Submitted by Nunes Paulo (paulovictornunes@hotmail.com) on 2013-11-18T18:17:51Z No. of bitstreams: 1 Tese Darlane Andrade_A solteirice em Salvador.pdf: 2560737 bytes, checksum: ef48a38548098d2e0caf03f802955208 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles (rodrigomei@ufba.br) on 2014-01-09T11:44:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Darlane Andrade_A solteirice em Salvador.pdf: 2560737 bytes, checksum: ef48a38548098d2e0caf03f802955208 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-09T11:44:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Darlane Andrade_A solteirice em Salvador.pdf: 2560737 bytes, checksum: ef48a38548098d2e0caf03f802955208 (MD5) / CAPES / Esta tese buscou compreender o fenômeno da “solteirice” na contemporaneidade, especificamente na capital baiana, a partir de experiências e construções de sentidos atribuídos a esta condição para homens e mulheres adultos/as, de classe média, solteiros/as e que moram sozinhos/as em Salvador. Partindo de discussões interdisciplinares sobre as mudanças na vida pessoal, nas relações de gênero, nos relacionamentos e nos estilos de vida em contexto urbano, que colaboram para pensar os novos sentidos e práticas em torno da “solteirice”, a pesquisa fez uso da epistemologia feminista, tendo o gênero como categoria principal utilizada para a análise dos dados; adotou métodos mistos com o uso de instrumentos quantitativos e qualitativos: realizou grupos focais, dos quais participaram quatro mulheres e três homens; aplicou questionário estruturado respondido por 76 pessoas; realizou observações de campo em espaços de lazer na cidade, entrevistas biográficas guiadas pela “linha da vida” e diários, estes realizados com uma subamostra de seis participantes. Todos/asos/as participantes tinham idade variando entre 30 e 60 anos, formação universitária, eram residentes em bairros de status médio/alto em Salvador e foram classificados/as como pertencentes à classe A/B pelo Critério de Classificação Econômica Brasil. A construção dos dados e o diálogo com a literatura sobre o tema permitiu, primeiramente, a reconstrução do conceito de “solteirice” a partir das dimensões estado civil, estilo de vida e solidão, sendo a liberdade, a principal dimensão, ao mesmo tempo o elemento que interliga as outras dimensões e o mais importante significado da “solteirice”. O estudo permitiu a construção do perfil de um grupo específico de solteiros/as que moram sozinhos/as no que se refere a características socioeconômicas, vivências em torno da “solteirice” no campo relacional e sexual, nas rotinas de lazer e trabalho, e suas expectativas para o futuro, além de mapear os territórios na cidade por onde transitam especialmente no lazer, apontando que a condição de “solteirice” é vivenciada tanto dentro como fora do lar tendo a liberdade como centralidade. Por fim, permitiu observar algumas diferenças de gênero na forma com que a solteirice é experienciada, visto que a liberdade que é tão cara à vida de solteiro/a, tem pesos diferentes para homens e mulheres, principalmente no campo da sexualidade, haja vista a maior permissividade social para os homens exercerem o sexo fora do casamento do que para as mulheres: apesar de muitas participantes terem uma vida sexual ativa, outras se mantêm celibatárias até se engajarem em uma relação estável, mostrando que a solteirice expressa as mudanças e permanências na vida pessoal.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Geografia, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:00:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336963.pdf: 2829039 bytes, checksum: 5f781a048675b96fccee6889d7272b5d (MD5) Previous issue date: 2015 / O presente trabalho busca entender como se deu a origem do capitalismo no norte central do Paraná. Este entendimento passa pela comparação com as vias de transição ao capitalismo, americana e prussiana. Com isso objeta-se propor uma discussão que contribua para o aprimoramento dos estudos econômicos com viés agrário e mostrar que nada deve ser tratado como verdade absoluta. Partindo desse pressuposto o objetivo principal deste trabalho é compreender como se deu a configuração do capitalismo no