Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T02:15:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223169.pdf: 640130 bytes, checksum: a2d3acada9a335241417ceced1158ad2 (MD5) / Este estudo trata as questões dos aspectos culturais e gerenciais na organização do trabalho de prefeituras municipais e suas conseqüências sobre o gerenciamento de seus recursos. O ambiente no qual ele se baseia engloba diversos municípios do Rio Grande do Sul, onde o autor participa como membro de uma equipe multidisciplinar de análise de projetos de uma instituição financeira do Estado, gestora de um programa que disponibiliza recursos financeiros para a implantação de projetos de Desenvolvimento Institucional e de Infra-estrutura Urbana aos municípios. O problema surge com a gestão dos recursos municipais, materiais, humanos e financeiros, que implica em uma definição e implantação de projetos que, em sua maioria, não contemplam as reais prioridades dos munícipes, caracterizando desperdício de dinheiro público. Como causa, encontra-se a interferência de dois tipos de aspectos na organização do trabalho: os culturais, legado do caráter patrimonialista da colonização portuguesa que cunhou a base de nossos sistemas de governo, e os gerenciais, de ingerências políticas no processo e de ações gerenciais propriamente ditas aplicadas inadequadamente. O trabalho de campo, o embasamento teórico da sociologia da dominação de Max Weber, bem como das teorias da administração e da ergonomia, consubstanciam a hipótese formulada de que um tratamento organizacional e ergonômico melhoraria a organização do trabalho das prefeituras e aperfeiçoaria o gerenciamento dos recursos municipais. As observações efetuadas, com o suporte da equipe de análise, permitem verificar que em municípios onde o ambiente organizacional é menos permeável às citadas interferências negativas na organização do trabalho, ocorrem melhores escolhas e melhor desenvolvimento dos projetos. A pesquisa utiliza em sua abordagem uma metodologia de caráter qualitativo, usando como instrumentos, além da pesquisa bibliográfica, a observação e entrevistas não estruturadas com o pessoal envolvido dos municípios e da equipe de análise. O objetivo geral é mostrar a necessidade e a possibilidade de se obter um melhor gerenciamento dos recursos públicos através de melhorias na organização do trabalho. Como objetivos específicos, o estudo se propõe a conscientizar os envolvidos no processo da importância, na organização do trabalho, da utilização de princípios das teorias organizacionais e da ergonomia em todos os níveis; conscientizar os envolvidos sobre a implicação de ingerências políticas e de aspectos gerenciais negativos na organização do trabalho das instituições públicas e suas conseqüências para a comunidade; propiciar melhorias na definição e implantação dos projetos municipais e contribuir para a redução do desperdício de dinheiro público. O trabalho alcança suas proposições, apresentando formas de intervenção, sem a pretensão de indicar práticas detalhadas, mas induzir à reflexão e apontar caminhos naquele sentido. This study deals with the question of the cultural and managing aspects in the municipalities' labor organization, and shows its consequences on the management of its resources. The environment it is based on contains several municipalities in the state of Rio Grande do Sul (RS) where the author is a participant of a multidisciplinary project analysis' staff of a State Financial Institution, manager of a Program that offers financial resources in order to implant Institutional Development and Urban Infrastructure Projects in the municipalities. The problem appears with the management of the municipal resources (material, personnel and financial) and the result is the establishment of projects that, most of them, do not consider the citizens' necessity, provoking public expenditure. As a cause, we point two aspects that interfere in the labor organization: the cultural one, a legacy from the portuguese domination system, that printed the basis of our government system and the managing aspects, of political influence and managing actions applied inappropriately. The field work, the theoretical basis of Max Weber sociological domination and, as well the administration and ergonomic theories demonstrate the formulated hypothesis that an organizational and ergonomic treatment would improve the municipal labor organization and would optimize the management of municipal resources. The effected observations show that the better results are obtained by municipalities that did not allowed negative interference in the labor organization and the result are better projects. The methodology used in the research is qualitative, and the instruments used, beyond bibliographic research, are observation and unstructured interviews with