Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-11-29T17:45:16Z No. of bitstreams: 1 CarlosRobertoGomesdosSantosDissertacao2018.pdf: 2466328 bytes, checksum: cffc43521d1fe96cf8fa4d833b0b31cd (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-11-29T17:45:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 CarlosRobertoGomesdosSantosDissertacao2018.pdf: 2466328 bytes, checksum: cffc43521d1fe96cf8fa4d833b0b31cd (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-29T17:45:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CarlosRobertoGomesdosSantosDissertacao2018.pdf: 2466328 bytes, checksum: cffc43521d1fe96cf8fa4d833b0b31cd (MD5) Previous issue date: 2018-11-09 / In this work, based on the theory of complexity of Edgar Morin, we study the communicative possibilities of social mobilization campaigns in contemporary societies, the so called net societies (CASTELLS), which have its public spaces amplified by the new tecnologies. Coherent whith the theory of complexity, we searched contributions from diferent kinds of disciplines in order to understand the communicative processes involved in the social mobization campaign implemented by Ministério Público do Trabalho - MPT against the labor law reform proposed by brazilian government. For this purpouse, we went through the history of MPT and its atributions, in order to understand the reasons that drove this government institution to place itself against the central governament positions related to the reform. We also studied the social moviments (GOHN, 2003; CASTELLS, 2013; ZIZEK, 2012), the ciberculture and the net society (CASTELLS, 2000, 2013; LÉVY, 2002, 2010; HAN, 2016, 2017), the different concepts of the term citzenship (MOUFFE, 1996; ARENDT, 2004; BOBBIO, 1994), the public communication (DUARTE, 2009, 2013; TORO; WERNECK, 1996). Finally, we analized the campaign implemented by MPT in the social media Facebook, which, in the period studied, reached 75.782 sharings, showing that its objectives of public engagement were achieved, a success step in mobilization campaigns. The campaign used a discourse of modalization of knowledge capable of driving to broad accession. Presenting its narrative in multiple platforms, the MPT performed a convergent campaign, mixing traditional and digital medias, promoting social conections and producing contents of easy sharing, which amplified the possibilities of extension to those who have no access to social media. However, associations between the campaign and influencers capable to redirect the posts to its public weren’t observed, as well as answers to public comments, using the Facebook tools, specific directions to the public participation in preventing the labor law changings and a future labour relations project which would summarise the objectives to be achieved. / Nessa dissertação, partimos da teoria da complexidade de Edgar Morin com o objetivo de compreender as possibilidades comunicativas em campanhas de mobilização social em espaços públicos ampliados pelas novas tecnologias da informação e da comunicação. Ancorado, portanto, na perspectiva da complexidade, esse trabalho busca contribuições das mais diversas disciplinas no sentido de entender como se deu a campanha de mobilização social contra a Reforma Trabalhista, realizada pelo Ministério Público do Trabalho por meio da mídia social digital Facebook. Nesse sentido, percorremos a tessitura social, econômica e política que levou à constituição do Ministério Público como ele é concebido hoje, os movimentos sociais contemporâneos e as manifestações que levaram ao impeachment da presidente Dilma Rousseff (GOHN, 2003; CASTELLS, 2013; ZIZEK, 2012) e à chegada ao poder de um governo neoliberal com proposta de várias reformas, entre elas a trabalhista, e os motivos que levaram o MPT a empreender uma campanha contra as posições do governo Temer. Fazem parte ainda desse percurso a cibercultura e a sociedade em redes (CASTELLS, 2000, 2013; LÉVY, 2002, 2010; HAN, 2016, 2017), as diferentes perspectivas do termo cidadania, conceito caro à comunicação pública (MOUFFE, 1996; ARENDT, 2004; BOBBIO, 1994) e a comunicação pública e suas possibilidades com as novas tecnologias da informação e comunicação (DUARTE, 2009; 2013; TORO; WERNECK, 1996). Por fim, analisamos, de forma exploratória e descritiva, a campanha realizada pelo MPT na mídia social Facebook, que obteve, no período analisado, 75.782 compartilhamentos, o que mostra que atingiu seus objetivos de engajamento do público, fator de sucesso em campanhas de mobilização. A análise nos mostrou que a campanha utilizou discurso predominante de modalização do saber e do poder, de habilitação, características do discurso informativo, capaz de levar a ampla adesão. Ao apresentar sua narrativa em múltiplas plataformas, por meio de links em suas postagens, caracterizou-se por ser uma campanha transmídia ou convergente, conjugando meios tradicionais com meios contemporâneos, ampliando consideravelmente sua extensão e alcance inclusive àqueles que não têm acesso às mídias sociais. No entanto, não observamos na campanha parcerias com influenciadores capazes de reeditar as publicações aos seus respectivos públicos, o que poderia ampliar o acesso e a aderência, respostas aos comentários do público, utilizando melhor as ferramentas do Facebook, o oferecimento de um projeto futuro de relações trabalhistas que sintetizasse os objetivos a serem alcançados e a disponibilização de diretrizes específicas para a participação do público no sentido de impedir a mudança desejada.

