Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriana Aparecida Fernandes de Oliveira.pdf: 856000 bytes, checksum: 0bc772ae19df0df9159a106c58e213bc (MD5) Previous issue date: 2011-11-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho objetiva mostrar como as pessoas com deficiência visual, sejam elas cegas ou com baixa visão, conseguem assistir a um filme em DVD ou em sala de cinema comercial. E como estas pessoas conseguem interpretar, analisar e entender uma representação fílmica, tendo a audiodescrição - AD como recurso de tecnologia assistiva, que permite tal compreensão e acesso a estes meios audiovisuais. Além de evidenciar a importância da audição e da visão, como meios de recepção. Neste trabalho, a falta da visão tem destaque, o que prioriza a percepção na construção de repertórios visuais e construção de imagens. O presente trabalho aborda acerca a AD em contexto histórico, e sua garantia por lei da implantação deste recurso no Brasil. Sendo a metodologia da AD aliada ao referencial teórico, destacando que o recurso não só facilita a compreensão do produto audiovisual e/ou cinema descrito, como possibilita maior entendimento da obra apresentada

Made available in DSpace on 2015-05-07T14:46:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1063425 bytes, checksum: 5d0e0e2a717e328c6e10333fe4f40705 (MD5) Previous issue date: 2012-04-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The dissertation seeks to understand the relationship of the visually impaired with the radio, and how broadcast content are crucial in everyday social relations and the study group. Part is the assertion that the radio airs daily various aspects of daily life. These aspects are perceived both in radio content, that aims to approximate the listener, in order to gain audience, but also the intimacy generated between the listener and the speaker (the speaker). The research was applied to the Association of the Blind of Piauí (ACEP), focusing on the observation of the regulars that environment, and the interference of the communication medium, radio, in daily relations of the members of the institution. Theoretically, the work is based on studies of radio which include: history, functions and features and Sociology of Everyday Life, with the main theoretical , the Frenchman Michel Meffesoli . The methodological approach is ethnography , divided into three stages of development: application of closed questionnaires ( 100 visually impaired ACEP , exploratory ) , in-depth interview ( conducted with some members of the association and arranged at work) and participant observation ( performed both in the ACEP , as the monitoring of two members for one day ) . The empirical analysis of object points that radio can be seen at various times of daily public studied, this being a decisive factor in socialities and daily make the blind. / A dissertação busca compreender a relação do deficiente visual com o rádio, e como os conteúdos veiculados são determinantes nas relações sociais e cotidianas do grupo em estudo. Parte-se da assertiva, que o rádio leva ao ar diariamente vários aspectos do cotidiano. Esses aspectos são percebidos tanto no conteúdo radiofônico, que objetiva a aproximação do ouvinte, com o intuito de ganhar audiência, como também da intimidade gerada entre quem escuta e quem fala (o locutor). A pesquisa foi aplicada na Associação do Cego do Piauí (ACEP), tendo como foco a observação dos frequentadores daquele ambiente, e a interferência do meio de comunicação, rádio, nas relações cotidianas dos membros da instituição. Teoricamente, o trabalho está fundamentado nos estudos sobre rádio, que englobam: histórico, funções e características e na Sociologia do Cotidiano, tendo como principal teórico, o francês Michel Maffesoli. O procedimento metodológico é a etnografia, dividido em três etapas de desenvolvimento: aplicação de questionários fechados (a 100 deficientes visuais da ACEP, de caráter exploratório), entrevista em profundidade (realizadas com alguns membros da associação e dispostas no trabalho) e observação participante (realizada tanto na ACEP, como o acompanhamento de dois membros durante um dia). A análise do objeto empírico aponta que o rádio pode ser percebido em vários momentos do cotidiano do público estudado, sendo este, um elemento determinante nas socialidades e no fazer diário do cego.