the municipal staff and the analysis team. The general objective is to show the necessity and the possibility of obtaining a better management of the public resources through a treatment of the labor organization. As specific objectives this study is to make the people aware involved in the process in order to perceive the importance, in the labour organization, by using the organizational and ergonomic theories principles in all levels; make the involved person aware of the consequence to the community of the political interferences and negative managing aspects in the labor organization of the public institutions; to help the definition and establishment of municipal projects; to contribute in order to reduce the public expenditure. This study achieves its objectives, presenting ways of treatment, without the intention of showing detailed practical actions, but in a way to led to reflections and point ways to that sense.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T18:48:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190531.pdf: 1403545 bytes, checksum: c0dfbfa1fda7dcb99936fd9b5877dd31 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T00:10:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente estudo trata dos profissionais do esporte, especificamente da modalidade de triathlon. O objetivo foi levantar os fatores ergonômicos e agentes estressores pertinentes à modalidade. A pesquisa foi exploratória e descritiva de corte transversal. A amostra foi composta por 21 triatletas profissionais que representou 33,87% dessa população no Brasil, sendo 10 triatletas feminino e 11 triatletas masculino. Como instrumento de pesquisa, referente aos fatores ergonômicos, foi utilizado um formulário de 66 questões abertas e fechadas; para a identificação dos agentes estressores, foi utilizado um formulário para identificação de situações causadoras de estresse em atletas, proposto por De Rose Jr. (1996). Este formulário foi adaptado à modalidade de triathlon e constou da análise de 154 variáveis divididos em cinco classes de agentes estressores: relacionamento profissional; aspectos emocionais e afetivos; fatores de risco; aspectos organizacionais; conseqüências da atividade. Os resultados encontrados nos aspectos ergonômicos mostram que os triatletas profissionais (elite), apesar de estarem sendo acompanhados por equipes multiprofissionais, precisam de uma reestruturação no planejamento da atividade num todo, com o objetivo de reduzir os sintomas de estresse, supertreinamento, patologias desenvolvidas e número de lesões, proporcionando uma melhora no desempenho e na qualidade de vida desses profissionais. A vida pessoal desses triatletas está vinculada a sua condição de desportista, logo ao realizar a atividade dentro dos moldes que os resultados se apresentaram, conclui-se que a realização da atividade por si só já é estressante. Dentre as principais classes dos agentes estressores investigadas o destaque são os relacionados à arbitragem/organização das provas e a constante preocupação com o patrocínio.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:06:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A presente dissertação trata da concepção ergonômica dos espaços e ambiente de trabalho de digitadores, realizada através de um levantamento bibliográfico, tendo como objetivo obter parâmetros teóricos de projeto, que permitam melhorar as condições de trabalho, adequando-os às necessidades dos trabalhadores e dos serviços requeridos. O método utilizado consiste em observações sistemáticas seguidas de avaliação da situação de trabalho, que buscam identificar aspectos que possam influenciar sobre as condições ergonômicas. O estudo foi desenvolvido no local de serviço do digitador, na Universidade Estadual do Maranhão - UEMA. Os resultados demonstram que o mobiliário, o ambiente físico e a organização do trabalho não acompanharam, a evolução da informatização, bem como o projeto destes não leva em consideração as necessidades e expectativas dos trabalhadores. Nesta perspectiva, a Ergonomia, através da análise ergonômica do trabalho, pode ser um instrumento importante para os profissionais responsáveis em conceber espaços e locais de trabalho. Ao final, são apresentadas algumas recomendações, levando em consideração variáveis fisiológicas, psicológicas e cognitivas do trabalhador, permitindo, assim, melhorar a qualidade de vida no trabalho.