Syfte: Syftet med arbetet är att beskriva och analysera hur företag organiserar den tekniska förvaltningen då de arbetar med outsourcing och egen regi, för att sedan se om det finns några likheter/skillnader. Metod: Metodvalet för denna uppsats är kvalitativ. Fem intervjuer från tre olika fastighetsförvaltningsföretag ligger till grund för empirin. Litteratur och artiklar inom ämnet fastighetsförvaltning har använts för att närmare kunna titta på den tekniska organisationen. Teori: Teorin tar först upp en helhetsbild av fastighetsförvaltning och går sedan in på regiformerna, organisationen i förvaltningsföretag och till sist olika system företagen kan använda sig av. Empiri: Empirin innefattar tre delar och tar upp företagens regiformer, dess strategier samt organisation. Analys: En jämförelse mellan teorier och den empiriska undersökningen för analysen har gjorts. Detta för att kunna se och jämföra vilka likheter och skillnader företagen har mellan regiformerna. Slutsats: Vi har kommit fram till att det finns vissa likheter och skillnader mellan regiformerna, men även att storleken på företaget påverkar en del aspekter.

Syftet med studien är att undersöka hur tillhandahållandet av tjänster i kommuner - via upphandling eller i egen regi - påverkas av vissa faktorer. De faktorer som undersöks är kommunstorlek (befolkningsmängd), kommunens intäkter, upplevd svårighet att kontraktera leverans av tjänst samt allmänhetens känslighet för eventuella problem som kan uppstå gällande tillhandahållandet av tjänsten. För att förstå hur kommunen tar dessa beslut analyseras faktorerna med teori om transaktionsspecificitet och transaktionskostnad. Studien utgår även från principal–agentproblemet, public choice och konkurrensteori. Studien baseras på empirisk data insamlad via en enkät om kommuners uppfattning av vissa tjänsters egenskaper samt statistik från Statistiska centralbyrån.  Resultaten visar att kommunens befolkningsmängd har ett positivt samband med sannolikheten för upphandling och att graden av kontraktssvårighet har ett negativt samband med sannolikheten för upphandling, i enlighet med ovan-nämnda teorier. Graden av känslighet har ett positivt samband med sannolikheten för upphandling, vilket inte stöds av teorin. Detta kan bero på att det finns ett omvänt samband, där allmänhetens känslighet ökat för de tjänster som historiskt har upphandlats. Kommuners intäkter uppvisar inga signifikanta värden, vilket möjligen kan bero på att typ av driftform inte har en direkt koppling till kommunens intäkter, utan i första hand beror på andra faktorer kommunen ser till vid övervägandet av kontraktsskrivning.

<p>There is something magical about shoes…</p><p>They can create an irresistible desire or be the one thing that we want to get rid of the most at the end of a long day. </p><p>When people by shoes the chose more out of appearance rather then comfort. The result is a fact. The feet feel tired and soar after a couple of hours and the only thoughts are about the aching feet that firmly object to the way there being treated. Who will say no to a relaxing foot massage in this moment? </p><p>…Sometimes they seem to have shrunken after a couple of hours…</p><p>Does your legs feel heavy and swollen when you are sitting down for a couple of hours, maybe in front of the computer or during a flight? Do you have or are you starting to get visible veins alongside your legs? Do your feet often turn cold?</p><p>Then maybe you are one of the 40 % in Sweden who suffers from reduced circulation of the blood, a so called vein insufficiency.</p><p>This projects aims to find a solution that will ease the pain for a foot that feels tired and soar, beside this a solution that also increases the blood circulation in the legs during a longer time sitting down.</p><p>The work has been carried out according to the principles of DPD - Dynamic Product Development (Ottosson, 2002). The project started with an idea and resulted in a product that is ready for the market. </p><p>The project has resolved in two different solutions hence the problem was separated into two that would hopefully be introduced on the market shortly:</p><p>Solution one is a massage slipper Njuta (English = Enjoy) that easy and quickly eases the pain in the feet with an adjustable foot massage. </p><p>The tramp machine Cirkulera (English= Circulate) is used to keep the blood circulation going and prevent possible complaint. The solution activates the muscle pump so it can help to press the blood back up to the heart through the veins and this will prevent the blood from in slogging in the feet and legs.</p>

