Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-08-21T15:26:39Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Tese Priscila Lapa Doutorado em Ciência Política 2016.pdf: 3999223 bytes, checksum: 7ba99310df1ca664232de20a71abe752 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-21T15:26:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Tese Priscila Lapa Doutorado em Ciência Política 2016.pdf: 3999223 bytes, checksum: 7ba99310df1ca664232de20a71abe752 (MD5) Previous issue date: 2016-08-15 / O principal objetivo deste trabalho é discutir o comportamento eleitoral da classe C nas eleições presidenciais de 2014. Para isso, faz-se uma discussão sobre os determinantes do voto e as principais postulações sobre o comportamento do eleitor nas eleições para presidente. Em seguida, discute-se a formação de uma nova classe C no Brasil, apresentando as principais correntes do debate acadêmico sobre o fenômeno. Assim, busca-se analisar se de fato houve ou ainda está em processo uma transformação na estrutura de classes no país, ou se trata de uma alteração restrita à base da pirâmide social brasileira. Os possíveis impactos na arena eleitoral dessas mudanças são discutidos por meio da análise da conjuntura das eras FHC, Lula e Dilma. Por meio da técnica estatística de Growth Mixture Models (GMM), cuja utilização é inédita na Ciência Política brasileira, os municípios foram agregados em classes latentes e foi feito o cruzamento com o critério de classes da Fundação Getúlio FGV, a fim de se verificar a distribuição da classe C nas diferentes regiões do país. Por fim, o mesmo modelo foi utilizado para as eleições presidenciais de 2010 e 2006, com o intuito de se realizar uma análise comparativa dos resultados da distribuição dos votos pelas classes sociais. Dessa forma, foi possível verificar se o resultado da eleição de 2014 representa uma tendência de votos da classe C e se é possível apreender um comportamento eleitoral típico desse segmento. / The main objective of this paper is to discuss the electoral behavior of the C class in the 2014 presidential elections For this, it is a discussion of the determinants of the vote and the main postulations on voter behavior in presidential elections in the country. Then debate the formation of a new class C in Brazil, with the main currents of academic debate about the phenomenon. Thus, we seek to examine whether in fact there was or still is in the process a change in the class structure in the country, or is it a change restricted to the base of the Brazilian social pyramid. Possible impacts on the electoral arena of these changes are discussed by analyzing the situation of the FHC era, Lula and Dilma. Through Growth Mixture Models statistical technique (GMM), the municipalities were aggregated into latent classes and was made the crossing with the criteria of classes at the Getulio FGV in order to verify the distribution of class C in different regions of parents. The objective was to analyze the results of the presidential election of 2014 in the light of these profiles and answer the question: How voted the C class in that election? Finally, the same model was used for the 2010 presidential elections and 2006, in order to perform a comparative analysis of the distribution results of the vote by the social classes. Thus, it was possible to verify the result of the 2014 election is a tendency vote of the class C and if it is possible to learn a typical election behavior of this segment.

Este é um estudo sobre a relação entre os componentes da publicidade criada para a veiculação em televisão e seus efeitos sobre o comportamento do consumidor. A publicidade, como tema de estudo, foi abordada sob os aspectos da influência e da persuasão, observadas pela ótica dos estudos das Teorias dos Efeitos da Comunicação Social e do Comportamento do Consumidor. Pela amplitude do tema escolhido, fizemos um recorte, escolhendo a observação da publicidade televisiva de grandes redes varejistas de móveis e eletroeletrônicos, por seus imensos investimentos em publicidade e pela enorme fatia que ocupam nos intervalos da programação de TV. Os resultados da persuasão publicitária são expressos no comportamento do consumidor, e para isso escolhermos observar um consumidor em particular, os consumidores pertencentes à classe C, fatia da população que cresceu rapidamente na última década, e cuja importância mostrou-se evidente, por seu poder de compra e tomada de crédito, que aquecem a economia do país. Além da pesquisa bibliográfica, a pesquisa emprega diferentes metodologias. Para o entendimento de aspectos ligados à persuasão publicitária, empreendemos a análise sistemática de anúncios, observando seu conteúdo imagético, sonoro e discursivo. A partir dos resultados dessa análise, elaboramos um roteiro de entrevistas em profundidade e questionamos consumidores de classe C quanto aos efeitos daquilo que eles puderam observar nessa publicidade. Os resultados finais mostraram que a publicidade de redes varejistas de móveis e eletroeletrônicos possuem características próprias que a identifica como tal. Também foi possível constatar a relação entre a composição dos anúncio e seu caráter persuasivo, expresso no comportamento dos consumidores e observado por meio das entrevistas em profundidade. Outros aspectos, relacionados aspectos da cognição - contexto da informação, memória, pré-ativação (priming), medição da atenção e da importância de atributos