O tema central desta dissertação é a discussão sobre a origem social dos usuários de crack, a quem chamaremos aqui de abandonados. Defendemos a tese do abandono social como proposta alternativa na compreensão do consumo de crack nas metrópoles periféricas. Conduzimos um estudo qualitativo na cidade de Porto Alegre/Brasil, utilizando o método da análise de narrativas e reconstrução das histórias de vida (ROSENTHAL, 1993). Entrevistamos homens e mulheres em situação de desfavorecimento social e histórico de consumo de substâncias. Os dados analisados consistiram em textos transcritos de uma série de entrevistas narrativas biográficas, bem como entrevistas com agentes institucionais ligados aos abandonados. Partimos das recentes discussões no âmbito da sociologia sobre trabalho e desigualdades sociais (CASTEL, 1998, 2000), classes sociais no Brasil e teorias da modernização (SOUZA, 2000, 2009), bem como os debates da filosofia política sobre a teoria do reconhecimento (FRASER; HONNETH, 2003). Evidenciamos através da pesquisa empírica que o consumo de crack está intimamente relacionado a condições sociais de produção e reprodução de papeis sociais, distribuídos diferencialmente entre classes, sendo a “questão do crack”, como posta no desenvolvimento atual, essencialmente uma questão social. Discutimos o conceito de milieux sociais como ferramenta analítica para compreensão de uma variedade de performances de classe no uso de crack por grupos diversos. Sobre a diferença da experiência entre homens e mulheres, discutimos sobre os padrões impeditivos no acesso a bens culturais e a potencialidade para os movimentos sociais articularem uma gramática para a superação do abandono nas lutas político identitárias de gênero. / This thesis focuses on the discussions of the social origins of crack-cocaine users, whom we call abandoned. We defend the social abandonment thesis as an alternative proposal to understand the recent phenomenon of widespread crack-cocaine consumption in Brazilian cities. We conducted a qualitative study in Porto Alegre / Brazil, using narrative analysis method and reconstruction of life stories (Rosenthal, 1993). Men and women in situations of social disadvantage and history of substance abuse were interviewed. The data analyzed consisted of transcribed texts of a series of biographical narrative interviews as well as interviews with institutional agents linked to the abandoned. Our theoretical framework was the recent sociology of work and social inequalities discussions (CASTEL, 1998, 2000), social classes in Brazil and modernization theories (SOUZA, 2000, 2009), as well as discussions of political philosophy focusing the recognition theory (FRASER; HONNETH, 2003). We demonstrated through empirical research data that crack-cocaine consumption is closely related to social conditions of production and reproduction of social roles, differentially distributed between classes, and the "crack issue" is essentially a social issue as put in the current development. We brought into discussion the milieux concept as analytical tool to understand a variety of class performances and different uses of crack-cocaine between various groups. Regarding the difference of experience between men and women, we reflect upon impeditive standards on access to cultural goods and the potential for social movements to articulate a grammar to overcome the abandonment through political identity struggles of gender.

nÃo hà / Esta pesquisa analisa os determinantes da duraÃÃo e abandono dos contratos de planos odontolÃgicos unilateralmente por parte dos beneficiÃrios e, para tanto, tivemos a disposiÃÃo uma base de dados com 36 (trinta e seis) variÃveis e 128.366 (cento e vinte oito mil, trezentos e sessenta e seis) contratos que tiveram sua rescisÃo registrada entre os anos de 2008 a 2013. AtravÃs de exames preliminares, se pode inferir que nÃo existe uma relaÃÃo desonesta dos beneficiÃrios que poderiam contratar os planos, utilizar os serviÃos e posteriormente deixar de cumprir suas obrigaÃÃes, jà que mais de 80% (oitenta por cento), abandonaram o planos apÃs pagar mais de 24 (vinte e quatro) parcelas sem utilizar nenhum procedimento, nem mesmo uma prevenÃÃo. Um modelo economÃtrico de regressÃo logÃstica permitiu inferir que os beneficiÃrios do sexo feminino que nÃo pagam atravÃs de boletos e nÃo fizeram seus contratos atravÃs de Call Center tem menor chance de abandono e, por sua vez, os homens, que pagam atravÃs de boletos e a venda foi atravÃs do Call Center tem maior chance de abandonar o contrato. / This research analyzes the determinants of the duration and abandonment of dental plan contracts unilaterally by the beneficiaries and, therefore, had made available a database with 36 (thirty six) variables and 128,366 (one hundred and twenty eight thousand, three hundred and sixty-six) who had their contracts terminated recorded between the years 2008-2013. Through preliminary tests, it can be inferred that there is a dishonest relationship of beneficiaries who could hire the plans , use the services and subsequently fails to meet its obligations, since more than 80% (eighty percent), abandoned the plans after pay more than 24 (twenty four) installments without using any procedure , even a prevention. An econometric model of logistic regression allowed us to infer that the beneficiaries of females who do not pay with billets and did not their contracts through Call Center has less chance of abandonment and , in turn , men who pay with billets and sale was through the Call Center are more likely to abandon the contract.

