Spelling suggestions: "subject:"readministración"" "subject:"deadministración""
61 |
TDC Talent Development Consulting : consulta de recursos humanos.Espinoza Delgado, Lizeth Maryuri, Liao López, Remo Alonso., Portocarrero Guerra, Cinthya Lissette., Diestra Mejía, Miguel Ángel. 25 September 2012 (has links)
A partir de las investigaciones realizadas en el sector de Consultoría de Recursos
Humanos, identificamos una oportunidad de negocio en temas de desarrollo del
capital humano del mercado empresarial. La oportunidad encontrada es el desarrollo
de liderazgo por medio de un servicio que permita medir y evaluar el impacto del
mismo en la organización. En base a ello, se buscó crear un plan de negocios que
logre captar las necesidades de las empresas a través de un servicio integral.
La propuesta de negocio se basó en: Ser una Consultora de Recursos Humanos que
brinde un “Servicio Integral de Desarrollo de Liderazgo (SIDEL)”. El SIDEL tiene
por finalidad brindar un servicio de alta calidad a las empresas líderes del país que
permita solucionar sus necesidades en cuanto al desarrollo de competencias con el fin
que esto pueda generar un impacto en el aumento de la productividad de la empresa.
Además, se contará con la participación de un personal capacitado en las
metodologías y herramientas necesarias para lograrlo.
El servicio integral de desarrollo de liderazgo se ofrecerá para los mandos medios de
las empresas, mediante metodologías innovadoras y reconocidas a nivel mundial. La
oferta integral contará con las siguientes cuatro etapas: evaluación de liderazgo,
desarrollo de liderazgo, seguimiento y monitoreo, y medición de resultados. La
evaluación de liderazgo se basa en conocer las necesidades en desarrollo de
competencias del capital humano, el desarrollo de liderazgo busca maximizar las
competencias necesarias para desarrollar su liderazgo estratégico por medio de
sesiones de aprendizaje experiencial, el seguimiento y monitoreo tiene el fin de
asegurar la sostenibilidad del liderazgo a través de sesiones personalizadas, y la
medición de resultados busca mostrar los beneficios obtenidos a través de la inversión
en su capital humano.
Finalmente, el modelo de negocio presenta una propuesta diferenciadora y rentable, la
cual necesita una inversión de US$ 24,039, con una tasa interna de retorno (TIR) de
44% que supera de manera significativa el costo del capital. En un periodo de
evaluación de 8 años, el proyecto presenta una rentabilidad atractiva para los
inversionistas generando un valor actual neto de US$ 37,884 utilizando una tasa de
descuento de 25%.
|
62 |
Propuesta de un Plan de Retención para disminuir la rotación laboral de una microempresa del sector automotor peruano considerando el Modelo de Estrategias de Gestión de Retención Basadas en Evidencias de Allen (2008). Caso: TAC MOTORSHuamani Ramon, Kevin Eduardo, Torres Huaman, Roxana Mavel 07 March 2024 (has links)
La presente investigación tiene como objetivo proponer un Plan de Retención para
una mype del sector automor peruano, cuya problemática es la alta tasa de rotación laboral
voluntaria. Esta investigación considera el Modelo de Estrategias de Gestión de Retención
Basadas en Evidencias de Allen et al. (2010), teoría que permite identificar los factores de
rotación y de permanencia, como también, proponer acciones de retención laboral.
La metodología de la investigación se centra en el análisis en las experiencias,
vivencias y percepciones de los trabajadores y extrabajadores de la concesionaria mype, cuya
información se recoge a través de herramientas cualitativas y bajo un enfoque cualitativo.
Asimismo, el estudio del caso propone profundizar en conocimientos sobre un caso particular,
correspondiendo a esta investigación de tipo instrumental, cuyo aporte es positivo para las
ciencias de la gestión en el sector de las mypes.
