L’orientation essentielle de notre thèse concerne spécifiquement les relations intergroupes et les constructions identitaires en situation de pluralité culturelle, dans des contextes de changements sociaux importants et de ruptures idéologiques profondes. Nous nous intéressons au domaine particulier des sociétés post-soviétiques. Les changements politiques qui ont accompagné, au Kazakhstan, la chute du système en vigueur durant l’ex-URSS ont été à l’origine de nouvelles catégorisations sociales et ethniques : ethnie titulaire (Kazakhs) et non-titulaires (autres ethnies). Cette nouvelle classification a induit des changements importants au niveau des représentations de l’identité nationale et des rapports entre groupes ethniques. En effet, l’objectif idéologique du Kazakhstan est devenu celui de former une nouvelle nation sur la base de l'identité kazakhe mais celle-ci se heurte à l'opposition des groupes ethniques minoritaires et suscite l’élaboration des nouvelles stratégies identitaires destinée à réagir à la tendance d’unification de ce modèle Etat-Nation. Nous avons choisi pour notre étude la région centrale du Kazakhstan, où les contacts interculturels sont particulièrement soutenus du fait de la présence de plusieurs ethnies. Notre but est, en premier lieu, d’analyser les liens entre l’appartenance à un groupe ethnique donné et la construction de l’identité nationale ; et, en second lieu, l’effet de la construction identitaire sur les relations entre les différents groupes. Compte tenu de nos objectifs de recherche et des réalités du contexte sur lequel porte notre étude, nous avons retenu l’idée d’une méthodologie à la fois quantitative et qualitative : le questionnaire spécifiquement adapté à notre terrain et l’entretien semi-directif explicitant les variabilités interethniques. L’échantillon que nous avons retenu est composé de 371 jeunes âgés de 15 à 31 ans et représentatif des différents groupes ethniques en présence (Kazakhs, Russes et autres ethnies minoritaires). / Our thesis is mainly orientated on relations between groups and the construction of identity in a situation of cultural plurality. These mechanisms are studied in a context of important social changes and deep ideological fractures. We will focus more specifically on the post Soviet societies. The fall of the political system of the former USSR led to political changes in Kazakhstan. From these changes originated a new social and ethnic organization : appointed ethnic groups (Kazakhs) and non appointed ethnic groups (others ethnic groups). This new classification led to some considerable changes in the representation of the national identity and the relations between ethnic groups. The new ideological objective of Kazakhstan was indeed to build a new nation based on the Kazakh identity. However it encountered the opposition of minority ethnic groups which encouraged the development of new identity strategies so as to react to the unification tendency of this State - Nation's model. For our study, we have chosen the centre region of Kazakhstan where cross cultural contacts are particularly important due to the presence of several ethnies. Firstly, our goal is to analyse the links between the belonging to an ethnic group and the construction of the national identity. Secondly, we will interest ourselves to the effects of identity construction on the relationships between the different ethnic groups. Considering our research objectives and the reality of the context on which was based our study, we applied a both qualitative and quantitative methodology: the questionnaire is specifically adapted to our field and the semi – directive interview explains the interethnic variabilities. Our sample is composed of 371 young people aged from 15 to 31 years old, who represent the different ethnic groups in presence (Kazakhs, Russian and others minorities ethnic groups).