O tema central desta dissertação é a discussão sobre a origem social dos usuários de crack, a quem chamaremos aqui de abandonados. Defendemos a tese do abandono social como proposta alternativa na compreensão do consumo de crack nas metrópoles periféricas. Conduzimos um estudo qualitativo na cidade de Porto Alegre/Brasil, utilizando o método da análise de narrativas e reconstrução das histórias de vida (ROSENTHAL, 1993). Entrevistamos homens e mulheres em situação de desfavorecimento social e histórico de consumo de substâncias. Os dados analisados consistiram em textos transcritos de uma série de entrevistas narrativas biográficas, bem como entrevistas com agentes institucionais ligados aos abandonados. Partimos das recentes discussões no âmbito da sociologia sobre trabalho e desigualdades sociais (CASTEL, 1998, 2000), classes sociais no Brasil e teorias da modernização (SOUZA, 2000, 2009), bem como os debates da filosofia política sobre a teoria do reconhecimento (FRASER; HONNETH, 2003). Evidenciamos através da pesquisa empírica que o consumo de crack está intimamente relacionado a condições sociais de produção e reprodução de papeis sociais, distribuídos diferencialmente entre classes, sendo a “questão do crack”, como posta no desenvolvimento atual, essencialmente uma questão social. Discutimos o conceito de milieux sociais como ferramenta analítica para compreensão de uma variedade de performances de classe no uso de crack por grupos diversos. Sobre a diferença da experiência entre homens e mulheres, discutimos sobre os padrões impeditivos no acesso a bens culturais e a potencialidade para os movimentos sociais articularem uma gramática para a superação do abandono nas lutas político identitárias de gênero. / This thesis focuses on the discussions of the social origins of crack-cocaine users, whom we call abandoned. We defend the social abandonment thesis as an alternative proposal to understand the recent phenomenon of widespread crack-cocaine consumption in Brazilian cities. We conducted a qualitative study in Porto Alegre / Brazil, using narrative analysis method and reconstruction of life stories (Rosenthal, 1993). Men and women in situations of social disadvantage and history of substance abuse were interviewed. The data analyzed consisted of transcribed texts of a series of biographical narrative interviews as well as interviews with institutional agents linked to the abandoned. Our theoretical framework was the recent sociology of work and social inequalities discussions (CASTEL, 1998, 2000), social classes in Brazil and modernization theories (SOUZA, 2000, 2009), as well as discussions of political philosophy focusing the recognition theory (FRASER; HONNETH, 2003). We demonstrated through empirical research data that crack-cocaine consumption is closely related to social conditions of production and reproduction of social roles, differentially distributed between classes, and the "crack issue" is essentially a social issue as put in the current development. We brought into discussion the milieux concept as analytical tool to understand a variety of class performances and different uses of crack-cocaine between various groups. Regarding the difference of experience between men and women, we reflect upon impeditive standards on access to cultural goods and the potential for social movements to articulate a grammar to overcome the abandonment through political identity struggles of gender.

