[pt] A presente tese investiga uma forma nova de diálogo entre monges, o diálogo de experiência, focalizando o processo psicossocial de identidadealteridade religiosa. A pesquisa baseou-se em documentos e testemunho do Diálogo Inter-religioso Monástico (DIM), órgão ligado ao Conselho Pontifício para o Diálogo Inter-religioso (CPDI) do Vaticano, que reúne monges de mosteiros católicos do mundo inteiro, participando de comissões de diálogo com monges de outras tradições religiosas. Embora recente este tipo de diálogo indica uma tendência inovadora na relação entre as religiões ocidentais e orientais; e é fruto não apenas do esforço pessoal de alguns pioneiros, mas também das transformações religiosas e sociais que se aceleraram na atual etapa de mundialização. Assim sendo, após apresentar os fundamentos do monaquismo, tendo salientando as diferenças entre suas principais tendências e a referência a uma base comum, situo o desenvolvimento deste tipo de diálogo na perspectiva da história monástica cristã, do atual contexto de pluralismo religioso e de elaboração católica sobre o tema. A importância deste tipo de diálogo para o campo de estudo da religião reside em sua ênfase na experiência, em sua associação entre diálogo e contemplação (ou meditação), e no compartilhamento de práticas monásticas por membros de diferentes tradições religiosas. Ao mesmo tempo, como as experiências relatadas pelos monges estão enraizadas em uma vida religiosa tanto pessoal como comunitária e foram orientadas para o testemunho, elas permitiram um enfoque das representações históricas que relaciona estas representações às práticas religiosas, às experiências espirituais, e às histórias de vida dos monges e comunidades monásticas. A convergência da reflexão vinda de vários campos do conhecimento em direção à experiência transformou esta última em um ponto nodal de referência, em torno do qual foi possível integrar estes campos e estabelecer uma articulação com o testemunho, a narração e o processo psicossocial. Baseada na fenomenologia hermenêutica de Ricoeur e na concepção da consciência religiosa de Nabert, e tendo colocado em evidência a contribuição da psicologia social para esclarecer a dinâmica de identidade-alteridade entre o ego e o alter, a tese analisa o sentido, a formação e a consolidação de uma nova dinâmica desenvolvida no contexto do diálogo intermonástico, estudando-a do ponto de vista da comunidade monástica católica e de sua experiência viva e histórica de diálogo e contemplação. Esta rompe com a visão de subjetividades separadas e com a negação e exclusão da alteridade religiosa, chegando a uma perspectiva de unidade na pluralidade e a um novo tipo de identidade e espiritualidade dialogal. Tendo verificado a importância central desta dinâmica e seu sentido religioso para o desenvolvimento do diálogo entre contemplativos, a tese destaca não apenas a dimensão psicossocial desta dinâmica, mas seu enraizamento no mais profundo centro do ser, sublinhando a relação estabelecida pelos monges católicos entre o diálogo inter-religioso e seu diálogo com Deus. A concepção cristã da alteridade de Deus e do próximo foi determinante para a formulação e prática dialogal de reconhecimento mútuo e para as experiências monásticas de paz e harmonia entre os monges de diferentes religiões. É possível, portanto, distinguir a dinâmica de reconhecimento mútuo da dinâmica de autoafirmação e recusa do outro, relacionada à experiência de negação da diferença, de guerra e eliminação da alteridade. A dinâmica de reconhecimento mútuo é favorecida pela ruptura social da vida monástica, pelas práticas contemplativas e pelo profundo processo de reformulação da identidade- alteridade pela qual passam os monges em sua caminhada para o Absoluto. Atualmente, o reconhecimento da identidade cristã e da alteridade religiosa está sendo considerado por estes monges como central para seu diálogo inter-religioso e está lhes permitindo rever sua relação com a própria identidade, ultrapassando, ao mesmo tempo, as representações históricas negativas sobre as outras religiões e promovendo a abertura para outros seres, culturas e religiões. Estes monges consideram que sua tradição monástica católica está sendo renovada pela esperança espiritual e pela pesquisa de outras tradições e que o diálogo os está ajudando a aprofundar sua própria identidade cristã. A tese descreve suas profundas transformações pessoais e comunitárias, as resistências e avanços, assim como as mudanças nas representações históricas dos monges católicos em relação com a experiência da alteridade e do aprofundamento da identidade cristã, que provocaram uma revisão crítica da postura católica sobre as outras religiões. A análise de todas estas mudanças em relação com o contexto da Babel contemporânea pôs em relevo a contribuição monástica para uma nova perspectiva dialogal sobre a unidade na diversidade de linguagens e seres, permitindo distinguir a visão de pluralidade no reconhecimento da identidadealteridade de outras perspectivas de unidade e pluralidade baseadas apenas na identidade. / [en] The