Submitted by Camila Prados (camilaprados@hotmail.com) on 2015-03-29T16:56:52Z No. of bitstreams: 1 VERSAO FINAL_CAMILA DA SILVA PRADOSv3.pdf: 441218 bytes, checksum: 90dd2a57fa8ff9ba3aef49acc55b2c4e (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Bom dia Camila, Por gentileza, faça as seguintes alterações e então poste novamente. 1) A contagem das páginas começa na primeira, porém os números só podem ser visualizados a partir da introdução. 2) A área de concentração deve ser a mesma descrita na ata, neste caso é Gestão e Competitividade Em Empresas Globais. Atenciosamente, Luana de Assis Rodrigues Cursos de Pós-Graduação – Post Graduate Program (55 11) 3799-3492 SRA - Secretaria de Registros Acadêmicos on 2015-03-30T13:37:29Z (GMT) / Submitted by Camila Prados (camilaprados@hotmail.com) on 2015-04-03T22:47:48Z No. of bitstreams: 1 VERSAO FINAL_CAMILA DA SILVA PRADOSv4.pdf: 430942 bytes, checksum: 8fb7364010fc03b87a0546dcc8bfd2dd (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-04-06T12:45:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VERSAO FINAL_CAMILA DA SILVA PRADOSv4.pdf: 430942 bytes, checksum: 8fb7364010fc03b87a0546dcc8bfd2dd (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T12:46:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VERSAO FINAL_CAMILA DA SILVA PRADOSv4.pdf: 430942 bytes, checksum: 8fb7364010fc03b87a0546dcc8bfd2dd (MD5) Previous issue date: 2015-02-23 / Recently, emerging markets became a potential target for the beauty industry and Brazil is becoming a profitable market for premium cosmetic products (Euromonitor International, 2013). The low-income population in Brazil represents 70% of its inhabitants when considering classes C, D and E (Barki and Parente, 2010), being the class C represented by 56% of the population (Neri, 2012). This is a potential market for the multinational companies (MNCs) that face challenges to do business in there since class C choose to spend part of their income with products related to beauty (Silva and Parente, 2007) and there is still a little knowledge about the BoP consumption behavior. Therefore, the objective of this study is to investigate and describe the consumption behavior of the Brazilian women class C in the beauty sector related to premium-mass products, gaining a deeper knowledge in regards to this population and the subject proposed. To reach this objective, the author used a methodology based on a qualitative descript analysis in which 20 women from all age groups belonging to the Brazilian class C were interviewed and quotes were used to provide the confirmation of the analysis’ results. The results suggest that, over the years, there was indeed a trade up movement in the consumption of the beauty products. In addition, five main aspects were identified, which drive the class C women’s purchase decision in the beauty sector: reliability, quality, status, self-esteem and well-being. Despite of the limitations of an exploratory study, this research will be expected to increase the knowledge about the BoP market, especially in regards to the beauty industry. / Recentemente, os mercados emergentes se tornaram um alvo potencial para a indústria da beleza e o Brasil está se tornando um mercado lucrativo para os produtos cosméticos Premium (Euromonitor International, 2013). A população de baixa renda no Brasil representa 70% de seus habitantes ao considerar as classes C, D e E (Barki e Parente, 2010), sendo a classe C representada por 56% da população (Neri, 2012). Este é um mercado potencial para as empresas multinacionais (MNCs), que enfrentam desafios de fazer negócios no país, visto que a classe C opta por gastar parte de sua renda com produtos relacionados a beleza (Silva e Parente, 2007) e ainda há um pouco conhecimento sobre o comportamento de consumo na base da pirâmide. Portanto, o objetivo deste estudo é investigar e descrever o comportamento de