Con esta investigación, se logra reconocer que el modelo de retención que Allen
(2008) propone es posible adaptarlo en función de las necesidades y capacidades del caso
de estudio. Finalmente, a través de la identificación de factores de rotación, junto a la teoría
presentada se desarrollaron estrategias y actividades para que el caso de estudio pueda
replicarlas a manera de retener su personal clave e incrementar la productividad de esta
organización.
|
63 |
Determinantes de la Sobrevivencia de Startups PeruanasAlvarez Salazar, Jubalt Rafael 30 June 2022 (has links)
Esta tesis explora el fenómeno de la sobrevivencia de las startups en un ecosistema de
emprendimiento incipiente como el peruano, utilizando como marco teórico una
combinación de la teoría basada en los recursos y la teoría de las capacidades dinámicas
para los factores internos y la teoría de la contingencia para los externos. Para ello, se ha
realizado una investigación de enfoque mixto con diseño exploratorio secuencial. En una
primera etapa, aplicando la fenomenología, se identificaron las principales características
de los emprendimientos que logran la sobrevivencia, proponiendo un modelo teórico. En
una segunda etapa, se contrastó este modelo mediante el uso de encuestas y la
aplicación de la técnica de ecuaciones estructurales por el método de mínimos cuadrados
parciales (PLS-SEM). Se encontró que la sobrevivencia se explica directamente por una
mezcla del capital emprendedor y del capital organizacional, e indirectamente por una
cadena de vínculos causales, donde el capital social determina el capital humano, y este
determina el capital emprendedor. Así, se ofrece un modelo holístico de sobrevivencia que
la presenta como un constructo reflectivo y no como una condición dicotómica como se ha
estudiado habitualmente. / This thesis explores the startups survival phenomenon in an incipient entrepreneurial
ecosystem such as the Peruvian one, where a combination of the resource-based theory
and the dynamic capabilities theory were applied as a theoretical framework to explain the
internal factors and the contingency theory for the external factors. For this purpose, a
mixed approach research with sequential exploratory design has been carried out. In a first
stage, applying phenomenology, the main characteristics of the ventures that achieve
survival were identified, as a result a theoretical model was proposed. In a second stage,
this model was contrasted, using surveys and Partial Least Squares Structural Equation
Modeling (PLS-SEM) technique. It was found that survival is directly explained by a mixture
of entrepreneurial capital and organizational capital, and indirectly by a chain of causal
links, where social capital determines human capital, and this determines the
entrepreneurial capital. Thus, this thesis presents a holistic model of survival as a reflective
construct itself and not as a dichotomous condition as usually it has been studied
|
64 |
Factores determinantes de la gestión estratégica que aseguran la continuidad de empresas familiares-pymes perteneciente al sector de consultoría jurídica-tributaria peruanoLainez Guevara, Brandon Martin, Limo Alejos, Sebastian 07 June 2021 (has links)
Las empresas familiares en el mercado peruano poseen una gran relevancia, ya que su
presencia en el mercado puede brindarles a miles de peruanos una oportunidad laboral y a su vez
contribuir al sostenimiento del PBI de la nación. Dentro de las empresas familiares, además
existen 65,3% que son categoría pyme, las cuales son responsables del 42% de la producción
nacional. Sin embargo, muchas de estas presentan una baja esperanza de vida, solamente el 30%
de estas llega a la segunda generación, a consecuencia de la falta de una adecuada gestión
estratégica para su desarrollo.
En el marco teórico se desarrolla la gestión estratégica, la cual es una de las ciencias de
la gestión y la indicada para el desarrollo del presente trabajo de investigación. A su vez se
desarrollarán cinco factores claves, los cuales buscamos relacionar con el modelo de Russell
Ackoff para buscar la continuidad del negocio de las pymes familiares: Elaboración de un plan
de sucesión, innovación continua, capacitación al personal, conocimiento de sus clientes y una
diferenciación. Todos estos factores podrían contribuir a que la empresa pueda continuar en el
tiempo y reducir el porcentaje de empresas familiares pymes que en sus primeros años cierran
operaciones por la falta de una planificación y estrategias adecuadas. Además, se desarrolla el
modelo de la gestión estratégica de Russell Ackoff, el cual implica una planeación interactiva
reforzada en tres principios fundamentales como lo son el participativo, la continuidad y el
holístico.