present thesis investigates a new form of dialogue among monks, the dialogue of experience, bringing into focus the psychosocial process of religious identity-alterity. The research is based on documents and testimonies of the Monastic Inter-religious Dialogue (MID), organism attached to the Vatican s Pontifical Council for Inter-religious Dialogue (PCID), that gathers monks from Catholic s monasteries of all the world participating at dialogue s commissions with monks of others religious traditions. Although recent, this type of dialogue indicates a renewable tendency in the occidental and oriental religions relationship; and it is fruit not only of the personal efforts of some pioneers, but also of religious and social transformations, that are accelerating in the actual world-wideness stage. Then, after presenting the monachism s foundations, having presented the differences among their main tendencies and the references to a common base, I situate the dialogue s development in the perspective of Christian monastic history, of the current context of religious pluralism and of Catholic s elaboration about this subject. The importance of this type of dialogue to the religious study s field lies in its experience s emphasis, in its association between dialogue and contemplation (or meditation) and in the sharing of monastic practices by the different religious traditions members. At the same time, as the monk s experience accounts are rooted in their personal and communitarian religious life and are orientated to testimony, they allowed an approach of historical representations that relates these representations to religious practices, to spiritual experiences and to life s histories of monks and monastic communities. The convergence of reflections coming from various fields toward experience has transform this one in a central point of reference around which it was possible to integrate these fields and establish the articulation of experience to testimony, narration and psychosocial process. Based on Ricoeur s hermeneutical phenomenology and on Nabert`s conception of religious consciousness, and having put in evidence the social psychology s contribution to clarify identityalterity s dynamic between the ego and the alter, this thesis analysis the sense, the formation and the consolidation of a new dynamic developed in the inter-monastic dialogue s context, studying it from the point of view of the catholic s monastic community and of their living and historical dialogue and contemplation s experience. This one breaks off with the separated subjectivities vision and with the negation and exclusion s of religious alterity, arriving to a unity in plurality s inter-subjectivity perspective and to a new type of catholic dialogical identity and spirituality. Having verified the central importance of this dynamic and its religious sense to the dialogue s development among contemplatives, the thesis stands out not only this dynamic s psychosocial dimension, but also its rooting in the deepest center of being, underlying relation established by catholic monks between the inter-religious dialogue and their dialogue with God. The Christian conception of God and fellow s alterity has been determinant to the dialogical mutual recognition and to the peace and harmony s monastic experiences among monks from different religions. The study of this conception and of its application on inter-monastic dialogue conducts to the distinction between this dialogical dynamics from the one established in terms of auto- affirmation and other s deny, that is related to the differences negation, to war, and to several kinds of alterity s elimination. The mutual recognition was favored for the monastic social rupture, for the contemplative practices and for the profound process of identityalterity s reformulation the monks go through in their path toward the Absolute. Nowadays, the recognition of Christian identity and religious alterity is being considered by these monks as central to their inter-religious dialogue, and is allowing them to revise their own identity going, at the same time, beyond negative historical representations about other religions and promoting an opening to other beings, cultures and religions. These monks consider that their catholic monastic tradition has been renewed by the spiritual hope and research of other traditions, and that dialogue is helping them to go deeper in their own Christian identity. The thesis describes their profound personal and communitarian transformations, the resistances and progress, as well as the changes in historical representations and spiritual experiences, provoking a great reformulation of catholic posture about others religions. The analyses of all this changes in relation with the contemporary Babel context put in relief the monastic contribution to a new dialogical perspective about unity in diversity of languages and beings, allowing distinguishing the vision of plurality in the recognition of identityalterity from others perspectives of unity and plurality based only on identity.

