflicts and power struggles between representatives of civil society and those of both the municipal executive and legislative forces, which may be seen as a positive factor should it be understood as a possibility for the construction of educational policies rooted in the diversity of opinions, because different segments of Barcarena‘s civil society show their interest to participate. Some of them are mobilizing more actively, others in smaller proportions, but the need remains that they be recognized as social subjects, and that the theoretical, pedagogical and political education be also included as a key factor for their participation in social mobilization, actions in order to organize the Municipal System of Education, parallel to the recognition that it is a right that needs to be consolidated.

Made available in DSpace on 2011-03-23T21:19:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Item created via OAI harvest from source: http://www.bdtd.ufpa.br/tde_oai/oai2.php on 2011-03-23T21:19:15Z (GMT). Item's OAI Record identifier: oai:bdtd.ufpa.br:74 / The research was turned toward the inquiry of the institutionalization process of the direct election of pertaining to school controllers in the Municipal System of Education of Belém, as dimension of the projects pedagogical politicians and produced by the municipal managements in the period of 1993 the 2006. The objective was to analyze the advances, limits and perspectives of the proposals of election of controllers, established under the optics of the plan of the deed of division-legal orientations of the educational system. The used methodological orientation was of the bibliographical research and the documentary analysis. Through a detailed study of main official documents produced by the municipal administrations, it was intended to identify to the scienters politics of the respective governments in the delimited period and to characterize its respective educational projects and proposals of election of pertaining to school controllers, as well as perceiving the conception of democracy and inherent democratic management to the same ones. The results reached with the inquiry in take them to infer that the process of democratization of the pertaining to school management in the SME, saw the election of pertaining to school controllers, is not something finished and defined, but a permanent construction, marked for gone and comings, jibs and advances, that point with respect to distinct perspectives and horizons and reach the most different ideological shades. Therefore, it can be affirmed that the pertaining to school democracy in the SME is not, but is being constructed in accordance with to the possibilities and constaints presented at each historical moment and with the capacity of the educational actors to incorporate the established institucional democracy. / A pesquisa voltou-se para a investigação do processo de institucionalização da eleição direta de dirigentes escolares no Sistema Municipal de Ensino de Belém, como dimensão dos projetos políticos e pedagógicos engendrados pelas gestões municipais no período de 1993 a 2006. O objetivo foi analisar os avanços, limites e perspectivas das propostas de eleição de dirigentes, estabelecidas sob a ótica do plano das orientações formal-legais do sistema educacional. A orientação metodológica utilizada foi a da pesquisa bibliográfica e da análise documental. Através de um estudo pormenorizado dos principais documentos oficiais produzidos pelas administrações municipais, pretendeu-se identificar as intencionalidades políticas dos respectivos governos no período delimitado e caracterizar os seus respectivos projetos educacionais e propostas de eleição de dirigentes escolares, assim como perceber a concepção de democracia e gestão democrática inerente aos mesmos. Os resultados alcançados com a investigação nos levam a inferir que o processo de democratização da gestão escolar no SME, via a eleição de dirigentes escolares, não é algo acabado e definido, mas uma construção permanente, marcada por idas e vindas, recuos e avanços, que aponta para perspectivas e horizontes distintos e atinge os mais diferentes matizes ideológicos. Portanto, pode-se afirmar que a democracia escolar no SME não é, mas está sendo construída de acordo com as possibilidades e constrangimentos apresentados em cada momento histórico e com a capacidade dos atores educacionais de incorporar a institucionalidade democrática estabelecida.

Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-09-23T19:01:55Z No. of bitstreams: 2 Araújo Júnior, João Ferreira de-2013-dissertação.pdf: 1302524 bytes, checksum: 054e96dc800a57dd517adcac71f9a3ae (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-09-23T19:02:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Araújo Júnior, João Ferreira de-2013-dissertação.pdf: 1302524 bytes, checksum: 054e96dc800a57dd517adcac71f9a3ae (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-23T19:02:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Araújo Júnior, João Ferreira de-2013-dissertação.pdf: 1302524 bytes, checksum: 054e96dc800a57dd517adcac71f9a3ae (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2013-09-18 / This study aims to understand the "understanding and positioning" of Sintego regarding changes in pedagogical work, since the implementation of the "Pact for Education: a better future requires changes" in the State of Goiás. It was developed in the Research Line “Education, Labor and Social Movement”, of the Post-Graduation Program in FE/UFG. Transformations in the world of work and actions of the Education Workers Union of the State of Goiás (SINTEGO) were adopted as a theoretical framework to understand the educational project of the State of Goiás. This work was based theoretically on the following authors: Harvey (2011), Cruz (2005; 2008), Corràgio (1999), Schwartzman and Cox (2009), Saviani (1991; 2009; 2012), Paro (1993; 2010; 2011), Enguita (1989), Tumolo and Bez (2008), Canezin (2009) e Boito Jr. (1996; 1999; 2001; 2005). Semistructured interviews with the direction of Sintego were achieved for data collection. Searches for theses, dissertations and articles on the bank of theses and dissertations of Federal University of Goiás (UFG), Federal University of Brasilia (UNB), PUC-GO and database CAPES in journals of education, produced between the years 1990-2011, were searched. Pact for Education was understood as governance project, disseminated by international organizations, in the flexible accumulation of capital, which aims to expand the privatization of the public. In this displacement of borders between public and private, relations and conditions of educational work were changed, requiring new struggles and workers' organizations. As result of the research, it was found that Sintego knows the process of expanding the private sector in the provision of public educational services. However, it still could not make this process becomes a battle flag, getting stuck in specific fights, based on factors external to the process and outcome of pedagogical work. / Este trabalho objetiva compreender o “entendimento e o posicionamento” do Sintego em relação às mudanças no trabalho pedagógico, a partir da implantação do “Pacto pela Educação: um futuro melhor exige mudanças” no Estado de Goiás. Desenvolveu-se na Linha de Pesquisa Educação, Trabalho e Movimento Sociais, do Programa de Pós-Graduação da FE/UFG. Adotou-se como referencial teórico para compreender o projeto educacional do Estado de Goiás, as transformações no mundo do trabalho e as ações do Sindicato dos Trabalhadores em Educação do Estado de Goiás (SINTEGO), os seguintes autores: Harvey (2011), Cruz (2005 e 2008), Corràgio (1999), Schwartzman e Cox (2009), Saviani (1991 e 2009 e 2012), Paro (1993 e 2010 e 2011), Enguita (1989), Tumolo e Bez (2008), Canezin (2009) e Boito Jr. (1996 e 1999 e 2001 e 2005). Para a coleta de dados foram realizadas entrevistas semiestruturadas com a direção do Sintego. Também foi feito buscas de teses, dissertações e artigos no banco de teses e dissertações da Universidade Federal de Goiás (UFG), da Universidade Federal de Brasília (UNB), da PUC-GO e do banco de dados da CAPES em periódicos da área de educação, produzidas entre os anos de 1990 a 2011. Partiu-se da compreensão do Pacto pela Educação como projeto de governança, disseminado pelos organismos internacionais, na acumulação flexível do capital, que objetiva ampliar a privatização do público. Nesse deslocamento das fronteiras entre o público e o privado, as relações e condições do trabalho pedagógico foram alteradas, exigindo-se novas lutas e organizações dos trabalhadores. Como resultado da pesquisa, constatou-se que o Sintego conhece o processo de ampliação da iniciativa privada na prestação dos serviços públicos educacionais. No entanto, ainda não conseguiu fazer com que este processo tornasse bandeira de luta, ficando presos a lutas pontuais, baseados em fatores externos ao processo e resultado do trabalho pedagógico.

