The study of the capital structure is a subject that is considered by many as one of the high complexities. Several theories, based on the rationality paradigm, were created to explain the decisions about the funding sources' mix of the organizations; however, each theory seeks to present solutions to specific problems on this subject to great corporations. Nevertheless, despite its large contribution to the current economic system, the study on the determinants of the capital structure of micro and small companies is yet widely neglected. This research seeks to study these determinants from a complementary perspective to the traditional approach. We created and validated a model that can entail the variables that are traditionally connected to the companies performance (size, growth, profitability, and life cycle stage) together with the variable bound to the manager s relationships (number of products used), and also seed to associate such as variables to the personality traits of the manager-owner (optimism, overconfidence, sense of control and aversion to debt). In order to solve the research problem, a survey research is suggested with the entrepreneurs in Rio Grande do Sul. The sample to be selected will be of 625 micro and small entrepreneurs. Once the data was collected, all constructs were validated. By structural equation modeling was realized that the firm's performance was the main determinant of capital structure, in which the greatest growth, greatest profitability, the largest asset size and most advanced in the life cycle stage, implies on lesser organizational leverage. From this result, we conclude that to the extent that the company offers the opportunity to use internally generated funds, the entrepreneur tends to prefer them to finance the company's assets, to the detriment of external resources. In another hand, the banking service variable was positively associated with leverage. We conclude that the major number of banking services, used by the firm, contributes to decrease informational asymmetry, increasing access to credit, to the extent that the lender can form a better image of the company. In a complementary way, it was realized that the Managerial Traits has significant importance in decisions about capital structure, in that the positive expectations, the greater confidence of the entrepreneur, the negative attitude towards debt and the lesser locus of control (external) influence the capital structure, promoting as a result, the use of internal resources to the organization. It was also observed influence, though indirect, gender, since the female gender influenced negatively the performance of firms, and the lowest use of banking services. / O estudo da estrutura de capital é um tema considerado, por muitos, de alta complexidade. Diversas teorias, baseadas no paradigma da racionalidade, foram criadas para explicá-la, porém cada uma, por seu turno, busca apresentar soluções à problemas específicos desta temática, perante as grandes empresas. A despeito de sua grande contribuição para o sistema econômico atual, o estudo dos determinantes da estrutura de capital das micro e pequenas empresas ainda permanece amplamente negligenciado. Neste trabalho, buscou-se estudá-los sob uma ótica complementar à abordagem tradicional. Buscou-se criar e validar um modelo capaz de abarcar as variáveis tradicionalmente ligadas ao desempenho das firmas (tamanho, crescimento da participação de mercado, crescimento dos lucros, lucratividade e estágio do ciclo de vida) com o relacionamento do gestor junto aos bancos (serviços bancários utilizados), assim como busca associar a estrutura de capital aos traços de personalidade do proprietário-gerente (otimismo, excesso de confiança, senso de controle e aversão à dívida). Para solucionar o problema de pesquisa realizou-se uma pesquisa survey, junto aos empresários do estado do Rio Grande do Sul. A amostra selecionada foi de 625 micro e pequenos empresários. Após o levantamento de dados validou-se os construtos. Mediante a modelagem de equações estruturais percebeu-se que o desempenho da firma foi o principal determinante da estrutura de capital, em que quanto maior crescimento, maior lucratividade, maior tamanho dos ativos e mais avançado o estágio do ciclo de vida, menor era a alavancagem. Conclui-se que, na medida em que a empresa oferece a oportunidade de uso de recursos gerados internamente, o empreendedor tende a preferi-los para financiar os ativos da empresa, em detrimento aos recursos externos. Destacou-se também a variável serviços bancários a qual foi positivamente associada à alavancagem. Conclui-se, portanto, que o maior número de serviços bancários, utilizados pela firma, auxilia no decréscimo da assimetria informacional, potencializando o acesso ao crédito, na medida em que o credor pode formar uma melhor imagem da empresa. De maneira complementar percebeu-se que os Traços Gerenciais tem significativa importância nas decisões sobre estrutura de capital, na medida em que as expectativas positivas, a maior confiança do empreendedor, a atitude negativa perante a dívida e a menor crença de descontrole e de incapacidade de gerenciamento da vida dos indivíduos influenciam as decisões sobre estrutura de capital das firmas, promovendo, portanto, o uso de recursos gerados internos à organização. Observou-se ainda influência, embora indireta, do gênero, uma vez que o gênero feminino influênciou de maneira negativa o desempenho das firmas e o menor uso de serviços bancários.