Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Gradução em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T10:18:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T19:08:29Z : No. of bitstreams: 1 193284.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / A interação humano-computador é o determinante das estratégias e do desempenho do usuário em sua tarefa. A implantação de softwares deficientes, sob o ponto de vista da usabilidade, pode ser relacionada entre as causas da baixa produtividade e do fraco retorno, que caracterizam muitos dos investimentos na informatização em geral. Com isso, surge a necessidade de se obter orientações sob critérios ergonômicos que tornam os softwares mais fáceis de usar. A qualidade da interface passou a ser um fator importante para os desenvolvedores, pois o usuário enxerga as qualidades através da interação e exige que obtenha um alto grau de usabilidade. Este trabalho apresenta um levantamento sobre ergonomia de software para desenvolvimento de interfaces humano-computador e critérios de usabilidade. Aborda a concepção de interfaces com o usuário centrada na tarefa, baseada em critérios de usabilidade e como resultado uma proposta de metodologia para o desenvolvimento de interfaces humano-computador centrada na tarefa e baseada em critérios de usabilidade. É uma ferramenta de apoio no projeto de interfaces, resultando em interfaces mais amigáveis e com boa usabilidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós -Graduação em Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:55:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:34:26Z : No. of bitstreams: 1 182061.pdf: 2990914 bytes, checksum: d696e583c43fd4ee19daa127b2012348 (MD5) / O trabalho aborda o desenvolvimento de tecnologias computacionais capazes de atender as necessidades especiais dos deficientes fisicos durante a interação com computadores. O trabalho enfoca conceitos relacionados com deficiência, necessidades especiais e ergonomia de interfaces com base para o desenvolvimento de um sistema simulador de teclado destinado a usuários incapazes de utilizar os dispositivos convencionais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:17:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:37:10Z : No. of bitstreams: 1 186502.pdf: 68702531 bytes, checksum: f280795d10300aa5ee3a87a7e98c56df (MD5) / Esta pesquisa tem a finalidade de detectar problemas decorrentes das dificuldades encontradas por usuários inexperientes, na operação de interfaces gráficas. A realização de operações de manipulação de arquivos como gravar, abrir, fechar, renomear, criar pastas, inserir senhas e mais uma série de tarefas onde a performance dos usuários é prejudicada. Esta dificuldade é procedente de problemas ergonômicos encontrados na interface onde a tarefa é realizada. Este trabalho propõe avaliar as interfaces Abrir e Salvar Como, comum a vários softwares da plataforma Windows, para buscar e obter indícios de incidentes e passos desnecessários que possam provocar barreiras e obstáculos que acarretam desconfortos, aborrecimentos, constrangimentos ou, até mesmo, traumas a uma pessoa na interação de interfaces humano-computador. Para a comprovação de tais problemas, será realizada a inspeção de usabilidade que utiliza técnicas como a avaliação heurística e o ensaio de interação humano-computador. A finalidade desta inspeção consiste em detectar a natureza destes problemas e em que contexto eles ocorrem. O usuário será submetido à técnica de verbalização simultânea onde um avaliador induz ao usuário a "pensar alto", para com isto, observar suas atitudes, reações e tomadas de decisões. Isto irá determinar o grau de facilidade ou dificuldade da interface.