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Katia Pichelli.pdf: 873123 bytes, checksum: 41b4c4110c50cb7c838eb31b6e321f28 (MD5) Previous issue date: 2007-06-20 / This dissertation has like its aim to analyze the communications role in the process of mobilization and transfer of environmental and forest technologies oriented to build sustainable development in rural settlements. The methodology used is the Case Study in a qualitative way, through direct observation, and has like its theoretical basis the Social Mobilization Theory from Bernardo Toro e Nísia Werneck (2004). The research used observation and interviews with extension agents and settled people in Bituruna (Paraná). They were asked about roles and levels of communication: micro (personal), macro (segmented public) and mass (media in general). This study shows the importance of communication and its tools to improve the process of technology transfer among settled people and extension agents. It also reveals the natural challenges of the communication process, besides the necessity of creating mechanisms to stimulate collective participation like something that can transform settled people in actors of their development. Therefore, it shows that communication can be better used in the mobilization process and must be inserted in the settlements working plans, in a dialogic and participative perspective. The communication can so create sense, build imaginaries to be achieved and effectively mobilize to sustainable development.(AU) / Esta dissertação tem como objetivo analisar o papel da comunicação no processo de mobilização e transferência de tecnologias florestais e ambientais em assentamentos rurais para o desenvolvimento sustentável. A metodologia utilizada é o Estudo de Caso, de natureza qualitativa, tendo como referencial teórico a Teoria da Mobilização Social, de Bernardo Toro e Nísia Werneck (2004), por meio de observação direta. Foram realizadas observações e entrevistas com técnicos extensionistas e assentados de Bituruna/PR sobre os papéis e níveis de comunicação: micro (pessoal), macro (público segmentado) e massa (mídia em geral). Este estudo mostra a importância da comunicação e de suas ferramentas para melhorar o processo de transferência de tecnologia entre assentados e técnicos extensionistas. Revela as dificuldades inerentes ao processo comunicativo, além da necessidade de criação de mecanismos de participação coletiva dos assentados para serem sujeitos de seu desenvolvimento. Desta forma, mostra que a comunicação pode ser melhor utilizada no processo de mobilização e precisa estar inserida no planejamento dos trabalhos realizados nos assentamentos, em uma perspectiva dialógica e participativa. A comunicação pode, então, criar sentido, formular imaginários a serem alcançados e, efetivamente, mobilizar para o desenvolvimento sustentável.(AU)

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Anexos.pdf: 309123 bytes, checksum: 12d00008cccf30b6a205945e17b20c6b (MD5) Previous issue date: 2007-05-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This thesis describes and analyzes the Campaign Who Finances Baixaria is Against the Citizenship , in the period of 2002 the 2006. The research examines the strategies of the Campaign that has for objective the valuation of the human rights and the dignity of the citizen in the television programs. It observes its form of organization, social mobilization and influence in the improvement of the quality of the televising programming. It argues the paper of the State and the limits of the fiscalization. It investigates, still, the repercussion of the Campaign in the actions of being able constituted them: Executive, Legislative and Judiciary. One is about a Study of Case of qualitative nature. The strategies of communication and the actions of the Campaign mobilized the civil society, the media and the Public Department in favor of the quality of the programming. Sponsors were convinced to will not associate his marks to programs of doubtful quality. Senders of open television were punished and to even obliged it replace quality decrease programs by independent programs selected by the Collective Intervozes. In five years of action, the Campaign generated barely 30 thousand denunciations against the sordidness in the TV and provoked the change of the Indicative Classification for programs of television with the edition of the Entrance 264/07 of the Department of the Justice, published in the day 12 of February of 2007. To new Entrance establishes stricter rules for the sector, with criteria already adopted in others countries and comes provoking reactions of the businessmen of television. Finally, to research showed the difficulty of dialogue between the different sectors of the civil society with the businessmen of television and the Department of the Communications. It reveals, still, that the social control of the open TV is necessary for guarantee the quality of the programming in the television and that the social mobilization, when organized, produces results in aid of the public interest.