Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Les transformations dans lespace de travail et son impact entre hommes et femmes dans le contexte de la socialité capitaliste, ainsi que les tendances actuelles dans le travail des femmes, qui, entre autres choses accentuent les processus de hiérarchisation sont systématiquement traduits dans la violence au travail sous la forme de harcèlement moral et sexuel qui se caractérisent par lexposition de les travailleurs à des situations difficiles et humiliantes prolongées pendant au cours de la journée de travail sur lexercice de ses fonctions, et à son tour, les femmes étaient les plus victime de sorte que ces aspects intensifient la division sexuelle du travail et apporter des engagements sérieux à la liberté de ces sujets. Il est à noter que ces types de harcèlement se produisent aussi bien dans les relations dordre supérieur, comme dans les relations avec pas de hiérarchie supérieure, peuvent se produire entre pairs du même niveau hiérarchique. Toutefois, la tendance est la prévalence des relations qui est présent sous une forme de hiérarchie, que ce soit le genre ou dun rôle au sein de lentreprise. La question centrale qui a guidé cette travail était: comme visent le harcèlement moral e sexuel dans les situations de précarisation du travail des travailleuses du commerce de lÉtat du Rio Grande do Norte? Nous avons effectué les recherches bibliographique, le documentaire et de terrain. Ce dernier a été développé par la conduite dentretiens structurés avec dix-sept travailleurs de commerce dans les villes de Natal, Mossoró et Pau dos Ferros. En termes daspects concluants: 1. Le harcèlement moral e sexuel accentuent la intensification de la précarisation du travail des femmes qui a été principalement matérialisent par crainte de diverses façons: (a) la crainte de perdre leur emploi; (B) la crainte dêtre persécuté si dénonce les pratiques de harcèlement (c) peur d'être agressés verbalement (d) la crainte de voir les aspects exposés de la sexualité; 2. Le harcèlement moral e sexuel constituent comme des expressions de la violence sexiste contre les femmes en milieu de travail dans la contemporanéité ; 3. Les femmes vitimes de situations de violence dans le marché du travail ne didentifient pas les services publiques pour lesquels faire appel, les gouvernements dans les niveaux municipaux ou dÉtat, navons pas des services de prévention et de lutte contre ce phénomène mettant l'accent la précarisation du travail des femme; 4. À mon avis, la lutte contre ces violations implique un mouvement élargi de protestation contre les conditions de dégradation humaine imposée par le capitalisme et en même temps faire face aux conséquences désastreuses de patriarcat, le racisme et loppression subie par les femmes, historiquement construit et légitimés, mais qui sont susceptibles dêtre déconstruit et transformé, exigeant lorganisation collective. Tout effort de prévention/intervention ne peut pas ne pas tenir compte la nature de genre du harcèlement moral e sexuel qui constituent lune des formes les plus pernicieuses de la violence contre les femmes. / As transformações no âmbito do trabalho e sua repercussão entre homens e mulheres no contexto da sociabilidade capitalista, bem como, as tendências atuais do trabalho feminino, que, dentre outros aspectos acentuam os processos de hierarquização têm sistematicamente se traduzido em violências no mundo do trabalho sob a forma de assédio moral e sexual que se caracterizam pela exposição dos (as) trabalhadores (as) a situações humilhantes e constrangedoras prolongadas durante a jornada de trabalho relativa ao exercício de suas funções, tendo, por sua vez, as mulheres como as mais vitimizadas, de modo que, tais aspectos intensificam a divisão sexual do trabalho e trazem sérios comprometimentos para a liberdade desses sujeitos. Vale ressaltar que esses tipos de assédio se dão tanto no âmbito das relações hierarquicamente superiores, como no âmbito das relações sem hierarquia superior, podendo ocorrer entre colegas do mesmo nível hierárquico. Contudo, a tendência é a prevalência nas relações a qual está presente alguma forma de hierarquia, seja ela de gênero ou de função no interior da empresa. A questão central que orientou este trabalho foi: como se objetivam o assédio moral e o assédio sexual em situações de precarização do trabalho das comerciárias no Estado do Rio Grande do Norte? Realizamos pesquisas bibliográfica, documental e de campo. Essa última foi desenvolvida por meio da realização de dezessete entrevistas semiestruturadas com trabalhadoras do comércio das cidades de Natal, Mossoró e Pau dos Ferros. Em nível dos aspectos conclusivos destacamos: 1. O assédio moral e o assédio sexual potencializam a intensificação da precarização do trabalho feminino se concretizando fundamentalmente a partir do medo nas mais variadas formas: (a) medo de perder o emprego; (b) medo de ser perseguida, caso