[pt] A presente dissertação trata da questão de Maria dentro do Cristianismo, no âmbito do diálogo entre a Igreja Católica e as Igrejas protestantes. Partimos de uma abordagem sobre o ecumenismo na atualidade, com ênfase no ecumenismo espiritual, para situarmos um contexto no qual se pode aprofundar o tema de Maria. A perspectiva que adotamos foi a aproximação do ensinamento do Magistério da Igreja, conforme o Capítulo VIII da Constituição Lumen Gentium, com o qual confrontamos o livro do Grupo de Dombes Maria no desígnio de Deus e a Comunhão dos Santos, que tomamos com ponto central desta dissertação. Esse livro foi vivamente investigado e apresentamos um resumo do seu conteúdo com suas propostas de interesse ecumênico. Do mesmo livro levantamos as ideias que são tratadas nas seções finais da explanação. Nestas seções, iniciamos por enfatizar aspectos do diálogo com a Comissão Internacional Anglicano-Católica Romana (ARCIC) e a Federação Luterana Mundial. A seguir, identificamos pontos de contato do livro de Dombes e da Constituição Lumen Gentium com a Exortação Marialis Cultus, como chave para aproximações sobre uma visão da figura de Maria, tendo também em conta a ótica de alguns outros autores, em contribuições atuais. Desenvolvemos, no final, alguns aspectos teológicos e pastorais do tema, ainda em perspectiva ecumênica, e apontamos, em especial, para os elementos promotores de consenso entre as Igrejas verificados na pesquisa. Foram priorizadas metodologias e propostas que pudessem servir de base para o desenvolvimento do diálogo ecumênico sobre Maria. / [en] This dissertation deals with the question of Mary within Christianity, in the context of the dialogue between the Catholic Church and the Protestant Churches. We started with an approach to ecumenism today, with an emphasis on spiritual ecumenism, to situate a context in which the theme of Mary can be deepened. The perspective that we adopted was the approach of the teaching of the Magisterium of the Church, according to Chapter VIII of the Constitution Lumen Gentium, with which we confronted the book of the Dombes Group Mary in the design of God and the Communion of Saints, that we took as the central point for this dissertation. This book was thoroughly investigated and we presented a summary of its content with its proposals of ecumenical interest. From the same book we raised the ideas that are dealt with in the final sections of the explanation. In these sections, we started by emphasizing aspects of the dialogue with the Anglican Roman Catholic International Commission (ARCIC) and the Lutheran World Federation. Next, we identified points of contact from the book of Dombes and from the Constitution Lumen Gentium with the Exhortation Marialis Cultus, as key to approximations on a vision of the figure of Mary, also taking into account the perspective of some other authors, in current contributions. We developed, in the end, some theological and pastoral aspects of the theme, still in an ecumenical perspective, and we pointed, in particular, to the elements that promote consensus among the Churches verified in the research. Methodologies and proposals that could serve as a basis for the development of ecumenical dialogue on Mary were prioritized.

[pt] Este trabalho apresenta uma reflexão sobre uma prática de estimulação através de atividades lúdicas, realizada com grupos de crianças que apresentavam um sintoma de dificuldade de atenção em atividades escolares. A pesquisa teórica teve por finalidade buscar bases para fundamentar o trabalho, considerando-se as referências culturais da atualidade e as influências que o diálogo e a relação de identificação com os profissionais envolvidos proporcionaram a essas crianças. Atenção e a falta dela foram os focos desta pesquisa. / [en] This dissertation presents a reflection on the practice of stimulation through play activities, conducted with groups of children who presented a lack of attention as a common symptom in school activities. The theoretical research aimed to seek bases to support a group work with children, considering the current cultural references and influences that dialogue and relationship identification with the professionals involved have provided to these children. Attention and the lack of it were the focus of this research.

