Submitted by SERGIO RICARDO DOMINGUITO DE OLIVEIRA (dominguito@ig.com.br) on 2011-11-24T19:57:41Z No. of bitstreams: 1 sergio_oliveira.pdf: 1519159 bytes, checksum: 6caebaab7ff501e3d658622816cfed69 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2011-11-25T13:19:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 sergio_oliveira.pdf: 1519159 bytes, checksum: 6caebaab7ff501e3d658622816cfed69 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-11-29T11:12:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 sergio_oliveira.pdf: 1519159 bytes, checksum: 6caebaab7ff501e3d658622816cfed69 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-29T11:12:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 sergio_oliveira.pdf: 1519159 bytes, checksum: 6caebaab7ff501e3d658622816cfed69 (MD5) Previous issue date: 2011-10-31 / Research conducted by institutions linked to Brazilian small and medium business, specially non financial institutions, reveals a high level of among this organizations over the past few years. In spite of entrepreneur´s commitment in order to create the necessary conditions to ensure the survival of their enterprises, a remarkable lack of management skills to stabilish and coordinate the several processes and activities envolved, has led companies to unfavourable paths. In this sense, the concerns regarding the risks that naturally envolves any business activity are, almost always, neglected by ignorance. Risk is part of daily environment of business activities, and some are less impactful while others, if materializes, threats the longevity of the company. Therefore, a better understanding and control of the best pratices regarding risk management may contribute to a proper decision-making and ensure better results for the company. This work purposes to present and test a qualitative model of risk management designed for Brazilian non-financial small business. The company chosen to meet this case study is a Brazilian small company from service sector that operates in a franchising scheme. The results obtained, from company´s files review under the the assumptions of the proposed model, suggests the validation of this model on companies with this profile, and also shows managers and entrepreneus agreement regarding the necessity on implementing this management tools in a way to ensure the survival of the business. / Pesquisas realizadas por instituições ligadas às pequenas e médias empresas brasileiras, em particular, as não-financeiras, revelam que o índice de mortalidade tem sido elevado ao longo dos últimos anos. A despeito do empenho dos empreendedores em criar as condições necessárias para garantir a sobrevivência de suas empresas, a falta de capacidade gerencial, em geral, na organização dos vários processos e atividades, tem conduzido as empresas para caminhos pouco favoráveis. Neste sentido, a preocupação com os riscos que naturalmente permeiam os negócios de uma empresa são, quase sempre, por desconhecimento, desprezados ou relevados a um segundo plano. Risco é parte do dia-a-dia da existência das empresas, podendo alguns serem menos impactantes enquanto outros, se concretizados, ameaçar a longevidade da empresa. Desta forma, uma perfeita compreensão e domínio dos princípios e processos para uma gestão segura de riscos contribuirá para uma tomada de decisões adequada e para a garantia de melhores resultados para a empresa. Este trabalho tem como propósito apresentar e testar um modelo qualitativo de gestão de risco que possa ser utilizado por pequenas empresas não-financeiras brasileiras. A empresa escolhida para atender a este estudo de caso foi uma pequena empresa brasileira do setor de serviços que opera em regime de franchising. Os resultados obtidos, por meio de toda documentação apresentada à luz do modelo proposto, apontam para a adequabilidade do modelo em empresa deste gênero, bem como para a concordância por parte dos gerentes e do empreendedor quanto à necessidade de implantação deste tipo de gestão como forma de assegurar a sobrevivência da empresa.

