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Estimativa da incerteza de medi??o de um sistema utilizado para caracteriza??o eletr?nica de materiais semicondutores / Uncertainty measurement of a system used by electronics characterization of semiconductors materialsBorcelli, Anelise Fernandes 27 November 2015 (has links)
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Previous issue date: 2015-11-27 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / The purpose of this paper was to present a case on the application of the classic method for the evaluation of measurement data and expression of uncertainty in measurement. The object of study was a semiconductor crystal defined as test sample based on their electronic structure. The measurement system allow characterizing the sample by Van der Pauw technique and Hall effect to determine the resistivity and the Hall coefficient of the crystal. The choice of the semiconductor as the object of study and an electronic characterization method for evaluation of uncertainty in measurement is due to its importance in the manufacture of devices used in virtually all electronic products. Firstly, there was be a review of the literature about the characteristics of semiconductors for understanding the results that was be obtained; then, developing a research of physical phenomena that explain the measurements; and finally the presentation of the technical characteristics of the measuring system designed to obtain the values of the study variables. Eventually, classic method was be present and the inherent sources of uncertainty in measurement process was be analyzed as well as the physical phenomena involved and identifying the components that do not affect the measurement results. The final product of this work was be an uncertainty budget for evaluation of measurements. This worksheet was be developed for the measurement system used in this work. However, it is proposed that it should be is tested by other users to evaluate the results obtained with another set of measuring instruments. / A proposta desse trabalho foi apresentar um estudo de caso da aplica??o do m?todo cl?ssico para a avalia??o dos dados de medi??o e para a express?o da incerteza de medi??o. O objeto de estudo foi um cristal semicondutor definido como amostra do ensaio com base na sua estrutura eletr?nica. O sistema de medi??o permite caracterizar a amostra atrav?s do m?todo de Van der Pauw e do efeito Hall para determinar a resistividade e o coeficiente Hall do cristal. A escolha de um semicondutor como objeto de estudo e um m?todo de caracteriza??o eletr?nica para avalia??o da incerteza de medi??o ? devida a sua import?ncia na fabrica??o de dispositivos utilizados em praticamente todos os produtos eletr?nicos. Primeiramente, foi realizada uma revis?o da literatura sobre as caracter?sticas dos semicondutores para compreens?o dos resultados que foram obtidos; em seguida, o desenvolvimento de uma pesquisa dos fen?menos f?sicos que explicam as medi??es realizadas; e, por ?ltimo, a apresenta??o das caracter?sticas t?cnicas do sistema de medi??o destinado para obten??o dos valores das grandezas de estudo. Ap?s, foi apresentado o m?todo para avalia??o da incerteza, e analisadas as fontes de incerteza inerentes ao processo de medi??o e aos fen?menos f?sicos envolvidos, e identificadas as componentes que n?o afetam o resultado da medi??o. O produto final desse trabalho foi uma planilha de c?lculo com o balan?o de incerteza para avalia??o dos resultados das medi??es. Essa planilha foi desenvolvida para o sistema de medi??o utilizado nesse trabalho. Entretanto, prop?em-se que seja testada por outros usu?rios para avalia??o dos resultados obtidos com outro conjunto de instrumentos de medi??o.