O presente trabalho tem por objetivo avaliar as possibilidades reais dos Conselhos da Comunidade, órgão da execução penal no Brasil que representa a sociedade civil, de participarem de estratégias de reintegração social por meio da aproximação entre a sociedade e o cárcere a partir da proposta do estabelecimento de um processo de diálogo simétrico. Em um primeiro momento, o trabalho discute questões teóricas ligadas aos conceitos centrais, dentre eles os conceitos de sociedade, comunidade, ressocialização, reintegração social, paradigma das inter-relações sociais, Criminologia Clínica de Inclusão Social, funções latentes e funções manifestas, dentro da proposta paradigmática das inter-relações sociais e da Criminologia Clínica de Inclusão Social. Nos capítulos seguintes os esforços concentram-se na análise da estruturação e na prática destes órgãos da execução penal, pautando-se também de possíveis desvirtuamentos nas atividades destes órgãos. Ao final, o trabalho volta-se a uma sugestão de atuação para os Conselhos da Comunidade baseada nas estratégias de reintegração social juntamente com a busca pela diminuição considerável da aplicação da pena de prisão partindo de experiências modelares de atuação e de considerações mínimas de adequação para a atividade com estratégias de reintegração social. / Questo studio si propone di valutare le reali possibilità di Consigli della Comunità, agenzie di esecuzione penale in Brasile in rappresentanza della società civile a partecipare a strategie di reintegrazione sociale attraverso il ravvicinamento tra società e la prigione dalla proposta di un processo di dialogo simmetrico. In un primo momento, il documento analizza le questioni teoriche legate ai concetti centrali, tra cui i concetti di \"società\", \"comunità\", \"riabilitazione\", \"reintegrazione sociale\", \"paradigma di interrelazioni sociali\", \"Criminologia Clinica di Inclusione Sociale\", \"funzioni latenti\" e \"funzioni manifeste\" all\'interno della proposta paradigmatico di interrelazioni sociali e Criminologia Clinica di inclusione sociale. Nei capitoli seguenti concentrare gli sforzi per l\'analisi della struttura e la pratica di questi agenzie di esecuzione penale, e si basano anche possibile distorsione delle attività di tali organismi. Infine, il lavoro si trasforma in un suggerimento di azione per i Consigli della Comunità basate su strategie di reintegrazione sociale insieme con la ricerca di una notevole riduzione della domanda di reclusione a partire dalle esperienze esemplari di azione e le considerazioni minimi di adeguatezza della attività con le strategie di reintegrazione sociale.

[pt] A presente pesquisa analisou a dinâmica dos espaços públicos de saúde, segundo os referenciais da promoção da saúde e seus desdobramentos, tendo como campo empírico a sala de espera, espaço institucionalizado onde o cidadão aguarda atendimento. O espaço público é expressão das relações sociais e de poder, fundamentado na ética cidadã, na pluralidade, na liberdade, na transparência, no diálogo, na solidariedade, na educação conscientizadora e transformadora. Fez-se uma pesquisa bibliográfica sobre sala de espera e análise documental sobre Promoção da Saúde. A pesquisa de campo foi quali-quantitativa, usou multi-métodos e foi realizada nos 17 Centros de Saúde Escola (CSE) do Brasil, relacionados no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (Cnes), entre 2009 e 2010. Foram entrevistados 91 cidadãos (24 gestores, 35 profissionais de saúde e 32 usuários), buscando identificar a evolução dos conceitos, das práticas e da institucionalização da Promoção da Saúde, na perspectiva da Atenção Básica de Saúde no âmbito do SUS. Os resultados mostraram uma sintonia na percepção dos entrevistados com essa evolução, identificando variadas dificuldades e vantagens na prática das atividades educativas, notadamente no espaço de sala de espera. Dentre as dificuldades, destacaram as ligadas ao ambiente construído, aos recursos humanos disponíveis, à dispersão dos usuários e à falta de apoio institucional. As vantagens mais citadas foram a de democratização do conhecimento, a interação social, a humanização, a organização do serviço, e a qualificação de discentes e profissionais de saúde. Ficou notória, de um lado, a visibilidade das salas de espera dos CSE como espaços empíricos de ações educativas e informativas; de outro, sua invisibilidade enquanto categoria teórica de espaço promotor de saúde, como espaço público onde se incentive o enfrentamento da questão social brasileira. O estudo conclui 8 que a visibilidade das salas de espera como espaço público pode ser ampliada através da valorização e do enriquecimento do saber popular e do agir em conjunto, para o incentivo à cidadania e ao bem comum, aplicando procedimentos criativos, oportunos e atrativos, sob a ótica de nossas carências atuais de recursos. / [en] This study aimed to analyze the dynamics of public spaces of health, according to the references of health promotion and its ramifications, using as empirical field the Waiting Room (WR). In this study, the WR represents an