Submitted by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2016-08-02T14:50:46Z No. of bitstreams: 1 Paula da Luz Galrão.pdf: 1670874 bytes, checksum: eef0037c7ead66f7e90dae78cbee96fd (MD5) / Approved for entry into archive by Oliveira Santos Dilzaná (dilznana@yahoo.com.br) on 2016-08-08T11:49:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Paula da Luz Galrão.pdf: 1670874 bytes, checksum: eef0037c7ead66f7e90dae78cbee96fd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-08T11:49:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula da Luz Galrão.pdf: 1670874 bytes, checksum: eef0037c7ead66f7e90dae78cbee96fd (MD5) / CNPq / A pesquisa aqui apresentada tem como intuito analisar as redes de relação geradas em torno da experiência da possessão por uma entidade espiritual, em sessões religiosas domésticas, em uma zona popular de Salvador, Bahia, Brasil. Este trabalho está centrado em uma abordagem sócio-antropológica da religião, e se baseia em um estudo de caso efetivado por meio de método etnográfico, composto por técnicas de observação participante, entrevistas, história de vida e convívio cotidiano. Neste estudo, foi estabelecido como pontos centrais de análise as redes de cooperação que se moldavam no grupo, os modos pelos quais os rituais presididos pela entidade proporcionavam a ressignificação da experiência dos participantes deste grupo religioso, assim como as repercussões implicadas em um contexto maior de suas vivências. Além disso, esta pesquisa se propõe a expor uma discussão a respeito dos modos como a literatura e esta análise estão discutindo o fenômeno da possessão e agência de entidades espirituais. Perpassando os capítulos, ainda é possível notar uma discussão a respeito do campo religioso brasileiro, e sobre a maneira como sua estrutura proporciona as práticas religiosas aqui analisadas.The research presented here has as goal to analyse relationship networks generated by possession experience of a spiritual entity, in religious hausehold session, in a popular zone in Salvador, Bahia, Brazil. This work is centered on a socio-anthropogical approach of religion and is based on a case study provided by ethnographic method, consisting of participating observation techniques, interviews, life history and regular visitation. In this study, it was established as central points of analysis the cooperation networks molded in the group, the way which the rituals presided by the entity provided experience resignification of the religious group participating, as well as the repercutions implicated in a major context of their lives. Besides, this research presents a discussion about the ways which the literature and this analysis are discussing the possession phenomenon and spiritual entity agency. In the chapters, it is still possible to note a discussion about the brasilian religious field, and the way which its structure provides the religious practices analysed here.

Esta tese retoma a problemática do acesso e da permanência na escola a partir da perspectiva da Educação de Jovens e Adultos (EJA) – modalidade que se coloca como uma alternativa para aqueles jovens e adultos que não obtiveram sucesso no desenvolvimento do percurso escolar na escola regular, seja por reprovações, seja pela evasão escolar. Em decorrência da identificação da presença significativa de jovens na Educação de Jovens e Adultos, o recorte do público foi composto pelos jovens, visando assim ao entendimento do processo de juvenilização da EJA. O estudo teve como objetivo central compreender como as redes sociais operam sobre a trajetória de vida dos jovens, influenciando a continuidade dos estudos na modalidade de Educação de Jovens e Adultos. A pesquisa desenvolveu-se em duas etapas. A primeira delas tratou da realização de um perfil dos estudantes da EJA/Ensino Médio em Porto Alegre, o qual apontou para a existência de uma maioria jovem nessa modalidade de ensino. A segunda etapa da coleta de dados consistiu na realização de entrevistas que retomaram as trajetórias de vida dos jovens estudantes da EJA, visando à identificação das redes de relações sociais que podem influenciar a continuidade ou a retomada dos estudos. Afirma-se, com base nos dados analisados, que as redes de relações sociais influenciam o processo de escolarização dos jovens de maneira a fazer com que retomem os estudos ou permaneçam na escola. A partir da análise realizada, foram identificados tipos de vínculos distintos que atuam sobre as trajetórias de vida, orientando a escolarização. Esses laços permitem novas formas de socialização por meio das redes de relações sociais. Foram identificados quatro tipos de redes, a saber: redes orientadas por projetos (desejo), redes familiares, redes orientadas por laços de amizade e redes institucionais. Os vínculos construídos podem ser de natureza forte, com influência forte ou fraca, ou de natureza fraca, com influência forte ou fraca, gerando formas de socialização que podem influenciar a continuidade dos estudos na EJA. / This thesis readdresses the problems involved in school access and retention rates from the perspective of Youth and Adult Education Programs in Brazil (EJA, acronym in Brazilian Portuguese). EJA is an alternative to young and adult students who did not achieve success in their development during regular school, whether due to failure or to evasion. Considering the significant presence of the youth