consumo das mulheres brasileiras da classe C no setor de beleza, em relação aos produtos Mass Premium, melhorando o conhecimento no que diz respeito a essa população e ao tema proposto. Para atingir esse objetivo, o autor utilizou uma metodologia baseada em uma análise descritivas qualitativa em que foram entrevistadas 20 mulheres de todas as faixas etárias, que pertencem à classe C brasileira e citações foram usadas para fornecer a confirmação dos resultados da análise. Os resultados sugerem que, ao longo dos anos, houve de fato um movimento de trade up no consumo de produtos de beleza. Além disso, foram identificados cinco aspectos principais, que conduzem decisão de compra das mulheres de classe C, no setor de beleza: confiabilidade, qualidade, status, autoestima e bem-estar. Apesar das limitações de um estudo exploratório, espera-se que a pesquisa aumente o conhecimento sobre o mercado da base da pirâmide, especialmente no que diz respeito à indústria da beleza.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-05-30T23:30:20Z No. of bitstreams: 1 AndersonCristopherDosSantos_TESE.pdf: 1302259 bytes, checksum: 747afde5b921e6708e663caf00967614 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-06-02T20:01:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AndersonCristopherDosSantos_TESE.pdf: 1302259 bytes, checksum: 747afde5b921e6708e663caf00967614 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-02T20:01:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndersonCristopherDosSantos_TESE.pdf: 1302259 bytes, checksum: 747afde5b921e6708e663caf00967614 (MD5) Previous issue date: 2015-07-16 / Analisamos o crescimento da classe trabalhadora consumidora na sociedade brasileira durante a d?cada de 2000, entre 2001 e 2011, identificados pelo Crit?rio Brasil de Classifica??o Econ?mica como Faixa C. A tem?tica tem sido terreno f?rtil para uma s?rie de controv?rsias, principalmente por causa de questionamentos quanto ?s suas caracter?sticas, dado o fato de que este ? um grupo socialmente heterog?neo, reunido por uma estratifica??o econ?mica. Analisaremos o crescimento desta Faixa C atrav?s de fontes oficiais pertinentes, como o IPEADATA, a Pesquisa de Or?amentos Familiares (POF) e a Pesquisa Nacional por Amostragem de Domic?lio (PNAD). Mobilizaremos autores e institui??es favor?veis ? classifica??o do Crit?rio Brasil, e as institui??es e os autores cr?ticos ao mesmo. Defendemos a tese de que o Brasil experimentou uma ascens?o horizontal fruto de um processo de incrementalismo social, n?o a ponto de serem consideradas classes m?dias, mas classes trabalhadoras consumidoras. Al?m disso, procuraremos demonstrar que o processo de inser??o social pode ser definido como inser??o dependente, em que se faz necess?rio novas pol?ticas p?blicas no sentido de garantir o acesso a servi?os p?blicos por gera??es e consolidar um processo de inclus?o social. / This thesis analyzed the growth of the working class in Brazilian society during the 2000s, identified by the Brazil Economic Classification Criteria as ?Classe C? (social class C). The thematic range has been fertile ground for a number of disputes, mainly because of questions as their characteristics, given the fact that this is a socially heterogeneous group, assembled by an economic stratification. We analyze the growth of this ?classe C? through relevant official data, as IPEADATA and the National Survey by Household Sampling (PNAD). Mobilize authors and institutions favorable to the classification Criterion Brazil, and institutions and critical at the same authors. We defend the thesis that Brazil experienced a social mobility by a process of social incrementalism. Also, we try to show that the social insertion process can be defined as insertion dependent, where it is necessary new public policies to ensure access to public services for generations and consolidate a process of social inclusion.