Made available in DSpace on 2015-05-07T15:08:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2803161 bytes, checksum: da1eece0b59395199e5c013f4cd52e93 (MD5) Previous issue date: 2012-05-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Far from exhausting the subject of the difficulties and facilities with which the visually deficient (SwVD) student is faced in order to enter and remain in the higher education system until the conclusion of the course, this study focuses on the discussion concerning educational and social inclusion, the public education policies designed to make educational, attitudinal and physical accessibility architectonic possible, and the influence of the use of information and communication technologies (ICT), and the effects caused by good academic performance and the achievement of moral, intellectual and economic autonomy of the blind student. Using an exploratory research of a qualitative character, we perceived that the students who received differential support in high school had better chances of entering university. In the same way, those students who received support at university have better chances of concluding their courses with quality. We trust that this dissertation has contributed to the discussion of the theme: Policies of access for students with visual deficiency to higher education: a case study , instigating the interest of the readers in continuing research on the theme. / Longe de esgotar o assunto referente às dificuldades e facilidades com as quais o Discente com Deficiência Visual (DcDV) se depara para ingressar no Ensino Superior e nele permanecer até a conclusão do curso, procuramos neste estudo discutir a respeito da sua inclusão educacional e social, das políticas públicas e educacionais traçadas para viabilizar a acessibilidade física arquitetônica -, atitudinal e educacional, e a influência da utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), e dos efeitos causados para um bom desempenho acadêmico e conquista da autonomia moral, intelectual e econômica do discente cego. Utilizando uma pesquisa exploratória, de caráter qualitativo, percebemos que os discentes que contaram com apoio pedagógico diferenciado no Ensino Médio tiveram maiores chances de ingressar na Universidade. Da mesma forma, os discentes que contam com o suporte na Universidade, têm maiores possibilidades de concluir seus cursos com qualidade. Esperamos com esta dissertação ter contribuído para a discussão do tema: Políticas de Acesso para Discentes com Deficiência Visual no Ensino Superior: um estudo de caso , instigando o interesse dos leitores na continuidade das pesquisas.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-07-11T18:07:57Z No. of bitstreams: 1 MichellePinheiroCarvalhoDeAssis_DISSERT.pdf: 7547728 bytes, checksum: 0b73b46095ac7966eef6d011e11fd0de (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-07-18T22:12:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MichellePinheiroCarvalhoDeAssis_DISSERT.pdf: 7547728 bytes, checksum: 0b73b46095ac7966eef6d011e11fd0de (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-18T22:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MichellePinheiroCarvalhoDeAssis_DISSERT.pdf: 7547728 bytes, checksum: 0b73b46095ac7966eef6d011e11fd0de (MD5) Previous issue date: 2015-08-26 / Este estudo apresentar? recomenda??es para um sistema de sinaliza??o t?til visando proporcionar uma maior orientabilidade e mobilidade para deficientes visuais (cegos e baixa vis?o) no ambiente escolar do Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), Campus Parnamirim. Para realiz?-lo foi necess?rio focar no indiv?duo cego e abordar conceitos como orienta??o e acessibilidade no ambiente constru?do tomando como base os trabalhos de Dischinger, Bins Ely e Piardi. Por possibilitar a compreens?o de fen?menos sociais complexos e preservar as caracter?sticas significativas dos eventos, esta pesquisa realiza um estudo de caso ?nico, baseando-se nas teorias de Yin. Foi adotada tamb?m a Avalia??o P?s-Ocupa??o (Cambiachi), pois est? permite n?o apenas a an?lise t?cnica, mas tamb?m as considera??es feitas pelos usu?rios do espa?o. Como ferramenta para analisar a percep??o que o usu?rio tinha do espa?o foi utilizada a t?cnica dos passeios acompanhados proposta por Dischinger (2000). Os dados coletados e analisados atrav?s do quadro s?ntese (t?cnico) e da an?lise da opini?o dos usu?rios (passeios acompanhados e entrevistas), deficientes visuais, demonstram que o Campus Parnamirim do IFRN, realizou algumas interven??es com rela??o a acessibilidade espacial de seus frequentadores, mas que ainda h? muito o que ser feito para torn?-lo um ambiente que forne?a seguran?a e autonomia n?o apenas aos deficientes visuais mas a todas as demais pessoas. / This study reports recommendations for a tactile and graphic wayfinding system aiming to offer more orientability and mobility for visually impaired people (blindness and low vision) at Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), Parnamirim Campus. It was necessary to focus on visual impaired people and approach concepts like orientation and accessibility at the built environment. In order to provide the comprehension of a complex social phenomenon and preserve the meaningful characteristics of the events, this research has developed a single case study in which elements of Post Occupation Evaluation have been used. Its purpose was to allow not only a technical analysis, but also the user perception about the space in use. The chosen tool to collect the user?s opinions and considerations was the Walk Together Method. The collected and analyzed information has demonstrated that, although Parnamirim Campus has implemented some interventions in relation to the spatial accessibility, they are still not enough to create an environment which arranges safety and autonomy for the visual impaired people and the other ones who attend there. This study suggests that it happened because the engineering interventions at the Campus have been based on Brazilian technical standards NBR 9050:2004, which is proper for the physical impaired people, but it does not offer enough information to respond to all the specific needs demanded by all the classifications of visual impairment.