(AU) / Esta dissertação descreve e analisa a Campanha Quem Financia a Baixaria é Contra a Cidadania , no período de 2002 a 2006. A pesquisa examina as estratégias da Campanha que tem por objetivo a valorização dos direitos humanos e a dignidade do cidadão nos programas de televisão. Observa sua forma de organização, mobilização social e influência na melhoria da qualidade da programação televisiva. Discute o papel do Estado e os limites da fiscalização. Investiga, ainda, a repercussão da Campanha nas ações dos poderes constituídos: Executivo, Legislativo e Judiciário. Trata-se de um Estudo de Caso de natureza qualitativa. As estratégias de comunicação e as ações da Campanha mobilizaram a sociedade civil, a mídia e o Ministério Público a favor da qualidade da programação. Patrocinadores foram convencidos a não associarem suas marcas a programas de qualidade duvidosa. Emissoras de televisão aberta foram punidas e até mesmo obrigadas a substituir programas de baixa qualidade por programas independentes selecionados pelo Coletivo Intervozes. Em cinco anos de atuação, a Campanha gerou quase 30 mil denúncias contra a baixaria na TV e provocou a mudança da Classificação Indicativa para programas de televisão com a edição da Portaria 264/07 do Ministério da Justiça, publicada no dia 12 de fevereiro de 2007. A nova Portaria estabelece regras mais rígidas para o setor, com critérios já adotados em outros países e vem provocando reações dos empresários de televisão. Finalmente, a pesquisa demonstrou a dificuldade de diálogo entre os diferentes setores da sociedade civil com os empresários de televisão e o Ministério das Comunicações. Revela, ainda, que o controle social da TV aberta é necessário para garantir a qualidade da programação na televisão e que a mobilização social, quando organizada, produz resultados em benefício do interesse público.(AU)

O objeto desta pesquisa é a comunicação no exercício profissional do assistente social, com vinculação direta à minha experiência profissional na coordenação do Núcleo de Mobilização Social, da Secretaria de Assistência Social de Belo Horizonte. Esta experiência de mobilização social ou, para alguns, de comunicação pública, iniciada em 1997, ainda que não seja hegemônica no modo petista de governar, tem se desenvolvido com resultados que demarcam a responsabilidade das políticas públicas com o direito da sociedade à informação. Nesta perspectiva, busco compreender o papel do assistente social neste processo, uma vez que a linguagem e o conhecimento são seus instrumentos de trabalho. Aprofundo a discussão conceitual das noções de Democracia, Cultura, Comunicações e Serviço Social, tendo por referência a teoria marxista e gramsciana. Discuto também a noção clássica de política pública social e de seu desenvolvimento no Brasil, com destaque para a política pública de Assistência Social, reconhecida como dever do Estado e direito do cidadão a partir da Constituição Federal Brasileira de 1988. Nas entrevistas realizadas, assistentes sociais, profissionais da mídia e usuários da Assistência Social apontaram suas percepções sobre a comunicação no exercício profissional do assistente social e ainda, dado a vinculação deste às políticas públicas, suas impressões a respeito. Ao final apresento a análise das questões apontadas pelos entrevistados, os limites e as possibilidades do campo e a necessidade de uma urgente inversão de paradigmas no setor das comunicações, em especial, da comunicação pública, que tenha por princípio a democracia como valor. / The research herein presented, which has as its main subject the communications in social workers professional practices, is strongly linked to my professional experience as a coordinator of the Social Mobilization Unit with the Municipal Secretary of Social Assistance of the City of Belo Horizonte, Minas Gerais State, Brazil. Even though social mobilization or, for some, public communications, is not hegemonic in the Workers Party style of government, this experience, which started in 1997, has produced results that clearly signal the importance of public policies with regard to societys right to be kept informed.With this in mind, I tried to understand the role of the social worker in this process, as language and knowledge are the tools of their trade. I discuss in depth concepts regarding the notions of Democracy, Culture, Communications and Social Services with Marxist and Gramscian theories as references. I also discuss the classical notion of public social policy and its development in Brazil, with focus being mainly given to public policies on Social Assistance, recognized as a States duty and citizens rights according to the 1988 Brazilian Federal Constitution.Interviews with social workers, media professionals and social service users show their perceptions of communication in social workers professional practices and also show, given the fact that social workers have strong links to public policies, their impressions thereof. In the end I present an analysis not only of those questions posed by the interviewees, the limits and possibilities in this field, but also of the urgency for an inversion of paradigms in the communications sector, most especially in public communications, which shall, as a matter of principle, hold democracy as a value.