A emergência de uma massa de novos consumidores no Brasil na década de 2000 gerou a necessidade, por parte das empresas e organizações, de conhecer hábitos, comportamentos e gostos desta parcela da população, que até então estava invisível, pela restrição econômica, aos olhos do mercado. Gerou também uma intensa discussão sobre a reconfiguração de nossa sociedade, em que importa a suposta criação de nova classe social, a \"nova classe média\" ou \"nova classe C\". Estes fatos provocaram o interesse inicial para o desenvolvimento desta Tese de Doutorado, que, assentada no paradigma marxista, buscou lançar mão de arcabouço teórico capaz de compreender as questões relacionadas ao tema central, o consumo, e de seu reconhecido vetor, a Publicidade, conjugadas à discussão sobre as condições materiais impostas pela sociedade capitalista. Os objetivos foram aprofundar o conhecimento teórico sobre o consumo e suas significações; contribuir para a análise sobre os novos consumidores em particular; compreender as suas representações por meio da Publicidade. A base metódica foi composta por revisão bibliográfica, pesquisa qualitativa com consumidores e análise semiótica. O percurso de pesquisa ampliou seu escopo inicial e, ao final, foi possível elaborar e propor tipos ideais de processos de consumo ancorados no quadro mais amplo de classes sociais. Esses processos, com o auxílio da análise das representações na Publicidade, foram descritos em diferentes dimensões que, a nosso ver, compõem a complexa sociedade contemporânea: a dimensão fluida dos movimentos ascendentes ou segregatórios do consumo, a dimensão rígida da estrutura e das classes sociais, a dimensão simbólica das representações. Desenhou-se assim o que chamamos de retratos sociocomunicacionais. / The emergence of a mass of new consumers in Brazil, in the decade of 2000, created the need for companies and organizations to learn about the habits, behavior patterns and preferences of this portion of the population, which, until then, was invisible to the market\'s eye, as a result of economic strain. It also triggered an intense discussion on the reconfiguration of our society, to which the supposed creation of a new social class is of importance, the \"new middle class\" or \"new C social class\". These facts attracted our first interest in preparing this PhD Thesis, which, based on the Marxist paradigm, resorted to a theoretical framework that is able to understand the issues related to the main topic, consumption, and its acknowledged vector, Advertising, combined with the discussion on the material conditions a capitalist society imposes. The goals are those of diving deep into the theoretical knowledge on consumption and its meanings; of adding to the analysis conducted on new consumers in particular; of understanding its representations by means of Advertising Activities. Bibliographic review, quantitative research conducted with consumers, and semiotic analysis comprise the methodical base. The research path expanded its initial scope, and, ultimately, we were able to prepare and propose ideal types of consumption processes supported by the wider range of social classes. These processes, with the help of the analysis conducted on representations used in Advertising, were described within different dimensions, which, in our opinion, comprise the complex, contemporary society: the fluid dimension of consumption\'s ascending or segregated movements, the unbending dimension of structure and social classes, the symbolic dimension of representations. And so were designed what we call socio-communicational portraits.

Submitted by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2012-10-09T20:46:29Z No. of bitstreams: 1 Dissertação MPGI Paula Pitol.pdf: 1897865 bytes, checksum: 5670ff30e826f16fb650a19ace834f4f (MD5) / Approved for entry into archive by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2012-10-09T20:47:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação MPGI Paula Pitol.pdf: 1897865 bytes, checksum: 5670ff30e826f16fb650a19ace834f4f (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-09T20:49:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação MPGI Paula Pitol.pdf: 1897865 bytes, checksum: 5670ff30e826f16fb650a19ace834f4f (MD5) Previous issue date: 2012-09-27 / Nos últimos anos, os mercados emergentes tornaram-se grande foco dos fundos de investimento em private equity. Em 2011, devido as suas regulamentações de mercado, sua economia com força para mitigar os efeitos da crise mundial e seu mercado consumidor em expansão, o Brasil tornou-se o principal foco de investimento dessa indústria. Nesse mesmo contexto, a estrutura socioeconômica brasileira passou por significativo desenvolvimento nos últimos oito anos e a ascensão da classe 'C' foi um dos pilares da recuperação econômica brasileira, por meio da expansão de renda e consumo que ela representou. Tal fenômeno impulsionou os negócios com foco nesse público-alvo que passaram a demandar recursos financeiros e capacitação de gestão estratégica para acompanharem o crescimento de sua demanda potencial. Por meio de um modelo analítico proposto e aplicado a dois casos reais, este trabalho utiliza o setor de educação superior como foco para a observação da atratividade e trocas de valor que movem veículos de investimento em private equity a investirem em empresas educacionais de ensino superior com foco na classe 'C' e dessas mesmas instituições a buscarem investimentos dessa modalidade.