There is something magical about shoes… They can create an irresistible desire or be the one thing that we want to get rid of the most at the end of a long day. When people by shoes the chose more out of appearance rather then comfort. The result is a fact. The feet feel tired and soar after a couple of hours and the only thoughts are about the aching feet that firmly object to the way there being treated. Who will say no to a relaxing foot massage in this moment? …Sometimes they seem to have shrunken after a couple of hours… Does your legs feel heavy and swollen when you are sitting down for a couple of hours, maybe in front of the computer or during a flight? Do you have or are you starting to get visible veins alongside your legs? Do your feet often turn cold? Then maybe you are one of the 40 % in Sweden who suffers from reduced circulation of the blood, a so called vein insufficiency. This projects aims to find a solution that will ease the pain for a foot that feels tired and soar, beside this a solution that also increases the blood circulation in the legs during a longer time sitting down. The work has been carried out according to the principles of DPD - Dynamic Product Development (Ottosson, 2002). The project started with an idea and resulted in a product that is ready for the market. The project has resolved in two different solutions hence the problem was separated into two that would hopefully be introduced on the market shortly: Solution one is a massage slipper Njuta (English = Enjoy) that easy and quickly eases the pain in the feet with an adjustable foot massage. The tramp machine Cirkulera (English= Circulate) is used to keep the blood circulation going and prevent possible complaint. The solution activates the muscle pump so it can help to press the blood back up to the heart through the veins and this will prevent the blood from in slogging in the feet and legs.

<p>Syfte: Som blivande fastighetsekonomer ville vi finna mer kunskap om ämnet outsourcing och om hur fastighetsföretagen tänker och agerar kring detta.</p><p>Outsourcing känns för oss verklighetsförankrat och inspirerande, och vi hoppas vår studie ska bidra med förståelse för vad som styr valet av outsourcing samt ge en inblick i hur dess framtid kan komma att se ut.</p><p>Metod: För att få en användbar teori i denna uppsats har vi undersökt litteratur om outsourcing och fastighetsförvaltning. Vår studie sträcker sig över Gävleborg och Dalarna. Vi har skickat ut en enkät om trenden för outsourcing till 85 företag och fått svar av 52. Utifrån dessa enkäter har vi sedan valt ut ett antal företag som använder sig av outsourcing och sedan intervjuat dem mer ingående.</p><p>Resultat & slutsats:</p><p>Outsourcing är vanligt förekommande bland fastighetsföretagen i Gävleborg och Dalarna. 89 % av de svarande företagen använder sig av outsourcing i någon form. Kostnadsminskning, ökad flexibilitet samt fokusering på kärnverksamheten är viktiga motiv. En faktor som påverkar valet av outsourcing är att företagen vill undvika för stora och kostsamma organisationer.</p><p>Förslag till fortsatt forskning:</p><p>Vi tror att fortsatt forskning, utifrån denna studie, skulle kunna ta upp fastighetsföretagens kunder och hur de ser på outsourcing och hur det påverkar deras upplevelse av företaget i fråga. Vår studie kan också användas som jämförelsepunkt för att studera trenden för outsourcing och dess eventuella upp- eller nedgång i framtiden.</p><p>Uppsatsens bidrag:</p><p>Vi hoppas att vår studie ska bidra med kunskap om ämnet outsourcing och ge företagen i regionen en förståelse för hur andra företag ser på ämnet och hur de tror att framtiden kommer att utvecklas. Då outsourcing kan vara en stor del i ett företag och innebära stora beslut har vi också valt att visa på de faktorer som påverkar valet av outsourcing i fastighetsförvaltning.</p> / <p>Aim: As proposed real estate economists, we wanted to find more knowledge about outsourcing and about how the real estate companies intend and acts around this. Outsourcing feels reality anchored and inspiring, and we hope our study will contribute with understanding what governs the choice of outsourcing and give an insight in how the future will be.</p><p>Method: In order to find an applicable theory in this essay we have examined literature about outsourcing and real estate administration. Our study stretches over the area of Gävleborg and Dalarna. We have sent out a questionnaire about the trend for outsourcing to 85 companies and got replies of 52. On the basis of these questionnaires, we have chosen a number of companies that use outsourcing and interviewed them in more detail.</p><p>Result & Conclusions:</p><p>Outsourcing is commonly occurring among real estate companies in Gävleborg and Dalarna. 89% of the replying companies use outsourcing in some way. Cost reduction, increased flexibility and focus on the core activity are important reasons. A factor that influences the choice of outsourcing is that the companies want to avoid big and expensive organizations.</p><p>Suggestions for future research:</p><p>We believe that continued research, on the basis of this study, could include the customers of the real estate companies and their perspective on outsourcing and how outsourcing influences their experience of the company in question. Our study can also be used as comparison point to study the trend for outsourcing and its possible progress or decline.</p><p>Contribution of the thesis:</p><p>We hope that our study will contribute with knowledge about outsourcing and to give the companies in the region an understanding for how other companies see on the matter and how they believe that the future will be developed. Because outsourcing can be a big part in a company and involve big decisions we also pointing on the factors that influence the choice of outsourcing in real estate administration.</p>