O estudo sobre o tema proposto no presente trabalho somente se tornou possível a partir da mudança paradigmática introduzida pela Constituição Federal de 1988. Ao consagrar a dignidade da pessoa humana como fundamento do Estado Democrático de Direito, a Constituição Federal colocou a proteção do ser humano como valor central do ordenamento jurídico, estabelecendo princípios norteadores do direito de família, tais como o da solidariedade, da igualdade, do pluralismo das entidades familiares e do melhor interesse da criança e do adolescente. É nesse contexto que surge o princípio da afetividade, sobre o qual as relações familiares, em especial a de parentalidade, devem estar baseadas. Trata-se, contudo, de princípio cujo conteúdo é de difícil delimitação. Isso porque sua expressão é o afeto, usualmente entendido como sinônimo de amor, o que o desvincularia de qualquer dever jurídico. Ocorre que o princípio da afetividade não se relaciona à ideia de sentimento, mas à dedicação que os pais devem ter com a criação e a formação dos filhos menores, o que se dá por meio de comportamentos pró-afetivos. Refere-se, assim, ao cumprimento dos deveres de ordem imaterial do poder familiar, quais sejam o de criação, educação, companhia e guarda, que efetivamente colocam os filhos sob a proteção e o amparo dos pais. O descumprimento voluntário e injustificado desses deveres caracteriza o abandono afetivo. Porém, se o vínculo afetivo é rompido em decorrência da conduta do genitor guardião, que impede a convivência familiar, não há abandono afetivo, eis que descaracterizado pela prática de alienação parental. Configurado o abandono, questiona-se a possibilidade de se aplicar o instituto da responsabilidade civil à relação de parentalidade. Na hipótese dos pais que abandonam afetivamente os filhos menores é plenamente possível que todos os elementos da responsabilidade civil subjetiva conduta contrária à ordem jurídica, culpa, dano e nexo causal se façam presentes, surgindo, por conseguinte, o dever de indenizar os danos morais e materiais causados. / The study about the theme proposed in this work only became possible due to the paradigmatic change introduced by the Federal Constitution of 1988. By approving the human dignity as a Democratic Rule of Law foundation, the Federal Constitution set the human being protection as the central value of the legal system, establishing principles of family law, such as solidarity, equality, pluralism of family forms and best interest of child. It is in this context that arises the principle of affectivity, on which family relationships, especially the parental one, must be based. It is, however, a principle whose content is difficult to delimit. That is because its expression is the affection, generally understood as synonym of love, what would detach it from any legal obligation. Yet, the principle of affectivity is not related to the idea of feeling, but to the dedication that parents must have with the raising and development of their young children, which occurs by pro-affective behaviors. It refers, therefore, to the fulfillment of the immaterial duties of the parental authority, namely raising, education, company and custody, which effectively put children under protection and support of parents. The voluntary and unjustified breach of these duties characterize the affective abandonment. Nevertheless, if the affective bond is broken due to the guardian behavior that forbids family relationship, there is no affective abandonment as it results from the parental alienation. Characterized the abandonment, it is questioned the possibility of applying the liabilitys institute to the parental relationship. In the case of affective abandonment it is entirely possible that all liabilitys elements breach of duty, fault, damage and factual causation be present, resulting, as a consequence, in the duty to indemnify the moral and material damages caused.

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2017-03-02T20:22:15Z No. of bitstreams: 2 Tese - Alita Carvalho Miranda Paraguassú - 2017.pdf: 3144179 bytes, checksum: 6f5c63964be3315fe439f49a26d1cfbd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-03-03T11:38:47Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Tese - Alita Carvalho Miranda Paraguassú - 2017.pdf: 3144179 bytes, checksum: 6f5c63964be3315fe439f49a26d1cfbd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-03T11:38:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Tese - Alita Carvalho Miranda Paraguassú - 2017.pdf: 3144179 bytes, checksum: 6f5c63964be3315fe439f49a26d1cfbd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-01-30 / This thesis, titled, The abandonment discours of the teacher: strategy of resistance and selfgovernment aims to understand the discursive elaboration of the subject-teacher who, because of being affected by the diseases of work, chooses to give up the profession. The saying of abandonment participates in the teacher's identity constitution. We study abandonment through the discursive manifestations that materialize the desire or the need to leave the educational sphere in defense of the teacher's own body. These discursive manifestations are understood, in