Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T01:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:49:17Z : No. of bitstreams: 1 108128.pdf: 2705391 bytes, checksum: 4c7846ddefbf945a3cc9deb0d76a5e41 (MD5) / A partir de uma análise das demandas relativas ao contexto vigente, o trabalho procura inicialmente identificar as habilidades e características humanas preponderantes à competitividade organizacional que são tolhidas pelo modelo burocrático de organização, apontando os fatores inerentes à burocracia responsáveis pelo distanciamento entre as condições desejáveis e as disponíveis. Tomando-se como base referencial alternativa à burocracia os principios da aprendizagem organizacional e os estudos do professor Alberto Guerreiro Ramos acerca da vida humana associada, são delineadas e propostas algumas ações a serem empreendidas no contexto organizacional com vistas a propiciar condições a um desenvolvimento humano condizente com as demandas de um contexto marcado por irremediável incerteza, instabilidade e complexidade. Para atender aos objetivos propostos, faz-se uso do método de estudo bibliográfico, ou seja, busca-se na bibliografia disponível informações que permitam identificar os atuais desafios das organizações em relação ao elemento humano, os entraves à otimização do potencial humano tradicionalmente existentes e as possibilidades de transpô-los. Com o intuito de ilustrar a proposta articulada, é delineada uma pesquisa empírica voltada a identificar na realidade prática de algumas organizações, dados para corroborar ou refutar as conclusões do estudo. Tal levantamento de dados, realizado junto a indústrias têxteis de grande porte da região de Blumenau-SC, não tem caráter experimental nem avaliativo, mas simplesmente descritivo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pos-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1997 / Made available in DSpace on 2012-10-17T01:59:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:10:07Z : No. of bitstreams: 1 108698.pdf: 6867385 bytes, checksum: 545367a8e18501240ad174ce04f0afc6 (MD5) / Esta dissertação aborda inicialmente a importância do conhecimento das características dos bens produzidos, bem como do controle e garantia de sua especificações, visando à satisfação do consumidor e à lucratividade da empresa. Posteriormente, trata de conceitos básicos da indústria ceramica e de técnicas de implantação de um controle estatístico de processos para, então, aplicá-los em uma olaria. Descreve o processo produtivo analisado, identificando as características a serem monitoradas, dentro de abordagens de qualidade centradas no produto, no consumidor e no processo. Esse procedimento é auxiliado por várias técnicas estatísticas tais como medidas descritivas, diagramas de Pareto, testes de hipóteses e, principalmente cartas de controle. Os resultados mostraram que, embora o produto apresentasse pouquíssimos defeitos e satisfizesse razoavelmente os consumidores, existiam algumas falhas no processo de produção que, se controladas, poderiam não só melhorar a lucratividade da empresa como, também, a qualidade do produto acabado.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1998. / Made available in DSpace on 2012-10-17T05:29:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:13:35Z : No. of bitstreams: 1 148291.pdf: 15513347 bytes, checksum: 74e1d25db908e2fb2e57a5de36bd396c (MD5) / O estudo da biografia de uma empresa como apoio à intervenção ergonômica é o objeto desta pesquisa. Entenda-se a biografia, não como a sua história, mas como os fatos marcantes que ocorreram ao longo da sua existência, enquanto instituição, que influíram na sua performance e influenciaram a sua interação com o ambiente. O autor, partiu da metáfora desenvolvida por Pedier(1991), que considerou o desenvolvimento organizacional como o desenvolvimento de um indivíduo, composto de concepção, nascimento, juventude e maturidade, determinou as disfunções organizacionais de uma empresa de saneamento, traçou o seu perfil epidemiológico e propôs uma metodologia para a implementação da ergonomia nesta empresa. O estudo é dividido em três módulos. O primeiro trata do histórico do saneamento, da segurança do trabalho e da empresa. O segundo se refere a um estudo teórico sobre organização do trabalho e ergonomia. O terceiro compreende o estudo da biografia da empresa e dois estudos de caso. O caso 1, formalizou a proposta de implementação da ergonomia na empresa pesquisada. O caso 2, apoiou e promoveu facilidades para a implementação da proposta do autor. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semi-estruturadas, com empregados da empresa, que acompanharam o seu desenvolvimento desde a sua concepção até a sua maturidade, como também, com profissionais fora dos quadros da empresa. / The aim of this research is the study of a company's biography as support to an ergonomic intervention. The biography shouid not be understood as the company's history but as the record of the marking facts that have occurred during its existence as an organization, that have influenced its performance, and have interacted with the environment. The author started from the metaphor developed by Pedier(1991), that considered the organizational development like an individual development, which is formed by conception, birth, youth and maturity. The Author established the organizational malfunctions of a sanitation company, outlined its epidemiological profile and proposed a metodology for the implementation of the ergonomics in it. This study is divided in three sections. The first is about the sanitation's history, work's and company's security. The second is a theoretical study about work's organization and ergonomics. The third section contains a biographycal study of the company, and two case studies. As result of the first case study it was proposed the implementation of ergonomics in the searched company. The second case study has supported and promoted facilities for the implementation of the author's proposal. The data were obtained by semi-structured interviews with the company's employees which have experienced the company's development since its conception until its maturity. Interviews have also been made outsider professionals.