denuncie as práticas de assédio (c) medo de ser agredida verbalmente (d) medo de ver expostos aspectos da sexualidade; 2. O assédio moral e o assédio sexual se constituem como expressões da violência sexista contra as mulheres no âmbito do trabalho na contemporaneidade; 3. As mulheres que vivenciam/vivenciaram situações de violência na esfera laboral não identificam os serviços púbicos para os quais recorrer, haja vista os governos seja nas esferas municipal ou estadual não disporem de serviços de prevenção e combate a este fenômeno agravando a precarização do trabalho feminino; 4. O enfrentamento a essas violações pressupõe, no meu entender, um movimento ampliado de contestação das condições de degradação humana impostas pelo capitalismo e ao mesmo tempo enfrentar as nefastas consequências do patriarcado, do racismo e da opressão sofridas pelas mulheres, construídos e legitimados historicamente, mas que são passíveis de serem desconstruídos e transformados, exigindo organização coletiva para tal. Qualquer esforço de prevenção/intervenção não pode deixar de levar em conta a natureza genrada do assédio sexual e moral, o qual se constituem numa das formas mais perniciosas de violência contra as mulheres.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2010. / Made available in DSpace on 2016-01-15T14:18:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010 / O objetivo principal deste estudo foi caracterizar o fenômeno do assédio moral dirigido a mulheres no trabalho. Com esse intuito, foi realizado um estudo descritivo, por meio de um estudo de caso, em uma empresa privada de médio porte da indústria de plástico. As técnicas de coleta de dados empreendidas foram constituídas de entrevistas semi - estruturadas, análise documental e observação não participante. Os sujeitos de pesquisa foram 17 trabalhadoras da empresa pertencentes a diferentes áreas organizacionais com ênfase no nível operacional. Os resultados obtidos pela pesquisa indicam manifestações de assédio moral em nível organizacional nas direções descendente e misto, de acordo com as 4 categorias de análise (HIRIGOYEN, 2005) utilizadas para identificar a ocorrência do fenômeno. As características da gestão à qual as entrevistadas estão sujeitas são autocracia, controle austero e constante, práticas parciais e arbitrárias, manipulação e domínio. As reações diretas das assediadas aos ataques são a resignação ou o apoio à gerente. Indiretamente, o assédio moral que sofrem desencadeia comportamentos assediadores entre as mulheres. Tal pode ser explicado por fatores inerentes à gestão promovida pela superior hierárquica e por organizacionais, como intermitência dos empregos e más condições de trabalho. Analisa-se, ainda, que a divisão sexual do trabalho é uma disposição que favorece o assédio moral contra mulheres.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-graduação em Psicologia, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-06T00:07:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 318573.pdf: 1988006 bytes, checksum: 30225ce159b4a023b26782238ccc6736 (MD5) Previous issue date: 2013 / A manifestação do fenômeno bullying pode ser de diferentes formas: através de agressões físicas, verbais e/ou relacionais. Meninos e meninas se envolvem de forma diferente nesse fenômeno, bem como crianças e adolescentes praticam o bullying de forma diferenciada. Este estudo propõe investigar as diferenças nas percepções de alunos sobre o bullying, identificando semelhanças e diferenças entre as percepções de meninos e meninas e de alunos do sexto ano do ensino fundamental e do primeiro ano do ensino médio sobre o bullying. A pesquisa foi realizada com 100 alunos de escolas públicas de um município de médio porte situado na região do Vale do Itajaí em Santa Catarina. Foi utilizado o instrumento SCAN-Bullying 2005, versão 2012, que consiste em uma narrativa gráfica que aborda a representação dos alunos sobre o bullying. Os dados quantitativos foram analisados através de estatísticas descritivas (frequência) e de associação (qui-quadrado de Pearson), e os dados qualitativos foram analisados através de análise de conteúdo. Os resultados apontaram que existem diferenças de percepção entre os gêneros e entre os diferentes anos escolares, no entanto, existem mais semelhanças do que diferenças. Os resultados apontaram ainda que as diferenças de idade interferem mais do que o gênero na forma de perceber o bullying <br>

