Debido a la crisis sanitaria a causa de la pandemia del COVID-19, el Estado optó por detener toda la actividad de los restaurantes afectando significativamente al sector, lo que generó el cierre del 50% de las empresas (Grupo Verona, 2020). Este hecho ha generado el aumento de sus costos por las medidas de protección sanitaria, además que la situación económica actual que atraviesan por sus bajas ventas no les permite implementar nuevas soluciones tecnológicas para incrementar su demanda, ya que tampoco cuentan con mucho capital para invertir en proyectos tecnológicos. Por ello, creamos “Ojo al antojo” una aplicación móvil que funcionará como un intermediario entre los restaurantes y consumidores para ubicar los platillos que deseen para el desayuno, almuerzo y cena, y con opción de delivery dirigido a los consumidores de Lima Metropolitana. Incluso podrán hacer reservas de mesa desde la misma aplicación móvil dirigido a las personas que no tienen tiempo para esperar que alguna mesa se desocupe, además valoran el ahorro de tiempo, la variedad de platos de las tres regiones naturales del país y la comida especializada (vegano, vegetariano u otros). Además, en el mercado existen muy pocas aplicaciones móviles que permitan conectar a los restaurantes Mypes que buscan mostrar su oferta gastronómica, entre ofertas de comidas únicas, exóticas y especiales. Finalmente, se analizaron los indicadores de rentabilidad y se demostró que el negocio es viable y muy rentable, con proyecciones para expandirse a nivel nacional e internacional. / Due to the health crisis caused by the COVID-19 pandemic, the State chose to stop all restaurant activity, significantly affecting the sector, which led to the closure of 50% of the companies (Grupo Verona, 2020). This fact has generated an increase in their costs due to health protection measures, in addition to the fact that the current economic situation that they are going through due to their low sales does not allow them to implement new technological solutions to increase their demand, since they do not have much capital to invest in technological projects. For this reason, we created “Ojo al antojo” a mobile application that will function as an intermediary between restaurants and consumers to locate the dishes they want for breakfast, lunch and dinner, and with a delivery option aimed at consumers in Metropolitan Lima. They can even make table reservations from the same mobile application aimed at people who do not have time to wait for a table to be vacated, they also value time savings, the variety of dishes from the three natural regions of the country and specialized food (vegan, vegetarian or others). In addition, there are very few mobile applications in the market that allow connecting Mypes restaurants that seek to show their gastronomic offer, among unique, exotic and special food offers. Finally, the profitability indicators were analyzed and it was shown that the business is viable and very profitable, with projections to expand nationally and internationally. / Trabajo de investigación

En este trabajo de investigación se desarrollará el plan de negocios de Medifácil, una nueva empresa que busca ingresar al mercado de aplicaciones móviles con su metabuscador de productos farmacéuticos. La constante innovación tecnológica ha contribuido con el incremento de emprendimientos que se apoyan en la tecnología para brindar soluciones virtuales a las personas. Ese es el caso del sector farmacéutico, pues debido a la pandemia de la Covid-19, las farmacias y boticas han implementado o mejorado sus aplicaciones móviles y webs para atender la necesidad de adquirir medicamentos sin salir de casa. Sin embargo, si bien existen empresas de venta y reparto de medicinas en el mercado, estas presentan inconvenientes con respecto a la falta de stock, o el largo tiempo que les toma a los clientes comparar los precios entre farmacias. Por esa razón, Medifácil trae una propuesta que mitigará esos inconvenientes y mejorará la experiencia de búsqueda y compra de medicamentos. Así, en una sola aplicación se podrá buscar el medicamento requerido y el metabuscador listará las farmacias y boticas que cuenten con stock en tiempo real, para que se puedan comparar los precios y se elija la mejor opción para el consumidor. Medifácil se podrá descargar gratis en los mercados oficiales de Google y Apple, por lo que la principal fuente de ingresos provendrá de una comisión cobrada a cada farmacia y botica afiliada que concrete ventas gracias a la redirección del metabuscador. Inicialmente, la cobertura será en Lima Metropolitana y hasta 40 kilómetros alrededor, pero se proyecta ingresar a La Libertad y Arequipa luego en el tercer año de operación. Se requiere de un socio inversionista que aporte el 30% del capital equivalente a S/ 45,382. Este, servirá para cubrir todos los gastos de la puesta en marcha del negocio, y se recuperará en menos de dos años. / This research work will develop the business plan of Medifácil, a