A pesquisa procura determinar os elementos que condicionam a formulação da agenda das políticas públicas, no campo da educação, que tratam do livro didático. A partir da análise de fontes primárias, especialmente documentação oficial e matérias publicadas em jornais, concluiu-se que as políticas de livros didáticos, no Brasil, tiveram como preocupação o controle sobre o conteúdo dos livros e a criação de condições que garantissem o acesso dos estudantes ao livro didático. De outro lado, as políticas do livro didático, no Brasil, foram construídas a partir seguintes fatores: 1) que os livros adotados nas escolas deveriam ser escolhidos pelos professores; 2) que os livros didáticos seriam produzidos pelo mercado editorial brasileiro; 3) que o Estado poderia exercer, apenas, a avaliação pedagógica do livro didático sem, contudo, interferir no mercado do livro didático e nem na escolha do livro pelo do professor. / The research seeks to determine the elements that condition the formulation of the public policy agenda, in the field of education, that deal with the textbook. It was concluded from the analysis of primary sources, especially official documentation and articles published in newspapers, that the textbook policies in Brazil had as a concern control over the content of the books and the creation of conditions that would guarantee the access of Students to the textbook. On the other hand, the policies of the didactic book in Brazil were constructed from the following factors: 1) that the books adopted in the schools should be chosen by the teachers; 2) that textbooks would be produced by the Brazilian publishing market; 3) that the State could exercise only the pedagogical evaluation of the textbook without, however, interfering in the textbook market nor in the choice of the book by that of the teacher. / Tese (Doutorado)

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / A Biblioteca Digital de Teses e DissertaÃÃes (BDTD) proporcionou maior visibilidade e agilidade no processo de divulgaÃÃo das teses e dissertaÃÃes. Dessa forma, o caminho de divulgaÃÃo das teses e dissertaÃÃes requer uma sÃrie de cuidados por parte das instituiÃÃes responsÃveis, entre eles a qualidade da normalizaÃÃo cientÃfica. Este estudo tem como objetivo geral analisar o estado da normalizaÃÃo das teses e dissertaÃÃes disponibilizadas na BDTD da Universidade Federal do Cearà (UFC) para, em seguida, apontar possÃveis soluÃÃes com o intuito de elevar a qualidade da normalizaÃÃo desses trabalhos. Para tanto, considerou-se tambÃm o uso dos serviÃos de normalizaÃÃo oferecidos pela UFC. Como embasamento teÃrico, foram utilizadas obras de estudiosos acerca de comunicaÃÃo cientÃfica, bibliotecas digitais e normalizaÃÃo, pareceres, portarias e regulamentos da UFC, FundaÃÃo CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior (CAPES), Instituto Brasileiro de InformaÃÃo em CiÃncia e Tecnologia (IBICT), entre outros. Optou-se pela realizaÃÃo de pesquisa descritiva, dividida em duas etapas: a primeira, com abordagem quantitativa, tratou-se da anÃlise da normalizaÃÃo de teses e dissertaÃÃes publicadas na BDTD/UFC segundo as normas da ABNT e do IBGE, utilizando um instrumento para avaliaÃÃo composto por variÃveis que representam as exigÃncias dessas normas; a segunda etapa procurou descobrir, por meio da aplicaÃÃo de um questionÃrio aos autores e orientadores, os fatores que levaram as teses e dissertaÃÃes ao nÃvel de normalizaÃÃo apresentado na primeira etapa e aborda os dados quantitativa e qualitativamente. As conclusÃes mostraram que as teses e dissertaÃÃes da BDTD/UFC apresentam falhas na normalizaÃÃo e sugerem que essas sÃo motivadas pela indefiniÃÃo das normas que devem ser utilizadas e pelo desconhecimento dos serviÃos de apoio à normalizaÃÃo do trabalho acadÃmico. Restou claro que nÃo hÃ, por parte dos programas de pÃs-graduaÃÃo da UFC, uma real consciÃncia das implicaÃÃes da visibilidade proporcionada pela BDTD aos trabalhos ali disponibilizados. / The Biblioteca Digital de Teses e DissertaÃÃes (BDTD) has provided greater visibility and agility in the process of publishing thesis and dissertations. Thus, the way of publishing thesis and dissertations require a series of cautions from the responsible institutions, among which the scientific standardization quality. The general aim of this study was to analyze the standardization state of thesis and dissertations available at the Universidade Federal do Cearà (UFC) BDTD in order to suggest possible solutions aiming to improve the standardization quality of such works. For doing so, it was also considered the use of standardization services offered by UFC. As a theoretical basis we used reference books on scientific communication, digital libraries and standardization reports decrees of UFC, FundaÃÃo CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior (CAPES), Instituto Brasileiro de InformaÃÃo em CiÃncia e Tecnologia (IBICT), among others. We decided for accomplishing a descriptive research divided into two stages: the first one used the quantitative approach. It dealt with the standardization of thesis and dissertation analysis published in the DLTD/UFC according to the ABNT and IBGE standards, using an evaluation tool composed by variables which represent the demanding of such standards. On the second stage we tried to find out, through the use of a questionnaire, directed to the authors and advisors, the factors which took the thesis and dissertations to the level of standardization presented previously. This stage approaches the data quantitative as well as qualitatively. The conclusions show that the DLTD/UFC thesis and dissertations present standardization faults and suggest that such faults have been motivated by indefinition of standards that must be used and that it doesnât occur due to non-acquaintance with support service to academic work standardization. It remained clear that there is not, on behalf of the post graduation programs of UFC, a real consistence of visibility implications provided by the DLTD to the works they have available to the public.