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-05-16T18:20:36Z No. of bitstreams: 1 Silvia Simoni Orlando.pdf: 1225090 bytes, checksum: 7346eb95715889b3ef9a1ed99161e82f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-16T18:20:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silvia Simoni Orlando.pdf: 1225090 bytes, checksum: 7346eb95715889b3ef9a1ed99161e82f (MD5) Previous issue date: 2015-11-27 / Football is a sport recognized in Brazil as a cultural phenomenon and mobilizing the economy to influence and move the various business segments. Because this characteristic of the sport, this study aimed to identify the influence of the sporting arenas of the main football state clubs of São Paulo, in the creation and survival of micro and small business entrepreneurs in their surroundings. The arenas were researched: Corinthian’s Arena, Allianz Park, Morumbi Stadium and Urbano Caldeira Stadium. The choice of these arenas was due because of the movement in their surroundings in sporting championships and also in major events during the year. For this, it was developed a research, whose method was the quality of which used as a data collection instrument, with semi-structured interviews. The sample consisted of ten entrepreneurs, micro and small business owners identified through a mapping around these arenas. The data were analyzed in light of the content analysis, according to Bardin (1977), and organized in response categories. This research identified the context of sports arenas in the state of São Paulo as an entrepreneurial opportunity to be exploited. The arenas influence the creation, results and survival of the micro and small business that are installed in your surroundings. The main difficulties encountered by entrepreneurs is the limitation of resources, bureaucracy and existing taxes in Brazil and main contribution, the research indicates that management and strategic knowledge contribute, the context influences and impacts on results, but they are the entrepreneurial competence of the leaders that determine the survival of micro and small businesses. / O futebol é um esporte reconhecido no Brasil como fenômeno cultural e mobilizador da economia por influenciar e movimentar diversos segmentos de negócio. Tendo em vista essa característica do esporte, este estudo teve por objetivo identificar a influência das arenas esportivas dos principais clubes de futebol do estado de São Paulo, na criação e sobrevivência de micro e pequenos negócios empreendedores em seu entorno. As arenas pesquisadas foram: Arena Corinthians, Allianz Park, Estádio Cícero Pompeu de Toledo e Estádio Urbano Caldeira. A opção por essas arenas se deu devido à movimentação das mesmas em campeonatos esportivos e também em grandes eventos durante o ano. Para tanto, foi desenvolvido uma pesquisa de natureza descritiva e exploratória, cujo método foi o qualitativo à qual utilizou como instrumento de coleta de dados, entrevistas com roteiro semiestruturado. A amostra foi composta por dez empreendedores, proprietários de micro e pequenas empresas, identificados por meio de um mapeamento no entorno dessas arenas. Os dados foram tratados à luz da análise de conteúdo, conforme Bardin (1977), e organizados em categorias de respostas. O presente estudo identificou o contexto das arenas esportivas do estado de São Paulo como uma oportunidade empreendedora a ser explorada. As arenas influenciam na criação, nos resultados e na sobrevivência das MPEs que se instalam em seu entorno. As principais dificuldades encontradas pelos empreendedores são a limitação de recursos, a burocracia e os impostos existentes no Brasil e como principal contribuição, o estudo aponta que o conhecimento em administração e gestão estratégica contribui, o contexto influencia e impacta nos resultados, mas são as competências empreendedoras dos dirigentes que determinam a sobrevivência de micro e pequenos negócios.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-04-26T13:33:37Z No. of bitstreams: 1 Andrey Schmidt dos Santos_.pdf: 3821784 bytes, checksum: 3ec0002a0c8656aa8110f2ae6166b117 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-26T13:33:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andrey Schmidt dos Santos_.pdf: 3821784 bytes, checksum: 3ec0002a0c8656aa8110f2ae6166b117 (MD5) Previous issue date: 2018-02-26 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / As micro e pequenas empresas (MPEs) constituem 99% das empresas no Brasil, sendo responsáveis por 70% dos empregos formais e 27% do produto interno bruto. Apesar dessa representatividade, o grau de instrução nas MPEs ainda é baixo. Esse baixo nível de instrução dificulta a tomada de decisão. Uma alternativa para melhorar a tomada de decisão é utilizar a gestão baseada em evidências (EBM). A EBM é uma abordagem que ajuda a encontrar evidências e a avaliá-las criticamente. Uma organização que ajuda as MPEs na busca de evidências e na tomada de decisão é o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). O SEBRAE possui uma central de atendimentos com capacidade limitada de suporte a MPEs. Essa capacidade pode ser aumentada utilizando tecnologias da inteligência artificial (IA). Uma