La consommation excessive et chronique de sucre est un facteur de risque pour l'apparition de pathologies telles que le diabète de type II ou l'obésité. Une des solutions pour répondre à cet enjeu majeur de santé publique, tout en conservant le plaisir de la saveur sucrée, consiste en l'utilisation d'édulcorants en substitution du sucre. Actuellement, un certain nombre d'édulcorants sur le marché présentent arrière-goût amer ou sont sujets à débat quant à leurs effets sur la santé. Un des objectifs de ces travaux de thèse consiste à proposer de nouveaux édulcorants grâce à des approches rationnelles in silico. Un modèle statistique a été établi sur la base des structures chimiques et a permis d'identifier de nouveaux édulcorants d'origine naturelle. Ensuite, la reconstruction par homologie du récepteur à la saveur sucrée et l'étude des sites de liaison apportent des indices, à l'échelle atomique, qui permettront d'identifier ou même de concevoir de nouveaux édulcorants. L'étude dynamique d'un récepteur de la même famille (Récepteur Couplé aux Protéines G (RCPG) de classe C) a permis d'émettre une hypothèse sur le mécanisme d'activation, phénomène important pour la compréhension de la conversion du signal chimique en signal électrique. / Sugar overconsumption is a risk factor for pathologies such as type II diabetes or obesity. Sweeteners consumption is used to overcome this public health issue. Indeed, they have low caloric value but still preserve the pleasure of sweet taste. Currently, number of sweeteners are commercially available, but they present a bitter aftertaste or there is a debate about their safety. One aim of this work was to propose new intense sweeteners using computational modeling strategies. Through a statistical approach to predict the sweetness based on the chemical structure of already known sweeteners, new natural compounds have been identified. Furthermore, the structural study of the homology model of the sweet taste receptor provides some clues to design new sweeteners. The molecular dynamic study of a class C G-protein coupled receptor gives the first molecular hypothesis of the activation process.

A pesquisa analisa o consumo cultural (especialmente de rádio e televisão) de um grupo de empregadas domésticas que trabalham na cidade de São Paulo. Por meio de um mapeamento das preferências culturais dessas trabalhadoras organizadas nos perfis românticas, descoladas e evangélicas , discuto a importância dessas mídias no universo estudado. Paralelamente, a partir da análise de representações das empregadas domésticas na televisão, em especial, por meio da uma análise compartilhada da telenovela Cheias de Charme (Globo, 2012, 19h30), avalio as transformações ocorridas na imagem da empregada doméstica na ficção e na vida real , explorando a passagem de trabalhadora pobre para consumidora da classe C. Nesse contexto, temáticas como trabalho doméstico, gênero, classe, cor, consumo e mídias são relacionadas. / The research analyses the cultural consumption (particularly television and radio) of domestic workers in São Paulo (SP). Through mapping the cultural preferences of these women workers divided in three profiles, romantic, up to date and evangelic I raise reflections on the importance of these media among them. In parallel, through the analyses of domestic workers representations in television, in particular in the telenovela Cheias de Charme (Globo, 2012, 19h30), I discuss the transformations on the image of these workers in fiction and in real life exploring the passage from poor workers to class C consumers. In this context, issues such as domestic labor, gender, class, race, consumption and media are interrelated.