Em indústria de alimentos são aplicados máquinas e equipamentos para processamento de alimentos, os quais exigem lubrificação para garantir seu pleno estado de funcionamento. Porém o mesmo lubrificante que auxilia o funcionamento do maquinário é considerado um risco potencial de contaminação do produto em suas etapas de processamento, vindo a interferir em sua qualidade. Além deste fator, uma inadequada gestão do processo de lubrificação de máquinas e equipamentos podem gerar eventos de falhas, impactando na disponibilidade e confiabilidade operacional do sistema industrial como todo. O objeto da pesquisa desenvolvida nesta tese de doutorado é o desenvolvimento de um método de seleção de política de lubrificação industrial centrada em confiabilidade voltada especificamente para maquinário empregado na fabricação de alimentos, e visa analisar os eventos de falhas ocorridos no maquinário, os quais relacionados com o processo de lubrificação industrial, bem como, a relação das atividades de lubrificação na geração de foco de potencial risco que propicie perda de qualidade e inocuidade do produto. O método é estruturado na identificação das variáveis envolvidas no processo de lubrificação industrial e análise de seus impactos sobre a geração de eventos de falhas e potencial foco de risco de perda de qualidade e inocuidade do produto, Esta análise visa direcionar a tomada de decisão quanto a estrutura da política de lubrificação industrial adequada a cada ativo industrial instalado na indústria de alimentos. A validação do método de seleção de política de lubrificação centrada em confiabilidade deu-se através da aplicação de sua metodologia em um sistema reparável, uma máquina cobrideira, instalada em uma indústria de alimentos, localizada na região metropolitana de Curitiba. A análise estatística do comportamento da tendência de falhas neste ativo industrial conjuntamente com a análise funcional dos modos de falhas relacionados com o processo de lubrificação industrial, possibilitou estruturar uma política de lubrificação industrial adequada para máquina cobrideira. Esta política de lubrificação contempla ações que resultaram no aumento de produtividade anual da máquina cobrideira em 0,16%, isto significa 280.830 unidades (equivalente a 7,02 toneladas) produzidas a mais no ano de 2014 em relação a 2013, e na melhoria dos indicadores de desempenho de manutenção e disponibilidade operacional da máquina cobrideira. Além disto, a aplicação do método desenvolvido estruturou procedimentos de modo de execução e monitoramento das atividades de lubrificação, os quais visam garantir a qualidade do produto durante as etapas de fabricação conjuntamente com a melhoria de desempenho e produtividade do sistema industrial. / In the food industry, machinery and equipment for food processing are used. They require lubrication to ensure they\'re working properly. However, the same lubricant which assists the operation of the machinery is considered a potential contamination to the product in its processing steps, impacting on their quality. The improper management of the lubrication process of machinery and equipment may lead to fault events, impacting on the availability and operational reliability of the industrial system as a whole. The research object developed in this doctorate thesis shows the development of a selection method of an industrial lubrication policy focused on reliability. Such policy is designed specifically for machinery used in the manufacture of foods. It analyzes the failure events in the machinery due to the lubrication process and. It also analyzes the connection between the lubricating activities and the potential risk of loss product quality and safety. The method is structured to identify the variables involved in the industrial lubrication process and analyzes their impact they have on fault events and potential source of risk of product quality loss. This analysis aims to guide decision-making regarding the structure of the adequate industrial lubrication policy to each industrial asset installed in the food industry. The validation of the lubrication policy selection method focused on reliability occurred through the application of its methodology in a repairable system, a coating machine, installed in a food industry located in the metropolitan region of Curitiba. The statistical analysis of the fault trend behavior in this industrial asset together with the functional analysis of failure modes related to the industrial lubrication process made it possible to structure a suitable policy for the industrial lubrication of the coating machine. This lubrication policy includes actions that resulted in the increase of the annual productivity of the coating machine by 0.16%. It means 280,830 more units (equivalent to 7.02 tons) were produced in 2014 than in 2013. It also improved the maintenance performance indicators and the operational availability of the coating machine. Furthermore, the application of the method structured procedures of execution mode and monitoring of lubrication activities. The aim was to ensure the quality of the product during the manufacturing steps together with the improvement of the performance and productivity of the industrial system.

