O presente estudo objetivou analisar a legitimação do poder entre franqueados da rede CCAA na região de Passo Fundo/RS; trata-se de um processo pelo qual esses pequenos empreendedores buscam consolidar suas relações de trabalho para exercerem suas funções de direção com autoconfiança. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva que usou como método de coleta de dados a entrevista semi-estruturada aliada a observações do ambiente. Quatro diretores de escolas de idiomas da rede CCAA na região norte do estado do Rio Grande do Sul participaram da pesquisa. Os dados coletados foram submetidos a uma análise interpretativa feita a luz do referencial teórico que resgatou a conceituação do poder, bem como seu papel na sociedade, antes de abordar o poder (e suas fontes) no contexto das organizações empresariais. O manual de gestão de pessoas da rede CCAA permitiu que uma análise documental complementasse o estudo, cujos resultados ratificaram a difícil mensuração da legitimação do poder, mas foram positivos, no sentido de que o fenômeno foi investigado dos mais diversos ângulos e identificou-se de forma não-planejada uma série de fatores correlatos, provocando, assim, uma evolução no seu entendimento, pois percebeu-se que diferentes estratégias de legitimação do poder foram adotadas variando conforme a história de vida e o estilo de liderança de cada um dos empreendedores e que essas estratégias geraram resultados semelhantes a curto prazo, mas no longo prazo, tendem a distanciar as empresas em quesitos como grau de profissionalização e capacidade de expansão, por exemplo. / The current study had the purpose of analyzing the legitimation of power among directors of CCAA chain units in the region of Passo Fundo/RS, it´s a process in which these small business people try to make working relationships solid to perform their functions of direction with self-confidence. For so, it was done a descriptive qualitative research that used as method of data collection a semi-structured interview together with observations of the environment. Four directors of foreign languages schools of CCAA chain in the northern region of the state of Rio Grande do Sul took part in the research. The collected data were submitted to an interpretative analysis made under the light of the academic frame that rescued the conception of power, as well as its role in the society, before approaching the power (and its fountains) in the context of business organizations. The guidebook of people management of CCAA chain allowed a documental analysis to complement the study, which results reinforced the difficulties in measuring the legitimation of power, but were good after all, since the phenomena was investigated from an array of angles and a series of related factors were identified in a non-planned way, provoking, thus, an evolution on its understanding, since it was realized that different strategies of legitimation of the power were adopted according to the history of life and leadership style of each of the directors and that these strategies may create similar results in short term, but in long term tend to increase the distance between the companies in matters such as professionalization level or capacity for expansion, for instance.

Este trabalho tem como objetivo problematizar a produção de um sujeito empreendedor como “o” modo de vida contemporâneo, engendrado em meio às demandas da lógica política-econômica vigente. As análises foram produzidas a partir das capas e matérias de capa da revista de negócios Você S/A de janeiro de 2012 a julho de 2013. Para realizar tanto análise de imagens quanto de textos, foi utilizada uma análise de discurso na perspectiva foucaultiana. A partir da investigação, foi possível levantar alguns pontos que atravessam a produção de sujeitos contemporânea e que estão intimamente ligados a um incitamento de que todos ocupem seu papel de empresas de si mesmos. O sujeito é entendido como permanentemente desqualificado e devendo ao mercado movimento constante. O pior erro é permanecer parado. Sendo assim, é possível vislumbrar o tempo do capital tomando conta dos últimos espaços de tempo livre. Aquele que consegue ocupar essa posição flexível, instável, movente é o empreendedor, entendido como o super-herói contemporâneo. O enunciado: “eu quero sempre mais de ti!” é delineado, conectado às análises de todo o trabalho. Apesar desse marcado aspecto de insegurança em todos os âmbitos da vida, a revista busca produzir dicas e conselhos que levem segurança a seus leitores, responsabilizando-os pelas inseguranças provocadas pela lógica capitalista e neoliberal. Uma linguagem típica dos textos de autoajuda, que parte de imperativos, distribui as regras e atribuições dos sujeitos-empresas-de-si de forma vaga e subjetiva. Levanta-se a possibilidade de um segundo enunciado: “há sim uma receita para o sucesso: basta ter fé e seguir as múltiplas flechas cruzadas”. Tal enunciado também se conecta com a elevação de especialistas ao posto de arqueiros, responsáveis por apontar as flechas e indicar os caminhos. Para responder às perguntas contemporâneas, elevam-se alguns especialistas ao papel de profetas, indicando algo da ordem de uma crença religiosa. A religião capitalismo, o culto ao empreendedor, incitam a uma fé e esperança cega, indicando que só é preciso seguir aos mandamentos dos especialistas para obter sucesso. Este trabalho ainda aponta possíveis desdobramentos do tema e outras áreas interessantes de pesquisa que não foram aprofundadas, como análises que considerem a questão de gênero nas revistas de negócios. / The objective of this paper is to address the issue of the production of entrepreneurs as “the” contemporary way of life, engendered amidst the demands of today's political-economic way of thought. The analyses were done based on the covers and cover stories of the business magazine Você S/A from January 2012 to July 2013. To conduct the analysis of both the images and texts, a discourse analysis from a Foucaultian perspective was used. From the research, it was possible to raise some points that involve the production of contemporary individuals and that are closely linked to a dictum that everyone must occupy the role of being a company-in-themselves. The individual is viewed as being