Dissertação (mestrado) - Universidade Federal da Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento / Made available in DSpace on 2012-10-23T02:36:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 242478.pdf: 4288888 bytes, checksum: 3d43e724ff97164ef618cc60447a9cb7 (MD5) / Esta pesquisa objetiva identificar as estratégias desenvolvidas no gerenciamento de portais virtuais de turismo visando uma perspectiva empreendedora. Para tanto, primeiro busca-se caracterizar o setor de turismo, priorizando os aspectos organizacionais do processo de trabalho e a gestão do conhecimento em portais virtuais de turismo. Para após, analisar as atividades desenvolvidas no gerenciamento de portais virtuais de turismo em duas situações diferentes, em portal público e em portal privado. E por fim, verificar as atitudes empreendedoras dos gestores dos portais analisados. Do ponto de vista da abordagem do problema a pesquisa é considerada qualitativa, já do ponto de vista de seus objetivos, a pesquisa é classificada com exploratória, bibliográfica e um estudo de caso. A escolha do portal virtual de turismo como objeto de estudo, justifica-se pelas inúmeras informações que eles possuem em seu banco de dados e que são disponibilizadas aos usuários como um conhecimento explicitado, de forma rápida e precisa, através da utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação. Após um levantamento dos portais virtuais de turismo existentes em Florianópolis, selecionou-se uma amostra intencional no intuito de identificar as estratégias de gerenciamento utilizadas por essas empresas. O portal virtual de turismo público escolhido foi o da secretaria de turismo de Florianópolis - SETUR, já o portal virtual de turismo privado selecionado foi o Visite Floripa, por possuir um diferencial estratégico dos demais portais existentes na cidade. Para apresentar os portais pesquisados e verificar suas perspectivas empreendedoras, além das informações obtidas através dos documentos já existentes sobre cada um dos portais, também foram elaborados um questionário e uma entrevista semi-estruturada, os quais, posteriormente, foram aplicados aos responsáveis por cada portal. Por meio da pesquisa foi possível identificar a existência de poucas ações empreendedoras por parte da SETUR em detrimento ao Visite Floripa, o que é preocupante para Florianópolis, já que o órgão oficial de turismo da cidade deve acompanhar as mudanças mercadológicas e sociais que vem ocorrendo nos mais variados âmbitos, para que o incremento do turismo caminhe em direção a um desenvolvimento sustentável.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-23T07:04:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 237950.pdf: 1410391 bytes, checksum: c8543f8d2de625956d31daae2ce9be92 (MD5) / O objeto de estudo da presente dissertação compreende as habilidades e conhecimentos do empreendedor nas primeiras fases do Ciclo de Vida Organizacional (CVO). Parte-se do pressuposto de que o Capital Humano que o empreendedor possui, suas habilidades e conhecimentos, no início do CVO influencia no sucesso da empresa. Tem-se como objetivo identificar quais as habilidades e conhecimentos mais relevantes para o sucesso de uma Micro e Pequena Empresa, através de pesquisa empírica. E ao identificar, ajustar um modelo estocástico que possa indicar a probabilidade de sucesso e/ou fracasso de um indivíduo que deseje empreender. Tal modelo propõe-se ainda a elencar as habilidades e conhecimentos de acordo com a importância de cada uma no modelo. A investigação que foi desenvolvida com abordagem qualitativa e quantitativa, consiste em uma pesquisa exploratória de natureza aplicada. Quanto aos procedimentos técnicos, caracteriza-se como pesquisa ex-post-facto, porque as entrevistas foram realizadas após o fato ocorrido (sucesso ou fracasso). Os dados utilizados resultam de pesquisa anterior, de onde foram aproveitadas 179 entrevistas com empreendedores (casos de sucesso) e 39 com empresário que fracassaram. A análise de dados foi realizada segundo técnicas estatísticas de freqüência, testes de qui-quadrado, teste de Fischer e Regressão Logística, esta última utilizada para a construção do modelo estocástico. A concepção do modelo apóia-se no referencial teórico, nos dados documentais (workshop realizado com consultores catarinenses) e nos dados primários da pesquisa empírica realizada para outro fim. Tendo em vista o amplo espectro abrangido por tal pesquisa, considerou-se que os dados eram de grande valia para o uso neste estudo. Os resultados da pesquisa revelaram que as habilidades e conhecimentos mais relevantes para o sucesso de um empreendimento em ordem de importância são: vivência com situações novas, experiência em empresas, aquisição de informações, planejamento, identificação de oportunidades, conhecimentos técnicos relacionados ao negócio e experiência na área comercial. Espera-se que o esforço desta pesquisa venha a contribuir para o avanço de trabalhos e pesquisas sobre habilidades e conhecimentos do empreendedor, bem como auxiliar futuros empresários e órgãos de assessoria e ou consultoria, quanto às habilidades e conhecimentos que precisam ser desenvolvidos para que se possa iniciar um empreendimento com maiores possibilidades de sucesso organizacional. Acredita-se que captar, descrever e analisar o fenômeno do empreendedorismo é essencial para o desenho de ações futuras de promoção do progresso.