Magistro darbo objektas – prevencinės komunikacijos kampanijos. Magistro darbo tikslas – nustatyti ir ištirti prevencinių komunikacijos kampanijų rengimo ir vykdymo specifiką. Pagrindiniai magistro darbo uždaviniai: pristatyti prevencinės veiklos procesą, pateikti komunikacijos kampanijų sandarą, išanalizuoti prevencinių komunikacijos kampanijų rengimo ir vykdymo ypatumus, nustatyti prevencinių komunikacijos kampanijų paveikumo kriterijus Magistro darbe autorė analizuoja prevencinės veiklos procesą. Apibūdinama jos svarbą visuomenės socialumo ugdymo procese. Aptariamos prevencinės veiklos vykdymo sritys ir priemonės. Detaliau analizuojama komunikacijos kampanijos sandara. Pateikiami efektyvios komunikacijos principai ir kriterijai. Apžvelgiami komunikacijos kampanijos tipai bei struktūra, kanalai ir pranešimų turinys. Taip pat analizuojamos prevencinės komunikacijos kampanijos. Atliekama prevencinės komunikacijos kampanijos „Augink atsakingai“ atvejo studija. Remiantis pasirinkta metodologija, analizuojami šio projekto komunikacijos elementai. Atsižvelgiant į atliktus tyrimus, vertinamas socialinės iniciatyvos „Augink atsakingai“ efektyvumas, profesionalumas. Darbo eigoje prieita prie išvados, jog prevencinių komunikacijos kampanijų paveikumui įtakos turi komunikacijos įtaigumas, sklaidos kanalai, tikslinės auditorijos ištirtumas ir komunikacijos priemonių tinkamumas. Visa tai padeda išsiaiškinti pasirinkti tyrimai, kurie turi itin didelę naudą kampanijų veiksmingumui. / As the prevention programmes stand at the apex of the society‘s welfare the campaign organizers get the responsible role in the social education process. The primary function of prevention activities is to develop the values of the nation. Providing people with qualitive information and expecting socially beneficial behavior change needs a lot of professionals of the reciprocal science fields. At this point one of the substantial elements of the prevention projects is the communication. The successful communication needs social marketing which includes the advertising and research. The social marketing needs to raise awareness, provide information and incite action. Social marketing facilitates the acceptance, rejection, modification, abandonment, or maintenance of particular behaviors by groups of individuals. Many successful organizations are recognizing that in order to raise awareness, provide information and incite action, they must pay attention to the needs and requirements of their customers. Therefore the research gets the essential role in the communication campaigns effectiveness. The implications and the challenges for the prevention field lie in the ability to do further research not only into the science of the disease and behaviors associated with substance abuse but also into the science of marketing and communication for positive behavior change. Prevention specialists designing programs need to be motivated to listen and learn before starting to speak and... [to full text]

Magistriniame darbe tarpkultūrinio dialogo svarba organizacijų viešojoje komunikacijoje yra nagrinėjama kaip darbo objektas. Darbo tikslas- remiantis tarpkultūrinės komunikacijos teorija bei barjerais išanalizuoti, kaip kalbos mokėjimas daro įtaką dalyvavimui viešojoje organizacijos komunikacijoje. Šiam tikslui pasiekti buvo iškelti tokie uždaviniai: apibrėžti komunikacijos svarbą svetimoje šalyje, analizuojant ir lyginant mokslinę literatūrą, aptarti viešosios bei tarpkultūrines komunikacijos sampratą ir ypatumus, apibrėžti ir įvardinti tarpkultūrinės komunikacijos barjerus, aprašyti savanorystės (EVS) sampratą, remiantis teorija ir atlikto tyrimo rezultatais, nustatyti kalbos įtaką savanorio socialiniam gyvenimui. Pagrindiniai tyrimo metodai – tai teorinėje dalyje panaudota literatūros analizė bei praktiniame tyrime panaudotas savanorių apklausos metodas. Analizuojant literatūrą, prieita