Forskningsfråga: Vad karaktäriserar framgångsrik gerillamarknadsföring?  Syfte: Syftet med denna uppsats är att tydliggöra de väsentliga inslagen i gerillamarknadsföring för att öka förståelsen för denna marknadsföringsmetod. Vi gör detta genom att analysera och klarlägga kärnan i gerillamarknadsföring, metodens olika inslag samt dess styrkor och svagheter. Vi kommer sedan att analysera den funktion gerillamarknadsföring kan ha i företags och organisationers samlade marknadsföring.  Metod: Uppsatsen baseras på en kvalitativ studie som utgått från en deduktiv ansats med en induktiv karaktär. Den empiriska datainsamlingen gjordes främst utifrån semistrukturerade intervjuer med respondenter med spetskompetens inom det valda forskningsämnet.  Slutsats: Vår studie visar att framgångsrik gerillamarknadsföring karaktäriseras av stor kreativitet, men att gerillaaktiviteten inte får ta över budskapet. Just för gerillamarknadsföring är det särskilt viktigt för marknadsföraren att definiera målgruppen, då detta är avgörande för kampanjens utfall. Slutligen är gerillamarknadsföringens syfte att skapa engagemang för att bidra till den ”buzz” som krävs för kampanjens framgång. / Research question: What characterizes successful guerrilla marketing?  Purpose: The aim of this paper is to clarify the essential elements of guerrilla marketing to increase the understanding of this marketing method. We do this by analysing and clarifying the core of guerrilla marketing and its various elements, as well as strengths and weaknesses. We will analyse which role guerrilla marketing can play in companies’ and organizations’ overall marketing.  Methods: The thesis is based on a qualitative study that assumes a deductive approach with an inductive character. The empirical data collection was done mainly based on semi-structured interviews with respondents with expertise skills in the chosen research topic.  Conclusion: Our study shows that high level of creativity characterizes successful guerrilla marketing, but also that the guerrilla activity may not take over the message. For guerrilla marketing, it’s very important for the marketer to define the target audience, as this is crucial for the campaign’s outcome. Finally, the aim of guerrilla marketing is to create engagement to contribute to the “buzz” required for the success of the campaign.

Šiuo magistrantūros studijų baigiamuoju darbu buvo siekiama identifikuoti tinkamiausius partizaninio marketingo kanalus elektroninėje komercijoje. Teorinėje darbo dalyje analizuojama e-komercijos samprata, aiškinamasi, kas yra partizaninis marketingas ir kokių kanalų panaudojimo pagalba internete jis yra panaudojimas. Analitinėje baigiamojo darbo dalyje pateikiami ir analizuojami rezultatai lyginamojo tyrimo, kurio metu buvo siekiama išsiaiškinti, kaip keturios pasaulinės informacinių technologijų kompanijos „Apple“, „Google“, „Microsoft“ ir „IBM“ panaudoja 16 netradicinio marketingo kanalų. Projektinėje darbo dalyje suformuluoti tokie sprendimai: norint tinkamai pasirinkti reklamos kanalą reikia turėti aiškią strategiją, kuria bus bandoma pasiekti vartotoją. Todėl siūloma vadovautis tokia pateikta schema. / According this Master studies final thesis, was seeking to identify the most suitable Guerilla Marketing channels in digital area. In theoretical part of thesis was analyzing conception of e-commerce, clarifying what is "Guerilla Marketing" and which kind of digital media channels are the most suitable for "Guerilla Marketing". The analytical part of the thesis presents and analyzes the results of a comparative study, which was conducted to examine how four global information technology companies Apple, Google, Microsoft, and IBM's use of 16 non-traditional marketing channels. The practical part: To select the proper channel of advertising you need to have a clear strategy that will attempt to reach the consumer. Therefore, it is proposed to follow the scheme which is the third part. According the details of the proposed scheme and follow the other criteria to choose the most appropriate non-traditional media channels.

The aim of the thesis was to identify used types of Guerilla marketing in Czech market on the basis of theoretical material and its practical application in the Czech Republic and to suggest options for a particular company.