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política / Made available in DSpace on 2012-10-24T01:07:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 258966.pdf: 1146834 bytes, checksum: 3811cfa9f7296f6bf4b3a5c35e136279 (MD5) / Após um longo período de prosperidade a classe média assalariada brasileira entrou em crise a partir dos anos 80, situação que se agravou nos anos 90. A crise foi determinada pelas imposições da reestruturação produtiva nas empresas, introduzidas simultaneamente à abertura comercial do Brasil e às privatizações, em um ambiente de baixo crescimento econômico. A conjunção de fatores ceifou grande quantidade de empregos associados ao estrato social em questão. Além da crise material, a classe média assalariada entrou em crise simbólica. Seus valores foram severamente atacados, ao mesmo tempo em que ganhou corpo um novo senso comum sobre as características do trabalho e sobre estratégias de inserção econômica e social. Este estudo analisa as representações sociais do trabalho construídas pela imprensa dirigida à classe média. As matérias sobre o tema publicadas pelas principais revistas brasileiras a partir dos anos 90 associam, em geral, o emprego assalariado ao atraso, e propagam a ideologia do empreendedor. Durante esse processo houve mudança real no perfil da classe média, que passou a contar com menos assalariados e mais proprietários de pequenos negócios. After a long period of prosperity, the Brazilian middle salaried class went into a crisis which started in the eighties and worsened into the nineties. Such crisis was determined by the imposed productive restructuring in the companies, simultaneously introduced with Brazil#s commercial liberalization and privatizations, in a low economic growth environment. This set of factors caused great unemployment for the middle class. Besides the material crisis, the salaried middle class suffered a symbolic crisis. Their values were strictly attacked, and at same time a new common sense about working profile and social and economic market strategies started to grow. This study analyses the social representation of work created by the press, which was directed towards the middle class. Articles on the subject published by the main Brazilian magazines during the nineties, associated, in general, waged jobs to retrogression, and spread the entrepreneur ideology. During this process a real change in the profile of the middle class occurred, resulting in less salaried people and more owners of small business.

Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2017-06-29T22:29:54Z No. of bitstreams: 2 patricia_neves_orsetti.pdf: 2214667 bytes, checksum: fb37b8e9e43aed762c3ddd93f0555d5e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2017-07-03T14:06:12Z (GMT) No. of bitstreams: 2 patricia_neves_orsetti.pdf: 2214667 bytes, checksum: fb37b8e9e43aed762c3ddd93f0555d5e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-03T14:06:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 patricia_neves_orsetti.pdf: 2214667 bytes, checksum: fb37b8e9e43aed762c3ddd93f0555d5e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016 / Conhecimento gera inova??o, que promove desenvolvimento. Com isso, a universidade enquanto ambiente de inova??o em potencial, por ser um espa?o de constru??o e dissemina??o de conhecimento, ocupa um papel fundamental no desenvolvimento de regi?es e pa?ses. Nesse contexto, surge a concep??o de universidade empreendedora, cujo conceito agrega uma miss?o de desenvolvimento econ?mico e social. Sob este enfoque, o presente trabalho prop?e investigar se a Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, em Diamantina, possui caracter?sticas de universidade empreendedora. O estudo foi orientado pelos cinco elementos de transforma??o para uma universidade empreendedora observados por Clark (1998) e foi proposta ainda, uma an?lise da regi?o onde a Universidade est? inserida. O procedimento metodol?gico proposto ? de natureza qualitativa e fez-se o uso do estudo de caso no campus Juscelino Kubitschek da UFVJM. Identificou-se que a UFVJM apesar de apresentar algumas caracter?sticas que se enquadram nos elementos propostos para a an?lise, n?o pode ser ainda considerada uma universidade empreendedora em sua totalidade. Foi poss?vel perceber tamb?m que a Regi?o onde o campus JK est? inserido, possui peculiaridades que mostram que para a UFVJM ser empreendedora precisa construir uma rela??o voltada ?s especificidades da sociedade e setor produtivo locais, considerando suas caracter?sticas e diferentes possibilidades de parceria. A partir dos resultados obtidos, pretende-se contribuir para uma melhor compreens?o da intera??o universidade-sociedade visando o desenvolvimento regional. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2016. / Knowledge brings about innovation, which promotes development. The university is an innovative environment for exploring one?s potential, because it provides a space where knowledge can be built and disseminated. Therefore, the university occupies a fundamental role in the growth of regions and countries. In this context, the concept of the enterprising university emerges, of which the mission is economic and social development. From this point of view, this study proposes to investigate whether the Federal University of Jequitinhonha and Mucuri Valleys (UFVJM) in Diamantina, Minas Gerais, possesses the characteristics of an enterprising university. The study was based on the five elements of transformation of an enterprising university observed by Clark (1998). This study also proposes an analysis of the region where the university is located. The proposed methodological procedure has a qualitative approach, based on a case study done on Juscelino Kubitschek Campus (Campus JK of UFVJM). Although UFVJM has some features that fit into the proposed elements for the analysis, it still cannot be considered, in its totality, an enterprising university. It was observed that the area where Campus JK is located has some peculiarities. These peculiarities highlight that UFVJM needs to build a relationship focused on the specificities of the local community and production sectors, keeping in mind their characteristics and different possibilities of partnership. It is clear from the results that the study intends to contribute to a better understanding of university-community interaction, aimed at regional development.