new company that seeks to enter the mobile applications market with its metasearch for pharmaceutical products. The constant technological innovation has contributed to the increase of ventures that rely on technology to provide virtual solutions to people. This is the case of the pharmaceutical sector, because due to the Covid-19 pandemic, pharmacies and drug stores have implemented or improved their mobile applications and websites to cover the need to purchase medicines without leaving home. However, although there are companies that sell and distribute medicines in the market, they have problems with regards to shortage of stock, or the long time it takes for customers to compare prices between pharmacies. For that reason, Medifácil brings a proposal that will mitigate these problems and improve the experience of searching and buying medicines. According to that, in a single application the required drug can be searched, and the metasearch will list the pharmacies and drugstores that have stock in real time, so that prices can be compared, and the costumer can choose the best option. Medifácil can be downloaded for free in the official Google and Apple markets, so the main source of income will come from a commission charged to each affiliated pharmacy and drugstore that makes sales thanks to the redirection of the metasearch. At the beginning, the coverage will be in Metropolitan Lima and up to 40 kilometers around, but it is planned to enter La Libertad and Arequipa in the third year of operation. An investor partner is required to contribute 30% of the capital equivalent to S / 45,382. This will be used to cover all the expenses of the start-up of the business and will be recovered in less than two years. / Trabajo de investigación

Para la creación de la idea de negocio denominada RoomNow, se ha tomado en cuenta la situación actual del país y los resultados obtenidos del público objetivo definido, donde se identificó que nuestro valor diferencial, la confidencialidad, surge de la incomodidad que la mayoría de los usuarios tienen a la hora de reservar una habitación en un hotel/hostal. Por ende, frente a este problema identificado, surgió la idea de crear una aplicación para reservar habitaciones de hoteles por horas de la manera más confidencial, rápida y segura en Lima Metropolitana. El nombre de la aplicación es RoomNow y las personas podrán ingresar registrándose con información básica, sin embargo, tomando en cuenta las leyes impuestas por el gobierno sobre la prohibición del ingreso de menores de edad a establecimientos como hoteles/hostales, se tendrá como requisito el colocar sus identificaciones para la reservación de una habitación. Para evidenciar el valor diferencial de la confidencialidad se hará uso de casilleros que se ubicarán en cada establecimiento asociado, donde una vez realizado el pago virtualmente, se enviará una clave de cuatro dígitos para el recojo de llave. Por otro lado, se realizó una proyección del análisis financiero para los próximos 5 años, obteniendo como resultado un VAN de 377,183.83 soles, evidenciando que el proyecto es rentable, y la inversión se recuperará en dos años y 5 meses aproximadamente. Para iniciar operaciones, se necesitará una inversión inicial de 63,674 soles. Finalmente, la estructura financiera está conformada por 62% de deuda y 38% de patrimonio. / For the creation of the business idea called RoomNow, the current situation of the country and the results obtained from the defined target audience have been taken into account, where it was identified that our differential value, confidentiality, arises from the discomfort that most of the users have when book a room in a hotel / hostel. Therefore, faced with this identified problem, the idea arose to create an application to reserve hotel rooms by the hour in the most confidential, fast and secure way in Metropolitan Lima. The name of the app is RoomNow and people may enter by registering with basic information, however, taking into account the laws imposed by the government on the prohibition of the entry of minors to establishments such as hotels / hostels, it will be a requirement to place your identification for the reservation of a room. To demonstrate the differential value of confidentiality, lockers will be used that will be located in each associated establishment, where once the payment is made virtually, a four-digit password will be sent to collect the key. On the other hand, a financial analysis projection was made for the next 5 years, obtaining as a result a VPN of 377,183.83 soles, showing that the project is profitable, and the investment will be recovered in approximately two years and 5 months. To start operations, you will need an initial investment of 63,674 soles. Finally, the financial structure is made up of 62% debt and 38% equity. / Trabajo de investigación

