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Communication organisationnelle et « Responsabilité Sociale des Entreprises » : perspective d’analyse interculturelle des usages managériaux : le cas d’Axa au Maroc / Organizational Communication and « Corporate Social Responsibility » : Intercultural Analysis of Managerial Uses in the Case of AXA in Morocco

Id Ahmed, Zahra 13 December 2018 (has links)
La RSE est un concept protéiforme qui se développe dans toutes les régions du monde. Depuis ses origines éthiques américaines, ce concept a évolué pour embrasser d’autres acceptions économiques, managériales et politiques. Il s’est complexifié en prenant des formes diverses de diffusion selon la géographie, constituant ainsi un vaste domaine de la recherche. De façon synthétique deux approches s’y opposent : une tendance à l’universalisation du concept, et une autre tendance portée vers la contextualisation. Si l’approche, en Amérique, est qualifiée d’explicite et d’utilitariste fondée sur des déterminants éthiques et philanthropiques, en Europe elle est plutôt implicite, coordonnée et fondée sur des caractéristiques institutionnelles et organisationnelles. Au niveau des pays en développement, les modalités de diffusion de la RSE se distinguent selon les contextes et les environnements locaux. Au Maroc, cet état de fait a été expliqué dans la littérature par différents déterminants tels que la culture et les valeurs locales, y compris religieuses, la nature des dynamiques institutionnelles et leur maturité ainsi que les rapports entre les parties prenantes, les représentations du développment durable et l’organisation dans l’entreprise. C’est dans ce cadre que nous proposons d’approfondir la recherche sur la diffusion de la RSE chez AXA Maroc, une filiale de la multinationale AXA dans un cadre théorique constructiviste en mobilisant des approches communicationnelles et organisationnelles. Notre travail a constitué, dans le contexte marocain, à une approche pratique et nous avons développé un modele fondé sur les composantes de la RSE, des TIC et du Management Interculturel pour palier les barrières managériales basées sur les différences culturelles. / CSR is a protean concept that is growing in all parts of the world. Since its American ethical origins, this concept has evolved to embrace other economic, managerial and political aspects. Geographically, it has become more complex by taking various forms of distribution, hence, forming a vast field of research. In general, two approaches contradict it : one tends to universalize the concept, and the other tends towards contextualization. If the approach in America is described as being explicit and utilitarian based on ethical and philanthropic determinants, in Europe it is rather implicit, coordinated and based on institutional and organizational characteristics. In terms of developing countries, the modalities of distribution of CSR differ depending on the Contexts and the local environment. This was explained in literature in Morocco, by various determinants such as culture and local values, including religious ones, nature of institutional dynamics and their maturity as well as the relations between the stakeholders, the representations of sustainable development and the organization in the company. It is within this framework that we propose further research on the distribution of CSR at AXA Morocco, a subsidiary of AXA multinational in a constructivist theoretical framework by mobilizing communication and organizational approaches. Our work has formed a practical approach in Moroccan context and we have developed a model based on the components of CSR, ICT and Intercultural Management to overcome the managerial barriers based on cultural differences.