continually unqualified and thus under the obligation to the market to be in constant movement. The worst mistake is to stay still. As a result, one can see capital taking over the last remaining spaces of free time. The person who succeeds in occupying this flexible, unstable, fluctuating position is the entrepreneur, perceived as the contemporary superhero. The statement: "I always want more of you!" is projected – associated with the analysis of all work. Despite this marked aspect of insecurity in every sphere of life, the magazine seeks to come up with tips and advice that will bring security to its readers, holding them responsible for the insecurities caused by this capitalist and neoliberal logic. A typical language of self-help texts, which is based on imperatives, distributes the rules and responsibilities of individuals/companies-in-themselves in a vague and subjective manner. This leads to the possibility of a second statement: "There is indeed a recipe for success: simply have faith and follow the multiple volleys of arrows". This statement is also linked with the rise of experts to the role of archers, responsible for pointing their arrows and marking the path. To respond to contemporary questions, certain experts are elevated to the role of prophets, suggesting something along the lines of a religious belief. The capitalist religion, the cult of the entrepreneur, incite blind faith and hope, pointing out that all you need to do is obey the commandments of the experts to achieve success. This paper also indicates other possible developments of the topic and other interesting areas of research that were not explored, such as analyses that take into account the question of gender in business magazines.

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:30:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rejane Leatrice De Marco.pdf: 22732283 bytes, checksum: 0a137855744103ab570b1982d687885c (MD5) Previous issue date: 2010-10-20 / This research investigates the participants' perceptions about the course "Aprender a Empreender" (Learning how to Endeavor) which takes the business administration theme into consideration through different learning resources audiovisual, dynamics, teamwork, exercises, businessmen s declarations regarding the relative aspects of learning satisfaction and facilitation to manage a small business. The methodology used here was the qualitative research, taking comprehension of the facts on the participants perspective into consideration and describing the process to apply the "Aprender a Empreender" course in the management of small businesses. The study was based on the participants data analysis which during their education process in the classroom developed different activities for their knowledge construction, among them the writing of a "letter to a friend", in which they described their perceptions on the course and reported that it granted them a new way to look over their business, helped fix what was learned, enabled them to get back to studies, and that the course is applicable to their lives. 60 (sixty) "letters to a friend" written by people who took part in the "Aprender a Empreender" course in five cities of the state of São Paulo, between January and April in 2010, were analyzed. Regardless the limitations of this research, the results obtained led to the conclusion that the course applied in the presence-required modality, combining procedures experienced and the use of technological resources, it can be regarded as an efficient method to teach adults who need fast and practical orientation to solve their problems. When the participants are interested in the theme and they become motivated to learn, they share experiences with the group, feel valued, learn with each other and with their examples. This facilitates the teaching-learning process / A presente pesquisa investiga as percepções dos participantes do curso "Aprender a Empreender", que aborda o tema gestão de negócios por meio da combinação de diferentes recursos de aprendizagem (audiovisual, dinâmicas e trabalhos em grupos, exercícios de fixação, depoimentos de empresários) quanto aos aspectos relativos à satisfação e facilitação do aprendizado para gerenciar um pequeno negócio. A metodologia utilizada foi a abordagem qualitativa, privilegiando a compreensão dos fatos na perspectiva dos participantes e descrevendo o processo para aplicação do curso "Aprender a Empreender" na gestão de pequenos negócios. O estudo se fundamentou na análise de dados dos participantes, que, durante o seu processo de formação em sala de aula, desenvolveram diferentes atividades para construção do seu conhecimento, entre elas a escrita de uma "carta a um amigo", na qual descreveram suas percepções sobre o curso vivenciado, dizendo que favoreceu um novo olhar para seu negócio, fixou conhecimentos aprendidos, possibilitou a retomada dos estudos, que o curso possui grande aplicabilidade em suas vidas. Foram analisadas 60 (sessenta) "cartas a um amigo" escritas por pessoas que participaram do curso "Aprender a Empreender", em cinco cidades do Estado de São Paulo, entre os meses de janeiro e abril de 2010. Guardadas as limitações do estudo, os resultados obtidos conduziram à conclusão de que o curso aplicado na modalidade presencial, com a combinação de procedimentos vivenciais e o uso de recursos tecnológicos, pode caracterizar-se como método eficiente de ensino para pessoas adultas que necessitam de orientação rápida e prática para a resolução de seus problemas. Quando o tema abordado é de interesse dos participantes e eles se motivam para o aprendizado, compartilham suas experiências com o grupo, sentem-se valorizados, aprendem entre si e com exemplos dos seus pares, facilitando o processo de ensino-aprendizagem

