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Diagnóstico y propuesta de mejora en el servicio expreso de un sistema de transporte público, urbano y masivo de tipo BRT (Bus Rapid Transit) en la ciudad de Lima empleando simulación de eventos discretosChuquihuamaní Altamirano, Karen Elizabeth 02 March 2018 (has links)
El presente trabajo de investigación desarrolla la aplicación de simulación de eventos discretos en un sistema de transporte público, urbano y masivo del tipo Bus Rapid Transit (BRT) en la ciudad de Lima Metropolitana. El objetivo de la propuesta de mejora es disminuir los tiempos de espera en las estaciones y mejorar la calidad de servicio, a través de la implementación de más buses a lo largo de la ruta troncal. Cabe señalar que las esperas en las estaciones principales y de transbordo en el
Corredor 1 son uno de los principales problemas que afectan al servicio, específicamente en horas punta de la mañana. En el primer capítulo, se presentan las herramientas de diagnóstico y estadísticas,
así como la base teórica para la simulación de eventos discretos. En el segundo capítulo se realizará la descripción de la institución sujeta a análisis, para luego continuar con el diagnóstico que conllevará a la selección de los problemas más relevantes. Finalmente, se determinará y seleccionará cuáles son las causas raíces a dichos problemas, para las cuales se plantearán contramedidas que derivarán en
la selección de la mejor alternativa. En el tercer capítulo, se realizará el análisis de los datos de entrada; así, como se definirían los elementos de simulación de eventos discretos y se procederá a
construir los modelos usando el software Arena. Cabe mencionar que estos modelos deberán reflejar la situación real de los sistemas. Seguidamente, se planteará una propuesta de mejora usando la herramienta OptQuest, que determinará los tiempos entre salidas óptimos de los buses expresos para cada ruta. Finalmente, en el cuarto capítulo se realiza una evaluación técnica de la propuesta
de mejora, que revela que los tiempos de cola y de sistema son reducidos en 74 % y 33 % respectivamente. Por otro lado, la evaluación económica, nos da un alcance de la viabilidad de la propuesta de mejora, pues en un horizonte de 5 años, el Valor Actual Neto (VAN) obtenido fue de S/. 2’931,331 soles, la Tasa Interna de Retorno (TIR) fue de 10.08 %, mayor a la Tasa Social de Descuento de 8 %, y el ratio Beneficio – Costo (B/C) fue de 1.049. Estos indicadores señalan que el proyecto es factible; no obstante, también se realizó un análisis de sensibilidad teniendo en cuenta los
cambios en variables relevantes como la demanda y el costo de mano de obra, que confirmaron que la propuesta de mejora es económicamente rentable.
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Propuesta de mejora de procesos en una empresa de servicios postales, aplicando herramientas Lean, distribución en planta y automatizaciónRoque Obregon, Jhony Roberto 27 September 2021 (has links)
La presente tesis surge ante la necesidad de mejorar los procesos de una empresa de servicios postales. El
objetivo principal consiste en lograr que la empresa supere sus problemas operativos y garantice la
sostenibilidad en el mercado en los siguientes años.
Para lograr tal objetivo, en primer lugar, se realizó la descripción de las características más importantes de
la empresa, tales como: modelo de negocio, procesos y servicios que ofrece. Posteriormente, se identificó
y analizó el proceso central de la empresa: la clasificación. Luego, se listó los principales problemas de
dicho proceso para determinar sus causas raíces y las contramedidas que se deben aplicar. Seguidamente,
se desarrolló el modo como se implementaría las herramientas de Lean Manufacturing y de Ingeniería
Industrial que fueron propuestas como contramedidas. Finalmente, se realizó la evaluación económica,
conclusiones y recomendaciones del proyecto de mejora.
El diagnóstico de la situación actual indica que el principal problema priorizado es denominado “retraso
del procesamiento de envíos y penalidades económicas”. Las causas raíces de este problema son el
transporte manual de cargas pesadas; desbalance de las cargas de trabajo; inadecuada gestión del inventario
del almacén de ingreso; desorden y riesgos a la salud; y deficiencias en el control de ingreso, clasificación
y control de salida de envíos. Ante estas, se aplicó las siguientes herramientas Lean: Metodología de las 5
“S”, Estandarización, Poka-Yokes, Celdas de Trabajo y Kanban. Asimismo, se propuso un plan de
automatización para transportar los envíos durante el proceso de clasificación en la planta.