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2008. / Submitted by Jaqueline Oliveira (jaqueoliveiram@gmail.com) on 2008-12-02T15:17:53Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_HeliaDeSousaCRamos.pdf: 2175025 bytes, checksum: befb78b55511f15b89dd404aa64c76f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2009-02-16T14:01:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_HeliaDeSousaCRamos.pdf: 2175025 bytes, checksum: befb78b55511f15b89dd404aa64c76f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-02-16T14:01:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_HeliaDeSousaCRamos.pdf: 2175025 bytes, checksum: befb78b55511f15b89dd404aa64c76f4 (MD5) / Esta pesquisa aborda a aplicação da técnica de Descoberta de Conhecimento em Texto (DCT) em bases de dados textuais (de conteúdos não-estruturados), repositórios de informações não evidentes, as quais podem se revelar importantes fontes de informação para aplicações diversas, envolvendo processos de tomada de decisão. O objetivo central da pesquisa é verificar a eficácia da DCT na descoberta de informações que possam apoiar a construção de indicadores úteis à tomada de decisão estratégica, assim como a definição de políticas públicas para a microempresa. O estudo de caso foi o conteúdo textual do Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT), um sistema de informação tecnológica na Web destinado ao setor produtivo, notadamente empreendedores, micro e pequenas empresas, fruto de um esforço compartilhado entre governo, instituições de pesquisa, universidades e iniciativa privada. A metodologia adotada contempla a aplicação da DCT em 6.041 documentos extraídos do sistema de informação SBRT, para a qual foi utilizado o pacote de software SAS Data Mining Solution. A técnica utilizada foi a geração de agrupamentos de documentos a partir dos termos minerados na base de dados. Foram realizadas análises comparativas entre agrupamentos semelhantes e foi selecionado um dos agrupamentos para análise mais aprofundada. Os resultados dessas análises demonstram a eficácia do uso da DCT para extrair informações ocultas em documentos textuais, as quais não poderiam ser visualizadas a partir de recursos tradicionais de recuperação da informação. Uma importante descoberta foi a de que a preocupação com o meio ambiente é um forte componente nas demandas feitas pelos usuários do serviço SBRT. Observou-se a possibilidade de se extraírem informações úteis para apoio à construção de indicadores e à orientação de políticas internas à rede SBRT, assim como para o setor de pequenas e médias empresas. Evidenciou-se, ainda, o potencial da DCT para subsidiar a tomada de decisão, podendo, inclusive, ser utilizada para fins de inteligência competitiva nas organizações. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research addresses the application of Knowledge Discovery in Texts (KDT) in textual databases (of non-structural contents), repositories of non-evident information that can reveal to be important sources of information for several purposes involving decision-making processes. The main objective of the research is to verify the effectiveness of KDT for discovering information that may support the construction of ST&I indicators useful for the strategic decision-making process, as well as for the definition of public policies destined to microenterprises. The case study of the research was the textual content of the Brazilian Service for Technical Answers (Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas – SBRT), a technological information database, available in the Web, geared to the Brazilian production sector, specially micro and small enterprises or entrepreneurs. SBRT is a shared effort accomplished by government, research institutions, universities and the private sector. The methodology adopted encompasses the application of KDT in 6.041 documents extracted from SBRT database by using the SAS Data Mining Solution software package. The technique adopted was document clustering from terms mined in the database. A comparative analysis of similar clusters was carried out and one of the clusters was selected to be subject of more profound investigation. The results of these analyses demonstrate the efficacy of using KDT to extract hidden information – that could not be found by using the traditional information retrieval – from textual documents. An important discovery was that environmental concerns are strongly present in the demands posted by SBRT’s users. It was observed the possibility to extract useful information to construct ST&I indicators and to orient policies for SBRT network and for the microenterprise sector as a whole. It was also evidenced the potential of KDT to support decision-making processes in organizations, and, in addition, to be used for competitive intelligence purposes.