também puderam ser avaliados, bem como pudemos discutir, a partir dos resultados, algumas das teorias do Comportamento do Consumidor. / This is a study on the relationship between the components of advertising created for broadcasting on television and its effects on consumer behavior. Advertising, as a subject of study was approached from the aspects of influence and persuasion, observed by optical studies of Theories of the Effects of Media and Consumer Behavior. Amplitude of the theme, we made a cut, choosing the observation of television advertising of large retailers of furniture and electronics, for its huge investments in advertising and the huge chunk that occupy the intervals of TV programming. The results are expressed persuasion advertising on consumer behavior, and for that we choose to observe a consumer in particular, consumers belonging to the class C, the portion of the population that grew rapidly in the last decade, and whose importance was evident, by his power of purshaseand and to make loans, which boost the economy. In addition to the literature, the research employs different methodologies. For the understanding of aspects of advertising persuasion, we undertook a systematic analysis of ads, noting its contents imagery, sound and discursive. From the results of this analysis, we developed a script in-depth interviews and question C-class consumers as to the effects of what they could observe in the advertising. The final results showed that advertising for retailers of furniture and electronic characteristics that are identified as such. It also appeared the relationship between the composition of the ad and their persuasiveness, as expressed in consumer behavior and observed by means of interviews. Other issues related aspects of cognition - the context of information, memory, preactivation (priming), measurement of attention and importance of attributes could also be evaluated, as well as we discuss, from the results, some of thebehavior consumer theories.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-09-26T12:21:10Z No. of bitstreams: 1 Beatriz Santos Samara.pdf: 13499929 bytes, checksum: 0b1d97dd5d3788184e4f791c5ec0509f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-26T12:21:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Beatriz Santos Samara.pdf: 13499929 bytes, checksum: 0b1d97dd5d3788184e4f791c5ec0509f (MD5) Previous issue date: 2016-05-16 / Based on the hypothesis of the emergence of the Lower Middle Class, in recent years in Brazil, this research inquires about the way of use and cell phone purchase reason by these segment individuals. Through reading several authors, this study aimed substantiate the problem that is appointed for this thesis, in other words, how the cell phone goes beyond the concept of being an asset and becomes an objective of social and cultural life, consumed by the Lower Middle Class. Its purpose, assumptions and objectives were developed, which led to a need for research, using a qualitative methodology with cell phone users, this already mentioned class. The authors mentioned here were: Souza, Torreta, Neri, Silva, Singer, Bourdieu, Appadurai, Canclini, Sato and Perez, Lemos, McCracken, Douglas and Isherwood and Certeau, who contributed in their works to think about the objectives and hypothesis of this study, which led us to conclude that cell phone for Lower Middle Class is essential and inseparable from the subject under study / Baseada na hipótese da emergência da denominada classe C nos últimos anos no Brasil, esta investigação indaga sobre o modo de uso e o motivo de compra dos celulares por indivíduos desse segmento. Mediante leitura de diversos autores, este trabalho buscou fundamentar o problema que ora é levantado para este estudo, isto é, de que maneira o celular ultrapassa o conceito de ser um bem e constitui-se em um objetivo de vida social e cultural consumido pela classe C. Com essa finalidade, foram levantadas hipóteses e objetivos que levaram à necessidade de pesquisa utilizando a metodologia qualitativa junto aos usuários dessa classe já mencionada. Os autores que fundamentam este estudo são: Souza, Torreta, Neri, Silva, Singer, Bourdieu, Appadurai, Canclini, Sato e Perez, Lemos, McCracken, Douglas e Isherwood e Certeau, os quais contribuíram com suas obras para pensar sobre os objetivos e hipóteses deste estudo, que nos levou a concluir que o celular, para a classe C, é fundamental e inseparável do sujeito em estudo

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-10-04T16:56:53Z No. of bitstreams: 1 Flavia Suzue de Mesquita Ikeda.pdf: 899072 bytes, checksum: 501241e651da0c493c67da07e2cecd0f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-04T16:56:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Flavia Suzue de Mesquita Ikeda.pdf: 899072 bytes, checksum: 501241e651da0c493c67da07e2cecd0f (MD5) Previous issue date: 2016-06-30 / The main objective of this dissertation is to investigate the construction of senses in televised images from the so-called “C class”, especially on Globo TV channel. That interests how, from the appropriation and denomination of a deprived sociological sense of class, the TV station has contributed and fixed images related to this audience. The study is guided by the concept of myth which is offered by Roland Barthes in his semiological analyses of discourse and mass culture. The mythical speech can understand writings or representations and