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Projeto e desenvolvimento de minibomba perist?ltica usando medi??o de vaz?o, aplicada a biossensoresOtaviano Dias J?nior, Jones Cl?cio 25 November 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-11-25 / A minibomba perist?ltica de roletes ? uma boa alternativa para sistemas que requeiram o transporte de fluidos de forma laminar, cont?nua e controlada, como ? o caso do sensoriamento biol?gico baseado na resson?ncia de pl?smons de superf?cie
ou SPR (Surface Plasmon Resonance). Nesse sentido, este trabalho apresenta o projeto e desenvolvimento de uma minibomba perist?ltica de roletes, acionada por um motor de passo conectado a uma caixa de redu??o mec?nica, associando-os a programa??o de sua estrutura de acionamento, de modo a possibilitar o ajuste dos par?metros do motor para um controle em malha aberta da vaz?o de sa?da para esses sistemas. Foram desenvolvidos projetos de tr?s diferentes atuadores, com 2,
3 e 4 roletes, usando o software Solidworks em pl?stico ABS, bem como atuadores de nylon com as mesmas caracter?sticas. A implementa??o utilizou uma impressora 3D usando pl?stico ABS para a sua prototipagem, e usinagem para os atuadores de
nylon. A estrutura da minibomba de roletes possui dimens?es de 100 mil?metros quadrados em sua superf?cie e 55 mm de altura, sendo realizados de forma otimizadas em fun??o da vaz?o volum?trica. Foram realizados testes com ?gua e ?lcool dilu?do em ?gua (?lcool 20%) com os atuadores de pl?stico ABS, a uma rota??o de 10 a 100 RPM, sendo percebido um melhor comportamento da minibomba ? uma de 80 RPM (sendo esta utilizada para ajuste do motor para os tubos de l?tex e de silicone). Com uso do tubo de l?tex, obteve-se uma vaz?o m?xima, para 2 roletes, de 22,5 ml/min com ?gua e 20,5 ml/min com ?lcool dilu?do na ?gua (?lcool 20%, sendo esta a propor??o usada para todos os casos), para o atuador com 3 roletes, obteve-se 20,5 ml/min com ?gua e 18,5 ml/min com ?lcool dilu?do na ?gua e, para 4 roletes, foi obtido 20,5 ml/min com ?gua e 18,0 ml/min com ?lcool dilu?do em ?gua. Uma segunda estrutura foi montada para a obten??o das vaz?es m?ximas para os atuadores usando o tubo de silicone, obtendo uma vaz?o m?xima, para 2 roletes, de 27,5 ml/min com ?gua e 22,0 ml/min com ?lcool dilu?do em ?gua, com o atuador de 3 roletes, obteve-se 27,5 ml/min com ?gua e 22,5 ml/min com ?lcool dilu?do em ?gua e, para 4 roletes, foi obtido uma vaz?o m?xima de 17,5 ml/min com ?gua e 16,0 ml/min com ?lcool dilu?do em ?gua. Contudo, para uma rota??o superior a 80 RPM, para os dois casos (tubo de l?tex e silicone) n?o foram observadas quaisquer varia??es da vaz?o para nenhum dos prot?tipos. O sistema proposto para mensurar a vaz?o ? composto de um microcontrolador para aquisi??o e processamento dos dados e circuitos de condicionamento do sinal. Na mesma estrutura tamb?m foi desenvolvida uma interface para visualizar e permitir a intera??o com a minibomba no tocante ? indica??o da vaz?o, calibrada em fun??o da rota??o do motor. A interface com o usu?rio ? realizada usando um display tipo LCD e bot?es que permitem indicar a vaz?o desejada. Foram realizados, ainda, testes com a press?o hidrost?tica e sua correla??o com a vaz?o medida. Finalmente, a minibomba perist?ltica de roletes proposta apresenta caracter?sticas dimensionais que possibilitam a portabilidade e um baixo consumo de pot?ncia, pois a fonte utilizada para a alimenta??o da minibomba ? a mesma que alimenta o Arduino, sendo esta uma fonte externa de 12V com uma corrente de 1A, tendo assim uma pot?ncia consumida de 12W.
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Proposta de procedimentos para a medi??o da qualidade de energia el?trica em um barramento de 230 kv do sistema interligado nacionalCanova, Jairo Luiz 21 December 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-12-21 / Esta disserta??o tem como objetivo propor um conjunto de procedimentos de medida de desempenho de Qualidade de Energia El?trica (QEE) da Rede B?sica (RB) do Sistema Interligado Nacional, notadamente os relacionados aos fen?menos de flutua??o da tens?o, de desequil?brio da tens?o e de distor??o harm?nica da tens?o. Almeja propor procedimentos para reduzir a lacuna existente entre as normas e as recomenda??es atualmente em vigor, referente aos dist?rbios de tens?o em sistemas de alta tens?o (acima de 230 kV). O objetivo ? subsidiar os usu?rios da transmiss?o conectados ou que requeiram conex?o ? RB com um maior espectro de informa??es sobre a QEE nos pontos de conex?o da RB permitindo, desta forma, um dimensionamento mais adequado das suas instala??es. Este subs?dio se daria atrav?s do fornecimento das informa??es sobre os limites de perturba??o individual relativos aos indicadores de QEE de tens?o. Com estes procedimentos de medi??o destes indicadores de tens?o, esta disserta??o pretende contribuir no processo de amplia??o do conceito de QEE em sistemas de tens?o entre 230 kV e 750 kV. Esta contribui??o n?o se limita a propor os procedimentos de medi??o, mas tamb?m recomenda um sistema de monitora??o e acompanhamento dos dist?rbios de tens?o no sistema el?trico nacional. Estes procedimentos foram validados em um estudo de caso referente ? medi??o em uma barra de 230 kV realizada na subesta??o Porto Alegre 10 da CEEE GT (Companhia Estadual de Gera??o e Transmiss?o de Energia El?trica) do Estado do Rio Grande do Sul (Brasil).
