La crisis del Covid-19 ha llevado al mundo a una nueva normalidad, la cual ha forzado cambios en los hábitos de compra del consumidor para evitar contagiarse. Esto es un nuevo reto para las marcas, puesto que su comunicación debe apelar al cuidado del consumidor en esta pandemia. La marca de cerveza Cristal ha lanzado la campaña “Con mi propio vaso” que concientiza al público sobre la situación de la pandemia y promueve el consumo de cerveza en un vaso propio, en lugar de continuar con la tradición de compartirlo. La presente investigación busca analizar cuáles son las percepciones de concientización y de prevención sanitaria que el público residente del asentamiento humano Puerto Nuevo ha recibido respecto al storytelling de la campaña. Se ha realizado un estudio cualitativo que recurre al uso de entrevistas semiestructuradas para conocer la opinión de los consumidores y sus experiencias respecto a la pandemia. / The Covid-19 crisis has led the world into a new normality which has forced changes on consumers’ usual shopping habits in order to avoid contagion. This is a new challenge for brands because their style of communication must go towards caring for the consumer during the pandemic. Con mi propio vaso (“Using my own glass”) is a campaign released by Peruvian beer brand Cristal to help spread awareness and encourage people to drink beer using their own glassware, rather than keeping the somewhat popular tradition of sharing a single glass and passing it around. This research focuses on analyzing what perceptions regarding awareness and sanitary measures the people of the Peruvian shanty town Puerto Nuevo have received from the storytelling of this campaign. In order to do that, a qualitative approach has been proposed, by collecting data from semi-structured interviews that allows us to know both opinions and personal experiences of the interviewees. / Trabajo de investigación

El objetivo del estudio fue describir la construcción del sentido de pertenencia y la valoración de la trascendencia de la pertenencia en ex barristas de un club de fútbol de Lima (Perú). Para tal fin, se desarrolló un estudio cualitativo con diseño fenomenológico a través de la aplicación de entrevistas semi estructurada a siete ex barristas que asistían a los estadios en los años 90 y ejercieron un rol protagónico dentro de la barra. Los resultados muestran que los ex barristas han construido su identidad mediante la interacción con sus pares con los que comparten la misma afición por un equipo de fútbol y han establecido códigos, comportamientos y valores que los distinguen e identifiquen como grupo. Asimismo, identifican que lo más valioso de haber vivido esta experiencia de pertenencia, es haber aprendido a luchar por sus metas e ideales y el orgullo de haber forjado vínculos que mantienen hasta hoy. Se concluye que los ex barristas han desarrollado competencias como el liderazgo y la resiliencia; y su pertenencia ha tenido impactos significativos en su autoestima y forma de percibirse en el mundo que constituye su expresión de identidad, lo que confirma la identidad social positiva. / The objective of the study was to describe the construction of the sense of belonging and the assessment of the significance of belonging in ex barristas of a soccer club in Lima (Peru). For this purpose, a qualitative study with phenomenological design was developed through the application of semi-structured interviews to seven ex barristas who attended stadiums in the 90s and played a leading role within the bar. The results show that the ex barristas have built their identity by interacting with their peers with those who share the same fondness for a soccer team and have established codes, behaviors and values ​​that distinguish and identify them as a group. Likewise, they identify that the most valuable thing in having lived this experience of belonging is having learned to fight for their goals and ideals and the pride of having forged bonds that they maintain to this day. It is concluded that the ex barristas have developed skills such as leadership and resilience; and their belonging has had significant impacts on their self-esteem and way of perceiving themselves in the world that constitutes their expression of identity, which confirms their positive social identity. / Tesis