Esta dissertação tem por objetivo pesquisar como o design da experiência pode influenciar e contribuir no desenvolvimento de interfaces de produtos, tendo o seu objetivo de aplicação, o desenvolvimento de uma interface de produto para cegos. Para tanto, inicialmente abordam-se aspectos relacionados a interação de cegos com os produtos e com o ambiente externo, contextualização, suas características e necessidades. Também se apresentam os fatores relacionados ao design da experiência, design de interfaces e métodos para o desenvolvimento de produtos com foco no usuário, contexto de uso e usabilidade. Buscam-se os fatores e diretrizes relacionadas a interação e percepção de usuários referente a produtos, assim como, de que forma o projeto da experiência ocorre no desenvolvimento do projeto de design de produto. Após a fundamentação teórica realiza-se a aplicação de um roteiro de desenvolvimento de interface de produto elaborado com base na metodologia de design thinking e diretrizes relacionadas a partir da pesquisa teórica. O roteiro desenvolvido é aplicado no desenvolvimento de uma interface de produto destinada a usuários cegos, sendo realizado por profissionais de design. Ao final desta pesquisa são apresentados os resultados do produto desenvolvido, bem como, o relatório de observação, a partir do acompanhamento da aplicação do roteiro, servindo de referência para projetos futuros. / This thesis aims to investigate how the experience design can influence and contribute to the development of product interfaces, and their goal of application, developing a user interface for blind product. For this purpose, initially addressing himself interacting aspects of the blind with the products and with the external environment, context, their characteristics and needs. It also presents the factors related to experience design, interface design, and methods for developing products with focus on the user, context of use and usability. Seek the factors and guidelines related to interaction and perception of users regarding products, as well as how the experience design occurs in the project development of product design. After the theoretical foundation is realized applying a development roadmap for the product interface developed based on the methodology of design thinking and related guidelines from the theoretical research. The script developed is applied to develop an interface of produce to blind users, being performed by design professionals. At the end of this research are presented the results of the developed product, as well as the observation report from the monitoring of the implementation of the roadmap, providing a reference for future projects.

Os profissionais em design de exposição, em sua responsabilidade enquanto projetistas devem pensar sobre como desenvolver sistemas e/ou recursos para fruição artística que atendam a pessoas com deficiência visual, incluindo a forma como uma pessoa totalmente habilitada utiliza este objeto/ambiente. Assim, apresenta-­‐se a pesquisa intitulada Design para experiência multissensorial em museus: fruição de objetos culturais por pessoas com deficiência visual. Seu objetivo é propor os requisitos para o projeto e desenvolvimento de recursos multimodais táteis e sonoros para fruição de objetos culturais pelo usuário com deficiência visual em museus, segundo uma abordagem integrada com base no design para a experiência. Para tanto busca-­‐se referências em áreas como o Design para Experiência e Design Emocional, Museologia, Fabricação Digital, Comunicação Acessível, Semiótica Social e Multimodalidade, entre outros. O embasamento metodológico ampara-­‐se nas abordagens de pesquisa qualitativa e pesquisa aplicada para coleta e análise de dados referente a aferição da experiência do usuário. Assim, são empregadas as técnicas de observação direta, entrevistas e Engenharia Kansei para caracterizar e compreender as experiências dos sujeitos da pesquisa, bem como para compreender os processos de desenvolvimento e os materiais para produção de recursos para acessibilidade em museus e sua consequente avaliação. A verificação do trabalho ocorreu no Museu de Porto Alegre – Joaquim Felizardo. Os requisitos de projeto para promoção da experiência multissensorial por pessoas com deficiência visual validaram a hipótese elencada em resposta ao problema de pesquisa. Além dos requisitos de projeto, chegou-­‐se a novos instrumentos para o auxílio no projeto de recursos de acessibilidade, tal como: metodologia proposta para o desenvolvimento de recursos multimodais táteis e sonoros segundo uma abordagem integrada; diretrizes para o desenvolvimento de recursos táteis e sonoros para pessoas com deficiência visual em museus; instrumento para o relacionamento de elementos táteis e sonoros segundo uma abordagem integrada; e, instrumento para avaliação da experiência pelo usuário por meio de escalas de diferencial semântico. / Professionals in exhibition design, in their responsibility as designers should think about how to develop systems and/or resources for artistic fruition that meets the visually impaired, including how a fully qualified person uses this object/environment. Thus, presents this research entitled Design for multisensory experience in museums: fruition of cultural objects by visually impaired people. This aims to propose the requirements for the design and development of tactile and audible multimodal resources for the fruition of cultural objects by the