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Evènements sportifs et responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) : étude du comportement des organisateurs d'évènements sportifs en matière de RSE / Sport events and corporate social responsibility (CSR) : study of sport event organisers’ behaviors regarding CSR

Dovergne, Marie-Liesse 20 September 2012 (has links)
La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) est mobilisée comme la traduction managériale du concept plus global de développement durable et l’étude de la RSE est au cœur de nombreuses recherches depuis plus de quatre décennies. En France, les organisations sportives s’engagent progressivement dans des démarches de développement durable et multiplient les initiatives en faveur d’une plus grande responsabilité sociétale des activités sportives.Ce projet de recherche est né de la volonté de comprendre comment le développement durable est concrètement mis en œuvre au sein des organisations sportives en étudiant et en analysant les stratégies de RSE développées. Parmi les champs d’étude des relations entre sport et RSE, nous avons opté pour l’événementiel sportif. Au niveau théorique, nous avons choisi de compléter le cadre d’analyse de la RSE (Johnson, 1971 ; Ackerman & Bauer, 1976 ; Carroll, 1979 ; Jones, 1980 ; Wood, 1991) par les apports fournis par la théorie des parties prenantes (Freeman, 1984 ; Hills & Jones, 1992 ; Clarkson, 1995 ; Donaldson & Preston, 1995 ; Mitchell, Agle & Wood, 1997) afin d’opérationnaliser efficacement le concept de RSE (Mullenbach-Servayre, 2007).L’objectif de la thèse est d’ouvrir de nouvelles voies de recherche à partir de l’observation des données de terrain tout en testant des hypothèses issues de l’exploration. Dès lors, nous avons opté pour une approche qualitative inductive-déductive. L’investigation empirique se décompose en une étude exploratoire et cinq études de cas (Eisenhardt, 1989) : Marathon de Sénart, Playa Tour, Roland Garros, Merrel Oxygen Challenge, Tour de France à la Voile. Les données rassemblées sont issues d’une analyse documentaire (près de 200 documents analysés), d’entretiens semi-directifs (39 au total) et d’observations directes. La démarche de recherche mise en œuvre nous conduit à analyser les formes prises par la Responsabilité Sociétale des Organisateurs d’Evénements Sportifs dans les cas étudiés et le type de relations entretenues avec les parties prenantes. Enfin, sur la base de la revue de la littérature effectuée et des recherches empiriques menées, nous proposons une typologie des comportements stratégique et opérationnel des organisateurs d’événements sportifs en matière de RSE. / In management terms, Corporate Social Responsibility (CSR) translates the broader notion of sustainability and the concept of CSR has played a central role in many studies over the past forty years. In France, the principle of sustainability has progressively become a key notion and major concern for sport organizations who are now promoting a more socially responsible practice of sports.This research project aims at understanding how sustainability is put into concrete practice within sport organizations by looking at and analyzing their CSR strategies. In the fields of CSR-sport relation studies, we have decided to focus on sport events. On the theoretical level, we have attempted to combine the analytical frame of the CSR (Johnson, 1971 ; Ackerman & Bauer, 1976 ; Carroll, 1979 ; Jones, 1980 ; Wood, 1991) with the concepts of the stakeholder theory (Freeman, 1984 ; Hills & Jones, 1992 ; Clarkson, 1995 ; Donaldson & Preston, 1995 ; Mitchell, Agle & Wood, 1997) so as to efficiently operationalize the concept of CSR (Mullenbach-Servayre, 2007).The goal of this thesis is to break new research ground based on the observation of data as well as on the testing of exploration-related hypotheses. We have therefore chosen a qualitative inductive-deductive approach. Our empirical investigation consists in an exploratory study and five case studies (Eisenhardt, 1989): Marathon de Sénart, Playa Tour, Roland Garros, Merrel Oxygen Challenge, Tour de France à la Voile. The data presented in our thesis come out of documentary analyses (200 documents analyzed), as well as of semi-structured interviews (39) and direct observation cases. Our research method led us to analyze the different versions of Corporate Social Responsibility depending on the Organizers of Sport Events in all cases and on the type of relations with stakeholders. Lastly, after reviewing the literature available on the field and the empirical research conducted, we have suggested a CSR-based typology of strategic and operational behaviors of sport event organizers.