El presente estudio ha considerado dos temáticas relevantes: por una parte, los documentales que se constituye como un medio audiovisual que permite el registro de los hechos reales los cuales posteriormente sirven a las futuras generaciones como recordatorio de las costumbres, las tradiciones, la historia y la cultura de sus antepasados. Por otra parte, la preservación de la identidad cultural del pueblo Shipibo Conibo quienes al ser representados se muestra y demuestra a través del tiempo. El objetivo del estudio fue evaluar a los documentales como medio para preservar la identidad cultural del pueblo indígena. El tipo de investigación es descriptiva y el diseño no experimental porque las variables del estudio no fueron manipuladas y el estudio se centró en la descripción de las características de los documentales que son los que plasman la realidad en este caso, del pueblo Shipibo Conibo y que se constituye en una expresión audiovisual que pueda preservar las actividades a través del tiempo. La identidad cultural se torna en un proceso dinámico y contiene las valoraciones culturales tanto materiales como inmateriales de un pueblo como resultado de las formas de vida de las poblaciones. / The present study has considered two relevant themes: on the one hand, documentaries that constitute an audiovisual medium that allows the recording of real events, which later serve future generations as a reminder of customs, traditions, history and the culture of your ancestors. On the other hand, the preservation of the cultural identity of the Shipibo Conibo people who, when represented, are shown and demonstrated through time. The objective of the study was to evaluate documentaries as a means of preserving the cultural identity of the indigenous people. The type of investigation is descriptive, the design not experimental because the study variables were not manipulated and the study focused on the description of the characteristics of the documentaries that are the ones that reflect reality in this case, to the Shipibo Conibo people and that it constitutes an audiovisual expression that can preserve activities over time. The cultural identity that becomes a dynamic process and that contains the cultural evaluations, both material and immaterial, of a people as a result of the ways of life of the populations. / Trabajo de investigación

Los procesos de reestructuración empresarial a través de Fusiones o Adquisiciones se han convertido en un punto vulnerable para una óptima integración de ambas empresas; dado que en la mayoría de casos los colaboradores se resisten al cambio. Para este fin, se propone un modelo que brindará estrategias para la mejor administración en este proceso, enfocado en las culturas organizacionales de una empresa peruana que fue adquirida por una empresa japonesa. En específico, se tratará el caso de la empresa comercializadora RICOH LATIN AMERICAN, subsidiaria de RICOH COMPANY Ltd. que adquiere a la empresa distribuidora peruana denominada Perú Office S.A (STANSA) la cual hasta ese momento era uno de sus principales distribuidores en el Perú. Se presentarán los motivos y los resultados de operaciones similares al caso específico. El capítulo 1 comprenderá el marco teórico con los principales temas y conceptos a abarcar en el presente trabajo. Asimismo, en el capítulo 2 se analizará la problemática observada en la empresa generada por el proceso de fusión y adquisición. Por último, en el capítulo 3 se presentará la propuesta de solución a dicha problemática. / Tesis

El objetivo de este proyecto es desarrollar la identidad gráfica de la empresa Vitavid, la cual se encarga de la distribución de productos nutracéuticos a nivel nacional. El trabajo se enfoca en darle una nueva imagen a esta empresa con el fin de ayudar a sobresalir ante la gran competencia que hay en el mercado, además de realizar el packaging de una gama de productos, en este caso específico las harinas. El propósito de los diseños es poder diferenciarse de los demás productos existentes y de esta forma ser más conocidos ante su público objetivo para mostrar que estos productos son de alta calidad, peruanos y naturales. Para realizar esta investigación se realizó una encuesta a un grupo de personas que suelen consumir productos nutracéuticos y se entrevistó al gerente general de Vitavid para poder obtener una información más clara y concisa acerca de la empresa y sus productos. En adición, se usó la metodología de trabajo del doble diamante para desarrollar las piezas gráficas. Por último, se presentó la validación de la gráfica visual con los usuarios, teniendo una respuesta positiva ya que el público objetivo afirmaba que la nueva identidad de Vitavid, reflejaba una empresa seria y de confianza, además que el empaque mostraba información de manera clara, concisa y es visualmente atractivo. / The objective of this project is to develop the graphic identity of the company Vitavid, which is responsible for the distribution of nutraceutical products nationwide. The research focuses on giving a new image to this company in order to help it stand out from the great competition in the market, in addition to making the packaging of a range of products, in this specific case the flours. The purpose of the designs is to differentiate themselves from other existing products and as a result be better known to their target audience to demonstrate that these products are of high quality, peruvian and natural. In the process of this research, a survey was carried out on a group of people who usually consume nutraceutical products, and the general manager of Vitavid was also interviewed in order to obtain clearer and more precise information about the company and its products. In addition, the double diamond work methodology was used to develop the graphic pieces. Finally, the validation of the visual graphic was presented with the users, having a positive response since the target audience affirmed that the new Vitavid identity reflected a serious and trustworthy company, also observing that the packaging showed information clearly, concise and the packaging is visually appealing / Trabajo de Suficiencia Profesional