revisão de literatura demonstrou a ausência de referências na utilização da IA para aplicação da EBM em MPEs. Diante desse contexto, a pesquisa responde como seria uma ferramenta computacional para suportar as demandas técnicas no contexto de MPEs. Para responder ao problema de pesquisa, construiu-se uma ferramenta computacional que suporta as demandas técnicas de MPEs a partir da EBM. Para tanto, desenvolveu-se um método de trabalho baseado na Design Science Research (DSR). Com base na DSR, construiu-se um artefato com um módulo de pergunta e resposta e um módulo de aprendizado. Após quatro rodadas de aprendizado, o artefato apresentou uma acurácia de 90,70%. Realizou-se, ainda, um experimento para comparar o desempenho do artefato com a performance da central de atendimento do SEBRAE. Na dimensão qualidade, o artefato apresentou um desempenho, correspondente a 53,59% do atendimento da central do SEBRAE. Na dimensão tempo, o artefato apresentou resultados superiores aos da central de atendimentos. O trabalho contribui para a literatura ao desenvolver um artefato que aplique a EBM. O SEBRAE beneficia-se com uma alternativa que possibilita aumentar a capacidade de atendimento. O artefato pode ser utilizado para complementar e agilizar o atendimento a MPEs. / Small and Medium Enterprises (SMEs) compose 99% of companies in Brazil, 70% of formal jobs and 27% of gross domestic product. Despite this representativeness, the level of education in SMEs is low. This education level difficult decision-making. One alternative to improve SMEs decision making is evidence-based management (EBM). EBM is an approach that helps to acquire and appraise evidence. One organization that helps SMEs find evidence and make decisions is the Brazilian Small and Medium Enterprises Support Service (SEBRAE). SEBRAE has a SMEs call center with limited service capacity. This capacity can be increased with artificial intelligence technologies (AI). A literature review has demonstrated the lack of literature in the use of IA for the application of EBM in SMEs. In this context, what would be a computational tool to support the technical demands in the context of SMEs? To answer this problem, the research goal was create a computational tool that supports the SMEs technical demands from EBM. To create this tool, a working method based on design science research (DSR) was developed. Using the DSR, an artifact with ask-answer module and learning module was created. After four learning rounds, the artifact presented an accuracy of 90,70%. An experiment was carried out to compare the artifact with the SEBRAE call center. In the quality dimension, the artifact presented a performance similar to 53,59% of the call center. In the time dimension, the artifact presented better results than call center. The work contributes to the literature by developing an artifact that applies EBM. SEBRAE benefited from an alternative to increase its service capacity. The artifact can be used to complement and expedite the SMEs call center service.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rachel Campos Niza.pdf: 827444 bytes, checksum: 865cae9b3fbf7d24fa00f276a9786122 (MD5) Previous issue date: 2009-12-15 / This research sought to assess strategic planning practice in a child educational institution. The work was done through a study single in case a child education center located in the region of Morumbi, which occurred in four steps where interviews and visits have been made in different times and different people related to the establishment. Nursery schools are institutions that should be reviewed with care and often appear in condition of micro and small company, in addition to the specificities of these delicate question that is be a service provider for children from zero to six years. Due to the small business demand educational sector tools that allow your development considering the characteristics of the market in question and impediments commonly found. Planning strategic offers to entrepreneurs of child education centres, conditions evaluate what occurs in internal and external environment of the company and the then define strategies to reach their schools objectives. Often smaller organizations have not or have difficulty in implementing the strategic planning. Finally, the importance of use of this instrument becomes apparent when we discuss the success of entrepreneurs in the nursery industry / Esta pesquisa buscou avaliar a prática do planejamento estratégico em uma instituição de ensino infantil. O trabalho foi realizado através de um estudo de caso único em um centro de educação infantil localizado na região do Morumbi, que ocorreu em quatro etapas onde foram feitas entrevistas e visitas em diferentes horários e com diferentes pessoas relacionadas ao estabelecimento. Escolas de educação infantil são instituições que devem ser analisadas com bastante cautela e com frequência aparecem na condição de micro e pequena empresa. Além das especificidades destas, compreendemos ainda a delicada questão de ser uma prestadora de serviços para crianças de zero até seis anos. Devido às suas peculiaridades, uma pequena empresa do setor educacional demanda ferramentas que possibilitem o seu desenvolvimento considerando as características do mercado em questão e os entraves comumente encontrados. O planejamento estratégico oferece aos empreendedores dos centros de educação infantil condições de avaliar o que ocorre no ambiente interno e externo da empresa e a partir de então definir estratégias que permitam às escolas alcançarem seus objetivos. Muitas vezes, as organizações de menor porte não apresentam ou têm dificuldades em realizar o planejamento estratégico. Enfim, a importância da utilização desse instrumento fica evidente ao tratarmos do sucesso dos empreendedores no setor de educação infantil