prie išvados, jog šiuolaikinis žmogus yra suvokiamas kaip sistema, kuri komunikuoja tiek šalies viduje, tiek su išore, kitomis šalimis. Tarpkultūrinė komunikacija vaidina vis didesnį vaidmenį kiekvieno gyvenime. Tad labai svarbu būti tolerantišku kitoms kultūroms. Žinoma, susidūrimas su komunikacijos barjerais yra neišvengiamas, tačiau noras pažinti kitas kultūras leidžia lengviau su jais susidoroti. Su komunikacijos barjerais susiduria ir savanoriai, kurie savo noru išvyksta į kitas šalis. Atliktas tyrimas parodė, jog dažniausiai savanoriai susiduria su kalbos barjerais. Be to, kalba yra... [toliau žr. visą tekstą] / Communication is becoming a very important in twenty-first century. More and more people searching variety of purposes are going abroad. One possibility is to go abroad for volunteering. Unfortunately, volunteering in Lithuania only now is slowly gaining popularity, so the issue is urgent. Volunteers establish and maintain communication with different cultural backgrounds. During the communication, presenting themselves and their own culture. However, it becomes more difficult to develop and maintain a complete relationship between different parties. Language plays very important role in effective communication. Besides a growing globalization and migration have an impact on novelty events to effectively communicate we must learn about other cultures and be tolerant towards them. The objective of this Master thesis is the importance of intercultural communication in public organizations. Main goal – is to analyze according to inter cultural communication and barrier how knowledge of foreign language impacts performance in social organization communication. Assignment’ goals are: Define the importance of communication in a foreign country, analyzing and comparing the scientific literature, public discussion and understanding and intercultural communication features to define and identified barriers to intercultural communication, as described in volunteering (EVS) concept, based on theory and the study results, influence the language of the volunteer's social life. The main... [to full text]

Šio darbo tikslas atlikus teorines integruotųjų marketingo komunikacijų planavimo teatro veikloje studijas, parengti į teatrą orientuotų integruotųjų marketingo komunikacijų planavimo proceso modelį ir jį patikrinti empiriškai. Atlikus teorines teatro rinkos bei integruotųjų marketingo komunikacijų planavimo proceso studijas, parengtas teorinis planavimo proceso modelis apimantis aštuonis žngsnius: situacijos analizė, tikslinės rinkos nustatymas, komunikacinių tikslų nustatymas, komunikacijų strategijos parinkimas, integruotųjų marketingo komunikacijų priemonių parinkimas, komunikacinio biudžeto sudarymas bei integruotųjų marketingo komunikacijų kontrolė ir vertinimas. Empirinis tyrimas parodė, kad integruotųjų marketingo komunikacijų teikiami privalumai teatrų veikloje nėra pilnai išnaudojami, tad būtina komunikacijas tobulinti. / The aim of the thesis is to analyze theoretical aspects of the planning of integrated marketing communications and to prepare integrated marketing communications model and to test it. The planning of IMC in theatre performances is based on the planning process, which includes 8 steps: situation analysis, selection of objective audiences, aims of communications, strategy, communication message creations, selection and integration of communications instruments, framing the budget of IMC and the control of marketing communications. Evaluated theoretical aspects of IMC planning can be suitable for every theatre. The use of theoretical IMC planning model would differ depending on peculiarities of theatre, former IMC’s practice and availability of resources. The empirical research showed that advantages of integrated marketing communications in theatres’ performances are not fully exploited and need to be improved.