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Evènements sportifs et responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) : étude du comportement des organisateurs d'évènements sportifs en matière de RSE

Dovergne, Marie-Liesse 20 September 2012 (has links) (PDF)
La Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE) est mobilisée comme la traduction managériale du concept plus global de développement durable et l'étude de la RSE est au cœur de nombreuses recherches depuis plus de quatre décennies. En France, les organisations sportives s'engagent progressivement dans des démarches de développement durable et multiplient les initiatives en faveur d'une plus grande responsabilité sociétale des activités sportives.Ce projet de recherche est né de la volonté de comprendre comment le développement durable est concrètement mis en œuvre au sein des organisations sportives en étudiant et en analysant les stratégies de RSE développées. Parmi les champs d'étude des relations entre sport et RSE, nous avons opté pour l'événementiel sportif. Au niveau théorique, nous avons choisi de compléter le cadre d'analyse de la RSE (Johnson, 1971 ; Ackerman & Bauer, 1976 ; Carroll, 1979 ; Jones, 1980 ; Wood, 1991) par les apports fournis par la théorie des parties prenantes (Freeman, 1984 ; Hills & Jones, 1992 ; Clarkson, 1995 ; Donaldson & Preston, 1995 ; Mitchell, Agle & Wood, 1997) afin d'opérationnaliser efficacement le concept de RSE (Mullenbach-Servayre, 2007).L'objectif de la thèse est d'ouvrir de nouvelles voies de recherche à partir de l'observation des données de terrain tout en testant des hypothèses issues de l'exploration. Dès lors, nous avons opté pour une approche qualitative inductive-déductive. L'investigation empirique se décompose en une étude exploratoire et cinq études de cas (Eisenhardt, 1989) : Marathon de Sénart, Playa Tour, Roland Garros, Merrel Oxygen Challenge, Tour de France à la Voile. Les données rassemblées sont issues d'une analyse documentaire (près de 200 documents analysés), d'entretiens semi-directifs (39 au total) et d'observations directes. La démarche de recherche mise en œuvre nous conduit à analyser les formes prises par la Responsabilité Sociétale des Organisateurs d'Evénements Sportifs dans les cas étudiés et le type de relations entretenues avec les parties prenantes. Enfin, sur la base de la revue de la littérature effectuée et des recherches empiriques menées, nous proposons une typologie des comportements stratégique et opérationnel des organisateurs d'événements sportifs en matière de RSE.
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Optimal maintenance of a multi-unit system under dependencies

Sung, Ho-Joon 17 November 2008 (has links)
The availability, or reliability, of an engineering component greatly influences the operational cost and safety characteristics of a modern system over its life-cycle. Until recently, the reliance on past empirical data has been the industry-standard practice to develop maintenance policies that provide the minimum level of system reliability. Because such empirically-derived policies are vulnerable to unforeseen or fast-changing external factors, recent advancements in the study of topic on maintenance, which is known as optimal maintenance problem, has gained considerable interest as a legitimate area of research. An extensive body of applicable work is available, ranging from those concerned with identifying maintenance policies aimed at providing required system availability at minimum possible cost, to topics on imperfect maintenance of multi-unit system under dependencies. Nonetheless, these existing mathematical approaches to solve for optimal maintenance policies must be treated with caution when considered for broader applications, as they are accompanied by specialized treatments to ease the mathematical derivation of unknown functions in both objective function and constraint for a given optimal maintenance problem. These unknown functions are defined as reliability measures in this thesis, and theses measures (e.g., expected number of failures, system renewal cycle, expected system up time, etc.) do not often lend themselves to possess closed-form formulas. It is thus quite common to impose simplifying assumptions on input probability distributions of components' lifetime or repair policies. Simplifying the complex structure of a multi-unit system to a k-out-of-n system by neglecting any sources of dependencies is another commonly practiced technique intended to increase the mathematical tractability of a particular model. This dissertation presents a proposal for an alternative methodology to solve optimal maintenance problems by aiming to achieve the same end-goals as Reliability Centered Maintenance (RCM). RCM was first introduced to the aircraft industry in an attempt to bridge the gap between the empirically-driven and theory-driven approaches to establishing optimal maintenance policies. Under RCM, qualitative processes that enable the prioritizing of functions based on the criticality and influence would be combined with mathematical modeling to obtain the optimal maintenance policies. Where this thesis work deviates from RCM is its proposal to directly apply quantitative processes to model the reliability measures in optimal maintenance problem. First, Monte Carlo (MC) simulation, in conjunction with a pre-determined Design of Experiments (DOE) table, can be used as a numerical means of obtaining the corresponding discrete simulated outcomes of the reliability measures based on the combination of decision variables (e.g., periodic preventive maintenance