Title: Think inside the Guerrilla box? – A quantitative study of how consumers perceive guerrilla marketing in contrast to traditional marketing Course: European Business, Undergraduate thesis at C-level, 15 Hp. Authors: Jennifer Lundström and Madeleine Sjöbom Question: Based on consumer’s perception, is guerrilla marketing more beneficial than traditional marketing? Purpose: The purpose of this study is to analyse how consumers perceive guerrilla marketing in contrast to traditional marketing, looking at a gender perspective. This to be able to determine whether it is more beneficial for a company to invest in extra energy and time with less money spent and choose guerrilla marketing over traditional marketing. Methodology: A quantitative study, with a deductive approach and extensive structure Theoretical framework: The theoretical framework includes theories concerning the twomethods and gender marketing. A communication stream model has furthermore been developed and modified from existing theories within the concept of marketing and communication. The AIDA model has been used to determine the buying behaviour. Empirical framework: The empirical framework presents the outcome of the primary research such as findings and statistics. Conclusion: Guerrilla marketing shows a clear advantage in most cases except when it comes to credibility. If companies can over win the issue with trust, guerrilla marketing is to prefer over traditional marketing, based on consumer perception. Major gender differences were none to be found.

Syftet med denna studie var att genom semistrukturerade djupintervjuer, med särskild fokus på visuella gerillakampanjer, kartlägga de av byråerna benämnda karaktärsdragen för gerillakampanjer samt byråernas arbetssätt för dessa kampanjer.Fem semistrukturerade djupintervjuer genomfördes på respektive respondents arbetsplats utvalda genom ett kombinerat strategiskt och bekvämlighetsurval.Resultaten visade tydliga karaktärsdrag för en gerillakampanj. Utifrån dessa har följande definition tagits fram: en gerillakampanj kännetecknas av att den saknar köpt medieexponering och ofta karaktäriseras av en kreativ, ofta situations- och miljöanpassad, utformning som på egen hand väcker stort intresse eller uppmärksamhet relativt mot den nyttjade budgeten i syfte att skapa djupare relationer med mottagaren.Arbetssätten för en visuell gerillakampanj och vanliga gerillakampanjer skiljer sig inte nämnvärt mot arbetssätten för en traditionell reklamkampanj. Vid framtagandet av en gerillakampanj görs juridiska överväganden om huruvida lagöverträdelser kan komma att krävas. Det framkom även att spridningen i efterhand av en gerillakampanj var viktig för att få så stort genomslag som möjligt genom nyttjandet av traditionell media. / The aim of this study was to identify the advertising agencies considered characteristics of guerrilla campaigns and agencies' working process on guerrilla campaigns, with the particular focus on the visual guerrilla campaigns, using semi-structured interviews.Five semi-structured in-depth interviews were conducted. Respondents were selected strategically.The results showed distinct characteristics of guerrilla campaigns. Based on these, the following definition were conducted: a guerrilla campaign is characterised by the lack of bought media exposure, a creative, often situational and environmentally adapted design, that without assistance from other sales promotions produce high interest or attention relative to the utilized budget, in order to create a deeper relationship with the recipient.The working methods of a visual guerrilla campaign and a regular guerrilla campaign do not differ remarkably from a traditional campaign. The study also showed that the spread of a guerrilla campaign was important for its effectiveness.

Thesis provides an overview of viral marketing. It describes the process by which you can be inspired to implement viral campaign. The thesis includes analysis of specific viral Web project. The aim of this thesis is to create a breakdown of the various components of viral marketing, to establish conditions that should be satisfied for the viral marketing to success, suggesting how to use viral marketing on social network Facebook and evaluate the various components of this service for the promotion possibilities, to analyze own viral projects and map out the key factors for their success. The main benefit of the thesis is to provide basic information about viral marketing, an overview of the use of Facebook services for viral marketing and viral analysis of running applications and their resulting knowledge.