Les femmes rencontrent certains obstacles pour s’insérer dans le monde du travail. Elles souhaitent avoir leur place et veulent pouvoir négocier des modalités de leur inclusion dans les espaces publics, qui peuvent être culturellement différents, tout en conservant leur propre identité. Ainsi, la structuration et la dynamique identitaires sont sous l’influence de facteurs socioculturels, économiques et familiaux, eux-mêmes combinés avec l’intentionnalité des acteurs. Il s’agit donc d’étudier quelle est l’influence de la culture dans les choix professionnels, et de vie, des jeunes femmes en France et en Algérie. Nous verrons que le choix du projet professionnel impose aux jeunes femmes la construction de stratégies identitaires afin de concilier vie professionnelle et vie familiale, et les représentations sociales de la culture d’origine orientent les décisions des jeunes femmes quant à leur projet de vie.L’essor de l’activité féminine, autant en France qu’en Algérie, correspond autant aux impératifs socio-économiques qu’aux évolutions des mentalités des différentes sociétés, ainsi que des aspirations et des revendications des femmes elles-mêmes. En effet, les cultures dites traditionnelles progressent plus doucement que les cultures dites modernes où la libération de la femme s’est faite depuis déjà plusieurs années. Mais malgré toutes les embûches pouvant subvenir sur le chemin de ces jeunes femmes, elles restent très motivées pour changer leur destin et améliorer leurs conditions de vie. Le travail peut ainsi leur apporter une certaine autonomie financière. Par conséquent, les femmes gagnent de plus en plus leur indépendance face aux hommes. / The women meet certain obstacles to fit into the world of the work. They wish to have their place and want to be able to negotiate modalities of their inclusion in public places, which can be culturally different, while preserving their own identity. So, the identical structuralization and the dynamics are under the influence of sociocultural, economic and family factors, themselves were organized with the intentionnalité of the actors.It is thus a question of studying what is the influence of the culture in the professional choices, and the life, the young women in France and in Algeria. We shall see that the choice of the professional project imposes to the young women the construction of identical strategies to reconcile professional life and family life, and the social representations of the culture of origin direct the decisions of the young women as for their life plan.The development of the feminine activity, as much in France as in Algeria, corresponds as much to the socioeconomic imperatives as to the evolutions of the mentalities of the various societies, as well as the aspiration and the demands of the very women. Indeed, the traditional said cultures progress more slowly than the modern said cultures where the Women's Liberation was made for already several years. But in spite of all the pitfalls which could meet on the road of these young women, they remain very motivated to change their fate and improve their living conditions. The work can so bring them a certain financial autonomy. Consequently, the women win more and more their independence in front of men.

En raison de son cadre social et fiscal avantageux et de la qualité de sa main d’oeuvre, la Tunisie est aujourd’hui une destination privilégiée pour les entreprises occidentales. Depuis plusieurs années effectivement, ces dernières lui confient la réalisation de tout ou partie de leurs activités de services. Cela a entrainé le développement sur le territoire tunisien, d’un nombre important de centres d’appels externes offshore. Ces entreprises se proposent de réaliser depuis la Tunisie, des opérations d’acquisition et de fidélisation de clients, de recouvrement, d’assistance technique, d’enquêtes et de sondage, etc. pour le compte de donneurs d’ordres occidentaux. Elles leur promettent une qualité de service équivalente -voire meilleure- à celle pratiquée dans leurs pays d’origine. Inévitablement, cela les oblige à s’adapter aux particularités culturelles de ces derniers. De ce fait, leurs salariés doivent constamment composer avec les codes culturels de leurs clients étrangers. Ils doivent en réalité gérer simultanément leurs identités tunisiennes et celles de leurs clients, et apprendre à limiter les contradictions entre les unes et les autres. Pour y parvenir, ils développent généralement des stratégies identitaires, soient des mécanismes de défense permettant de minimiser les désaccords entre les deux identités. Cette thèse est le fruit d’une enquête qualitative conduite entre 2010 et 2012 auprès de 85 salariés de quatre centres d’appels sous-traitant en Tunisie pour des entreprises occidentales. Elle s’interroge sur l’existence d’une relation entre les stratégies identitaires de ces travailleurs et le management pratiqué par leurs entreprises. Nos résultats confirment l’existence de cette relation. Effectivement, ils révèlent que le modèle managérial choisi par un centre d’appels externe offshore est susceptible d’influencer les stratégies identitaires de ses salariés. Ils montrent de plus, que des modèles managériaux différents produisent des stratégies identitaires différentes. Ainsi, un management global est plus susceptible d’engendrer