En el marco contextual se desarrolla el contexto de las empresas familiares, las cuales
están compuestas por una o más familias que ejercen el control sobre una organización y son los
encargados de la toma de decisiones para el futuro de la compañía. Asimismo, se desarrolla el
contexto de las pymes, las cuales son el grupo económico más relevante del país, ya que el 96,5%
de las empresas del Perú son de dicha categoría y brindan 8 millones de empleos para todos los
peruanos. Finalmente se desarrolla el contexto de las empresas consultoras, las cuales se encargan
de brindar un asesoramiento para los diversos problemas que puedan presentar las empresas. Se
desarrolla el contexto de la denominada Big Four: Deloitte, Ernst & Young, KPMG y
PricewaterhouseCoopers.
Finalmente, la presente investigación puede servir para conocer un poco más sobre la
gestión estratégica y aplicarla en las empresas pymes familiares del Perú y con ello poder revertir
la problemática actual que genera que muchas de estas desaparezcan en sus primeros años de vida.
|
65 |
Diagnóstico del área de cocina de Pymes del sector gastronómico para la gestión de calidad: el caso del restaurante “Tabla Caliente” en el 2018Rouillon Camino, Maria Lucia 14 February 2019 (has links)
La presente investigación plantea la necesidad de reconocer la importancia de empresas
pymes del sector gastronómico a nivel nacional dentro de la dinámica social y económica del país,
evidenciando las dificultades que este tipo de organizaciones enfrentan a partir una perspectiva
de gestión de calidad.
La aproximación de la investigación se realiza mediante el estudio de caso de un pequeño
restaurante peruano y tiene como fin la elaboración de un diagnóstico organizacional centrado
en el área de cocina. Para tal fin, el diagnóstico analiza la situación actual de la empresa “Tabla
Caliente S.A.C”, en adelante “Tabla Caliente”, haciendo un acercamiento a las operaciones de su
cocina.
La investigación y el análisis se sustentan en un marco teórico que se construye alrededor
de la gestión de calidad, entendiendo a la gestión estratégica como una condición para la gestión
de calidad, y asumiendo como complementos a la gestión por procesos y la gestión del
conocimiento. A través de estos cuatro ejes: estrategia, calidad, procesos y conocimiento; y de la
contextualización del entramado empresarial al que “Tabla Caliente” pertenece se llega a una
comprensión tanto del objeto como del sujeto de estudio.
Las operaciones en la cocina de “Tabla Caliente” responden con eficacia a los
requerimientos de la demanda, los cuales han ido configurando el diseño operativo de toda la
organización y por tanto, de la cocina. Sin embargo, esta eficacia se logra a costa de una serie de
ineficiencias, lo que no solo genera pérdidas económicas, sino pone en riesgo la operatividad de
la organización.