interval, trigger age for opportunistic maintenance, etc.). These discrete simulation results can then be regressed as Response Surface Equations (RSEs) with respect to the decision variables. Such an approach to represent the reliability measures with continuous surrogate functions (i.e., the RSEs) not only enables the application of the numerical optimization technique to solve for optimal maintenance policies, but also obviates the need to make mathematical assumptions or impose over-simplifications on the structure of a multi-unit system for the sake of mathematical tractability. The applicability of the proposed methodology to a real-world optimal maintenance problem is showcased through its application to a Time Limited Dispatch (TLD) of Full Authority Digital Engine Control (FADEC) system. In broader terms, this proof-of-concept exercise can be described as a constrained optimization problem, whose objective is to identify the optimal system inspection interval that guarantees a certain level of availability for a multi-unit system. A variety of reputable numerical techniques were used to model the problem as accurately as possible, including algorithms for the MC simulation, imperfect maintenance model from quasi renewal processes, repair time simulation, and state transition rules. Variance Reduction Techniques (VRTs) were also used in an effort to enhance MC simulation efficiency. After accurate MC simulation results are obtained, the RSEs are generated based on the goodness-of-fit measure to yield as parsimonious model as possible to construct the optimization problem. Under the assumption of constant failure rate for lifetime distributions, the inspection interval from the proposed methodology was found to be consistent with the one from the common approach used in industry that leverages Continuous Time Markov Chain (CTMC). While the latter does not consider maintenance cost settings, the proposed methodology enables an operator to consider different types of maintenance cost settings, e.g., inspection cost, system corrective maintenance cost, etc., to result in more flexible maintenance policies. When the proposed methodology was applied to the same TLD of FADEC example, but under the more generalized assumption of strictly Increasing Failure Rate (IFR) for lifetime distribution, it was shown to successfully capture component wear-out, as well as the economic dependencies among the system components.
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Responsabilitat social de l'empresa a les pimes de Catalunya. Anàlisi del discurs empresarial, La

Murillo Bonvehí, David 03 July 2008 (has links)
Els darrers anys, la responsabilitat social de l'empresa (RSE) ha passat a ocupar un lloc preeminent en les agendes econòmica, política i social. Dins el procés accelerat que ha envoltat el desenvolupament de la RSE, un dels trets més significatius ha estat l'ampliació del seu focus, per tal que no quedés reduïda a una qüestió pròpia de grans empreses cotitzades i abastés també les pimes. En aquest context, el focus d'atenció cap a la RSE per part dels mitjans de comunicació i, específicament, per part dels governs i de les administracions públiques, si bé no s'ha desplaçat de les grans empreses a les pimes, com a mínim sí que ha començat a ampliar el seu espectre per tal de donar cabuda a aquest importantíssim del món empresarial.La present tesi, realitzada com un compendi de cinc articles acadèmics a partir de diferents recerques de camp publicades en revistes acadèmiques, ens presenta el nivell de comprensió i interiorització del concepte de responsabilitat social (RSE) entre els directius i empresaris de pimes catalanes. La tesi apunta cap a la voluntat d'incrementar el seu capital social com l'objectiu darrera aquesta RSE. Una RSE que ve definida com un conjunt de pràctiques específiques adreçades fonamentalment cap els treballadors. Pràctiques, tanmateix, que abasten altres actuacions relacionades amb la resta d'agents que interactuen amb la companyia. El text subratlla igualment les diferències d'aproximació cap a la RSE entre les empreses de dimensió més petita i les més grans. No és aquí una gestió encoberta del risc, ni el desig de legitimació social, ni tant sols una voluntat de fer màrqueting encobert el que acosta les pimes cap a la RSE. Sobresurt, per damunt de tot, una manera d'incrementar i intensificar les relacions amb els les parts d'interès, els stakeholders, amb l'eventualitat d'aconseguir-ne beneficis competitius en el futur. Aquest lligam entre la voluntat d'actuar de manera socialment conscient i l'interès inherent de buscar avantatges competititius ens permet parlar d'una RSE que s'expressa abans com una manera d'estar en el merct,. Una cultura d'empresa que s'enfoca cap a un model de gestió que, com diversos autors sostenen, s'expressa sota l'etiqueta de competitivitat responsable i sostenible.Finalment, la tesi subratlla igualment el paper de les administracions públiques en l'esforç per acostar la RSE a les pimes i dóna unes claus explicatives per començar a entendre quin pot ser el paper d'aquesta en la difusió i promoció d'un model de competitivitat que incorpori elements de RSE. Unes pautes que passaran per clarificar el llenguatge emprat, acostar-lo als paràmetres utilitzats pels petits i mitjans empresaris, i vinculat de manera fonamental al seu model global de negoci. / THESIS SUMMARY IN ENGLISH:This thesis, in the form of a compendium of five academic articles based on field research published in academic journals, presents the level of understanding and familiarisation with the concept of social responsibility (CSR) among Catalan SME managers and employers. The thesis focuses on the aim to increase net worth as being the goal behind this concept of CSR, which is defined as a series of specific practices basically addressed to employees. These are practices, however, which affect actions related with the other agents who also interact with the company.The text highlights the differences in smaller and larger companies' approaches to CSR. It is not concealed risk management, nor the desire for social legitimation, nor is it merely an attempt at concealed marketing that draws SMEs to CSR. Above all, it is a way of increasing and intensifying relationships with the interested parties - stakeholders - with the possibility of achieving competitive benefits in the future. This link between the desire to act in a socially aware manner and the inherent interest of searching for competitive advantages allows us to speak about CSR expressed as a way of being in the market. It is a corporate culture focused towards a management model, which, as put forward by several authors, falls under the label of responsible and sustainable competitiveness.Finally, the thesis also highlights the role of public administrations in the effort to bring CSR closer to SMEs. It also provides some explanatory keys with which to begin to understand CSR's possible role in the dissemination and promotion of a competitiveness model incorporating elements of CSR. Some guidelines have been included to clarify the language used, bringing it closer in line with the parameters used by small and medium-sized employers, and fundamentally linking it to their global business model.
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Impact de la gouvernance de la supply chain par l'entreprise pivot sur la mise en oeuvre de la RSE : étude dans l'agroalimentaire / Impact of the supply chain governance on the implementation of CSR : a study in the agri-food

Tite, Thrycia 14 March 2017 (has links)
Aujourd’hui, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) représente une préoccupation majeure pour les entreprises qui doivent intégrer non plus seulement les dimensions économiques et financières de leurs activités mais également les aspects sociaux et environnementaux. Le périmètre de la responsabilité d’une entreprise ne se limite plus à ces frontières mais s’étend à l’ensemble de ces partenaires commerciaux. Aussi, on assiste à une recrudescence de travaux tant académiques que professionnels portant sur les processus de diffusion de la RSE dans la supply chain (SC). Cependant, nombre d’études académiques tendent à analyser cette question au niveau dyadique ou à se focaliser sur une dimension de la RSE. Cette thèse cherche à combler cette lacune et s’interroge sur les mécanismes de diffusion de la RSE au niveau de la SC. Pour cela, nous nous intéressons, en particulier, au rôle que peut jouer une entreprise pivot, acteur central du réseau, dans la mise en œuvre d’actions RSE dans les entreprises satellites. Notre analyse se déroule en trois étapes. Dans la première, nous cherchons à construire un modèle conceptuel original intégrant aussi bien les mécanismes de gouvernance utilisés par l’entreprise pivot que ses motivations à les mettre en place. L’étape suivante consiste à faire des choix méthodologiques déterminants pour notre recherche : nous choisissons ainsi de tester notre modèle dans le secteur agroalimentaire à l’aide d’équations structurelles. Les divers résultats obtenus seront présentés et analysés, dans une troisième étape, pour nous permettre de répondre à notre questionnement initial. Outre la validité de nos échelles de mesure, les résultats indiquent que la gouvernance par l’entreprise pivot contribue à favoriser la mise en œuvre d’actions RSE dans la SC. De ce fait, cette recherche permet d’identifier, dans une perspective réticulaire, les mécanismes de gouvernance les plus pertinents ainsi que les leviers d’actions vers un management plus durable de la SC. / Corporate social responsibility (CSR) represents a major concern for companies that need to integrate not only the economic and financial dimensions of their activities but also the social and environmental aspects. The scope of a company's responsibility is no longer limited to these borders but extends to all of these business partners. Also, there has been a resurgence of both academic and professional studies on CSR diffusion processes in the supply chain (SC). However, many academic studies tend to analyze this issue at the dyadic level or focus on a dimension of CSR. This thesis attempts to fill this gap and questions the mechanisms for extending CSR at the SC level. Thus, we are particularly interested in the role that a focal company, a central actor in the network, can play in the implementation of CSR actions in satellites companies. Our analysis is carried out in three stages. In the first, we try to construct an original conceptual model integrating both the governance mechanisms used by the focal company and its motivations to implement them. The next step concern methodological choices that are decisive for our research : we choose to test our model in the agri-food sector using structural equations. The various results obtained will be presented and analyzed, in a third stage, to allow us to answer our initial questioning. In addition to the validity of our measurement scales, the results indicate that governance by the focal company contributes to the implementation of CSR actions in the SC. We identify the most relevant mechanisms as well as the levers of action towards a more sustainable management of SC.
