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Modelo de identificação de habilidades empreendedoras em desenvolvedores de software à luz da abordagem ágil

Tolfo, Cristiano January 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-26T12:08:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 304350.pdf: 6571615 bytes, checksum: 9e49d28c28c548cd4e7d9072bd1a5224 (MD5) / O interesse de empresas produtoras de software por temas como empreendedorismo e métodos ágeis normalmente está associado à expectativa de obtenção de ganho para o negócio. Tal ganho visa o aumento da qualidade e da produtividade, que são decorrentes de aspectos como o comprometimento e a satisfação dos desenvolvedores de software. No presente trabalho considera-se que a cultura organizacional representa um fator preponderante tanto em iniciativas de adoção de métodos ágeis quanto na promoção de habilidades empreendedoras. O objetivo geral dessa tese é verificar se a cultura ágil promove habilidades empreendedoras em desenvolvedores de software, o que é feito através da elaboração de um modelo de identificação de habilidades empreendedoras em desenvolvedores de software à luz da abordagem ágil. Tendo como base a pesquisa bibliográfica, foi elaborado um modelo de representação da cultura ágil de desenvolvimento de software e em seguida foram inseridas habilidades empreendedoras no modelo. A coerência e aplicabilidade do modelo foram verificadas por meio de pesquisa qualitativa. A pesquisa utiliza-se de entrevistas realizadas junto a especialistas, o que possibilitou verificar empiricamente as teorias relacionadas no modelo. Também foi realizada pesquisa de campo junto a especialistas, sendo que os resultados foram tabulados e testados. Entre os principais resultados obtidos estão a verificação de que a adoção de determinadas práticas ágeis contribui para a promoção de habilidades empreendedoras e a constatação de que tanto as práticas ágeis como as habilidades empreendedoras em desenvolvedores de software podem ser visualizadas como artefatos visíveis de uma cultura ágil sustentada por um conjunto de princípios, valores e suposições básicas compartilhadas. / The interest of software companies in issues such as entrepreneurship and agile methods is normally associated to the expectation of obtaining improvements for the business. These gains seek to increase quality and productivity, resulting from factors such as the commitment and satisfaction of the software developers. This study considers that the organizational culture represents a preponderant factor both in initiatives for the adoption of agile methods and in the promotion of entrepreneurial skills. The general objective of this thesis is to verify if the agile culture promotes entrepreneurial skills in software developers. The study is conducted through the preparation of a model for the identification of entrepreneurial skills in software developers from the perspective of the agile approach. Based on a bibliographic study, a model was prepared for the representation of an agile software development culture. Entrepreneurial skills were then inserted in the model. The coherence and applicability of the model were verified by means of a qualitative study. The research included interviews with specialists that allowed empirically verifying the theories presented in the model. A field study was also conducted among specialists, and the results were tabulated and tested. The main results include the verification that adoption of certain agile practices contributes to the promotion of entrepreneurial abilities and the finding that both agile practices and entrepreneurial abilities in software developers can be visualized as visible artifacts of an agile culture sustained by a set of principles, values and basic shared suppositions.
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Modelo de ciclo de vida para o empreendedor individual