Submitted by Cyntia Yamada (cyntia.yyamada@gmail.com) on 2018-07-04T23:13:12Z No. of bitstreams: 1 TA - Cyntia Yamada_Ajustado_pos defesa.pdf: 922937 bytes, checksum: 7a7ba1679fce4e6dbe19ec019b91ad51 (MD5) / Approved for entry into archive by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br) on 2018-07-04T23:27:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TA - Cyntia Yamada_Ajustado_pos defesa.pdf: 922937 bytes, checksum: 7a7ba1679fce4e6dbe19ec019b91ad51 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-07-05T12:56:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TA - Cyntia Yamada_Ajustado_pos defesa.pdf: 922937 bytes, checksum: 7a7ba1679fce4e6dbe19ec019b91ad51 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-05T12:56:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TA - Cyntia Yamada_Ajustado_pos defesa.pdf: 922937 bytes, checksum: 7a7ba1679fce4e6dbe19ec019b91ad51 (MD5) Previous issue date: 2018 / A adoção das Normas Internacionais de Contabilidade ocorreu em diferentes momentos: Brasil a partir de 2008, Europa em 2005 e Chile em 2013. Entretanto, mesmo em momentos diferentes, a padronização das práticas contábeis internacionais foi resultado da exigência de informações que permitissem aos investidores e credores a comparação e convergência de resultados em nível global. Por essa razão, o presente estudo tem como objetivo identificar se a demanda por tal informação padronizada foi efetivamente atendida, especificamente no que tange ao IFRS 7 (Risco Operacional de Operações de Crédito). Para isso, serão analisados 45 bancos comerciais distribuídos no Brasil, Chile, Itália e Grã-Bretanha. O Índice de Divulgação foi determinado com base no Relatório 20-F (bancos com ações negociadas nas Bolsas de Valores Local e de Nova York - OTC e ADR NYSE) ou Demonstrações Financeiras IFRS (ações negociadas somente na Bolsa de Valores local) em 2016. Para diferentes índices de divulgação, consideramos: Estatística Descritiva e correlações de variáveis contínuas (Materialidade: Operações de Crédito / Ativos Totais e Provisão para Perdas com Operações de Crédito / Total de Operações de Crédito; Porte dos Bancos: Ativos Totais) e variáveis qualitativas com aplicação do teste t de Student (ações negociadas na Bolsa de Valores, Tradição Legal e Localização (região desenvolvida e em desenvolvimento)). Descobrimos que o Índice de Divulgação é mais alto nos países desenvolvidos e comerciais em Nova York (OTC ou ADR NYSE) e que os bancos com uma tradição legal common law tendem a ser mais transparente e fornecer mais informações do que os países civil law. Portanto, a adoção do IFRS é reforçada com variáveis culturais positivas e quando os bancos precisam atender ao mercado altamente exigente e com forte proteção para investidores e credores. / The adoption of International Accounting Standards was at different times: Brazil as of 2008, Europe in 2005 and Chile in 2013. However, even at different times, the standardization of international accounting practices was the result of the requirement for information that would allow investors and creditor comparisons and convergence of results at the global level. For this reason, the present study aims to identify whether the demand for such standardized information was actually met, specifically regarding the IFRS 7 (Operational Risk of Credit Operations).To do so, we will analyse 45 commercial banks distributed in Brazil, Chile, Italy and Great Britain. The Disclosure Index was determined based on the 20-F Report (banks with shares traded on the Local and New York Stock Exchange - OTC and ADR NYSE) or IFRS Financial Statements (shares traded on the local Stock Exchange only) in 2016. For different disclosure indexes we consider: Descriptive Statistics and correlations of continuous variables (Materiality: Credit Operations / Total Assets and Provision for Losses with Loan Operations / Total Credit Operations; Size of banks: Total Assets) and qualitative variables with application of Student's t test (shares traded only on the local Stock Exchange, Legal Tradition and Location (developed and developing region)).We have found that the Disclosure Index is higher in developed and trading countries in New York (OTC or ADR NYSE) and that banks with a common law tradition tend to be more transparent and provide more information than countries with civil law. Therefore, adoption of IFRS is strengthened with positive cultural variables and when banks need to attend to the highly demanding market and with strong protection for investors and creditors.

Orientador: Meuris Gurgel Carlos da Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Quimica / Made available in DSpace on 2018-08-06T12:02:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Quintella_MonicaCaldeira_M.pdf: 1476119 bytes, checksum: 1d91805b6bd6dbea8325e814bb31f4cb (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: Nas diferentes atividades de serviço de saúde tem-se observado a preocupante exposição dos profissionais desta área a riscos cupacionais críticos, como biológicos, ergonômicos e de potenciais para causarem acidentes. Com isso vários estudos vêm sendo realizados visando o estabelecimento de programas que eliminem ou minimizem os riscos, envolvendo aspectos de biossegurança. Com o objetivo de contribuir positivamente na abordagem desta problemática, este trabalho baseou-se em técnicas de análise de risco da Engenharia de Segurança de Sistemas para identificar, classificar e quantificar os riscos existentes no local do estudo, propondo ainda ações preventivas e/ou corretivas. Considerando a abordagem específica da área de saúde, foi proposta uma técnica de análise a partir da Técnica de Incidente Crítico (TIC) e da Análise Preliminar de Risco (APR), visando eliminar ou minimizar riscos ocupacionais e possíveis ocorrências e acidentes. A área escolhida para o estudo foi o HEMOCENTRO/UNICAMP, mais especificamente o setor de processamento de banco de sangue, onde as bolsas são fracionadas e preparadas para transfusões de sangue. O levantamento detalhado dos dados foi realizado mediante visitas ÀS áreas, acompanhamento das atividades, leitura e estudo dos procedimentos, e os resultados desta etapa foram utilizados para a elaboração das etapas seguintes. Os resultados da aplicação da técnica TIC forneceram subsídios para aplicação APR, que se mostrou eficiente e rápida na observação das possíveis falhas existentes na área de desenvolvimento