Orientadora: Profª Drª Neusa Serra / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Programa de Pós-Graduação em Ciências Humanas e Sociais, 2014. / Considerado um dos biomas com maior biodiversidade e também um dos mais ameaçados do mundo, a Mata Atlântica recebe grande atenção do movimento ambientalista brasileiro na luta por sua proteção. Neste universo, que é composto por diversos atores, destacam-se organizações da sociedade civil que se utilizam de ações de mobilização social como estratégias para alcançar seus objetivos. Com o crescimento do uso da internet e a emergência das redes sociais digitais, em especial o facebook, o movimento ambientalista encontra na rede mundial de computadores uma ferramenta ágil, de baixo custo e de grande alcance de públicos para otimizar suas ações de mobilização. Esta pesquisa tem, portanto, como objetivo principal, analisar o discurso voltado à mobilização social de organizações pró-Mata Atlântica realizado no facebook. A pesquisa apresenta também um panorama do movimento ambientalista no Brasil e no mundo; argumenta sobre a emergência da proteção da Mata Atlântica; discute sobre as transformações que o uso da internet acarretou nas formas de comunicação da contemporaneidade e apresenta as principais formas de ações de mobilização social de organizações pró-Mata Atlântica. A metodologia utilizada envolve revisão bibliográfica, pesquisa documental e análise do discurso nas páginas do facebook de cada organização. Com a análise do discurso verifica-se que as organizações estudadas utilizam-se do facebook para ações de mobilização social especialmente por meio do estímulo à criação de vínculos emocionais do público com as causas que defendem, incentivando a mudança de valores e comportamento. Conclui-se que a luta pela defesa da Mata Atlântica, por parte de algumas das organizações que têm essa missão, tem na atuação no facebook uma importante ferramenta para suas ações de mobilização social. / Considered one of the biomes with greatest biodiversity and also one of the most threatened of the world, the Mata Atlântica receives great attention in the struggle for its protection by the Brazilian environmentalism. In this universe, which is compound by several actors, there are detached organizations from the civil society that use social mobilization¿s actions as strategies to reach their goals. With the increase on internet¿s use and the emergence of digital social networks, especially the facebook, the environmentalist movement finds in the World Wide Web an agile, low cost tool, which provides great audience¿s reach, to optimize its actions of social mobilization. This research has, therefore, as its main objective, to analyze the discourse turned to social mobilization of pro Mata Atlântica¿s organizations, produced in the facebook. The research also presents a broad view of the environmentalist movement in Brazil and in the world; it argues about the Mata Atlântica¿s protection emergency; it discusses the transformations that the use of the internet caused in the communication¿s forms in the contemporaneity, and also presents the main forms of social mobilization¿s actions from pro Mata Atlântica organizations. The methodology that was used involves a bibliographical review, document research and discourse¿s analysis of the facebook¿s page of each organization. With the discourse¿s analysis, it¿s verified that the studied organizations use the facebook to actions of social mobilization, especially through stimulus to the creation of emotional bonds of the public with the causes they defend, encouraging the change in values and behavior. It is concluded that the struggle for the defense of Mata Atlântica, on the part of some of the organizations that have this mission, has in the facebook¿s actuation an important tool to its actions of social mobilization.

The objective of this thesis was to examine the experiences with creole seeds as a resistance movement and to verify the cultural and symbolic significates associated with those seeds, mobilized for the transformation of society. We reconstructed through Bourdieu's notion of field, the field of seeds. This field is composed of professional agents linked to the seed industry as dominant agents, as well as agents of resistance, linked to social movements and organizations as dominated agents. Around the domination process, we structure the practices by which dominant agents reproduces himself and resistance strategies used by dominated agents. The reconstitution of the field of seeds was made with analysis of bibliographies produced by the field agents and it reveals that the dominant pole of the field of seeds, in its general characteristics, emerges from hybrid seeds and it is consolidated with the transgenia. From its genesis to its consolidation receives significant contributions of the science and politics fields. On the other hand, the resistance agents depend on diversified struggle strategies, with emphasis on creole seeds feasts. We take for to study the Creole Seeds feasts of the South of Brazil and some practices of resistance of Mexico. We take the feasts as symbolic instruments and constituent of counter-hegemonic movements. The primary data were obtained mainly through