Syfte: Som blivande fastighetsekonomer ville vi finna mer kunskap om ämnet outsourcing och om hur fastighetsföretagen tänker och agerar kring detta. Outsourcing känns för oss verklighetsförankrat och inspirerande, och vi hoppas vår studie ska bidra med förståelse för vad som styr valet av outsourcing samt ge en inblick i hur dess framtid kan komma att se ut. Metod: För att få en användbar teori i denna uppsats har vi undersökt litteratur om outsourcing och fastighetsförvaltning. Vår studie sträcker sig över Gävleborg och Dalarna. Vi har skickat ut en enkät om trenden för outsourcing till 85 företag och fått svar av 52. Utifrån dessa enkäter har vi sedan valt ut ett antal företag som använder sig av outsourcing och sedan intervjuat dem mer ingående. Resultat &amp; slutsats: Outsourcing är vanligt förekommande bland fastighetsföretagen i Gävleborg och Dalarna. 89 % av de svarande företagen använder sig av outsourcing i någon form. Kostnadsminskning, ökad flexibilitet samt fokusering på kärnverksamheten är viktiga motiv. En faktor som påverkar valet av outsourcing är att företagen vill undvika för stora och kostsamma organisationer. Förslag till fortsatt forskning: Vi tror att fortsatt forskning, utifrån denna studie, skulle kunna ta upp fastighetsföretagens kunder och hur de ser på outsourcing och hur det påverkar deras upplevelse av företaget i fråga. Vår studie kan också användas som jämförelsepunkt för att studera trenden för outsourcing och dess eventuella upp- eller nedgång i framtiden. Uppsatsens bidrag: Vi hoppas att vår studie ska bidra med kunskap om ämnet outsourcing och ge företagen i regionen en förståelse för hur andra företag ser på ämnet och hur de tror att framtiden kommer att utvecklas. Då outsourcing kan vara en stor del i ett företag och innebära stora beslut har vi också valt att visa på de faktorer som påverkar valet av outsourcing i fastighetsförvaltning. / Aim: As proposed real estate economists, we wanted to find more knowledge about outsourcing and about how the real estate companies intend and acts around this. Outsourcing feels reality anchored and inspiring, and we hope our study will contribute with understanding what governs the choice of outsourcing and give an insight in how the future will be. Method: In order to find an applicable theory in this essay we have examined literature about outsourcing and real estate administration. Our study stretches over the area of Gävleborg and Dalarna. We have sent out a questionnaire about the trend for outsourcing to 85 companies and got replies of 52. On the basis of these questionnaires, we have chosen a number of companies that use outsourcing and interviewed them in more detail. Result &amp; Conclusions: Outsourcing is commonly occurring among real estate companies in Gävleborg and Dalarna. 89% of the replying companies use outsourcing in some way. Cost reduction, increased flexibility and focus on the core activity are important reasons. A factor that influences the choice of outsourcing is that the companies want to avoid big and expensive organizations. Suggestions for future research: We believe that continued research, on the basis of this study, could include the customers of the real estate companies and their perspective on outsourcing and how outsourcing influences their experience of the company in question. Our study can also be used as comparison point to study the trend for outsourcing and its possible progress or decline. Contribution of the thesis: We hope that our study will contribute with knowledge about outsourcing and to give the companies in the region an understanding for how other companies see on the matter and how they believe that the future will be developed. Because outsourcing can be a big part in a company and involve big decisions we also pointing on the factors that influence the choice of outsourcing in real estate administration.