all media that can suit as a support, as far as the naturalisation of ideologies and social practices are observed. Authors from different theoretical perspectives, who are relevant to this proposal, are investigated. Television is approached from its insertion in cultural industry, according to references from critical theory, bearing in mind its important role to the formation of a common repertoire towards different classes, areas and groups concerning a debate about reality. It is highlighted that television had developed itself linked to social, economic and political transformations that have influenced not only its technical evolution, but also its content and discourses. This dissertation involves a retrospective through moments of our television history, searching intersections between the content and televised outreach, plus increase, maintenance or transformation of consumer market at certain moments, based on authors such as Hamburger, Ortiz, Bucci and Motter, among others. We emphasize images formulated in fiction from patterns of collective consciousness about Brazilians. The interest is to reflect about the way such figures are activated in imagination about urban and regional outskirts, contributing to constructions related to this “C class”. Texts from Marcelo Neri that specifically deal with this “C class” and search to locate the group in terms of the “new middle class” are summoned to oppose authors such as Jessé Souza and Márcio Pochmann. At Globo, the symbolic recognition of the existence of this “new middle class” has been reflected in humorous, fictional and news programs. We consider the years of 2011 and 2012, when the “C class” theme at this TV station lined not only the press, but also arose researchers’ interest, those who were involved in television studies, mostly soap operas. For analysis, we scrutinize the soap opera called “Cheias de charme”, that had stood out in the time period mentioned above because of its formal and content elaboration related to the “Class C”, besides the recent ideas of modernization and social transformation / O objetivo deste trabalho é investigar a construção de sentidos nas imagens da chamada “classe C” na TV, em especial na Globo. Interessa como, a partir da apropriação de denominação de classe esvaziada de sentido sociológico, a emissora tem contribuído para criar e fixar imagens referentes a esse público. O estudo é norteado pelo conceito de mito oferecido por Roland Barthes em suas análises semiológicas dos discursos da cultura de massas. A fala mítica pode compreender escritas ou representações, e todas as mídias podem servir de suporte, na medida que se observe a naturalização das ideologias e práticas sociais. Recorremos a autores de diferentes frentes teóricas pertinentes à proposta. A televisão é abordada a partir da inserção na indústria cultural, conforme referências da teoria crítica, tendo em vista seu importante papel para a formação de um repertório comum a diferentes classes, regiões e grupos e para o debate da realidade. Destaca-se que a TV se desenvolveu imbricada a transformações sociais, econômicas e políticas que influenciaram sua evolução técnica, mas também conteúdos e discursos. Operamos uma retrospectiva mediante seleção de momentos da história da nossa televisão, buscando interseções entre o conteúdo e alcance televisivos e a ampliação, manutenção ou transformação de mercado consumidor em dados momentos, a partir de autores como Hamburger, Ortiz, Bucci e Motter, entre outros. Sublinhamos imagens formuladas na ficção a partir de padrões da consciência coletiva sobre o brasileiro. O interesse é refletir como tais figuras são acionadas no imaginário sobre as periferias urbanas e regionais, contribuindo para as construções relativas à "classe C". Convocamos textos que tratam especificamente da “classe C” e buscam situar o grupo em termos de “nova classe média", como Marcelo Neri, contrapondo a autores como Jessé Souza e Márcio Pochmann. Na Globo, o reconhecimento simbólico da existência de uma "nova classe média", refletiu em programas de humor, ficção e jornalismo. Ressaltamos os anos de 2011 e 2012, quando o tema da “classe C” na emissora pautou não só a imprensa, mas também despertou o interesse de pesquisadores envolvidos nos estudos de televisão, sobretudo de ficção teledramatúrgica. Para análise, abordamos especificamente a telenovela Cheias de Charme, que destacou-se no período citado por elaborações formais e de conteúdo relacionadas à "classe C" e às ideias de modernização e transformações sociais recentes

Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2018-06-07T15:58:16Z No. of bitstreams: 2 Artigo - Rodrigo Mendanha Cordeiro - 2018.pdf: 9736055 bytes, checksum: 509456aa67efdecee8cdf50ead1d6f63 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-06-08T10:54:03Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Artigo - Rodrigo Mendanha Cordeiro - 2018.pdf: 9736055 bytes, checksum: 509456aa67efdecee8cdf50ead1d6f63 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-08T10:54:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Artigo - Rodrigo Mendanha Cordeiro - 2018.pdf: 9736055 bytes, checksum: 509456aa67efdecee8cdf50ead1d6f63 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-04-04 / Created by market operators in period of economic ascension in Brazil, starting in the 2000s, the term Class C is an economic classification developed with the purpose of a segmental