As the environmental requirements on businesses increase from various stakeholders, the incentives for businesses to work more with environmental issues also increase. Historically, the requirements were focusing on companies with direct emissions from operations. Lately, the environmental impacts that occur indirectly as results of corporate activities have become more topical. Companies and organizations that mainly offer services often have a greater indirect than direct environmental impact. This is because they are affecting third parties, which in turn have a direct environmental impact. Technology consultancy companies are affecting the environment indirectly through their assignments and services that affect the customers' businesses or products which in turn cause environmental impact. Thus, it is interesting to study how technology consultancy companies can increase the positive indirect environmental impact.  The purpose of this work is to study how technology consultancy companies can increase their indirect positive impact on the environment and at the same time generate more revenue by offering environmental services.  Combitech is a technology consultancy company operating within many areas. Some years ago, Combitech adopted a strategy aimed at strengthening the environmental profile of the company. This has resulted in that Combitech have also launched an environmental education for all employees. Furthermore, the company has established a target implying that 10 % of all assignments towards customers will lead to environmental improvements. The objective requires that the company is accomplishing more environmental contracts with customers. However, this is not so easy for a company that traditionally has not offered environmental consulting services to any greater extent. Therefore, it is interesting for Combitech to identify the right strategy in order to sell more environmental services. This work is based on a case study that is focusing on Combitech.  The methods implemented to answer the purpose in this work are of qualitative kind. Literature studies were first conducted for studying previous research in the area. This was followed by document studies, interviews, and observations internally at Combitech in order to investigate the company's current situation. The major part of this work was the interview process with Combitech’s customers to examine their approach to environmental management and environmental services. Based on a benchmarking of competing companies’ environmental profiles, Combitech’s current environmental work and responses from client interviews, an analysis was made to identify what activities and actions Combitech could implement in order to sell more environmental services. Then, the results were discussed in a broader perspective in order to distinguish how much that is generalizable to other technology consultancy companies.  There are varying interests among customers regarding environment related issues. There is currently a great gap of knowledge and experience at Combitech regarding environment. By training the personnel within environmental related issues the competence gap will be reduced. Sellers and business developers who hold environmental expertise can help educate customers about environmental services that suit the specific client's business. Combitech should initially focus on selling environmental services to existing customers where framework agreements exists and also to the customers of smaller sizes where Combitech acting as the single or one of the few consulting firms. This is because Combitech in these situations has an advantage over competing consulting firms which may not quote without a framework agreement or that do not have existing cooperation with a customer who is Combitech’s existing customer. The key for selling more environmental related services is to offer customers tailor made services that suits the unique demand of different customers. / I takt med att miljökrav från olika intressenter till företag ökar, stärks incitamenten för företag att arbeta mer med miljöfrågor. Historiskt har kraven fokuserat på företag med direkta utsläpp från verksamheter. På senare tid har även miljöpåverkan som uppstår indirekt till följd av företags verksamheter blivit mer aktuell. Företag och organisationer som erbjuder service i form av exempelvis tjänster eller rådgivning har ofta en större indirekt än direkt miljöpåverkan. Detta beror på att de i någon form påverkar en tredje part som i sin tur har en miljöpåverkan. Teknikkonsultföretag är en typ av företag som till största del påverkar miljön indirekt genom att deras uppdrag och tjänster påverkar kunders verksamheter eller produkter vilka i sin tur ger upphov till miljöpåverkan. Således är det intressant att studera hur teknikkonsultföretag kan förbättra den indirekta miljöpåverkan som uppkommer i samband med att uppdrag genomförs mot kunder.  Syftet med detta arbete är att undersöka hur teknikkonsultföretag kan öka sin positiva indirekta miljöpåverkan och samtidigt generera mer intäkter genom att erbjuda miljörelaterade tjänster.  Combitech AB är ett teknikkonsultföretag verksamt inom flertalet områden. Sedan några år tillbaka har Combitech antagit en strategi med syfte att miljöprofilera företaget. Detta har medfört att Combitech bland annat har lanserat en miljöutbildning för alla anställda. Vidare har företaget framarbetat ett mål som innebär att 10 % av alla uppdrag som genomförs mot kunder ska leda till miljöförbättringar. För att uppfylla målet krävs det att företaget genomför fler miljöuppdrag mot kunder. Dock är detta inte så lätt för ett företag som historiskt inte erbjudit konsulttjänster inom miljöområdet i någon större utsträckning. Således är det intressant för Combitech att identifiera rätt strategi för att kunna sälja fler miljörelaterade tjänster och därför har företaget varit central i den fallstudie som detta examensarbete bygger på.  Metoderna som har använts för att besvara examensarbetets syfte är av kvalitativ karaktär. Litteraturstudier har först genomförts för att studera tidigare forskning inom området. Därefter har dokumentstudier, intervjuer samt observationer genomförts internt på Combitech för att undersöka företagets nuvarande situation. Arbetets tyngdpunkt ligger i intervjuprocessen med Combitechs befintliga kunder där deras förhållningssätt till miljöarbete och miljötjänster identifieras. Utifrån en granskning av konkurrerande företags miljöprofiler, Combitechs nuvarande miljöarbete samt svaren från kundintervjuerna har aktiviteter och åtgärder för att sälja fler miljörelaterade tjänster analyserats. Därefter har resultaten diskuterats i ett större perspektiv för att studera resultatens generaliserbarhet till andra teknikkonsultföretag.  Det finns en varierande inställning hos kunder angående miljöarbete. Samtidigt finns det ett kunskaps- och erfarenhetsgap hos Combitech inom miljöområdet. Genom utbildning och kompetensutveckling av personal inom miljö kan kompetensgapet reduceras. Säljare som innehar miljökompetens kan lättare upplysa kunder om vilka miljötjänster som passar den specifika kundens verksamhet. Combitech bör initialt fokusera på att sälja in miljötjänster till de befintliga kunder som finns där ramavtal existerar och även till de kunder som är av mindre storlek där Combitech agerar som ensam eller en av få leverantörer av konsulttjänster. Nyckeln till att sälja fler miljörelaterade tjänster till kunder är att skräddarsy tjänster för kunders unika behov och samtidigt upplysa kunderna om vilka mervärden dessa tjänster medför.