des stratégies de rejet de l’identité étrangère, tandis qu’un management paternaliste et un management mosaïque sont au contraire prédisposés à produire des stratégies favorables à cette dernière. Un management bureaucratique quant à lui, est susceptible de générer des stratégies mixtes, soient des stratégies favorables aussi bien à l’identité étrangère qu’à l’identité originelle. / Thanks to its social and fiscal advantages and the quality of its workforce, Tunisia has become a preferred destination for western companies. Indeed, in the last few years, the latter subcontracted Tunisia to perform part or all of its service activities. This has led to the development, on the Tunisian territory, of a large number of offshore call centres. From Tunisia, these companies perform activities to gain new customers, retain existing ones, provide technical support, perform debt collection, surveys and cold calling, etc... on behalf of Western companies. Those Tunisian companies agree to provide an equivalent – or better - service quality than to the one offered in their home country. Consequently, they inevitably need to adapt to the cultural characteristics of their western clients. Therefore, their employees must constantly adjust to the cultural codes of their foreign customers. In fact, they have to simultaneously handle their Tunisian identity and those of their customers, and limit the potential contradictions between the two. To manage these contradictions, they usually develop identity strategies, which are defence mechanisms to minimize divergence between the two cultures. This thesis is the result of a qualitative survey conducted between 2010 and 2012 with 85 employees from four call centres for Western companies off shored to Tunisia. It studied the potential existence of a relationship between identity strategies developed by these workers and the management style practiced by their companies. The existence of this relationship is confirmed by our results. Indeed, they reveal that an offshore call centre management model is likely to influence the identity strategies developed by its employees. They also show that different managerial models trigger different identity strategies. Hence, a global management style is more likely to generate strategies rejecting the foreign culture. However, paternalistic management and mosaic management styles are more likely to lead to identity strategy in favour of the foreign culture. Finally, a bureaucratic management style is likely to generate mixed strategies, in favour of either the foreign culture or of the local culture.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.

Victimes des persécutions du régime national-socialiste, près d’un demi-million d’Allemands et d’Autrichiens furent contraints à l’exil entre 1933 et 1945, en Europe puis outre‑mer. Plusieurs milliers d’entre eux trouvèrent refuge en Bolivie, le pays le plus pauvre d’Amérique du Sud. Nous nous proposons d’étudier la crise identitaire provoquée par la rupture de l’exil chez les personnes concernées ainsi que les stratégies identitaires qu’elles mirent en place pour tenter de la dépasser. Nous avons ainsi choisi d’interroger les difficultés spécifiques des exilés de langue allemande qui furent confrontés dans la république andine à un environnement socio-culturel très différent de celui qu’ils connaissaient en Europe et qui n’offrait que peu de repères identificatoires. Devant l’impossibilité d’une acculturation rapide, les exilés germanophones en Bolivie durent activer des mécanismes de défense et de (re)construction identitaire qu’ils mirent en place dans des espaces interstitiels transnationaux recréés sur place. Cette étude a pour objet l’analyse de la nature de ces espaces et des processus de recomposition identitaire différents, parfois divergents, mis en place chez les exilés de langue allemande en Bolivie. Notre réflexion s’inscrit ainsi dans le cadre de la sociologie des identités en contexte migratoire centrée sur les espaces socio-culturels et politiques collectifs ainsi que sur la (re)définition d’individus victimes d’une assignation identitaire discriminante. / Nearly half a million of German and Austrian nationals, fleeing persecution at the hand of the national‑socialist regime, were forced into exile in Europe and overseas. A few thousands of them found refuge in Bolivia, then the poorest country in South America. In our study, this dissertaition will analyse the identity crisis caused by the rupture of exile as well as the identity strategies those who were affected developed to overcome this crisis. We chose to focus on the specific difficulties of the Germann speaking exile who in Bolivia had to face a sociocultural environment widely different from what they had known in Europe and in which they couldn’t find any references to relate to. Since fast acculturation was nearly impossible, the exiles had to recreate transnational in-between spaces that would enable them to activate defensive mechanisms to (re)build their identities.Our study aims to analyse the nature of these spaces as well as the different - or even divergent - processes of identity reconstruction the German–speaking exiles established in Bolivia. Our work relies on the sociology of identity in a migratory context with a specific focus on collective sociocultural and political spaces and on the redefining of identities for people who were the victims of a discriminating label.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