Se ha puesto en valor, en el transcurso de la investigación, la importancia de del
cumplimiento de los estándares de calidad correspondientes al sector empresarial al que
pertenece, así como los estándares de calidad que la propia organización asume, los cuales no
terminan de plasmarse de manera en toda la organización. Esto termina estando relacionado con
el nivel de maduración, aún incipiente, que la empresa ha alcanzado respecto a la gestión de
calidad. / Tesis
|
66 |
Análisis de los factores que influyen en el desarrollo y crecimiento de las Startups B2C durante el periodo de años 2015 - 2017 : caso del CIDE - PUCPBatallanos Razzeto, Nicolás Axel, Palma Quiñones, Sergio Gerardo, Chirre Rivas, Cecilia Carolina 05 July 2018 (has links)
El presente estudio profesional tiene como principal objetivo analizar el rol de los
factores críticos en el crecimiento de las startups B2C incubadas por el Centro de Innovación y
Desarrollo Emprendedor (CIDE) perteneciente a la Pontificia Universidad Católica del Perú
(PUCP) en el periodo 2013-2015, según la percepción de los stakeholders escogidos de estas
empresas. Los factores analizados son el financiamiento, modelo de negocio, timing, idea final
y equipo y ejecución y ha sido utilizado en la investigación, dada su importancia en el
desempeño de las startups atribuida por Bill Gross, fundador y CEO de Idealab. Además, el
estudio se enfocó en las startups que pertenecen al CIDE-PUCP, debido al grado de relevancia
que ocupa dentro del ecosistema emprendedor. Las startups estudiadas son Urbaner, Tupuy,
Barapp, GoAmbu, Outfie, SuperApp, Cloud Exchange y SocialMeet.
En ese sentido, la investigación se llevó a cabo a partir del análisis de las percepciones
recogidas de los principales stakeholders (fundadores, expertos y miembros del CIDE) con el fin
de conocer el rol y grado de relevancia de los factores críticos estudiados dentro de un
ecosistema emprendedor incipiente. Para abordar dichas dimensiones se creyó conveniente
utilizar herramientas de análisis de información como el software WebQDA, la RUBRICA
MIXTA y la matriz QDF con el fin de analizar la ponderación cualitativa de los criterios de
cada factor en base a la escala de LIKERT. Adicionalmente, el análisis ha implicado la
identificación de dos grupos de startups; por un lado, se identificó un grupo experimental que
determinó la muestra e incluye a cuatro startups que presentaron un desempeño superior frente
al resto de las incubadas. De igual manera, se definió un grupo de control conformado por
cuatro startups que tuvieron un desempeño inferior al primer grupo. Por otro lado, la
herramienta seleccionada para la recolección de información fue el uso de entrevistas a
profundidad a los emprendedores de las startups estudiadas, miembros del CIDE y especialistas
del tema para poder contrastar la información recogida a través de una triangulación de
información.
Los hallazgos resultantes permiten deducir la inexistencia de un factor único que
determine el desempeño de la startup pues el grado de relevancia de los factores puede ser
diferente y gravitante en cada startup a la vez, debido a las situaciones experimentadas en cada
una de ellas. No obstante, hay aspectos repetitivos derivados de cada criterio que han
determinado su desarrollo. Estos aspectos son el acceso a las fuentes de financiamiento, la
existencia de canales de comunicación, la aplicación de modelos teóricos, la realización de
alianzas estratégicas, el compromiso y comportamiento de los miembros de la startup, el
contexto emprendedor incipiente, la confianza de los usuarios a la hora de hacer compras a través de aplicaciones, el grado de diferenciación y el papel que cumple el CIDE como
incubadora universitaria. / Tesis
|
67 |
Lienzo de la propuesta de valor para una asociación de food trucksRaymondi Vera, Luis Ernesto Paolo, Trelles De La Piedra, Jimena, Reyes Sandoval, Carolina January 2018 (has links)