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:00:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:16:24Z : No. of bitstreams: 1 185539.pdf: 702587 bytes, checksum: 5c4d83bcfa7102232ddfe85081327f8c (MD5) / Este estudo se propôs a analisar as condições de trabalho do nutricionista em uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), investigando sua atuação como promotor de saúde. O caso estudado foi uma UAN de Santa Catarina, sul do Brasil, que fornece aproximadamente 7.000 refeições diárias. Os sujeitos selecionados para o estudo, foram duas das três nutricionistas da UAN, administrada por autogestão, sendo uma da chefia e outra da produção. Essas foram analisadas através da Análise Ergonômica do Trabalho (AET), utilizando-se os instrumentos de análise documental, entrevistas semi-estruturadas e observação direta. Os resultados apontam que a nutricionista chefe está envolvida, prioritariamente, com as atividades ligadas à gestão geral da UAN, e a nutricionista da produção desenvolve atividades mais voltadas à supervisão direta do fluxo produtivo das refeições, acompanhando todas as etapas do processo. A análise foi realizada destacando, de um lado, as Condições Ambientais e Físicas e, de outro lado, as Condições Organizacionais, que englobaram as Gestões da UAN, de Pessoal, da Questão Nutricional, bem como da Qualidade Higiênico-Sanitária e de Processo. Em relação às Condições Ambientais e Físicas, observou-se inadequação nas condições acústicas, lumínicas e de umidade. Quanto aos equipamentos de trabalho da nutricionista, constataram-se alguns problemas envolvendo o computador e o programa computacional utilizado para auxiliar o trabalho no setor. Já nas Condições Organizacionais, as questões mais complexas na influência sobre a atuação das nutricionistas, como promotoras de saúde, foram aquelas relacionadas à gestão da qualidade, tanto a nutricional, quanto a higiênico-sanitária e de processo. A gestão da qualidade nutricional compreendeu planejamento e execução do cardápio, ficha técnica, relação do alimento com o operador e o comensal e a educação nutricional, revelando algumas deficiências no planejamento do cardápio e modo de trabalhar o alimento, com os operadores e os comensais. Já na análise da questão higiênico-sanitária e de processo, observaram-se algumas falhas no recebimento, armazenamento e preparo dos alimentos, que podem ser aprimoradas para assegurar maior segurança alimentar na refeição produzida. A partir das condicionantes analisadas, verificou-se que a atuação da nutricionista, como promotora de saúde, ainda não está apresentando a efetividade necessária em todos os aspectos de ação profissional nesta UAN. Recomenda-se, então, a adoção de estratégias que gerem mudanças ambientais e organizacionais, na gestão da qualidade nutricional e higiênico-sanitária, interligando-as para possibilitar a melhoria da atuação desta profissional. Destaca-se o reforço da percepção de que o alimento é o principal instrumento de trabalho da nutricionista, na busca de uma atuação focada nas pessoas que atende na gestão de UAN, tanto os funcionários da unidade, como os comensais. Assim, o reconhecimento das questões limitantes na prática profissional da nutricionista neste setor, pode torná-la mais crítica no processo em que atua, assumindo efetivamente a sua responsabilidade para com a alimentação das pessoas. Por isso, é de fundamental importância seu papel como promotora de saúde, empregando o alimento, agente diário de seu trabalho, nessa promoção.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:43:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:32:10Z : No. of bitstreams: 1 182758.pdf: 1463963 bytes, checksum: cebd097acbfa15d5d8af6bdf96e88795 (MD5) / O trabalho informal tem sido uma saída para milhares de brasileiros, que buscam alternativas para continuar a garantir seu sustento e o de sua família. Estes quando migram para o setor informal geralmente o fazem sem conhecer os riscos físicos e ergonômicos desta atividade. São condições de trabalho, algumas posturas inadequadas exigidas pelas tarefas, a regulação na intensidade e duração para o cumprimento destas tarefas e, principalmente porque este setor, por ser informal, não é fiscalizado. O objetivo deste estudo foi analisar a relação entre os fatores presentes nas condições de trabalho e a qualidade de vida relacionada à saúde dos fabricantes de pranchas de surfe ("shapers") da cidade de Florianópolis. Este estudo classificou-se como descritivo multicasos, possuindo características exploratórias. A amostra considerou fabricantes de pranchas de surfe que eram "proprietários do negócio"; e que estavam na informalidade há pelo menos dois anos. As variáveis estudadas foram: fatores humanos gerais, condições de trabalho; morfologia; e esforço percebido. Os seguintes procedimentos foram adotados: análise ergonômica do trabalho, questionários, entrevista, "checklist", antropometria e composição corporal, e escala de Borg. No tratamento estatístico utilizou-se média, desvio-padrão, mínimos e máximos; escores "z" e "T" e correlação de Pearson (r). O ruído mostrou ser o principal risco físico nos ambientes estudados, havendo necessidade de intervenção imediata em algumas "fábricas". Riscos ergonômicos foram