setor primário local. E também, perceber quais foram os possíveis motivos para a concentração (ou desconcentração) fundiária e a formação de uma burguesia rural local. Para tanto se faz necessário um estudo de como ocorreu a colonização do Norte do Paraná concomitante ao processo de modernização da agricultura que estava se delineando no cenário nacional. Com isso, entender como se estruturou o setor agrário da região estudada percebendo sua evolução dentro do sistema capitalista até a sua atual forma. Desta forma, é possível fazer uma análise combinada da política e da economia local, procurando definir se os elementos propostos levaram ou não ao surgimento de uma burguesia rural.<br> / Abstract : This study seeks to understand how was the origin of capitalism in the central northern Parana. This understanding goes by comparison with the transition pathways to capitalism, American and Prussian. With this it is objected to propose a discussion that contributes to the improvement of economic studies with agricultural bias and show that nothing should be treated as absolute truth. From this perspective the main objective of this work is to understand how was the capitalist configuration in place primary sector. This, through the perception of the possible reasons for the concentration (or devolution) land and the formation of a local rural bourgeois.Therefore, it is necessary a study occurred as the colonization of northern Paraná concomitant to the process of agricultural modernization that was taking shape to the national scene. Thus understand how structured the agrarian sector of the study area, realizing its development within the capitalist system to its current form. Thus, it is possible to make a combined analysis of policy and local economy by seeking to determine whether the proposed elements led or not the emergence of a rural.

Made available in DSpace on 2015-05-07T02:01:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000467246-Texto+Completo-0.pdf: 17219081 bytes, checksum: 6f66549b94e0e211024bb7f3b31bc5f3 (MD5) Previous issue date: 2015 / The objective of this work is to analyze the representations of the so-called Brazil's new middle class on the magazines Veja, IstoÉ, Época and Carta Capital between the years 2008 and 2013. From the perspective of Cultural Studies and understanding of journalism as a producer of meanings in society, we attempt to make a cultural analysis of the object through the reflections especially of Hall (1999, 2003) and Benetti (2013). The so-called new middle class is discussed through the perspective of Neri (2011), Pochmann (2012) and Souza (2010). From crossing of theoretical references related to journalism and the new middle class, the research corpus, consisting of six reportages, is analyzed. We conclude that the so-called new middle class is represented by an economistic view (Souza, 2010, 2013), in which the income and consumption are the main factors to fit individuals into this group, at the expense of intangible values such as social and cultural capitals, essential for understanding the production and reproduction of classes over time. / O objetivo desta pesquisa é analisar as representações da chamada nova classe média brasileira nas revistas Veja, IstoÉ, Época e Carta Capital entre os anos de 2008 e 2013. A partir da perspectiva dos Estudos Culturais e da compreensão do jornalismo como um produtor de sentidos na sociedade, busca-se realizar uma análise cultural do objeto por meio das reflexões, sobretudo de Hall (1999, 2003) e Benetti (2013). A chamada nova classe média é discutida a partir da perspectiva de Neri (2011), Pochmann (2012) e Souza (2010). A partir do cruzamento dos referenciais teóricos que versam sobre jornalismo e nova classe média, o corpus de pesquisa, composto por seis reportagens, é analisado. Conclui-se que a chamada nova classe média é representada por uma visão economicista (Souza, 2010, 2013), na qual a renda e o consumo são os fatores predominantes para enquadrar os indivíduos nesse grupo, em detrimento de valores imateriais, como os capitais social e cultural, fundamentais para a compreensão da produção e reprodução de classes ao longo do tempo.