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Emergence de la dimension environnementale de la RSE : une étude historique franco-québécoise d'EDF et d'Hydro-Québec / Emergence of the environmental dimension of CSR : A France-Québec historical study of EDF and Hydro -Québec

Berrier-Lucas, Céline 24 October 2014 (has links)
Cette thèse étudie la dimension environnementale de la RSE. Les enjeux actuels que pose la soutenabilité nécessitent de déconstruire le concept le RSE pour révéler les sous-jacents qui structurent le champ académique Business & Society. Au travers d’une approche historique et comparative, cette recherche suit les traces que les enjeux socio-environnementaux laissent dans les controverses qu’ils déploient, dans les relations qu’ils nouent et dans les compromis qu’ils établissent auprès des humains et des non-Humains lors de la construction de quatre aménagements énergétiques en France (le barrage hydroélectrique de Tignes et l’usine marémotrice de la Rance) et au Québec (le barrage hydroélectrique de Bersimis et la centrale nucléaire de Gentilly) durant les années 1945 jusqu’aux années 1970. Dans la lignée des travaux qui développent une compréhension non dichotomique de la nature et de la culture en prenant comme point d’appui le refus de l’ontologie Moderne (Latour ; Descola ; Gladwin, Kennely et Krause ; et Banerjee etc.), elle éclaire les associations/dissociations réalisées au sein de collectif d’alliés hétérogènes et revisite la catégorisation des années 1970 dite de « tournant environnemental », grâce à l’analyse précise de l’ouvrage du père fondateur de la RSE, Howard R. Bowen Social Responsibilities of the Businessman (1953), en éclairant ses héritages théoriques. Cette thèse vise trois contributions. D’abord, elle affine l’approche « naturaliste » ou « Moderne » selon deux perspectives empirique et cognitif et selon deux modes de relation au collectif le réalisme et le nominalisme. Puis, elle inscrit la littérature de la RSE dans l’ontologie Moderne en montrant des filiations théoriques dans le courant conservationniste de la wilderness. Enfin, elle mobilise l’approche relationnelle pour analyser les enjeux socio-environnementaux et propose une autre appréhension de la RSE fondée sur une vision dynamique et relationnelle de la responsabilité où les frontières classiques de l’environnement des entreprises sont éclatées au profit de réseaux socio-environnementaux. / This dissertation studies the environmental dimension of CSR. Current issues raised by sustainability need to deconstruct the concept of CSR to reveal the underlying structure of the Business & Society academic field. Through historical and comparative approaches, this research follows the trail that socio-Environmental issues leave in the controversies they deploy, in the relationships they forge and in compromises they establish with human and non-Humans through the construction of four energy facilities in France (Tignes’ hydroelectric dam and La Rance’ tidal power plant) and Quebec (Bersimis’ hydroelectric dam and Gentilly’ nuclear plant) during the 1945th until the 1970th. In the line of work that develop non dichotomous understanding of the nature and culture by taking the refusal of Modern ontology (Latour; Descola; Gladwin, Kennely and Krause, and Banerjee etc.) as a base, it sheds light on associations/dissociations performed within heterogeneous group of allies and revisits "environmental turn" thanks to the precise analysis of the work of the founding father of CSR, Howard R. Bowen Social Responsibilities of the Businessman (1953), illuminating its theoretical legacies. This research aims at making three contributions. First, it refines the "naturalistic" approach or "Modern" in two empirical and cognitive perspectives and two modes of relating to collective: realism and nominalism. Then it entered the literature of CSR into the Modern ontology by showing theoretical legacies in wilderness conservation. Finally, it mobilizes the Amodern approach to analyze the socio-Environmental issues, and proposes an alternative understanding of CSR based on a dynamic and relational view of responsibility where the traditional boundaries of the business environment are broken in favor of socio-Environmental networks.