Magistro darbo objektas - festivalių komunikacijos vadyba. Darbo tikslas - atskleisti meno festivalių komunikacijos vadybos ypatumus, įvertinant galimą jų įtaką festivalių įvaizdžiui. Pagrindiniai darbo uždaviniai: aptarti festivalių, kaip renginių specifiką ir jų organizavimo kontekstą; suformuoti teorines festivalio įvaizdžio kūrimo prielaidas; remiantis teorija, išskirti pagrindines festivalių įvaizdžio adresatų grupes ir aptarti svarbiausius su jomis susijusius festivalio komunikacijos vadybos aspektus; ištirti Lietuvoje rengiamų tarptautinių meno festivalių komunikacijos vadybos ypatumus. Naudojantis literatūros bei kitų šaltinių analize ir sinteze buvo padarytos tam tikros išvados apie festivalių ir jų komunikacijos vadybos ypatumus. Buvo išsiaiškinta, kad festivalių komunikacijos specifiką įtakoja savitos festivalių, kaip renginių savybės – periodiškumas, laikinumas, lankstumas. Nors festivalis dažniausiai yra tam tikros organizacijos produktas, įvaizdžio kūrimo prasme galima jį lyginti su pačia organizacija, kaip struktūra. Tai leidžia festivalio įvaizdžio kūrimo aspektus analizuoti remiantis bendrais organizacijos komunikacijos vadybos principais. Iš penkių didžiųjų Lietuvos meno festivalių komunikacijos vadybos tyrimo paaiškėjo, kad visų šių renginių komunikacija turi daug bendrų bruožų. Nors kiekvieno festivalio komunikacijos vadybos specifika tiesiogiai priklauso nuo tam tikros meno srities pobūdžio ir nuo jų organizatorių požiūrio į atskiras adresatų grupes... [toliau žr. visą tekstą] / Summary The object of study in current master‘s thesis – the communication management of festivals. The purpose of thesis – to reveal the peculiarities of the communication management of festivals. The main goals of thesis are: to discuss the specifics and organizational context of festivals as of events; to form up the theorethical preconditions of crreating the festival‘s image; to line out the main groups of addressees of festival‘s image, being based on theory; to discuss the most important aspects which are related to communication management of festivals; to investigate the peculiarities of communication management of international festivals of art, organized in Lithuania. By the help of analysis of literature and othe sources of information some conclusions about festivals and peculiarities of their communication management were drawn out. It was elucidated, that the specifics of communication management is influenced by distinctive qualities of festivals – periodicity, flexibility, temporarity. Although a festivals is often a product of certain organization, in the meaning of creating an image it can be compared to the organization itself as a structure. This allows to analyze the aspects of creating the image of festival based upon the common principles of management of organization‘s communication. In research part of the thesis it was cleared out that the communication management of five largest festivals of art in Lithuania has many common traits. Although the... [to full text]

Each year, the number of students with special educational needs who choose studying in regular education classes, is growing. The integration of these students can be meaningful and successful only if comprehensive school guarantees appropriate educational conditions to every of them, meets their individual needs and provides steady and qualified assistance. Not only is the classroom teacher involved in assisting the special educational needs of the students but also other in-school service providers – special education teacher, speech therapist, psychologist, social worker. Following the regulations of the Ministry of Education and Training of Lithuania speech pathologist assists persons with speech and language disorders. The students with other developmental disabilities can get speech pathologist’s help, too. The speech training of students with special educational needs is often aggravated with other cognitive, emotional and behavior, mild developmental disabilities and psychosocial factors – these are primary and secondary disorders. This study intends to analyze the functions of special pedagogical assistance given by speech pathologist in comprehensive school, the range and character of cooperation between speech pathologist and classroom teacher in teaching students with special educational needs. The study aims for exhibiting that speech pathologists by working with students with special educational needs not only eliminate speech and language disorders but also... [to full text]