Los estudios sobre la identidad profesional de traductores e intérpretes han considerado la identidad profesional desde el contexto institucional, laboral y formativo. Sin embargo, la literatura no ha prestado atención a las actividades de los traductores e intérpretes fuera del ámbito laboral o educativo. Una de esas actividades es el servicio voluntario que es realizada por estudiantes y profesionales. Por lo tanto, el presente trabajo de investigación busca analizar la influencia que tienen los programas de voluntariado en la identidad profesional de los traductores e intérpretes. En ese sentido, se propone aplicar entrevistas a estudiantes y profesionales de las universidades de Perú que hayan tenido experiencia en programas de voluntariado enfocados en su profesión para conocer sus experiencias y percepciones, y cumplir con los objetivos propuestos. / Translator and Interpreter professional identity studies have approached professional identity from an institutional, working, and formative context. However, literature has paid attention to translator and interpreter activities outside the working and educational environment. One of these is the voluntary service done by students and professionals. Therefore, this study aims at analyzing the impact of volunteering programs in the translators and interpreter’s professional identity. This would be carried out through interviews to students and professionals from Peruvian universities who have participated in volunteering programs focused on their profession to collect their experiences, perceptions and to address the proposed objectives. / Trabajo de investigación

En la actualidad, existe un avance significativo en la difusión de producciones audiovisuales con temática LGTBQ+. Este hecho ha brindado la oportunidad de promover la inclusión de este colectivo dentro de una comunidad que se rige bajo el sistema heteronormativo. En 2020, la plataforma de streaming HBO GO estrenó Todxs Nós, serie brasileña contemporánea enfocada en la identidad de género no binaria. Esta identidad es compleja de abordar en relación con la traducción porque existe un vacío académico sobre su representación en los medios audiovisuales y los obstáculos presentes en el proceso de traducción. Diferentes autores como Valdeón (2010), Ranzato (2012-2015), Turek (2013), han centrado sus investigaciones en la traducción de la representación de los sujetos homosexuales en producciones como cine y televisión. No obstante, son escasos los estudios que analizan la representación enfocada en las identidades queer, especialmente las identidades de género no binario. La presente investigación, propone analizar la representación de la identidad de género no binaria en la versión original de esta serie en contraste con sus versiones subtituladas al español e inglés. Se propone analizar las formas de expresión, tales como el uso del lenguaje inclusivo, los disfemismos y las jergas para ayudar a identificar la representación no binaria en esta serie. Asimismo, el enfoque que se emplea es el cualitativo mediante la estrategia de estudio de caso para explorar detalladamente la serie mencionada. Además, se utilizan como instrumentos las técnicas de análisis de contenido y análisis textual contrastivo para cumplir con los objetivos específicos propuestos. / At the present, there is significant progress in the dissemination of LGTBQ+ audiovisual productions. This fact has provided an opportunity to promote the inclusion of this collective within a community governed by the heteronormative system. In 2020, the streaming platform HBO GO premiered Todxs Nós, a contemporary Brazilian series focused on non-binary gender identity. This identity is complex to address in relation to translation because there is an academic void about its representation in audiovisual media and the obstacles present in the translation process. Different authors such as Valdeón (2010), Ranzato (2012-2015), Turek (2013), have focused their research on the translation of the representation of homosexual subjects in productions such as cinema and television. However, studies that analyze the representation focused on queer identities, especially non-binary gender identities, are scarce. The present research proposes to analyze the representation of non-binary gender identity in the original version of this series in contrast with its Spanish and English subtitled versions. It is proposed to analyze the forms of expression, such as the use of inclusive language, dysphemisms and jargons to help identify the non-binary representation in this series. Also, the approach employed is qualitative through the case study strategy to explore in detail the aforementioned series. In addition, content analysis and contrastive textual analysis techniques are used as instruments to meet the specific objectives proposed. / Trabajo de investigación