Denna studie syftar att svara på frågeställningen om hur en klimatsatsning inom små och medelstora företag (SME) kommuniceras på bästa sätt och var i svårigheter kan ligga. Jämförelser görs också med liknande projekt som genomförts och de framgångsfaktorer de haft för att se om de går att överföras till de små och medelstora företagen i Halland, som ingår i denna studie. Genom jämförelser med andra rapporter, djupintervjuer med representanter ur de medverkande företagen, workshops i samarbete med EMC och Alexandersoninstitutet samt analys av dessa har utmaningar och möjligheter i arbetet med att implicera klimatarbetet i företagens verksamhet identifierats. Resultaten har analyserats i enlighet med miljöpsykologisk ansats. Genom att utvärdera attityder, upplevd kontroll och upplevda hinder, har förslag för implementering och kommunikation tagits fram. Resultatet av djupintervjuer och workshops visar att företagen behöver vägledning när det gäller kommunikationen av sitt klimatarbete internt såväl som externt. Företagen vet inte vilka kanaler som ska väljas eller vad som ska kommuniceras. De flesta är överens om att ledningen behöver föregå med gott exempel. Därför bör ledningen utbildas i första hand. Företagen har bland annat problem med att anställda tillhör olika grupper som arbetar på skilda sätt, vilket gör att kommunikationen behöver anpassas för att passa respektive grupp. Svårigheter att omvandla klimatåtgärder till mätbara värden så att de tydligt kan redovisas för medarbetare och därmed öka motivationen till ett förändrat beteende är andra faktorer företagen har problem med. Små och medelstora företag kan arbeta med ett antal framgångsfaktorer grundade på analyser av ovanstående. Det är viktigt att arbeta strukturerat och med tydliga mål, det är också viktigt att använda sig av mindre målgrupper, även under den interna hållbarhetskommunikationen. Tesen att den interna kommunikationen är avgörande för ett framgångsrikt hållbarhetsarbete kan styrkas med hjälp av denna studie.