Juliatto, Dante Luiz January 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2012 / Made available in DSpace on 2013-06-25T20:14:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 315203.pdf: 3262249 bytes, checksum: d0d737af714bb5549ac4dd153cbb854f (MD5) / O presente trabalho de tese tem por objetivo desenvolver um modelo de medição da maturidade empresarial para os Empreendedores Individuais - EI a partir da teoria do Ciclo de Vida das Organizações - CVO. O EI tem suporte jurídico por meio da criação do Estatuto da Micro e Pequena Empresa (Lei Complementar nº 128, de 19 de dezembro de 2008) que instituiu a figura Empreendedor Individual vigorando a partir de 1º de julho de 2009. Em relação aos objetivos deste trabalho, trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva e quanto ao problema é uma pesquisa qualiquantitativa. Quanto aos procedimentos trata-se de uma pesquisa de levantamento, com um universo de 7.390 empresas. Os dados foram coletados por meio da aplicação de entrevista em amostra de 325 Empreendedores Individuais da região da Grande Florianópolis, nos anos de 2011 e 2012. Como resultados preliminares da pesquisa foram identificados os principais processos de gestão a que está submetido um Empreendedor Individual. Em seguida foi aplicada a Teoria de Resposta ao Item - TRI, que é um conjunto de modelos estatísticos que possibilita medir a maturidade do EI. Os resultados apontam que o ciclo de vida dos Empreendedores Individuais tende a ser curto, sendo possível encontrar 3 estágios: o primeiro denominado de básico, abriga todos os EI's que optaram por empreender após anos de trabalho informal. O impacto percebido por esta categoria é relevante e denota a importância que a percepção da atividade como negócio passa a ter em suas vidas, focam suas ações nas questões operacionais. O segundo processo de aprendizagem, denominado intermediário, os EI's estão mais atentos ao mercado, buscando a gestão dos clientes, possuem maior maturidade gerencial e imprimem um novo ritmo ao negócio. Por sua vez, o terceiro, o EI está num estágio de maturidade avançada e dedicado a gerar inovação, se posiciona num novo patamar empresarial, conhecido como Micro e/ou Pequena Empresa. Conclui-se que, ao aplicar o modelo de medição da maturidade empresarial de um EI, a partir da CVO, é possível diagnosticar, avaliar suas deficiências e potenciais para melhorar o nível de competitividade na busca do crescimento de seu empreendimento e de seu nível de maturidade. Possibilita realizar de forma estruturada e sistemática, a avaliação do desempenho competitivo dos principais processos de gestão e alinhá-los de acordo com a realidade de cada EI.<br> / Abstract : The objective of this thesis is to develop a method by which the maturity of the Entrepreneurial Individual (EI) can be measured from the theory of the Life Cycle of Organizations # LCO. The EI has judicial support through the creation of the Statute of Micro and Small Business (Complementary Law number 128, as of December 19th, 2008) which instituted a figure known as the #Entrepreneurial Individual#, beginning July 1st, 2009. In relation to this work's objectives, it is a kind of descriptive exploratory research, with the problem of the research being qualitative and quantitative. This procedure is a research of an estimated 7,390 businesses. The data were collected through a survey of a sample of 325 EI's within the Greater Florianopolis area, during 2011 and 2012. As the preliminary results were identified, the key management processes that an Entrepreneurial Individual is subjected. Secondly, we applied the Theory of Response of Item (TRI), which is a compounding of statistical models that allow us the ability to measure the maturity of an EI. The results show that the Life Cycle of the EI has a tendency to be short, possibly consisting of three stages: the first one being named 'Basic; includes all of the entrepreneurs who opted for entrepreneurship after years of informal work. The impact of this category is relevant and noted for the fact that this business becomes a very important part of their lives, focusing their actions on operational issues. The second process of understanding, called #Intermediate# has the EI's becoming more attentive to the market, seeking an ability to manage their clients, having more management maturity and striking upon a new balance for their business. Lastly, the third stage, where the EI is in a state of advanced maturity and is dedicated to innovation, upon a new plateau of enterprise, known as #Micro and/or Small Business.# In conclusion, when we apply the model of maturity measurement of an EI, from LCO, it is possible to diagnose and evaluate deficiencies and potential for improving the level of competitiveness when seeking to grow your business and your level of maturity. It it possible to realize the structural form and system, the evaluation of competitive market performance of principal process of management in accord with the reality of the any given EI.
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Modelo para o desenvolvimento da visão de negócio numa perspectiva de inserção mercadológica e de identificação de competências necessárias para a validação de idéias

De Mori, Flávio January 2005 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:47:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 222285.pdf: 1146259 bytes, checksum: 8270edb0828404bdc7b3ae9adde600f5 (MD5) / A pesquisa busca compreender os elementos que interferem no processo de criação e desenvolvimento de empresas, destacando-se, entre eles, as características empreendedoras, o processo empreendedor e empresarial, as competências necessárias para empreender a luz do ciclo de vida das organizações e o desenvolvimento da visão. A partir da análise dos referenciais teórico e empírico, foi proposto um modelo para o desenvolvimento da visão de negócio numa perspectiva mercadológica que, a partir de sua operacionalização, contribuirá para suprir uma lacuna existente entre as etapas de geração de idéias de produtos e serviços e o planejamento do empreendimento. O modelo integra elementos que propiciam a identificação de competências para empreender necessárias para a validação da idéia como negócio e elementos necessários para o desenvolvimento da visão de negócio numa perspectiva mercadológica. A validação piloto dos elementos e instrumentos propostos no modelo foi realizada a partir da análise de casos, utilizando-se amostras dirigidas. O modelo mostrou-se aplicável e aponta para uma consistência construtiva a partir dos resultados obtidos na análise dos casos estudados, indicando a necessidade de pesquisas complementares que permitam sua generalização.
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Os motivos que dificultam a ação empreendedora conforme o ciclo de vida das organizações