El presente trabajo consiste en un plan de negocios para la comercialización de un aplicativo móvil de entrenamiento en realidad aumentada para Prevención de Riesgos a través de los Smartphones y iPhone en la ciudad de Lima. La validación de la propuesta se obtuvo en base a entrevistas a líderes de opinión y encuestas a los colaboradores que oscilan entre los 18 y 60 años, además, se realizó el análisis de la segmentación del mercado donde se logró determinar cuántas empresas se pueden beneficiar con el APP. Por consiguiente, se realizó la segmentación y la delimitación del mercado objetivo. Por ello, se determinó que el mercado objetivo es el sector industrial con el segmento empresarial Gran y Mediana empresa que representa el 0.99% del total de empresas de Lima Metropolitana. Se ha decidido captar al 2.33% del total de empresas industriales identificadas. Con relación a las estrategias de marketing, cabe señalar que el canal de distribución será directo, a través de vendedores propios y también por canales digitales. Con esta propuesta, se espera que el APP de entrenamiento en realidad aumentada para Prevención de Riesgos en un mediano plazo se convierta en líder del mercado de capacitaciones en RA con alto manejo de flexibilidad en el tiempo y eficiencia. Para el inicio del proyecto se requiere una inversión inicial de S/.63,936.00, con préstamo bancario de 70% y un aporte de capital de 30%. Se estima obtener un VAN de s/. 750, 111 con valor de TIR de 50%. / This paper is a business plan for the marketing of a mobile application for augmented reality training in risk prevention through smartphones in the city of Lima. The proposal was validated by interviews to opinion leaders and surveys to people aged 18 to 60 years. In addition, a market segmentation analysis was performed to determine how many companies could benefit from the app. Through market segmentation and definition, it was determined that the target market is large and medium-sized enterprises of the industrial sector, which represent 0.99% of the total number in Lima Metropolitan Area. It was decided to target 2.33% of the enterprises identified. As regards marketing strategies, the distribution channel will be direct, through sellers and digital channels. With this proposal, the app for augmented reality training in risk prevention is expected to become a market leader in AR training in the medium term, offering high time flexibility and efficiency. To execute the Project, an initial investment of PEN 63,936.00 is required, which will be obtained through bank loan (70%) and capital contribution (30%). It is estimated to achieve a NPV of PEN 750,111 with an IRR of 50%. / Trabajo de investigación

El trabajo desarrollado en el presente documento consiste en el Proyecto Profesional “DESARROLLO DEL SENTIDO AUDITIVO PARA MÚSICOS ASPIRANTES MEDIANTE UN APLICATIVO MÓVIL IOS UTILIZANDO ARCHIVOS DE AUDIO Y REALIDAD AUMENTADA” el cual será nombrado como NODATRAINER (Nombre del aplicativo móvil iOS resultante). En los ámbitos estudiantiles de formación musical en el Perú existen vacíos teóricos y prácticos sobre el entrenamiento auditivo, habilidad vital para todo músico aspirante. El objetivo de este proyecto de tesis es complementar el estudio integral del alumno mediante lecciones interactivas y gratuitas en un aplicativo móvil iOS en el idioma español, iniciando por el aprendizaje de notas (notación musical), intervalos, para la adquisición y reforzamiento del oído tanto relativo como absoluto. Para llevar a cabo el proyecto, se han analizado los aplicativos actuales en el App Store, y las clases impartidas en Camerata Perú, alineado al repositorio académico de la UPC, así como consultadas las bases de datos OpenMusicLibrary y EBSCOHost. El aplicativo involucra desarrollo en plataforma iOS para los dispositivos iPhone y iPad, perfil e inicio de sesión de usuario, realizado mediante el servicio Firebase de Google. También, una sección exclusiva para venta de instrumentos musicales por empresas, así como personas naturales, y publicaciones de clases de música para impartir cursos a los que se encuentren interesados (clientes potenciales). Este aplicativo se encuentra publicado en el App Store de Apple de manera gratuita y diseñada para usabilidad del usuario. / The current paper consists in the professional project called "DEVELOPMENT OF THE AUDITORY SENSE FOR ASPIRING MUSICIANS THROUGH AN IOS MOBILE APP USING AUDIO FILES AND AUGMENTED REALITY", which will be also named as NODATRAINER (Name of the resultant iOS app). At the student levels of musical development in Peru, informal or formals, there are theorical and practical gaps about ear training, a vital skill for every aspiring musician. The goal of this thesis project is to complement the integral study of the student through free and interactive lessons in an iOS mobile application in the Spanish language, beginning by learning the notes (music notation), intervals, to reach the acquisition and reinforcement of both relative and absolute ear. In order to culminate the project, the current applications in the AppStore has been analyzed, along with the teachings at “Camerata Perú”, aligned with the academy repository at UPC, as well as the following data bases consulted “OpenMusicLibrary” and “EBSCOHost”. The app involves developing in the platform iOS for the iPhone and iPad device, a profile and login through the Firebase service by Google. Also, an exclusive section for musical instruments selling by formal and informal businesses or even natural persons, just like posting music classes to teach courses to those, who are interested (potential clients). This free app has been published in the Apple App Store and designed with user usability in mind. / Tesis