fact, as strategies of problematization and recreation of school practices and school space. In the recognition of oneself through the discourse, the teachers carry out practices of self-government, being possible the fight against certain forms of subjectivation. Our work is based on Discourse Analysis with Foucaultian bias. Thus, are resumed at work the foucaultian concepts that allow the reading of the participant reality of the discourse of abandonemnt. There are also reflections about doing research in school, both in relation to the instruments used, the differences between qualitative and quantitative research and the relationship between the academy and the school, or the researcher and the subject researched. For the data collect were used a questionnaire, answered by 91 teachers, field notes elaborated in the observation of 10 schools and interviews with 3 teachers, named by us as confessions; being that the interviews are considered in this work the most relevant data in terms of deepening the relationship between the subject and his discourse, between discourse and social practices. From the readings in Foucault (1990, 1993, 2007b, 2010c, 2011), confession is understood as a practice of subjectivation in which the confessor authenticates in himself the truth about himself, his emotions and his thoughts. If in the Middle Ages confession was materialized by the way of interrogation in an imperative way, in modernity the confession takes on a reflexive and paradoxical character, since it frees the subject to correlate with its truth, while imprisoning it to an identity . Far from being just the place of secret, confession is a form of social control of subjectivities, because confession provides a qualification and normalization of thoughts and desires. To confess is an act of conducting oneself in the attempt to establish a veridiction of oneself. When confessing the desire to give up, teachers walk verbally to meet their own being-teacher, reflecting on their pedagogical practices and the conjuncture surrounding the school environment, from training in undergraduate courses to the naturalness of cursing into classroom. The discourse of giving up works as a way of finding oneself in the passage between the past, the present and the future. / Esta tese, intitulada, O discurso da desistência do professor: estratégia de resistência e governo de si mesmo tem como objetivo compreender a elaboração discursiva do sujeitoprofessor que, por ser acometido pelas doenças do trabalho, opta por desistir da profissão. O dizer a desistência participa da constituição identitária do professor. Estudamos a desistência por meio das manifestações discursivas que materializam o desejo ou a necessidade de deixar a esfera educacional em defesa do próprio corpo do docente. Essas manifestações discursivas são compreendidas, de fato, como estratégias de problematização e recriação das práticas escolares e do espaço escolar. No reconhecimento de si mesmo através do discurso, os professores realizam práticas de governo de si, sendo possível a luta contra certas formas de subjetivação. Nosso trabalho é pautado pela Análise de Discurso com viés Foucaultiano.Assim, são retomados no trabalho os conceitos foucaultianos que permitiram a leitura da realidade participante do discurso da desistência. São feitas também reflexões sobre o fazer pesquisa na escola, tanto em relação aos instrumentos utilizados, às diferenças entre pesquisas qualitativas e quantitativas e à relação entre a academia e a escola, ou o pesquisador e o sujeito pesquisado. Para a coleta de dados foram utilizados um questionário, respondido por 91 professores, notas de campo elaboradas na observação de 10 escolas e entrevistas realizadas com 3 professoras, nomeadas por nós como confissões; sendo que as entrevistas são consideradas neste trabalho os dados de maior relevância em termos de aprofundamento da relação entre o sujeito e seu discurso, entre o discurso e as práticas sociais. A partir das leituras em Foucault (1990, 1993, 2007b, 2010c, 2011), a confissão é compreendida como uma prática de subjetivação em que o confitente autentica em si mesmo a verdade sobre si, sobre suas emoções e seus pensamentos. Se na Idade Média a confissão era materializada pela via do interrogatório de modo imperativo, na modernidade a confissão assume um caráter reflexivo e paradoxal, posto que libera o sujeito para correlacionar-se com a sua verdade, ao passo em que o aprisiona a uma identidade. Longe de ser apenas o lugar do segredo, a confissão é uma forma de controle social das subjetividades, pois a confissão propicia uma qualificação e normalização dos pensamentos e dos desejos. O confessar é um ato de conduzir-se na tentativa de estabelecer uma veridicção de si mesmo. Ao confessar o desejo de desistência os professores caminham verbalmente ao encontro de seu próprio serprofessor, refletindo sobre suas práticas pedagógicas e a conjuntura que envolve o ambiente escolar, desde a formação nos cursos de licenciatura à naturalidade do xingamento em sala de aula. O discurso da desistência acaba por funcionar como uma maneira de encontrar-se consigo mesmo na passagem entre o passado, o presente e o futuro.