Made available in DSpace on 2016-02-06T01:03:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000477171-Texto+Completo-0.pdf: 14172923 bytes, checksum: efda5c8c4f05453c5b830a21ee927e16 (MD5) Previous issue date: 2015 / Popular journalism has its own characteristics when printed. There is a preconceived concept and a silent acceptance by the population in relation to popular journalism, especially by the new Brazilian middle class, also treated in this study as "C" class. With the digitization of media and the emergence of new formats and new possibilities for the professionals who work with information, languages change, as well as the concept of dissemination of information and its consumption. Multimidiality, hypertextuality and interactivity are terms that become part of journalism. By analyzing the popular newspapers “Diário Gaúcho” from Rio Grande do Sul”, and “Extra” from Rio de Janeiro, it is clear that there is a change of environment of popular journalism in the digital media, uniting elements of popular genre with features of traditional journalism, and thus creating a new format, which undergoes changes according to the media used. In addition, there is no concrete definition of social classes in the digital environment. All individuals are present there in order to seek information, regardless of the social and economic environment they are inserted in. There is therefore an audience deviation, which is part of the process of acquiring information. The main authors in this thesis are: Jesse Souza, João Canavilhas, Márcia Amaral and Ramón Salaverría. / O jornalismo popular possui características próprias quando presente no papel. Há um conceito pré-definido e uma aceitação tácita por parte da população, principalmente da nova classe média brasileira, também tratada nesta pesquisa como classe "C". Com a digitalização dos meios de comunicação e o surgimento de novos formatos e novas possibilidades para os profissionais que trabalham com informação, as linguagens se modificam, assim como o conceito de disseminação e consumo de informação sofrem alterações. Multimidialidade, hipertextualidade e interatividade são termos que passam a conviver diretamente com o jornalismo. Ao analisar os jornais populares Diário Gaúcho, do Rio Grande do Sul, e Extra, do Rio de Janeiro, percebe-se que há uma reambientação do jornalismo popular quando o mesmo está presente no meio digital no momento em que há uma união de elementos do gênero popular com características do jornalismo tradicional, criando um novo formato, o qual sofre alterações de acordo com o veículo de comunicação. Além disso, no ambiente digital, não há uma definição concreta de classes sociais. Todos os indivíduos estão ali presentes com o objetivo de buscar informação, independentemente do ambiente onde estão inseridos social e economicamente, havendo, assim, um desvio de audiência que faz parte desse processo de aquisição de informação. Os autores-âncora nesta tese são: Jessé Souza, João Canavilhas, Márcia Amaral e Ramón Salaverría.

Submitted by MARCOS LEANDRO TEIXEIRA DE OLIVEIRA (marcosteixeira@ufv.br) on 2018-10-01T20:02:07Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1817772 bytes, checksum: 70ae18960fe36dd7d227698f88bf8e86 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-01T20:02:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1817772 bytes, checksum: 70ae18960fe36dd7d227698f88bf8e86 (MD5) Previous issue date: 2018-04-06 / Esta tese teve como objetivo analisar como as experiências com o crédito vivenciadas pelas famílias da Classe C se relacionam com os aspectos sociais e simbólicos inerentes ao cotidiano dessas famílias. Além disso, buscou-se apresentar uma teoria substantiva sobre o uso do crédito que refletisse a importância dessa forma de pagamento na vida das famílias desta classe. Para atingir os objetivos propostos, foi utilizada a abordagem metodológica da Grounded Theory, que tem como foco a construção de teorias substantivas com base em dados coletados e analisados sistematicamente. A coletada de dados, realizada na cidade de Viçosa, MG, no período de 20 de setembro de 2016 a 10 de novembro de 2017, foi feita por meio de entrevistas, observações e notas de campo. As entrevistas foram realizadas com os cônjuges em suas residências e, posteriormente, gravadas e transcritas. No final do procedimento de amostragem teórica, chegou-se a um corpus de 13 famílias. Os conteúdos das entrevistas foram examinados com base na análise de conteúdo, seguindo-se os procedimentos de codificação constitutivos da Grounded Theory. Para o gerenciamento e codificação dos dados, foi utilizado o software Atlas/Ti 8.0, que é um programa criado para realização de pesquisa com base na Grounded Theory. Ao longo da pesquisa de campo e do processo de codificação, chegou-se a um modelo teórico composto por 11 categorias: processo decisório, fatores influenciadores do uso do crédito, problemas com o uso do crédito, administração do orçamento familiar, experiências com o crédito, saber usar, sonhos de consumo e perspectivas, dualidade de sentimentos, aspectos gerais de uso do crédito, dilema