konsumenterna för att kunna tränga igenom ett samhälle starkt präglat av mediebrus. Deträcker inte att öka frekvensen av reklam då konsumenter visar en allmän reklamtrötthet. Dentraditionella marknadsföringen har tappat sin effekt och nya marknadsföringsmetoder, såsomgerillamarknadsföring, har vuxit fram. Genom annorlunda metoder kommunicerargerillamarknadsföraren med mottagaren med målet att nå maximal effekt med minimalaresurser. Denna metod har främst tillämpats i små och mellanstora företag, medan störreföretag tenderar att förbli mindre innovativa i sin marknadsföring. Däremot finns det brist påforskning som visar att gerillamarknadsföringen är tillräckligt effektiv trots sina kreativametoder. Studien undersökte således hur kombinationen av traditionell marknadsföring ochgerillamarknadsföring kan användas som ett alternativ i större företag. Studien syftade till attöka förståelsen för hur större företag kan lyckas med att kombinera dessa två metoder. Dennafallstudie undersökte på vilket sätt kreativitet, trovärdighet och budskap framkom genomkampanjen Nyöppning i Mobilia för en nyöppnad Willys stormarknad i centrala Malmöhösten 2013. De använda metoderna, semistrukturerade intervjuer samt fokusgrupper,kompletterade varandra. Uppsatsen byggde på teorier om konsumentbeteende som rördekreativitet och trovärdighet, den traditionella marknadsföringsmixen samtgerillamarknadsföringens kommunikationsverktyg. I analysen jämfördes empirin med denteoretiska analysmodellen och sökte efter framträdande mönster och nya upptäckter. Detframkom att trovärdighet bygger på långsiktighet och kan inte enbart formas utifrån ettkortare och tidsbegränsat kampanjsamarbete. Slutsatsen var att denna alternativamarknadsföringsform inte har lyckats tränga fram genom bruset som ett resultat av enmisslyckad integration. Studien visade att Willys hade svårt att vara innovativa i sinmarknadsföringskampanj som ett resultat av rädslan att förlora sin befintliga plats hoskonsumenterna. Dessutom kopplades Willys begränsning till svårigheten att härleda källan tillutfallet då Willys syns i flera kanaler simultant. / Program: Civilekonomprogrammet