institutionalized space, a built environment used under the responsibility of a legal institution, where the citizen waits for treatment. The public space expresses the social and power relationships based on ethics, plurality, freedom, transparency, dialogue, solidarity, and transformative education for critical consciousness. There was a literature search on the waiting room and document analysis on the Promotion of Health. The field research is quali-quantitative, used multi-methods and was conducted in 17 School Health Centers (CSE, in portuguese) in Brazil, listed on the National Register of Health Establishments (CNES, in portuguese), between 2009 and 2010. We interviewed 91 people (24 managers, 35 professionals and 32 users) in order to identify the evolution of concepts, practices and institutionalization of health promotion from the perspective of primary health care in the SUS (Health Unique System, in portuguese). The results showed a consistent perception of people interviewed with these developments, identifying different challenges and advantages in the practice of educational activities, especially within the WR. Among the difficulties, were highlighted those related to the built environment, the available human resources, the dispersion of users and the lack of institutional support. The main advantages cited were the democratization of knowledge, the social interaction, the humanization, the service organization, and the qualification of students and health professionals. It became notorious the visibility of the WR of the CSE as an empirical space for educational and informative actions; on the other hand, it became obvious its invisibility as a theoretical category of promoter of health, a public space made to encourage the confronting of social issues in Brazil. The study concludes that the visibility of 10 WR as a public space can be expanded through the enhancement and enrichment of popular knowledge and the acting together to favor common goods and citizenship, applying creative, relevant and attractive procedures, from the perspective of our current lack of resources.

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:32:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Solange de Lima Oliveira.pdf: 3342387 bytes, checksum: c7ae2c3373e0ea51a521e77066b03135 (MD5) Previous issue date: 2008-12-11 / Secretaria da Educação do Estado de São Paulo / The theme of this Dissertation is educating for participation within the public school. Its object is to influence the thinking of Paulo Freire in politics curricular Childhood Education in the municipality of Diadema. Specifically, this work propose to answer the following question: How does the education for participation, announced in the proposed Child Rearing of Diadema, is being implemented? Among the researched subjects are: historical context of the city formation, built as a result of important social achievements and difficulties the current educational context; the process of Reorientation of the children's Educational Program under implementation phase and the experience of the Conselho Mirim developed as a space used by citizen's to exercise their citizenship. This empirical research looks into how citizen's formation for participation, implicitly announced in Diadema's children's Educational programme proposal, is being achieved. The collection and analysis and documentary studies as well as observations and semi-structured interviews, demonstrate the importance of a democratic, participating, competent and happy school, where educators and families value dialogue and learn about how children think of and feel about the school and the learning process, and know when they are listened to and cared for, they can feel capable and willing to learn and participate as reality modifiers. This research allowed conclude on the relevance and the possibility to educate for participation in the Children's Education, with benchmarks freireanos. This demonstrated that this practice depended on the political-educational option of educators of secretary of education in the municipality of Diadema. The Henfil EMEI, with all of its educators, students and family, is demonstrating that the democratic ideals of education can become a dream possible / Este trabalho procura investigar a formação para a participação no espaço da escola pública, bem como a influência do pensamento de Paulo Freire na política curricular de Educação Infantil, no município de Diadema, São Paulo. Entre vários pontos abordados, consideram-se importantes: o contexto histórico da construção daquele município, construído sob importantes lutas e conquistas sociais, o contexto educacional atual, o processo de Reorientação Curricular da Educação Infantil em fase de sua implementação e a experiência do Conselho Mirim como espaço criado para o exercício da participação cidadã. A pesquisa empírica investiga como a formação para a participação, implicitamente anunciada na Proposta Curricular da educação Infantil de Diadema, está sendo concretizada. A coleta e a análise dos dados apoiadas em revisão