El presente trabajo buscó explorar un tema relativamente nuevo para el área de la gestión, como son los food trucks. Si bien es cierto que pueden ser considerados como parte de las Micro y Pequeñas empresas (MYPES), debido a las características que presentan, poseen algunas peculiaridades tales como su facilidad en cuando a la movilidad, que les permite tener una mayor cantidad de clientes potenciales, o las ventajas en cuanto a los requisitos necesarios para el funcionamiento del negocio, que las convierte en organizaciones fácilmente diferenciables de las demás MYPES. Por otro lado, algunos de ellos decidieron conformar una asociación llamada Asociación de Food Trucks del Perú (AFTP), que tiene como principal meta, buscar y establecer los mecanismos necesarios para favorecer el desarrollo de sus actividades comerciales. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, el principal objetivo de esta tesis es elaborar una propuesta de valor que permita incrementar los beneficios que obtienen los miembros de la AFTP al estar asociados. Para explorar el negocio de los Food Truck, se han empleado las herramientas de gestión pertinentes que permitan conocer las implicancias que tiene el ser parte de una asociación, así como el funcionamiento de cada uno de sus miembros. Con el fin de abordar el primer punto, se analizaron los beneficios que se obtienen al pertenecer a una asociación y a un clúster, mientras que para el segundo punto se tomó en cuenta la base teórica de la formación y el desarrollo de las micro y pequeñas empresas, así como de la cadena de valor de cada negocio, ello porque al ser pequeñas unidades de negocio, se identificó que ser una asociación podría representra una oportunidad operativa o comercial y fue en esa línea de trabajo que se abordó la investigación a fin de descubrir los elementos de que esta "condición" en los que se podría hacer una propuesta de valor para los Food Trucks.. De esta manera, se realizaron las entrevistas a los miembros de la asociación con el fin de entender el funcionamiento de cada negocio y hallar un punto de convergencia para el planteamiento de una propuesta que favorezca a todos, teniendo en cuenta que cada camión ofrece un producto diferente. De acuerdo a los resultados hallados, se encontró que los beneficios más resaltantes de la asociación son la innovación de mercados y la fuerza negociadora, los cuales se podrían potenciar mediante el marketing al ser el único elemento que todos los asociados comparten en sus respectivas cadenas de valores. En base a esto, se buscó un modelo que permita elaborar una propuesta de valor para la asociación que incluya el marketing y se pueda orientar a nuevos mercados, aprovechando la fuerza negociadora que poseen al estar asociados. Una vez delimitado el modelo de la propuesta de valor, como resultado del primer trabajo exploratorio y la revisión de la bibliografía pertinente, se procedió a realizar la segunda fase exploratoria que permitió recolectar la información para plantear la propuesta; en este caso, un lienzo de la propuesta de valor para clientes corporativos actuales y potenciales que ayude a maximizar los beneficios que reciben los Food Trucks al ser parte de la AFTP.
|
68 |
El desarrollo sostenible en comunidades urbanas: diagnóstico de la gestión de las relaciones comunitarias en las plantas de una empresa peruana de consumo masivoParedes Gálvez, Renato David, Niño Fajardo, Andrea Solange 01 August 2019 (has links)
La gestión de la Responsabilidad Social de una empresa se apoya con la gestión de
sus stakeholders, la cual incluye como uno de sus temas significantes al relacionamiento con
las comunidades, ya que debe velar por el bienestar de ellas. Las relaciones que se establecen
con las comunidades aledañas son importantes para esta investigación, debido a que una
buena gestión de la RS abarca la forma cómo las empresas se vinculan con las personas que
se encuentran en el exterior pero que se ven afectadas por sus acciones.
En esta tesis se busca determinar la gestión de las Relaciones Comunitarias en una
empresa del sector consumo masivo para lo cual se toma como base teórica principal las
pautas o guías que bridan la Responsabilidad Social Empresarial. Para la elaboración de este
documento se ha realizado un estudio de caso a una empresa del sector consumo masivo y se
analizará la aplicación de los elementos relevantes para una eficiente gestión de las
Relaciones Comunitarias Urbanas.
La presente tesis está estructurada en seis capítulos. El primero desarrollará el
problema identificado. Luego, el segundo capítulo presenta el marco teórico referente a
diversos elementos de las guías de Responsabilidad Social, haciendo énfasis en las relaciones
comunitarias urbanas. En el tercer capítulo se detallará sobre la empresa del caso de estudio,
que pertenece al sector consumo masivo. El cuarto capítulo desarrollará el diseño
metodológico de estudio caso. En el quinto capítulo se presentarán los hallazgos y resultados.