La implementación de las propuestas de mejora demorará diez (10) meses y tres (03) semanas. Los
beneficios principales son el incremento de la capacidad diaria de procesamiento en 44% y una reducción
del Lead Time actual en 84%. Por otro lado, la metodología 5 “S” es la herramienta Lean que tiene mayor
impacto en el proyecto, puesto que representa el 78% del beneficio económico anual total generado, el cual
es de S/. 777,836.40. Precisamente, la segunda S genera el mayor aporte, debido principalmente a que se
incluye el proceso de automatización mediante el uso de fajas transportadoras. Se consideró de este modo
para disponer de todos los elementos de trabajo requeridos antes de proseguir con la tercera S. Esto permitirá
evitar la movilización repetitiva de objetos de grandes dimensiones.
Finalmente, el proyecto de mejora obtuvo un VAN positivo de S/. 286,663 al ser evaluado con un WACC
del 30% anual en un periodo de tres (03) años. Además, el TIR del flujo de caja económico es de 50%
anual, superando considerablemente el WACC. Por lo tanto, se concluye que el proyecto es
económicamente viable y rentable.
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Análisis vial de intersección de avenida Universitaria y avenida VenezuelaGallegos Acuña, Daniel Jesús 02 February 2022 (has links)
El objetivo del estudio es presentar una propuesta de mejora del uso del espacio urbano
garantizando la movilidad de los usuarios dentro la vía como son los peatones, servicio de
transporte público y los vehículos particulares en la Intersección de la Av. Universitaria con la
Av. Venezuela.
Se realizaron inspecciones visuales dentro de la intersección para, posteriormente, realizar las
labores de conteos vehiculares en los días sábado y domingo, en todos los accesos que
conforman dicha intersección. De igual modo se registraron otros datos necesarios para realizar
el análisis, tales como los problemas de circulación dentro de la vía, la cantidad de carriles,
dimensiones de la vía, sentidos de circulación, tiempos de semáforos, fases semafóricas y
prioridades de paso vehicular; mientras que para la elaboración del modelo en Vissim.
Se elaboraron los planos de la situación actual y una vez recabada la información de los flujos
vehiculares dentro de la intersección, y determinándose que el mayor flujo vehicular se genera
un día sábado, se procedió a tomar dicha información como datos de entrada para la modelación
de la situación actual en el software Vissim 6.0, ya que representa el escenario más
desfavorable. Posterior a la elaboración de la base de la simulación, se realizaron los procesos
de calibración y validación del modelo. Con el plano de la situación propuesta se procedió a
plasmar la propuesta planteada en planos a la modelación en Vissim, de modo tal que se recreen
los cambios de la geometría de la intersección y los reruteos tanto vehiculares como peatonales,
así como las mejoras en los tiempos de semáforo.
Las principales conclusiones del trabajo son: El diseño de la situación propuesta está orientado
a propiciar un mayor aprovechamiento del espacio para peatones, motivo por el cual, se
amplían las áreas de circulación de los peatones el cual puede fomentar espacios de recreación.
Reducir el tiempo del ciclo semafórico de la intersección (actualmente de 180 segundos).
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Evolución del arrendamiento leaseback en el Perú y modo de otorgamiento a través del banco BBVA PerúPachas Munayco, Erick Luiyi 02 February 2022 (has links)
A nivel mundial el contrato de arrendamiento financiero es una importante forma de
financiamiento para empresas de todo sector, ya que pueden realizarse sobre bienes muebles o
inmuebles dependiendo de las distintas necesidades de los demandantes, y estructurado de
acuerdo con las características que estos prefieran. En el presente trabajo se define el
arrendamiento financiero leaseback con el objetivo principal de presentar los beneficios tanto
para las empresas demandantes y ofertantes de este tipo de financiamiento.
Para poder contextualizar la información de este trabajo, en primer lugar, se realizará una
presentación de datos del arrendamiento financiero a nivel global y nacional. Seguido de ello
se procederá a mostrar información relevante del sistema bancario peruano y del Banco BBVA
Perú, de forma tal que puedan ser contrastados. Luego se desarrollará de manera más detallada
la definición del arrendamiento leaseback y sus características, adicionalmente con el apoyo de
un ejemplo práctico. Consecuentemente se detallará un caso real que permita observar el flujo
del proceso de arrendamiento leaseback desde el punto de vista del Banco BBVA Perú.