of a new form of consumers. This time this paper aims to understand how the class c, constructs the notion of citizenship through consumer goods, especially consumption in shopping malls. To achieve this aim, the object of the study is based on the investigation and understanding of the collection of meanings that the consumer / citizen uses to decide for a mall of his / her preference. It research field of this work is Buriti Shopping Center, an enterprise located in Aparecida de Goiânia - metropolitan region of the city of Goiânia, Goiás. In addition to the issues related to the consumption of merchandise, citizens of class c, perceive Buriti Shopping in its multiple urban and geographical interventions, as far as the region around them. Consumption, in turn, as a mechanism that produces communicative acts for malls, especially directed to class c, in order to project in the citizens' imagination the idea of everyday practices shaped by a receptive, comfortable, safe, clean public-private environment and indifferent to the mishaps of the city around it, is therefore an important item of analysis of this work. For this purpose, we will walk through the historical trajectory of shopping malls, from its emergence in nineteenth-century Europe to its expansion and development in the postwar United States, and in Brazil from the 1960s onwards. In addition, supporting us in the studies of Giddens (1985); Bourdieu (2008); Souza (2012); Dubar (2009); Hall (2011); Jameson (1993); Baudrillard (1981, 1997); Slater (2002); Featherstone (1995); Morin (1969); Castells (1999), we present the concepts that underlie the theories about Classes; Habitus; Belonging; Decentralization; Identity; Postmodernity; Consumer society; Consumer Culture; Mass Culture and Information Society. Based on qualitative and quantitative empirical research whose objectives are to identify the notion of citizenship by consumers in Buriti Shopping customers - in order to answer the guiding question of this study: the consumer of class c, considers the " consumption "as a means of legitimizing citizenship? The results obtained in the analyzes indicate that the citizen does not feel more citizen when consuming. Although citizenship and consumption are intertwined, consumption is shaped by a condition of who is already a citizen. Therefore, the role of legitimizing citizenship is not attributed to consumption. From this perspective, for citizens of class c, citizenship is a pre-existing condition of life, with citizenship being linked or not with consumption activity. / Criado pelos agentes de mercado no período de ascensão econômica no Brasil a partir dos anos 2000, o termo classe C, é uma classificação socioeconômica difundida com o propósito de segmentar uma nova modalidade de consumidores em potencial. Desta feita, este trabalho tem por objetivo compreender como a classe C constrói a noção de cidadania por meio dos bens de consumo, sobretudo do consumo em shopping centers. Para atingir este fim, o objeto do estudo sustenta-se na investigação e compreensão da coleção de significados que o consumidor/cidadão utiliza para decidir por um shopping center de sua preferência. O campo de pesquisa de investigação deste trabalho é o Buriti Shopping Center, empreendimento situado no município de Aparecida de Goiânia – região metropolitana da cidade de Goiânia, Goiás. Para tanto, além das questões vinculadas ao consumo de mercadorias, almeja-se também identificar como os cidadãos de classe C percebem o Buriti Shopping em suas múltiplas intervenções urbanas e geográficas, no que concerne a região à sua volta. O consumo, por sua vez, enquanto mecanismo que produz atos comunicativos para os shoppings, especialmente direcionadas para a classe C de modo a projetar no imaginário dos cidadãos a ideia de práticas cotidianas moldadas por um ambiente público- privado receptivo, confortável, seguro, limpo e indiferente aos percalços da cidade ao seu redor, constitui, portanto, importante item de análise deste trabalho. Para tanto, percorreremos a trajetória histórica de shopping centers, do seu surgimento na Europa do século XIX até a sua expansão e desenvolvimento nos Estados Unidos do pós-guerra, e no Brasil, dos anos 1960 em diante. Além disso, nos sustentando nos estudos de Giddens (1985); Bourdieu (2008); Souza (2012); Dubar (2009); Hall (2011); Jameson (1993); Baudrillard (1981; 1997); Slater (2002); Featherstone (1995); Morin (1969); Castells (1999), apresentamos os conceitos que fundamentam as teorias acerca de Classes; Habitus; Pertencimento; Descentramento; Identidade; Pós-modernidade; Sociedade de Consumo; Cultura de Consumo; Cultura de Massa e Sociedade Informacionalista. Tendo como base a pesquisa empírica de caráter qualitativo e quantitativo cujos objetivos é identificar nos clientes – frequentadores do Buriti Shopping - a noção de cidadania pelo consumo, de modo a responder à pergunta norteadora deste estudo: o consumidor de classe C considera o “consumo” como meio legitimador da cidadania? Os resultados obtidos nas análises indicam que o cidadão não se sente mais cidadão quando consome. Embora cidadania e consumo estejam entrelaçados, o consumo se configura por uma condição de quem já é cidadão. Portanto, não é atribuição do consumo o papel de legitimar a cidadania. Por este prisma, para os cidadãos de classe C a cidadania é uma condição de vida preexistente, estando a cidadania ligada ou não a atividade de consumo.