in Youth and Adult Education Programs, the sample of research subjects is composed of young people, in order to provide some understanding of EJA’s juvenilization process. The main goal of this study was to understand how social networks work on the life stories of young people in terms of influencing the continuity of studies in EJA. The research was conducted in two phases. The first stage involved describing the profile of EJA/High School students in Porto Alegre, south of Brazil. The results point to the existence of a majority of young people among the students of this education form. The second stage of data collection consisted of interviews to retrieve the life stories of young EJA students so as to identify the social network relationships that may influence the continuity or the resumption of their studies. Based on the analyzed data, it is possible to claim that social relationship networks do influence the schooling process of the youth in a way to cause them to resume or continue their studies. The analysis identified distinct types of bonds that act on the subjects’ life stories as to orient them to schooling. Those ties allow new forms of socialization through the social network relationship. Four types of networks were identified: project-oriented (project-desire), friendship-oriented, family and institutional networks. The ties can be constituted of strong nature, with strong or weak influence, or weak nature, with strong or weak influence, generating forms of socialization that influence the continuity of young people’s studies in EJA.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In light of the discussions about the internationalization of firms and the challenges inherent in this process, several theories emerged seeking to understand the critical factors for the success of organizations in the foreign market. A recent theoretical approach argues that the main barriers in the internationalization process are related to the burden of being out of international networking, ie, the y face the so - called liability o f outsidership . Considering the importance of China for the trade balance of Brazil, the presence of 44.4% of Brazilian multinationals in Asia, and the complexity of business relationships in China ( guanxi ), this study aims to investigate how Brazilian com panies operating in China develop guanxi as a way to overcome the liability of outsidership. For this, it was developed a descriptive research with qualitative nature, and performed a multiple case study in four Brazilian companies that operate in the serv ices sector, being two law firms and two trading companies, with a subsidiary in China. The observation units involved professionals who had more experience in driving the company's business in China. Th e information was collected through semi - structured interviews explored in depth. To analyze the data, it was opted to content analysis, with the help of the software NVivo 8.0. The results show: (1) the motivations of the firms for the internationalization in China; (2) the difficulties arising from the liability of outsidership; (3) the im portance and benefits of guanxi ; (4) the activities for the development of guanxi ; and (5) the exper ience of the companies developing guanxi according to the model of Chen & Chen (2004). It is hoped that this research will contribute to knowledge generation about the internationalization of Brazilian companies to China. / À luz das discussões sobre internacionalização de empresas e os desafios inerentes à este processo, diversas teorias emergiram buscando compreender os fatores críticos para o sucesso das organizações no mercado estrangeiro. Uma recente abordagem teórica defende que as principais barreiras no processo de internacionalização estão relacionadas ao ônus de estar fora das redes de relacionamento internacionais, ou seja, enfrentam a chamada liability of outsidership. Considerando a relevância da China para a balança comercial do Brasil, a presença de 44,4% das multinacionais brasileiras na Ásia, e a complexidade das relações de negócios na China (guanxi), este estudo se propôs a investigar como as empresas brasileiras que operam na China desenvolvem guanxi como meio de superar a liability of outsidership. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa de caráter descritivo e natureza qualitativa, sendo realizado um estudo de casos múltiplos em quatro empresas brasileiras que atuam no setor de serviços, sendo dois escritórios de advocacia e duas tradings, que possuem filial na China. As unidades de observação compreenderam os profissionais que possuíam mais experiência na condução dos negócios da empresa com a China. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semi-estruturadas exploradas em profundidade. Para o tratamento dos dados, optou-se pela análise de conteúdo, com o auxílio do software NVivo 8.0. Os resultados obtidos identificaram: (1) as motivações das empresas na internacionalização para a China; (2) as dificuldades enfrentadas decorrentes da liability of outsidership; (3) a importância e os benefícios do guanxi; (4) as atividades realizadas para o desenvolvimento do guanxi; e (5) a experiência das empresas no desenvolvimento do guanxi à luz do modelo de Chen e Chen (2004). Espera-se que este trabalho contribua para geração de conhecimento sobre a internacionalização das empresas brasileiras para a China.