En el presente trabajo se plasma la investigación y testeo de un modelo de negocio orientado a la creación de una aplicación móvil para restaurantes en el cual los usuarios podrán reservar en línea el menú del día, entre otros beneficios. Dicha aplicación está dirigida a dos tipos de segmentos de clientes, tanto usuarios como restaurantes. Cabe recalcar que la cobertura de esta investigación está sujeta a Lima Metropolitana. Para lograr con éxito el estudio de este trabajo, se realizaron distintos experimentos, los cuales nos permitieron tener datos y resultados reales con el fin de utilizarlos en nuestros pronósticos de ventas. Dichos experimentos constaron de publicaciones en las diferentes redes sociales, la creación y difusión de una página web y finalmente la realización de una campaña de email marketing. Es así como se pudo obtener la data para poder realizar los pronósticos de venta. En este sentido, se obtuvieron resultados importantes los cuales fueron de mucha ayuda para ir mejorando experimento tras experimento. Se contrastaron los diferentes resultados obtenidos los cuales fueron analizados e interpretados para poder llegar a definir nuestros aprendizajes por cada experimento. Dicho análisis nos ayudó a poner en contexto la situación en la cual el proyecto de la ejecución de la aplicación se va a desarrollar. En base a dichos resultados, se elaboraron los distintos estados financieros los que posteriormente fueron analizados para tener un panorama financiero claro el cual permita la toma de decisiones sobre la viabilidad del proyecto. Finalmente, se analizaron fuentes de financiamiento para la ejecución del proyecto de investigación de la aplicación, así como su respectivo análisis de valoración. / The present report reflects the research and testing of a business model aimed at creating a mobile application for restaurants in which users can reserve the daily menu online, and another benefit. This app is aimed at two types of customer segments, both users and restaurants. It should be noted that the coverage of this investigation is subject to Metropolitan Lima. To make a successfully research work, different experiments were made, which allowed us to have real data and results in order to use them in our sales forecasts. These experiments consisted of posting ads on the different social networks, the creation and dissemination of a web page and finally the realization of an email marketing campaign. This is how the data could be obtained to make the sales forecasts. In this sense, important results were obtained which were very helpful to improve experiment after experiment. The different results obtained were contrasted, which were analyzed and interpreted in order to define significant learning for each experiment. This analysis helped us to put into context the situation in which the app project is going to be developed. In addition, based on these results, the different financial statements were prepared, which were subsequently analyzed to have a clear financial outlook which allows decision-making on the viability of the project. Finally, sources of financing for the implementation of the application research project were analyzed, as well as their respective valuation analysis. / Trabajo de investigación

El caótico tráfico de nuestra ciudad y sumado a eso, la crisis sanitaria por la que atraviesa actualmente el país ha llevado a que gran parte de la población use la bicicleta no solo con un fin recreacional, sino también, como un medio de transporte más sostenible logrando tener un impacto directo y positivo con la salud y el cuidado del medio ambiente. El tema resulta importante debido a que hemos encontrado una gran oportunidad de negocio, el cual la experiencia de viaje del ciclista es fundamental para enfocar y proponer soluciones a sus necesidades. De acuerdo con esta premisa, el presente trabajo de investigación tiene como objetivo desarrollar, exponer y sustentar el modelo de negocio de la aplicación “Bikla Zone”, el cual ofrece como propuesta de valor: un servicio integral, especializado, con una plataforma amigable, de navegación intuitiva, rápida y dinámica, consolidando un amplio abanico de funciones, los cuales brinden solución, facilitando y simplificando las necesidades del ciclista. El método de investigación utilizado en el presente trabajo es mixto, puesto que se recogieron y se