do estudo. A técnica de análise de risco utilizada mostrou-se adequada e os resultados desta apontaram a priorização e ações corretivas para falhas em procedimentos que possam causar a exposição de seres humanos e do ambiente a riscos críticos. Os resultados gerais da análise mostraram que 80% das atividades apresentaram risco crítico, que estão relacionados com fatores biológicos, ergonômicos, entre outros, e que o risco biológico está presente com maior probabilidade e freqüência comparado aos outros tipos de riscos. A aplicação e implementação das técnicas de Engenharia de Segurança de Sistemas mostraram versatilidade e capacidade para a identificação, classificação e qualificação dos riscos existentes nas atividades, não somente no setor industrial, mas também para outros setores produtivos e de serviços, como o estudo deste caso, na área de serviço de saúde / Abstract: In the different activities in the health service it has been observated the worrying exposure of the profissionals from this area to critical occupacional risks like: biological, ergonomics and the potencial to cause accidentes. For this reason several studies have been carried out aiming the establishment of programs which eliminate and minimize the risks, envolving aspects biosafety. With the objective of contributing positively to approach of this problem, this work was based on risk analysis tecniques from the Sistems Safety Engenniring to identify, classify, quantify the existenting risks at the place of the study, proposing still corective and/or preventive actions. Considering the specific approch of the health area it has been proposed an analysis tecnique based on Critical Incident Tecnique (CIT) and Preliminary Hazard Analysis (PHA), to eliminate or minimize occupacional risks and possible occurence and accidentes. The chosen area for the study was the blood bank/UNICAMP, more specilically the blood bag processing sector, where the bags are separated and prepared for blood transfusion. The detailed of data has been done through visits to the areas, observations of activities, read and study the procedures. He results of the stage were utilized for the elaboration of the next stages. The results CITof the provided supporting data for the elaboration of PHA which revealed it self as fast and efficient in the observation of the possible existing failures in the area where this study was developed. / Mestrado / Termofluidodinamica / Mestre em Engenharia Química

The number of invasive procedures using interventional radiology has increased significantly in recent years. This fact is due to several factors, such as the aging population, the increased of obese population, which has immediate effects on the number of cancer and vascular diseases, the increased of incidence rate of alcoholism and hepatitis, which provide increased of cirrhosis, among others. Some medical specialties use this modality very often, in particular, the angiology, the cardiology, the hepatology and the neurology. The Interventional Radiology, however, can involve high doses and long exposure times, being considered currently the radiology practice of largest medical and occupational exposures, with the possibility of, not only stochastic, but also deterministic events, such as necrosis, erythema, epilation and cancer. In this context, the international studies indicate the need to revise the reference levels, to develop methodologies for dosimetry of patients and staff, including continuously optimization of dose parameters, such as filtration, collimation and rectification, to develop quality control tools and training in radiation protection for those involved in Interventional Radiology. In Brazil, the literature indicated ten publications addressing this topic, and three deal with the technical aspects of equipment performance, four of occupational exposures, medical exposures of two and a review general aspects of interventional radiology. The publications have reported studies that were performed by evaluating a maximum of two equipment, with results indicating high medical and occupational exposures, low image quality and the need to implement quality assurance programs. It is noteworthy that no studies have examined thoroughly the procedure, in others words, exposures and equipment performances, and they were restricted to one service. On the other hand, besides the few papers published, there is no specific legislation on the country, because the Federal Regulation SVS/MS 453/98 only addresses the general issues of fluoroscopy. Thus, the lack of studies about the reality of Interventional Radiology procedures, as well as more complete information of the procedures, require the new studies, especially now that the National Agency of Sanitary Surveillance - ANVISA is updating the Federal Regulation SVS/MS 453/98. Then, aiming to help filling a gap of knowledge in Medical Physics in Brazil and at Brazilian legislation, the objective of this study was to evaluate interventional radiology services in two states, Bahia and Santa Catarina, to characterize the technologies and practices used and the risk to patients and workers, proposing technical requirements and testing protocols, adequate to the actual situation, without losing the perspective of international standards and recommendations, as well as to develop the of Effective Potential Risk Assessment Model (EPRAM), a tool for auditing and risk management, that is an adaptation of a methodology for auditing radiology services, and to validate it in 20 rooms of interventional radiology procedures of 16 services in two Brazilian states. The results showed that no services meet the minimum requirements of the law and, even if some basic and essential requirements for safety were not considered, only 5 (25%) of the rooms were at potential effective risk