Esta tese retoma a problemática do acesso e da permanência na escola a partir da perspectiva da Educação de Jovens e Adultos (EJA) – modalidade que se coloca como uma alternativa para aqueles jovens e adultos que não obtiveram sucesso no desenvolvimento do percurso escolar na escola regular, seja por reprovações, seja pela evasão escolar. Em decorrência da identificação da presença significativa de jovens na Educação de Jovens e Adultos, o recorte do público foi composto pelos jovens, visando assim ao entendimento do processo de juvenilização da EJA. O estudo teve como objetivo central compreender como as redes sociais operam sobre a trajetória de vida dos jovens, influenciando a continuidade dos estudos na modalidade de Educação de Jovens e Adultos. A pesquisa desenvolveu-se em duas etapas. A primeira delas tratou da realização de um perfil dos estudantes da EJA/Ensino Médio em Porto Alegre, o qual apontou para a existência de uma maioria jovem nessa modalidade de ensino. A segunda etapa da coleta de dados consistiu na realização de entrevistas que retomaram as trajetórias de vida dos jovens estudantes da EJA, visando à identificação das redes de relações sociais que podem influenciar a continuidade ou a retomada dos estudos. Afirma-se, com base nos dados analisados, que as redes de relações sociais influenciam o processo de escolarização dos jovens de maneira a fazer com que retomem os estudos ou permaneçam na escola. A partir da análise realizada, foram identificados tipos de vínculos distintos que atuam sobre as trajetórias de vida, orientando a escolarização. Esses laços permitem novas formas de socialização por meio das redes de relações sociais. Foram identificados quatro tipos de redes, a saber: redes orientadas por projetos (desejo), redes familiares, redes orientadas por laços de amizade e redes institucionais. Os vínculos construídos podem ser de natureza forte, com influência forte ou fraca, ou de natureza fraca, com influência forte ou fraca, gerando formas de socialização que podem influenciar a continuidade dos estudos na EJA. / This thesis readdresses the problems involved in school access and retention rates from the perspective of Youth and Adult Education Programs in Brazil (EJA, acronym in Brazilian Portuguese). EJA is an alternative to young and adult students who did not achieve success in their development during regular school, whether due to failure or to evasion. Considering the significant presence of the youth in Youth and Adult Education Programs, the sample of research subjects is composed of young people, in order to provide some understanding of EJA’s juvenilization process. The main goal of this study was to understand how social networks work on the life stories of young people in terms of influencing the continuity of studies in EJA. The research was conducted in two phases. The first stage involved describing the profile of EJA/High School students in Porto Alegre, south of Brazil. The results point to the existence of a majority of young people among the students of this education form. The second stage of data collection consisted of interviews to retrieve the life stories of young EJA students so as to identify the social network relationships that may influence the continuity or the resumption of their studies. Based on the analyzed data, it is possible to claim that social relationship networks do influence the schooling process of the youth in a way to cause them to resume or continue their studies. The analysis identified distinct types of bonds that act on the subjects’ life stories as to orient them to schooling. Those ties allow new forms of socialization through the social network relationship. Four types of networks were identified: project-oriented (project-desire), friendship-oriented, family and institutional networks. The ties can be constituted of strong nature, with strong or weak influence, or weak nature, with strong or weak influence, generating forms of socialization that influence the continuity of young people’s studies in EJA.