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Desenvolvimento de um sistema de medi??o das for?as de rea??o com o soloFraga, Carlos Eduardo Nadal 16 January 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-01-16 / The development of a measurement system for the measurement of ground reaction forces can provide important information about human physical performance and the health of the locomotor system, as well as the magnitude and form of application of these forces on different surfaces. However, the majority of commercially available force plates have major limitations in respect of their lack of portability and ability to send data for interpretation and analysis using wireless technology. The purpose of this work is to develop a Measurement System with Reaction Forces Ground (SMFRS) portable that uses wireless communication allowing data transmission in real time. The methodology of work includes a development phase and a test phase components. The developed platform combined structure rigidity and low weight, being composed of the following systems: signal conditioner, for amplification and filtering of signals; data acquisition device USB6009, for analog-to-digital conversion of the signals collected by the data acquisition card; communication module operated through Bluetooth connection. Preliminary testing demonstrated adequate connectivity of the force plate. Further testing is required to assess its sensitivity and accuracy. It is believed that this system is capable of the remote measurement of ground reaction forces, whilst still retaining portability. This system has potential for application in the areas of aerospace, clinical and sports biomechanics, allowing, for example, the evaluation of ground reaction forces during human gait studies in simulated hypogravity. / O desenvolvimento de um sistema de medi??o das for?as verticais de rea??o com o solo pode trazer informa??es importantes sobre o desempenho f?sico humano, a sa?de do aparelho locomotor, bem como a magnitude e a forma de aplica??o dessas for?as em diferentes superf?cies. H?, por?m, uma grande limita??o da maioria das plataformas de for?a comercialmente dispon?veis no que diz respeito ? sua portabilidade e ao envio de dados por tecnologia sem fio para interpreta??o e an?lise. A proposta deste trabalho ? desenvolver um Sistema de Medi??o das For?as de Rea??o com o Solo (SMFRS) port?til que utilize comunica??o sem fio permitindo o envio dos dados em tempo real. A metodologia do trabalho compreende uma fase de desenvolvimento e uma fase de teste dos componentes. A plataforma desenvolvida combina rigidez da estrutura e baixo peso, sendo composta pelos seguintes sistemas: condicionador de sinais, para amplifica??o e filtragem dos sinais; dispositivo de aquisi??o de dados USB6009, para convers?o anal?gico-digital dos sinais coletados pela placa de aquisi??o; e m?dulo de comunica??o por meio de conex?o Bluetooth. Os testes preliminares mostraram que a Plataforma apresenta conectividade adequada, sendo que testes posteriores avaliar?o sua sensibilidade e precis?o. Acredita-se que esse sistema ? capaz de medir as for?as de rea??o com o solo de forma remota, permitindo ainda sua portabilidade. As aplica??es desse sistema envolvem as ?reas da biomec?nica esportiva, cl?nica e aeroespacial, possibilitando, por exemplo, a avalia??o das for?as de rea??o com o solo durante estudos da marcha humana em simula??es de hipogravidade.