analizaron datos cuantitativos, así también como cualitativos, los cuales corresponde a la recopilación y análisis de entrevistas a profundidad. Dicha investigación abarca lo siguiente: aspectos generales del negocio, planeamiento estratégico, investigación del mercado, plan de marketing, plan de operaciones, estructura organizacional y recursos humanos, plan económico y financiero y finalmente conclusiones. / He chaotic traffic of our city and added to that, the health crisis that the country is currently experiencing has led a large part of the population to use the bicycle not only for recreational purposes, but also as a more sustainable means of transport. achieving a direct and positive impact on health and care for the environment. The issue is important because we have found a great business opportunity, in which the cyclist's travel experience is essential to focus and propose solutions to their needs. In accordance with this premise, the present research work aims to develop, expose, and sustain the business model of the “Bikla Zone” application, which offers as a value proposition: a comprehensive, specialized service, with a friendly platform, intuitive, fast, and dynamic navigation, consolidating a wide range of functions, which provide solutions, facilitating and simplifying the cyclist's needs. The research method used in this work is mixed, since quantitative data were collected and analyzed, as well as qualitative ones, which correspond to the collection and analysis of in-depth interviews. This research includes the following: general aspects of the business, strategic planning, market research, marketing plan, operations plan, organizational structure and human resources, economic and financial plan and finally conclusions. / Trabajo de investigación

En el presente trabajo, se ejecutó un plan de negocios sobre una aplicación móvil mediante la cual se pueden contratar servicios generales y del hogar, tales como pintura, carpintería o gasfitería, por mencionar algunos, creado por cinco estudiantes de la facultad de Negocios de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). El proyecto se desarrolló con el objetivo de facilitar la contratación de servicios generales, ahorrando tiempo y dinero en ese proceso, para poder realizarlo de manera segura y con las garantías de que la aplicación implementa filtros rigurosos a su personal para garantizar la seguridad. Al analizar el sector se puede apreciar un alto potencial de desarrollo y crecimiento debido al incremento de la demanda de esos servicios durante la pandemia ocasionada por el Covid 19. Luego de evaluar las necesidades de nuestro público objetivo, se desarrolló una aplicación móvil que sirve como nexo entre trabajadores independientes y empleadores, brindando una plataforma amigable que permite la contratación de servicios de manera segura y rápida. Al finalizar el proyecto, se evaluaron los diferentes planes propuestos por los integrantes del grupo de trabajo y se realizaron proyecciones de ventas en términos monetarios que se necesitan para llevar a cabo esta idea de negocio y lograr determinar si es viable o no. / In the present project, a business plan was executed on a mobile application through which you can contract general and commercial services, such as painting, carpentry or plumbing, to name a few, created by five students from the University's Business School. Peruvian Applied Sciences (UPC). The project was developed with the aim of facilitating the contracting of general services, saving time and money in this process, to be able to carry it out safely and with the guarantees that the application implements rigorous filters to its personnel to guarantee safety. When analyzing the sector, a high potential for development and growth can be seen due to the increase in demand for these services during the pandemic caused by Covid 19. After evaluating the needs of our target audience, a mobile application was developed that serves as a link between independent workers and the employer, providing a friendly platform that allows the hiring of services safely and quickly. At the end of the project, the different plans proposed by the members of the working group were evaluated and sales projects were carried out in monetary terms that are needed to carry out a business idea and determine if it is viable or not. / Trabajo de investigación