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Les pratiques de RSE des clubs sportifs professionnels français : vers un nouveau modèle de légitimation ? / CSR practices in professional sport clubs : towards a new model of legitimization?

François, Aurélien 28 November 2012 (has links)
Le concept de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE), développé à travers la seconde moitié du 20ème siècle aux Etats-Unis, constitue l’application des principes du développement durable dans les entreprises. Autrefois réservée au secteur des multinationales, la RSE s’étend à de nombreux types d’organisations dont les clubs sportifs professionnels français. L’objet de cette recherche est de montrer, dans la lignée des travaux néo-institutionnels sociologiques appliqués en sciences de gestion, que l’exercice de la RSE dans ces organisations répond avant tout à des objectifs de légitimation visant à faire conformer leurs activités aux attentes des parties prenantes de leurs environnements. En proposant un cadre d’analyse et en l’appliquant à quatre études de cas (Elan Chalon, Asvel, AJ Auxerre et Olympique Lyonnais), différents comportements en matière de RSE sont mis en évidence. Les résultats de cette recherche montrent que les pratiques en la matière revêtent avant tout un caractère cosmétique marqué par une faible intégration de la RSE à la stratégie globale des clubs. Dans une approche normative, des préconisations sont établies afin de dégager des perspectives de développement de la question de la RSE au sein de ces organisations. / The concept of Corporate Social Responsibility (CSR), developed in the US throughout the second half part of the 20th century, is the application of the principles of sustainable development in businesses. Formerly used by the multinational sector only, the concept of CSR has spread nowadays over a large kind of organizations including French professional sports clubs. The purpose of this research is to show, in the continuity of neoinstitutionnalism, that CSR practices in these organizations are primarily answering to goals of legitimating, aiming to make their activities viable towards the expectations of their environment stakeholders. Suggesting a framework, and applying it to four case studies (Elan Chalon, Asvel, AJ Auxerre and Olympique Lyonnais), different CSR behaviours are highlighted. The results of this research stress that CSR practices firstly hold a “cosmetic” nature, in which CSR is not well integrated in the clubs’ global strategies. In a normative approach, numerous prescriptions are established to underline future prospects on the matter of CSR in these organizations.
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Leviers individuels et organisationnels stratégiques de la performance sociale de l'entreprise : trois études empiriques / Strategie individual and organizational drivers of corporate social performance : three empirical investigations

Eberhardt-Toth, Edina 21 November 2014 (has links)
L’objectif de ce travail doctoral est d’identifier comment les responsabilités sociale et environnementale peuvent s’insérer dans les processus stratégiques des entreprises. Ce travail doctoral est fondé sur trois articles empiriques qui cherchent à mettre en évidence les facteurs individuels et organisationnels contribuant à la performance sociale de l’entreprise. Dans notre analyse, la performance sociale de l’entreprise correspond à une triple performance impactant la société dans des perspectives économiques, sociales et environnementales. La performance sociale de l’entreprise mesure le niveau de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE), c’est-à-dire la contribution de l’entreprise au développement durable. Pour le premier article, 180 cadres financiers et 144 cadres non financiers, 83 étudiants en finance et 117 étudiants non financiers ont été interrogés en France. Les investigations menées offrent un aperçu de la façon dont les cadres financiers perçoivent l’importance de la RSE pour la stratégie d’entreprise. Le deuxième article est fondé sur l’étude de 286 entreprises du STOXX Europe 600 Index pour les années 2007 à 2010. Les résultats de cette étude internationale contribuent à une meilleure compréhension des raisons qui rendent nécessaire la création d’un comité RSE au sein du conseil d’administration. Le troisième article est réalisé à partir de données de l’année 2012 provenant du Bloomberg World Index et concernant 178 entreprises ayant créé un comité RSE au sein de leur conseil d’administration. Les résultats de cette dernière étude offrent des pistes pour s’assurer d’une composition appropriée de ce comité. / We investigate how social and environmental responsibilities can be considered in the strategic decision-making processes of corporations. This doctoral research is based on three empirical papers, providing evidence for individual and organizational drivers of corporate social performance. We consider corporate social performance as a triple performance of corporations: economic, social and environmental. Corporate social performance measures the level of corporate social responsibility (CSR), which corresponds to the contribution of corporations to a sustainable development. For the first paper, we question in France180 financial and 144 non-financial managers, and 83 students in finance and 117 students in other majors than finance. Our investigations provide an overview of how financial managers perceive the importance of sustainability for corporate strategy. The second paper is based on the study of 286 companies of the STOXX Europe 600 Index of years 2007 to 2010. The results of this cross-cultural study are expected to contribute to a better understanding of when there is a need for the presence of a board CSR committee. In the third paper we use firm-level data of year 2012 from the Bloomberg World Index of 178 companies having created a board CSR committee. The results of this last study offer ways to ensure a suitable composition of this committee.