Este é um estudo sobre a relação entre os componentes da publicidade criada para a veiculação em televisão e seus efeitos sobre o comportamento do consumidor. A publicidade, como tema de estudo, foi abordada sob os aspectos da influência e da persuasão, observadas pela ótica dos estudos das Teorias dos Efeitos da Comunicação Social e do Comportamento do Consumidor. Pela amplitude do tema escolhido, fizemos um recorte, escolhendo a observação da publicidade televisiva de grandes redes varejistas de móveis e eletroeletrônicos, por seus imensos investimentos em publicidade e pela enorme fatia que ocupam nos intervalos da programação de TV. Os resultados da persuasão publicitária são expressos no comportamento do consumidor, e para isso escolhermos observar um consumidor em particular, os consumidores pertencentes à classe C, fatia da população que cresceu rapidamente na última década, e cuja importância mostrou-se evidente, por seu poder de compra e tomada de crédito, que aquecem a economia do país. Além da pesquisa bibliográfica, a pesquisa emprega diferentes metodologias. Para o entendimento de aspectos ligados à persuasão publicitária, empreendemos a análise sistemática de anúncios, observando seu conteúdo imagético, sonoro e discursivo. A partir dos resultados dessa análise, elaboramos um roteiro de entrevistas em profundidade e questionamos consumidores de classe C quanto aos efeitos daquilo que eles puderam observar nessa publicidade. Os resultados finais mostraram que a publicidade de redes varejistas de móveis e eletroeletrônicos possuem características próprias que a identifica como tal. Também foi possível constatar a relação entre a composição dos anúncio e seu caráter persuasivo, expresso no comportamento dos consumidores e observado por meio das entrevistas em profundidade. Outros aspectos, relacionados aspectos da cognição - contexto da informação, memória, pré-ativação (priming), medição da atenção e da importância de atributos também puderam ser avaliados, bem como pudemos discutir, a partir dos resultados, algumas das teorias do Comportamento do Consumidor. / This is a study on the relationship between the components of advertising created for broadcasting on television and its effects on consumer behavior. Advertising, as a subject of study was approached from the aspects of influence and persuasion, observed by optical studies of Theories of the Effects of Media and Consumer Behavior. Amplitude of the theme, we made a cut, choosing the observation of television advertising of large retailers of furniture and electronics, for its huge investments in advertising and the huge chunk that occupy the intervals of TV programming. The results are expressed persuasion advertising on consumer behavior, and for that we choose to observe a consumer in particular, consumers belonging to the class C, the portion of the population that grew rapidly in the last decade, and whose importance was evident, by his power of purshaseand and to make loans, which boost the economy. In addition to the literature, the research employs different methodologies. For the understanding of aspects of advertising persuasion, we undertook a systematic analysis of ads, noting its contents imagery, sound and discursive. From the results of this analysis, we developed a script in-depth interviews and question C-class consumers as to the effects of what they could observe in the advertising. The final results showed that advertising for retailers of furniture and electronic characteristics that are identified as such. It also appeared the relationship between the composition of the ad and their persuasiveness, as expressed in consumer behavior and observed by means of interviews. Other issues related aspects of cognition - the context of information, memory, preactivation (priming), measurement of attention and importance of attributes could also be evaluated, as well as we discuss, from the results, some of thebehavior consumer theories.