Cruz, Carlos Fernandes January 2005 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:19:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225135.pdf: 393484 bytes, checksum: 9790ff74306f89f63dab38efb2a8dd6a (MD5) / O presente trabalho objetiva o estudo do empreendedorismo em sua abrangência e relevância, passando por um retrospecto da evolução cronológica do conceito, desde os seus primórdios, até as habilidades, características e competência peculiares aos empreendedores, dando ênfase aos motivos pelos quais os empreendedores no decorrer do ciclo de vida organizacional, geralmente a partir da fase de sobrevivência, deixam adormecer aquilo que o tornou um ser social tão especial, o espírito empreendedor. A atual abordagem do empreendedor consiste em um indivíduo extremamente importante para a humanidade, capaz de promover o desenvolvimento econômico e social, deixando de ser aquele desestruturador, que muitas vezes não era bem quisto pela sociedade, devido ao seu grande poder de mudança e transformação, capacidade de criar o novo, o inédito. Partindo desse pressuposto, torna-se pertinente um estudo com base em literatura especializada sobre o empreendedorismo e o ciclo de vida das organizações, a fim de estabelecer um comparativo através de um estudo de caso, em uma empresa empreendedora possuidora de alguns anos de experiência, no intuito de contextualizá-la e verificar quais fatores fizeram com que houvesse uma #hibernação#, do espírito empreendedor. Não significando sua extinção, apenas uma dormência, devido a fatores controláveis ou incontroláveis, que impedem a ação e reação limitando suas atitudes, mas talvez algo temporariamente necessário para se repensar e reestruturar valores e objetivos em prol de novas ações empreendedoras.
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Caracterização do perfil intraempreendedor dos dirigentes da Universidade Federal de Santa Catarina

Miranda, Daniel Francisco January 2013 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:16:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 318900.pdf: 798299 bytes, checksum: 8e5746e35889d8881e3bad6760f83cca (MD5) Previous issue date: 2013 / O empreendedor é aquele que realiza ações ou idealiza novos métodos a fim de desenvolver e dinamizar serviços, produtos ou quaisquer atividades administrativas. O intraempreendedor faz isso no contexto de uma organização. Esta dissertação teve por objetivo formular um instrumento para verificar o perfil dos intraempreendedores. Foi aplicado um questionário, formulado pelo autor, e outro já validado, com os dirigentes da Universidade Federal de Santa Catarina que possuíam função gratificada FG1 ou Cargo de Direção ? CD (em qualquer nível), no ano de 2012. A análise dos dados se deu, primeiramente, de forma descritiva e comparativa entre os dois questionários. Encontrou-se 55% de intraempreendedores entre o total dos dirigentes da UFSC, sendo 56% deles do sexo feminino, 86% com idade de 40 a 50 anos, 71% com tempo de serviço entre 0 - 6 anos e 13- 18 anos e 98% com nível superior ou pós graduação. Verificou-se que os dois questionários aplicados encontraram resultados similares sobre os intraempreendedores, bem como seu perfil. Infere-se que as mulheres, indivíduos com faixa etária de 31 ? 40 anos e que trabalham de 13 a 18 anos na instituição são mais intraempreendedoras. Pela similaridade dos resultados entre os dois questionários conclui-se que é possível aplicar o instrumento formulado pelo autor, mais sintético, para verificar a proporção de intraempreendedores e seu perfil, sem perdas na confiabilidade dos resultados. <br> / Abstract : The entrepreneur is one who performs actions or idealizes new methodsin order to develop and streamline services, products or anyadministrative activities. The intrapreneur does so in the context of anorganization. This work aimed to develop an instrument to check theprofile of intrapreneurs. A questionnaire was formulated by the author,and another has been validated with the leaders of the FederalUniversity of Santa Catarina who had bonus function FG1 or CargoDirector - CD (at any level) in the year 2012. The analysis of the datawas, firstly, a descriptive and comparative between the twoquestionnaires. Found 55% of the total intrapreneurs among the leadersof UFSC, 56% were female, 86% aged 40 to 50 years, with 71% dutytime between 0-6 years and 13-18 years and 98% with higher educationor postgraduate. It was found that the two questionnaires found similarresults on intrapreneurs as well as their profile. It is inferred thatwomen, individuals aged 31-40 years and who work 13 to 18 years atthe institution are more intrapreneurial. By the similarity of the resultsbetween the two surveys concluded that it is possible to apply theinstrument made by the author, more synthetic, to determine theproportion of intrapreneurs and profile without loss in reliability of the results.
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Características comportamentais dos empreendedores no modelo de ciclo de vida das organizações de Greiner