identificados na jornada de trabalho, exigência de postura inadequada por um longo período de tempo, e outras situações de estresse psíquico. Outro risco detectado, de origem química, reside na grande quantidade de partículas do "pó de shape" dispersas no ambiente laboral os quais podem trazer severas conseqüências à saúde do operador e a circunvizinhança do posto de trabalho. Com relação á aptidão física dos sujeitos concluiu-se que a flexibilidade tronco/quadril necessita de melhora em curto espaço de tempo, por representar perda de proteção para a coluna, uma vez que as posturas nesta profissão foram identificadas como potencialmente perigosas. Os resultados para condição cardiorrespiratória evidenciaram estarem abaixo de índices regulares e também requerem, a médio prazo, implementação e melhora por parte dos sujeitos amostrados. Os resultados apontados para força muscular (abdominal e membros superiores), e preensão manual variaram muito intra-indivíduos, mas estão compatíveis com quadros de referência indicados na literatura, e valores para o percentual de gordura classificaram os sujeitos dentro da normalidade para a faixa etária.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T08:22:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 191725.pdf: 2174880 bytes, checksum: 26227d3d24519b028f52477b936fb538 (MD5) / O presente estudo de caso foi realizado em uma empresa de coleta de lixo da grande Florianópolis, com objetivo de analisar as cargas de trabalho dos coletores de lixo domiciliar. Foi utilizado o recurso metodológico da Análise Ergonômica do Trabalho, cujo enfoque se deu através da Análise da Atividade e das condições de realização do trabalho, com propósito de verificar a realidade destes trabalhadores e assim relacioná-los com as cargas de trabalho presente nesta atividade. Para análise das cargas utilizou-se a escala de Lemos (lemos,2001), cujas cargas físicas e psíquicas foram comprovadas através de um questionário auto-aplicável, assim como do discurso dos trabalhadores que de certa forma apresentam uma percepção quanto a estas. Os resultados indicaram que os coletores de lixo domiciliar estão expostos a inúmeros riscos de acidentes de trabalho, doenças ocupacionais e a situações que podem ocasionar sofrimento físicos, mentais e emocionais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T09:41:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190973.pdf: 837369 bytes, checksum: 155e133bc23e932e166187ad8c0dc45a (MD5) / A presente dissertação define a implementação de um programa de condições e meio ambiente de trabalho - PCMAT, na construção civil em edificações verticais através da elaboração de um sistema informatizado onde na prevenção e diminuição dos acidentes poderiam ser evitados se as empresas tivessem desenvolvido e implementado programas de segurança e saúde no trabalho, concomitantemente dando uma atenção maior à formação de seus operários. A metodologia empregada baseia-se numa análise feita dentro de uma Empresa XYZ, situada na cidade de Florianópolis, onde a caracterização das etapas dentro do processo construtivo definem uma situação real para a elaboração do PCMAT. A criação da ferramenta permite implementar Sistemas de Informações Gerenciais, especificamente na construção civil, quando da necessidade elaborar Programas de Segurança do Trabalho, isto em decorrência da exigência da NR 18. Dentro deste contexto, a presente pesquisa buscou elaborar uma ferramenta de fácil manuseio, dentro da nova visão dos sistemas de informação, quando se trata da segurança e saúde ocupacional na indústria da construção civil.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós -Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-20T09:46:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224767.pdf: 383801 bytes, checksum: f50d1c3330f016152e257d77bbff7d31 (MD5) / Propor melhoria na avaliação da qualidade de software Educacional constitui o objetivo deste trabalho, através da revisão da Técnica de Inspeção Ergonômica de Software Educacional - TICESE. Como resultado, obteve-se um novo checklist revisado. Para atingirmos este objetivo, a técnica foi aplicada em um software educacional por um grupo de dezesseis avaliadores, todos professores do CEFET-RN. O trabalho realizado se deu através da medição dos níveis de concordâncias e antagonismos de cada questão. Neste trabalho destacam-se algumas contribuições nas teorias de aprendizagem, na informática educativa, tais como: software educacional como ferramenta de auxílio ao professor; os modelos de avaliação da qualidade de softwares educacionais; os métodos de avaliação e os checklists. Espera-se que, com este trabalho, possamos contribuir com avaliações da qualidade de softwares educacionais. Assim, garantirmos aos usuários destes produtos computadorizados aplicados como recursos didáticos mais qualidade e satisfação entre eles. E que as escolas com seus projetos pedagógicos possam utilizar tais recursos para promover o ensino/aprendizagem conjuntamente com o professor e o aluno.