users with visual impairment in museums, in an integrated approach based on the design for the experience. Therefore look for references in areas as the Design for Experience and Emotional Design, Museology, Digital Manufacturing, Affordable Communication, Social Semiotics and Multimodality, among others. The methodological basis employs the qualitative research approaches and applied research for data collection and analysis concerning user experience’s. Thus, use of the techniques of direct observation, interviews and Kansei Engineering to characterize and understand the experiences of research subjects, as well as understand the development of processes and materials for the production of resources for accessibility in museums and their consequent evaluation. The work of verification took place at the Museum of Porto Alegre -­‐ Joaquim Felizardo. The project requirements elected for the promotion of multisensory experience for the visually impaired validated the hypothesis in response to the research problem. In addition to the project requirements, came to new tools to aid in the project of accessibility resources, such as: proposed methodology for the development of tactile and audible multimodal resources through an integrated approach; guidelines for the development of tactile and sound resources for visually impaired people in museums; instrument for the relationship of tactile and sound elements through an integrated approach; and, tool for evaluation of the experience by the user by semantic differential scales.

O brinquedo é um importante artefato na infância. Através dele a criança tem oportunidade de desenvolver suas competências e habilidades. Para criança com deficiência visual, além disso, a utilização do brinquedo pode servir como um potencial estimulador de seus resquícios visuais e sentidos remanescentes. O objetivo principal dessa pesquisa é o de propor orientações para designers no projeto de brinquedos a fim de facilitar o processo de desenvolvimento desses produtos enfocando as necessidades das crianças com deficiência visual. O trabalho escrito está organizado na disposição de cinco capítulos, a saber: Introdução, Revisão de Literatura, Metodologia, Desenvolvimento e Finalização. A metodologia, por sua vez, está exposta em etapas consecutivas: a Etapa 1 diz respeito a revisão de literatura, essa foi uma importante etapa da qual foi extraída uma análise qualitativa de dados a respeito dos temas abordados que foram: processo de desenvolvimento de produtos, usabilidade, o brinquedo e a criança com deficiência visual. A Etapa 2 é o desenvolvimento que apresenta-se dividido em dois itens principais: o estudo de direcionado e a delimitação das orientações. No estudo direcionado utilizaram-se informações levantadas a partir da revisão de literatura para realização do desenvolvimento do projeto de brinquedos através de fases metodológicas previstas para geração de produtos em Löbach (2001) com a participação de usuários (crianças com deficiência visual, familiares e profissionais envolvidos no atendimento dessas crianças). Posteriormente, na Etapa 3 com a organização dessas orientações prévias modelou-se um questionário aplicado com designers e profissionais de áreas afins para observar a opinião sobre o compendio de orientações previamente delimitadas. Assim, os resultados apontaram que a maioria das pessoas questionadas possuía pouco conhecimento sobre o tópico deficiência visual. Os entrevistados consideraram as informações delimitadas pertinentes e apontaram que um aprofundamento em alguns tópicos melhoraria o entendimento dos mesmos. / The toy is an important artifact in childhood. Through it the child has the opportunity to develop their skills and abilities. Children with visual impairments, besides the use of the toy can serve as a potential enhancer of its remaining traces and visual senses. The main objective of this research is to propose guidelines for designers in the design of toys to facilitate the process of developing these products focusing on the needs of children with visual impairment. The written work is organized in five chapters available, namely: Introduction, Literature Review, Methodology, Development and Completion. The methodology, in turn, is exposed in consecutive steps: Step 1 concerns the literature review, this was an important step which was extracted from a qualitative analysis of data regarding the topics discussed were: the process of product development, usability , toy and children with visual impairments. Step 2 is the development that has been divided into two main items: the study of directed and delineation guidelines. In the study we used directed information gathered from the literature review to completion of project development toys through methodological phases planned for generation of products Lobach (2001 ) with the participation of users ( visually impaired children , families and professionals involved in the care of these children ). Subsequently, in Step 3 with the organization of these guidelines prior modeled whether a questionnaire with designers and professionals in related fields to observe the review of compendium of guidelines previously delimited. Thus, the results indicated that the majority of those questioned had little knowledge about the topic visually impaired. Respondents considered the relevant information delimited and pointed to a deepening in some topics would improve understanding of the same.