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La relation entre RSE et institutions : une approche globale, France-Chine / The relationship between CSR and institutions : a global and local approach to France and China

Etienne, Claire 08 September 2016 (has links)
Cette thèse tend à évaluer dans quelle mesure la définition du concept de RSE, son étude académique ou sa mise en œuvre sont contextualisées par des facteurs locaux, notamment institutionnels, ou au contraire peuvent s’intégrer dans une approche universelle. L’analyse se fait selon une approche franco-chinoise mais la thèse se focalise plus particulièrement sur l’environnement institutionnel chinois, objet du premier chapitre. Au terme d’une étude en sciences de gestion et en droit, essentiellement en français et accessoirement américain et chinois, le chapitre 2 propose une définition de la RSE mais conclut qu’une définition universelle de la RSE parait effectivement difficile à atteindre. Dans le chapitre 3, une analyse textuelle effectuée sur un échantillon de 600 articles permet de décrire la façon dont est structuré le champ de la recherche académique sur la RSE et les concepts associés en Chine, de 1980 à 2011. Les chapitres 4 et 5 consistent en l’étude de cas unique d’une multinationale française opérant en Chine depuis 1995. Le chapitre 4 a révélé l’existence d’une combinaison de facteurs déterminant la stratégie d’internationalisation de la RSE de la multinationale étudiée, à savoir globale et adaptable localement au niveau de la mise en œuvre. Le chapitre 5 analyse les facteurs justifiant la variété transnationale des pratiques RSE et permet d’établir que, dans un même environnement institutionnel, selon les sujets RSE et les normes institutionnelles en cause, la mise en œuvre de la stratégie RSE de la Filiale tantôt reflète le contexte économique et institutionnel chinois et tantôt s’y substitue alors même que, dans certains cas, il est délicat de se prononcer. / The purpose of this thesis is to evaluate the conditions under which CSR definition, research or implementation are influenced and contextualized by local, especially institutional, factors or in the contrary can be integrated in a universal approach. Two different national context are explored, France and China. However, thesis analysis is more specifically focused on Chinese institutional environment and the first chapter deals with this topic. In the chapter 2, through an analysis within two disciplines, management and law (primarily French but also American and Chinese law), a CSR definition is proposed but results highlight the difficulty to reach a universal definition of CSR. In the chapter 3, a textual analysis was used on a 600 articles sample to investigate the structure of academic research in the field of CSR and related concepts in China from 1980 to 2011. In the chapters 4 and 5, a single case study concerning a French multinational corporation (MNC) operating in China since 1995 was conducted. Findings of the chapter 4 establish that a combination of different factors influence the CSR internationalization strategy of the said MNC. Factors that may drive variation in CSR practices across countries are studied in the chapter 5. Findings show that in the same institutional environment, depending on CSR issues and institutional norms, the implementation of CSR strategy by the said MNC subsidiary in China sometimes reflects and sometimes is a substitute to Chinese institutional and economic context while the impact remains unclear in certain cases.

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