Pedro, Andreia Maria January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:33:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224373.pdf: 457035 bytes, checksum: fbf15abf61ac6c1aa4dc21b6f687dba4 (MD5) / Na atual sociedade as empresas assumem um papel importante, pois são criadoras de riquezas e proporcionam o desenvolvimento econômico e social. Isso requer empreendedores ávidos pelo sucesso, preocupados em adquirir conhecimentos e desenvolver habilidades, na tentativa da superação dos seus próprios limites. Desta maneira, conhecer o comportamento do empreendedor e seus reflexos na empresa permite uma melhor compreensão sobre os possíveis motivos que levam ao sucesso ou ao fracasso do empreendimento. O presente trabalho se propõe a associar as características do comportamento empreendedor e suas influências no ciclo de vida das organizações, na tentativa da prevenção de alguns problemas que possam causar prejuízos à empresa. Sabe-se que o empreendedor satisfaz-se com seu empreendimento, tornando-os muitas vezes unos, sendo assim o sucesso da organização depende das atitudes e decisões tomadas pelo indivíduo nas etapas do ciclo de vida da empresa. Currently, companies assume an important role, since they are the creators of wealth and purveyors of social and economic development. This reality requests eager entrepreneurs for success, concerned with its knowledge achievement and its skills development, in order to overcome their own limits. Thus, by knowing the entrepreneur's behavior in advance as well as its reflexes in the company, allows the achievement of the best comprehension about the possible reasons that drives enterprise to its success or its ruin. The present peace of work proposes the association of the manner entrepreneur characteristics with its influence in the organizations life cycles, in order to prevent some problems that may lead the company to damages. It is known that entrepreneur is pleased with its enterprise, most of the time by making them singles. In such case, the organization success depends on the attitudes and the decisions took by the individual in the stages of the companies life cycles.
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Empreendedorismo e responsabilidade ambiental

Dreher, Marialva Tomio January 2004 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T13:57:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 204102.pdf: 769333 bytes, checksum: 0936e61e25d6f27ae6302ecf32632c1b (MD5) / Manter o crescimento de ações empreendedoras no turismo e ainda ordenar as mesmas à utilização responsável dos recursos naturais é um desafio global, principalmente neste setor. Em função da busca da sobrevivência e crescimento que fundamente a competitividade de seus empreendimentos, muitos empreendedores turísticos acabam protelando as ações em prol da conservação ambiental. Durante este período de crescimento, vários são os indicadores de impactos negativos resultantes deste contexto e a maioria dos empreendedores turísticos sabe da necessidade de equacionar a utilização dos recursos com a conservação ambiental. Contudo, pouco se faz de concreto neste sentido, pois a gestão da maioria dos empreendimentos ainda é inadequada para atender aos requisitos básicos e fundamentais da conservação ambiental. Aprender que as particularidades da responsabilidade ambiental são essenciais para uma gestão mais eficiente e qualificada, permitiria que os empreendedores se tornassem mais participantes e profissionalizados em relação à questão ambiental. Igualmente importante é saber que muitas ações deste tipo poderão reduzir além dos prejuízos ambientais, também os prejuízos e custos empresariais. Considerando este contexto extremamente relevante para o desenvolvimento turístico, esta tese teve como objetivo desenvolver diretrizes para o empreendedorismo com responsabilidade ambiental por meio da percepção e conduta dos empreendedores turísticos de Blumenau/SC. Para atingir tal objetivo utilizou-se como metodologia de estudo a pesquisa exploratória, que possibilitou por meio dos formulários e das entrevistas estruturadas, instrumentos de coleta de dados, uma interatividade com a realidade do empreendedorismo turístico local, numa interpretação qualitativa-quantitaviva. Assim, a amostra foi definida em 136 empreendimentos, de vários ramos, sabendo-se que o universo é de 211 empresas formalmente instituídas. Essa classificação baseou-se nos padrões com margem de erro de 5% e, um intervalo de confiança de 45% a 55%. Os resultados do estudo demonstram que a maioria dos empreendedores locais compreende a importância da responsabilidade ambiental, mas não possui conduta que evidencie a participação e comprometimento deles com esta questão. Para colaborar com a melhoria deste contexto, esta tese propõe que seja inserida no Plano de Negócios, dentre outras políticas fundamentais ao funcionamento do empreendimento, uma Política Ambiental que possa nortear as ações empreendedoras a atender este quesito. Construir um negócio sustentável é um desafio que envolve riscos e sacrifícios, mas além de contribuir com a minimização dos impactos ambientais, pode colaborar com a competitividade do negócio.
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Características empreendedoras