Magistro darbo objektas – universaliosios kalbos komunikacijoje. Darbo tikslas – išanalizuoti universaliųjų kalbų istorinę raidą, natūraliųjų kalbų komunikacijoje vietą, ir remiantis esamais natūraliųjų kalbų komunikacijos tyrimų pasiekimais panaudoti juos universaliųjų kalbų komunikacijoje tyrimui. Pagrindiniai darbo uždaviniai: išanalizuoti universaliųjų kalbų istorinę raidą, išsiaiškinti natūraliųjų kalbų komunikacijoje veikimą, bei komunikacijos procesų daromą įtaką natūraliosioms kalboms, išsiaiškinti jų funkcijas komunikacijoje ir jų įvairovės poreikį, pritaikyti natūraliųjų kalbų veikimo komunikacijoje principus universaliosioms kalboms, tai yra jais remiantis išsiaiškinti universaliųjų kalbų veikimui komunikacijoje keliamus kriterijus, komunikacijos procesų įtaką universaliosioms kalboms, universaliųjų kalbų atitikimą natūraliųjų kalbų funkcijoms komunikacijoje bei jų įvairovės priežastis. Išanalizavus universaliųjų kalbų istorinę raidą, pastebėta tendencija, kad universalios kalbos poreikis ir pobūdis priklausė nuo mokslininkų komunikacijos intensyvumo. Komunikaciniai sunkumai vertė mažiau dėmesio skirti kalbos struktūroms, kai tuo tarpu mokslo lygis determinavo naujų dirbtinių kalbų kūrimą. Be to, istorinių sąlygų buvo nulemta tokia komunikacija, kuri galėjo apimti tik tam tikras mokslo bei gyvenimo sritis. Ištirta komunikacijos proceso daroma įtaka natūralioms ir universalioms kalboms, kalbos atliekamos funkcijos ir kalbų įvairovės poreikis, ir nustatyta, kad... [toliau žr. visą tekstą] / The need and the search for the universal language, which would be understandable and useful for international and intercultural communication from the ancient times, still proceed today. Universal language research is important theme not only in the fields of communication, linguistics, history, genetics but also in computational technologies, intercultural management and other sciences. Despite of many theories and practical experiments in language origin, its learning, gene, artificial language in literature, artificial intelligence, or computational interpreters, one universal language for communication still do not exist. There is a paradox – seeking for one universal language appears more and more its creation projects and none of them are being used in communication, and what is more – it troubles the communication process. The aim of this paper is to analyze the historical process of universal languages, and by analyzing natural languages for communication adopt their features to research universal languages for communication. The aims of the paper: to analyze the historical process of universal languages, to research the natural languages functioning in communication, the influence of communication processes to natural languages, to discover their functions in communication and the reason of natural languages variety and to adapt this to universal languages – to set the criteria for universal languages for communication, to discover the influence of communication... [to full text]

Magistro darbo objektas – tarpkultūrinės komunikacijos kompetencija. Darbo tikslas – remiantis tarpkultūrinės komunikacijos kompetencijos teorija išanalizuoti, kaip jos teiginiai pasireiškia turizmo srityje, ir išskirti tarpkultūrinės komunikacijos kompetencijos turizme specifiką. Magistro darbo tikslui pasiekti keliami uždaviniai yra apibrėžti komunikacijos kompetencijos procesą, aprašyti tarpkultūrinės komunikacijos koncepciją, apibūdinti tarpkultūrinės komunikacijos kompetenciją, aprašyti turizmo sampratą bei remiantis aprašyta teorija ir atlikto tyrimo rezultatais nustatyti tarpkultūrinės kompetencijos ir turizmo srities santykį. Darbe naudojami metodai – teorinė temos apžvalga, pasitelkus šios srities teoretikų publikacijas, respondentų apklausa bei jų atsakymų statistinė analizė. Technologijų tobulėjimas įgalino žmones komunikuoti visur ir visada bei tuo pačiu įtakojo smarkų komunikacijos aktualumo augimą kasdieniame gyvenime. Globalizacijos procesų įtakoje ypač išryškėjo tarpkultūrinės komunikacijos, anksčiau aktualios palyginus nedideliam žmonių ratui, svarba vos ne kiekvienam individui. Tie patys procesai įgalino žmones laisviau keliauti į kitas šalis, kurios dažnai gali pasirodyti tolimos ne tik geografiškai, tačiau ir kultūriškai. Dėl šių priežasčių ir buvo iškeltas šio darbo tikslas, kuris leidžia susieti dvi atskiras disciplinas – tarpkultūrinės komunikacijos kompetenciją ir turizmą, tuo pačiu užpildant šią tarpdisciplininę spragą. Magistro darbe siekiama ne tik... [toliau žr. visą tekstą] / Communication technologies’ improvement led to the greater relevance of communication itself in people’s daily life. Furthermore, the impact of globalization processes made the intercultural communication, an occurance formerly pertinent only to select few, into a subject-matter which concerns more and more people