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Sistema baseado nas recomenda??es IPFIX para exporta??o e an?lise de informa??es de fluxos em redes convergentesSantos, Gl?derson Lessa dos 28 February 2007 (has links)
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Previous issue date: 2007-02-28 / A tend?ncia no uso de redes convergentes baseadas na tecnologia IP leva a uma necessidade cada vez maior de se manter a qualidade, a ger?ncia controlada e a disponibilidade dos diferentes servi?os oferecidos. Nesse contexto, a obten??o de indicadores de desempenho (KPI) que permitam o gerenciamento e planejamento da rede cresce em import?ncia, fazendo com que diversas alternativas com esse objetivo sejam pesquisadas. Conseq?entemente surgem, por parte de diferentes ?rg?os normativos, iniciativas buscando a padroniza??o de sistemas capazes de extrair esses indicadores da rede. Entre esses ?rg?os, o Internet Engineering Task Force (IETF) buscou formar diversos grupos de trabalho com objetivos bastante espec?ficos dentro desse contexto, sendo que a especifica??o da exporta??o das informa??es de fluxo ficou a cargo do IP Flow Information Transport (IPFIX). Estas informa??es v?m sendo largamente utilizadas em um grande n?mero de aplica??es, incluindo sistemas de engenharia de tr?fego, planejamento de redes, ger?ncia de servi?os e detec??o de ataques. Seguindo as recomenda??es do IPFIX, o presente trabalho foca no desenvolvimento de um sistema para aquisi??o, exporta??o e an?lise de informa??es de fluxo. Para tanto, s?o implementados e avaliados cada um dos elementos respons?veis pelo transporte das informa??es de fluxo, bem como uma aplica??o case de gera??o de matriz de tr?fego. A avalia??o do prot?tipo implementado foi realizada em um ambiente real e controlado, visando verificar a sua estabilidade e precis?o. A partir dos resultados obtidos, foi realizada uma adapta??o ao sistema, melhorando assim o seu desempenho em aplica??es que necessitam de uma base hist?rica de medi??es
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Amostragem aleat?ria estratificada adaptativa para identifica??o de fluxos "elefantes" em redes convergentesGuimar?es, Vin?cius Tavares 28 February 2007 (has links)
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Previous issue date: 2007-02-28 / T?cnica de amostragem aleat?ria estratificada adaptativa aplicada ? identifica??o de grandes fluxos (fluxos Elefante ), no contexto das redes de comunica??o convergentes baseadas no modelo IP foi implementada, avaliada e os resultados obtidos confrontados com os obtidos em um sistema tradicional de medi??o de fluxos. Foi, ainda, efetuado o diagn?stico das correla??es e diverg?ncias das informa??es inferidas com respeito ? precis?o, confiabilidade e ocorr?ncia de falsos positivos e falsos negativos. Mostrou-se que a t?cnica de amostragem aleat?ria estratificada adaptativa requer o uso de mecanismos especificamente desenvolvidos para a sua utiliza??o e deve ser empregada com base em um conhecimento pr?vio do comportamento usual da rede. Verificou-se que o erro percentual, no uso da t?cnica de amostragem aleat?ria estratificada adaptativa, para fluxos considerados elefante, n?o ultrapassa 3% nas estimativas de contabiliza??o de pacotes e volume de bytes; que o modelo temporal AR(1) para cinco valores passados faz com que o ajuste da taxa de amostragem seja efetivamente adaptativo e que, para condi??es de tr?fego com oscila??es dr?sticas, o modelo temporal AR(1) com tr?s valores passados apresenta uma converg?ncia maior que o modelo AR(1) para cinco e sete valores passados. ?, ainda, apresentada uma revis?o bibliogr?fica abrangendo os principais aspectos relacionados ao gerenciamento de redes, convergindo ao estado da arte relacionado ? aplica??o da amostragem de pacotes. Adicionalmente, ? apresentado o delineamento da t?cnica de amostragem abordada no estudo, sua implementa??o e as principais discuss?es acerca dos resultados obtidos.