The use of touchscreen interfaces on smart phones and tablets bring tremendous benefits of connectivity and usability for their users. However, access to information via these devices represents a new challenge of interaction for users with visual impairments, after all, they have a glassy surface, with many visual elements, without reference to embossed tactile exploration. In this context, the study presents the main assistive technology to facilitate interaction of the visually impaired with touchscreen mobile devices and describes the fundamental aspects in an affordable touchscreen interface. From accessibility requirements found in the research, a group of three applications was designed and implemented (LÃBraille - Text Editor; LÃBrailleTWT - Twitter Client and LÃBrailleSMS - Setting send / receive SMS) with accessible interface via audible and tactile feedback, the Android platform. The proposals were evaluated by a group of visually impaired users. Although there were rates to be improved with respect to time for performing operations on input data, was possible to obtain improvements in the use of the touchscreen technology. / O uso de interfaces touchscreen em smartphones e tablets traz enormes benefÃcios de conectividade e usabilidade para seus usuÃrios. Contudo, o acesso à informaÃÃo atravÃs desses dispositivos representa um novo desafio de interaÃÃo para os usuÃrios com deficiÃncia visual, afinal possuem uma superfÃcie vÃtrea, com diversos elementos visuais, sem uma referÃncia em relevo para exploraÃÃo tÃctil. Nesse contexto, este trabalho de mestrado apresenta um estudo das principais tecnologias para facilitar a interaÃÃo do deficiente visual com dispositivos mÃveis touchscreen e elucida aspectos considerados fundamentais em uma interface touchscreen acessÃvel. Seguindo os requisitos de acessibilidade propostos, foi concebida e implementada uma suÃte com trÃs aplicativos (LÃBraille - Editor de texto; LÃBrailleTWT â Cliente Twitter e LÃBrailleSMS â Software de envio/recebimento de mensagens SMS) com interface acessÃvel atravÃs de feedbacks sonoros e tÃcteis, na plataforma Android. As propostas foram avaliadas por um grupo de usuÃrios deficientes visuais. E apesar de percentuais a serem melhorados em relaÃÃo ao tempo para execuÃÃo de operaÃÃes na entrada de dados, jà foi possÃvel obter avanÃos na utilizaÃÃo da tecnologia pelos mesmos.

Esta pesquisa tem por objetivo compreender como as cores podem influenciar na usabilidade das interfaces computacionais do usuário na web, pelo deficiente de baixa visão. Para tanto, principia com uma apresentação sobre a interface computacional do usuário, relacionando-a a interação humano-computador. São levantados os fenômenos da usabilidade envolvidos nesta interação, além da conceituação das cores e suas diferentes abordagens; sempre considerando o usuário de baixa visão. Em seguida é apresentado o deficiente de baixa visão, sua contextualização, suas características e necessidades. Com base nestas informações, inicia-se o processo de discussão em torno da inclusão através da web, trazendo para este universo, os deficientes em questão, as tecnologias assistivas e a acessibilidade. Após a fundamentação teórica é descrito como estudo de caso, um teste de usabilidade de interfaces web realizado com usuários de baixa visão a fim de gerar conhecimentos que permitam desenvolver um protótipo de interface tendo as cores como elemento principal. O protótipo desenvolvido é apresentado juntamente com o teste de usabilidade realizado com este, comprovando a contribuição das cores na usabilidade das interfaces web pelos usuários deficientes de baixa visão e respondendo ao problema desta pesquisa. Como resultado do trabalho realizado, é proposto e apresentado um modelo de cores para ser utilizado como referencial teórico na construção e readequação de interfaces computacionais de usuários de baixa visão, visando à usabilidade das interfaces na web. / The aim of this research is to understand how colors may influence the usability of computer interfaces on the web by low vision users. First, a presentation of the user computer interface is made, by comparing it to the human-computer interaction. Phenomena of the usability involved in this Interaction are elicited, as well as the conceptualization of colors and their different approaches, always taking into account the low vision user. After that, we discuss the low vision individuals, their contextualization, characteristics and needs. Based on this information, we begin the discussion about the inclusion through the web, bringing into that universe the target subjects of the present study, the disabled individuals, assistive technologies and accessibility. After the theoretical section, we describe a study case consisted of a web interfaces usability test with low vision individuals, which aimed to provide us with information that contributed for the development of an interface prototype which has colors as the principal aspect. The prototype developed is presented with the usability test conducted with it, showing the contribution of colors for the usability of web interfaces by users with low vision and answering to the problem and quest of this research. As a result of the work we have carried out, we propose and present a model of colors to be used as theoretical framework for the construction and improvement of computer interfaces by low vision users, aiming the usability of interfaces on the web.