Titel: När mediabruset tar över- Hur en butik kan använda sig av gerillamarknadsföring Kurs: 2FE07E Examensarbete i företagsekonomi, Kandidatuppsats 15hp, VT2011 Författare: Rebecca Einarsson, Lejla Kurtovic och Izla Seffo Handledare: Martin Amsteus Examinator: Frederic Bill  Nyckelord: Gerillamarknadsföring, Generation Y, Målgruppsanalys, Attityder, Varumärke:företagsidentitet och företagsimage, Varumärkeskännedom. Syfte: Att skapa kunskap rörande hur en butik kan marknadsföra sig mot Generation Y med hjälp av gerillamarknadsföring.    Metod: Studien är av kvalitativ karaktär med ett induktivt angreppssätt. Det är även en fallstudie och primärdata samlades först in genom en djupgående intervju med fallföretaget, därefter utfördes en målgruppsanalys genom en fokusgrupp samt enkät.                                                                                                   Empiri: Det empiriska kapitlet påbörjas med en presentation av Rut m.fl. som följs av en intervju där målgruppen definierades till Generation Y. Utefter intervjun utformades en målgrupssanalys genom en fokusgrupp och enkät. Teori: De teorier som presenteras har härletts av det empiriska materialet och är relevant för de ämnen som tagits upp. Kapitlet behandlar målgruppsanalys, Generation Y, Varumärke:företagsidentitet och företagsimage,varumärkeskännedom samt gerillamarknadsföring. Avslutning: Studiens slutsatser är att gerillamarknadsföring är användbar då den är kostnadseffektiv, tilltalar Generation Y, ökar varumärkeskännedom och igenkänningsfaktorn samt kan skapa Buzz vilket kan leda till Word-of-mouth.                  Vidare forskning: Förslag till vidare forskning skulle kunna vara att studera ämnet mer ingående och skapa vetenskapligt material då gerillamarknadsföring är ett relativt outforskat område. Det skulle även vara intressant att mäta responsen till gerillamarknadsföring, speciellt de förslag som resulterat från denna studie. / When the media noise is taking over – How a store can make use of Guerrilla marketing Authors: Rebecca Einarsson • Lejla Kurtovic • Izla Seffo Tutor: Martin Amsteus Examiner: Frederic Bill 2FE07E Bachelor thesis in Business administration • Marketing programme School of Business and Economics atLinneaus University in Växjö • Spring 2011 Keywords: Guerrilla marketing • Generation Y • Target audience analysis • Attitudes • Brand: corporate identity and corporate image • Brand recognition Traditional marketing has been caught in a vicious circle. People have limited attention and are also limited by money, which means that consumers cannot pay attention to all advertising or buy everything. As companies invest more money on advertising it results in even more messages for people to take in and then it may be difficult for the company to get through the "noise". The consumers also tend to build up defenses against these types of traditional messages and actively avoid it, which do not make it easier for today's marketers so therefore marketers must simply find new ways to catch their attention. The purpose of this thesis is to generate knowledge regarding how a store can advertise to Generation Y by means of Guerrilla marketing. The research undertakes a qualitative data collection. Primarily a case study was undertaken and primary data for the main study was collected through an in-depth interview with the case business, and thereafter through a focus group and a survey that were based on an target audience analysis in order to understand the target audience, which in this study is limited to Generation Y.  Secondary data was collected from academic literature, scientific articles, dissertations and webpages. The theories that are researched are derived from the topics that arose from the empirical data. The findings and conclusion of the study is that Guerrilla marketing is cost-efficient, more appealing to Generation Y, enables a dialogue with the customers, increases brand recognition and recognition factor in general, but mostly it can create Buzz which can turn into Word-of-mouth communication. Guerrilla marketing is a relatively unexplored field and suggestions for further research would be to study the subject more profoundly and to create more scientific material in general. It would also be of interest to measure the response to guerilla marketing and especially to test the Guerrilla marketing suggestions that have resulted from this study on Generation Y.

Guerrilla marketing is a relatively new way of doing marketing. It is initially used by small companies and/or individuals allowing them to act like large companies. However, more and more large companies use Guerrilla marketing these days. The usage of Guerrilla management can bring advantages but can also increase risks. At this moment little research is done about the way how large companies manage the reputational risk associated with Guerrilla marketing. This is a problem in both science and practise. The purpose of this thesis is therefore to contribute to the understanding of how large companies manage the possible reputational risk that Guerrilla marketing and the communication of Guerrilla marketing brings along. This research is based on several theories, both emerging and dominant about Guerrilla marketing, Viral Marketing, Buzz marketing, Reputational risk and Reputational Risk Management. To do the research, in-depth interviews were held with experts when it comes to managing reputational risk and new marketing tools of four large companies based in Sweden. The analyses show that large companies manage the increasing reputational risks in some extend. Main findings are that the companies do not monitor Guerrilla marketing processes and do not have a central coordination for reputational risk management. This shows that not all companies are really aware of the risk that new marketing tools bring along and do not have a solid reputational risk management.