A emergência de uma massa de novos consumidores no Brasil na década de 2000 gerou a necessidade, por parte das empresas e organizações, de conhecer hábitos, comportamentos e gostos desta parcela da população, que até então estava invisível, pela restrição econômica, aos olhos do mercado. Gerou também uma intensa discussão sobre a reconfiguração de nossa sociedade, em que importa a suposta criação de nova classe social, a \"nova classe média\" ou \"nova classe C\". Estes fatos provocaram o interesse inicial para o desenvolvimento desta Tese de Doutorado, que, assentada no paradigma marxista, buscou lançar mão de arcabouço teórico capaz de compreender as questões relacionadas ao tema central, o consumo, e de seu reconhecido vetor, a Publicidade, conjugadas à discussão sobre as condições materiais impostas pela sociedade capitalista. Os objetivos foram aprofundar o conhecimento teórico sobre o consumo e suas significações; contribuir para a análise sobre os novos consumidores em particular; compreender as suas representações por meio da Publicidade. A base metódica foi composta por revisão bibliográfica, pesquisa qualitativa com consumidores e análise semiótica. O percurso de pesquisa ampliou seu escopo inicial e, ao final, foi possível elaborar e propor tipos ideais de processos de consumo ancorados no quadro mais amplo de classes sociais. Esses processos, com o auxílio da análise das representações na Publicidade, foram descritos em diferentes dimensões que, a nosso ver, compõem a complexa sociedade contemporânea: a dimensão fluida dos movimentos ascendentes ou segregatórios do consumo, a dimensão rígida da estrutura e das classes sociais, a dimensão simbólica das representações. Desenhou-se assim o que chamamos de retratos sociocomunicacionais. / The emergence of a mass of new consumers in Brazil, in the decade of 2000, created the need for companies and organizations to learn about the habits, behavior patterns and preferences of this portion of the population, which, until then, was invisible to the market\'s eye, as a result of economic strain. It also triggered an intense discussion on the reconfiguration of our society, to which the supposed creation of a new social class is of importance, the \"new middle class\" or \"new C social class\". These facts attracted our first interest in preparing this PhD Thesis, which, based on the Marxist paradigm, resorted to a theoretical framework that is able to understand the issues related to the main topic, consumption, and its acknowledged vector, Advertising, combined with the discussion on the material conditions a capitalist society imposes. The goals are those of diving deep into the theoretical knowledge on consumption and its meanings; of adding to the analysis conducted on new consumers in particular; of understanding its representations by means of Advertising Activities. Bibliographic review, quantitative research conducted with consumers, and semiotic analysis comprise the methodical base. The research path expanded its initial scope, and, ultimately, we were able to prepare and propose ideal types of consumption processes supported by the wider range of social classes. These processes, with the help of the analysis conducted on representations used in Advertising, were described within different dimensions, which, in our opinion, comprise the complex, contemporary society: the fluid dimension of consumption\'s ascending or segregated movements, the unbending dimension of structure and social classes, the symbolic dimension of representations. And so were designed what we call socio-communicational portraits.

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clara Freire Filgueiras Faro.pdf: 2389372 bytes, checksum: 1688700edb266282575b6cca40de8457 (MD5) Previous issue date: 2014-09-24 / This dissertation is inspired by the potential impact on Brazilian television and advertising caused by the middle class rising economic power and consumption increase. Seeking signs of the popular taste usage on advertising, this study is concentrated on the television and key medium. Researched data evidences that corporations study popular taste and apply it inside its advertising pieces pursuing middle class identification towards their brands. Despite growing Rede Globo efforts to approach this group, this dissertation concludes that SBT remains positioned as main reference when it comes to popular audience. Rede Globo has a bigger therefore broader audience; hence not a noticeable broadcaster of popular taste embedded advertisement / O presente trabalho é estimulado pela reflexão sobre o impacto na televisão e na propaganda causado pelo crescimento da importância econômica e aumento do consumo da camada média da população brasileira, chamada de classe C. Em busca de indícios do uso do gosto popular na propaganda, o estudo se concentra na televisão como principal meio. Os dados coletados neste trabalho permitem evidenciar que as empresas estudam o gosto popular e o utilizam em seus comerciais com o objetivo de gerar identificação da classe C com suas marcas e, em última instância, conquistá-la. Apesar do crescente esforço da Rede Globo de se aproximar desse público, o estudo conclui que o SBT mantém sua posição de referência quando se trata de audiência popular. A Rede Globo tem uma audiência mais abrangente e, portanto, não se destaca no que tange à veiculação específica de comerciais com características populares