crédito versus poupança e os significados do crédito, além da categoria central denominada “ambivalência do crédito”. Observou-se, pela análise das entrevistas, que o crédito era percebido como algo que tem dois lados, um positivo e o outro negativo, ou seja, algo ambivalente. Essa percepção era consequência das experiências pessoais, de parentes e de amigos em relação ao uso do crédito, podendo estas ser positivas ou negativas. Assim, quando se trata do uso do crédito, as famílias o representam como algo ambivalente, em que os aspectos positivos e negativos estão sempre presentes na mente das pessoas. Com base nas experiências vivenciadas e no significado do crédito, definiu-se a hipótese geral do modelo teórico como: “em um ambiente caracterizado pela aceitação do crédito, as famílias de Classe C transferem significados ao crédito por meio de experiências positivas e negativas obtidas por meio do uso deste”. Esse significado ambivalente do crédito gerava nos participantes da pesquisa uma dualidade de sentimentos: a alegria na realização da compra do bem desejado e a preocupação com o pagamento das parcelas. Outro resultado encontrado foi que o crédito tinha importância significativa na realização dos sonhos e desejos de consumo das famílias pesquisadas, evidenciando a sua relação com o projeto de vida desse estrato da população. Por fim, pode-se concluir que as experiências em relação ao uso do crédito pelas famílias da Classe C são repletas de significados, positivos e negativos, que são frutos das vivências dessas famílias e das pessoas à sua volta. Além disso, a utilização do crédito tem relação com o projeto de vida dessas famílias e com questões psicológicas, como os sentimentos positivos e negativos envolvidos nesse processo. / The objective of this study was to analyze the way in which Class C families dealt with the credit related to the social and symbolic aspects inherent in the daily life of these families. This work also attempted to present a substantive theory on the use of credit that reflected the importance of this form of payment in the lives of families in this economic class. To achieve the proposed objectives, the Grounded Theory methodological approach was used, focusing on the construction of substantive theories based on data collected and analyzed systematically. Data collection, held in the city of Viçosa, state of Minas Gerais over the period from September 20, 2016 to November 10, 2017, was carried out by means of interviews, observations and field notes. The interviews were conducted with the spouses in their homes and later recorded and transcribed. At the end of the theoretical sampling procedure, a 13- family corpus was reached. The contents of the interviews were examined based on a content analysis, followed by the coding procedures constituting Grounded Theory. For the management and codification of the data, it was used the software Atlas/Ti 8.0, which was created to conduct studies based on Grounded Theory. Throughout the field research and the codification process, it was reached a theoretical model made up of 11 categories: decision-making process, factors influencing the use of credit, issues on the use of credit, family budget management, credit experiences, knowledge on the use, desires of the consumers and perspectives, duality of feelings, general aspects of the use of credit, credit versus savings dilemma, and credit meanings, as well as the central category named “credit ambivalence.” It was observed from the interview analysis that credit was perceived as having two sides, one positive and the other negative, that is, something ambivalent. This perception was a consequence of the personal experiences of relatives and friends in relation to the use of credit, which may be positive or negative. Thus, when it comes to the use of credit, families represent it as something ambivalent, in which positive and negative aspects are always present in people's minds Based on the experiences lived by the families and the meaning of credit, the general hypothesis of the theoretical model was defined as: “In an environment characterized by the acceptance of credit, Class-C families transfer meanings to credit through positive and negative experiences obtained by using it.” This ambivalent meaning of credit generated a duality of feelings in the participants of the research: the joy in the accomplishment of the purchase of the desired good and the concern with the payment of the installments. Another result was that the credit had significant importance in the realization of the dreams and desires of consumption of the evaluated families, evidencing its relationship with the life project of this stratum of the population. Finally, it can be concluded that the experiences regarding the use of credit by the C-class families are full of positive and negative meanings, which are fruit of the experiences of these families and the people around them. In addition, the use of credit relates to the life project of these families and to psychological issues, such as the positive and negative feelings involved in this process.