A presente investigação científica discorre acerca da economia da inovação tendo como pano de fundo a moderna economia da empresa, explorando aspectos empíricos da Europa e um estudo de caso sobre a inovação nas micro e pequenas empresas de calçados dos vales do Sinos e do Paranhana. As bases deste estudo estão calcadas na teroria da inovação sob a ótica da teoria da firma. Para alcance dos objetivos foi realizada uma pesquisa bibliográfica buscando identificar o atual estágio das empresas europeias em comparação com as empresas brasileiras. Já o estudo de campo buscou identificar como se dá o processo de inovação nas micro e pequenas indústrias calçadistas dos Vales do Sinos e do Paranhana. Como instrumento de análise se utilizou a ferramenta do radar da inovação, objetivando identificar diferenças e similaridades entre a realidade europeia e a realidade das micro e pequenas empresas. A base deste estudo de campo surgiu da oportunidade de utilizar a pesquisa desenvolvida pela FAPERGS em conjunto com o SEBRAE, em que o autor autou como pesquisador. As evidências mostram que, para se destacar, em inovação seria necessário um equilíbrio entre todos os indicadores e que este seria um dos pontos fracos dos líderes em inovação do Cluster formado pelos Vales do Sinos e do Paranhana. / This scientific research discusses about the innovation economics, having as background the company’s modern economy, exploring empirical aspects of Europe and a case study about the innovation in micro and small footwear enterprises of Vale do Sinos and Vale do Paranhana. The basis of this study is grounded on the theory of innovation from the perspective of the theory of the firm. In order to reach the objectives, a bibliographical research was conducted, seeking to identify the current stage of European companies in comparison to Brazilian companies. On the other hand, the field work sought to identify how the process of innovation takes place in micro and small enterprises footwear of Vale do Sinos and Vale do Paranhana. As an analysis tool, the innovation radar was used, aiming at identifying similarities and differences between the European reality and the reality of micro and small enterprises. The basis of this field work arose from de opportunity to use the research developed by FAPERGS together with SEBRAE, in which the author acted as a researcher. The evidences show that, in order to excel in innovation, it would be necessary to have a balance between all indicators and that this would be one of the weaknesses of the leaders in innovation cluster formed by Vale do Sinos and Vale do Paranhana.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-09T10:14:40Z No. of bitstreams: 1 000384143.pdf: 9419150 bytes, checksum: 93ff81a6759584a612f6608a70d4f254 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-09T10:14:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000384143.pdf: 9419150 bytes, checksum: 93ff81a6759584a612f6608a70d4f254 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-09T10:15:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000384143.pdf: 9419150 bytes, checksum: 93ff81a6759584a612f6608a70d4f254 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-09T10:15:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000384143.pdf: 9419150 bytes, checksum: 93ff81a6759584a612f6608a70d4f254 (MD5) Previous issue date: 2006 / As micro e pequenas empresas representam 99,2% das empresas no Brasil, empregam 57,2% da força de trabalho por isso são imprescindíveis para a economia e o desenvolvimento do país, apesar desses números representativos a grande preocupação é manter essas empresas ativas devido ao grande índice de mortalidade que representa em média 50%, tendo como um dos principais fatores condicionantes a falha gerencial na condução da empresa. Micro e pequenas empresas: A importância de apreender a empreender é o tema desta dissertação, que tem, por objetivo avaliar o conhecimento que os micro e pequenos empresários têm sobre a importância do desenvolvimento pessoal no gerenciamento de seus negócios. Por tratar-se de micro e pequenas empresas elegemos o Sebrae, instituição de apoio às micro e pequenas empresas de São Luís do Maranhão para investigar através de pesquisa de campo qual o conhecimento que os micro e pequenos empresários tem sobre está instituição seus produtos e serviços. O referencial teórico demonstrou que treinamento, capacitação, planejamento e aprendizado contínuo são ferramentas eficazes na administração organizacional de uma empresa. Na pesquisa de campo identificou-se que 76% dos empresários não buscaram nenhuma ajuda especializada antes de abrir seus negócios, apenas 45% dos empresários conhecem a marca do Sebrae e 54% não conhecem os produtos e serviços que o Sebrae São Luís oferece. / Small and middle-sized businesses represent 99,2% of the companies in