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:55:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clara Freire Filgueiras Faro.pdf: 2389372 bytes, checksum: 1688700edb266282575b6cca40de8457 (MD5) Previous issue date: 2014-09-24 / This dissertation is inspired by the potential impact on Brazilian television and advertising caused by the middle class rising economic power and consumption increase. Seeking signs of the popular taste usage on advertising, this study is concentrated on the television and key medium. Researched data evidences that corporations study popular taste and apply it inside its advertising pieces pursuing middle class identification towards their brands. Despite growing Rede Globo efforts to approach this group, this dissertation concludes that SBT remains positioned as main reference when it comes to popular audience. Rede Globo has a bigger therefore broader audience; hence not a noticeable broadcaster of popular taste embedded advertisement / O presente trabalho é estimulado pela reflexão sobre o impacto na televisão e na propaganda causado pelo crescimento da importância econômica e aumento do consumo da camada média da população brasileira, chamada de classe C. Em busca de indícios do uso do gosto popular na propaganda, o estudo se concentra na televisão como principal meio. Os dados coletados neste trabalho permitem evidenciar que as empresas estudam o gosto popular e o utilizam em seus comerciais com o objetivo de gerar identificação da classe C com suas marcas e, em última instância, conquistá-la. Apesar do crescente esforço da Rede Globo de se aproximar desse público, o estudo conclui que o SBT mantém sua posição de referência quando se trata de audiência popular. A Rede Globo tem uma audiência mais abrangente e, portanto, não se destaca no que tange à veiculação específica de comerciais com características populares

Estudo do comportamento de compra e consumo de turismo dos moradores da Rocinha, baseado no método de entrevistas em profundidade. Arcabouço teórico: fatores 'push' e 'pull' (Crompton, 1979; Dann, 1981) e tipologias de Plog (1977). / Submitted by Roberto Pessoa de Queiroz Falcão (robertofalcao@terra.com.br) on 2014-12-29T13:39:42Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Roberto Pessoa de Queiroz Falcao_Motivações da Classe C Brasileira no Turismo_FINAL_aprovada (1).pdf: 2722097 bytes, checksum: e7c490f6a34618d900b70f0decc86336 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-01-05T13:18:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Roberto Pessoa de Queiroz Falcao_Motivações da Classe C Brasileira no Turismo_FINAL_aprovada (1).pdf: 2722097 bytes, checksum: e7c490f6a34618d900b70f0decc86336 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-12T16:54:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Roberto Pessoa de Queiroz Falcao_Motivações da Classe C Brasileira no Turismo_FINAL_aprovada (1).pdf: 2722097 bytes, checksum: e7c490f6a34618d900b70f0decc86336 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-12T16:56:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Roberto Pessoa de Queiroz Falcao_Motivações da Classe C Brasileira no Turismo_FINAL_aprovada (1).pdf: 2722097 bytes, checksum: e7c490f6a34618d900b70f0decc86336 (MD5) Previous issue date: 2014-12-17 / Neste estudo buscou-se aprofundar o conhecimento do comportamento de consumo de turismo, de moradores da comunidade da Rocinha – Rio de Janeiro, que foi escolhida devido a seu contingente populacional e comércio ativo. A relevância deste trabalho se dá por três motivos: o porte do setor de turismo no Brasil, o tamanho e a importância crescentes da classe C, e a necessidade de se conhecer melhor este público. O turismo no Brasil já representa 3,7% do PIB segundo o Ministério do Turismo (MTUR, 2012) movimentando mais de 190 milhões de passageiros via aérea segundo a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (ABEAR, 2013) e 140 milhões via terrestre (ANTT, 2013). Ainda segundo o Ministério do Turismo (MTUR, 2012) o setor de turismo cresceu 18,5% no Brasil entre 2007 e 2011, devido ao mercado interno, com a ascensão de mais de 40 milhões de pessoas à 'nova classe média' ou classe C (NERI, 2010). Esta inclusão de novos consumidores foi acompanhada de uma alteração de hábitos de consumo (NERI, 2010), sendo que a nossa classe C já ultrapassa 100 milhões de indivíduos segundo projeções do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE (D´ANDRADE, 2012). O setor acadêmico brasileiro tem enfatizado diversos aspectos do consumo de baixa renda relacionados ao varejo, identificando características destes consumidores (PARENTE; BARKI, 2005), seu processo de compra (ASSAD; ARRUDA, 2006), o impacto do crescimento deste