bibliográfica, em análise documental, em observações e entrevistas semi-estruturadas, apontam para a importância da construção coletiva de uma escola democrática, participativa, competente e alegre, em que educadores e familiares valorizem o diálogo e, conhecendo como as crianças sentem e pensam sobre a escola e os processos de ensino, saibam que, quando são ouvidas e atendidas, podem sentir-se capazes e aptas para aprender e participar como agentes transformadores da realidade. Essa pesquisa permitiu concluir sobre a relevância e a possibilidade de formar para a participação na Educação Infantil com referenciais freireanos. Demonstrou que a viabilidade dessa prática dependeu da opção políticopedagógica de diferentes instâncias de educação, no Município de Diadema. A EMEI Henfil, com o conjunto de seus educadores, educandos e familiares, está demonstrando que a utopia da educação democrática pode tornar-se um sonho possível

A presente dissertação tem por objetivo investigar o impacto do reconhecimento legal das centrais como entidades de representação geral dos trabalhadores sobre o sistema sindical vigente. Sua primeira parte se dedica ao estudo analítico da representação sindical no Brasil, para qual usa a aproximação com a Teoria dos Sistemas, de Niklas Luhmann, como estratégia de investigação, na perspectiva de observar o modelo como um sistema autopoiético, identificar seus códigos e explicar os processos de variação, seleção e estabilização. A segunda parte se dedica ao surgimento das centrais sindicais que, na perspectiva sistêmica, são compreendidas como resultantes de operação realizada pelo próprio sistema, na medida em que elas portam idêntico código diferencial. A partir dessa percepção o estudo se volta para a análise da necessidade de legalização das centrais, do processo político correlato e dos principais aspectos da Lei 11.648/2008. A principal hipótese conclusiva decorrente da análise é a de que a atuação da lei induzirá a dependência das centrais aos espaços do Estado e à participação no rateio da contribuição sindical, o que significa a preservação e o fortalecimento dos códigos genéticos do sindicalismo oficialista. / This dissertation has the purpose of investigating the impact of legal acknowledgement of the central unions as entities that represent generally the workers in the current union system. Its first part is dedicated to the analytical study of union representation in Brazil applying the approach of the Theory of Systems by Niklas Luhmann as investigative strategy in order to observe the model as an autopoietic system, to identify its codes and to explain the variation, selection and stabilization processes. The second part deals with the birth of the central unions that are understood in the systemic perspective as resulting from the operation performed by the system itself insofar they carry on identical differential code. From this perception the study turns to the analysis of the necessity of legalizing the central unions, the correlative political process and the main aspects of the Law 11.648/2008. The main hypothetical conclusion resulting from the analysis is that the application of the law will lead to the central unions dependence on the spaces within the State and the participation in the distribution of the union dues that would means the preservation and strengthening of the genetic codes of the official syndicalism

La tesi si occupa dell'educazione alla pace in prospettiva storica a partire dal Novecento, per cogliere come sia stata influenzata dai mutamenti culturali, sociali e antropologici di questo secolo. Si prende, poi, in considerazione lo scenario instauratosi con la guerra fredda e la minaccia nucleare, che pone l'uomo, per la prima volta, di fronte ad una prospettiva pantoclastica. La fine della guerra fredda, il postcolonialismo e nuove tipologie di conflitti permettono di cogliere le sfide che la globalizzazione pone al problema della pace. Si giunge a riflettere su come la riflessione pedagogica abbia fatto propri tali cambiamenti, per poi formulare itinerari educativi non anacronistici, ma capaci di aiutare a convivere con la complessità del reale, utilizzandola in maniera proattiva. Si conclude con un'analisi delle strategie concrete: conflict resolution e pratiche di memoria e riconciliazione. / Peace Education has been analyzed with an historical perspective since the twentieth century, in order to understand how it is affected by cultural, social and anthropological changes. Cold war scenery and nuclear threat are analyzed as specific situations that cause humanity to face a pantoclastic perspective for the first time. The end of the cold war, post-colonialism and new kinds of conflict allow globalization challenges to peace to be taken. The way pedagogical reflection has interiorized these changes is thus analyzed in order to propose non anachronistic educational programs that enable people to cohabit with contemporary complexity, using it in a proactive way. Analysis about practical strategies such as conflict resolution, memory and reconciliation conclude the research.