everyday. Mistakes, made while communicating with other people, may result in disastrous consequences varying from simple misunderstandings to the failures of the biggest trade transactions. And while the necessity makes people learn the rules of interaction, the intercultural context often reveals that communication competence is insufficient for intercultural communication. The improvement of transportation determined the increase of tourism sphere. More and more people choose to travel to other countries distant both geographically and culturally where the tourist realizes the need of intercultural communication competence. Therefore the intercultural communication competence is chosen as the object of this work. The purpose is to ascertain communication competence theory’s application in tourism sphere and to identify specifics of intercultural communication competence in tourism. Intercultural communication competence and tourism have attracted much attention from various scholars who applied different approaches to define those concepts. Yet the lack of interdisciplinary studies is unmistakable. Consequently the topicality of the work studying the relation of... [to full text]

Dabartinėje rinkos situacijoje, kuomet daugelyje verslo sričių yra itin didelė prekių ir paslaugų pasiūla, vartotojas renkasi iš daugybės prekių ir paslaugų tiekėjų. Didelė įmonių konkurencija rinkoje vartotojui suteikia teisę pasirinkti, kurios įmonės klientu jis norėtų būti. Tam, kad pritraukti ir išlaikyti klientą įmonės diegia ir plėtoja įvairias ryšių su klientais palaikymo sistemas. Kaip vieną iš pagrindinių ryšių su klientais palaikymo elementų kompanijos naudoja lojalumo programas, kuriomis tikisi padaryti klientą lojalų įmonei. Gerai suroganizuota ir apgalvota lojalumo programa ir tinkamai įvairiose įmanomose ir pasiekiamose srityse vykdoma komunikacija turi didelį ir efektyvų poveikį klientams ir jų lojalumui. Magistrinio darbo tikslas yra išanalizuoti lojalumo sampratos ir lojalumo programų komunikacijos su klientais teorinius aspektus ir ištirti jų poveikį lojalumo programos efektyvumui. Pagrindiniai darbo uždaviniai: aptarti lojalumo sampratą ir išnagrinėti pagrindinius jį lemiančius veiksnius; atskleisti būdingiausias lojalumo pakopas bei pagrindinius, dažniausiai naudojamus, lojalumo matavimo būdus; išnagrinėti lojalumo programos sąvoką ir esminius lojalumo programos kūrimo bruožus; pateikti pagrindinius lojalumo programos komponentus ir dažniausiai naudojamus lojalumo programų tipus; išsiaiškinti pagrindinius efektyvios lojalumo programos bruožus, išsiaiškinti išnagrinėti lojalumo programos metu vykstančios komunikacijos su klientais pagrindinius bruožus... [toliau žr. visą tekstą] / Customer loyalty development is very important for companies today. There is a very strong competition between companies in the market. This is the reason why companies are trying to attract customers with creating various programs that keep the relationship between company and its customers. In most cases the program that helps to achieve the best results is loyalty program. Effective and powerful loyalty program must be well considered and organized, and must accomplish communication in all fields. The object of this work is loyalty programs communication and its influence to loyalty programs efficiency. The work presents the main communication tools of effective loyalty program, to explain their working reasons and their influence to the efficiency of loyalty program. There are several tasks that help to achieve the object. They are: to discuss the loyalty conception and the main factors, that have influence to the loyalty; to find out the main loyalty levels and the main ways to measure the loyalty; to discuss loyalty program conception, the main points that are used to create a program; to find out the main components of loyalty program and the most popular types of the programs; to discuss the main factors, that make the loyalty program to be effective; to analyze loyalty programs communication and its main features, to discuss the main communication tools. This work ends with a research that was trying to identify the connection between the loyalty program... [to full text]