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Programa de Pós-Graduação em Turismo, 2018. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-07-25T19:44:37Z No. of bitstreams: 1 2018_AlexandreSpezia.pdf: 911470 bytes, checksum: 82b1e59e21f7bb3157373e407608cdfb (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-07-31T18:36:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_AlexandreSpezia.pdf: 911470 bytes, checksum: 82b1e59e21f7bb3157373e407608cdfb (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-31T18:36:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018_AlexandreSpezia.pdf: 911470 bytes, checksum: 82b1e59e21f7bb3157373e407608cdfb (MD5) Previous issue date: 2018-07-25 / Este trabalho constitui a Dissertação de Mestrado em Turismo do Programa de Pós-Graduação do Centro de Excelência em Turismo da Universidade de Brasília e teve como objetivo pesquisar e analisar a ocorrência de situações constrangedoras e assédio moral contra mulheres, estabelecendo um estudo acerca das ações afirmativas para sua prevenção à luz dos fundamentos da Política Nacional de Turismo - PNT. Sob o enfoque desta pesquisa, observa-se que o crescimento do setor turístico constitui um fenômeno de relevante interesse social e chama a atenção de estudiosos de diversas áreas, devido ao seu crescimento no cenário local e internacional, além das possibilidades multidisciplinares para sua abordagem e compreensão. O cenário de avanço das mulheres no mercado de trabalho é louvável, porém, por vezes sai de foco devido à persistente desigualdade de gênero. Face à relevância dos efeitos negativos do assédio moral para as organizações de modo geral, emergiu o interesse de investigar essa prática no contexto do turismo, com vistas a identificar as eventuais ações para a prevenção do assédio moral contra as mulheres consoante os fundamentos da PNT. Como resultados, tem-se que tais ações até então, consideradas mínimas, poderão, com a realização de programas de governo em diversos segmentos e organizações e no tocante à PNT, acredita-se que provavelmente haverá modificações, colocando tudo isso como proposta para uma política de turismo mais humana mais respeitadora, considerando as mulheres segundo os conceitos de igualdade de gênero, sem assédio moral, sem prejulgamentos podendo ainda essa proposta servir de subsídios para as políticas de igualdade de gênero e das ações de responsabilidade civil na perspectiva de uma sociedade onde as mulheres possam viver em segurança. / This work constitutes the Masters Degree in Tourism of the Postgraduate Program of the Center of Excellence in Tourism of the University of Brasilia and had as objective to investigate and analyze the occurrence of embarrassing situations and moral harassment against women, establishing a study about affirmative actions for its prevention in the light of the fundamentals of the National Tourism Policy (PNT). Under the scope of this research, it is observed that the growth of the tourism sector constitutes a phenomenon of relevant social interest and attracts the attention of scholars from diverse areas due to its growth in the local and international scenario beyond the multidisciplinary possibilities for its approach and understanding. The landscape of advancement of women in the labor market is commendable, but sometimes out of focus due to persistent gender inequality. What else is present in the wage gap. Due to the relevance of the negative effects of bullying to organizations in general, there was an interest in investigating this practice in the context of tourism, with a view to identifying possible actions to prevent moral harassment against women based on the foundations of the PNT. As a result, it is assumed that such actions, considered to be minimal, could, with the implementation of government programs in various segments and organizations and in relation to the NTP, probably be modified, putting all this as a proposal for a more humane tourism policy, considering women according to the concepts of gender equality, without moral harassment, without prejudices, and this proposal may serve as a subsidy for gender equality policies and civil liability actions in the perspective of a society where women can live in safety.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Les transformations dans lespace de travail et son impact entre hommes et femmes dans le contexte de la socialité capitaliste, ainsi que les tendances actuelles dans le travail des femmes, qui, entre autres choses accentuent les processus de hiérarchisation sont systématiquement traduits dans la violence au travail sous la forme de harcèlement moral et sexuel qui se caractérisent par lexposition de les travailleurs à des situations difficiles et humiliantes prolongées pendant au cours de la journée de travail sur lexercice de ses fonctions, et à son tour, les femmes étaient les plus victime de sorte que ces aspects intensifient la division sexuelle du travail et apporter des engagements sérieux à la liberté de ces sujets. Il est à noter que ces types de harcèlement se produisent aussi bien dans les relations dordre supérieur, comme dans les relations avec pas de hiérarchie supérieure, peuvent se produire entre pairs du même niveau hiérarchique. Toutefois, la tendance est la prévalence des relations qui est présent sous une forme de hiérarchie, que ce soit le genre ou dun rôle au sein de lentreprise. La question centrale qui a guidé cette travail