O trabalho realiza um percurso entre as teorias da ação coletiva e da comunicação digital para produzir uma reflexão sobre os significados da mobilização em contextos reticulares, ou net-ativismo. A partir das teorias apresentadas tentaremos organizar uma linha de interpretação que faça convergir esses dois campos para o entendimento do que vem a ser net-ativismo para que depois possamos realizar dois propósitos: primeiro, apresentar um mapa das principais ações de net-ativismo no Brasil e no Mundo. Segundo, contribuir para o desenvolvimento de uma teoria da ação que contemple as formas de mobilização net-ativistas entendendo seu significar e sua relação com as formas convencionais de ação política. / The thesis follows a path between the theories of collective action and digital communications to develop an analysis of the meanings of mobilization in reticular contexts or net-activism. Based on the presented theories we will try to arrange a line of interpretation that makes those two fields converge to the understanding of the meaning of net-activism so that, afterwards, we can achieve two purposes: first, present a map of the main net-activism\'s actions in Brazil and around the world. Then, contribute to the development of a theory that beholds the different approaches of mobilizations net-activists to understand their meaning and their relation to the conventional approaches of political action.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-10-15T15:20:21Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maiara Raquel Campos Leal - 2018.pdf: 4582580 bytes, checksum: 6e1e829580ecdd3668d46d0824d2afe9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-10-15T15:21:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maiara Raquel Campos Leal - 2018.pdf: 4582580 bytes, checksum: 6e1e829580ecdd3668d46d0824d2afe9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-15T15:21:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maiara Raquel Campos Leal - 2018.pdf: 4582580 bytes, checksum: 6e1e829580ecdd3668d46d0824d2afe9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-08-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation sought to portray the controversies present during the cycle of manifestations that took place in Brazil between 2015 and 2017 that had as a banner of struggle two discourses and ideological currents: one against corruption and in favor on the impeachment of Dilma Rousseff, who appropriated the slogan as controversy #Vem Pra Rua; and another that was against the “Parliamentary Coup” and who supported in the slogan/controversy #Não Vai Ter Golpe. The general objective is to investigate whether the collectives who joined these discourses and fight flags may or may not be considered net-activist movements in the mold of the Italian sociologist Massimo Di Felice (2013). The specific objectives are to expose some of these controversies through statements, images and speeches proliferated in social networks and during acts on the streets. Our research methodology proposes the interweaving of the Cartography of Controversies with the Discourse Analysis, in order to reveal the discursive networks that were formed around these controversies in the country, during the analyzes period. With this study, we sought a debate about the recent and intense ideological and political polarization and the developments that this dispute has brought to the country, both on the networks, on the streets and in society in general. / Esta dissertação buscou retratar as controvérsias presentes durante o ciclo de manifestações que ocorreram no Brasil entre 2015 e 2017 e que tiveram como bandeira de luta dois discursos e correntes ideológicas: uma contra a corrupção e a favor do impeachment de Dilma Rousseff, que se apropriaram do slogan enquanto controvérsia #Vem Pra Rua; e outro que era contra o “Golpe Parlamentar” e a favor do mandato de Dilma Rousseff e que se apoiaram no slogan/controvérsia #Não Vai Ter Golpe. O objetivo geral é investigar se os coletivos que se filiaram a esses discursos e bandeiras de luta podem ou não ser considerados movimentos net-ativistas aos moldes do sociólogo italiano Massimo de Felice (2013). Os objetivos específicos consistem em expor algumas dessas controvérsias através dos enunciados, imagens e discursos proliferados nas redes sociais e durante os atos nas ruas. A nossa metodologia de pesquisa propõe o entrelaçamento da Cartografia de Controvérsias com a Análise do Discurso, no intuito de revelar as redes discursivas que se formaram em torno dessas controvérsias no país, durante o período analisado. Com esse estudo, buscou-se um debate sobre a recente e acirrada polarização ideológica e política e os desdobramentos que essa disputa acarretou para o país, tanto nas redes como nas ruas e na sociedade em geral.