Esta pesquisa possui como tema o abandono de crianças e adolescentes em Instituições Totais. Teve início em 2010, a partir de uma notícia publicada pela Folha de São Paulo sobre uma menina que se encontrava esquecida em uma instituição psiquiátrica há mais de quatro anos. Além dela, outras crianças vivem situações semelhantes, pelo país afora. São crianças que se encontram esquecidas pelas famílias e pelas instituições. Sem formação e cuidados adequados, estão expostas a diversas situações de abuso e violência de todos os gêneros. Tal histórico e experiência propiciam a exploração sexual e econômica, a extrema marginalização nas ruas e em instituições psiquiátricas, além de constantes passagens por Fundações Casa. Neste sentido, um discurso que legitima a exclusão é construído para responder à completa ausência de reflexão sobre decisões banalizadas que operam à revelia do sujeito humano. É um discurso que legitima o desamparo a fim de se manter a exclusão. Mesmo diante de uma aparência de inclusão, os sistemas sociais de assistência àqueles que se encontram em situação de desamparo operam de modo impessoal e segregador. A partir da análise de um discurso construído ao longo da trajetória institucional da adolescente, desde seu nascimento até completar dezenove anos, por meio da consulta de seu processo judicial, foram levantadas importantes questões a respeito do caráter político do sofrimento psíquico e de como a subjetividade é negada e mortificada pela legitimação de um discurso médico-jurídico por meio da construção de uma identidade doente e reduzida a esta finalidade. A institucionalização do saber psicológico assume a totalidade das funções de controle social que determinam o padrão de conduta socialmente aceito e a partir dessa regulação, as condutas perturbadoras que precisam ser assistidas dentro dos inúmeros serviços maquiadamente assistencialistas que trazem em seu bojo os fundamentos da exclusão e do aniquilamento do suposto sujeito psíquico / This research has as its theme the abandonment of children and adolescents in Total Institutions. Started in 2010, from some news published by Folha de Sao Paulo, about a girl who was forgotten in a psychiatric institution for more than four years. There are other children living in similar situation all over the country who are neglected by their families and by Institutions. Without training and proper care, these children are exposed to several situations of abuse and violence of all kind. Such historical and experience give rise to economic and sexual exploitation, the extreme marginalization in the streets and in psychiatric institutions, and also for their attendance at House Foundations. In this sense, a discourse that legitimizes the exclusion is built to respond to a complete absence of reflection over trivialized decisions which operate in absentia of human being. It is a discourse that legitimizes the helplessness in order to maintain the exclusion. Even before an apparent inclusion, the social assistance systems to those who find themselves in a helplessness situation operate in an impersonal and segregationist way. From the analysis of a speech built along the trajectory of institutional teenager, from birth till nineteen, by consulting his lawsuit, there were raised important issues concerning to a political character of a suffering psychic and how the subjectivity is denied and mortified by the legitimation of a speech medico legal through a construction of a sick identity and reduced to this purpose. The institutionalization of psychological knowledge takes over all of the social functions that determine a standard of social behavior accepted from that regulation, disturbing comportment which need to be assisted within numerous pretended to be social care services that bring in its concept the fundaments of exclusion and annihilation of the alleged psychic person

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-04-08T17:39:59Z No. of bitstreams: 1 flaviohenriquemoncorvoborges.pdf: 1241728 bytes, checksum: 869a4f2e574f522745b2864af3a7a304 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-04-24T03:40:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 flaviohenriquemoncorvoborges.pdf: 1241728 bytes, checksum: 869a4f2e574f522745b2864af3a7a304 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-24T03:40:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 flaviohenriquemoncorvoborges.pdf: 1241728 bytes, checksum: 869a4f2e574f522745b2864af3a7a304 (MD5) Previous issue date: 2013-10-31 / A pesquisa partiu do cenário de fracasso escolar da educação do estado do Rio de Janeiro que resultou por parte do Governo do Estado em especial da Secretaria de Estado de Educação – SEEDUC medidas para reversão desse cenário. Dentre essas medidas destaca-se a implantação do Sistema de Gestão Integrada da Escola – GIDE. Desta forma é realizada uma comparação de um cenário antes e depois da sua implantação em uma escola de Ensino Médio Regular noturno da rede de ensino. Pretendeu-se analisar as mudanças ocorridas na escola com a GIDE, com a perspectiva de avaliar as dificuldades, limitações, perspectivas e soluções dos problemas enfrentados pela escola, onde se destacam as questões do abandono e da distorção escolar. Estas questões são muito comuns em escolas do Ensino Médio noturno e exigem da gestão e do corpo docente medidas que resultem na mudança de suas práticas. Demonstrando-se os dados da escola foi possível analisar as mudanças