observation, informal interviews, sounds and photographic records of the places visited like a museums, universities, research institutions, feasts and fairs. The study points out that the resistance occurs in the broad context, that is, to agriculture model as a specific way, and in defense of creole seeds. The production creole seeds as a symbolic good, denies the market, constitute producer groups that are recognize and legitimize, are born and reinforced from autonomous productions, but, above all, in the face of the dominant logic, has been requiring of the participants the construction of the other possible, in what is understood as struggles for to transform the society. This study contributes with analysis of the reach of symbolic production both for to maintenance as to subvert the domination on the industrial seeds. / O objetivo desta tese foi examinar as iniciativas com sementes crioulas tratando-as como um movimento social, elucidando os significados culturais e simbólicos mobilizados para a transformação da sociedade. A partir da noção de campo de Bourdieu, reconstituímos o campo das sementes posicionando no polo dominante os agentes profissionais ligados a indústria de sementes e no polo dominado os agentes da resistência, ligados aos movimentos e organizações sociais. A partir desta demarcação, buscamos identificar os mecanismos pelos quais se reproduzem os agentes dominantes e caracterizar as estratégias de luta dos agentes de resistência, problematizando seu sentido e alcance. A reconstituição do campo das sementes foi realizada a partir da análise de bibliografias produzidas no próprio campo, observando-se que o polo dominante do campo das sementes tem suas principais características definidas a partir da produção de sementes híbridas e se consolida com a transgenia. Na sua gênese a consolidação recebe aportes significativo de agentes do campo da ciência e da política. Em torno do processo que denominamos de gênese das sementes crioulas identificamos os estratégias pelas quais se busca subverter a dominação, concedendo especial atenção às festas das sementes crioulas. Com vistas a caracterizar a diversidade de estratégias de luta e seu sentido realizou-se revisão bibliográfica das iniciativas de resistência e estudo de caso em festas de sementes crioulas no sul do Brasil bem como levantamento de campo no México. Os dados primários foram obtidos, sobretudo, pela observação, entrevistas informais, registros sonoros e fotográficos, visita a museus, universidades, instituições de pesquisa, festas e feiras. As festas foram tratadas como instrumento simbólico, constituinte de movimentos contra-hegemônicos. Identifica-se que a resistência se dá no contexto amplo, ou seja, em relação ao modelo de agricultura e de forma específica, pela luta conformada na defesa das sementes crioulas. A produção de sementes crioulas como bem simbólico, denega o mercado, constitui grupos produtores que se reconhecem e se legitimam, nascem e se reforçam a partir de produções autônomas, mas, sobretudo, diante da lógica dominante, vem exigindo dos participantes a construção do outro possível, no que se pode compreender como lutas para transformar a sociedade. Nesta luta, o estudo das festas das sementes crioulas revela seu potencial na produção simbólica. Este estudo contribui com análises sobre os mecanismos e alcance da produção simbólica, tanto para manter como para subverter a dominação das sementes industriais.

Orientador: Profª. Drª.Myrian Del Vecchio de Lima / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Parana, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Comunicação. Defesa: Curitiba, 29/04/2016 / Inclui referências : f. 201-206 / Linha de psquisa : Comunicação, educação e formações socioculturais / Área de concentração : Comunicação e sociedade / Resumo: Esta pesquisa analisa, sob o viés da comunicação, um processo social, participativo e cultural no âmbito da revitalização urbana realizada no Centro Histórico da cidade de Curitiba, capital do Paraná. Por meio da observação e outras técnicas de pesquisa, aferiu-se como ocorreu a mobilização social para a apropriação desse espaço pelos cidadãos, especialmente com relação à construção coletiva da Praça de Bolso do Ciclista e seu entorno, a Rua São Francisco, iniciada por um grupo ativista local ligado à causa da bicicleta como modal de transporte urbano. Parte-se do conceito de urbanidades para refletir as estratégias comunicativas utilizadas com a intenção de criar a interação dos cidadãos, de modo a favorecer os laços sociais e a participação da comunidade no processo. A pesquisa teve como objetivo compreender quando e como ocorre a mobilização social na apropriação de um espaço público e nos usos subsequentes desse espaço, entendendo-se a comunicação como fenômeno que permite a interação e a ressignificação da experiência coletiva urbana, por meio também de certas formas de ativismo. Assume-se o pressuposto de que a comunicação praxiológica seria a forma de sustentação de uma intervenção urbana feita pela comunidade, e que também essa ação é um processo de mobilização com repercussões culturais, políticas e educativas nas formas de ocupação e uso do espaço urbano e público. Uma das perguntas norteadoras da pesquisa é: como ocorre o processo de comunicação/interação e de que maneira ele vem contribuindo para a ressignificação de espaços urbanos no Centro Histórico de Curitiba, mais especificamente na Praça de Bolso do Ciclista e seu entorno? Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como qualitativa e constituiu-se a partir de percurso etnográfico no espaço em questão, realizado em diferentes momentos, na coleta de entrevistas em profundidade e na aplicação de questionários, utilizados de forma complementar aos dois primeiros. Buscou-se ainda, mediante a construção de vínculos referentes ao processo de mobilização social, proposta por Henriques et al. (2007), verificar como tais vínculos se apresentam no processo em estudo, de modo a aferir a mobilização realizada. O conceito de experiência (FRANÇA, 2010; QUÉRÉ, 2010) foi incluído nesta apuração como vínculo complementar à mobilização social, pelo entendimento de que os processos comunicacionais devem reforçar o diálogo e a cooperação. Conclui-se que, em sua essência, a mobilização para a construção da Praça de Bolso do Ciclista apresenta forte relação com os propósitos relacionados à causa do ciclismo urbano, mas que, em sua continuidade, ocorrem no local outros usos por grupos diversos, estabelecendo-se novas territorialidades culturais e afetivas. A ambivalência revela, dentre outras questões, uma disputa de interesses de mercado, que restringe o olhar de cidadania a respeito de tudo que a cidade e seus espaços têm, bem como a necessidade de se reforçar, nos processos de mobilização social, a comunicação pelo viés dialógico e inclusivo. Palavras-chave: Comunicação. Diálogo e cultura. Revitalização urbana. Mobilização social. Praça de Bolso do Ciclista. Centro Histórico de Curitiba. / Abstract: This research analyses, under the perspective of communication, a social, participative and cultural process that occurred in the urban revitalization realized in the Historical Center in the city of Curitiba, the capital city of the state of Paraná, Brasil. Through observation and other research techniques, it demonstrates how social mobilization occurred for the appropriation of this place by the citizens, especially in relation to the collective construction of the "Praça de Bolso do Ciclista" (Pocket square of the Cyclist) and its surroundings, the São Franscisco street, initiated by a group of local activists engaged in the cause of the bicycle as a model of public transportation. It begins from the concept of urbanities to reflect the communication strategies that were used with the intention of creating an interaction between the citizens, in order to support the social relationship and the participation of the community in the process. The research had the goal of comprehending when and how the social mobilization occurs in the appropriation of a public space and its subsequent use, understanding the communication as a phenomenon that allows interaction and ressignification of the urban collective experience, also through certain ways of activism. It is assumed that the praxiological communication would be the way to sustain an urban intervention made by the community, and also that this action is a mobilization process with cultural, political and educative repercussion in the sense of occupation and use of the public and urban space. One of the guiding questions of this research was: how does the communication/interaction process occurr and how is this contributing to the ressignification of urban spaces in the Historical Center of Curitiba, more specifically in the "Praça de Bolso do Ciclista" (Pocket Square of the Cyclist) and its surroundings? Methodologically, the research is characterized as qualitative and was constituted from an ethnographic route in this area, which was conducted at different moments; in the collection of interviews and in the application of questionnaires, which were used in a complementary way in relation to the first two. The intention was acquiring, still, through the construction of entailments related to the social mobilization, proposed by Henriques et al. (2007), verifying how those entailments appear in the process under study, in a way to get to the realized mobilization. The concept of experience (FRANÇA, 2010; QUÉRÉ, 2010) was included in this examination as a complementary entail to the social mobilization, through the understanding that the communicative process should reinforce the dialogue and cooperation. It is concluded that, in its essence, the mobilization for the Pocket Square of the Cyclist shows strong relation with the proposal that are related to the urban cyclism cause, but in its continuity, occur in the place other uses by diverse publics, stablishing news cultural and affective territorialities. The ambivalence reveals, through other points, a disput of interest in the market, which restricts the look of citizenship in relation to everything the city and its spaces have and are, as well as the need of reinforcing, in the process of social mobilization, the communication in an inclusive and dialogical way. Keywords: Communication. Dialoge and culture. Urban revitalization. Social mobilization. Praça de Bolso do Ciclista (Pocket Square of the Cyclist). Historical Center of Curitiba.