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-03-19T14:11:30Z No. of bitstreams: 1 Andre Marques Cavalcanti Filho.pdf: 4404621 bytes, checksum: 2e63eed7fbbadf72454fa432fb975134 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-19T14:11:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andre Marques Cavalcanti Filho.pdf: 4404621 bytes, checksum: 2e63eed7fbbadf72454fa432fb975134 (MD5) Previous issue date: 2017-07-14 / Mobility in public transport is related to the quality user’s life. We consider the need to improve the accessibility for blind users on system. Among possible solutions, the use of assistive tools presents itself as a viable solution due to its low implementation cost and, in general, little adaptation to the existing technological infrastructure. This paper aims to propose an interface model that allows an improvement of the accessibility in public transport aimed at blind users developed basis on - design thinking in order to bring the proposed solution of the expected results to blind users in maximum extent possible. The development of an assistive tool that provides a improvement in bus accessibility. The model is based on the cognitive path for interfaces analysis, in search of usability / accessibility as the main navigation characteristics of interfaces in available applications. A research was developed in two phases. The first phase, preliminary immersion, verifies the accessibility existence problem while the second phase, deep immersion, are identified as suggestions for solution, according to interviewee’s opinion. After two phases of this research, tests were performed without interfaces model developed in which one can observe an user’s acceptance in relation to the model. In this way, it is considered that the research met the development objectives an accessible interface model. Among the results obtained, can be observed the method used for the development is an adherent model as needs and peculiarities of the studied public, it was a fundamental part in the sucess of objectives. / A mobilidade no transporte público de passageiros está relacionada à qualidade de vida dos usuários. Considerando os problemas existentes nos centros urbanos, em particular no transporte na modalidade de ônibus, observa-se a necessidade da melhoria da acessibilidade deste sistema para usuários com deficiência visual. Dentre as soluções possíveis, o uso de ferramentas assistivas apresenta-se como uma solução viável pelo seu baixo custo de implantação e por requererem, em geral, pouca adaptação na infraestrutura tecnológica existente. Este trabalho tem por objetivo propor um modelo de interfaces que possibilite a melhoria da acessibilidade do transporte coletivo voltada aos usuários com deficiência visual, desenvolvido com base no design thinking a fim de aproximar ao máximo a solução proposta do resultado esperado pelos usuários com deficiência visual, para o desenvolvimento de uma ferramenta assistiva que proporcione uma melhoria na acessibilidade ao ônibus. O modelo fundamenta-se no percurso cognitivo para análise de interfaces, em busca da usabilidade/acessibilidade como características principais das interfaces de navegação dos aplicativos disponibilizados. A pesquisa foi desenvolvida em duas fases. A primeira fase, imersão preliminar, verifica a existência do problema de acessibilidade enquanto que na segunda fase, imersão profunda, são identificadas as sugestões de solução, segundo a opinião dos entrevistados. Após as duas fases desta pesquisa foram realizados testes no modelo de interfaces desenvolvido nos quais pôde-se observar a aceitação dos usuários em relação ao modelo. Dessa forma, considera-se que a pesquisa atendeu aos objetivos de desenvolver um modelo de interface acessível. Dentre os resultados obtidos, pode-se observar que o método utilizado permitiu o desenvolvimento de um modelo aderente às necessidades e peculiaridades do público estudado, o qual foi parte fundamental para o atingimento dos objetivos.