La manière dont les femmes investissent les sports de haut niveau est hautement contextualisée en fonction de la culture nationale et des institutions qui régissent le sport. En Tunisie, le sport de haut niveau est différentiellement investi par les femmes parmi lesquelles certaines s’investissent et réussissent dans des sports à connotation masculine. Cette étude porte sur le rapport identitaire des athlètes tunisiennes de haut niveau dans leur pratique d’un sport à connotation masculine.La méthodologie se déroule en trois phases : 1) une approche quantitative s’appuie sur l’échelle de masculinité/féminité du test-questionnaire MMPI (T de Student et ANOVA) et permet de positionner le profil psychologique des athlètes tunisiennes de haut niveau impliquées dans un sport masculin (N= 56 X 3 + 100); 2) une étude qualitative portant sur les récits de vie (N = 8 : 4 présentant un Tscore masculinisé et 4 présentant un Tscore féminisé ; T = 5h ; 25000 mots) porte sur la lexicométrie et l’analyse de contenu thématisée ; 3) un test de lecture d’image apporte de éléments d’interprétation de la féminité telle que médiatisée et ressentie par les pratiquantes. Les résultats montrent que malgré l’absence de différence significative entre les 4 groupes soumis au test MMPI, les athlètes étudiées mobilisent des manières singulières et contextualisées pour s’approprier différentes identités en contexte. Ces résultats questionnent la place des Tunisiennes dans le sport de haut niveau masculin ainsi que de façon plus large les mutations de la société tunisienne. / The way women invest high level sport practices is highly situated according to the national culture and the sport institutions. In Tunisia, the high level sport is differentially invested by women among them certain succeed practicants are involved in male-gendered sports. This study’s aim is on the identity relationship of Tunisian high level female athletes about their practice of a male-gendered sport.Method is provided in three phases: 1) a quantitative approach based on the male/female gender scale of the MMPI test (Student test & ANOVA) allows positioning the psychological profile of female sports women involved within a male sport (N = 56 X 3 + 1000; 2) a qualitative narrative approach based on the life-story interviews (N + 8: half presenting a male Tscore; T = 5 hours; 25000 words) is based on a lexicometry and a content analysis; 3) an image-based test investigates the female orientation as mediatized and reinterpretated by the sports women.

Cette recherche a pour objectif de mieux explorer la problématique de l’intégration sociale et scolaire des jeunes immigrants, en nous penchant spécifiquement sur le vécu d'adolescents iraniens récemment arrivés au Québec. Nous tentons, entre autres, d’identifier les conflits de valeurs entre les parents et les adolescents d’une part, et de cerner les stratégies identitaires de ces adolescents face à ces conflits, d’autre part. Enfin, elle essaie de comprendre la perception des parents de ces adolescents envers ces enjeux. Dans cette étude, l’intégration sociale est principalement abordée sous l’angle des stratégies d’acculturation par le biais d’entrevues qualitatives auprès de quatorze jeunes de 13 à 18 ans ainsi que leurs parents (neuf). L’analyse des données démontre que ces jeunes ont un discours positif sur leur intégration scolaire et sociale. Le vécu familial et leurs choix de vie sont influencés essentiellement par leur milieu familial. L’influence de leurs amis – en général d’origine diversifiée – se limite à l’utilisation de leur temps libre. Ils croient aux valeurs traditionnelles iraniennes, tout en essayant d’être indépendants, libres et d’adopter un style de vie influencé par la société d’accueil qui peut conduire à des conflits potentiels avec leurs parents. Lorsque cela est le cas, les principales stratégies identitaires de ces jeunes sont celles de la cohérence complexe ou de la cohérence par modération des conflits de codes de vie. Par ailleurs, nous avons noté que le développement chez ces jeunes d’un sentiment d’appartenance à leur pays d’accueil repose principalement sur leur scolarisation. En résumé, nous pouvons constater que les jeunes d'origine iranienne, récemment arrivés au Québec, s’adaptent relativement facilement à leur nouvel environnement de vie tout en conservant leur attachement à leur culture d’origine. Ceci nous permet de conclure que leur processus d’intégration correspond peu à l’aliénation des jeunes musulmans maintes fois décrite dans la littérature internationale et nationale. Mots-clés : Intégration sociale et scolaire, conflits de valeurs, stratégies identitaires, adolescents, immigrants iraniens. / This exploratory research aims to study academic and social integration of teenagers of Iranian origin recently arrived in Québec. It attempts to identify conflicts of values between parents and these teenagers and to discover identity strategies of these teenagers vis-a-vis these conflicts. It also tries to identify the strategies used by these teenagers to attain social and academic integration in school. Moreover, we try to understand the perception