[pt] Eu desenvolvo um modelo de empreendedorismo com escolha ocupacional em que os agentes se deparam com restrições ao crédito. Eu mostro que em economias em que os mercados financeiros são mais apertados, a distribuição de riqueza é caracterizada por níveis mais elevados de desigualdade. O modelo é consistente com resultados documentados na literatura acerca de perdas de PTF e outros resultados agregados. Eu também analiso a dinâmica de transição da distribuição de riqueza depois de um choque permanente e negativo no crédito disponível às famílias e mostro que a acumulação de riqueza pode mitigar a má-alocação decorrente de tais choques. / [en] I develop an entrepreneurship model with occupational choices in an environment where agents face binding credit restrictions. I show that in economies where financial markets are tighter, the distribution of wealth is characterized by higher levels of inequality. The model is consistent with documented results in the literature concerning losses in TFP and other aggregate outcomes. I also analyze the transition dynamics of the wealth distribution in the aftermath of a once-and-for-all credit crunch shock and show that wealth accumulation might mitigate the misallocation implied by such adverse shocks.

No contexto de universidade empreendedora, as incubadoras de empresas são um locus onde se acolhe empreendedores apoiando-os para que seus projetos tornem-se realidade através da constituição de pequenas empresas. Estar no ambiente de uma incubadora universitária de empresas significa estar próximo à universidade e tendo facilitado e estimulado o acesso e colaboração com a Academia. Se poderia questionar que efeitos o processo de incubação provoca na universidade que mantém uma incubadora de empresas e; por outro lado, que vantagens uma empresa nascente teria em estabelecer-se dentro de uma incubadora. Para subsidiar a análise dessas questões, o objetivo da presente pesquisa é analisar as interações universidade- empresa, em empresas incubadas e graduadas, que ocorrem no âmbito de uma incubadora universitária de empresas. Foi estudado o ambiente de incubação da Incubadora de Empresas de Base Tecnológica da UNISINOS, conhecida por UNITEC, através de coleta de dados via questionário submetido às empresas que estavam residentes na Incubadora no ano de 2009. Este estudo foi conduzido do ponto de vista da empresa que passa pelo processo de incubação, materializado na visão de seu empreendedor, sendo respondido por 15 empreendedores que representam 15 das empresas incubadas e graduadas residentes. Os resultados obtidos permitiram identificar: as parcerias, a receita mensal regular das empresas incubadas, o baixo nível de endividamento, e a troca de informações técnicas com outras empresas, como efeitos do processo de incubação nas empresas. Também pemitiram identificar as palestras em sala de aula, as visitas de alunos nas empresas e a consultoria prestada por alunos, como principais efeitos na Universidade. Além disso, se pode identificar que as percepções dos executivos das empresas graduadas e incubadas, divergem na maioria das questões. / Considering the entrepreneurship university context, the business incubators are a kind of locus that holds entrepreneurs, helping them to make their projects come true via the establishment of small companies. Being inside university business incubator means to have easy access and stimulated collaboration with the University. It could be asked which effects the incubation process brings to a university that holds a business incubator and, on the other hand, which advantages could be reached by a startup company settled inside an incubator. In order to support the analysis of these kinds of questions, the objective of this research is to analyze the interactions university-industry that occurs in a university business incubator. This study considers the incubation environment at UNISINOS University (located in the southern Brazil), called UNITEC, throw data collected using a questionnaire that was submitted to companies that were resident at UNITEC incubation environment at the year 2009. This whole study considers the point of view of 15 companies that were passed through incubation process, including incubated companies and also graduated ones. From the obtained results, it´s possible to indentify: the partnerships among resident companies, the recurring monthly income of incubated companies, the low level of indebtedness of all companies and, the technical information exchange among the companies, as effects from the incubation process in the resident companies. It´s also to indentify that the lectures by entrepreneurs at university classes, the students visits at companies and, consultancy services by students, as the main effects of the incubation process at the University. Besides that, it´s possible to realize that entrepreneurs from the incubated and graduated companies diverge in most questions.