The research takes into account the penetration of information and communication technologies in all spheres of human activity and the configuration of logic networks as central to contemporary social organization. In this context, the study focuses on the communication phenomenon of online social networks for social mobilization in the case of the tragedy of Kiss Nightclub in Santa Maria - RS. Therefore, we built our research problem in seeking to understand how and by whom collective identities were constructed in social mobilizations organized by Facebook around the tragedy of Nightclub Kiss. Therefore, the main objective of the research was to investigate the collective identities constructed via online social networks in order to identify the role of online social networks to organize the protests network. This general objective derives specific: identify generating feelings of these mobilizations and possible implications for the construction of collective identities; was to investigate how this organization, which existing conflicts and how actions were effected by these collectives. The data that make up the cutout of the study were collected through online and offline observations and semi-structured interviews with subjects participating in two mobilizations in the urban area of Santa Maria and from three events created on Facebook as a result of the fire: the Walk to Peace (organized from Facebook events Walk Mourning and Walk to Peace) and Protest for Justice (organized by event Protest for Justice). As a theoretical framework we seek the reflections of researchers of social movements, movements in networks, social movements and social networks like Touraine (2009), Castells (2012), Toro (1996) e Recuero (2009). As a result, we noticed that subjects formed networks to mobilize action through online social network Facebook, promote volunteerism, gather information and encourage debate about the responsibility of the fire. The mobilizations were analyzed based primarily by feelings of solidarity and outrage. In short, organized communication networks, sharing affects, debating positions contrary and uniting to overcome pain in the form of social mobilization actions. / A pesquisa leva em conta a penetrabilidade das tecnologias da informação e da comunicação em todas as esferas da atividade humana e a configuração da lógica de redes como central para a organização social contemporânea. Nesse contexto, o estudo tem como foco o fenômeno comunicacional das redes sociais online para mobilização social no caso da tragédia da Boate Kiss, em Santa Maria - RS. Assim, construímos nosso problema de pesquisa que identidades coletivas e sentimentos foram acionados no Facebook para mobilizações sociais em torno da tragédia da Boate Kiss? Portanto, o objetivo principal da pesquisa é investigar as identidades coletivas e sentimentos acionados via redes sociais online, de modo a identificar o papel das redes sociais online para a organização das mobilizações em rede. Desse objetivo geral decorrem os específicos: identificar os sentimentos geradores destas mobilizações e possíveis implicações na construção de identidades coletivas; investigar como foi esta organização, quais os conflitos existentes e como as ações foram efetivadas por estes coletivos. Para alcançar nossos objetivos utilizamos como metodologia um estudo de caso, a partir de observações online e offline. Os dados que compõem o recorte do estudo foram coletados por meio de observações online e offline e de entrevistas semi-estruturadas com sujeitos participantes de duas mobilizações no espaço urbano de Santa Maria e oriundas de três eventos criados no Facebook em decorrência do incêndio: a Caminhada da Paz (organizada a partir dos eventos do Facebook Caminhada do Luto e Caminhada da Paz) e o Protesto por Justiça (organizado pelo evento Protesto por Justiça).Como marco teórico buscamos as reflexões de pesquisadores de movimentos sociais, movimentos em rede, mobilizações sociais e redes sociais como Touraine (2009), Castells (2012), Toro (1996) e Recuero (2009). Como resultados, percebemos que sujeitos formaram redes para mobilizar ações através da rede social online Facebook, promover voluntariado, reunir informações e fomentar debates sobre a responsabilidade do incêndio. As mobilizações analisadas foram baseadas principalmente pelos sentimentos de solidariedade e indignação. Em suma, organizaram redes de comunicação, partilhando afetos, debatendo posicionamentos contrários e unindo-se para superação da dor em forma de ações de mobilização social.

O objeto desta pesquisa é a comunicação no exercício profissional do assistente social, com vinculação direta à minha experiência profissional na coordenação do Núcleo de Mobilização Social, da Secretaria de Assistência Social de Belo Horizonte. Esta experiência de mobilização social ou, para alguns, de comunicação pública, iniciada em 1997, ainda que não seja hegemônica no modo petista de governar, tem se desenvolvido com resultados que demarcam a responsabilidade das políticas públicas com o direito da sociedade à informação. Nesta perspectiva, busco compreender o papel do assistente social neste processo, uma vez que a linguagem e o conhecimento são seus instrumentos de trabalho. Aprofundo a discussão conceitual das noções de Democracia, Cultura, Comunicações e Serviço Social, tendo por referência a teoria marxista e gramsciana. Discuto também a noção clássica de política pública social e de seu desenvolvimento no Brasil, com destaque para a política pública de Assistência Social, reconhecida como dever do Estado e direito do cidadão a partir da Constituição Federal Brasileira de 1988. Nas entrevistas realizadas, assistentes sociais, profissionais da mídia e usuários da Assistência Social apontaram suas percepções sobre a comunicação no exercício profissional do assistente social e ainda, dado a vinculação deste às políticas públicas, suas impressões a respeito. Ao final apresento a análise das questões apontadas pelos entrevistados, os limites e as possibilidades do campo e a necessidade de uma urgente inversão de paradigmas no setor das comunicações, em especial, da comunicação pública, que tenha por princípio a democracia como valor. / The research herein presented, which has as its main subject the communications in social workers professional practices, is strongly linked to my professional experience as a coordinator of the Social Mobilization Unit with the Municipal Secretary of Social Assistance of the City of Belo Horizonte, Minas Gerais State, Brazil. Even though social mobilization or, for some, public communications, is not hegemonic in the Workers Party style of government, this experience, which started in 1997, has produced results that clearly signal the importance of public policies with regard to societys right to be kept informed.With this in mind, I tried to understand the role of the social worker in this process, as language and knowledge are the tools of their trade. I discuss in depth concepts regarding the notions of Democracy, Culture, Communications and Social Services with Marxist and Gramscian theories as references. I also discuss the classical notion of public social policy and its development in Brazil, with focus being mainly given to public policies on Social Assistance, recognized as a States duty and citizens rights according to the 1988 Brazilian Federal Constitution.Interviews with social workers, media professionals and social service users show their perceptions of communication in social workers professional practices and also show, given the fact that social workers have strong links to public policies, their impressions thereof. In the end I present an analysis not only of those questions posed by the interviewees, the limits and possibilities in this field, but also of the urgency for an inversion of paradigms in the communications sector, most especially in public communications, which shall, as a matter of principle, hold democracy as a value.