<p>Miljöledningssystem är ett verktyg och hjälpmedel som kan användas för att strukturera och systematisera företags eller andra organisationers miljöarbete. Denna uppsats syftar till att utvärdera utvecklingen av miljöledningssystem i Lidköpings kommun för att kunna identifiera styrkor respektive brister i utvecklingsprocessen. Det som undersökts är dels hur miljöledningssystemet utveckltas men också hur anställda generellt upplevt arbetet samt hur engagemanget och kommunikationen i arbetet med miljöledningssystemet varit under processens gång. Utvärderingen har skett genom en utvärderande fallstudiemetodik bestående av intervjuer, dokumentstsudier samt öppna observationer. Resultatet visar att Lidköpings kommun under hela processen haft en stark vilja till att ha ett miljöledningssystem. De har haft en vision för arbetet med däremot har strategin för hur visionen ska genomföras varit otydlig och riktlinjerna för arbetet har ändrats under processens gång. I arbetet med miljöledningssystemet i kommunen har det varit resursbrist på såväl förvaltningsnivå som övergripande nivå. I början av processen saknade arbetet med miljöledningssystem också ledningens aktiva stöd och vid ett flertal tillfällen har kommunen tagit ut segern i förskott. Kunskapen om vad ett arbete med miljöledningssystem innebär för en kommun har vuxit fram under processens gång och anställda i kommunen har genom detta skaffat sig mognad och erfarenhet i miljöledningssystemsarbete. Genom att prova olika tillvägagångssätt så verkar kommunen nu hittat ett sätt och en struktur för arbetet som fungerar bra i Lidköpings kommun. Arbetet med miljöledningssystemet har lett till en ökad miljömedvetenhet hos de anställda och gjort att fler anställda är engagerade och deltar i kommunens miljöarbete. Kommunikationen i arbetet med miljöledningssystemet har ökat och blivit mer strukturerad under processens gång.</p>

<p>Den här studien behandlar hur två stora företag ser på kunskap,kommunikation och möjligheten att med kommunikationens hjälp överföra miljökunskap från en person till en annan. Företagsnyttan med miljöutbildning undersöks både från företagens synvinkel och från utbildarhåll. Undersökningen baseras dels på kvalitativa intervjuer med två miljöansvariga som deltagit i en ettårig miljöutbildning på konsultbasis, och dels på enkäter besvarade av medarbetare i företagen.</p><p>Utbildning förväntas ge den miljöansvarige nya synsätt som på sikt kan leda till företagsvinster, men för att det ska kunna ske bör den miljöansvarige vid kommunikation använda ett språk som förstås av de berörda. Miljöarbetet bör präglas av enkelhet, tydlighet och lättåtkomlighet. Både företag och utbildare måste ta ställning till vilket mål respektive verksamhet har med miljöarbete eller utbildning, för att kunna välja vilken typ av kommunikation som ska användas. Den enskilde miljöansvariges roll är tillsammans med synen på kommunikation de viktigaste delarna i företagets möjlighet att lyckas med miljöarbetet.</p>