Esta tese retoma a problemática do acesso e da permanência na escola a partir da perspectiva da Educação de Jovens e Adultos (EJA) – modalidade que se coloca como uma alternativa para aqueles jovens e adultos que não obtiveram sucesso no desenvolvimento do percurso escolar na escola regular, seja por reprovações, seja pela evasão escolar. Em decorrência da identificação da presença significativa de jovens na Educação de Jovens e Adultos, o recorte do público foi composto pelos jovens, visando assim ao entendimento do processo de juvenilização da EJA. O estudo teve como objetivo central compreender como as redes sociais operam sobre a trajetória de vida dos jovens, influenciando a continuidade dos estudos na modalidade de Educação de Jovens e Adultos. A pesquisa desenvolveu-se em duas etapas. A primeira delas tratou da realização de um perfil dos estudantes da EJA/Ensino Médio em Porto Alegre, o qual apontou para a existência de uma maioria jovem nessa modalidade de ensino. A segunda etapa da coleta de dados consistiu na realização de entrevistas que retomaram as trajetórias de vida dos jovens estudantes da EJA, visando à identificação das redes de relações sociais que podem influenciar a continuidade ou a retomada dos estudos. Afirma-se, com base nos dados analisados, que as redes de relações sociais influenciam o processo de escolarização dos jovens de maneira a fazer com que retomem os estudos ou permaneçam na escola. A partir da análise realizada, foram identificados tipos de vínculos distintos que atuam sobre as trajetórias de vida, orientando a escolarização. Esses laços permitem novas formas de socialização por meio das redes de relações sociais. Foram identificados quatro tipos de redes, a saber: redes orientadas por projetos (desejo), redes familiares, redes orientadas por laços de amizade e redes institucionais. Os vínculos construídos podem ser de natureza forte, com influência forte ou fraca, ou de natureza fraca, com influência forte ou fraca, gerando formas de socialização que podem influenciar a continuidade dos estudos na EJA. / This thesis readdresses the problems involved in school access and retention rates from the perspective of Youth and Adult Education Programs in Brazil (EJA, acronym in Brazilian Portuguese). EJA is an alternative to young and adult students who did not achieve success in their development during regular school, whether due to failure or to evasion. Considering the significant presence of the youth in Youth and Adult Education Programs, the sample of research subjects is composed of young people, in order to provide some understanding of EJA’s juvenilization process. The main goal of this study was to understand how social networks work on the life stories of young people in terms of influencing the continuity of studies in EJA. The research was conducted in two phases. The first stage involved describing the profile of EJA/High School students in Porto Alegre, south of Brazil. The results point to the existence of a majority of young people among the students of this education form. The second stage of data collection consisted of interviews to retrieve the life stories of young EJA students so as to identify the social network relationships that may influence the continuity or the resumption of their studies. Based on the analyzed data, it is possible to claim that social relationship networks do influence the schooling process of the youth in a way to cause them to resume or continue their studies. The analysis identified distinct types of bonds that act on the subjects’ life stories as to orient them to schooling. Those ties allow new forms of socialization through the social network relationship. Four types of networks were identified: project-oriented (project-desire), friendship-oriented, family and institutional networks. The ties can be constituted of strong nature, with strong or weak influence, or weak nature, with strong or weak influence, generating forms of socialization that influence the continuity of young people’s studies in EJA.

In global corporations, work is increasingly organized around projects and individuals are constantly working with new constellations of partners across locational and temporal boundaries. In order to be successful in such settings, individuals have to form and maintain relationships with those they need to learn from and coordinate with. Recent studies suggest that these social ties provide resources and support as well as create normative pressures that strengthen the attachment of employees with the firm and lead them to stay with the firm. In contrast, the strength of an individual’s attachment with the organization given the departure of connected colleagues remains largely under theorized, and consequently, its implications have not been adequately studied. We address these gaps by examining whether ties to colleagues who leave the firm activate different mechanisms which can weaken their binds with the organization. This study assume significance in the context of contemporary free-agent labor markets where career trajectories are proposed to unfold in a series of short stints at multiple firms as opposed to life-long career in a single firm. We develop theoretical arguments predicting the effect of workplace relationships on career mobility decisions by building on prior research into distributed work, changing nature of careers, social comparison, homophily, and structural equivalence. The main contention of this study is that the departure of one or more coworkers serves as powerful signals that unsettle the feeling of belongingness the focal employee enjoys with other teammates who choose to stay with the firm. Further, we propose that the influence of those departed employees will be higher when they are collocated and occupied similar professional roles as the focal employee. To test the arguments, we analyze entire project co-assignment data across five years that linked 728 geographically distributed employees who were engaged in software development and delivery activities at a multi-national high technology firm. Our findings suggest that instead of seeking belonging and viability with coworkers, employees are actively seeking cues from their network of colleagues and continuously making subjective assessments of career success. In distributed work settings, such cues circulate more among physically proximate than distant employees and formal roles of coworkers serve as referent points for those signals. These mechanisms collectively influence voluntary turnover decisions. Using a classification model, we further demonstrate how insights from this study can be used by human resource management practitioners to assess and contain the flight risk of their valuable talent.