[pt] O presente estudo tem como objetivo central investigar o processo de reconhecimento de oportunidades no exterior por pequenas e médias empresas brasileiras. Este estudo se caracteriza como uma pesquisa longitudinal, que busca entender o fenômeno investigado a partir da perspectiva de processos. As teorias existentes em Negócios Internacionais assumem implicitamente que a internacionalização das firmas é precedida pelo processo de formação de oportunidades, mas apresentam pouca explicação sobre este processo, independentemente de as oportunidades serem criadas ativamente, descobertas aleatoriamente ou por meio de pesquisas Na literatura de empreendedorismo, apesar do crescente interesse pelo estudo de oportunidades, não foi encontrado nenhum modelo que descrevesse o processo de formação de oportunidades como um processo efetivamente. No campo de Empreendedorismo Internacional (EI) pouca atenção parece ter sido dispensada ao processo de reconhecimento de oportunidades internacionais desde que este subtema emergiu na literatura. Uma vez que EI deve integrar tanto as perspectivas teóricas de Negócios Internacionais quanto de Empreendedorismo, a revisão de literatura se divide em duas partes. A primeira apresenta a discussão ontológica sobre a natureza e formação das oportunidades empreendedoras, bem como o posicionamento teórico adotado. Na segunda parte busca-se identificar os fatores e os mecanismos pelos quais estes influenciariam o reconhecimento de oportunidades internacionais. O presente trabalho adotou a perspectiva teórica de Effectuation, uma vez que esta teoria, originária do campo do empreendedorismo, adota a lente de processos sobre a ação empreendedora e privilegia a lógica de controle sobre a lógica de previsão para as decisões estratégicas da firma em contextos de incerteza. De fato a teoria de Effectuation é adequada como embasamento para as teorias de internacionalização dado que a decisão de se internacionalizar é usualmente modelada como um processo e não uma decisão estratégica deliberada e orientada por metas em determinado momento do tempo. A seguinte pergunta orientou o estudo: Como empresas de porte pequeno e médio reconhecem oportunidades no mercado internacional? Observa-se que a pergunta endereçada neste trabalho busca entender como o fenômeno, reconhecimento de oportunidades internacionais, emerge, se desenvolve, cresce ou termina ao longo do tempo. Dessa forma, a perspectiva de processo parece ser a mais adequada para responder a pergunta de pesquisa. Assim sendo, conduziram-se dois estudos de casos longitudinais em empresas em fase de reconhecimento de oportunidades internacionais. Como método de coleta de dados adotou-se a observação em tempo real na qual as duas empresas foram acompanhadas por aproximadamente dois anos. A abordagem longitudinal em tempo real permitiu acompanhar os processos internos das organizações por tempo suficiente para observar como os empreendedores enxergam problemas e oportunidades no mercado externo e como reagem a eles. Os resultados permitiram traçar a evolução do processo de reconhecimento de tais empresas, identificando etapas e eventos importantes. Também foram identificados os fatores e os mecanismos que contribuíram para o reconhecimento das oportunidades no mercado internacional, sendo confrontados com a literatura sobre o tema. Por fim, os resultados obtidos adicionam conhecimento tanto sobre a internacionalização de empresas quanto para o campo do Empreendedorismo Internacional. / [en] The present study has as main objective to investigate the process of recognition of international opportunities by small and medium Brazilian firms. This study is characterized as a longitudinal research, which seeks to understand the phenomenon investigated from the perspective of processes. Existing theories in International Business implicitly assume that the internationalization of firms is preceded by the process of opportunity formation, but presents little explanation of this process, whether opportunities are actively created, discovered randomly or through research. In the entrepreneurship literature, despite the growing interest in the study of opportunities, no model was found that described the process of opportunity formation as a process effectively. In the field of International Entrepreneurship (IE) little attention seems to have been dispensed with the process of recognizing international opportunities since this theme emerged. Since IE sould integrate both the theoretical perspectives of International Business and Entrepreneurship, the literature review is organized into two parts. The first presents the ontological discussion about the nature and the formation of entrepreneurial opportunities, as well as the theoretical positioning adopted. The second part seeks to identify the factors and mechanisms by which these would influence the recognition of international opportunities. The present work adopted the theoretical perspective of Effectuation, since this theory, originating in the field of entrepreneurship, adopts the lens of processes on the entrepreneurial action and privileges the logic of control over the forecasting logic for the strategic decisions of the firm in contexts of uncertainty. In fact, Effectuation theory is adequate as a basis for internationalization theories given that the decision to internationalize is usually modeled as a process rather than a deliberate and goal-oriented strategic decision at a given point in time. The following question guided the study: How do small and medium sized companies recognize opportunities in the international market? The question addressed in this paper seeks to understand how the phenomenon, recognition of international opportunities, emerges, develops, grows or ends over time. In this way, the process perspective seems to be the most adequate to answer the research. Thus, two longitudinal case studies were conducted in companies that are recognizing international opportunities. As a method of data collection, real-time observation was used in which the two companies were monitored for approximately two years. The longitudinal real-time approach has allowed tracking the internal processes of organizations long enough to observe how entrepreneurs see problems and opportunities in the external market and how they react to them. The results allowed the observation of the evolution of the process of recognition of such companies, identifying important steps and events. The factors and mechanisms that contributed to the recognition of opportunities in the international market were also identified, being confronted with the literature on the subject. Finally, the results obtained add knowledge both to International Bussines and to the field of International Entrepreneurship.