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A pesquisa objetiva analisar os efeitos de sentidos que se constituem para os "sujeitos do campo" em documentos do Instituto Federal do Pará-Campus Rural de Marabá e busca, na identificação das designações atribuídas a eles, refletir sobre os dizeres que circulam nos documentos. O corpusem análise é constituído por recortes discursivos extraídos do Projeto Político Pedagógico do campus, o qual está localizado a 25 km da sede do município de Marabá, na PA–150, sentido Eldorado dos Carajás, em uma área de 354 ha e que foi estrategicamente implantado para ter uma forte integração com um Projeto de Assentamento (PA 26 de Março), além debuscar fortalecer a permanência dos educandos no contexto social, econômico, cultural e ambiental do qual fazem parte. Esse campus foi pensado num contexto de mobilização e organização da luta camponesa por reforma agrária e pela constituição de condições favoráveis ao desenvolvimento e à sustentabilidade da produção familiar no sul e sudeste paraense. São analisadas nesta pesquisa as expressões linguísticas que designam os “sujeitos do campo”, bem como os dizeres que constituem efeitos de sentidos para esses sujeitos.Em nossos gestos de análise observamos que o documento não apresenta uma definição sobre esses sujeitos porque eles são designados de muitas formas e o discurso do Campus Rural de Marabá funciona na produção de dizeres que se constituem por não ditos, contradições e apagamentos que apontam nos dizeres, apenas uma enumeração instável de grupos que representam esses sujeitos, os quais são vistos como inferiores em relação ao sujeitos que não são do campo / This work has as theoretical support the analysis of the French foundation speech and as a research object the speech from the "countryside people" - which are defined according Caldart (2002) as individuals who live and work in the countryside as small farmers, Quilombolas, indigenous peoples, fishermen, peasants, settlers, resettled, riverside, forest peoples, farmers, partners, landless, aggregates, caboclos, servants, cold stores, among others. These individuals have their own cultural identity, which has roots in their way of living and working, finally, a "culture that is produced through social relations mediated by work on the land" (FERNANDES, CERIOLI, CALDART, 1998). The research aims to analyze the effects of senses that are constituted for the "countryside people" in documents of the Federal Institute of Pará - Marabá Countryside Campus and search, in the identification of the designations assigned to them, to reflect on the sayings that circulate in the documents. The corpus under examination consists of extracted discursives the Pedagogical Political Project of the campus, which is located 25 km from the headquarters of the city of Maraba, the PA- 150 toward Eldorado dos Carajás, in an area of 354 ha and which was strategically deployed to have a strong integration with a Settlement Project (PA March 26), and seek to strengthen the permanence of the students in social, economic, cultural and environmental to which they belong. This campus has been designed in the context of mobilization and organization of the peasant struggle for land reform and the creation of favorable conditions for the development and sustainability of family farms in the south and southeast of Pará. In this research the linguistic expressions that designate the "countryside people" are analyzed, as well as the sayings that constitute sense effects for these people. In our gestures of analysis we observe that the document does not present a definition about these people because they are designated in many ways and the speech from the Rural Campus of Marabá works in the production of sayings that are constituted by not said, contradictions and deletions that point in the sayings, only an unstable enumeration of groups representing these people, which are seen as inferior to people who are not from the countryside