Brazil. They employ 57,2% of the workforce and are indispensable for the country's economy and development, notwithstanding these representative numbers, the great concern is to keep these companies active owing to the high mortality rate, which means 50% on average as one ofthe chief conditioning factors for managerial failures in the conduct of the company. Small and middle-sized businesses. The importance to become an entrepreneur' is the theme of this present dissertation whose objectives are to assess the understanding that small and middlesized businessmen have about the importance of personal development in their business management. Because it is a question of small and middle-sized businesses, SEBRAE, an institution in support for small and middle-sized businesses in São Luis do Maranhão, has been elected to investigate through field research what knowledge the small and middle sized businesses have about SEBRAE and its products and services. The referential theory has shown that training, professional capacitation, planning and constant learning are effective tools in a company's organizational management and it has been identified by the field research that 77% of businessmen did not seek for any specialized help before going into business, that only 45% of businessmen know about SEBRAE and 54% are not familiar with the products and services that SEBRAE - São Luis offer.

Made available in DSpace on 2016-12-23T14:00:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CAPiTULO 1.pdf: 173170 bytes, checksum: 0870a0dee1d35604d39e39a3d4d077e8 (MD5) Previous issue date: 2007-08-16 / As transformações ocorridas nos últimos anos têm provocado inovações de ordem empresarial e organizacional, com novas formas de atuação das empresas. Nos dias de hoje, muito se discute a respeito da atuação das empresas de forma conjunta e associada, principalmente para as micro e pequenas empresas (MPEs) se tornou prática fundamental para o sucesso. Dessa forma, os conceitos de redes empresariais, como aglomerados produtivos, constituem-se em importante fonte de competitividade que demanda a mobilização de todos os segmentos da sociedade. Parte-se então do pressuposto de que a constituição de arranjos produtivos locais (APLs) fornece elementos que podem resultar na solução dos gargalos existentes. No Espírito Santo são verificadas algumas formações industriais que vêm sendo referência para a caracterização de possíveis APLs organizados. Estudar tais formações, fornecendo informações relevantes e identificando suas condições de competitividade sistêmica contribui para o maior conhecimento e no direcionamento de políticas de desenvolvimento. O Índice de Condições de Competitividade (ICC) buscou refletir características dos APLs selecionados, com o objetivo de diagnosticar as condições de competitividade de cada um deles utilizando, para isso, um conjunto de Fatores Críticos de Sucesso. / The occured transformations in recent years have provoked innovations in the orders enterprise and organizacional, with new forms of performance of the companies. Nowadays, much argues regarding the performance of the companies of joint form and associate, mainly for the micron and small companies if became practical basic for the success. Of this form, the concepts of enterprise ne ts, as productive accumulations, consist in important source of competitiveness that demand the mobilization of all the segments of the society. The hypothesis is that the constitution of local productive arrangements (LPAs) supplies elements that can result in the solution of the existing deficiencies. In the Espírito Santo some industrial formations are verified that come being reference for the characterization of possible LPAs organized. To study such formations, supplying excellent information and identifying its conditions of competitiveness contributes for the biggest knowledge and in the aiming of development politics. The Index of Conditions of Competitiveness (ICC) searched to reflect characteristics of the LPAs selected, with the objective to diagnosis the conditions of competitiveness of each one of them using, for this, a set of Critical Factors of Success.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JosianaFVR_DISSERT.pdf: 4062433 bytes, checksum: 07efe5a289d33a87d6e4d3ebf39cb0e2 (MD5) Previous issue date: 2009-12-22 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / The study examines the process of Knowledge Management and Technological Innovation in Small and Micro Enterprises (SME) in Rio Grande do Norte, Brazil, and proposes actions that can contribute to regional development and competitiveness of SME. Presents as technological innovation can help to make the SME entrepreneurial activities with innovative and competitive. Defines the phases and activities of the construction of knowledge in small organizations. Examines the process of Innovation, Research and Development (R & D) in SME. Identifies the use of knowledge management and technological innovation in management practices and social interaction to influence the competitiveness of SME. Covers the communities of practice as a diffuser of knowledge and learning. To obtain the data were used questionnaires with closed questions with multiple choice, direct observations and interviews with companies. The questionnaires and interviews covered