Los objetos artísticos expuestos en museos y galerías de arte son manifestaciones de la actividad humana. La información sobre estos elementos es amplia y se utilizan resúmenes explicativos, folletos y audio guías para ayudar a los asistentes a entender la historia de un determinado objeto en una colección. Sin embargo, estas herramientas son catalogadas como obsoletas por ser poco atractivas y no llegan a cumplir el objetivo de informar al público. Uno de los mayores retos de los mencionados establecimientos es mantener una asistencia relevante, y esto se logra brindando una experiencia distinta a la convencional. Diferentes soluciones tecnológicas ya están siendo utilizadas en establecimientos culturales para atraer, informar y entretener de maneras no tradicionales e innovadoras. En el caso de la realidad aumentada, existen muchas razones para implementar dicha tecnología en un museo o galería de arte. Puede utilizarse para mostrar información de lo que un visitante observa en un museo mediante paneles digitales. También, la realidad aumentada permite hacer que objetos inertes cobren vida con animaciones, lo cual podría ser provechoso en galerías de arte con colecciones que requieran mayor interpretación. Asimismo, podríamos observar cómo modelos tridimensionales se muestran en un dispositivo con el fin de guiar al asistente mediante una narración. Estas ideas darían un valor agregado a las colecciones mostradas y atraerían un mayor público objetivo. El uso de este tipo de soluciones ayudaría a los establecimientos a adaptarse, evolucionar y conectarse con sus principales clientes, logrando generar experiencias únicas y memorables. / The artistic elements exhibited in museums and art galleries are manifestations of human activity. The information on these elements is extensive and explanatory summaries, brochures, and audio guides are used to help attendees understand the history of a particular object in a collection. However, these tools are classified as obsolete for being unattractive and they do not meet the objective of informing the public. One of the greatest challenges of the establishments is maintaining relevant assistance, and this is achieved by providing a different experience than the conventional one. Different technological solutions are already being used in cultural establishments to attract, inform and entertain in non-traditional and innovative ways. In the case of augmented reality, there are many reasons to implement such technology in a museum or art gallery. It can be used to display information of what a visitor observes in a museum through digital panels. Also, augmented reality allows inert objects to come to life with animations, which could be useful in art galleries with collections that require more interpretation. Likewise, we could observe how three-dimensional models are displayed on a device to guide the assistant through a narration. These ideas would add value to the collections displayed and would attract a larger target audience. The use of this type of solutions would help establishments adapt, evolve and connect with their main customers, generating unique and memorable experiences. / Tesis

El presente trabajo muestra la realización de un plan de negocios acerca de un aplicativo móvil que ofrece asesorías especializadas, para emprendedores que necesiten adquirir conocimiento de temas referente a Costos, Gestión, Logística, Comercio Exterior, Marketing, Liderazgo y Producción. El objetivo más importante será asesorar lo mejor posible a nuestros usuarios y acompañarlos en un proceso de formación y mejora de sus emprendimientos y futuras empresas. Luego de evaluar las necesidades de los emprendedores, se desarrolló una aplicación llamada INNOVA EMPRENDEDOR, la cual posee diversos servicios como el brindar tutoriales y tips gratuitos sobre temas introductorios o generales. Esta idea plantea reunir a profesionales y expertos en las diferentes áreas requeridas para poder darle vida a la idea de negocio. Dichas asesorías se brindarán bajo un pago mensual que puede variar según el paquete “Básica” o “Premium” que elija el cliente. La elección dependerá de las necesidades y que tanta sea la necesidad de capacitarse y mejorar su emprendimiento. Al final del proyecto se empiezan a elaborar diversos presupuestos para saber cuánto necesitaría para desarrollar la idea y saber si conviene invertir en ella. / This proyect shows the realization of a business plan about a mobile application that offers specialized consulting services for entrepreneurs who need to acquire knowledge on topics related to Costs, Management, Logistics, Foreign Trade, Marketing, Leadership and Production. The most important point will be to give the best possible advice to our users and accompany them in a process of training and improvement of their ventures and future businesses. After evaluating the needs of entrepreneurs, we developed an application called INNOVA EMPRENDEDOR, which has several services such as providing free tutorials and tips on introductory or general topics. This idea proposes to bring together professionals and experts in the different areas required to give life to the business idea. These consultancies will be provided for a monthly fee that may vary according to the "Basic" or "Premium" package chosen by the client. The choice will depend on the client's needs and how much he/she needs to train and improve his/her business. At the end of the project, various budgets are drawn up to determine how much would be needed to develop the idea and whether it is worth investing in it. / Trabajo de investigación