<p>En organisation som arbetat med sitt miljöledningssystem en längre tid kan komma att ställas inför olika problem bl.a. att engagemanget för miljöarbetet minskar inom organisationen. Ett sätt att minska denna risk är att bedriva en god kommunikation inom organisationen och miljöledningssystemet. Syftet med denna uppsats är att studera hur interna aktörer på ett miljöföretag kan uppleva arbetet med ett miljöledningssystem.</p><p>Detta har undersökts utifrån tre frågeställningar</p><p>- Hur uppfattar interna aktörer på ett miljöföretag, så som Tekniska Verken, arbetet med ett miljöledningssystem? Vilka skillnader i synsätt finns?</p><p>- Hur uppfattar interna aktörer på ett miljöföretag, så som Tekniska Verken, miljökommunikationen?</p><p>- Hur kan en organisation arbeta för att bibehålla engagemanget för arbetet inom sitt miljöledningssystem?</p><p>Studien utfördes på Tekniska Verken i Linköping där jag genomförde fyra fokusgrupper med personer som arbetar med miljöledningssystemet på olika nivåer. Resultatet från fokusgrupperna analyserades och sammanställdes, för att sedan diskuteras. Utifrån diskussionen drogs ett antal slutsatser. Slutsatserna kan sammanfattas med att för att alla medarbetare ska se på miljöledningssystemet på samma sätt och känna ett fortsatt engagemang för systemet är det viktigt att organisationen har en tydlig vision för miljöledningssystemet som tydliggör vad de vill med det och vilken nytta de ska ha av systemet i det fortsatta miljöarbetet. För att bibehålla engagemanget för arbetet inom miljöledningssystemet är det också viktigt att det finns en fungerande kommunikation för att bl.a. kommunicera ut resultaten som uppnåtts med hjälp av miljöledningssystemet.</p>

<p><strong>Syfte:</strong> Syftet med denna studie är att belysa hur 4 olika företag ser på miljöinvesteringar, samt vad som påverkar valet av dessa ur en företagsekonomisk synvinkel. Vi vill också ta reda på vilka investeringar som görs för att utveckla miljöarbetet på företaget samt vilka faktorer som påverkar valet av investeringar för miljön. Slutligen vill vi veta om dessa miljöinvesteringar kan beräknas företagsekonomiskt.</p><p> </p><p><strong>Metod: </strong>Vi har antagit ett företagsekonomiskt metodsynsätt i aktörsynsättet, vilket kan kopplas till den kvalitativa hermeneutiska inriktningen. Litteratur i form av böcker och forskningsartiklar har samlats in via högskolebiblioteket i Gävle. En del material har insamlats via internet. Empiriskt material har insamlats genom intervjuer med representanter för de studerade företagen. Vi har sedan gjort vår tolkning av det insamlade materialet och kommit fram till ett antal slutsatser som presenteras sist i arbetet.</p><p> </p><p><strong>Resultat & slutsats: </strong>Det är otydligt vad som är en miljöinvestering i företagens miljöarbete. Alla företag jobbar dock kontinuerligt med att minska miljöpåverkan. I hur stor omfattning varierar beroende på typ av verksamhet och företagsstorlek. Historiskt har främst lagkrav påverkat valet av miljöinvesteringar. En övergång sker mot att tillgodose kundernas krav i större utsträckning. Miljöinvesteringar anses svåra att beräkna i företagsekonomiska kalkyler. Istället ses de ofta som långsiktiga strategiska beslut.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Förslag till fortsattforskning:</strong> En fördjupning inom ett enskilt större företag i form av en fallstudie skulle vara intressant. Främst för att reda ut hur miljöinvesteringar hanteras inom alla nivåer av en verksamhet. Ett försök till att värdera ett enskilt företags miljöinvesteringar i monetära termer skulle också vara intressant och bidra till forskningen på området.</p><p> </p><p><strong>Uppsatsens bidrag: </strong>Vår förhoppning är att studien ska bidra till att belysa att företag fortfarande har mycket kvar att arbeta med när det gäller hur miljöinvesteringar ska värderas och hanteras. Det är en stor skillnad på hur miljöinvesteringar värderas och hanteras i teorin jämfört med hur företagen gör i verkligheten. </p><p><strong> </strong></p>