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:44:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 194840.pdf: 7018764 bytes, checksum: d70bb49f4e76dfc74a1d15ba7b407615 (MD5) / Este estudo de cunho exploratório teve como objetivo avaliar características de impactos em diferentes tipos de "tatamis" e analisar a percepção de desconforto corporal dos judocas ao realizarem "ukemis" em diferentes tipos de "tatamis". Mais especificamente objetivou-se: identificar e comparar o coeficiente de restituição; as forças de reação do solo transmitidas através dos "tatamis" ao corpo do judoca; os valores e os tempos dos impactos dos diferentes segmentos corporais (mão, quadril e pé) nos diferentes tipos de "tatamis"; os valores e os tempos de impactos gerados por um pêndulo balístico instrumentado nos diferentes tipos de "tatamis"; identificar e comparar a percepção de desconforto corporal dos judocas resultante dos impactos sobre diferentes tipos de "tatamis"; definir e determinar índices de conforto para "tatamis" utilizados na prática de "ukemis"; e, identificar as possíveis relações entre as variáveis do estudo. Foram analisados sete "tatamis" para as aquisições laboratoriais e 63 judocas na pesquisa de campo. Na coleta de dados utilizou-se: um pêndulo balístico instrumentado; uma plataforma de força OR6-5 2000 AMTI; um acelerômetro triaxial da Brüel & Kjaer tipo 4321 e uma Escala de Percepção de Desconforto Corporal. Os resultados apontam que: a) o coeficiente de restituição dos diferentes "tatamis", apresentaram os CRs entre 0,53 e 0,67; b) os valores de impacto gerados por um pêndulo balístico instrumentado, formam em ordem crescente dois blocos, sendo o primeiro formado pelos "tatamis" "F", "A", "B" e "G, cuja média foi 30% menor que a média do segundo bloco formado pelos "tatamis" " "D", "E" e "C"; c) as forças de impacto nos diferentes segmentos corporais do corpo do judoca registrados pela plataforma de força, foram diferentes tanto entre os segmentos quanto entre os diferentes "tatamis", sendo de 1,3 a 2,26 PC na mão; 5,85 a 6,85 PC no quadril e, 2,46 a 5,30 PC no pé; d) os valores de impacto mais altos no punho, foram obtidos nos "tatamis" "C" (eixo x) 218,27 g, "B" (eixo y) 67,97 g e "E" (eixo z) 301,11 g; no quadril, nos "tatamis" "G" (eixo x) 18,79 g, "A" (eixo y) 12,89 g e "D" (eixo z) 17,63 g; no tornozelo, nos "tatamis" "E" (eixo x) 118,87 g, "A" (eixo y) 94,03 g e "A" (eixo z) 371,37 g; e) os tempos de impactos gerados pelo pêndulo balístico confirmam que os "tatamis" que apresentaram os CRs maiores, ("A" - 0,67; "G" - 0,66 e "F"- 0,65) tiveram também, além do "tatami" "B" (0,0134 s), os maiores tempos de impactos (0,0137, 0,0127 e 0,0142, respectivamente); f) quanto ao tempo de impacto dos segmentos corporais, no punho, o "tatami" "E" foi o que apresentou os menores valores nos três eixos, e, o "tatami" "A" (x, y e z) os maiores; no quadril, o "tatami" "E" (x, y e z) apresentou os menores tempos e os "tatamis" A" (x e z) e "F" (y) os maiores; e, no tornozelo os "tatamis" "C" (x) e "E" (y e z) os menores, e, o "tatami" "F" (x, y e z) os maiores; g) a percepção de desconforto dos judocas classificou em crescente de desconforto os "tatamis" em: "A", "F", "B", "G", "D", "C" e "E"; h) os índices de conforto (A, q e jerk) do punho permitiram classificar os "tatamis" em ordem crescente de desconforto em: "A", "B", "F", "G", "D", "C" e "E"; no quadril em: "A", "F", "B", "C", "D", "G" e "E"; e, no tornozelo em: "F", "G", "B", "D", "A", "E" e "C". Face aos resultados conclui-se que: a) os "tatamis" apresentaram altos valores de CR; b) o pêndulo balístico, além de propiciar os cálculos do CR dos "tatamis", ajustando outras equações, poderá ser utilizado para os cálculos dos índices de conforto destes; c) os valores de impacto (PC) encontrados foram tão altos quanto a modalidades esportivas que exigem saltos; d) tanto as magnitudes dos impactos quanto os eixos onde ocorreram, serviram para ratificar a importância do "ukemi" na amenização dos efeitos dos impactos; e) as magnitudes dos impactos e tempos que estes ocorreram, principalmente os segmentos corporais punho e tornozelo, se enquadram em faixas considerados como causadores de severas lesões; f) a grande maioria dos "tatamis", que apresentaram maiores tempos de impacto, são os mesmos considerados como menos desconfortáveis; g) para um estudo que integrou resultados subjetivos (qualitativos) com os quantitativos, os índices de conforto (A, q e jerk) obtidos foram os fatores mais importantes; h) os judocas elegeram o "tatami" "A", seguido do "F" e do "B" como os "tatamis" mais adequados para a prática dos "ukemis".