O presente estudo tem como proposta compreender os processos de nascimento e evolução de organizações estudantis que atuam no incentivo ao empreendedorismo em universidades de pesquisa brasileiras. A característica central de tais organizações é relativa ao seu modelo grassroots: de gênese espontânea e informal, autônoma de interesses institucionais e com crescimento de baixo para cima - partindo dos alunos e ganhando apoio institucional ao passo que amadurecem seus trabalhos. Pretendeu-se explorar com maior profundidade os seguintes elementos acerca das mesmas: (i) surgimento e motivações; (ii) papéis e atividades a serem desempenhadas; (iii) indicadores de maturidade. A revisão de literatura cobriu inicialmente o conceito de empreendedorismo e seu impacto econômico, avançando para a abordagem de ecossistemas de empreendedorismo, detalhando os papéis das universidades em ecossistemas e modelos práticos para tais e, por fim, deu ênfase e aprofundamento nas bibliografias relativas ao fenômeno das organizações universitárias grassroots para empreendedorismo. A pesquisa tem caráter exploratório e abordagem qualitativa, utilizando, como método o estudo de casos múltiplos com fonte de coleta complementar por dois elementos: um relato descritivo com observador participante e um levantamento de experiências. O relato descritivo apresentou a vivência do observador participante atuando à frente do Núcleo de Empreendedorismo da USP, trazendo percepções acerca de desafios, soluções e atividades desempenhadas pela organização. O levantamento de experiência contou com entrevistas em profundidade aplicadas em dez líderes ou ex-líderes de organizações grassroots de universidades de pesquisa brasileiras. As entrevistas se dividiram em três blocos: papéis a serem desempenhados; criação e organização do movimento; validação de um modelo de maturidade. O Modelo de Maturidade se baseou em um modelo proposto por uma associação nacional de organizações grassroots para empreendedorismo em universidades do Reino Unido, buscando validação e adaptação ao contexto de universidades de pesquisa brasileiras - resultando em um modelo com quatro estágios: nascente, em consolidação, maduro e autossustentável. O tratamento dos dados das entrevistas foi realizado por meio de Análise de Conteúdo, utilizando os procedimentos de Bardin. Os resultados obtidos dialogam com a teoria e reforçam a importância das organizações grassroots no direcionamento estratégico das universidades, bem como sua relevância quanto à capacidade de execução e transformação do ambiente universitário. Referente às atividades, pode-se perceber uma concentração em três vias: inspiração/estímulo; capacitação/ensino; conexão/estrutura. O incentivo ao aluno interessado em empreender, percorrendo essas vias, se encerra com a formação de empreendedores que, bem-sucedidos, retornam à universidade trazendo consigo inspiração, capacitação e conexões para novos alunos interessados, formando uma espiral positiva e um efeito de rede marcante no estudo. Faz-se importante ressaltar também a notada tensão entre o apoio institucional salutar que pode vir a ser dado pela universidade versus os riscos de fagocitose, institucionalização prejudicial e engessamento das organizações grassroots. Deste modo, este estudo busca contribuir trazendo maior compreensão sobre o fenômeno grassroots e dar suporte a tais organismos e às instituições em que se inserem na otimização de suas atividades em universidades de pesquisa brasileira. Sua relevância se faz pelo relativo ineditismo no contexto nacional, pelo potencial impacto de tais organismos e pela contemporaneidade do fenômeno, abrindo caminhos para futuros e aprofundados estudos. / This study has the purpose to understand the processes of birth and evolution of student-led organizations active in encouraging entrepreneurship in Brazilian research universities. The central feature of such organizations is related to its grassroots model of spontaneous and informal genesis, autonomous institutional interests and bottom-up rising - starting with students and gaining institutional support while they mature their jobs. It was intended to explore in greater depth the following about them: (i) emergence and motivations; (ii) roles and activities to be performed; (Iii) indicators of maturity. The literature review originally covered the concept of entrepreneurship and its economic impact, advancing to entrepreneurship ecosystems, detailing the roles of universities in ecosystems and practical models for such, and, finally, has emphasized and deepen in the bibliographies about the phenomenon of grassroots university organizations for entrepreneurship. The research has an exploratory and qualitative approach, using a Multiple Case Study and using data from two elements: a descriptive report with participant observer and an experience description. The descriptive report presented the experience of the participant observer acting ahead of the USP Entrepreneurship Center (studen-led organization), bringing insights about challenges, solutions and activities performed. The experience description had in-depth interviews applied with ten leaders or former leaders of grassroots organizations from Brazilian research universities. The interviews were divided into three groups: roles to be played; creation and organization of the movement; validation of a maturity model. The Maturity Model is based on a proposed by a model from a national association of grassroots organizations for entrepreneurship in UK universities, seeking validation and adaptation to the context of Brazilian research universities - resulting in a model with four stages: borning, in consolidation, mature and self-sustaining. The treatment of the interviews data was conducted through content analysis, using the Bardin procedures. The results obtained dialogue with theory and reinforce the importance of grassroots organizations in the strategic direction of the universities as well as their relevance for get things done and transformation of the university environment. On the activities, one can see a concentration in three ways: inspiration; training; connection/structure. The motivation of students interested in being a entrepreneur, traveling these roads, ends with the formation of successful entrepreneurs that returns to the university bringing inspiration, training and connections to new interested students, forming a outstanding positive spiral and network effect in the study. It is also important to emphasize a perceived tension between the healthy institutional support that can be gived by the university versus the risks of phagocytosis, harmful institutionalization and inflexibility of grassroots organizations. Thus, this study seeks to contribute by bringing greater understanding of the phenomenon and support such organizations and institutions to which they belong in optimizing their activities in Brazilian research universities. Its relevance is done by the relative novelty in the national context, the potential impact of such bodies and the phenomenon of contemporaneity, opening for future paths and in-depth studies.