O trabalho realiza um percurso entre as teorias da ação coletiva e da comunicação digital para produzir uma reflexão sobre os significados da mobilização em contextos reticulares, ou net-ativismo. A partir das teorias apresentadas tentaremos organizar uma linha de interpretação que faça convergir esses dois campos para o entendimento do que vem a ser net-ativismo para que depois possamos realizar dois propósitos: primeiro, apresentar um mapa das principais ações de net-ativismo no Brasil e no Mundo. Segundo, contribuir para o desenvolvimento de uma teoria da ação que contemple as formas de mobilização net-ativistas entendendo seu significar e sua relação com as formas convencionais de ação política. / The thesis follows a path between the theories of collective action and digital communications to develop an analysis of the meanings of mobilization in reticular contexts or net-activism. Based on the presented theories we will try to arrange a line of interpretation that makes those two fields converge to the understanding of the meaning of net-activism so that, afterwards, we can achieve two purposes: first, present a map of the main net-activism\'s actions in Brazil and around the world. Then, contribute to the development of a theory that beholds the different approaches of mobilizations net-activists to understand their meaning and their relation to the conventional approaches of political action.

Submitted by Leonardo Cavalcante (leo.ocavalcante@gmail.com) on 2018-04-11T13:02:19Z No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 4814584 bytes, checksum: a01470b985864178cb5a4c6300d87f4a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-11T13:02:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 4814584 bytes, checksum: a01470b985864178cb5a4c6300d87f4a (MD5) Previous issue date: 2016-08-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This research investigates the formation of the net-activist movement "Põe no Rótulo", which appeared in digital social networks in February 2014, in order to sensitize society to the need for clear and precise information on allergenic ingredients on food labels. The study aims to understand how the interactions among subjects, technologies, territories and digital networks produced this net-activist action. The hypothesis of the research is that new communication and information technologies have produced an atmosphere able to approach and connect humans and nonhumans around common issues, promoting and stimulating actions that tensions the status quo. To understand this ambience, we chose the theoretical framework that recognizes the net-activism in the context of action and networked interaction. Thus, we seek support in Actor-Network Theory, in Connective Action, in Cosmopolitics, in Political Ecology, in Politician Transfiguration, as well as in the Networking, Ecology, Science Network Complexity, Social Networks and Digital Social Networks concepts. The study investigates the movement "Põe no Rótulo" interactions on the action's fanpage on Facebook, from February 2014 to June 2015. We conclude that movement "Põe no Rótulo" reveals the power of feeling and acting together, energized by networked digital materiality. / A presente pesquisa investiga a constituição do movimento net-ativista “Põe no Rótulo”, que surgiu nas redes sociais digitais em fevereiro de 2014, com objetivo de sensibilizar a sociedade para a necessidade de informações claras e precisas sobre ingredientes alergênicos nos rótulos de alimentos. O estudo tem como objetivo principal compreender o modo como as interações entre sujeitos, tecnologias, territórios e redes digitais produziram esta ação netativista. A hipótese da pesquisa é que as novas tecnologias de comunicação e informação produziram uma ambiência capaz de aproximar e conectar humanos e não humanos em torno de questões comuns, fomentando e dinamizando ações que tensionam o status quo. Para compreender esta ambiência, optamos pelo recorte teórico que reconhece o net-ativismo na perspectiva da ação e da interação em rede. Assim, buscamos apoio na Teoria Ator-Rede, no Ato Conectivo, na Cosmopolítica, na Ecologia Política, na Transfiguração do Político, bem como nas concepções de Rede, Ecologia, Complexidade, Ciência das Redes, Redes Sociais e Redes Sociais Digitais. O estudo investiga as interações do movimento “Põe no Rótulo” na fanpage da ação no Facebook, no período de fevereiro de 2014 a junho de 2015. Concluímos que o Movimento “Põe no Rótulo” revela a potência do sentir e agir junto, dinamizados pela materialidade digital em rede.