Husadel, Antônio Eduardo January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T19:11:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A dissertação "Características Empreendedoras: o caso da Família Schürmann" foi desenvolvida para apresentar a pesquisa com o objetivo geral de identificar, na metodologia de atuação, as características empreendedoras que possibilitaram à Família Schürmann realizar com sucesso suas aventuras e com os objetivos específicos de (i) conhecer a trajetória da Família Schürmann e (ii) realizar um estudo sobre o empreendedorismo. Ao final da pesquisa comprovou-se que a Família Schürmann possui características empreendedoras. Comprovação esta com base nos estudos de vários autores como, por exemplo, MacClelland e Leite. Para o alcance dos objetivos propostos para o presente trabalho, a metodologia utilizada foi de pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso com metas descritivas e exploratórias e buscou resultados qualitativos. The paperwork "Entrepeunering Profile: The Schürmann's Family case" was developed in order to introduce a kind of research to identify, according with the selected metodology, the entrepeunering characteristics that made possible to Schürmann's Family run sucessfuly their travel adventures among specifics objetives of (i) identify the Schürmann's Family history and (ii) to develop a entrepeunering study as well. By the end was proved that the Schürmann's Family has such characteristics. It was proved based on another author's as MacClelland and Leite. To reach the proposed objetives in this work, library and documental research was done as well a case study with well defined targets looking for qualitative results.
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O papel do reitor em universidades comunitárias

Lopes, Marileia Gastaldi Machado January 2004 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T20:44:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 214152.pdf: 1804744 bytes, checksum: 92648ff95514eaf6d1a0d46f3628a9d1 (MD5) / O objetivo principal desta tese de doutoramento é compreender o papel do Reitor de cinco universidades comunitárias do Sul do Brasil. A pesquisa se limitou a esboçar o perfil dos Reitores dessas universidades, cujos dados serviram para compor os parâmetros que orientaram e subsidiaram a análise da competência/eficácia organizacional universitária a partir das características de seu líder e sua relação com o perfil intra-empreendedorista. A fundamentação teórica permitiu uma trajetória de leitura dirigida e uma interpretação do fenômeno com maior lucidez e, portanto, para detectar as características do perfil gerencial, a integração de valores de cada um deles, e identificar o envolvimento organizacional no processo da gestão universitária. A metodologia consistiu de um estudo exploratório e qualitativo, que possibilitou mostrar essa relação a partir de uma abordagem fenomenológica. De um universo de 29 universidades comunitárias da região Sul do Brasil, compuseram os sujeitos desta pesquisa, em forma de sorteio, cinco Reitores com, no mínimo, dois anos de gestão universitária. Os dados foram coletados através de uma entrevista semi-estrutura. Dessa etapa, resultou um conjunto de dados brutos que, depois de transcritos, transformou-se no corpus de análise. Dos depoimentos emitidos pôde-se perceber um fio condutor comum que permeia seus modos de liderar, de comandar, de coordenar, de agrupar, de gerenciar e conduzir os destinos de suas universidades, entre os quais sobressai o caráter intra-empreendedor. Como parte intrínseca desse caráter se incluem as variáveis de perfil: abertura para a inovação, autonomia, comprometimento, dinamismo, liderança, motivação, perseverança, relacionamento interpessoal, transparência, valores; e as variáveis de função: conhecimento de administração, conhecimento de psicologia, coordenação de equipes, educação/formação, inserção política, planejamento e controle, poder.
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Bases para um programa de treinamento orientada para a formação de empreendedores, através do desenvolvimento de competências, centrada nas atividades do indivíduo frente a organização

Hermann, Ingo Louis January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T03:07:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223435.pdf: 455481 bytes, checksum: 7ce51f2835a39e5169d8172d2c65160e (MD5) / O presente trabalho aborda um estudo sobre as atividades e competências que o empreendedor que atua na administração de empreendimentos de base tecnológica mobiliza diante de situações profissionais. Analisa, o papel da academia como formadora do indivíduo e procura delinear até que ponto os conhecimentos lá construídos e adquiridos contribuem com a atividade profissional do empreendedor onde as forças produtivas, econômicas, sociais e políticas verdadeiramente se articulam, exigindo desse ator, invariavelmente, respostas rápidas e bem estruturadas, viabilizando a sobrevivência da empresa e do próprio empreendedor. Considera a utilização de conteúdos e metodologia de aprendizagem já implementados para ampliar as competências do empreendedor e aumentar as chances de sucesso desse ator frente às conturbadas situações impostas pela articulação das forças do mercado. Além da pesquisa bibliográfica, o foco deste trabalho teve como referência, de um lado, os empreendedores que dirigem empresas de base tecnológica seja em regime de pré-incubação ou fora dela, e de outro, acadêmicos dos cursos de Ciências da Computação e Sistemas de Informação que pretendem ingressar no mercado de trabalho como donos do próprio negócio.

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