ocorridas a partir do uso de instrumentos de coleta de dados e pesquisa documental para conhecer as ameaças, fraquezas e vulnerabilidade da escola foco da pesquisa; as forças existentes; avaliação do SAERJ de 2009 a 2011; avaliação da organização escolar; indicativo de fluxo – IF em relação às taxas de rendimento e ao abandono escolar. Desta forma, foi realizado um delineamento do caso de gestão que consistiu na análise e verificação das mudanças das práticas gestora na escola com a implantação da GIDE. Assim como também o delineamento do plano educativo, onde se destacam as dimensões ambientais que deverão fazer parte da aplicação de medidas relativas às variáveis críticas da escola que implicam na manutenção de uma ambiente escolar limpo, de redução da violência escolar, de prevenção do uso de drogas, de prevenção da gravidez precoce e de ações que marcam a dimensão de ensino aprendizagem. O método de pesquisa se orientou pelo estudo de caso que tive como público alvo o corpo gestor, formado somente por uma diretora e o corpo docente. Os resultados demonstraram que o processo de inovação implementado pela GIDE na gestão escolar ocorreu por meio de monitoramento e análises de resultados e o uso de métodos e técnicas que favoreceram a gestão da escola pesquisada, adquirir novas experiências pedagógicas administrativas e uma maior segurança para tomar decisões como o reconhecimento efetivo da situação escolar. Sob essa perspectiva, em nível de curto prazo da implantação da GIDE se produziu uma maior cooperação e articulação para a melhoria do processo escolar e da aprendizagem que puderam ser sentidos em relação ao comportamento de cooperação no trabalho escolar entre a gestão e o corpo docente, por meio do ordenamento interno escolar para atingir os resultados e metas previstas. O Plano de Ação Educacional – PAE proposto teve como foco desenvolver e propor melhorias a ações anteriormente praticadas para que a escola possa atingir níveis de melhoria escolar mais efetivos a longo prazo. / The research started school failure scenario of education in the state of Rio de Janeiro that resulted from the Government of the State particularly the State Department of Education - SDE measures to reverse this scenario. Among these measures highlights the implementation of the Integrated Management System of School - IMSS. Thus a comparison is made of a scenario before and after its implementation in a high school regular nightly network teaching. It was intended to analyze the changes in the school with IMSS, with the purpose of assessing the difficulties, limitations, perspectives and solutions to the problems faced by the school, where we highlight the issues of abandonment and distorting School. These issues are very common in schools of high school night and require management and faculty measures that result in changing their practices. Demonstrating the data the school has been possible to analyze the changes that occurred from the use of instruments for data collection and documentary research to meet the threats, weaknesses and vulnerability of school research focus; existing forces; assessment SAERJ 2009 to 2011; evaluation of school organization; indicative flow - IF regarding yields and dropout. Thus, there was a design of case management which consisted of the analysis and verification of changes in school management practices with the implementation of the IMSS. As well as the design of the educational plan , which highlight the environmental dimension should be part of the implementation of measures related to school critical variables that imply the maintenance of a school environment clean to reduce school violence prevention using drugs , prevention of early pregnancy and actions that characterize the teaching dimension of learning. The research method is guided by a case study that had as target the body manager, formed only by a director and faculty. The results showed that the process of innovation implemented by IMSS school management was through monitoring and analysis of results and the use of methods and techniques that favored school management researched acquire new administrative and teaching experience greater security to make decisions as effective recognition of the school situation. From this perspective, at the level of short-term deployment of IMSS is produced greater cooperation and coordination for the improvement of school and learning that could be felt in relation to the behavior of cooperative work between the school administration and faculty, for through domestic law school to achieve the results and goals set. The Action Plan Educational - APE proposed focused on developing and proposing improvements to shares previously committed to the school can achieve levels of school improvement more effective in the long term.