Finalmente se plantearán recomendaciones y conclusiones con base en la información
presentada para este tipo de arrendamiento financiero leaseback.
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Análisis y propuesta de mejora del proceso de armado de una aeronave de una empresa estatalCharaja Saldaña, Rodolfo David 12 February 2024 (has links)
Actualmente, la tecnología y la innovación son factores que determinan el desarrollo de un país.
Específicamente en el Perú, las fuerzas armadas junto con el ministerio de defensa del Perú invierten
en la implementación y modernización de aeronaves y helicópteros, los cuales son utilizados en
situaciones que ameriten el rápido transporte de personas y/o recursos. Por este motivo, esta tesis se
enfoca en proponer mejoras en el proceso de armado de una aeronave en una empresa estatal.
Esta tesis comienza mencionando algunas aeronaves con renombre en otros países latinoamericanos.
Concretamente, en los casos del Calima T-90, primera aeronave fabricada en Colombia, el IA-100, el
cual busca recuperar la capacidad de diseño y fabricación de Argentina, y finalmente, el Embraer KC-
390, el cual es el avión más grande fabricado en Brasil.
Luego, se definen algunos conceptos relacionados a los proyectos, los procesos y aeronaves. Dentro de
la temática de los proyectos se define lo que es un proyecto, el ciclo de vida de un proyecto, las fases y
los grupos de procesos de la dirección de un proyecto. Dentro de la temática de los procesos, se define
que es un proceso, un flujograma y un diagrama de Gantt. Finalmente, se explica que es una aeronave
y cuáles son sus partes fundamentales.
Más adelante, se describe la empresa sobre la que se realiza este estudio. La empresa se dedica a la
formación de pilotos, brinda servicios de mantenimiento de aeronaves comerciales y militares, fabrica
aeronaves y componentes, y realiza el mantenimiento y la reparación de componentes. Dentro de sus
procesos principales se encuentra el brindar servicios de mantenimiento de aeronaves comerciales y
militares, y fabricar aeronaves y componentes. El departamento de aeronaves es el encargado de este
último proceso mencionado que, junto con el departamento de proyectos, trabajan en conjunto en los
diferentes proyectos. Uno de estos proyectos es el proyecto de reparación mayor de aviones el cual será
en el que se centrará esta tesis. Dentro de este proyecto, el proceso de armado juega un papel importante,
puesto que es el proceso que mayor demanda de personal requiere.
En lo que respecta al diagnóstico, se realizó un comparativo entre la fase de armado planificada y la
fase de armado ejecutada. Los resultados mostraron un incremento de 11 días, un incremento en la
eficiencia del 12.39%, un incremento en el pico de personal de 8 personas y menores costos con respecto
a lo planificado. Este último se debe a que la empresa tiene como política presupuestar costos superiores
a los que normalmente se planifica en caso sucedan fallas, reprocesos, deterioro de herramientas, etc.
Lo que se propone en la presente tesis es utilizar la metodología PERT/CPM para estimar de manera
más exacta la duración de las actividades del proyecto y un intervalo de confianza de duración del
proyecto más preciso. Además, la tesis propone generar un documento entendible que defina las bases
para todo lo trabajado en el proyecto y la manera en que se llevará a cabo el trabajo. Para generar este
documento es necesario seguir los pasos del plan de dirección del proyecto de la Guía PMBOK.
Realizando la evaluación económica de las mejoras propuestas se encontró que, mediante los
indicadores de VAN, TIR y Beneficio/Costo que el proyecto es económicamente viable. Lo que resalta
de las mejoras propuestas es el ahorro que se genera al terminar el proyecto casi 1 mes antes de los que
normalmente resulta de la ejecución de la fase del proyecto.