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-17T05:58:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho consiste numa proposta de revitalização de um centro histórico. Nosso estudo de caso desenvolveu-se na cidade do Rio Grande, estado do Rio Grande do Sul, incidindo mais precisamente sobre uma rua deste traçado histórico.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-17T06:51:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 181102.pdf: 387537 bytes, checksum: d5755a4570e346321650c9ce778922b8 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:13:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228225.pdf: 623706 bytes, checksum: 522abea9dc618b52eb90da6b7fffc7ed (MD5) / A dissertação #Equívocos do Planejamento Estratégico#, em uma organização Alfa, que procedeu mudanças em 1997, mostra que as transformações processadas limitaram-se a incentivar a ampliação dos poderes dos dirigentes do primeiro escalão, quando deveriam ter ensejado autonomia às pessoas que tratam diretamente com o cliente. Assim, o trabalho procura demonstrar que a organização precisa de dirigentes que levem em conta aspectos subjetivos e não mensuráveis, de forma a fortalecer a crítica e a criatividade de todos os agentes do processo, levando-se em conta, principalmente, as facilidades de acesso às informações e ao conhecimento.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T10:25:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T17:44:11Z : No. of bitstreams: 1 176129.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Pesquisa que aborda a necessidade de gerenciamento ambiental da área conhecida como Parque Municipal da Lagoa do Peri, sob a ótica do desenvolvimento social sustentável, com preservação de seu ecossistema - este produtivo e biologicamente equilibrado - inserido em um dos últimos remanescentes da Floresta Atlântica. As pressões, especialmente aquelas de caráter imobiliário, são uma ameaça constante ao parque. Soma-se ao fato o turismo, especialmente aquele verificado na alta temporada. E ainda projetos como a estação de tratamento de água, recentemente posto em operação pela CASAN, para abastecimento do sul e leste da ilha. O parque municipal criado por lei municipal em 1981, constitui-se em área de preservação permanente, sendo uma das mais importante reserva biológica da Ilha de Santa Catarina. A gestão ambiental, monitoramento e planejamento por técnicos e pesquisadores visa harmonizar e compatibilizar esses diversos usos, conciliando a ocupação humana e suas necessidades com a preservação dos recursos e atributos naturais. A estreita interligação dos componentes do mundo natural, sobretudo, face ao intenso processo de interferência antrópica, acentuada ao longo deste trabalho, coloca em epígrafe a necessidade de cuidados especiais , ao voltarmos nossa atenção a este ecossistema ímpar, como é o Parque Municipal da Lagoa do Peri.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:23:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 177683.pdf: 611753 bytes, checksum: e6ef0946157956129c49b9cd88d649a0 (MD5) / Com o advento da automatização e novas tecnologias utilizadas no ensino, o papel de uma Secretaria convencional alterou-se de forma significativa. Essa dissertação parte da situação real de uma Secretaria do curso de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP/UFSC em processo de transformação, face a uma realidade de constantes mudanças. A proposta desta abordagem é a melhoria dos serviços prestados e a minimização dos custos financeiros e humanos no trabalho, através do emprego das novas tecnologias, tais como: assinatura eletrônica, digitalização de documentos, capacitação da equipe de trabalho da secretaria, construção de home-page etc. Assim, procurou-se verificar e estudar de forma holística os processos realizados na Secretaria PPGEP. Conclui-se que, um planejamento das atividades da Secretaria e a implementação de um novo sistema de informações gerenciais irá possibilitar a melhoria das condições de vida e de trabalho, com repercussão positiva para a organização e para a população de usuários. Trata-se de visualizar um novo paradigma para Secretarias.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:56:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T17:45:39Z : No. of bitstreams: 1 175389.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:58:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 177694.pdf: 4140009 bytes, checksum: 2017f17efc9c9d37cd72c814f98ec2fb (MD5) / Este trabalho examina a educação a distância, estudando as diversas formas através das quais ela pode ser viabilizada. Descreve alguns modelos de educação a distância em prática no Brasil e no exterior e, particularmente, em Santa Catarina, onde é destacado o Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal deste Estado e, em especial, o Programa de Educação a distância em curso no Departamento de Sistemas e Computação da Universidade Regional de Blumenau - FURB. O assunto principal apreciado neste trabalho refere-se ao sistema de educação a distância em Informática Básica implantado na Universidade Regional de Blumenau e a apresentação de uma proposta de evolução deste sistema. São analisados, ainda, os procedimentos operacionais desta estratégia de ensino colocada em prática, pela primeira vez, na Furb, investigando o modelo adotado, seu processo de implantação e os resultados obtidos, levantados a partir da avaliação formal de desempenho e de pesquisas de motivação, que identificam o nível de satisfação dos estudantes desta "nova" modalidade de ensino instituída na Furb.