Ao longo do tempo atribuiu-se a geração de valor econômico-financeiro às organizações empresariais atuantes no mercado das relações capitalistas e a geração de valor social às organizações do terceiro setor. Essa aparente dualidade vem sendo questionada no âmbito do empreendedorismo, provocando o surgimento do fenômeno do investimento de impacto como uma alternativa que possibilita a alocação de capital em iniciativas e empreendimentos, os chamados negócios sociais, que visam criar impacto social positivo acompanhado de retorno financeiro. A emergência de investidores e empreendedores de negócios sociais tem provocado polêmicas e reflexões acerca da avaliação de impacto, da taxa de retorno do investimento de impacto e também de conceitos essenciais para fundamentar as operações de investimento, como valor social e impacto socioambiental. Neste cenário, o presente trabalho teve como objetivo analisar as percepções dos diferentes grupos de atores do ecossistema brasileiro de negócios sociais e investimento de impacto sobre esses temas e sobre suas experiências no setor - desafios, oportunidades e aprendizados. Foi desenhada uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, cujo problema de investigação foi o levantamento de opiniões, percepções e expectativas de representantes de três grupos de atores desse ecossistema: investidores interessados em negócios sociais; empreendedores e executivos de negócios sociais; e representantes de organizações intermediárias, como aceleradoras e fundos de investimento. A partir da construção de um referencial teórico e da análise de dados secundários sobre o fenômeno estudado, realizou-se o levantamento de dados primários aplicando-se um roteiro para entrevista semiestruturada em uma amostra intencional composta por dezoito pessoas. A análise das respostas evidenciou que há uma grande diversidade de entendimentos sobre o conceito de valor social e que alguns entrevistados tendem a usar esse termo como sinônimo de impacto social. A maioria dos entrevistados ressaltou elementos relacionados ao acesso à educação, aos serviços de saúde e aos direitos de cidadania. Mas nenhum se referiu à gestão de resíduos sólidos como elemento gerador de valor social. Talvez por se tratar de empreendimentos relativamente recentes, não foi possível identificar em que grau os investidores de impacto estão contribuindo para que esses negócios potencializem a geração de valor social aos beneficiários finais. No entanto, todos os negócios sociais que receberam investimento de impacto afirmaram que os investidores estão contribuindo para o desenvolvimento de seus negócios. Sobre a taxa de retorno do investimento, as opiniões dos entrevistados divergiram, mas a maioria deles entende que, no médio e longo prazo, as taxas de retorno deveriam seguir as taxas médias de mercado. A avaliação de impacto pré-investimento ainda é mais aproximativa do que baseada em indicadores de impacto social, porém todos os atores dos grupos de oferta de capital e demanda de capital que receberam investimento afirmaram que a geração de valor social é monitorada pelos investidores após o aporte de recursos. Os principais desafios apontados foram o acesso e o volume de capital, as restrições próprias do contexto econômico brasileiro e a imaturidade do setor. Todos consideram, porém, que o setor de negócios sociais e os investimentos de impacto têm futuro promissor no Brasil, seja pela necessidade de resolução dos inúmeros problemas sociais e ambientais, seja pelo tamanho do mercado de potenciais beneficiários dessas iniciativas. Nesse sentido, o presente trabalho espera contribuir para o avanço teórico e prático das questões e dilemas enfrentados pelo empreendedorismo social e pelo setor de investimento de impacto, bem como para fomentar o ecossistema brasileiro de Finanças Sociais. / Commonly, the creation of economic and financial value has been attributed to companies acting in the capitalist market relations while the creation of social value has been attributed to third sector organizations. This seeming duality is being questioned in the light of entrepreneurship, causing the emergence of the impact investing phenomenon as an alternative that allows capital to be allocated to initiatives and ventures, the so-called social businesses, which aim to create positive social impact together with financial returns. The rise of investors and entrepreneurs of social businesses has caused controversies and reflections about the impact evaluation, the rate of return for impact investments, and also the core concepts that support investment operations, such as social value and socio-environmental impact. In this scenario, this study aimed to analyze the perceptions of different groups of actors within the Brazilian social business and impact investing ecosystem related to these themes and their experiences in the sector - challenges, opportunities, and learnings. An exploratory research of qualitative approach has been designed, which research problem was a survey of opinions, perceptions and expectations of representatives of three groups of actors of this ecosystem: investors interested in social businesses; entrepreneurs and executives from social businesses; and representatives from intermediary organizations, such as accelerators and investment funds. Based on the construction of a theoretical framework and the analysis of secondary data on the studied phenomenon, a primary research has been conducted applying a script for semi-structured interview in an intentional sample of eighteen people. The analysis of the answers showed that there is a great