acceptable / O número de procedimentos invasivos utilizando a Radiologia Intervencionista vem aumentando significativamente nos últimos anos. Este fato é decorrente de vários fatores, como por exemplo, o envelhecimento da população e o aumento da população obesa, que tem reflexos imediatos no número de câncer e doenças vasculares, o aumento no índice de alcoolismo e de hepatite, que proporcionam aumento de cirroses, entre outros. Algumas especialidades médicas já se apropriaram desta prática, em especial, a angiologia, a cardiologia, a hepatologia e a neurologia. A Radiologia Intervencionista, entretanto, pode envolver doses elevadas de radiação e longos tempos de exposição, sendo considerada, atualmente, a prática radiológica de maiores exposições médicas e ocupacionais, com a possibilidade de eventos determinísticos, além dos estocásticos, podendo provocar assim necroses, eritemas, epilação e câncer. Neste contexto, os estudos e recomendações internacionais apontam para a necessidade de revisão dos níveis de referência, desenvolvimento de metodologias para dosimetria de pacientes e equipe, otimização dos fatores que influenciam na dose, a exemplo de filtração, colimação e retificação, desenvolvimento e aplicação de ferramentas de controle de qualidade e treinamento em proteção radiológica para os envolvidos em Radiologia Intervencionista. No Brasil, o levantamento bibliográfico indicou dez publicações abordando este tema, sendo que, três tratam dos aspectos técnicos relativos ao desempenho dos equipamentos, quatro de exposições ocupacionais, duas das exposições médicas e uma revisa aspectos gerais da radiologia intervencionista. Mesmo as publicações tendo relatado estudos que foram realizados através da avaliação de alguns equipamentos, os resultados indicam altas exposições ocupacionais e médica, baixa qualidade da imagem e necessidade de implantação de programas de garantia de qualidade. Vale ressaltar que nenhum dos estudos avaliou de forma completa o procedimento, incluindo as questões da legislação vigente, as exposições e o desempenho do equipamento. Além dos poucos trabalhos publicados, tem-se a inexistência de legislação específica sobre o tema, pois a Portaria Federal SVS/MS 453/98, aborda apenas as questões gerais de fluoroscopia. Assim, a inexistência de estudos mais amplos sobre a realidade dos procedimentos de Radiologia Intervencionista, bem como de informações mais completas dos procedimentos, demandam a realização de novos estudos, principalmente neste momento em que a ANVISA, está atualizando a Portaria SVS/MS 453/98, sendo possível que os resultados dos estudos sejam utilizados com subsídios para aspectos técnicos da nova versão da norma brasileira. Então, com a perspectiva de contribuir para suprir uma lacuna do conhecimento na Física Médica brasileira, bem como da legislação, o objetivo deste trabalho foi avaliar serviços de radiologia intervencionista em dois estados, Bahia e Santa Catarina, para caracterizar as tecnologias e práticas utilizadas, bem como a situação de risco para os pacientes e trabalhadores, propondo requisitos técnicos e protocolos de testes, adequados à realidade encontrada, sem perder a perspectiva dos padrões e recomendações internacionais, bem como desenvolver o MARPE, uma ferramenta para auditoria e gerenciamento de risco, a partir da adaptação de uma metodologia desenvolvida para auditorias de serviços de radiodiagnóstico, validando-a em 20 salas de procedimentos de radiologia intervencionista de 16 serviços nos dois estados brasileiro. Os resultados obtidos mostraram que nenhum serviço cumpria os requisitos mínimos da legislação vigente e mesmo se alguns requisitos básico e indispensável de segurança, não fossem considerados, apenas 5 (25%) das salas avaliadas estavam em situação de risco potencial efetivo aceitável

Orientador: Prof. Dr. Fernando Rocha Nogueira / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Programa de Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Território, São Bernardo do Campo, 2018. / Com a promulgação da Política Nacional de Proteção e Defesa Civil (PNPDEC) em 2012, a carta geotécnica se tornou instrumento obrigatório a ser considerado no planejamento urbano de municípios suscetíveis a desastres naturais, indicando áreas inaptas à urbanização. A indicação da inaptidão, porém, precisa ser acompanhada de indicações do uso e ocupação que se pretende estimular, e de estratégias para gestão das áreas inaptas, voltadas a inibir sua ocupação inadequada. Conectada a essa problemática, esta dissertação tem como objetivo contribuir para um melhor tratamento e gestão das áreas inaptas à urbanização, no âmbito do planejamento e gestão das cidades, tipificando essas áreas, delimitadas pela Carta Geotécnica de Aptidão à Urbanização Frente a Desastres Naturais do município de São Bernardo do Campo. Analisando-se possibilidades de uso e ocupação para diferentes tipologias de áreas inaptas identificadas na região, procura contribuir para a melhoria da regulação, uso, gestão e fiscalização das áreas inaptas à urbanização. Tomando como pressuposto inicial a existência de cinco fatores-chave para essa tipificação (titularidade; forma e tamanho da área; presença, área de cobertura e tipo de vegetação; proximidade de área já urbanizada; e tipo de inaptidão), sua ratificação foi factível através de entrevistas com gestores ligados à temática. Dessa forma, foi possível produzir um conjunto de tipologia e diretrizes para essas áreas, divididas em oito classes para as áreas públicas municipais e quatro classes para as áreas de posse privada. Como conclusão, esse trabalho aponta caminhos para uma melhor gestão das áreas inaptas à urbanização, em especial à possibilidades de sua utilização dentro do panorama da Região Metropolitana de São Paulo, indicando também melhorias e possibilidades de aperfeiçoamento