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:13:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3115_1.pdf: 2018445 bytes, checksum: 941a69e1808f18d2ffb0e2aa2c94d9b5 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Este trabalho busca contribuir para a discussão sobre a teoria do reconhecimento social e sua noção de solidariedade calcada na atribuição de estima e valor social, através da aplicação deste aparato conceitual em um contexto urbano violento. Para tanto, colocou-se como problema a percepção social da pobreza entre pessoas de classe média na cidade do Recife. Considerou-se a hipótese de que entre pessoas de classe média persiste uma associação causal entre a condição de pobreza e a violência urbana. Entre novembro de 2009 e fevereiro de 2010 foram entrevistadas 10 pessoas de classe média e moradoras de bairros considerados de classe média. A análise das entrevistas aponta para um discurso que associa a condição de pobreza à violência urbana. A conclusão do trabalho conduz à caracterização do medo da violência como principal catalisador no processo de atribuição de periculosidade à pobreza. Na ótica da teoria do reconhecimento, a associação de determinados tipos de crime com as classes sociais inferiores faz emergir a relação de reconhecimento/não-reconhecimento que fundamenta a solidariedade nas sociedades modernas. Tal percepção da pobreza, que opera no plano simbólico, ajuda a delimitar as fronteiras morais que separam uma classe social da outra, isto é, contribuem para a visibilidade das distinções de classe. A conformação de um rótulo (&#8213;classe perigosa&#8214;) imprime à condição de pobreza uma qualidade que também a posiciona moralmente (e, nesse caso, inferiormente) em relação às outras classes sociais

Orientador: Paulo Renato Costa Souza / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-07-17T15:28:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Quadros_WaldirJosede_M.pdf: 9182837 bytes, checksum: 1bde41d33f46ee02895424d39732212e (MD5) Previous issue date: 1985 / Resumo: Não informado / Abstract: Not informed. / Mestrado / Mestre em Ciências Econômicas

Submitted by Luciano Henrique Trindade (luciano.trindade@gvmail.br) on 2013-06-27T15:56:32Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Luciano - Banca.pdf: 623367 bytes, checksum: 170b97cfbcf7ea45dc9b6c4e7127e01d (MD5) / Rejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Luciano, O ano da página 2 ficou à direita. Att. Suzi on 2013-06-28T12:22:07Z (GMT) / Submitted by Luciano Henrique Trindade (luciano.trindade@gvmail.br) on 2013-06-28T16:59:28Z No. of bitstreams: 1 1.pdf: 702042 bytes, checksum: 8ea934ec9b570e9e4787799bf77070e6 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-06-28T17:26:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1.pdf: 702042 bytes, checksum: 8ea934ec9b570e9e4787799bf77070e6 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-28T17:28:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1.pdf: 702042 bytes, checksum: 8ea934ec9b570e9e4787799bf77070e6 (MD5) Previous issue date: 2013-06-26 / O estudo do jovem, sobretudo no contexto nacional, é relevante em face de constituírem mais de 52 milhões de indivíduos, em torno de 31% da população brasileira. No campo da Administração, ainda, são poucas as pesquisas sobre este grupo tão representativo, tanto no meio acadêmico quanto empresarial. A literatura, sobretudo de autores estrangeiros, segmentou os trabalhadores de forma etária e lhes atribuiu características relativamente homogêneas: as “gerações”. A estas reflexões, buscando alinhar esta pesquisa a temas relevantes, no contexto nacional, surgiu o interesse em estudar o estrato da nova classe média. O estudo da base da pirâmide e dos estratos emergentes vem sendo valorizado, tanto no contexto global, quanto nacional. Ao estudar o jovem deste estrato emergente, é possível verificar se estamos tratando de um grupo homogêneo, como sugere a literatura, ou se há peculiaridades que diferenciam este grupo dos demais. Com este cenário em vista, temos enquanto objeto de pesquisa, explorar quais os sentidos do trabalho para o jovem da nova classe média. Através de pesquisa de campo, com coleta de dados por meio de grupos focais, os resultados trazem luz aos aspectos sobre o que dá sentido, ou não, ao trabalho para o jovem da nova classe média. Os resultados demonstram que os jovens da nova classe média têm características bastante distintas do que se vem dizendo a literatura vigente sobre a “homogênea Geração Y”, pois trata-se um jovem cujo trabalho é central em sua vida, busca carreiras tradicionais, deseja ser ouvido pelas organizações onde trabalham, não é orientado para o consumo, tem pouca afinidade com tecnologia, veem a educação como forma de mudar de vida, tem um ritmo de vida extremamente estafante e constituem uma classe trabalhadora nova e inexplorada.