diversity of understandings about the concept of social value and that some interviewees tend to use this term as a synonym for social impact. Most of the interviewees highlighted elements related to access to education, health services, and citizenship rights. But none of them referred to the solid waste management as a generator of social value. Perhaps because these are relatively recent ventures, it was not possible to identify the extent to which impact investors are contributing to the growth of social value creation to the final beneficiaries. However, all social businesses that received impact investments stated that investors are contributing to the development of their businesses. Regarding the rate of return on investment, the respondents\' opinions diverged, but most of them understood that, in the medium and long term, rates of return should follow average market rates. The pre-investment impact evaluation is still more approximate than based on social impact metrics, but all actors from the groups of investors and of social businesses which received investments stated that the generation of social value is monitored by investors after capital contribution. The main challenges are the access and volume of capital, the constraints of the Brazilian economic context, and the immaturity of the sector. However, all of them consider that the social business sector and impact investments have a promising future in Brazil, whether due to the need to solve the numerous social and environmental problems or due to the size of the market of potential beneficiaries of these initiatives. In this sense, this work hopes to contribute to the theoretical and practical advancement of the issues and dilemmas faced by the social entrepreneurship and the impact investment sector, as well as to foster the Brazilian Social Finance ecosystem.

Este projeto aponta caminhos para executivos que consideram a possibilidade de migrar para uma atividade profissional independente e empreendedora. É cada vez mais comum, em nossa sociedade moderna, que executivos bem-sucedidos de empresas de grande e médio portes encontrem-se em dúvida quanto à continuidade de sua carreira profissional corporativa, após atingirem níveis importantes na organização. Nesse momento, há necessidade de orientação, suporte, estudos e pesquisas que possam apoiar a reflexão, a decisão e apontar os principais fatores a serem considerados na elaboração de um plano de transição com foco no empreendedorismo. Neste estudo, apresenta-se uma proposta de processo para esses profissionais, com base na própria experiência do Autor, como ponto de partida para uma pesquisa teórica quanto às percepções dos executivos sobre o empreendedorismo e aos aspectos diferenciados de perfil e comportamento do empreendedor. Apresenta-se, também, uma linha de pensamento sobre transição de identidade de carreira e quais técnicas de planejamento pessoal podem sustentar a estruturação de um plano de ação com abordagem experimental. A proposta de processo apresentada é resultado da análise do conteúdo de uma pesquisa qualitativa descritiva, baseada no resultado do levantamento bibliográfico e realizada com dez executivos que passaram pela transição rumo ao empreendedorismo. O processo proposto de transição de executivo a empreendedor inicia-se com um exercício de autoconhecimento para embasar uma avaliação das características diferenciadas dos empreendedores, os quais normalmente são motivados por realização e por ajudar as pessoas; possuem uma visão apurada para encontrar oportunidades em áreas que conhecem e de que gostam; aceitam riscos maiores; buscam constantemente a inovação e o aprendizado; trabalham com uma abordagem flexível que se aproveita das experiências corporativas e empreendedoras anteriores. O autoconhecimento alimenta, em paralelo, o desenvolvimento de um planejamento estratégico pessoal, a partir da definição ou revisão do propósito de vida e dos valores pessoais, que permitirão a definição de objetivos e metas para a gestão dos três capitais (financeiro, intelectual e social), recomendados como uma nova abordagem ao Planejamento Estratégico Pessoal. A transição de identidade deve ocorrer com muita experimentação, atenção aos momentos de insights, mudanças e decisões, enquanto se busca o apoio pessoal e empreendedor ao executivo, como elementos finais do processo. / This project points a process for executives considering a migration towards an independent and entrepreneur professional function. It is getting common in our modern society that successful executives from large and medium companies, find themselves in doubt about the sequence of their corporative career after reaching significant high levels at organizations. At this moment, there is a need for orientation, support, studies and researches to support reflection, decision and to point the main factors to be considered when preparing a transition plan with focus on entrepreneurship. In this study, it is proposed a transition process for these professionals, based on the Author\'s own experience, used as the starting point for a theory research about how executives perceive the entrepreneurship and the entrepreneur differentiated aspects of profile and behavior. It\'s also presented a line of thought for career identity transition and which techniques of personal planning can support the development of an action plan with an experimental approach. The proposed process delivered here is the resultof a content analysis done over an descriptive qualitative research, which was based on the results of a bibliographic survey, and the interviews