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:15:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo Felipe Weinhardt Pires.pdf: 7507914 bytes, checksum: fea7067ceeb10e07b1389d8635b09586 (MD5) Previous issue date: 2015-06-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research goal is to analyse how some of the first examples of net activism in Brazilian appear through mobilizations based on social digital networks and how they gain strength as to occupy the public urban space. The study was developed based on two cases that took place in the city of São Paulo: the Churrascão de Gente Diferenciada , organized in May 2011 as a protest against the location change of a metro station in the project of a new line; and Amor Sim, Russomano Não , held in October 2012, in opposition to the candidacy of Celso Russomano as city mayor. We have selected these episodes because they the first two to gather three characteristics we consider essential for understanding the net activism development in the country: both appear within a context of local dispute, with no alignment with global agendas; are organized as decentralized networks with intensive usage of online social networks; and reach its climax occupying the urban public space. The empirical corpus was structured gathering the content posted at the Facebook event page of both cases and the related posts on Twitter identified by the hashtags #gentediferenciada and amorsimrussomanonao . Based on this material, we have analysed the two cases as political happenings , according to Lazzarato s concept, which integrate a context of shock between the strength of contemporary capitalism and the power of multitude, following the term understanding of Hardt and Negri and Virno. In order to analyse the enunciations that form the corpus, we took as base Lazzarato s (2006) concept of plurilinguism and also the essay Linguistic Postulates , from Deleuze and Guattari / Esta pesquisa teve por objetivo analisar como alguns dos primeiros exemplos de netativismo no Brasil surgem através de mobilizações nas redes sociais digitais e ganham força a ponto de tomar o espaço urbano, identificando como se dá a produção de sentidos no conteúdo on-line relativo a eles. O estudo foi desenvolvido a partir de dois casos ocorridos na cidade de São Paulo: o Churrascão de Gente Diferenciada , organizado em maio de 2011, para se opor à mudança de localização de uma estação de metro no projeto de uma nova linha; e a mobilização Amor Sim, Russomano Não , realizada em outubro de 2012, em oposição ao candidato à prefeitura de São Paulo, Celso Russomano. Selecionamos estes dois episódios por terem sido os dois primeiros a reunir três características que nos parecem essenciais para o entendimento no net-ativismo no país: ambos surgem num contexto de disputas locais, sem um alinhamento objetivo com pautas globais; são organizados em rede, de forma descentralizada e com intenso uso das redes sociais digitais; e tem como ápice a ocupação do espaço público. Construímos o corpus empírico deste trabalho reunindo o conteúdo postado nas páginas desses eventos no Facebook, juntamente com os posts a eles relacionados identificados através da ferramenta de busca do Twitter. A partir desse material, analisamos esses dois eventos identificando-os como acontecimentos , segundo o conceito de Lazzarato, inseridos num contexto de embate entre a força do capitalismo contemporâneo e a potência da multidão , conforme o entendimento do termo proposto por Hardt e Negri e Virno. Para realizar a análise dos enunciados que formam o corpus, nos apoiamos no entendimento de plurilingüismo de Lazzarato e também no ensaio Postulados da Linguística , de Deleuze e Guattari

Submitted by Clebson Anjos (clebson.leandro54@gmail.com) on 2016-02-18T20:05:27Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2146607 bytes, checksum: 4f5684910bc3557cc0d3851f352e26c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-18T20:05:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2146607 bytes, checksum: 4f5684910bc3557cc0d3851f352e26c6 (MD5) Previous issue date: 2015-07-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the context of the new economy, fostered mainly by information and communication technologies and economic liberalization and deregulation, the relations between organizations and consumers are changed. Consumption is regarded as something "eminently social, correlative and active", contributing to the practice of citizenship and ratifying an "Age of Rights'. The disregard and disrespect faced by consumers in the