<p><strong>Syfte</strong></p><p>Syftet med detta examensarbete är att undersöka hur pass bra Norrporten marknadsför sitt miljöarbete ut till sina hyresgäster samt redogöra hur pass bra samarbetet fungerar mellan Norrporten och deras hyresgäster när det gäller miljöarbetet.</p><p> </p><p><strong>Metod</strong></p><p>Uppsatsen utgår från Norrportens hyresgästers synvinkel angående deras hyresvärds miljöarbete.</p><p>Undersökningen har gjorts med en kvalitativ ansats genom intervjuer med sex olika hyresgäster.</p><p> </p><p><strong>Empirin</strong></p><p>Samtliga hyresgäster har varierande dock bristfälliga kunskaper om Norrportens miljöarbete. Intresset för detta är däremot större och det finns inget som tyder på mottsatsen i framtiden.</p><p> </p><p><strong>Teoretiska perspektiv</strong></p><p>De teorier som har använts är främst kopplade till ämnena marknadsföring och miljö. Vidare har empirin kopplats till tidigare forskning för att styrka våra teorier samt resultat.  </p><p> </p><p><strong>Slutsats</strong><strong></strong></p><p>ISO 14001 certifieringen är en onödig investering för fastighetsbolag. Miljömedvetenheten är större hos de statliga än de privata.</p>

No description available.

En organisation som arbetat med sitt miljöledningssystem en längre tid kan komma att ställas inför olika problem bl.a. att engagemanget för miljöarbetet minskar inom organisationen. Ett sätt att minska denna risk är att bedriva en god kommunikation inom organisationen och miljöledningssystemet. Syftet med denna uppsats är att studera hur interna aktörer på ett miljöföretag kan uppleva arbetet med ett miljöledningssystem. Detta har undersökts utifrån tre frågeställningar - Hur uppfattar interna aktörer på ett miljöföretag, så som Tekniska Verken, arbetet med ett miljöledningssystem? Vilka skillnader i synsätt finns? - Hur uppfattar interna aktörer på ett miljöföretag, så som Tekniska Verken, miljökommunikationen? - Hur kan en organisation arbeta för att bibehålla engagemanget för arbetet inom sitt miljöledningssystem? Studien utfördes på Tekniska Verken i Linköping där jag genomförde fyra fokusgrupper med personer som arbetar med miljöledningssystemet på olika nivåer. Resultatet från fokusgrupperna analyserades och sammanställdes, för att sedan diskuteras. Utifrån diskussionen drogs ett antal slutsatser. Slutsatserna kan sammanfattas med att för att alla medarbetare ska se på miljöledningssystemet på samma sätt och känna ett fortsatt engagemang för systemet är det viktigt att organisationen har en tydlig vision för miljöledningssystemet som tydliggör vad de vill med det och vilken nytta de ska ha av systemet i det fortsatta miljöarbetet. För att bibehålla engagemanget för arbetet inom miljöledningssystemet är det också viktigt att det finns en fungerande kommunikation för att bl.a. kommunicera ut resultaten som uppnåtts med hjälp av miljöledningssystemet.

Kommunikation är en viktig del av en organisations miljöarbete, för att information ska kunna spridas på bästa möjliga sätt är det viktigt att kommunikationen fungerar. Kommunikation är en viktig beståndsdel i arbetet med att utbilda ungdomar och studenter i miljöfrågor. För att kunna förmedla information är det av yttersta vikt att man använder sig av effektiva kommunikationskanaler. Det är viktigt för organisationer att de vet vilken information som skall kommuniceras samt med hjälp av vilka kommunikationskanaler. Den här uppsatsen är en studie på Linköpings Universitet där det övergripande syftet var att undersöka vilka kommunikationskanaler som kan användas för att nå ut till studenter. Syftet var även att undersöka hur studenterna ser på Linköpings Universitets miljöarbete. För att insamla empiri använde vi oss av intervjuundersökningar bland studenterna på Linköpings Universitets olika campus. Det vi bland annat kom fram till i vår undersökning bland studenterna på Linköping Universitet var att respondenterna använder sig av Linköpings Universitets hemsida regelbundet, därför bör information förmedlas via denna. Information som förmedlas bör vara intresseväckande samt kort och konkret eftersom detta ökar möjligheterna att mottagarna snabbt tar till sig informationen, vilket leder till att möjligheterna att informationen sprids till omgivningen ökar. För att kommunikationskanalerna ska fungera så effektivt som möjligt är det viktigt att de är strukturerade och överskådliga.