La presencia de dos o más lenguas en textos audiovisuales simboliza un encuentro intercultural entre realidades sociales y culturales distintas. Asimismo, en los productos audiovisuales, el multilingüismo se ha considerado como el fenómeno tanto lingüístico y social que constituye parte central en la narrativa de la trama por cuestiones identitarias o distintivas. En el contexto de la serie Gentefied (2020), el bilingüismo constituye un rasgo identitario representativo de la comunidad mexicoestadounidense asentada en Estados Unidos. Por ello, la presente investigación pretende analizar la traducción del bilingüismo inglés-español y su impacto en la representación de la identidad mexicoestadounidense en el doblaje al francés de la serie. La investigación es un estudio de caso, debido a que busca explicar y analizar el fenómeno lingüístico y de representación de identidad que se retrata en la serie. Para ello, se recurrirá a las técnicas de recolección de información como el análisis de contenido y el análisis textual contrastivo. La primera permitirá la identificación de las unidades de análisis del texto fuente en spanglish que evidencian rasgos representativos de los personajes; y la segunda, el contraste entre ellas y las unidades de análisis del texto meta en frañol. / The presence of two or more languages in audiovisual texts symbolizes an intercultural encounter between social and cultural realities. Likewise, in audiovisual products, multilingualism has been considered a linguistic and social phenomenon that constitutes a central part in the narrative of the plot due to identity or distinctive reasons. In the context of the series, bilingualism constitutes a representative identity trait of the Mexican-American community settled in the United States. Therefore, this research aims to analyze the translation of English-Spanish bilingualism and its impact on the representation of Mexican-American identity in the French dubbing of the series Gentefied (2020). The research is a case study as it seeks to explain and analyze the linguistic phenomenon and identity representation portrayed in the series. For this purpose, we will resort to data collection techniques such as content analysis and contrastive textual analysis. The former will allow the identification of the units of analysis of the source text in Spanglish that show representative traits of the characters; and the second, the contrast between them and the units of analysis of the target text in Frañol. / Trabajo de investigación