with ten executives who transitioned towards entrepreneurship. The proposed transition process from executive to entrepreneur starts with a self-knowledge exercise to support an entrepreneur differentiated characteristics evaluation, who usually are motivated by accomplishment and to help other people; they have a well developed ability to identify opportunities in segments they know and enjoy; they accept to take higher risks than executives; they constantly search for innovation and learning; and they work with a flexible approach taking benefit of their previous corporate and entrepreneur experiences. The self-knowledge exercise also feeds in parallel, the development of a personal strategic plan, initiated with the definition or review of a life purpose and the personal values, that will allow the goals and targets definition to manage the three capitals (financial, intellectual and social) recommended as a new approach to personal strategic planning. The professional identity transition should happen with a lot of experimentation, attention to the insights, changes and decision moments, while the executive consider personal and entrepreneur support, as the final elements of the process.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-08-23T13:49:32Z No. of bitstreams: 1 Carla Giovana Ceron Zortea_.pdf: 1743114 bytes, checksum: 481d5ce9a934c3302b0679ff3339df50 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T13:49:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carla Giovana Ceron Zortea_.pdf: 1743114 bytes, checksum: 481d5ce9a934c3302b0679ff3339df50 (MD5) Previous issue date: 2016-05-31 / Nenhuma / As startups aumentaram o interesse pelo empreendedorismo, sendo vistas como alternativa para alcançar sucesso, dinheiro e prestígio por meio de atividades criativas, com grande potencial de rentabilidade, mas também de alto risco. O reconhecimento da importância de fomentar a criação de empresas de base tecnológica como um elemento essencial para os países em desenvolvimento, estimulando a competitividade e a criatividade nos mercados mediante a inovação, está aumentando. Este ecossistema inclui, segundo a OECD (2015b), uma série de fatores, como a regulação, o acesso a investimentos, condições de mercado adequadas, cultura empresarial, produção e disseminação de conhecimento. Este estudo tem como objetivo analisar e comparar os mecanismos de aceleração de programas públicos para incentivar startups Start-Up Brasil e Start-Up Chile, colaborar para a sua evolução, e, na medida do possível, contribuir para os estudos de incentivo ao empreendedorismo em mercados emergentes. A estratégia de pesquisa empregada foi a de estudo de casos múltiplos, e os programas foram analisados como casos isolados. Para a coleta de dados, utilizou-se pesquisa documental, entrevistas com empresários que passaram pelo processo de aceleração de cada um dos programas e entrevistas com os membros das suas equipes de aceleração. A narrativa dos casos manteve a preocupação de triangular os dados e mostrar os diferentes entendimentos das partes sobre os mecanismos usados pelos programas. Na sequência, foi realizada a análise cruzada dos casos, na qual, foram comparadas as contribuições dos programas e elencadas sugestões para a sua evolução. Os resultados mostraram que os mecanismos de aceleração adotadas pelos programas favorecem o desempenho das startups e que o Start-Up Brasil e o Start-Up Chile, em geral, desempenharam papéis importantes nas trajetórias dessas empresas. Analisados os modos de operação dos programas e estudadas as indicações de melhorias feitas pelos entrevistados, foram elencadas sugestões na atuação de cada um dos seus mecanismos. / Startups caused increased interest by entrepreneurship, being seen as an alternative to achieve success, money and prestige through creative business, with great potential for profitability but also high risk. It's increasing the recognition importance of stimulating the creation of technology-based companies to an element important for developing countries, stimulating competitiveness and creativity in markets through innovation. This ecosystem includes, according to OECD (2015b), a number of factors such as regulation, access to investments, appropriate market conditions, entrepreneurial culture, knowledge production and dissemination. This study aims to analyze and compare the acceleration mechanisms of government programs for encouraging startups Start-up Brazil and Start-Up Chile, contribute to their evolution, and, as far as possible, contribute to the studies of encouraging entrepreneurship in emerging markets. The research strategy used was the study of multiple cases, and the programs analyzed as single cases. To collect data, we used desk research, interviews with entrepreneurs who have gone through the acceleration process of each of them and members of their teams’ acceleration. The narrative of cases remained the concern of data triangulation and shows the different understandings of the parties regarding the mechanisms used by the programs. Following, a cross analysis of cases was performed. In it, the programs’ contributions were compared and were listed suggestions for their evolution. The results showed that the acceleration mechanisms adopted by the programs, are supportive to the startups performance and that Start-Up Brasil e Start-Up Chile generally played important roles in their trajectories. After analyzing the programs operating modes and study the suggestions for improvement made by the respondents, it was possible to list suggestions for actions in each of its mechanisms.