do instrumento proposto. / With the promulgation of the National Protection and Civil Defense Policy (PNPDEC) in 2012, the geotechnical mapping became an obligatory instrument to be considered in the urban planning of municipalities susceptible to natural disasters, indicating areas that are not suitable for urbanization. The indication of the disability, however, needs to be accompanied by indications of the use and occupation to be stimulated, and strategies to manage the unfit areas, aimed at inhibiting their inappropriate occupation. Connected to this problem, this dissertation aim to contribute to a better treatment and management of these areas unfit for urbanization in the planning and management of cities, typifying these areas, delimited by the Geotechnical Map of Aptitude to Urbanization in the city of São Bernardo do Campo. Analyzing possibilities of use and occupation for for different typologies of unfit areas identified in the region, it seeks to contribute to the improvement of the regulation, use, management and control of the areas unfit for urbanization. Taking as an initial assumption the existence of five key factors for this typification (ownership, form and size of area, presence, area of cover and type of vegetation, proximity to already urbanized area, and type of disability), its ratification was feasible through interviews with managers related to the theme. Thus, it was possible to produce a set of typology and guidelines for these areas, divided into eight classes for the municipal public areas and four classes for the private ownership areas. As a conclusion, this work points out ways to better manage the areas unfit for urbanization, especially the possibilities of its use within the panorama of the Metropolitan Region of São Paulo, also indicating improvements and possibilities of improvement of the proposed instrument.

Orientador: Prof. Dr. Klaus Frey / Tese (doutorado) - Universidade Federal do ABC, Programa de Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Território, Santo André, 2018. / A presente tese de doutorado em Planejamento e Gestão do Território está baseada em uma pesquisa de tipo dedutivo, que partiu do contexto geral da gestão de riscos de desastres e dos processos de geração de resiliência, os quais são analisados como um fenômeno social a partir da concepção teórica da governança recorrendo à metodologia de Análise de Redes Sociais (ARS). Este contexto geral é analisado por meio do estudo de caso sobre o programa "Iniciativas com Participação Comunitária" na gestão de riscos de desastres na Bacia Hidrográfica Chiguaza, San Cristóbal, Bogotá. A pesquisa buscou desenvolver uma reflexão teórica sobre a governança na gestão de riscos e a resiliência, indagando sobre o papel do Estado e as organizações sociais e comunitárias. A pesquisa se aprofundou sobre os processos sociais que permitem a construção da resiliência e como as organizações sociais estão organizadas e participam das redes de governança, contribuindo a alcançar a sua finalidade. Como resultado final a pesquisa encontrou quatro fatores que interferem na construção social da resiliência. O primeiro é a gestão de riscos na perspectiva da governança envolvendo relações sociais caracterizadas por complexidade, diversidade e dinamismo. O segundo fator se refere aos arranjos institucionais e sua relação com a formação de estruturas sociais em um contexto de descentralização e coordenação multiescalar. O terceiro consiste na vontade política dos diferentes governos em potencializar as estruturas sociais. O quarto se refere à percepção social do risco na qual se identifica a necessidade de relação entre a produção social da ameaça, vulnerabilidade e exposição. Esses fatores influenciam a resiliência em cidades onde o objetivo é reduzir riscos, aumentar a participação dos cidadãos na gestão ambiental e adaptar-se às condições de variabilidade climática resultantes das mudanças climáticas. / The present doctoral thesis of the Territory Planning and Management Program was based on a deductive type of research, where the general context of disaster risk management and resilience generation processes were studied, which are analyzed as a social phenomenon from the theoretical conception of governance and the methodology of social network analysis (SNA). This general context is studied through the case study "The Initiatives Program with Community Participation in Disaster Risk Management in The Chiguaza Brook, Locality of San Cristobal Bogota." The research sought to develop a theoretical reflection on governance around risk management and resilience, investigating the role of the State and social and community organizations in the promotion of resilient communities. The investigation deepened on the social processes that allow the construction of resilience and how social and community organizations are organized and participate contributing to reach this purpose. As a final conclusion four factors could be identified that intervene in the social construction of resilience. The first is risk management as a governance practice being influenced by the complexity, diversity and dynamism of social relations. The second referes to the institutional arrangements that intervene in the creation of social structures based on the context of decentralization and multi-scale coordination. The third is the political will of the different governments to strengthen social structures. The fourth concerns the social perception of risks in which the need to identify the relationship between the social production of the threat, vulnerability and exposure arises. These factors influence resilience in cities where the aim is to reduce risks, increase citizen participation in environmental management and adapt to the conditions of climatic variability resulting from climate change.