El tratamiento informativo de los medios noticiosos en el Perú expresa cambios a raíz del fenómeno migratorio venezolano en el 2018. Por tal motivo, varias páginas destacaban que la xenofobia podría ser parte de esa alteración. Sobre ello, se pretende analizar los elementos de la xenofobia que estuvieron presentes en el discurso periodístico digital de los diarios Trome y Correo luego del incremento de la migración venezolana en los meses de enero a marzo y de junio a agosto de 2018. Al respecto, la xenofobia se relaciona con los elementos de la otredad, la identidad nacional, el nacionalismo y el etnocentrismo, que se manifiestan a través de estigmas. El objetivo es identificar los elementos que estuvieron presentes en los medios y por eso se escogieron notas que revelen estigmas, los cuales se componen con las variables de estudio: móvil de compasión, generalización, lexicalización negativa y señalización. Por tanto, se planteó un instrumento que reconoce las variables en el título, la bajada y el contenido. Se determina que los elementos de la xenofobia son la otredad, la identidad nacional reforzada en nacionalismo y el etnocentrismo, que trazan líneas simbólicas entre –los autóctonos y los inmigrantes– acentuando en la procedencia y denominaciones despectivas, y con un tono denunciante sobre sus acciones negativas. Se ocultó la participación de los peruanos en situaciones ilegales y se destacaron sus comportamientos “correctos”, para mostrarlos como vulnerables y posicionar a los migrantes como ingratos e iniciadores de las problemáticas, lo que revela la exclusión, rechazo e intolerancia. / The information treatment of the news media in Peru expresses changes due to the Venezuelan migratory phenomenon in 2018. For that reason, several pages highlighted that xenophobia could be part of that alteration. On this matter, the intention is to analyze the elements of xenophobia that were present in the digital journalistic discourse of the newspapers Trome and Correo after the increase of the Venezuelan migration in the months of January to March and June to August 2018. In this regard, xenophobia is related to the elements of otherness, national identity, nationalism and ethnocentrism, which are manifested through stigmas. The objective is to identify the elements that were present in the media and therefore notes were chosen that reveal stigmas, which are composed with the study variables: compassionate motive, generalization, negative lexicalization and signaling. Therefore, an instrument was proposed that recognizes the variables in the title, the lead and the content. It is determined that the elements of xenophobia are otherness, national identity reinforced in nationalism and ethnocentrism, which draw symbolic lines between -the natives and the immigrants- emphasizing in the origin and derogatory denominations, and with a denouncing tone on their negative actions. The participation of Peruvians in illegal situations was concealed and their "correct" behavior was highlighted, to show them as vulnerable and to position migrants as ungrateful and initiators of the problems, revealing exclusion, rejection and intolerance. / Tesis

El presente trabajo de investigación consiste en la elaboración de un plan de negocio para el lanzamiento de una nueva compota o papilla para niños y bebés elaborada sobre la base de la denominada “Papa dulce del Perú”: el nutritivo camote peruano. Esta nueva compota llevará el nombre de “Baby Perú” y se presentará al mercado en tres sabores diferentes: “la naranjita”, “la moradita” y “la blanquita”, los cuales harán referencia a las variantes en sabores que ofrece esta raíz peruana: el camote naranja, el camote morado y el camote blanco, respectivamente. La propuesta de negocio se fundamentará en otorgar un producto de muy buena calidad, de origen e identidad propia a nivel nacional. Se encontrará dirigido hacia las madres de familia de entre 18 y 45 años que poseen hijos de hasta 5 años de edad, de nivel socioeconómico A, B y C con residencia en Lima. De acuerdo al análisis del entorno realizado, el éxito del proyecto posee bastante asidero, debido a que éste cuenta con diferentes fortalezas que permitirán su viabilidad en diferentes escenarios. Por otro lado, como resultado de la investigación de mercado, se ha determinado que actualmente sí existe demanda para este tipo de producto. Por último, la evaluación financiera de nuestra propuesta de negocio ha otorgado indicadores bastante atractivos en términos financieros: el VAN del proyecto es de S/ 69,104 y la TIR del 35%, con un periodo de recuperación de 1 año. En efecto, la presente propuesta de negocio es factible y rentable. / This research work consists in the development of a business plan for the launch of a new compote or porridge for children and babies made with the nutritious Peruvian sweet potato. This new compote will be called "Baby Peru" and will be presented to the market in three different flavors: "la naranjita", "la moradita" and "la blanquita", which will refer to the variants in flavors offered by this Peruvian root: The Orange Sweet Potato, the Purple Sweet Potato and The White Sweet Potato, respectively. The business proposal will be based on providing a product of very good quality, of its own origin and identity at the national level. It will be aimed at mothers between 18 and 45 years old who have children up to 5 years of age, of socioeconomic level A, B and C with residence in Lima. According to the analysis of the environment carried out, the chances of this project being successful are high, because it has different strengths that will allow its viability in different scenarios. Also, as a result of market research, it has been determined that there is currently a demand for this type of product. Finally, the financial evaluation of our business proposal has provided quite attractive indicators: The NPV of the project is S/ 69,104 and the IRR is 35%, with a recovery period of one year. Indeed, this business proposal is feasible and profitable. / Trabajo de investigación