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Morphological and tribological evaluation of the use of Ti2AlC and Ti3AlC2MAX Phases as a surgical AISI 304 stainless steel coating for a future hip replacement femoral head coatingCcama Castro, Gianella Alexandra 31 January 2024 (has links)
La cadera es una de las articulaciones esféricas más conocidas, y está formada por la cabeza
del fémur asentada en la pelvis (acetábulo). En las últimas dos décadas, el reemplazo total
de cadera (RTC o THR en inglés) ha sido una intervención quirúrgica de gran éxito. Lamentablemente,
el Perú no cuenta con un registro nacional como el de la Academia Americana de
Cirujanos Ortopédicos. Sin embargo, en base a los registros de los 5 años anteriores al 2020, se
reporta un ingreso anual promedio de entre 20-70 pacientes por hospital de nivel II-2 o III-1. La
revisión del implante de la articulación de la cadera indica el fin de la cirugía de sustitución con
éxito y anuncia una reaparición de los síntomas que, con frecuencia, superan con creces los de
la afección inicial. Los principales motivos registrados fueron: infección e inflamación (20,1%),
inestabilidad (18,3%), aflojamiento aséptico (15,9%), complicaciones mecánicas (14,9%), entre
otras.
En este contexto, la biotribología estudia las interacciones de las superficies en contacto bajo
movimiento relativo en sistemas biológicos. Para reducir la pérdida de material, se puede aplicar
una capa de lubricante que evite el contacto directo. Debido al aumento de pacientes menores
de 30 años, que requieren implantes que no limiten sus actividades y duren más de 10 años,
se sigue investigando en nuevos recubrimientos de implantes metálicos o cerámicos seguros
bajo las evaluaciones de comportamiento tribológico y corrosivo para reducir la posibilidad de
una revisión a corto plazo que retrase la rehabilitación del paciente. En este contexto, esta tesis
presenta una alternativa para los lubricantes sólidos como recubrimientos en la cabeza femoral
de los implantes de cadera.
Esta tesis tiene dos objetivos principales. En primer lugar, es una revisión de los avances actuales
en la tecnología de recubrimientos para mejoras tribológicas en materiales de prótesis de
cadera. Para ello, se revisan los resultados obtenidos en diferentes tribómetros. En segundo lugar,
se presenta el primer intento con éxito de crear un recubrimiento de Ti2AlC y Ti3AlC2 sobre
un sustrato de acero inoxidable. La caracterización estructural y morfológica de estos recubrimientos
se realizó mediante técnicas como la microscopía electrónica de barrido, la difracción de rayos X y la espectroscopia Raman. Los resultados evidencian una formación significativa
de fases MAX sobre un sustrato de acero inoxidable AISI 304 con una barrera de difusión de
SixNy.
Estas muestras se probaron posteriormente con un tribómetro "bola sobre plano"para estudiar
si el coeficiente de fricción (COF) se veía afectado. Las 6 configuraciones trabajadas
fueron una combinación de 3 fuerzas (0.16 N, 0.8 N y 1.6 N) con 2 velocidades (2mms−1 y
10mms−1) contra una bola de 4mms de diámetro de AISI 52100 durante 15 minutos. Los resultados
fueron prometedores, ya que en todas las condiciones probadas, el Ti3AlC2 tenía un
COF en torno a 0,13. El revestimiento de Ti2AlC sobre AISI 304 presentaba valores similares al
AISI 304 sin revestimiento a altas fuerzas (COF entre 0.7 y 0.75), pero al aumentar la velocidad
y, por tanto, el recorrido, el Ti2AlC tenía un COF más estable en torno a 0,72 para todas las
fuerzas. En general, el COF se vió reducido a largo plazo en las muestras con recubrimientos
de Ti2AlC y Ti3AlC2, en comparación al AISI 304 sin recubrimiento.
Para la caracterización de las huellas dejadas tras la prueba tribológica, se utilizó SEM-EDX
para un escaneo lineal de la composición de una sección transversal de huellas y un análisis
puntual de puntos alrededor del borde de la huella (donde la bola cambia de dirección). También
se utilizó la espectroscopia Raman para caracterizar los subproductos alrededor de las pistas
con mayores fuerzas aplicadas (1.6 N). El Ti2AlC tenía marcas visibles y un alto desgaste del
revestimiento, con la única excepción de la pista a 2mms−1 y 0,16 N. El Ti3AlC2 tenía las
marcas menos visibles, y solo a baja velocidad y alta fuerza (2mms−1 y 1,6 N) había desgaste
del revestimiento. En general, la mayoría de los restos en los resultados del análisis elemental
provenían de la bola homóloga de AISI 52100.