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Sistema de monitoramento digital de grandezas el?tricasParanhos, ?gor Abrah?o 31 August 2007 (has links)
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Previous issue date: 2007-08-31 / A alta tecnologia encontrada nos equipamentos modernos tem colaborado no controle de processos industriais, aumentando a produtividade e a confiabilidade em diversos setores, facilitando a elabora??o de produtos de melhor acabamento. Entretanto, a utiliza??o destes equipamentos em linhas de produ??o aumenta consideravelmente a susceptibilidade do sistema aos dist?rbios na qualidade de energia, devido ? micro-eletr?nica associada. O aparecimento de cargas n?o-lineares tem afetado diretamente os sinais de corrente e tens?o, de forma a deixar o ambiente eletricamente polu?do. A preocupa??o com os n?veis da qualidade da energia el?trica vem aumentando bastante nos ?ltimos anos, tanto para consumidores como para as concession?rias. Em meio a isto, sistemas de monitoramento da qualidade da energia foram surgindo, e de acordo com o desenvolvimento tecnol?gico, sendo acrescidos de novas fun??es. Por?m, muitos se tornaram de custo elevado, de forma a n?o serem acess?veis a empresas de recursos limitados. Sistemas mais simples tamb?m passaram a ser comercializados, todavia, sem determinadas ferramentas, como banco de dados. Este trabalho apresenta a implementa??o de um sistema de monitoramento digital de grandezas el?tricas, que visa aliar o baixo custo ? um recurso de banco de dados (para o armazenamento da informa??es), e ? visualiza??o remota dos mesmos, atrav?s de uma p?gina da internet. Para isso, foi desenvolvido um hardware para fazer a leitura trif?sica de tens?o e corrente, baseado no micro-controlador MSP430f169; um software para a aquisi??o dos dados, apresenta??o de c?lculos, gr?ficos e armazenagem, desenvolvido sob a plataforma Delphi 5; um banco de dados (em PostgreSQL) e uma interface WEB, fazendo-se uso da linguagem PHP. Tamb?m, ? proposto um estudo a respeito do assunto, de forma a caracterizar alguns sistemas e recursos encontrados nos produtos comerciais, assim como uma revis?o bibliogr?fica, apontando as tend?ncias para essa ?rea
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Avalia??o da dor oncol?gica: estudo comparativo com pacientes internados em um hospital de refer?ncia em Natal/RNCosta, Weruska Alcoforado 04 November 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-11-04 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / Quasi-experimental study, with prospective data, comparative with quantitative approach, performed in a reference hospital, aiming to identify the effectiveness of the Numerical Rating Scale (NRS) and McGill Pain Questionnaire, used simultaneously, to evaluate a group of patients with oncologic pain (Experimental Group); to identify the effectiveness of the Numerical Rating Scale (NRS) to evaluate a group of patients with oncologic pain (Control Group); to identify the resolution of pain according to prescribed medication, considering the result of the rating scales, and to compare it between the two groups of patients in the study. The population consisted of 100 patients, with both the experimental and control groups being composed of 50 people, with data collected from February to April 2010. The results show that in the experimental group, 32% of the patients were aged 60 to 69, 80% were female; 30% had a primary tumor in the breast, 58% had metastasis, and on 70% the disease was localized. In the first pain evaluation, 26% identified it as light; 46%, moderate; and 28%, severe; with an average of 5.50. In the second pain evaluation, 2% reported no pain; 70%, light; 26%, moderate. and 2%, severe, with an average of 3.30. On those with moderate pain, 60% used non-opioid medicine, 25% under severe pain were medicated with non-opioids and 41.67% with weak opioids. Regarding the Pain Management Index (PMI), 44.0% were rated as "-1". In the control group, 28% were aged 40 to 49, and 54% were male; 20% had primary tumor in the breast and genital-urinary system, consecutively; 56% presented metastasis; on 64% the disease was localized. In the first pain evaluation, 14% considered it light; 42%, moderate; and 44%, severe; with an average of 6.26. In the second pain evaluation, 18% did not signal pain; on 38% pain was light; 40%, moderate; and 4%, severe; with an average of 3.0. Regarding medicine therapy, 71.43% with moderate pain used non-opioids, 22.73% with severe pain used non-opioids and 27.27% weak opioids. Considering PMI, 42% were rated "-1"; and 42%, rated "0". We conclude that, despite the importance of pain as the 5th vital sign, it is still under-identified and under-treated by professionals. Nevertheless, studied oncologic patients had a tendency to report