Submitted by PPGE PPGE (pgedu@ufba.br) on 2014-03-13T18:31:19Z No. of bitstreams: 1 Tese_Final.pdf: 2990090 bytes, checksum: 80021ade2aac849a9ddf2694f815eaae (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2014-07-30T19:42:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Final.pdf: 2990090 bytes, checksum: 80021ade2aac849a9ddf2694f815eaae (MD5) / Made available in DSpace on 2014-07-30T19:42:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Final.pdf: 2990090 bytes, checksum: 80021ade2aac849a9ddf2694f815eaae (MD5) / Este estudo investiga a itinerância de jovens das classes populares na educação superior. Nesse intento, busca compreender as redes de socialização de saberes para interpretar os percursos formativos de jovens do ProUni, e, assim, compreender como essas redes contribuem para uma relação afirmativa com o saber acadêmico. A constituição do objeto de pesquisa incide sobre a vivência de jovens com bolsa integral do ProUni na Faculdade Social Bahia (FSBA), instituição de ensino superior privada da cidade de Salvador. A pesquisa de natureza quanti/qualitativa, do tipo estudo de múltiplos casos, de inspiração etnográfica, assume também os contornos da teoria das disposições para ampliar as possibilidades do encontro com situações sutis, implicadas na construção das relações positivas dos jovens com o saber canônico. Para alcançar os objetivos da pesquisa, utilizou-se como dispositivos a observação participante, entrevista semiestruturada e análise documental. A pesquisa situa o conceito de juventude na pluralidade de concepções da condição juvenil e mostra o ensino superior privado como campo investigativo fértil, mas ainda pouco estudado. Aponta a emergência da noção de redes de relações subterrâneas, articulada à experiência da construção de biografias sociais, como caminho imprescindível à construção da genealogia dos percursos formativos dos jovens, evidenciando disposições favoráveis à aprendizagem dos conhecimentos eruditos. As biografias permitiram a aproximação do olhar dos estudantes acerca das redes de cooperação construídas em seus percursos formativos, suas percepções sobre o ProUni e as alternativas às dinâmicas concebidas na Educação Superior. A partir destas constatações, destacou-se a urgência de transformar as políticas de formação, considerando o olhar dos estudantes que vivenciam a condição de bolsista do programa. Consolidar essas mudanças, entretanto, demanda a implementação de políticas públicas fora da lógica nomeada pelos estudantes como “escada ensaboada”. Tal reversão implica o investimento em projetos que incluam as dimensões da permanência material e simbólica. É imperativo estarem as políticas conectadas aos valores educativos produzidos nas redes de socialização de saberes dos grupos populares e alinhadas a uma perspectiva de educação que dialogue com os conhecimentos dos estudantes, criando condições de aprendizagens que considerem os sujeitos aprendentes como protagonistas de um novo jeito de fazer educação, pautado em um projeto de humanização da produção da existência e de convivência humanizada nos espaços sociais e acadêmicos. / ABSTRACT This study investigates the popular classes’ youths roaming in college. In this attempt, it focuses on understanding knowledge socialization networks to interpret the educative pathways of ProUni youths, and thus comprehend how these networks contribute to an affirmative relatio nship with the academic knowledge. The constitution of the object of research focuses on the experience of young people with full money support from ProUni at Bahia Social College (FSBA), a private universitary education institution in Salvador city. This is a quantitative/qualitative research, multiple cases study, ethnographically inspired, and it takes on the contours of the theory of provisions to enlarge the possibilities of finding subtle situations, involved in building positive relationships with yo ung people who learn the canonic knowledge. To achieve the research objectives, participative observation, semi - structured interview and documentary analysis were used as devices. The study situates the concept of youth in conceptions plurality of youth co ndition and shows private college education as a fertile, but still little studied, investigative field. It also points to the emergence for the notion of underground relations networks, articulated to the experience of social biographies building as an es sential way for the construction of young people genealogy pathways, highlighting provisions conducive to learn classical knowledge. The biographies allowed the approach students view about cooperation networks built on their pathways, their perceptions ab out ProUni and alternatives to the dynamics designed in Superior Education. From these findings, the urgent need to transform education policies was highlighted, considering the view of students that experience the scholarship condition of the program. To consolidate these changes, however, it demands the implementation of public policies outside the logic named by students as "ladder soapy". This reversal implies investment in projects that include the dimensions of material and symbolic remaining. It is i mperative that policies have to be connected to educational values generated in knowledge socialization networks of popular groups and related to an educational approach that dialogues with students' background, creating learning conditions that consider the learning subjects as protagonists of a new way to educate, based on a project of production humanization of the existence and humanized coexistence in both social and academic places.