Purpose: The purpose of this study is to create a plan of procedure for medium-sized construction companies that want to work with project development based on Swedish laws and regulations. The plan of procedure will document how these companies can start with ecologically sustainable housing projects in the initial stage of the construction process. The framing questions for the study is:  What legal requirements, regulations and general guidelines exist that relates to ecologically sustainable housing projects in Sweden?  What does the initial stage of the construction process look like and what processes and methodologies are used for housing projects?  How can a process for starting with ecologically sustainable housing projects based on the initial stage and its processes be designed and documented? Method: The research project contains a case study that used semi-structured interviews as well as a document study to answer the framing questions. The respondents come from three different companies and have been based on two different housing projects, which made it possible to create a generalizable result. Findings: The result of the study consists of a plan of procedure which includes processes, sub-processes, activities and decision points. The plan divides the activities into internal and external parties and is based on seven main topics that emerged during the document study. This plan of procedure can help support businesses that want to start new housing projects under project development. Implications: The study has given tools for business development to building dwellings as project development from Swedish regulations and legislations about ecological sustainability have been created and documented. A foundation, in form of a process map, to build upon for ecological sustainable dwelling project, for middlesized contractors has been created. Limitations: One limitation of the work is that many decisions to proceed with a project, the design and choice of installation system are based on financial aspects. Since the work has only focused on the ecological aspects, the economy has ended up outside the work, which means that when the results of the work are to be used, the economy must be weighed in separately. Decision-making is also not based solely on current legislation, which the work has focused on.

Syfte - Syftet med studien är att undersöka hur kvalitet inom sektorn för vård och omsorg påverkas av tjänsteköp jämfört med tjänst i egen regi för att uppnå hög kostnadseffektivitet. För att besvara syftet kommer nedanstående frågeställningar att besvaras: -          Vilka fördelar och risker gällande kvalitet kan identifieras vid tjänsteköp respektive tjänst i egen regi inom sektorn för vård och omsorg? -          Ger inköpt tjänst eller tjänst i egen regi högst kostnadseffektivitet inom sektorn för vård och omsorg? Metod - För att besvara frågeställningarna och uppfylla studiens syfte skapades ett teoretiskt ramverk genom litteraturgenomgång och en fallstudie genomfördes på Nässjö Socialförvaltning där datainsamling skedde genom intervjuer, enkäter och dokumentstudier. Insamlad empiri analyserades tillsammans med teoretiskt ramverk vilket genererade studiens resultat. Resultat - Studiens resultat visade att inköpt tjänst genererade fler fördelar gällande kvalitet jämfört med tjänst i egen regi och därmed utgjorde ett mindre riskfullt alternativ. Inköpt tjänst skapade även högre kvalitet till en lägre kostnad och var därför det mest kostnadseffektiva valet då kostnaden per kvalitetseffekt blev lägre. Rekommendation - Vård- och omsorgsverksamhet rekommenderas att se över möjligheten att köpa in tjänster istället för att utföra i egen regi, i synnerhet tekniska tjänster som inte tillhör kärnverksamheten. Begränsningar - Studien begränsades av att samtliga kostnader för tjänsten som undersöktes inte kunde identifieras, vilket ledde till att kostnadseffektiviteten endast beräknades utifrån direkta personal- och servicekostnader. Studien är en enfallsstudie vilket kan begränsa generaliserbarheten till andra vård- och omsorgsverksamheter. Nyckelord - Inköpt tjänst, tjänst i egen regi, kvalitet, kostnad, kostnadseffektivitet, sektorn för vård och omsorg. / Purpose - The purpose of this study is to investigate how quality is being affected by service purchasing and service in-house within the care and welfare sector to achieve high cost-effectiveness. The research questions stated below will be answered in the study to fulfill the purpose: -          What benefits and risks regarding quality can be identified in case of service purchasing and service in-house within the care and welfare sector? -          Is service purchasing or service in-house the most cost-effectiveness choice for the care and welfare sector? Method - To answer the research questions and thereby fulfill the purpose of the study a theoretical framework was created by literature review and a case study conducted at the Social Services in Nässjö. Empirical data was collected by interviews, questionnaires and document studies and then analyzed with the theoretical framework which generated the study’s result. Findings - The study’s findings showed that purchased service generated more benefits in terms of quality compared to service in-house and therefore represented a less risky alternative. Purchased service also created higher quality at a lower cost which meant it was the most cost-effective choice as the cost per quality effect was lower. Recommendation – The care and welfare sector is recommended to look at the possibility of buying services instead of performing services in-house, in particular technical services that do not belong to the core operations. Limitations - The calculation of cost-effectiveness in the study was limited by the fact that all costs for the investigated service not were able to identify, which meant that cost-effectiveness was only calculated based on personnel and service costs. The study is based only at one case company which may restrict the generalization of other organizations in the sector of care and welfare. Keywords - Service purchasing, service in-house, quality, cost, cost-effectiveness, care and welfare sector.