Sammanfattning Titel: Hur påverkar Gerillamarknadsföring Generation Y?  Ämne/Kurs:  Företagsekonomi - Kandidatuppsats Handledare:  Lars Haglund Nyckelord: Marknadsföring, Gerillamarknadsföring, Generation Y, Annonsering, Word-of-mouth, Buzz- marknadsföring, varumärkesattityd, varumärkesengagemang, engagemang online, kommunikation. Bakgrund: Marknadsföring handlar om att skapa och utveckla lönsamma kundrelationer. I dagens samhälle så sker marknadsföring runtom omkring oss hela tiden. På grund av detta har Generation Y utvecklat strategier som automatiskt sorterar bort överflödig och onödig information. Genom att använda oss av Gerillamarknadsföring så vill vi studera om det går att skapa en bättre attityd och ett större engagemang hos Generation Y gentemot varumärke. Kunskapen och förståelsen för hur generationens beteende påverkas kan ge möjlighet för företag att utveckla sin marknadsplan och anpassa verksamheten mot den aktuella generationen Y. Problemformulering: Kan den okonventionella Gerillamarknadsföringen visa sig vara mer effektiv och framgångsrik på ungdomar gentemot traditionell annonsering? Syfte: Genom att belysa problemet som dagens marknadsförare har med den reklamkritiska generationen Y så är syftet att undersöka om en modern och udda marknadsföringsmetod kan vara en av lösningarna på problemet. Metod: Uppsatsen är av kvalitativ karaktär och urvalsmetoderna är bekvämlighetsurval och påstana urval. Genomförandet sker till största del enligt en autoetnografisk metod som handlar om att komma till insikt av den sociala verkligheten för att skapa sanningsenliga uttalanden. Primärdata består i huvudsak av tre intervjusituationer med fokusgrupp, Gerillabyrå och på plats vid Gerillaevent. Teorier: I denna uppsats använder vi oss utav teorier inom följande ämnen, Gerillamarknadsföring, Word-of- mouth, Buzz-marknadsföring, Generation Y, Konsumentbeteende inriktat mot attityd och engagemang. Analys: I analysen har vi sökt efter framträdande mönster som uppstår mellan empiri och teori. Vi kan urskilja ett mönster som talar om för oss att vi kan se positiva effekter vid användning av Gerillamarknadsföring mot Generation Y, dock inte som en ensam metod i marknadsföringsmixen. Slutsats: De centrala delarna i uppsatsen visar ett mönster där användning av Gerillamarkandsföring främst påverkar Generation Y utifrån variablerna; attityd och engagemang gentemot varumärke. Vi ser även att Gerillamarknadsföringen har en större funktion som ett externt kompletterande marknadsföringsmedel. / Abstract How does Guerrilla Marketing Affect Generation Y?  Subject/Course: Business Administration – Bachelor Thesis Mentors:  Lars Haglund Keywords: Marketing, Guerrilla Marketing, Generation Y, Advertising, Word-of-mouth, Buzz-marketing, Brand attitude, Brand engagement, commitment online, communication. Background: Marketing is about creating and developing profitable customer relationships. In today's society marketing and advertising is around us all the time. Because of this, Generation Y has developed strategies that automatically sorts out unneeded and unnecessary information. Through the use of Guerilla Marketing, we want to study whether it is possible to create a better attitude and a greater commitment towards the brand. The understanding of how behavior is influencing the Generation can provide the opportunity as a company to develop a better marketing plan and adapt more towards the Generation Y. Problem: Can the unconventional methods of Guerrilla Marketing prove to be more effective and successful at Generation Y towards traditional advertising? Purpose: By highlighting the issue that today's marketers have with the advertising-critical Generation Y, the purpose is to investigate whether a more modern and quirky marketing method can be one of the solutions to the problem.  Method: The thesis is based on a qualitative method and the selection methods are convenience sample and ”on town” selection. The implementation follows an autoethnographic method that is about to come to the knowledge of the social reality, in order to create truthful statements. Primary data consists mainly of three interview situations with focus group, Guerrilla marketing agency, and on-site at the Guerillaevent. Theories: In this report, we use theories from following subjects, Guerrilla Marketing, Word-of-Mouth, Buzz Marketing, Generation Y, Consumer behavior oriented in attitude and commitment. Analysis: In the analysis we looked for distinct patterns that occur between empirical and theoretical framework. We can discern a pattern that tells us that we can see positive effects from the use of Guerrilla marketing to Generation Y, but not as a comprehensive method of the marketing mix. Conclusion:  The central parts of the essay shows a pattern in which the use of Guerrilla marketing is affecting Generation Y based on the variables; attitude and commitment towards the brand. We also see that Guerrilla marketing has a major function as an external additional marketing method.