était: comme visent le harcèlement moral e sexuel dans les situations de précarisation du travail des travailleuses du commerce de lÉtat du Rio Grande do Norte? Nous avons effectué les recherches bibliographique, le documentaire et de terrain. Ce dernier a été développé par la conduite dentretiens structurés avec dix-sept travailleurs de commerce dans les villes de Natal, Mossoró et Pau dos Ferros. En termes daspects concluants: 1. Le harcèlement moral e sexuel accentuent la intensification de la précarisation du travail des femmes qui a été principalement matérialisent par crainte de diverses façons: (a) la crainte de perdre leur emploi; (B) la crainte dêtre persécuté si dénonce les pratiques de harcèlement (c) peur d'être agressés verbalement (d) la crainte de voir les aspects exposés de la sexualité; 2. Le harcèlement moral e sexuel constituent comme des expressions de la violence sexiste contre les femmes en milieu de travail dans la contemporanéité ; 3. Les femmes vitimes de situations de violence dans le marché du travail ne didentifient pas les services publiques pour lesquels faire appel, les gouvernements dans les niveaux municipaux ou dÉtat, navons pas des services de prévention et de lutte contre ce phénomène mettant l'accent la précarisation du travail des femme; 4. À mon avis, la lutte contre ces violations implique un mouvement élargi de protestation contre les conditions de dégradation humaine imposée par le capitalisme et en même temps faire face aux conséquences désastreuses de patriarcat, le racisme et loppression subie par les femmes, historiquement construit et légitimés, mais qui sont susceptibles dêtre déconstruit et transformé, exigeant lorganisation collective. Tout effort de prévention/intervention ne peut pas ne pas tenir compte la nature de genre du harcèlement moral e sexuel qui constituent lune des formes les plus pernicieuses de la violence contre les femmes. / As transformações no âmbito do trabalho e sua repercussão entre homens e mulheres no contexto da sociabilidade capitalista, bem como, as tendências atuais do trabalho feminino, que, dentre outros aspectos acentuam os processos de hierarquização têm sistematicamente se traduzido em violências no mundo do trabalho sob a forma de assédio moral e sexual que se caracterizam pela exposição dos (as) trabalhadores (as) a situações humilhantes e constrangedoras prolongadas durante a jornada de trabalho relativa ao exercício de suas funções, tendo, por sua vez, as mulheres como as mais vitimizadas, de modo que, tais aspectos intensificam a divisão sexual do trabalho e trazem sérios comprometimentos para a liberdade desses sujeitos. Vale ressaltar que esses tipos de assédio se dão tanto no âmbito das relações hierarquicamente superiores, como no âmbito das relações sem hierarquia superior, podendo ocorrer entre colegas do mesmo nível hierárquico. Contudo, a tendência é a prevalência nas relações a qual está presente alguma forma de hierarquia, seja ela de gênero ou de função no interior da empresa. A questão central que orientou este trabalho foi: como se objetivam o assédio moral e o assédio sexual em situações de precarização do trabalho das comerciárias no Estado do Rio Grande do Norte? Realizamos pesquisas bibliográfica, documental e de campo. Essa última foi desenvolvida por meio da realização de dezessete entrevistas semiestruturadas com trabalhadoras do comércio das cidades de Natal, Mossoró e Pau dos Ferros. Em nível dos aspectos conclusivos destacamos: 1. O assédio moral e o assédio sexual potencializam a intensificação da precarização do trabalho feminino se concretizando fundamentalmente a partir do medo nas mais variadas formas: (a) medo de perder o emprego; (b) medo de ser perseguida, caso denuncie as práticas de assédio (c) medo de ser agredida verbalmente (d) medo de ver expostos aspectos da sexualidade; 2. O assédio moral e o assédio sexual se constituem como expressões da violência sexista contra as mulheres no âmbito do trabalho na contemporaneidade; 3. As mulheres que vivenciam/vivenciaram situações de violência na esfera laboral não identificam os serviços púbicos para os quais recorrer, haja vista os governos seja nas esferas municipal ou estadual não disporem de serviços de prevenção e combate a este fenômeno agravando a precarização do trabalho feminino; 4. O enfrentamento a essas violações pressupõe, no meu entender, um movimento ampliado de contestação das condições de degradação humana impostas pelo capitalismo e ao mesmo tempo enfrentar as nefastas consequências do patriarcado, do racismo e da opressão sofridas pelas mulheres, construídos e legitimados historicamente, mas que são passíveis de serem desconstruídos e transformados, exigindo organização coletiva para tal. Qualquer esforço de prevenção/intervenção não pode deixar de levar em conta a natureza genrada do assédio sexual e moral, o qual se constituem numa das formas mais perniciosas de violência contra as mulheres.