Finalmente, se exponen las conclusiones generales y recomendaciones específicas para la
empresa analizada.
|
69 |
Análisis y propuesta de mejora para la redefinición estratégica organizacional enfocada en procesos de la Asociación de Mujeres Artesanas “Sisi Wasi”Aliaga Abanto, Yuleisy Rosario, Barzola Camac, Maithe Tamara, Zegarra Lanchipa, Camila Fernanda 04 September 2019 (has links)
El presente trabajo de investigación tuvo como fin la redefinición del sistema
organizacional de la Asociación de Mujeres Artesanas “Sisi Wasi” a partir de un enfoque
estratégico en procesos que permita su desarrollo en el mercado de tejidos artesanales. En este
sentido, se realizó un diagnóstico de la situación actual de la gestión de los procesos de la cadena
de suministro para plantear mejoras a corto. Asimismo, para el mediano y largo plazo, se plantea
un cambio en su modelo operativo.
A fin de concretar lo mencionado, se recopiló la información a partir de fuentes primarias
y secundarias, con lo cual, se logró conceptualizar las teorías pertinentes y contextualizar el caso
de estudio. Además, teniendo en cuenta que el alcance de la investigación fue descriptivo y el
enfoque cualitativo, se realizó el trabajo de campo a partir de técnicas de recolección como
entrevistas, focus group y encuestas.
Finalmente, en base a los resultados del análisis de los procesos de la cadena de suministro
de la Asociación, a través del modelo SCOR, se lograron plantear mejoras enfocadas en la
estandarización de procesos y registros para el corto plazo y, para el mediano y largo plazo, se
plantea la redefinición del sistema organizacional a partir de un nuevo modelo de negocio basado
en la interrelación de los elementos del Business Model CANVAS y los lineamientos estratégicos
planteados en función al Balanced Scorecard.
|
70 |
Factores y variables que determinan el crecimiento de microempresas del subsector confección en el Emporio Gamarra, 2017Madrid Villacorta, Almendra Kiara, Montes Aspilcueta, Paola Claudia, Carrasco Gonzales, Jasmin Alexandra 01 August 2019 (has links)
La presente investigación busca identificar los factores que determinan el crecimiento
empresarial de las microempresas de confección del Emporio de Gamarra, a partir de un modelo
referencial adaptado al contexto del sujeto de estudio. El constructo utilizado para el estudio está
orientado en el modelo teórico de Ansoff (1965), adaptado por Okpara y Wynn (2007), en el cual
se categorizan los factores de crecimiento en: operativos, estratégicos, administrativos y externos.
De esta manera, se identificaron variables de medición para cada uno de los factores mediante la
revisión de data empírica, validada para el contexto específico por expertos en Gestión
Empresarial.
El estudio utiliza un enfoque mixto secuencial de tipo Quan-qual con un alcance
descriptivo y correlacional que analiza aspectos específicos de las variables. La información fue
recogida mediante la aplicación de 248 encuestas, 4 entrevistas exploratorias a conductores/
responsables de gestión de las microempresas de confección en el Emporio de Gamarra, y
entrevistas a profundidad a 6 expertos en gestión estratégica y microempresas.
El análisis factorial arrojó el reagrupamiento de variables en cuatro factores. De ellos,
solo los factores Operaciones Básicas (ocho variables) y Marketing (seis variables) contaron con
la consistencia interna suficiente para el análisis de ecuaciones estructurales. El modelo resultante
explicó el 92,6% de la variabilidad del promedio de la medida del crecimiento Ventas Anuales.
Así, la investigación permite conocer aquellos factores y variables determinantes en el
crecimiento de microempresas de confección en Gamarra en el 2017, esperando que ello brinde
información valiosa a los principales actores para la generación de estrategias que permitan
aumentar la productividad y competitividad de los negocios del sector.
|
Page generated in 0.1943 seconds