[pt] Esta pesquisa procurou responder ao seguinte problema: Que fatores os executivos devem levar em conta nas suas decisões relativas à avaliação das implicações estratégicas pertinentes à virtualização das alianças e redes de relacionamento estabelecidas entre as empresas e seus parceiros de negócio? Como o fenômeno estava em formação no ambiente empresarial a pesquisa foi necessariamente exploratória. A metodologia aplicada foi pós-positivista, utilizando-se simultaneamente dos métodos hipotético- dedutivo e indutivo. A partir do referencial teórico estudado, desenvolveu-se um arcabouço de trabalho contendo os aspectos relativos à virtualização dos relacionamentos com parceiros de negócio, a saber, os direcionadores e atributos da virtualidade, e a tipologia de redes estratégicas virtuais - REVs. Este arcabouço foi aplicado previamente em dois estudos de caso pilotos nas empresas Neoris e GM-Fiat WWP e, após os ajustes nos instrumentos de coleta, em três outros estudos de caso: Construtora Norberto Odebrecht, Telemar e AmBev. Nas etapas subseqüentes da pesquisa, múltiplos métodos foram adotados para a captura de dados: investigação documental e telematizada, levantamento das percepções (survey) com os diretores das diferentes empresas. Os resultados obtidos por meio dos estudos de caso evidenciaram que, de fato, o arcabouço teórico proposto na pesquisa tinha o potencial de contribuir ao fornecimento de subsídios para a tomada de decisão estratégica de empresas que integram redes de relacionamentos, ao ajudá-las, não só a identificar, mas principalmente a influenciar as condições que permitam estabelecer uma participação mais efetiva nos diferentes tipos de REVs possíveis. / [en] The research portrayed in this Doctoral Dissertation was designed to search an answer for the following problem: What factors and dimensions should the executives take into consideration on their decisions regarding the strategic implications related to the virtualization of strategic alliances and networks? Since the study`s object of analysis was a new phenomenon in the business environment that does not yet have an accepted theoretical tradition in the academic world, the research was, necessarily, an exploratory one. The methodology applied was post-positivist, using simultaneously the hypotheticdeductive and inductive methods. Based on the literature investigated, a working framework was developed containing the aspects regarding the virtualization of the relationships with business partners: the virtualization drivers and attributes, and a typology of virtual strategic networks (VSNs). This framework was previously tested in two pilot cases studies: Neoris and GM- Fiat WWP. After the necessary adjustments on the data collections instruments, the framework was applied on the other three research case studies: Construtora Norberto Odebrecht, Telemar e AmBev. On the subsequent research steps, multiple methods were adopted for the data collection. The results obtained by way of the case studies showed that, indeed, the working framework had the potential to contribute with subsidies for the strategic decisions involved, not only in the identification, but mainly in the creation of conditions that influence a more effective participation of firms on the different types of VSNs.