A classe média brasileira emergente, quebrando paradigmas e impulsionando a economia brasileira nas últimas décadas por meio do aumento do poder de compra e consequente consumo de produtos e serviços a que antes só eram acessíveis a classes sociais mais abastadas se tornou alvo de várias empresas que reviram suas estratégias de modo a criar uma oferta voltada ao interesse desse público. O presente estudo tem como objetivo identificar e analisar as diferenças e semelhanças nas atividades de marketing de serviços de empresas que criaram e adaptaram sua oferta por meio de novas marcas para atender à ascensão do poder de compra da classe média brasileira em relação às suas marcas já existentes. Com o aumento do poder de compra da classe média brasileira, esse segmento da população se tornou alvo do interesse de empresas que buscaram passar a atender esse segmento por meio, principalmente, da criação de novas marcas, tanto de bens como de serviços, direcionados a este público. Para cumprir com o objetivo proposto, primeiramente buscou definir-se quem é a classe média brasileira tratada pelo presente estudo, à luz dos diversos critérios de classificação disponíveis e suas características. A partir dessa definição, a revisão teórica abordou temas de marketing de serviços: segmentação, posicionamento, as diferenças entre bens e serviços, o composto de marketing aplicado a serviços, noções sobre o desenvolvimento de uma marca para um nível mais baixo e a aplicação do marketing de serviços à classe média brasileira, finalizando com os efeitos da crise econômica nas estratégias das empresas que desenvolveram novas marcas para atender esse público. O método utilizado para a pesquisa de campo foi o estudo de caso e as unidades de análise escolhidas foram o Grupo Fleury, com as marcas Fleury Medicina e Saúde e a+ Medicina Diagnóstica, o Grupo Bio Ritmo, com as marcas Bio Ritmo e Smart Fit e o Grupo Porto Seguro, com a Porto Seguro e a Azul Seguros. A análise dos casos foi feita, primeiramente, de forma individual, fazendo uma comparação com o observado na pesquisa de campo com o a revisão teórica e em seguida, os casos foram comparados entre si. Com a pesquisa, foi possível concluir que as marcas desenvolvidas para a classe média tem como principal segmento alvo a classe C, posicionadas como serviço econômico, eficiente e de boa relação custo-benefício. Além disso, a decisão de passar a atender o público da classe média, de renda inferior ao público já atendido pelas empresas por meio de novas marcas e não extensões de marca foi motivado, principalmente para preservar a reputação, credibilidade e posicionamento premium das marcas originais. A adaptação da oferta das empresas que criaram novas marcas para atender a classe média em ascensão econômica se deu, principalmente, na diferenciação da quantidade, variedade e sofisticação dos serviços suplementares oferecidos para a marca mais econômica serem inferiores em relação à marca original premium. A estrutura de custos das marcas voltada para a classe média se mostrou inferior à das marcas premium, resultando num preço consideravelmente mais baixo. Os efeitos da crise econômica percebidos pelas empresas que criaram marcas para a classe média envolvem a migração de clientes da marca premium para a marca mais econômica, principalmente motivados pela boa relação custo-benefício conseguida por meio da um nível semelhante de qualidade técnica do serviço principal e uma oferta mais simples de serviço total, minimizando a estrutura de custos necessária e, por isso, possibilitando a prática de um nível de preços baixo, muito atrativo em períodos de crise. / The emerging Brazilian middle class, breaking paradigms and boosting the Brazilian economy in recent decades through increased purchasing power and consequent consumption of goods and services that were previously only accessible to more affluent social classes became the target of several companies reviewed their strategies in order to create a directed offer to the interest of this audience. This study aims to identify and analyze the differences and similarities in the marketing activities of the services of companies that created and adapted their offer through new brands to meet the rising purchasing power of the Brazilian middle class in relation to their brands already existing. With increasing purchasing power of the Brazilian middle class, this segment of the population became the target of interest