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Teresa Garcia.pdf: 7418975 bytes, checksum: cfe0bbdbecf7a293192cbc3a393b0a7f (MD5) Previous issue date: 2015-03-11 / This thesis analyses the effects of the brazilian social class "C" growth in the television news broadcasts. The work observes how this class loomed in the first decade of this century and reflects the impact this social transformation had in the press. The case study that this thesis proposes is the one of the "Jornal Hoje", from Rede Globo. Editions of the TV news program from 2000 to 2014 were analysed, showing the transformations in the formatting and in the language of its contents. This work also focuses on how communication with the viewer can become more colloquial from the use of the portuguese language oral modality / Esta dissertação analisa os efeitos provocados pelo crescimento da Classe C brasileira na narrativa dos telejornais. O trabalho observa como a Classe C se agigantou na primeira década deste século e reflete que impacto essa transformação social provocou na imprensa. O estudo de caso proposto nesta dissertação é do JORNAL HOJE, da Rede Globo. São analisadas as edições do JH entre os anos de 2000 e 2014 e demonstradas as transformações na formatação e na linguagem do telejornal. Este trabalho enfoca também como a comunicação com o telespectador pode tornar-se mais coloquial, a partir do uso da modalidade oral da língua portuguesa

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:55:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Teresa Garcia.pdf: 7418975 bytes, checksum: cfe0bbdbecf7a293192cbc3a393b0a7f (MD5) Previous issue date: 2015-03-11 / This thesis analyses the effects of the brazilian social class "C" growth in the television news broadcasts. The work observes how this class loomed in the first decade of this century and reflects the impact this social transformation had in the press. The case study that this thesis proposes is the one of the "Jornal Hoje", from Rede Globo. Editions of the TV news program from 2000 to 2014 were analysed, showing the transformations in the formatting and in the language of its contents. This work also focuses on how communication with the viewer can become more colloquial from the use of the portuguese language oral modality / Esta dissertação analisa os efeitos provocados pelo crescimento da Classe C brasileira na narrativa dos telejornais. O trabalho observa como a Classe C se agigantou na primeira década deste século e reflete que impacto essa transformação social provocou na imprensa. O estudo de caso proposto nesta dissertação é do JORNAL HOJE, da Rede Globo. São analisadas as edições do JH entre os anos de 2000 e 2014 e demonstradas as transformações na formatação e na linguagem do telejornal. Este trabalho enfoca também como a comunicação com o telespectador pode tornar-se mais coloquial, a partir do uso da modalidade oral da língua portuguesa

A presente pesquisa pretende estudar aspectos da midiatização do consumo e do sentido de classe social na telenovela com foco na representação do que vem sendo considerada a \"nova classe C\" ou \"nova classe média\" brasileira. Para tanto, analisou-se cenas das telenovelas Avenida Brasil (2012), de João Emanuel Carneiro, e Cheias de Charme (2012), de Filipe Miguez e Izabel de Oliveira. Ambas exibidas na Rede Globo, a primeira no horário das 21 horas e a segunda às 19 horas. As duas foram consideradas pela mídia como tramas que representam a \"nova classe C\", o que justifica a escolha. Inicialmente, o trabalho traz uma breve discussão teórica sobre o termo midiatização, sobre as concepções sociológicas de classe social e os estudos realizados sobre telenovela e classe. Pretende-se, assim, problematizar a expressão \"nova classe C\", de modo a entender sua natureza e validade sociológica, bem como levantar a forma como a telenovela costuma retratar as classes sociais, para, assim, rumar às análises com embasamento teórico. A metodologia de análise se fundamenta na concepção marxista de materialismo histórico e dialética, com a qual estão relacionadas as teorias do filósofo da linguagem Mikhail Bakhtin, a Análise do Discurso Francesa e a Análise do Discurso Crítica. Essas teorias tiveram alguns de seus elementos mesclados e utilizadas como protocolo metodológico. A partir do protocolo e dos levantamentos teóricos sobre classes sociais e telenovela, objetiva-se averiguar as nuanças da midiatização do consumo e do sentido de classe social na representação discursiva do que vem sendo chamada a \"nova classe C\" em cenas selecionadas de Avenida Brasil e Cheias de Charme. Com as análises das cenas que retratam situações que aludem ao consumo, obtivemos resultados que apontam para o fato de ambas as telenovelas, em diferentes graus, apresentarem em seus discursos características que condizem com o modo próprio da telenovela tratar as classes sociais, assim como elementos que se relacionam com uma visão social hegemônica, além de aspectos que estão conectados com a realidade comentada pelos sociólogos e que também indicam mudanças na forma usual das telenovelas retratarem as diferenças sociais. Ademais, de acordo com o conceito de midiatização e com o papel da telenovela no Brasil, acreditamos que essas representações contribuem para a formação de um conhecimento social do que seria a \"nova classe C\" brasileira. / This search aims to study aspects of the