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1999 / Made available in DSpace on 2012-10-18T20:40:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 147075.pdf: 351847 bytes, checksum: 98107849ef4b65283ccdb78af592116c (MD5) / Resum o Este trabalho apresenta uma proposta de utilização da norma ISO 9241/10 - Ergonomic Requirements for Office Work with Visual Display Terminais (VDTs) - para a determinação do grau de satisfação de usuários com relação a produtos de software. A principal crença que motiva esta proposta reside na idéia de que o usuário de programas de computador enxerga as qualidades do produto através dos recursos de interação. Não basta que o produto possua grande precisão, é fundamental que o usuário possa usufruir desta precisão. E, para isso, a facilidade de utilização - ou o alto grau de usabilidade - é pré-requisito importantíssimo. j Como pôde ser comprovado pelos experimentos relatados neste trabalho, mediante a aplicação de questionários dirigidos para o 'usuário final, pode-se obter, com razoável grau de precisão, indicadores do nível de satisfação dos clientes. Se o questionário tiver como base as recomendações ergonômicas da norma, poder-se-á fazer uso dos princípios de diálogo previstos na norma para classificar indicadores de satisfação do usuário com relação a sete critérios ergonômicos importantes: Adequação à Tarefa, Auto-descrição, Controlabilidade, Conformidade com as Expectativas do Usuário, Tolerância a Erros, Adequação à Individualização e Adequação ao Aprendizado. Estes indicadores poderão auxiliar na identificação dos aspectos do produto cujas ações de intervenção deverão ser priorizadas. Adicionalmente, os próprios indicadores de satisfação poderão evidenciar os prováveis focos de problemas ergonômicos, orientando o processo de inspeção de usabilidade e facilitando a identificação e correção das falhas. A aplicação freqüente do ciclo avaliação de satisfação - inspeção - correção permite estabelecer um processo de melhoria contínua do produto, o que reflete em maior qualidade para o usuário final. / Abstract This work introduces a suggestion for using the ISO 9241/10 standard - Ergonomic Requirements for Office Work with Visual Display Terminals (VDTs) - to evaluate user satisfaction related to software products. The main belief where this approach is based on is: the software user perceives the product qualities through the interaction resources. Precision is not enough. For the user, enjoying this precision is essencial. So, adequate usability is an important requirement. As this work has proved, applying user-oriented questionnaires, one may obtain satisfaction-level indicators with good statistical precision. ISO 9241-based questionnaires may offer conditons to classify satisfaction indicators on seven important ergonomic criteria: Suitability for the task, Selfdescriptioness, Controllability, Conformity with User Expectations, Error Tolerance, Suitability for Individualization and Suitability for Learning. These indicatores may help on the identification o f the software aspects whose intervention actions are emergencial. Besides, the indicators themselves may clarify eventual focus o f usability troubles. After identifying these critical spots, the usability inpection and the fail correction processes may be easier. The cyclical application o f evaluation - inspection - correction process may be an interesting tool for continuous improvement o f the product, resulting a higher quality software.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:00:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0

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Resumo: O presente trabalho consiste em desenvolver um projeto de interfaces para visualizar triggers no modelo ERC+, Entidade Relacionamento Complexo Estendido, utilizando conceitos da Interação Ser Humano-Computador, como a Engenharia Cognitiva e a Engenharia Semiótica. No conceito de integração de esquemas de Banco de Dados, quanto mais informações a respeito das bases de dados a serem integradas estiverem disponíveis, mais o processo será facilitado. Atualmente, somente os aspectos estáticos são considerados para integração de bases de dados, deixando de lado os aspectos dinâmicos, em particular os triggers, que podem ser cruciais para identificar novas correspondências de dados ou até descartá-las. A contribuição deste trabalho se dá, não somente para o campo da integração de esquemas, mas também como ferramenta para consultar e visualizar os triggers em bases de dados isoladas, facilitando sua manipulação e gerenciamento.