público nas estratégias de grandes empresas (SILVA; ZILBER, 2009), e no entendimento das estratégias de marketing voltadas ao varejo (PARENTE et al., 2007). Percebe-se, no entanto, lacunas de pesquisa em várias dimensões, como as enfocadas neste estudo. Utilizou-se como arcabouço teórico central deste trabalho a abordagem do modelo motivacional 'push-pull' derivado dos trabalhos de Crompton (1979) e Dann (1981) para se analisar as motivações de consumo de turismo, assim como os perfis psicográficos de turistas, segundo Plog (1977). Foram entrevistados os empreendedores da agência de viagens VRM Turismo, presente nas comunidades da Rocinha e no Rio das Pedras, com o objetivo de se obter dados mais abrangentes do negócio. Numa segunda etapa entrevistou-se também 12 clientes escolhidos da agência, segundo critérios de tipicidade e acessibilidade (VERGARA, 2008). Utilizou-se o método da análise de conteúdo (BARDIN, 2006), comparando-se as entrevistas em profundidade com as categorias de análises, à luz do referencial teórico. Os dados da pesquisa revelaram uniformidade no perfil dos clientes da agência, sendo eles de origem nordestina, e comprando passagens para visitar seus parentes nas cidades ou estados de origem, embora não possamos concluir que indivíduos da classe C utilizam o turismo fundamentalmente por motivações familiares. Os entrevistados não compraram pacotes turísticos e, quando indagados também sobre seu destino de sonhos ou férias, os entrevistados expressaram um desejo de viajar para cidades do litoral Nordestino e poucos em visitar um país do exterior. Já o perfil psicográfico dominante nos indivíduos pesquisados foi o 'psicocêntrico'. Acredita-se que este estudo trará contribuições para base de conhecimentos do comportamento de consumo da classe C brasileira, visando o desenvolvimento da atividade turística brasileira neste segmento tão relevante do mercado. / The main purpose of this study is to deepen the knowledge of tourism consumption behavior of the Rocinha community residents in Rio de Janeiro. The relevance of this work is supported by three reasons: the size of the tourism sector in Brazil, the growing importance and size of C class, and the need to better understand this Brazilian consumer group. Rocinha was chosen because of its population, as well as its active commerce. Tourism account for 3.7% of Brazil´s GDP according to the Ministry of Tourism (MTUR, 2012), transporting more than 190 million passengers by air, according to the Brazilian Association of Airlines (ABEAR, 2013) and 140 million by land (ANTT , 2013). Also, according to the Ministry of Tourism (MTUR, 2012) this sector of the Brazilian economy grew 18.5% between 2007 and 2011 due to the internal market growth, with the rise of more than 40 million people to the so called 'new middle class' or C class (NERI, 2010). The entry of new consumers was accompanied by a change in consumption habits (NERI, 2010). The C class already exceeds 100 million people according to projections of Brazilian Geography and Statistics Institute - IBGE (D'ANDRADE, 2012). The Brazilian academy has emphasized different aspects of the low-income consumer-related retail, identifying characteristics of consumers (PARENTE; BARKI, 2005), their buying process (ASSAD; ARRUDA, 2006), the growth impacting large companies´ strategies (SILVA; ZILBER, 2009), and marketing strategies for the retail (PARENTE et al., 2007). It is understood however that several research gaps are still remaining, such as the ones focused in this study. The core theoretical framework of this research includes the 'push-pull' motivational model derived from the works of Crompton (1979) and Dann (1981), as well as psychographic tourist profiles of Plog (1977). In order to obtain more comprehensive information on the business, interviews with the entrepreneurs of the VRM travel agency took place in both communities of Rocinha and Rio das Pedras, where the business is present. Twelve customers of the agency were also selected and interviewed, according to its typicality and accessibility criteria (VERGARA, 2008). It was used the content analysis method (BARDIN, 2006), in which it was compared the in-depth interviews content with the analysis categories, according to the theoretical framework. The data revealed profile uniformity of its clients: all of them were originally from the Northeast of Brazil and bought tickets in order to visit their relatives in their home towns. Although, it is not possible to conclude through this work that individuals of C class use tourism primarily for family related reasons. The clients also did not buy any tourism packages and stated that their dream holiday destination were located in the Northeast coastal cities of Brazil. Few dreamed of visiting a foreign country. Also, it was found that the dominant psychographic profile of this selected group was the 'psychocentric'. This study will probably bring contributions to the consumer behavior knowledge of the Brazilian C class, helping to develop the Brazilian tourism industry in very important market segments.