mediatization of consumption and the sense of social class in telenovela, with focus on what is dubbed \"the new class C\" or \"new middle class\" in Brazil. For that purpose, it was analyzed scenes of the telenovelas Avenida Brasil (2012), by João Emanuel Carneiro, and Cheias de Charme (2012), by Filipe Miguez and Izabel de Oliveira. Both were aired in Rede Globo, at 9pm. and 7pm., respectively. These two productions were considered by the media as representative of the \"new class C\", which justifies the choice. Initially, this work brings a brief theoretical discussion about the mediatization concept, about the sociologic concept of social class and the studies which cover telenovela and social class altogether. It is intended, therefore, to problematize the expression \"new class C\", in order to understand its origin and sociologic nature, as well as to look at the manner by which the telenovela usually portrays the social classes, so as to produce an analysis which has theoretical base. The methodology to analyze the matter is based on the Marxist conception of dialectic and in the historical materialism, which are related to the theories of the Russian language philosopher Mikhail Bakhtin, the French Discourse Analysis and Critical Discourse Analysis. These theories had some of their elements combined and used as methodological protocol. From methodological protocol and from the theoretical points about social classes and telenovelas, the objective is to investigate the nuances of the mediatization of consumption and the sense of social class in the discursive representations of the dubbed \"new class C\" in scenes picked from Avenida Brasil and Cheias de Charme. Based on the analysis of scenes that portray situations that allude to consumption, we obtained results which demonstrate that both telenovelas, yet in different degrees, reveal in their plots characteristics that connect with the particular view with which the telenovela approaches the social classes, as well as with elements that are related with the hegemonic social view, apart from aspects that are connected with the reality commented by sociologists and which indicates changes in the usual way that the telenovela portrays the social differences. Moreover, according to the concept of mediatization as well as to the role of telenovela in Brazil, we believe that those representations contribute to the making of a social knowledge of what the new Brazilian \"new class C\" would be.

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:39:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5204.pdf: 4069568 bytes, checksum: 75d233339e33ba4f8ff9ab69a948d8a3 (MD5) Previous issue date: 2013-03-11 / Universidade Federal de Minas Gerais / The present work focus on investigating processes of subjectivity in contemporary self-help speeches aiming the female audience, which when penetrating the network through a specific form of using digital media, they become practical mutual help. To achieve this goal, I established three main lines of research, which I will discuss through a ethnographic method: the website Bolsa de Mulher, with its discussion forums, advertisements and products sales and the group created by the users on Facebook, the lines among users within that platform, their life stories and experiences both with the internet and the self-help speech; finally, some books of this genre, most cited by my collaborators and some of the best selling in recent years, in Brazil. I discuss a theoretical framework that examines issues of subjectivity through the use of digital media as well as one that addresses a perspective of intersectionality of class differences, gender, sexuality, race, religion, all markers crossing such use. Last but not least, I problematize and bring into discussion the sociological debate around the so-called New Class C, public that composes this research and has specific characteristics regarding the use of digital media and the dynamics of mutual help, in Brazil. / Esta dissertação tem como tema central investigar processos de subjetivação em discursos de autoajuda contemporânea voltada para o público feminino, que quando penetram na rede, através de uma específica forma de uso das mídias digitais, se transformam em práticas de ajuda-mútua. Para alcançar este objetivo estabeleci três principais frentes de pesquisa as quais abordarei por meio de método etnográfico: o site Bolsa de Mulher, com seus fóruns de debate, propagandas e venda de produtos e o grupo criado pelas usuárias no Facebook; as falas das usuárias e usuários que integram essa plataforma, suas histórias de vida e experiências tanto com a internet, quanto com o próprio discurso da autoajuda; e, por fim, alguns livros do gênero, mais citados por minhas colaboradoras e alguns exemplares dos mais vendidos nos últimos anos, no Brasil. Discuto com um referencial teórico que analisa questões de subjetividade por meio do uso das mídias digitais, bem como aquele que aborda uma perspectiva de interseccionalidade das diferenças de classe, gênero, sexualidade, raça, religião, todos marcadores que atravessam tal uso. Por fim, mas não menos importante, problematizo e trago para o debate a discussão sociológica em torno da chamada Nova Classe C, público que compõe esta pesquisa e que apresenta características específicas no tocante ao uso das mídias digitais e as dinâmicas de ajuda-mútua, no Brasil.