[pt] Esta tese estuda, a partir da teoria de empreendedorismo internacional, da teoria de redes e de capital social, como as empresas brasileiras de software se beneficiam do uso de suas redes e do capital social delas advindas, em seu processo de internacionalização. O objetivo foi identificar as diversas nuances e estratégias de uso de redes de relacionamento pelos empreendedores ao longo do tempo, observando sua dinâmica no processo de internacionalização da empresa. Para tal realizou-se um estudo longitudinal de oito casos de empresas brasileiras internacionalizadas do setor de software, investigando o processo pelo qual ocorreu cada entrada em mercados externos, desde sua fundação até o início de 2016. Foram ainda levantadas e analisadas, nas empresas pesquisadas, 87 iniciativas de internacionalização. Foi empregada uma abordagem abdutiva, que pressupõe um processo contínuo de evolução entre teoria e dados empíricos. As fontes de dados utilizadas foram primárias e secundárias, incluindo entrevistas pessoais realizadas para o estudo, transcrições de entrevistas anteriores provenientes de base de dados existente, publicações, casos acadêmicos publicados sobre as firmas selecionadas, documentos internos e sites das empresas. A análise dos dados teve como objetivo avaliar a ocorrência ou não de padrões, por meio de quatro dimensões: o perfil das empresas e de seus dirigentes; as características das iniciativas internacionais das empresas; a forma de utilização do capital social e das redes no processo de internacionalização; e a identificação de benefícios associados ao uso das redes nos processos de internacionalização. Além disso, buscou-se identificar padrões de construção do relacionamento no decorrer do tempo. A análise se baseou na comparação de padrões e na análise cruzada de casos. Os resultados apontaram estratégias variadas de uso do capital social pelas empresas estudadas. De forma geral, as empresas brasileiras de software estudadas não seguem um padrão único, mas vários padrões distintos. No entanto, obtiveram-se alguns indicadores de como se constroem os relacionamentos, delineando-se ainda benefícios obtidos por meio de capital social e redes. Foi possível identificar um processo genérico de evolução de relacionamento. Conclui-se que o uso das redes de relacionamento é fator primordial para o avanço das empresas brasileiras de software no mercado internacional, o que corrobora estudos recentes que destacam o uso das redes por empresários de países emergentes como o principal instrumento para superar as restrições inerentes ao seu tamanho e ao país de origem. / [en] Departing from the international entrepreneurship theory, network theory, and social capital theory, this study investigates how Brazilian software companies benefit from the use of their networks and social capital in the internationalization process. The goal was to identify the nuances and strategies associated to the use of social networks by entrepreneurs over time, analyzing its dynamics in the firms internationalization processes. To this end a longitudinal study was carried out using eight cases of internationalized Brazilian companies in the software industry, in order to investigate the foreign market entry process, covering the period from each firm s inception until early 2016. In addition, 87 international initiatives were identified and analyzed. The study employed an abductive approach, which presupposes a continuous interaction between theory and empirical data. The data sources used were primary and secondary, including personal interviews, transcriptions of previous interviews from a database, publications, company documents, and information from company websites. Data analysis aimed at evaluating the occurrence of patterns considering four dimensions: company and entrepreneur characteristics; characteristics of international initiatives by the firms; use of social capital and networks in the internationalization processes; and the identification of benefits associated to the use of networks in the internationalization processes. In addition, the study explored patterns of the evolution of relationships. The analysis was based on pattern-matching analysis and cross-case analysis. Results showed a variety of different strategies employed by the firms studied. In general, it was not possible to identify a single pattern, but several different patterns emerged. In addition, there are some indicators of how relationships are built, and the benefits aimed by firms when using social capital and networks. We conclude that the use of social networks is a key factor for the advancement of Brazilian software companies in international markets, supporting the findings of recent studies highlighting the use of networks by entrepreneurs in emerging markets as the main instrument to overcome the constraints inherent to size and country of origin.