pain more easily when evaluated with the NRS instrument than with the combined use of NRS and MPQ. We believe, however, that the combination of these two instruments represents a more effective evaluation of pain, as it allows comprehension of its quantitative and qualitative aspects. We recommend, however, the replication of this study on a larger population, for a longer span of time, and consequently generating more evaluations, so this can confirm or deny the hypothesis that NRS and MPQ can, together, better evaluate pain on the oncologic patient / Estudo de car?ter quase experimental, com dados prospectivos, comparativo e de abordagem quantitativa, realizado em um hospital de refer?ncia, objetivando: identificar a efetividade da Escala de Estimativa Num?rica (NRS) e do Question?rio para dor de McGill (MPQ), utilizados simultaneamente, para avaliar um grupo de pacientes com dor oncol?gica (Grupo Experimental); identificar a efetividade da Escala de Estimativa Num?rica (NRS) para avaliar um grupo de pacientes com dor oncol?gica (Grupo-Controle); identificar a resolutividade da dor de acordo com a medica??o prescrita, considerando o resultado das escalas de avalia??o, e compar?-la entre os dois grupos de pacientes estudados. A popula??o constou de 100 pacientes, tanto o grupo experimental como o de controle sendo compostos por 50 pessoas, com dados coletados de fevereiro a abril de 2010. Os resultados mostram que, no grupo experimental, 32% dos pacientes estavam na faixa de 60 a 69 anos, sendo 80% de mulheres; 30% possu?am tumor prim?rio na mama, 58% timham met?stase, e em 70% a doen?a estava locorregional. Na primeira avalia??o da dor, 26 % a identificaram como leve; 46%, moderada; e 28%, severa; com m?dia de 5,50. Na segunda avalia??o da dor, 2% tiveram aus?ncia de dor; 70%, leve; 26%, moderada; e 2%, severa; com m?dia de 3,30. Naqueles com dor moderada, 60% utilizaram medicamentos n?o opioides, 25% com dor severa foram medicados com n?o opioides e 41,67% com opioides fracos. Em rela??o ao ?ndice de Controle da Dor (PMI), 44,0% tiveram valor -1 . No grupo controle, 28% estavam na faixa et?ria entre 40 a 49 anos, e 54% eram homens; 20% tinham tumor prim?rio na mama e geniturin?rio, consecutivamente; 56% apresentaram met?stase; em 64% a doen?a estava locorregional. Na primeira avalia??o da dor, 14% a consideraram leve; 42%, moderada; e 44% severa; com m?dia de 6,26. Na segunda avalia??o da dor, 18% n?o apresentaram esse sinal; em 38% a dor foi leve; 40%, moderada; e 4%, severa; com m?dia de 3,0. Em rela??o ? terapia medicamentosa, 71,43% com dor moderada utilizaram n?o opioide, 22,73% com dor severa usaram n?o opioide e 27,27% opioide fraco. Considerando o PMI, 42% apresentaram ?ndice -1 ; e 42%, valor 0 . Conclu?mos, que apesar da import?ncia da dor como 5? sinal vital, ela continua sendo subidentificada e subtratada pelos profissionais. Entretanto, os pacientes oncol?gicos estudados tendiam a reportar a dor com mais facilidade quando avaliados com o instrumento NRS do que quando havia o uso combinado da NRS e do MPQ. Contudo, acreditamos que a jun??o desses dois instrumentos representa uma avalia??o mais eficaz da dor, por compreender as suas faces quantitativa e qualitativa. Recomendamos, por?m, que este estudo seja replicado com uma popula??o maior, por um per?odo de tempo mais longo, e, consequentemente, gerando mais avalia??es, para que se possa confirmar ou n?o a hip?tese de que a NRS e o MPQ, juntos, avaliem melhor a dor do paciente oncol?gico
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Constru??o e implementa??o do Balanced Scorecard em uma organiza??o educacional: o caso do Servi?o Nacional de Aprendizagem Comercial do Rio Grande do Norte SENAC RNLima, Joannes e Rodrigues de 01 June 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-06-01 / The changes that have taken place in the organizational environment in recent decades have
led to new performance measurement systems being proposed, given the inadequacy of
traditional models. The Balanced Scorecard (BSC) emerged as an instrument to translate
financial and non-financial assets into real values for all interested parties in the organization,
allowing the introduction of strategies to achieve the desired goals. Research shows that most
errors committed with the use of this method are related to the implementation process. Thus,
the aim of this dissertation is to analyze the process of building and implementing the BSC in
an organization. This empirical exploratory study is based on the classic case study method,
which enables the researcher to work with a set of evidence, including direct observation,
interviews and document analysis. The results show that the use of BSC in the company
investigated posed problems during the process of building and implementing the method.