relationship marketing have led them to adopt a behavior based on affirmative practices, in environments such as social networking sites. In this sense, this study aims at analyzing the net-activist practices of consumers of companies Tim, Oi, Claro and Vivo - that offer fixed-line, mobile and internet services - in their respective Facebook pages, understood as a legitimate customer service, in the social context of mediatization. With quantitative and qualitative nature and under an exploratory approach, the analysis of the object is constituted as a case study of comparative type, based on the intensive indirect observation by the bias of non-participant observation. The investigation identified, initially, that phone companies are the ones that receive more complaints which consumers turn to their institutional pages as an alternative way to achieve their claim. This way, the companies consolidate one legitimating space of customer service. However, social networking platforms used as SAC 2.0 are not regulated by the State and, therefore, the promptness of the customer service is drifting by the phone companies. / Na conjuntura da nova economia, propiciada, sobretudo, pelas tecnologias da informação e comunicação e liberalização e desregulamentação econômica, as relações entre as organizações e os consumidores são alteradas. O consumo é considerado como algo “eminentemente social, correlativo e ativo”, concorrendo para a prática do exercício da cidadania e ratificando uma “Era dos Direitos”. O descaso e o desrespeito enfrentado pelos consumidores nas relações mercadológicas os têm levado a adotar um comportamento baseado em práticas afirmativas, em ambientes como os sites de redes sociais. Nesse sentido, o objetivo deste estudo é analisar as práticas net-ativistas dos consumidores das empresas Tim, Oi, Claro e Vivo – que oferecem serviços de telefonia fixa, móvel e internet - nas suas respectivas páginas no Facebook, compreendidas como legítimo serviço de atendimento ao consumidor, no contexto social da midiatização. De natureza quantitativa e qualitativa e sob a abordagem exploratória, a análise do objeto se constitui na forma de estudo de caso do tipo comparativo, tendo por base a observação indireta intensiva pelo viés da observação não-participante. A investigação identificou, inicialmente, que as operadoras de telefonia são as empresas que recebem mais reclamações cujos consumidores recorrem às suas páginas institucionais como uma forma alternativa de concretizar a sua reivindicação. Deste modo, consolidam um espaço de legitimação do serviço de atendimento ao cliente. Todavia, as plataformas de redes sociais utilizadas como SAC 2.0 não são reguladas pelo Estado e, portanto, a presteza do atendimento fica à deriva das operadoras.

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2017-12-18T17:30:02Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Karine do Prado Ferreira Gomes - 2017.pdf: 5022944 bytes, checksum: a1ec27214b72bd11c05360e103c4d7ea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-12-19T12:06:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Karine do Prado Ferreira Gomes - 2017.pdf: 5022944 bytes, checksum: a1ec27214b72bd11c05360e103c4d7ea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-19T12:06:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Karine do Prado Ferreira Gomes - 2017.pdf: 5022944 bytes, checksum: a1ec27214b72bd11c05360e103c4d7ea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-06-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / As of 2011, with the consolidation of web.2.0, social networks and the expansion of mobile devices, we have seen the emergence of direct action movements with specific social and communicational practices. Movements with net-activist actions (Massimo Di Felice) begin with the neo-Zapatista conflict in Chipas (1994), through the Arab Spring insurgency movements in Tahir Square in Egypt, the 15 M Movement in Spain, the Occupy Wall Street in the United States, the June Journeys in Brazil and the post-June 2013 movements. We perceive a reconfiguration of information architecture that not only transforms social movements, but also leads us to rethink the classical concepts of power, politics, resistance and communication itself. These movements, with their own characteristics, point to a social and previously theoretical challenge, which is pointed out in the present dissertation through the concepts of resistance presented by actors such as Foucault, Deleuze, Michael Hardt and Antônio Negri, by actors such as Ciro Marcondes Son