O presente trabalho tem como objetivo identificar as práticas de assédio moral mais recorrentes no mundo corporativo. Verificou-se a forma que o judiciário, os sindicatos patronais e os de trabalhadores entendem sobre essa prática, em especial no que se refere às diferenças de tratamento entre homens e mulheres e às diferenças de entendimento entre o primeiro e segundo grau de jurisdição, com relação a procedências e improcedências das respectivas demandas judiciais. Trata-se de pesquisa qualitativa exploratória, realizada com a análise de 85 (oitenta e cinco) processos judiciais, através da qual se averiguaram as decisões tanto de 1º (primeiro), quanto de 2º (segundo) grau, o que totalizou 170 (cento e setenta) decisões prolatadas desde o ano de 2005 até o ano de 2012. Fez-se, igualmente, coleta de dados por meio de oito entrevistas semiestruturadas, cujos sujeitos são membros do judiciário e também líderes sindicais, tanto dos sindicatos dos empregados, como dos patronais. A posterior análise dos dados coletados foi feita baseada na literatura tida como referencial teórico. Os conceitos de Freitas, Hirigoyen, Barreto e Soboll são utilizados no fundamento do assédio moral. A análise da pesquisa demonstra divergências não apenas entre o entendimento do judiciário e dos administradores e líderes sindicais, mas também entre estes, dentro de suas próprias categorias. Considerando-se, ainda, os resultados encontrados, observa-se a evolução em espiral das práticas de assédio, onde se mantêm basicamente as mesmas práticas, porém com evolução na forma de aplicá-las. Evidenciou-se a dificuldade não somente na identificação e demonstração do assédio moral, como também na parametrização do valor de seu ressarcimento, de modo a compensar o lesado e, ao mesmo tempo, inibir a repetição da conduta. / The objective of the work here presented is to identify the most frequent ways in which moral harassment occurs in a work place, verifying and comparing the different understandings, regarding this practice, of the judiciary (both in the first and in the second degree of jurisdiction), the labor union and the employers associations, especially regarding how different men and women are treated in the working place. It is a exploratory qualitative research, more precisely, the analysis of 85 lawsuits, examining their decisions both at first (1st) as well as at the second (2nd) degree, totalizing 170 judicial decisions handed out from 2005 to 2012. Data was also collected by performing eight semi-structured interviews, whose respondents were members of the three classes whose understanding about moral harassment I was comparing, i.e., members of the judiciary, union leaders, and employers association. Posterior data analysis was made based on the theoretical framework given by leading dominant literature on the subject. The concepts of Freitas, Hirigoyen, Barreto e Soboll are used to characterize moral harassment. The analysis shows divergences on the understating and how the subject is dealt not only between the classes analyzed, but also among members of the same class. The results also show that occurred a spiral evolution of the moral harassment practices, i.e., the same harassments still happens, only the way they are inflicted changed/evolved. From our research, it became evident the difficulty not only in identifying and demonstrating moral harassment, but also in stipulating the amount of the compensatory damages to be paid, so that this kind of practice in inhibited.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Antropologia Social do Departamento de Antropologia, 2014. / Submitted by Tania Milca Carvalho Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2014-09-05T15:12:56Z No. of bitstreams: 1 2014_ThaisaMariliaCoelhoTiba_Parcial.pdf: 1833901 bytes, checksum: f37a4872b5ea0352ceb2b1300446dbbf (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-09-05T15:24:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_ThaisaMariliaCoelhoTiba_Parcial.pdf: 1833901 bytes, checksum: f37a4872b5ea0352ceb2b1300446dbbf (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-05T15:24:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_ThaisaMariliaCoelhoTiba_Parcial.pdf: 1833901 bytes, checksum: f37a4872b5ea0352ceb2b1300446dbbf (MD5) / A partir de uma pesquisa de campo realizada com professores e professoras do ensino fundamental e médio, diretores e diretoras sindicais, advogados, psicólogos e psiquiatras, entre outros