from companies that sought to move to serve this segment through mainly the creation of new brands, both goods and services, aimed at this audience. To meet the proposed objective, first sought to define who is the Brazilian middle class treated in this study, in the light of the vari-ous classification criteria available and their characteristics. From this definition, the theoreti-cal review addressed marketing issues services: segmentation, positioning, differences be-tween goods and services, the marketing mix applied to services, notions about the develop-ment of a brand to a lower level and the application of services to the Brazilian middle class marketing, ending with the effects of the economic crisis in the strategies of companies that have developed new brands to meet the public. The method used for field research was the case study and the studied units were Fleury, a+, Bio Ritmo, Smart Fit, Porto Seguro and Azul Seguros.The case analysis were made, first, individually, making a comparison with data from the field research with the theoretical review and then the cases were compared. Through research, it was concluded that the brands developed for the middle class\'s main tar-get segment the C class, positioned as economic, efficient and cost-effective. Moreover, the decision to serve the public of the middle class, lower public income already served by com-panies through new brands and not brand extensions was motivated mainly to preserve the reputation, credibility and premium positioning of original brands. The adaptation of the offer of companies that created new brands to meet the middle class in economic rise was mainly in the differentiation of the amount, variety and sophistication of additional services for the most economical brand being lower in relation to the original premium brand. The marks of the cost structure facing the middle class was inferior to the premium brands, resulting in a considerably lower price. The effects of the economic crisis perceived by companies that created brands for the middle class involve the migration of premium brand customers to the most cost brand, mainly motivated by cost-benefit achieved through a similar level of technical quality of the main service and a simpler offer full service, minimizing the cost structure required and, therefore, allowing the practice of a low price level, very attractive in times of crisis.

Submitted by Ana Angélica Rodrigues de Andrade Soares (anaangelica11@gmail.com) on 2015-04-28T17:38:46Z No. of bitstreams: 1 tese_MP_ana_angelica_BMHS.pdf: 3884236 bytes, checksum: 0775eca428617ac2ffe1bda17e4e9c47 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafael Aguiar (rafael.aguiar@fgv.br) on 2015-05-04T19:02:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tese_MP_ana_angelica_BMHS.pdf: 3884236 bytes, checksum: 0775eca428617ac2ffe1bda17e4e9c47 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-05-05T19:55:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tese_MP_ana_angelica_BMHS.pdf: 3884236 bytes, checksum: 0775eca428617ac2ffe1bda17e4e9c47 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-05T19:55:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_MP_ana_angelica_BMHS.pdf: 3884236 bytes, checksum: 0775eca428617ac2ffe1bda17e4e9c47 (MD5) Previous issue date: 2015-03 / Em agosto de 2012, o economista-chefe do Centro de Políticas Sociais da Fundação Getulio Vargas (FGV), Marcelo Neri, foi nomeado presidente do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Em março do mesmo ano, ainda pela FGV, Neri lançara o livro A Nova Classe Média: o lado brilhante da base da pirâmide, que retoma a série de estudos sobre a nova classe média que vinha realizando pela Fundação desde 2008. O presente trabalho analisa mudanças no enquadramento das notícias do jornal O Globo relativas à nova classe média nos períodos em que Marcelo Neri atuou na FGV e, posteriormente, no governo federal, por meio de uma Análise de Enquadramento Textualmente Orientada – método crítico de análise dos enquadramentos da mídia cujo intuito é auxiliar na percepção e mensuração de mudanças nos vieses noticiosos em função de variáveis políticas. Tal metodologia alia a análise linguística de grandes volumes de texto à teoria social do discurso, e foi desenvolvida em parceria com a Escola de Matemática Aplicada (EMAp/FGV), tendo como base ferramentas computacionais de Linguística de Corpus e Processamento de Linguagem Natural (PLN).