of the parents of these teenagers towards these issues. In this study, social integration is mainly approached with respect to strategies of acculturation by conducting qualitative interviews with fourteen adolescents ages 13-18 and their parents (nine). The analysis of gathered data shows that these young people adapt easily to their new environment while preserving their attachment to their culture of origin. Their life choices are influenced essentially by their family environment. The influence of their friends, generally from diverse origins, mainly affects their leisure and use of free time activities. They believe in the Iranian traditional values while trying to be independent and free with a modern lifestyle, which can lead to potential conflicts with their parents. The preferred identity strategies of these teenagers are primarily those of complex coherence or coherence by moderation of the conflicts of codes. These young people have a positive opinion about their studies and do not seem to feel any conflict in their academic environment. In short, we can state that Iranian youth, recently arrived in Quebec, adapts relatively easily to their new living environment while conserving their attachment to their culture of origin. This enables us to conclude that their process of integration has little similarities with the alienation of Moslem youth often mentioned and described in the international and national literature. Keywords: Social and academic integrations, value conflict, identity strategies, adolescents, Iranian immigrants.

Le salarié d’aujourd’hui ne se définit plus seulement par son travail mais par rapport à toutes les expériences qu’il peut vivre. Il possède des identités multiples, issues de toutes les sphères de la vie et ces identités influencent ses actions et ont des conséquences sur son comportement. L’objectif de cette recherche est de comprendre comment les identités multiples d’un salarié interfèrent avec le contexte organisationnel (ressources et exigences) et quelles en sont les conséquences en termes de bien-être et de performance au travail. Pour cela, en s’appuyant sur la théorie de la conservation des ressources (Hobfoll, 1989), trois études empiriques ont été menées auprès d’une population d’enseignants-chercheurs d’Universités Françaises. Plusieurs contributions se dégagent de ces travaux. Premièrement, la nature du rôle médiateur des ressources dans la relation entre identités multiples, bien-être ou performance au travail a été montrée. Celle modératrice des exigences contextuelles également. Deuxièmement, cette recherche contribue à une meilleure compréhension des mécanismes identitaires en jeu. Une typologie des stratégies identitaires mises en place par le salarié en réponse aux signaux de son environnement est proposée. La structuration en réseau des identités multiples, hypothèse formulée par Ramarajan (2014) est également mise en exergue. Ainsi, dans un contexte organisationnel, le salarié est soumis aux signaux de son environnement, émanant des ressources et des exigences, qui constituent pour lui une menace ou une opportunité identitaire. En réponse, il met en place des stratégies pour contrer la menace ou saisir l’opportunité. Suivant le résultat de ces stratégies et la structure du réseau d’identités que l’individu possède, la menace ou l’opportunité identitaire peuvent se propager via le réseau dans le réservoir de ressources de l’individu provoquant spirales de perte ou de gain de ressources avec des conséquences sur son bien-être et sa performance individuelle au travail. / The employees are not anymore defined by the work they accomplish, but also by the experiences they live. They have multiple identities from several spheres of life, and these identities influence their actions, and by extension have consequences on their behaviour. The aim of this research is to understand how multiple identities of an employee interfere with the organisational context (resources and exigences), and what the consequences are in term of workplace well-being and individual performance. In that line, three studies based on the resources conservation theory (Hobfoll, 1989) have been conducted with teacher-researchers. This thesis generated several contributions. First, the nature of the mediator role of resources in the relation between multiple identities, workplace well-being and individual performance have been shown. The moderator role for exigences also. Second, this research contributes to a better understanding of identity mechanism in game. A typology of identity strategies elaborated by employees in responses to their environmental signals are suggested. The network structure of multiple identities, a hypothesis expressed by Ramarajan (2014) is also verified. In that sense, in an organisational context, the employee is subjected to environmental signals (from resources and exigences) which establish for them an identity threat or an identity opportunity. In response, they build strategies. According to the results of these strategies, and the identity network structure of the person, the identity threat or identity opportunity can spread via the network within the resources reservoir of the person, generating gain or loss spiral of resources, with consequences on workplace well-being and individual performance.