and Cyberculture by Manuel Castells, Erick Felinto, André Lemos, Andrew Keen and others. The objective of this research, besides theoretically presenting some basic concepts for the understanding of cyberculture and net-activism, is to work empirically by narrating the controversies through macro analysis of the network through graphs that go from the analysis of network polarization , passes through the web page of the Free Brazil Movement, until arriving at the micro analysis of the movement of the streets on March 15: day of the biggest protest promoted by the movement. Therefore, the general objective of this dissertation is to seek a theoretical and practical analysis of the net-activist movements in Brazil, taking as a case study the Free Brazil Movement for a greater understanding of how social movements have changed their form of communication and resistance within the complex field and ambivalent of cyberculture. As a theoretical and methodological basis we use Bruno Latour's Actor-Network theory and as a methodology we use the Cartography of the Controversies of Bruno Latour and Tommasso Venturini. Through various software such as Ford, Netvizz and Gephi, we were able to map the actors, flows of attention and conversation of the Free Brazil Movement network. We conclude with a narrative of the controversies in the last chapter indicating both controversies of the Free Brazil Movement and its participants or followers. In narrating the controversies of the MBL, it becomes clear how social networks potentiate and are means for polarization of the discourses reverberating in political, ideological and social actions. We see how we can map, through the networks, controversies of specific movements revealing several actors of the network previously unseen. / A partir de 2011, com a consolidação da web.2.0, os social networks e a expansão dos dispositivos móveis, conferimos o surgimento de movimentos de ação direta com práticas comunicacionais e sociais específicas. Os movimentos com ações net-ativistas (Massimo Di Felice) começam com o conflito neo-zapatista em Chipas (1994), passando pelos movimentos de insurgência denominados Primavera Árabe na praça de Tahir no Egito, o Movimento 15 M na Espanha, o Occupy Wall Street nos Estados Unidos, as Jornadas de Junho no Brasil e os movimentos pós-junho de 2013. Percebemos uma reconfiguração da arquitetura informativa que não só transforma os movimentos sociais, bem como, nos levam a repensar os conceitos clássicos de poder, política, resistência e da própria comunicação. Tais movimentos, com suas características próprias, apontam para um desafio social e anteriormente teórico, que é apontado na presente dissertação por meio dos conceitos de resistência apresentados por autores como Foucault, Deleuze, Michael Hardt e Antônio Negri, de Comunicação por autores como Ciro Marcondes Filho e Cibercultura por Manuel Castells, Erick Felinto, André Lemos, Andrew Keen entre outros. O objetivo deste trabalho, além de apresentar teoricamente alguns conceitos bases para o entendimento da cibercultura e do net-ativismo, é o de trabalhar empiricamente narrando as controvérsias por meio das análises macros da rede por meio de grafos que vão da análise da polarização da rede, passa pela rede da página do Movimento Brasil Livre, até chegar nas análises micros do movimento das ruas no dia 15 de março: dia do maior protesto promovido pelo movimento. Portanto o objetivo geral dessa dissertação é buscar uma análise teórica e prática sobre os movimentos net-ativistas no Brasil tendo como estudo de caso o Movimento Brasil Livre para maior compreensão como os movimentos sociais tem mudado sua forma de comunicação e resistência dentro do campo tão complexo e ambivalente da cibercultura. Como base teórica metodológica utilizamos a teoria Ator-Rede de Bruno Latour e como metodologia utilizamos a Cartografia das Controvérsias de Bruno Latour e Tommasso Venturini. Por meio de vários softwares como o Ford, Netvizz e Gephi, pudemos cartografar os atores, fluxos de atenção e conversação da rede do Movimento Brasil Livre. Concluímos com uma narrativa das controvérsias no último capítulo indicando tanto controvérsias do Movimento Brasil Livre como dos seus participantes ou seguidores. Ao narrar as controvérsias do MBL, fica claro como as redes sociais potencializam e são meios para polarização dos discursos reverberando em ações políticas, ideológicas e sociais. Vemos como podemos, por meio das redes, cartografar controvérsias de movimentos específicos desvelando diversos atores da rede antes não vistos.