Submitted by Lilian Costa (lilian.costa1980@gmail.com) on 2018-11-05T13:33:35Z No. of bitstreams: 1 Lilian Costa_335729.pdf: 736429 bytes, checksum: 4b44d68fa3655f5087c50124278f531f (MD5) / Approved for entry into archive by Thais Oliveira (thais.oliveira@fgv.br) on 2018-11-05T19:51:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Lilian Costa_335729.pdf: 736429 bytes, checksum: 4b44d68fa3655f5087c50124278f531f (MD5) / Approved for entry into archive by Isabele Garcia (isabele.garcia@fgv.br) on 2018-11-06T13:02:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Lilian Costa_335729.pdf: 736429 bytes, checksum: 4b44d68fa3655f5087c50124278f531f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-06T13:02:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lilian Costa_335729.pdf: 736429 bytes, checksum: 4b44d68fa3655f5087c50124278f531f (MD5) Previous issue date: 2018-10-04 / Esta pesquisa investiga a relação entre diversidade de gênero nos conselhos de administração e desempenho financeiro e risco das empresas, através de um modelo econométrico, com o objetivo de contribuir para o entendimento da diversidade de gênero nos conselhos administrativos. Com a chegada da mulher no mercado de trabalho, o tema ganhou relevância na discussão acadêmica e no mundo empresarial. O conceito de diversidade é entendido de forma ampla, e inclui, não só a variedade de gênero e etnia, mas também a diversidade em relação aos aspectos culturais, sociais e profissionais. A população representada nesse trabalho é de 227 empresas, listadas e negociadas na B3. O período analisado compreendeu de 2010 até 2016. Observou-se que a representatividade feminina nos últimos anos cresceu mais de 50%. No entanto, tal participação no Board of Directors das empresas brasileiras ainda é minoritária, próxima de 9% do total pesquisado, e 57% das empresas analisadas não apresentam mulheres em seu conselho de administração. Os resultados encontrados indicam uma relação fraca e positiva da participação feminina sobre o q-Tobin e negativa sobre o risco. / This research investigates the relationship between gender diversity in boards of directors with financial performance and company risk, through an econometric model, with the objective of contributing to the understanding of gender diversity in the board of director. This issue has been discussed in the academic and business world because of the arrival of women in the labor market. The concept of diversity is broadly understood, and includes not only the diversity of gender and ethnicity but also diversity in relation to cultural, social and professional aspects. The sample is 227 companies, published on B3. The analyzed period considers from 2010 until 2016. Female representativeness in the last seven years grew more than 50%. However, its participation in the Board of Directors of Brazilian companies is still low, close to 9% of the total sample, and 57% of the analyzed companies do not have women on their board. The results indicate a weak and positive relationship between female participation on q-Tobin and negative on risk.

Esse estudo de caso reflete uma situação percebida pelo autor, alcançada durante a pesquisa para composição dessa dissertação, de que no Brasil o gerenciamento de risco corporativo ainda é pouco incorporado à cultura empresarial, sendo mais utilizado nas grandes empresas, nacionais ou multinacionais. Também é iniciante o reconhecimento da necessidade de o risco ser identificado, monitorado e mitigado, permeando todos os níveis da organização, incluindo o ambiente externo à montante e à jusante do processo. Nesse trabalho, o Supply Chain é o foco da atenção, com todos os seus componentes. Ainda que se adote um método de gerenciamento de risco corporativo, o nível de maturidade das empresas brasileiras em gerenciar o risco de sua atividade econômica ainda é relativamente baixo. Considerando a atuação profissional do autor como colaborador da empresa, essa dissertação propôs-se a analisar o gerenciamento de risco corporativo praticado na AkzoNobel, multinacional holandesa estabelecida no Brasil desde os anos 1960, em seu negócio local de Celulose, identificar os principais riscos de sua cadeia de valor, com foco no Supply Chain, e avaliar seu nível de maturidade no gerenciamento dos riscos aos quais está submetida. Gerenciamento de Risco Corporativo e Avaliação de Maturidade Empresarial foram as bases conceituais acessadas, a primeira especialmente baseada em COSO, e a segunda em Oliva. O autor utilizou pesquisa bibliográfica, aplicação de questionários e estudo de caso através da análise qualitativa das respostas e da validação dos dados. Os resultados apresentados foram a análise do gerenciamento de risco corporativo praticado pela organização, a identificação dos principais riscos aos quais se submete e a avaliação da maturidade empresarial da organização. As conclusões obtidas foram a avaliação do gerenciamento de risco corporativo praticado pela empresa e a avaliação do grau de maturidade empresarial da organização em gerenciamento de risco corporativo. / This case study reflects a situation perceived by the author, during the research for the composition of this dissertation, that in Brazil corporate risk management is still barely incorporated into the corporate culture, being more used in large companies, national or multinational. The recognition of the need for identify, monitore and mitigate risk, permeating all levels of the organization, including the external environment upstream and downstream of the process, is also