Cette recherche a pour objectif de mieux explorer la problématique de l’intégration sociale et scolaire des jeunes immigrants, en nous penchant spécifiquement sur le vécu d'adolescents iraniens récemment arrivés au Québec. Nous tentons, entre autres, d’identifier les conflits de valeurs entre les parents et les adolescents d’une part, et de cerner les stratégies identitaires de ces adolescents face à ces conflits, d’autre part. Enfin, elle essaie de comprendre la perception des parents de ces adolescents envers ces enjeux. Dans cette étude, l’intégration sociale est principalement abordée sous l’angle des stratégies d’acculturation par le biais d’entrevues qualitatives auprès de quatorze jeunes de 13 à 18 ans ainsi que leurs parents (neuf). L’analyse des données démontre que ces jeunes ont un discours positif sur leur intégration scolaire et sociale. Le vécu familial et leurs choix de vie sont influencés essentiellement par leur milieu familial. L’influence de leurs amis – en général d’origine diversifiée – se limite à l’utilisation de leur temps libre. Ils croient aux valeurs traditionnelles iraniennes, tout en essayant d’être indépendants, libres et d’adopter un style de vie influencé par la société d’accueil qui peut conduire à des conflits potentiels avec leurs parents. Lorsque cela est le cas, les principales stratégies identitaires de ces jeunes sont celles de la cohérence complexe ou de la cohérence par modération des conflits de codes de vie. Par ailleurs, nous avons noté que le développement chez ces jeunes d’un sentiment d’appartenance à leur pays d’accueil repose principalement sur leur scolarisation. En résumé, nous pouvons constater que les jeunes d'origine iranienne, récemment arrivés au Québec, s’adaptent relativement facilement à leur nouvel environnement de vie tout en conservant leur attachement à leur culture d’origine. Ceci nous permet de conclure que leur processus d’intégration correspond peu à l’aliénation des jeunes musulmans maintes fois décrite dans la littérature internationale et nationale. Mots-clés : Intégration sociale et scolaire, conflits de valeurs, stratégies identitaires, adolescents, immigrants iraniens. / This exploratory research aims to study academic and social integration of teenagers of Iranian origin recently arrived in Québec. It attempts to identify conflicts of values between parents and these teenagers and to discover identity strategies of these teenagers vis-a-vis these conflicts. It also tries to identify the strategies used by these teenagers to attain social and academic integration in school. Moreover, we try to understand the perception of the parents of these teenagers towards these issues. In this study, social integration is mainly approached with respect to strategies of acculturation by conducting qualitative interviews with fourteen adolescents ages 13-18 and their parents (nine). The analysis of gathered data shows that these young people adapt easily to their new environment while preserving their attachment to their culture of origin. Their life choices are influenced essentially by their family environment. The influence of their friends, generally from diverse origins, mainly affects their leisure and use of free time activities. They believe in the Iranian traditional values while trying to be independent and free with a modern lifestyle, which can lead to potential conflicts with their parents. The preferred identity strategies of these teenagers are primarily those of complex coherence or coherence by moderation of the conflicts of codes. These young people have a positive opinion about their studies and do not seem to feel any conflict in their academic environment. In short, we can state that Iranian youth, recently arrived in Quebec, adapts relatively easily to their new living environment while conserving their attachment to their culture of origin. This enables us to conclude that their process of integration has little similarities with the alienation of Moslem youth often mentioned and described in the international and national literature. Keywords: Social and academic integrations, value conflict, identity strategies, adolescents, Iranian immigrants.