Didelis poreikis informacijai atskleidžia ir poreikį kokybiškai naujoms, integruotoms informacijos skleidimo priemonėms ir būdams. Šiuolaikinės organizacijos, suprasdamos informacijos svarbą, nesitenkina vien paslaugų ar prekių reklama. Tuo pačiu jos siūlo nuolaidas, kuponus ir kitas pardavimus skatinančias priemones, kuria ryšių su visuomene programas ar įvairius vadybos projektus. Daugelis užsienio autorių pabrėžia, kad Vakarų Europos šalyse daugiausia informacijos skleidimui organizacijos taikė ir dabar taiko marketingo komunikacijos priemones ir ryšius su visuomene. Tik šios dvi priemonės ir bendravimo su auditorijomis būdai buvo planuojami ir taikomi atskirai. Jei marketingo komunikacija siekė vienokių ar kitokių daugiau komercinio pobūdžio tikslų, tai ryšiai su visuomene buvo nukreipti į žiniasklaidos priemones. Pastarieji buvo taikomi vykdant bendrąją organizacijos politiką, informuojant visuomenę ar atitinkamas institucijas apie organizacijos veiklą, rengiamus įvykius, naujoves. Šiuolaikinė vadyba reikalauja naujų informavimo ir vadybos būdų, kurie sąlygotų organizacijos sėkmę. Nauja integruota vadyba turėtų apimti pagrindinius, ekonomika pagrįstus, principus, žmogiškųjų resursų vadybą, verslo procesų kokybiškai naują vadybą, komunikacijos procesų analizę ir vystymą. Toks poreikis, sąlygotas visuomenėje vykstančių procesų, įtakojo naujo požiūrio susiformavimą į daugelio organizacijų dabar taikomas informacijos ir komunikacijos priemones. Komunikacijos, ekonomikos... [toliau žr. visą tekstą] / The objective of the paper is to reveal how relevant integrated marketing is working out an integrated marketing comunication plan in the service company. The key issue remains to establish a workable marketing communicarion plan taking into consideration specific neeis of consumers as well as market peculiarities. The paper managed to dešine the notion of marketing communication and the notion of integrated marketing communication, to analyse the planning process of marketing comunication, to investigate the organizational activity of integrated marketing comunication process in traveling agency „Akademinės kelionės“ and to prepare improvements for marketing communicartion plan.

Organizacijos remiasi vertybių ir įsitikinimų sistema, tačiau kodėl vienoje organizacijoje darbuotojai patenkinti savo darbu, veiklos efektyvumas gana aukštas, o kitoje yra nemažai nusivylusių darbo sąlygomis bei veiklos našumu? Viena iš priežasčių – organizacijos kultūra, kuri turi poveikį organizacijos viduje vykstantiems procesams, kaip pavyzdžiui, darbuotojų komunikacijai. Tad yra labai svarbu įvertinti, kokį poveikį organizacijos kultūra daro darbuotojų komunikacijai ir kaip tai įtakoja organizacijos veiklą. Darbo objektas. Kauno regiono logistikos įmonių kultūros poveikis darbuotojų komunikacijai. Darbo tikslas. Nustatyti Kauno regiono logistikos įmonių kultūros poveikį darbuotojų komunikacijai. Darbo tikslui įgyvendinti numatyti tokie uždaviniai: 1. Išskirti organizacijos kultūros sampratą, jos skirstymą bei funkcijas. 2. Įvertinti organizacijos kultūros keitimo būdus ir jų pasekmes. 3. Išskirti organizacijos komunikacijos sampratą, rūšis, funkcijas ir efektyvumą. 4. Sukurti teorinį organizacijos kultūros poveikio darbuotojų komunikacijai vertinimo modelį. 5. Įvertinti Kauno regiono logistikos įmonių kultūros ir darbuotojų komunikacijos valdymą bei nustatyti jų sąryšį. Darbo struktūra. Šį darbą sudaro trys pagrindinės dalys. Pirmoje darbo dalyje, remiantis moksline literatūra, pateiktas organizacijos kultūros valdymo ir vidinės komunikacijos teorinis pagrindimas. Antroje darbo dalyje plačiau analizuojamas empirinis problemos ištyrimo lygis, įvertinami organizacijos... [toliau žr. visą tekstą] / Past research with private-sector organizations suggests that improvements in key traits of the organizational culture can improve organizational performance. There has been a research examining the relationship between organizational culture and communication in logistics organizations. But there was not found any research or theoretical studies. Thatis why this study examined the relationship between the two main theoretical constructs of organizations: organizational culture and communication in logistics organizations by measuring cultural trait scores with the communicative. The subject of the work is The Impact of Organizational Culture to Communication in Logistics Companies, in Kaunas Region. The goals of the work:  to define the conception, regimentation and functions of the organizational culture,  to evaluate principles of changing organizational culture and their outcome.  to define the conception, types, functions ir effectiveness of communication.  to make a theoretical model of The Impact of Organizational Culture to Communication in Logistics Companies,  to evaluate principles of Organizational Culture and Communication and the relationship between them. Work consists of three parts. The volume of work is 67 pages, with 3 tables, 19 illustrations. This study found that organizational culture influence organization’s communication. Leaders of logistics companies should attend to the results seriously. First of all there... [to full text]