En conclusión, se obtuvieron resultados prometedores en la reducción de los valores de COF
de los recubrimientos de Ti2AlC y Ti3AlC2. Especialmente de Ti3AlC2, ya que tuvo la menor
formación de partículas y desgaste de recubrimiento con un COF inferior a los materiales comerciales
de prótesis de cadera incluso sin lubricación. En el trabajo futuro, el uso de Ti2AlC y
Ti3AlC2 recubrimientos debe ser seguido por el estudio de estos recubrimientos biocompatibilidad
comportamiento y osteointegración. Para verificar su uso en aplicaciones clínicas, deberá
realizarse un análisis sobre un implante de cadera comercial y un ensayo de tribocorrosión. / The hip is one of the most known ball-and-socket joint is formed by the head of the femur,
seated in the pelvis (acetabulum). In the last couple of decades, total hip replacement
(THR) has been a highly successful surgical intervention. Unfortunaly, Peru does not have a
national registry like the American Academy of Orthopaedic Surgeons. However, based on record
from the 5 years prior to 2020, in average an anual admission of between 20-70 patient
per hospital level II-2 or III-1 are reported. The revision of the hip joint implant indicates the
end of the successful replacement surgery and announces a return to symptoms that frequently
much outweigh those of the initial condition. The main reasons recorded were: infection and inflammation
(20.1%), instability (18.3%), aseptic loosening (15.9%), mechanical complications
(14.9%), among others.
In this context, biotribology studies the interactions of surfaces in contact under relative
motion in biological systems. To reduce material loss, a layer of lubricant might be applied
to prevent direct contact. Due to the increase of patients younger than 30 years, who require
implants that do not limit their activities and last longer than 10 years, research continues on new
safe metallic or ceramic implant coatings under tribological and corrosive behavior evaluations
to reduce the possibility of a short-term revision that sets back the patient rehabilitation. In this
context, this thesis submits an alternative for solid lubricants as coatings on the femoral head of
hip implants.
This thesis has two main purposes. First, it is a revision of the current advances in coating
technology for tribological improvements in hip replacement materials. This is done mostly by
reviewing the results on different tribometers set-ups. Secondly, it presents the first successful
attempt on creating a coating of Ti2AlC and Ti3AlC2 coatings over a stainless steel substrate.
The structural and morphological characterization of these coatings was performed by techniques
like Scanning Electron Microscopy, X-Ray diffraction and Raman spectroscopy. The results
evidence a significant formation of MAX phases over a AISI 304 stainless steel substrate
with a diffusion barrier of SixNy. These samples were subsequently tested by a tribometer ball-on-flat in to find out if the
Coefficient of Friction (COF) was affected. The 6 configurations worked were a combination
of 3 forces (0.16 N, 0.8 N and 1.6 N) with 2 speeds (2mms−1 and 10mms−1) against a 4mm
diameter ball of AISI 52100 for 15 minutes. The results were promising, as in all conditions
tested, Ti3AlC2 had a COF around 0.13. The Ti2AlC coating on AISI 304 had similar values
to uncoated AISI 304 at high forces (COF between 0.7 and 0.75), but as the speed and thus
the stroke increased, the Ti2AlC had a more stable COF around 0.72 for all forces. In general,
the COF was reduced in the long term for the specimens with Ti2AlC and Ti3AlC2 coatings
compared to uncoated AISI 304.
For the characterization of the tracks left after the tribological test, SEM-EDX was used for
a linescan of the composition of a crossection of tracks and point analysis of points around the
border of the track (where the ball changes its direction). Also Raman spectroscpy was used to
characterize the by products around the tracks with higher forces applied (1.6 N). The Ti2AlC
had visible marks and high wear of the coating, with the only exception of the track at 2mms−1
and 0.16 N. The Ti3AlC2 had the least visible marks, and only at low speed and high force
(2mms−1 and 1.6 N) there was wear of the coating. In general, most of the debris in the results
of the elemental analysis came from from the ball counterpart of AISI 52100.