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-06-16T17:38:19Z No. of bitstreams: 1 anamariatesseledutra.pdf: 847481 bytes, checksum: e390e750f1f3ddecf65bff585618fc61 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T14:25:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 anamariatesseledutra.pdf: 847481 bytes, checksum: e390e750f1f3ddecf65bff585618fc61 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T14:25:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 anamariatesseledutra.pdf: 847481 bytes, checksum: e390e750f1f3ddecf65bff585618fc61 (MD5) Previous issue date: 2015-01-12 / O objetivo deste estudo é analisar, descrever e compreender, a partir da percepção dos alunos concluintes do 9º ano do Ensino Fundamental da Educação Básica, o fenômeno do Abandono Escolar. Optamos por uma abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso. Os participantes da pesquisa foram alunos do 9° ano do Ensino Fundamental de três unidades escolares localizadas em municípios diferentes. Colaboraram, também, com a pesquisa as Coordenadorias do Ensino Fundamental e do Ensino Médio da Seduc – MT. Empregamos, como instrumentos para coleta dos dados, um questionário aplicável aos alunos e coleta de dados do sistema SIGEDUCA. Verificamos que, apesar dos importantes avanços e conquistas materializados na Educação Básica, o problema do Abandono Escolar persiste entre os jovens que estão no momento de se matricularem no 1º ano do Ensino Médio. Este problema tem causas distintas e diversificadas, no entanto os participantes desta pesquisa enfatizaram as condições socioeconômicas como um dos principais fatores que os conduziram a abandonar a escola. O primeiro capítulo versa sobre o Abandono Escolar no momento em que o aluno conclui o 9º ano do Ensino Fundamental, deixando de se matricular no 1º ano do Ensino Médio. O segundo capítulo traz os dados sobre o Abandono Escolar a nível nacional e estadual, bem como apresenta os dados da pesquisa realizada nas três unidades escolares localizadas nos municípios de Cuiabá, Sinop e Cáceres, as quais fundamentaram nossa pesquisa. E o terceiro capítulo apresenta um plano de ação educacional, cujo objetivo é melhorar a qualidade do ensino, conscientizar sobre a importância da participação da família na vida escolar dos filhos, evitando, assim, o Abandono Escolar. Concluímos que a escola continua distante de responder aos anseios dos jovens que a buscam, apesar de o Estado ter políticas públicas que possam garantir melhores oportunidades de estudo aos alunos e condições de trabalho para os docentes do Estado de Mato Grosso. / The aim of this studyis to analyze, describe and understand, from the perception of the graduating 9th graders of elementary school of Basic Education, the phenomenon of school leavers. We chose a qualitative approach, the case studytype. Survey participants were students from the 9thgrade of elementary school threes chool units in different counties, also corroborated with research the Coordination of Primary and Secondary Education of Seduc-MT. Employas instruments for data collection, a questionnaire applied to the students and collecting data SIGEDUCA system. We found that, despite significant progress and achievement sembodied in the Basic Education, the dropout problem persists among young people who are currently enrolling in the 1styear of high school. This problem has distinct and diverse causes, however, the participants in this study emphasizedt he socioeconomic conditions as a major factor that led them to leave school. Versain the first chapter on School Drop out at the time the student completes the 9th grade of elementary school leaving to enroll in the 1styear of high school. The second chapter provides data on school leaving at national and state level also presents data from research conducted at three school sites located in the cities of Cuiabá, Sinopand Cáceres, which substantiate our research. The third chapter presents an educational action plan, which aims to improve the quality of education, raise awareness about the importance of family involvement in the school life of their children thus avoiding school leaving. We conclude that the school remains far from responding to the desires of young people who seek it, though the state has policiest hat ensure better educational opportunities for students and working conditions for teachers in the state of Mato Grosso.

Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-06-19T14:44:13Z No. of bitstreams: 1 eliademenezessalgadodaluz.pdf: 1205670 bytes, checksum: c9ce344ab7f2e27768206bc2f9d8b871 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-06-27T11:01:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 eliademenezessalgadodaluz.pdf: 1205670 bytes, checksum: c9ce344ab7f2e27768206bc2f9d8b871 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-27T11:01:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 eliademenezessalgadodaluz.pdf: 1205670 bytes, checksum: c9ce344ab7f2e27768206bc2f9d8b871 (MD5) Previous issue date: 2017-12-13 / A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação, da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discutiu o abandono escolar no ensino médio em uma escola estadual de Manaus/AM. Nesse sentido, o estudo nos remeteu à questão: Quais medidas podem ser implementadas pela gestão da escola para reduzir o problema dos altos índices de abandono escolar? O objetivo geral definido para este estudo de caso consistiu em: identificar e propor ações para as principais causas do abandono escolar na escola em estudo. Os objetivos específicos definidos foram: i) descrever as características físicas e pedagógicas da escola em estudo, levando em consideração informações qualitativas e quantitativas sobre o abandono escolar, por séries e turno; ii) analisar as evidências e as possíveis causas do abandono escolar no contexto socioeconômico da escola e da comunidade escolar; e iii) propor ações para atendimento dos alunos infrequentes e/ou que já abandonaram a escola e retornaram, para que possam permanecer até o fim dos seus estudos. A pesquisa e a discussão teórica sobre o