These problems were caused mainly by the lack of involvement on the part of upper
management and the team s scant knowledge of Balanced Scorecard. One of the gains
obtained from adopting the system was the introduction and/or consolidation of a culture of
strategic planning and participative management. The continuous implementation phase was
highlighted in the monitoring program, created by the organization in an attempt to reverse
existing problems, using the BSC as a third generation strategic management system, which
led to significant gains, better use of the system and stronger management practices / As mudan?as providas no ambiente organizacional nas ?ltimas d?cadas fizeram com que
novos sistemas de medi??o de desempenho fossem propostos, face ao entendimento quanto ?
inadequa??o dos modelos tradicionais. O Balanced Scorecard BSC surgiu como um
instrumento proposto a traduzir ativos financeiros e n?o-financeiros, em real valor para todos
os interessados da organiza??o, permitindo a introdu??o de estrat?gias para obten??o dos
objetivos desejados. Pesquisas revelam que a maioria das falhas quanto ao uso do m?todo
est?o relacionadas ao processo de implementa??o. Dessa forma, o objetivo desta disserta??o ?
analisar o processo de constru??o e implementa??o do BSC em uma organiza??o. A pesquisa
emp?rica de car?ter explorat?rio baseia-se no m?todo cl?ssico de estudo de caso, que permite
ao pesquisador, trabalhar com um conjunto de evid?ncias, incluindo a observa??o direta,
entrevistas e an?lise de documentos. Os resultados mostram que a utiliza??o do BSC na
empresa investigada apresentou problemas durante o processo de constru??o e implementa??o
do m?todo, provocados principalmente pela falta de envolvimento da alta administra??o e o
incipiente conhecimento da equipe a cerca do Balanced Scorecard. Um dos ganhos gerados
pela ado??o do sistema foi a introdu??o e/ou consolida??o de uma cultura de planejamento
estrat?gico e gest?o participativa. A fase de implementa??o cont?nua foi destaque com o
programa de monitora??o, criado pela organiza??o como tentativa de revers?o dos problemas
ocasionados, tendo utilizado o BSC como sistema de gest?o estrat?gica, de terceira gera??o, o
que proporcionou ganhos significativos a uma melhor utiliza??o do sistema e do
fortalecimento da gest?o
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Estrat?gias ambientais como fonte de competitividade: um estudo de caso no setor petroqu?micoNelson, Rafael Beserra 05 December 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-12-05 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / A quest?o ambiental est? cada vez mais em pauta, seja na vida cotidiana ou no ambiente de
trabalho. Para que essas abordagens passem a ser utilizadas como estrat?gias, se faz necess?rio
demonstrar sua influ?ncia na competitividade das empresas. O objetivo deste trabalho ? avaliar
o impacto quantitativo das estrat?gias ambientais na competitividade de uma empresa do setor
petroqu?mico. A partir dessa mensura??o torna-se poss?vel demonstrar a contribui??o efetiva
das estrat?gias ambientais para a competitividade, incentivando o uso dessas estrat?gias e
disseminando o paradigma da sustentabilidade. Este trabalho consiste num estudo de caso, com
abordagem quanti e qualitativa, e desenvolveu-se por meio de question?rio aplicado aos
tomadores de decis?o da empresa. A an?lise estat?stica dos dados coletados permitiu identificar
a estrat?gia ambiental que mais influencia na competitividade da empresa. Tamb?m foram
reveladas as estrat?gias mais importantes para cada um dos fatores competitivos: de
fornecimento, financeiros, mercadol?gicos, e de processos internos. Enfim, foi realizada a
mensura??o real da influ?ncia das estrat?gias ambientais na competitividade de uma
organiza??o, classificando essas estrat?gias ambientais e fornecendo dados concretos para a
utiliza??o dessas estrat?gias na tomada de decis?o da empresa. / Environmental issues are increasingly on the agenda, whether in daily life or in the workplace.
For these approaches start to be used as environmental strategies, it is necessary to demonstrate
the influence of these approaches on business competitiveness. This study aims to assess the
quantitative impact of environmental strategies in the competitiveness of a petrochemical
company. From that measurement, it is possible to demonstrate the effective contribution of
environmental strategies for competitiveness, encouraging the use of these strategies and
disseminating the sustainability paradigm. This paper is a case study with both quantitative and
qualitative approaches, and was developed through a questionnaire applied to the decision
makers of the company. Statistical analysis of collected data allowed the identification of the
environmental strategy that most influences the competitiveness of the company. The study also
revealed the most important strategies for each of the competitive factors: supply, financial,
marketing, and internal processes. This work enabled the real measurement of the influence of
environmental strategies in the competitiveness of an organization, classifying these
environmental strategies and providing concrete data for the use of these strategies in the
company's decision-making.
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