In conclusion, there were promising results on the reduction of COF values from both
Ti2AlC and Ti3AlC2 coatings. Specially of Ti3AlC2, since it had the least particles formation
and coating wear with a COF lower than commercial hip replacement materials even without
lubrication. In the future work, the used of Ti2AlC and Ti3AlC2 coatings must be follow up by
the studied of these coating biocompatibility behavior and osteointegration. To verified is used
in clinical application, an analysis over a commercial hip implant and tribocorrosive test should
be carried out.
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Proyecto de mejora del sistema de pronósticos en una empresa distribuidora de consumo masivoHuamán Alfaro, Julia Ximena 06 February 2024 (has links)
El presente trabajo tiene como objetivo mejorar el sistema de pronósticos en Turbodega, una
empresa distribuidora de productos masivos fundada el 2019, la cual viene presentando
problemas en su operación.
Inicialmente, se realizó un planteamiento del problema a través de herramientas de diagnóstico
como el Diagrama de Causa y Efecto. A partir de ello, se pudo evidenciar que los problemas
eran principalmente la aplicación de prácticas empíricas y el poco uso de herramientas y
análisis de pronóstico. Por esta razón, se propuso realizar una clasificación ABC de familia de
productos para enfocarse en los más representativos (A) y en base a ellos elaborar pronósticos
más adecuados. Para el pronóstico de la demanda, se usó cuatro metodologías: Regresión
lineal, Promedio móvil simple, Suavizamiento exponencial y Suavizamiento exponencial
ajustado a la tendencia. A través de un análisis de errores de pronóstico se escogió el método
más adecuado para cada familia.
Posteriormente, se elaboró un plan de implementación para poner en prácticas las propuestas
de mejora, para ello se estableció un periodo de tiempo determinado dentro del cual se debe
realizar ciertas actividades que decantarán en la implementación y seguimiento de la
herramienta de pronóstico propuesta.
Finalmente, dentro del análisis económico, se pudo determinar un VAN de S/. 137,362 y un
TIR del 52%, lo cual deja en evidencia la factibilidad y rentabilidad del proyecto de mejora.
Concluyéndose así, que la implementación de herramientas de pronóstico en la empresa
mejorará no solo el nivel de servicio, roturas de stock, entre otros, dentro de la compañía, sino
también implicará un ahorro evidente dentro de la operación.
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Mejora y optimización de procesos mediante la aplicación de herramientas de manufactura esbelta en una línea de confección de una empresa textilCarranza Córdova, Diego Alonso 24 January 2024 (has links)
La presente tesis considera como su principal objetivo, mejorar la línea de
producción en la confección de ropaje, el cual se va aplicar al área de producción
en la que se va usar los instrumentos de la teoría de Lean Manufacturing, con
ello se va determinar el origen de los problemas.
El caso de estudio para esta investigación fue el área de costura de toda el área
de producción, esto fue elegido a través de los gerentes de la empresa, utilizando
el juicio de experto; siendo el estas áreas las más importantes de todo el flujo de
producción.
Empezamos describiendo el concepto de manufactura esbelta y sus
herramientas con lo cual nos va a permitir selección y destinar cual es la causa
raíz encontrado en el área de costura.
Posteriormente se informa sobre la empresa y sus operaciones, con ello se podrá
seleccionar el caso y el área a estudiar, la línea de productos y, de esta manera
encontrar oportunidades de mejora aplicando los instrumentos de Lean
Manufacturing (balance de líneas, 5´s, distribución de planta).
Finalmente se presenta el impacto económico donde se detalla los costos y
gastos de la implementación de los instrumentos mencionados en el área
seleccionada, aquí se analizar el VAR TIR que determina la mejora del proceso
de producción. / The main objective of the following investigation is to improve the production
process of garment manufacturing applied to the production area, where through
lean manufacturing tools it helps us to identify the root cause of the problems.
In this case, the sewing area of the entire production area was chosen, this was
chosen through the managers of the company, using expert judgment; This area
being the most important of the entire production flow.
We begin by describing the theoretical framework, as well as the lean
manufacturing tools, which will allow us to select and allocate the root cause
found in the sewing area.
Subsequently, the description of the company and its operations is
made, in order to define the study area, the product line and in this way find
opportunities for improvement by applying the lean manufacturing tools (line
balance, 5's, plant distribution).
Finally, the economic impact is presented where the costs and expenses
of the implementation of the Lean Manufacturing tools in the selected area are
detailed, here the VAR TIR that determines the improvement of the production
process is analyzed.