[pt] No atual ambiente competitivo globalizado, as empresas são cada vez mais levadas a estabelecer alianças estratégicas e redes de relacionamentos estratégicos para complementar seus recursos. A pesquisa avaliou como as implicações estratégicas das alianças e outros relacionamentos estratégicos, no caso de empresas situadas em um grupo estratégico, complementam a análise tradicional das implicações estratégicas dos fatores organizacionais e macroambientais. Sofisticou-se este estudo introduzindo-se o conceito de blocos estratégicos, complementar ao estudo dos grupos estratégicos, e cuja maior especificidade facilita o estudo do desempenho estratégico organizacional de empresas que estejam situadas em grupos e envolvidas em redes de relacionamento estratégicas. A investigação envolveu quatro empresas, incluindo um grupo estratégico que é, simultaneamente, um bloco estratégico, observado dentro de um escopo específico do sub-setor brasileiro de suco de laranja pronto para beber industrializado até fins do ano de 2001. Tratou-se de pesquisa descritiva e exploratória, com enfoque metodológico predominantemente positivista. Caracterizou-se como um múltiplo estudo de caso por envolver várias empresas, havendo complementado, com a abordagem relacional, a abordagem tradicional de ameaças e oportunidades ao rompimento das barreiras de mobilidade na migração inter-grupal das empresas. Para responder à pergunta central, foi realizada primeiramente uma pesquisa secundária, baseada em revisão bibliográfica e documental. Apontaram-se os construtos para análise das implicações estratégicas de redes e blocos para grupos estratégicos, aplicaram-se estes construtos para a análise dos grupos estratégicos pela perspectiva relacional, e indicaram-se as implicações relacionais às ameaças enfrentadas pelas empresas do grupo focal pela ótica tradicional. Em seguida, realizou-se a pesquisa primária, a qual: 1) retificou, de dois para três, o número de grupos estratégicos no setor analisado apontado na pesquisa secundária; 2) mostrou que as alianças estratégicas e redes de relacionamento dão margem a ameaças e oportunidades ao desempenho estratégico empresarial dificilmente identificadas pela ótica tradicional de análise do desempenho; 3) mostrou que as redes de alianças de uma empresa situada em um grupo estratégico podem capacitá-la a ultrapassar as barreiras inter- grupais, na medida em que complementam capacidades, provêm acesso a informações relevantes, proporcionam economias de escala, ajudam a gerenciar riscos e incertezas, reduzem os custos de entrada em novos mercados, e facultam o compartilhamento de recursos e competências complementares; 4) mostrou que, no caso das alianças estratégicas com clientes-chave - muito relevante no caso do segmento econômico pesquisado - esta capacitação à ultrapassagem das barreiras pode ser modulada pela forma como a empresa se posiciona no relacionamento, sendo menos intensa quando a empresa se vê como uma mera prestadora de serviços. Quatro recomendações a futuras pesquisas são destacadas. / [en] In the present globalized competitive environment, companies are continuoulsy pushed to establish strategic alliances and strategic relationship networks to complement their resources. The research studied how the strategic implications of alliances and other strategic relationships, in the case of companies in a strategic group, complement the traditional analysis about the strategic implications of the organizational and macroenvironmental factors.The study was sophisticated through the introduction of the strategic block concept created by Nohria & Garcia-Pont (1991), that complements the strategic groups study, and whose deeper specificity improves the study of the organizational strategic performance of companies located in groups and envolved in strategic relationship networks. The investigation envolved four companies,including a strategic group that simultaneously is a strategic block, observed in a specific scope of the Brazilian ready-to-drink industrialized orange juice subsector up to the end of 2001. The research was descriptive and exploratory, with a mainly positivist methodological vision. It is a multiple case study since it envolves several companies, and it complemented, through the relational approach, the traditional approach of opportunities and threats to the surpassing of the mobility barriers for the inter-group migration of companies. In order to answer the main question, first a secondary reasearch was made, based on bilbiographical and documental research. The constructs for the analysis of the strategic implications of networks and blocks for strategic groups were indicated, and were used in the analysis of strategic groups through the relational perspective. The relational implications to the threats faced by the companies of the focal group in the traditional perspective were indicated. In the following stage, the primary research was accomplished, and its results were: 1) it rectified, from two to three, the number of strategic groups in the sector analysed in the secondary research; 2) it showed that strategic alliances and relationship networks give birth to threats and opportunities to the strategic performance of the company that are hardly identified through the traditional approach of the performance analysis; 3) the alliance networks of a company located in a strategic group may enable it to surpass the intergroupal barriers, since they provide the company with capacities foreign to its core business; 4) in the case of strategic alliances with key clients - very relevant in the case of the analysed economic sector - this capacity of surpassing barriers may be modulated by the way the company positions itself in the relationship. Four recommendations for future research are proposed.