Oggi, l'Italia è un paese multietnico. Dietro i movimenti migratori non vi sono però solo dati statistici, ma persone con culture e storie personali diverse, con cui gli operatori a contatto con gli immigrati devono confrontarsi. Ciò ha condotto alla nascita della mediazione linguistico-culturale, un settore sorto nella fase più acuta del fenomeno dell'immigrazione, gli anni Novanta, per rispondere alle esigenze specifiche di assistenza medica e legale degli immigrati. L'intento del presente lavoro di ricerca è quello di studiare l'interazione verbale e non verbale tra medico o infermiere e paziente straniero nel contesto della mediazione linguistica-culturale in una struttura socio-sanitaria. All'interno dell'interazione verbale si analizzeranno le teorie della cortesia linguistica applicate a un contesto socio-sanitario multietnico. Si andrà a verificare se esiste una lingua di mediazione, se la lingua inglese funge da lingua franca nell'interazione verbale medico o infermiere e paziente straniero e se esistano strategie empatiche comunicative verbali e non verbali comunemente utilizzate in corsia dal personale ospedaliero. Si studierà inoltre come l'analisi della conversazione, in particolare l'analisi delle strategie empatiche comunicative verbali e non verbali, possa essere utilizzata a fini didattici e pedagogici nella formazione linguistica e interculturale di studenti di medicina nel nuovo contesto sociosanitario multiculturale. / Italian society has undergone massive transformation, arising today as a true multiethnic society. Migration movements are not simply a phenomenon of statistical data but involve people from different cultures and personal backgrounds. Immigration is behind the onset of community interpreting in Italy at the beginning of the '90s. Community interpreters catered for all medical and legal needs of immigrants. Today, it is common practice in Italy that doctors and nurses interact with immigrant patients. The aim of the thesis is to study verbal and non-verbal strategies of communication between doctors or nurses and immigrant patients in this new multiethnic medical environment. The study will examine strategies of politeness theory, whether English is a lingua franca in the doctor or nurse and immigrant patient interaction and whether there are empathic verbal and non-verbal strategies of communication commonly used in the hospital ward by doctors and nurses. The study will also examine how conversational analysis, in particular the analysis of empathic verbal and non-verbal strategies of communication can be used for didactic and pedagogical purposes so as to prepare medical students linguistically and culturally to interact with their future patients in this new multiethnic medical environment.

Nel contesto contemporaneo, caratterizzato da una diffusa complessità e da crescente ostilità, un'efficace educazione degli adulti deve connotarsi come un'incessante opportunità di risignificazione esistenziale, sia a livello personale che comunitario. Inoltre, deve sostenere le persone nell'acquisizione di conoscenze e fornire loro nuovi strumenti. Questa ricerca vuole porre in evidenza le potenzialità del metodo creato da Matthew Lipman per l'educazione degli adulti. In particolare vuole mostrare il suo possibile uso per il dialogo intergenerazionale tra adulti e adolescenti. / In the present scenario, characterized by a widespread complexity and an increasing hostility, an efficient adult education should connote itself as a constant opportunity of renewing the existential meaning of life, both on an individual and on a community level. Moreover, it should support people in acquiring knowledge and new technical devices. This research is s aimed at highlighting the potentialities of the method created by Matthew Lipman for adult education. In particular I will explain its use in intergenerational dialogue paths between adults and adolescents.