the topics of Innovation, Knowledge Management and Competitive Intelligence on SME. The sample consisted of a total of 13 Small and Micro Enterprises Award winning MPE Brazil Competitiveness, sponsored by SEBRAE in the State of Rio Grande do Norte. The assessment questionnaires dealing with the Knowledge Management (KM Diagnostics - Model Bukowitz and Williams, 2002) and the process of Technological Innovation (Adaptation of ANPEI - National Association for Research, Development and Engineering of Innovative Companies). With the analysis, we concluded that the SME perceive knowledge management, but not formalized management practices so as to facilitate the dissemination of information. Soon, these companies need additional supports to direct them to the innovative activities that generate added value and competitiveness in the market / O estudo analisa o processo de Gest?o do Conhecimento e Inova??o Tecnol?gica nas Micro e Pequenas empresas no Rio Grande do Norte e prop?e a??es que possam contribuir para o desenvolvimento regional e a competitividade das MPEs. Apresenta como a Inova??o Tecnol?gica pode contribuir para tornar as MPEs empreendedoras com atividades inovadoras e competitivas. Define as fases e atividades do processo de constru??o do conhecimento nas organiza??es de pequeno porte. Examina o processo de Inova??o, Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) nas MPEs. Identifica o uso da Gest?o do Conhecimento e inova??o tecnol?gica nas pr?ticas administrativas e de intera??o social ao influenciar a competitividade das MPEs. Aborda as comunidades de pr?tica como difusoras do conhecimento e da aprendizagem. Para a obten??o dos dados foram utilizados question?rios com perguntas fechadas de m?ltipla escolha, entrevistas e observa??es diretas com as empresas. Os question?rios e as entrevistas abordaram os temas de Inova??o, Gest?o do Conhecimento e Intelig?ncia competitiva nas MPEs. A amostra constituiu-se por um total de 13 Micro e Pequenas empresas vencedoras do Pr?mio MPE Brasil de Competitividade, promovido pelo SEBRAE no Estado do Rio Grande do Norte. Os question?rios de avalia??o versam sobre a Gest?o do Conhecimento (Diagn?stico de GC - Modelo de Bukowitz e Williams, 2002) e o processo de Inova??o Tecnol?gica (Adapta??o da ANPEI Associa??o Nacional de Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia das empresas Inovadoras). Com a an?lise dos resultados, conclui-se que as MPEs percebem a gest?o do conhecimento, por?m n?o formalizam as pr?ticas gerenciais de forma que facilitem a dissemina??o das informa??es. Logo, estas empresas precisam de suportes adicionais que as direcionem para as atividades inovativas que gerem um valor agregado e competitividade no mercado

A presente investigação científica discorre acerca da economia da inovação tendo como pano de fundo a moderna economia da empresa, explorando aspectos empíricos da Europa e um estudo de caso sobre a inovação nas micro e pequenas empresas de calçados dos vales do Sinos e do Paranhana. As bases deste estudo estão calcadas na teroria da inovação sob a ótica da teoria da firma. Para alcance dos objetivos foi realizada uma pesquisa bibliográfica buscando identificar o atual estágio das empresas europeias em comparação com as empresas brasileiras. Já o estudo de campo buscou identificar como se dá o processo de inovação nas micro e pequenas indústrias calçadistas dos Vales do Sinos e do Paranhana. Como instrumento de análise se utilizou a ferramenta do radar da inovação, objetivando identificar diferenças e similaridades entre a realidade europeia e a realidade das micro e pequenas empresas. A base deste estudo de campo surgiu da oportunidade de utilizar a pesquisa desenvolvida pela FAPERGS em conjunto com o SEBRAE, em que o autor autou como pesquisador. As evidências mostram que, para se destacar, em inovação seria necessário um equilíbrio entre todos os indicadores e que este seria um dos pontos fracos dos líderes em inovação do Cluster formado pelos Vales do Sinos e do Paranhana. / This scientific research discusses about the innovation economics, having as background the company’s modern economy, exploring empirical aspects of Europe and a case study about the innovation in micro and small footwear enterprises of Vale do Sinos and Vale do Paranhana. The basis of this study is grounded on the theory of innovation from the perspective of the theory of the firm. In order to reach the objectives, a bibliographical research was conducted, seeking to identify the current stage of European companies in comparison to Brazilian companies. On the other hand, the field work sought to identify how the process of innovation takes place in micro and small enterprises footwear of Vale do Sinos and Vale do Paranhana. As an analysis tool, the innovation radar was used, aiming at identifying similarities and differences between the European reality and the reality of micro and small enterprises. The basis of this field work arose from de opportunity to use the research developed by FAPERGS together with SEBRAE, in which the author acted as a researcher. The evidences show that, in order to excel in innovation, it would be necessary to have a balance between all indicators and that this would be one of the weaknesses of the leaders in innovation cluster formed by Vale do Sinos and Vale do Paranhana.