abandono escolar foram fundamentadas nas obras de: Batista (2009), Castelar (2012), Borja e Martins (2014), Oliveira (2015), Soares (2015), Lück (2009, 2012 e 2013) e Paro (2016). A dissertação está estruturada em três capítulos. A metodologia adotada consistiu em uma pesquisa qualitativa, por meio de um estudo de caso. Para isto, utilizamos instrumentos de pesquisa de campo, aplicação de um questionário para dezoito alunos, e entrevistas semiestruturadas, das quais participaram o gestor, a pedagoga e quatro professores. No primeiro capítulo, descrevemos o abandono escolar no Brasil, no Amazonas, na Coordenadoria de Distrital de Educação 03 e na escola em estudo. No segundo capítulo, desenvolvemos o estudo teórico sobre o abandono escolar, a coleta de informações e a apresentação dos dados da pesquisa de campo. No capítulo 3, apresentamos a análise dos dados coletados, e desenvolvemos um plano de ação educacional com intuito de proporcionar subsídios à gestão escolar no enfrentamento da problemática do abandono escolar. / This dissertation was developed under the Professional Master in Management and Evaluation of Education (PPGP) of the Center for Public Policies and Education Evaluation, Federal University of Juiz de Fora (CAEd / UFJF). The management case studied discussed school dropout in high school in a state school in Manaus/AM. In this sense, the study referred to the question: What measures can be implemented by school management to reduce the problem of high dropout rates? The general objective defined for this case study was to identify and propose actions for the main causes of school dropout in the school under study. The specific objectives defined were: i) to describe the physical and pedagogical characteristics of the school under study, taking into account qualitative and quantitative information about dropout, by grade and shift; ii) analyze the evidence and possible causes of school dropout in the socioeconomic context of the school and the school community; and iii) propose actions to attend the infrequent students and / or who have already dropped out of school and returned, so that they can remain until the end of their studies. The research and the theoretical discussion about school abandonment were based on the works of Batista (2009), Castelar (2012), Borja e Martins (2014), Oliveira (2015), Soares (2015), Lück (2009, 2012 e 2013) and Paro (2016). The dissertation is structured in three chapters. The methodology adopted consisted of a qualitative research, through a case study. For this, we used field research tools, a questionnaire for eighteen students, and semi-structured interviews, with the participation of the manager, the pedagogue and four teachers. In the first chapter, we describe the dropping out of school in Brazil, in Amazonas, in the District Office of Education 03 and in the school under study. In the second chapter, we developed the theoretical study on school drop-out, the collection of information and the presentation of field research data. In chapter 3, we present the analysis of the collected data, and we developed an educational action plan with the purpose of providing subsidies to the school management in facing the problem of school dropout.

Shopping cart abandonment, eller digitalt avbrutna köp, beskrivs som problematiskt inom e-handelssektorn. I denna undersökning kartläggs svenska e-handelskonsumenters betalningspreferenser för att författaren ska kunna slutleda varför digitala köp avbryts. En informationsasymmetri råder mellan konsumenter och e-butiker som bidrar till negativa konsekvenser. Då ingen inhemsk, objektiv forskning finns att tillgå och den internationella forskning som existerar är svår att generalisera samt vid flertalet tillfällen är tidsinaktuell bör författarens forskningstillskott ses som relevant. Författaren kartlägger via en kvantitativ studie svenska konsumenters preferenser vid betalningsfasen. Resultatet leder till att konsumenternas krav vad gäller betalningsfasens utformning synliggörs. Svenska e-handelskonsumenter önskar snabba, smidiga och säkra betalningsfaser. En väl utformad betalningsfas väntas även minska den informationsasymmetri som råder mellan konsumenter och e-handlare. Tack vare en högre grad informationssymmetri väntas e-handlarnas respektive konverteringsgrader öka. / Shopping cart abandonment, i.e. discontinued digital purchases, is described as problematic in the e-commerce sector. In this report, digital consumers residing in Sweden will have their payment preferences mapped to allow the author to conclude why digital purchases are interrupted. Information asymmetry exists between consumers and e-retailers which in turn contributes to negative consequences. Since no domestic, objective research is available, and the existing international research is difficult to generalize and often dated, the author's research grant should be considered relevant. The author maps Swedish consumers preferences during the payment phase through a quantitative study. The study makes sure that the domestic consumer's preferences and demands regarding the payment phase are being made visible. Swedish consumers tend to want their payment phases to be fast, easily managed and secure. A well-designed payment phase is also expected to reduce the information asymmetry residing between consumers and e-retailers. Thanks to a more symmetric information flow, the conversion rates regarding e-retailers are expected to increase.