O presente estudo identifica os elementos motivadores para a abertura do próprio negócio. Foi desenvolvido através de um estudo exploratório, que compreendeu 15 entrevistas com empresários de Porto Alegre que participaram do EMPRETEC, programa desenvolvido pelo SEBRAE/RS, nos últimos cinco anos. Os dados apresentados neste trabalho permitem verificar que os elementos motivadores para a abertura/continuidade do próprio negócio entre os entrevistados são os mesmos encontrados pela pesquisadora Jaqueline Laufer, como também encontram-se estes elementos motivadores na pirâmide de Maslow. Identificam-se entre os participantes da amostra as características e o perfil do empreendedor, como também sua tipologia. Os motivos elencados pelos entrevistados estão na ordem de satisfação/realização pessoal, desejo de autonomia ou, ainda, em função do reconhecimento, motivação identificada por Laufer como de status e poder. Quanto à influencia familiar na abertura do próprio negócio, constatamos que 60% dos entrevistados recebeu esta influência, pois possuem alguém na família que tem negócio próprio. Constata-se ainda que os entrevistados valeram-se de recursos próprios ou da família para abrirem seus negócios, que oitenta por cento dos entrevistados está satisfeito com seu negócio e que a maioria dos entrevistados montaria o atual negócio novamente. Palavras-chave: micro e pequenas empresas; empreendedor, motivação, necessidade; abertura de empresa.

O presente estudo trata do assunto Microcrédito e pretende verificar a viabilidade financeira da criação de uma Sociedade de Crédito ao Microempreendedor – SCM. As entidades de microcrédito existentes são do tipo Organizações Não Governamentais - ONGs, Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público - OSCIPs, e SCM. O estudo com base na SCM foi escolhido em função de ser uma instituição ainda não conhecida no Rio Grande do Sul, e por seu modelo tampouco ter sido testado no Estado. Mediante um estudo de caso, pretende-se ainda identificar a forma de atuação de duas instituições de microcrédito existentes. O estudo de caso foi realizado com as instituições CEAPE/RS Ana Terra e Portosol, onde foi realizada uma pesquisa exploratória com base em teoria conhecida, entrevistas e revisão de documentos dessas instituições. Os resultados foram analisados e apresentados no decorrer do trabalho. Com as informações colhidas foi realizada também uma projeção financeira de uma SCM, e comparados os resultados com as duas instituições estudadas. Nas considerações finais foram levantadas e apresentadas algumas inferências, proposições e sugestões sobre os resultados do estudo que podem ajudar o leitor a entender melhor a realidade e a viabilidade financeira de uma SCM.

Roraima enfrenta o grande desafio de identificar uma vertente que assegure o seu desenvolvimento sustentável, pois a economia deste a muito é dependente dos recursos oriundos do setor público. Tomamos como ponto de partida, a análise da necessidade de pensar o desenvolvimento de forma sustentável, a partir daí traçamos as principais linhas que delimitam a sustentabilidade do desenvolvimento e o papel fundamental ocupado pelo Estado utilizando-se das políticas públicas. Foi abordado que há muito se tem destacado o empreendedorismo e os pequenos negócios como elementos essenciais na formação econômica de uma sociedade, e que em uma análise atual estes passaram a ter significante papel no desenvolvimento sustentável desta. A partir destas análises foi desenvolvida uma alternativa para a promoção do desenvolvimento sustentável de Roraima, através da promoção ao empreendedorismo e aos pequenos negócios, tendo que as políticas públicas são fundamentais para alicerçar esta alternativa de desenvolvimento, e com isso a possibilidade de ampliar o bem-estar social. / The State of Roraima comes up against the major challenge of identify an alternative that ensures its sustainable development, inasmuch the economy of this State has long depends on pocketbook originating from public sector. We’ve taken as a starting point, the analysis of the need of thinking about development by sustainably; thereafter we’ve drawn the main lines that delimit the sustainability of the development, and the key position occupied by the State using public policy. It was discussed that there has long been stressed the entrepreneurship and small business as essential elements in the economic formation of society, and that in a current analysis, they have gained significant importance on sustainable development of this. From this analysis, was developed an alternative to promote the sustainable development of Roraima, by promoting entrepreneurship and small business, having that public policies are essential to underpin this alternative of development, and with it the possibility of expanding the social welfare.