nÃo hà / A presente pesquisa buscou desenvolver um estudo sobre a avaliaÃÃo (de processo) da polÃtica pÃblica de acesso a crÃdito por parte de micro e pequenas empresas (MPEs), mais especificamente em relaÃÃo ao programa do Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste, operacionalizado pelo Banco do Nordeste do Brasil S/A, destinado Ãs micro e pequenas empresas, o FNE-MPE. Na seÃÃo introdutÃria do presente trabalho foi apresentada a proximidade do autor com o tema, o recorte especÃfico da avaliaÃÃo, assim como a questÃo central da pesquisa. Foi reservada seÃÃo para tratar da importÃncia e justificativa do tema abordado, na qual foram levantados os objetivos geral e especÃficos da pesquisa. TambÃm foi elaborada seÃÃo especÃfica para tratar do programa FNE-MPE enquanto polÃtica pÃblica, assim como a anÃlise detalhada de suas condiÃÃes (limites, prazo de financiamento, encargos, garantias, procedimentos para o crÃdito). Deste modo, foram apresentados conceitos e caracterÃsticas das polÃticas pÃblicas e o arcabouÃo e diretrizes legais que norteiam a polÃtica avaliada. A pesquisa ainda tratou sobre os conceitos, histÃrico e caracterÃsticas das MPEs brasileiras, alÃm dos acontecimentos legais e institucionais que marcaram a trajetÃria das aÃÃes polÃticas voltadas Ãs micro e pequenas empresas no Brasil, conjugados com os acontecimentos ocorridos no prÃprio Banco do Nordeste em relaÃÃo ao programa avaliado. Por fim, na seÃÃo destinada à metodologia da pesquisa, foram elencados os caminhos trilhados na busca dos objetivos geral e especÃficos da pesquisa, assim como os principais instrumentos utilizados para o feito (pesquisa documental, entrevistas, aplicaÃÃo de questionÃrios, observaÃÃo participante, dentre outras), assim como algumas constataÃÃes e âachadosâ sobre o tema da pesquisa avaliativa / This research aimed to develop a study on the evaluation (of process) of credit access public policy for micro and small enterprises (MPEâs,), specifically in relation to FNE Northeast Financing Constitutional Fund that is managed by Banco do Nordeste do Brasil S/A, with focus on micro and small companies (FNE-MPE program). The introductory part of this study presented the familiarity of the author with the subject, the specific focus of the evaluation, as well as the central research question. It was reserved a section to discuss about the importance of the subject as well as to justify it. In this part, the general and specific objectives of the research were highlighted. It was also written a specific section to discuss about FNE-MPE program as a public policy, as well as to present detailed analysis of its conditions (limits, financing terms, charges, guarantees, and procedures for credit). Thus, concepts, characteristics of public policies and the legal guidelines that guide the evaluated policy were presented. This paper also present concepts, history and characteristics of Brazilian MPEs, besides legal and institutional events that have marked the course of political actions for micro and small companies in Brazil, in conjunction with the events in the Banco do Nordeste related to the program. Finally, in the section devoted to research methodology, were listed ways of general and specific objectives of the research, as well as the main instruments used (documentary research, interviews, questionnaires, participant observation, among others), as well as some conclusions and findings of the research.