Orientadores: Maria Cecilia Calani Baranauskas, Claudia Maria Bauzer Medeiros / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-07T08:38:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Schimiguel_Juliano_D.pdf: 17588489 bytes, checksum: 9550a21b1f40b24668f4ab2d6d270dda (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: Sistemas de Informação Geográfica (SIG) são categorias de software que permitem a manipulação, gerenciamento e visualização de dados geo referenciados. O termo georeferenciado denota associação a um sistema de coordenadas geográficas. Existem inúmeras categorias de aplicações SIG. em diferentes escalas e domínios, abrangendo desde temas urbanos até ambientais. Aplicações de Sistemas de Informação Geográfica na Web, neste trabalho denominadas "aplicações SIG Web", são sistemas onde a 'informação geográfica' pode estar dispersa em diferentes locais e sua manipulação via SIG ocorre através da Internet. A importância de SIG Web direcionados a sistemas agrícolas, foco deste trabalho, advém do fato de funcionarem como um ferramental útil para usuários que trabalham direta ou indiretamente no domínio: agricultores, agrônomos, cooperativas agrícolas, órgãos governamentais ligados à área. Interfaces de Usuário em SIG Web têm sido desenvolvidas sem o uso de práticas e critérios que considerem especificidades desse domínio de aplicação e a diversidade de usuários na web. A qualidade da interface dessas aplicações influencia diretamente o seu uso. Este trabalho se propõe a conceituar qualidade no contexto de interfaces de aplicações SIG Web. investigando tanto o produto - a interface de aplicações SIG Web - quanto o processo de design de interfaces de tais aplicações. Estas duas perspectivas formam a base de recomendações para a avaliação de suas interfaces de aplicações. O resultado principal do trabalho é a definição de um framework de bases semióticas para orientar designers e partes interessadas no design de aplicações SIG Web na avaliação de interfaces de tais aplicações. Esse framework organiza um espaço de análise que contém as recomendações identificadas nos contextos de avaliação do produto e de processo de design de aplicações SIG Web. Ele foi desenvolvido e testado utilizando um conjunto de aplicações e estudos de caso reais, no domínio agrícola. / Abstract: Geographic Information Systems (GIS) are pieces of software that allow manipulation, management and visualization of georeferenced data, where the term "georeferencing" denotes association with geographic coordinates. There are countless kinds of applications that use GIS, for different domains and using distinct geographic scales, ranging from urban to environmental issues. This thesis uses the expression "Web GIS applications" to denote applications running on Geographic Information Systems. They are systems where the geographic information may be distributed over several sites, and is manipulated by users on the Internet, using a GIS. This work is centered on Web GIS applications for the agricultural domain. The relevance of these applications is based on the fact that they serve as a basic decision platform for users that directly or indirectly work in this domain: farmers, agronomers, cooperatives or government instances. Web GIS User Interfaces have long been developed without considering practices and criteria that take into account the domain's specificity, or the wide spectrum of Web users. The quality of these interfaces has a major impact in the use of these applications. This thesis is centered on analyzing the issue of the quality of Web GIS application interfaces, under two perspectives: the product - the interface itself: and the design process of these interfaces. The main contribution of this work is a definition of a framework based on semiotics that guides Web GIS application designers in the evaluation of the interfaces of these applications. This framework includes a set of procedures, as well as a set of recommendations to be followed by designers in order to improve interface quality. The framework was developed and validated using several real life applications, for the agricultural domain. / Doutorado / Sistemas de Informação / Doutor em Ciência da Computação

The project will involve a research about the motion sensor device Leap Motion, covering its features, history and origin, classification of the technology, the development process of Leap Motion-based applications, applications usability criteria, current status and future prospects of the device, future project proposals, and current state of Leap Motion’s app store. In addition, two Leap Motion-based demo applications will be developed and deployed, an educational application that will support the teaching and learning of chemistry courses; while the other one is a videogame. / Público / El proyecto profesional consiste en una investigación sobre el dispositivo de detección de movimiento Leap Motion, y abarca su origen, historia, características, clasificación de la tecnología, estado actual de difusión, perspectivas y propuestas de desarrollo a futuro. Este análisis implica la revisión del estado actual de la tienda de aplicaciones de la compañía que produce el dispositivo, así como el proceso de desarrollo de aplicaciones y sus criterios de usabilidad. Además, se desarrollarán y desplegarán dos aplicaciones demostrativas basadas en Leap Motion; la primera, será una aplicación educativa que facilitará la enseñanza de cursos de química; mientras que la segunda, será un videojuego.

El presente trabajo pretende desarrollar una guía de control (checklist) que permita evaluar la búsqueda por materia en la interfaz usuario-sistema de los catálogos en línea de bibliotecas accesibles vía Web, y probar su funcionamiento mediante la evaluación de diez interfaces de catálogos de bibliotecas argentinas, desarrollados en su mayoría en Microisis con una interfaz vía CGI para servidores Web y una interfaz de un catálogo español, desarrollado con un producto comercial altamente reconocido y difundido. Asimismo, se selecciona un método de análisis multivariante para el análisis de los resultados como una alternativa del análisis clásico por característica soportada y se evalúa su eficacia y utilidad.