in its first steps. In this work, the Supply Chain is the focus of attention, with all its components. Even if a method for corporate risk management is in place, the maturity level of Brazilian companies in managing the risk of their economic activity is still relatively low. Considering the professional acting of the author as a collaborator of the company, this dissertation proposed to analyze the corporate risk management practiced in AkzoNobel, a Dutch multinational established in Brazil since the 1960s in its local business of Cellulose, to identify the main risks of its supply chain, and evaluate its maturity level in the management of the risks to which it is submitted. Corporate Risk Management and Business Maturity Assessment were the conceptual bases accessed, the first especially based on COSO, and the second on Oliva. The author used bibliographic research, application of questionnaires and case study through the qualitative analysis of the answers and the validation of the data. The results presented were the analysis of corporate risk management practiced by the organization and the evaluation of the organization business maturity level. The conclusions obtained were the evaluation of the corporate risk management model practiced by the company and the assessment of corporate maturity in corporate risk management. The conclusions obtained resulted in the evaluation of risk management practiced by the company and in the evaluation of organization business maturity level.

Sistemas de informação do setor público tem apresentado historicamente uma baixa taxa de conclusão com sucesso. O tamanho e a complexidade dos projetos de sistemas de informação de porte grande em organizações de governo estão aumentando ainda mais. Entretanto, muitas organizações governamentais não possuem a habilidade para gerenciar esse tipo de projeto. Um caso extremo de projeto problemático é o que ocorre na situação de agravamento, na qual recursos continuam sendo comprometidos em um curso de ação destinado ao fracasso. O agravamento do projeto aparenta ser consequência de uma combinação de fatores. As principais teorias que explicam o agravamento de projetos focam principalmente nos fatores psicológicos, sociais e organizacionais, os quais são aplicáveis tanto a projetos de sistemas de informação quanto a projetos de outras áreas de aplicação. Esta pesquisa preenche uma lacuna na literatura por focar nas características específicas do projeto que levam um projeto de Governo Eletrônico a se tornar problemático e entrar em situação de agravamento. Logo, o propósito desta pesquisa é aprimorar o entendimento dos fatores de projeto (riscos) que levam projetos de Governo Eletrônico à situação de agravamento. Para investigar o fenômeno do agravamento em projetos reais de Governo Eletrônico, esta tese apresenta um estudo de casos múltiplos com três casos, dois da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo e um terceiro de uma organização pública brasileira anônima. Os casos deste estudo são analisados sob o ponto de vista de um modelo de referência baseado na teoria de problemas complexos (Wicked Problems Theory). Esta pesquisa concluiu que os principais riscos que levam um projeto de Governo Eletrônico a situação de agravamento são os riscos de complexidade, e os riscos de escopo e requisitos. Esta pesquisa também apresenta algumas maneiras para tratar esses problemas: buscar a simplificação consciente das regras de negócio (requisitos), para aumentar a viabilidade técnica do projeto; aplicar uma metodologia mais adequada às características do projeto; e proteger o projeto da interferência dos prazos políticos. / Information systems (IS) projects in the public sector have historically been a problematic area with a very low rate of successful completion. The size and complexity of large-scale information systems projects in government organizations are on the rise, but most government organizations lack the ability of managing such projects. An extreme case of project problems is the escalation situation, where resources continue to be committed to a failing course of action. Project escalation seems to be promoted by a combination of factors. The main theories that explain project escalation focus mostly on psychological, social and organizational factors related to escalation, which are common for both information systems and non-information systems projects. This research fills a gap in the literature by focusing on the project characteristics that lead an e-government project to become problematic and escalate. Thus, the purpose of this research is to improve the understanding of project factors (risks) that lead e-government projects to escalation. In order to investigate the escalation phenomenon in real world e-government projects, this thesis presents a collective case study with three cases, two from the Treasury Secretary of São Paulo State and a third one from an anonymous Brazilian public organization. The case studies are analyzed through the eyes of a reference model based on the Wicked Problems Theory. This research shows that the main risks that lead an e-government project towards escalation are complexity risks, and scope and requirements risks. This research also reveals some ways of dealing with these issues: seeking to consciously simplify business rules (i.e., requirements) in order to increase technical feasibility; applying a methodology better suited to the project characteristics; and protecting the project from the interference of political deadlines