profissionais, apresenta-se uma etnografia das ações de assédio moral nas escolas públicas do Distrito Federal brasileiro, bem como das práticas de reestabelecimento dos professores e das professoras sujeitos a essas ações. Se para Hirigoyen (2009) o assédio moral é caracterizado por toda e qualquer conduta que possa trazer dano à personalidade, à dignidade ou à integridade física ou psíquica de uma pessoa, colocando em risco o seu emprego ou degradando o seu ambiente de trabalho, a partir das considerações de Cardoso de Oliveira (2008) sobre o insulto moral como uma agressão à dignidade da pessoa, postulo que o assédio moral é um insulto moral sistemático. As ações de assédio e os conflitos entre professores e professoras estão marcados por tensão entre duas concepções de igualdade vigentes no mundo cívico brasileiro: a que concebe a igualdade como tratamento uniforme e a que postula tratamento diferenciado (CARDOSO DE OLIVEIRA, 2010b; 2013). Frequentemente divididos entre dois grupos, os donos da escola e os outros, as interações conflituosas entre eles resultam de diferentes percepções sobre o que vem a constituir direitos e privilégios para cada um dos envolvidos na relação e, a partir daí, as consequentes ações de assédio moral de um para com o outro. O interesse nesta pesquisa recai em refletir sobre como os envolvidos nos episódios de insulto moral, caracterizados como assédio moral, posicionam-se perante esses conflitos, como vivenciam essas situações e como operam moralidades acerca do trabalho, do gênero e da sexualidade. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / From field research held with male and female teachers of primary and secondary schools, male and female union directors, lawyers, psychologists, psychiatrists among other professionals, I present an ethnography on the actions of moral harassment in public schools of the Brazilian Federal District as well as the practices of reestablishment of the male and female teachers who have been subjected to those actions. If for Hirigoyen (2009) moral harassment is characterized as any conduct that can bring harm to somebody’s personality, dignity, physical or psycho integrity, putting their job at risk or degrading the work environment, and from Cardoso de Oliveira’s (2008) consideration of moral insult as an aggression to a person’s dignity, I postulate that moral harassment is a systematic moral insult. Actions of harassment and the conflicts between male and female teachers are marked by the tension between two current concepts of equality in the Brazilian civic world: the one that conceives an equality as a uniform treatment and that which postulates differentiated treatment (CARDOSO DE OLIVEIRA, 2010b; 2013). Frequently divided into two groups, “Os donos da escola” (the owners of the school) and “Os outros” (the others), the conflicted interactions between them arising from different perceptions about what comes to constitute rights and privileges for each one of the involved in the relation and, from there, the consequential actions of moral harassment from one to another. My interest lies on reflecting about how those involved in the episodes of moral insult, characterized as moral harassment, present themselves before these conflicts, how they hand these situations and how they operate morals inside the work environment, gender and sexuality.

Ce travail a pour objectif de constater l\'existence généralisée du harcèlement moral dans sa modalité organisationnelle aux banques et d\'analyser comment le mouvement syndical de la catégorie bancaire se trouve face à ce problème, pour pouvoir s\'apercevoir que les négociations collectives sont la scène adéquate pour le résoudre. L\'appréhension juridique du harcèlement moral organisationnel, l\'analyse transdisciplinaire de son occurrence dans les banques e la critique aux négociations collectives au Brésil et dans le secteur seront analysées pour que l\'hypothèse soit verifiée. / O presente trabalho tem por escopo constatar a existência generalizada do assédio moral em sua modalidade organizacional nos bancos e analisar como o movimento sindical da categoria bancária enfrenta o problema para poder perceber que as negociações coletivas são o palco adequado para resolver o problema. A apreensão jurídica do assédio moral organizacional, a análise transdisciplinar de sua ocorrência nos bancos e a crítica às negociações coletivas no Brasil e no setor serão analisados para que se visualize a hipótese.