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Diagnóstico y propuesta de mejora en el plan de ventas orientado al canal tradicional en una empresa de consumo masivo empleando metodología LeanFiestas Díaz, Marianella Beatriz 01 August 2019 (has links)
La presente tesis tiene como finalidad mejorar los procesos vinculados con el plan de ventas del
canal tradicional en una empresa de consumo masivo para la reducción del nivel de inventarios
en los clientes y la mejora de rotación de los productos hacia los consumidores.
Para lograr llevar a cabo dicha mejora se ha realizado un diagnóstico previo mediante un mapeo
de procesos para verificar que los procesos relacionados a los planes de ventas son críticos.
Asimismo, se ha identificado que la herramienta que tiene mejor desempeño frente a las causas
raíces con mayor impacto en la empresa es la metodología Lean, dado que esta se centra en la
reducción de desperdicios, los cuales son de alta incidencia en la actividad comercial de la
organización.
A partir de ello, se delimitó la aplicación de las herramientas Lean en el proceso con mayor
criticidad: el establecimiento de incentivos, en el cual se definió el estado de situación actual para
medir posteriormente con el estudio técnico y económico la viabilidad de la implementación de
la mejora.
El estudio técnico comprendió el análisis del impacto de las herramientas 5S, de estandarización
y poka-yokes planteados sobre las métricas Lean e indicadores relevantes para el negocio
asociado a costos y desperdicios. Asimismo, en el estudio económico se cuantificó el nivel de
ahorros y egresos en un periodo de evaluación de 5 años con la aplicación de las herramientas.
A partir de ambos estudios, se concluyó que las mejoras en tiempos, espacios y reducción de
mudas puede asociarse a niveles del ratio beneficio/costo mucho mayores que 1, un valor
presente neto significativamente mayor que 0, y una tasa interna de retorno que supera al costo
de oportunidad de inversión en otro proyecto.
De este modo, se concluye que debe implementarse la mejora bajo las condiciones expuestas
en la propuesta, y tomando en cuenta las recomendaciones específicas respecto a herramientas
complementarias de aplicación como metodologías Agile, o consideraciones sobre el potencial
recurso humano que es uno de los pilares de la metodología Lean.
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Mejoramiento de suelos granulares mediante el uso de columnas de gravaReyes Morales, Anthony Hans 23 October 2020 (has links)
A lo largo de los años el uso común de solo cimentaciones superficiales y profundas como
alternativa de estructuras de apoyo sobre el terreno ha limitado el uso óptimo de los recursos
disponibles. Esto conlleva que en muchos casos se plantee la utilización de cimentaciones
profundas, pilotes, en proyectos en lo que se puede aprovechar las condiciones geomecánicas
del terreno y poder plantear una cimentación mucho más eficiente y efectiva. El método de
columnas de grava es una alternativa de cimentación intermedia entre las dos antes
mencionadas que consiste en mejorar las características resistentes y elásticas del suelo. El
sistema se basa en tomar estas propiedades como ángulo de fricción interna, cohesión y módulo
de deformación para incorporarle la mejora a través de las columnas de grava, las cuales poseen
características conocidas y controladas. El objetivo es obtener un suelo con propiedades
geotécnicas más favorables que las iniciales como resultado de la suma de las condiciones del
suelo sin mejora y el aporte de las inclusiones.
El presente estudio consiste en revisar los métodos de diseño y constructivos de las distintas
metodologías de tratamiento de terreno, en especial las columnas de grava. Esto para
desarrollar el diseño de esta metodología de mejora a través de un caso práctico y comparar las
ventajas de esta sobre el diseño de una cimentación profunda mediante pilotes. En el caso
práctico se realiza el diseño de la cimentación en estudio a partir de los resultados de las
investigaciones geotécnicas proporcionadas, las cuales permiten determinar los parámetros
resistentes y deformacionales del terreno natural. Es así como se pasa a desarrollar y presentar
los resultados del diseño, los cuales muestran que la alternativa de mejoramiento de terreno
resulta mucho más eficiente en términos económicos e ingenieriles, ya que se obtienen
parámetros geotécnicos favorables que cumplen con las solicitaciones de la estructura a
proyectar que en un inicio eran insuficientes, las características del suelo, para los
requerimientos del proyecto.
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