Orientadora: Regina Célia Baptista Belluzzo / Banca: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Elaine da Silva / Banca: Elizete Vieira Vitorino / Banca: Cássia Regina Bassan de Moraes / Resumo: O gestor de uma organização é o indivíduo que possui o poder para tomadas de decisões que influenciam diretamente na competitividade do seu negócio. O desenvolvimento das características do comportamento empreendedor desse gestor pode resultar em maior consistência ao seu negócio, mas não é o bastante para fazê-lo ser assertivo em suas decisões. Esse empreendedor lida com uma infindável quantidade de informações, portanto é vital que desenvolva a competência em informação, uma vez que ele precisa reconhecer quais informações são necessárias, onde e como ele pode acessá-las, analisá-las e compartilhá-las. Mediante esse cenário, a tese apresenta resultados e reflexões teóricas derivadas de pesquisa exploratória, qualitativa, com abordagem longitudinal e de natureza bibliográfica sobre a competência em informação e as características do comportamento empreendedor, tendo sido definido que o estudo deveria ser pautado a partir da seguinte formulação do problema: os gestores de corretoras de seguros possuem competência em informação para construírem conhecimento relevante aplicado à tomada de decisão? Foram selecionados como universo de pesquisa e população de interesse os corretores de seguros de Bauru, Estado de São Paulo, clientes do Serviço de Apoio à Micro e Pequena Empresa do Estado de São Paulo e pertencentes ao Sindicato dos Corretores de Seguros do Estado de São Paulo. Foi utilizado o método denominado Metodologia Sistêmica Soft com a ajuda da técnica do Discurso do Sujeit... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The manager of an organization is the individual who has the power to make decisions that directly influence the competitiveness of your business. Developing the characteristics of this manager's entrepreneurial behavior can result in greater consistency to your business, but it is not enough to make you assertive in your decisions. This entrepreneur deals with an endless amount of information, so it is vital that he develop information literacy, since he needs to recognize what information is needed, where and how he can access, analyze, and share information. Through this scenario, the thesis presents results and theoretical reflections derived from exploratory, qualitative research, with a longitudinal and bibliographical approach on the information literacy and the characteristics of the entrepreneurial behavior, having been defined that the study should be based on the following problem formulation: do insurance brokerage managers have information literacy to build relevant knowledge applied to decision making? The insurance brokers of Bauru, State of São Paulo, clients of the Micro and Small Business Support Service of the State of São Paulo and belonging to the Union of Insurance Brokers of the State of São Paulo were selected as research and population of interest. . The Soft System Methodology method was used with the help of the Collective Subject Discourse technique to guide data collection and analysis, as well as the systematic literature review, documentary anal... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

[pt] Algumas das principais competências que surgem como necessárias em um cenário de crescimento, são as que permitem a realização de novos negócios e parcerias interorganizacionais. As empresas que estiverem preparadas para a realização destes movimentos poderão obter uma vantagem competitiva em relação às suas concorrentes. A criação destas novas competências se dá através da análise, ajuste e desenvolvimento dos aspectos organizacionais a elas relacionados. O estudo teve como objetivo final gerar um quadro de referência listando estes aspectos. Para alcançar este objetivo, foi realizado um estudo de caso na Petrobras, empresa que vem investindo no desenvolvimento destas competências. Para tanto, realizou-se uma revisão bibliográfica incluindo as teorias sobre gerência estratégica, competências centrais, visão baseada em recursos, design organizacional, redes, parcerias, empreendedorismo, aquisições e novos negócios. Desta revisão bibliográfica, foi possível extrair diversas questões para a exploração do contexto organizacional em que o processo de construção de novos negócios e parcerias interorganizacionais está imerso. Estas questões, organizadas em categorias, geraram um questionário para a realização de entrevistas com profissionais envolvidos nestes processos. Foi possível verificar que a empresa deve desenvolver alguns aspectoschave, como a integração da estratégia, a perpetuação destas atividades, a adaptação das estruturas, o uso dos recursos e competências, o relacionamento entre áreas, o alinhamento dos processos e sistemas, a adequação das pessoas, a interação com os parceiros e o aprendizado organizacional. O estudo contribui assim para que as empresas possam, através da análise das questões identificadas, se preparar para a realização dos processos de novos negócios e parcerias. / [en] Some of the most important competences that are necessary in a growth scenario are the ones that allow new ventures and interorganizational partnerships to happen. Companies that are prepared to make these movements will be able to benefit from a competitive advantage against its competitors. The creation of these competencies becomes possible through analysis, adjustment and development of the organizational aspects related to them. This study had as its final objective to construct a framework listing these aspects. To achieve this objective, a case study was carried out at Petrobras, a company that is investing in the development of these competencies. For this purpose, a bibliographic revision was carried out, including the theories about strategic management, core competencies, resource-based view, organizational design, networks, partnerships, entrepreneurship, acquisitions and new ventures. From this bibliographic revision, it was possible to extract some issues to explore the organizational context where the process of construction of new ventures and interorganizational partnerships is immersed. These issues, organized in categories, generated a questionnaire to be used in the interviews with the professionals working in this process. It was possible to verify that a company shall develop some key-aspects, as strategic integration, survival of these activities, structure adjustment, use of resources and competences, relationship between areas, alignment of the processes and systems, fit of people, interaction with partners and organizational learning. The study contributes for the companies to prepare itself, through the analysis of the listed issues, to make new ventures and partnerships happen.