O presente trabalho tem como objetivo identificar as práticas de assédio moral mais recorrentes no mundo corporativo. Verificou-se a forma que o judiciário, os sindicatos patronais e os de trabalhadores entendem sobre essa prática, em especial no que se refere às diferenças de tratamento entre homens e mulheres e às diferenças de entendimento entre o primeiro e segundo grau de jurisdição, com relação a procedências e improcedências das respectivas demandas judiciais. Trata-se de pesquisa qualitativa exploratória, realizada com a análise de 85 (oitenta e cinco) processos judiciais, através da qual se averiguaram as decisões tanto de 1º (primeiro), quanto de 2º (segundo) grau, o que totalizou 170 (cento e setenta) decisões prolatadas desde o ano de 2005 até o ano de 2012. Fez-se, igualmente, coleta de dados por meio de oito entrevistas semiestruturadas, cujos sujeitos são membros do judiciário e também líderes sindicais, tanto dos sindicatos dos empregados, como dos patronais. A posterior análise dos dados coletados foi feita baseada na literatura tida como referencial teórico. Os conceitos de Freitas, Hirigoyen, Barreto e Soboll são utilizados no fundamento do assédio moral. A análise da pesquisa demonstra divergências não apenas entre o entendimento do judiciário e dos administradores e líderes sindicais, mas também entre estes, dentro de suas próprias categorias. Considerando-se, ainda, os resultados encontrados, observa-se a evolução em espiral das práticas de assédio, onde se mantêm basicamente as mesmas práticas, porém com evolução na forma de aplicá-las. Evidenciou-se a dificuldade não somente na identificação e demonstração do assédio moral, como também na parametrização do valor de seu ressarcimento, de modo a compensar o lesado e, ao mesmo tempo, inibir a repetição da conduta. / The objective of the work here presented is to identify the most frequent ways in which moral harassment occurs in a work place, verifying and comparing the different understandings, regarding this practice, of the judiciary (both in the first and in the second degree of jurisdiction), the labor union and the employers associations, especially regarding how different men and women are treated in the working place. It is a exploratory qualitative research, more precisely, the analysis of 85 lawsuits, examining their decisions both at first (1st) as well as at the second (2nd) degree, totalizing 170 judicial decisions handed out from 2005 to 2012. Data was also collected by performing eight semi-structured interviews, whose respondents were members of the three classes whose understanding about moral harassment I was comparing, i.e., members of the judiciary, union leaders, and employers association. Posterior data analysis was made based on the theoretical framework given by leading dominant literature on the subject. The concepts of Freitas, Hirigoyen, Barreto e Soboll are used to characterize moral harassment. The analysis shows divergences on the understating and how the subject is dealt not only between the classes analyzed, but also among members of the same class. The results also show that occurred a spiral evolution of the moral harassment practices, i.e., the same harassments still happens, only the way they are inflicted changed/evolved. From our research, it became evident the difficulty not only in identifying and demonstrating moral harassment, but also in stipulating the amount of the compensatory damages to be paid, so that this kind of practice in inhibited.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-24T18:38:33Z No. of bitstreams: 1 Dissert THOMAS RIEDEL.pdf: 707348 bytes, checksum: 1749038a314ea34f5c866e82ffdd34ec (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-28T17:13:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert THOMAS RIEDEL.pdf: 707348 bytes, checksum: 1749038a314ea34f5c866e82ffdd34ec (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-28T17:13:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert THOMAS RIEDEL.pdf: 707348 bytes, checksum: 1749038a314ea34f5c866e82ffdd34ec (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / Este trabalho de dissertação de mestrado teve como objetivo propor a criação de um manual de combate ao assédio moral no trabalho, mais especificamente em um órgão federal localizado no Rio de Janeiro, RJ. Para alcançar este objetivo, foi necessário realizar uma revisão da literatura, utilizando-se pesquisa bibliográfica e análise documental dos principais pesquisadores e tendências mais recentes sobre o tema. Além disso, foram analisados outros manuais e cartilhas de outros órgãos como forma de entender como outros órgãos combatem este fenômeno. No decorrer deste trabalho, buscou-se conceituar o assédio moral, mostrando seu histórico, suas causas, consequências, bem como uma reflexão sobre o tema. Ao final desta pesquisa, criou-se um manual de combate ao assédio moral no trabalho no órgão pesquisado, utilizando-se o que há de mais novo entre os pesquisadores e literatura sobre o tema. / This dissertation proposes the creation of a manual to fight against bullying at work, more specifically in a federal agency located in Rio de Janeiro, RJ. To reach this goal, a review of the literature was necessary, using bibliographical research and documentary analysis of the main researchers and latest trends on the subject. In addition, other manuals and books of other agencies were analyzed as a way of understanding how other agencies combat this phenomenon. In the course of this work, we sought to conceptualize moral harassment, showing its history, its causes, consequences, as well as a reflection on the subject. At the end of this research, we expected to create a manual to fight against bullying at work in the agency searched, using what is new among researchers and literature on the subject.