新產品開發是一個資源組合的過程。創新產品的設計與推出，不僅攸關廠商參與市場競爭的機會，更影響其未來生存發展的空間。在過去相關研究中，較側重於探討市場面的商品效果，強調功能、介面設計，以及樣式美觀等因素，也因此忽略了開發過程中資源取用的「成本」問題。雖有部分研究試圖以資源基礎觀點探討廠商能耐與產品開發績效之間的關係，卻僅圍繞在檢視資源的「組合效率」與「組合效果」，如加速開發流程、提升生產速度，以及提高產品的品質與績效。 然而，創新產品具有「推陳出新」的特質，即強調資源的重組與新組合的實現(Schumpeter, 1912)。不過，關於資源的組合論述，卻過於籠統，並未觸及組合的建構內涵，也甚少探討投入組合的單一素材，其多重應用的可能性，亦即「資源發明」的議題。因此，本研究以人類學家Lévi-Strauss(1966)提出的拼湊(bricolage)概念，探討開發創新商品的資源拼湊與價值實現，以填補資源基礎觀點的不足。 本研究採取質性與量化並行的研究策略。針對創新產品的發展歷程實施以敘述生命故事、回溯創作史為核心的敘事研究，透過先導個案澄清分析架構，爾後進行驗證式個案研究及量化研究，使變數的衡量與關係的驗證，得以在第二階段實施。 研究發現，資源在創新商品的開發活動中扮演關鍵角色，廠商若取用成本較低的一般性資源，不僅有助於降低「資源組合成本」，也較能快速啟動資源重組活動。此外，較為豐厚的資源初始狀態，也可在開發創新商品時，增加重複進行多次實驗的機會，透過不斷地資源重組、摸索元素之間的連結關係，以促進學習效果，並累積「工多藝熟」的能耐，進而堅實組合的結構與秩序。 另一方面，一般性資源通常被視為無用或毫無價值，因此必須能賦予資源新生命，進而與其他元素重新組合，才能創造「無中生有」、超越資源既有價值水準的創新商品。而發現資源多重應用的基礎，即為拼湊能力的建立，代表對資源特質的觀察力、區辨性、重新連結能力、實作以及學習能力。 從理論上而言，本研究探討萌芽階段的創意團隊，藉由拼湊一般性資源而點燃創新能量並實現價值的關鍵因素，不僅擴展資源基礎觀點的適用性，亦開啟「新資源基礎觀點」之理論面向。在實務上，本研究透過系統性地觀察及分析小型創新商品的開發活動，彰顯拼湊能力的重要性。而對於有意願投入或開發創新商品的團隊，本研究亦提供一個資源取用的整體性架構與創意思考的空間。

Under de senaste årtiondena har ansvarfullt företagande (CSR) varit ett ämne som erhållit allt mer fokus inom forskning och således även för företag och samhället i stort. CSR är ett ämne som är högst aktuellt då globalisering är ett faktum och medför att de företag som är verksamma idag bär ett globalt ansvar, då dessa är stora aktörer i en värld som kantas av ekonomiska kriser, miljöproblem och humanitär försummelse. Det ökade intresset från samhället för CSR har medfört att företagen idag ser detta som en strategisk investering och företags satsning i hållbarhetsaktiviteter har kommit att erhålla en allt större del av företags verksamhet. Frågan kvarstår om detta endast är en investering som ökar företagets etik och moral eller om det faktiskt är lönsamt, och även om lönsamma företag ökar sin investering i hållbarhetsarbete. En stor mängd forskning har utförts för att undersöka förhållandena mellan hållbarhet och lönsamhet, dock utan att konsensus i forskningsgrenen har uppkommit.       Grundat på den nuvarande forskningssituationen syftade denna studie till att undersöka vilken effekt ansvarsfullt företagande har på olika lönsamhetsmått, samt vilken effekt de olika lönsamhetsmåtten har på ansvarsfullt företagande, i företag registrerade på large cap och mid cap på Nasdaq OMX Stockholm. För att besvara studiens problemformulering och uppfylla studiens syfte har en kvantitativ forskningsansats brukats och ett urval av företag listade på large och mid cap Nasdaq OMX Stockholm har undersökts. För att sätta ett mått på ansvarsfullt företagande (CSP) har en innehållsanalys av företags årsrapporter och hållbarhetsrapporter genomförts, lönsamhetsmåtten (CFP) har utgått från redovisningsbaserade mått (ROE och ROA) samt ett marknadsbaserat mått (total avkastning). Vidare undersöks även relationen mellan variablerna, CSP och CFP, med en tidsaspekt och kontrollvariablerna storlek, risk, FoU och industritillhörighet har brukats. De teorier som har använts för att förklara CFP:s effekt på CSP är slappa resurser och direktörsopportunism, och effekten CSP har på CFP har teorierna intressentteorin, resursbaserad synvinkel och kompromissteorin använts.  Det resultat som framkommit genom de multipla regressionerna som testat studiens hypoteser visar att ROE:s effekt på CSP är positiv, medan både ROA:s och avkastningens effekt på CSP är neutral. Slutsatsen blir således delad då lönsamhetsmåttet ROE visar att företag som har en högre lönsamhet kommer investera mer i hållbarhet, denna effekt knyts samman med teorin om slappa resurser. Å andra sidan visar både ROA och avkastning på en neutral effekt på CSP vilket ej kan knytas till varken slappa resurser eller direktöropportunism. Vidare när istället CSP:s effekt på ROE, ROA och avkastning undersökts visar samtliga på en neutral påverkan. Den slutsats som kan dras från detta resultat är att hållbarhetsarbete ej empiriskt kan säkerställa en högre eller lägre lönsamhet, och varken intressentteorin, resursbaserad synvinkel eller kompromissteorin kan förklara resultatet. Med icke-konklusiva resultat föreslår författarna för vidare forskning inom området där mer forskning i den svenska kontexten är nödvändig.

[pt] Dada a importância dos provedores de serviços logísticos e da existência de uma carência na definição clara das fronteiras entre os diversos tipos de Party Logistics - PLs (1PL, 2 PL, 3PL, 4PL e 5PL), a presente dissertação apresenta uma proposta de metodologia para classificá-los baseada em um estudo exploratório fundamentado em uma análise da literatura acadêmica. A metodologia tem por base os conceitos de complexidade logística, tipos de contratos, responsáveis pela execução do serviço, características do investimento, formas de governança, tipos de relacionamentos, capabilidades, vantagem competitiva e agregação de valor à cadeia. A teoria do custo de transação e a visão baseada em recursos, auxiliam na elaboração da metodologia. As características são associadas aos PLs com o intuito de defini-los e de indicar uma fronteira clara entre cada um deles. / [en] Given the importance of logistic service providers and the existence of a lack in the definition frontiers among the different Party Logistics - PLs (1PL, 2PL, 3PL, 4PL and 5PL), the present dissertation presents a methodology proposal to classify these Party Logistics based on an exploratory study supported by an analysis in the academic literature. The methodology uses the following concepts: logistic complexity, contract types, investment characteristics, governance forms, relationships types, responsible for the service execution, capabilities, competitive advantage, and value aggregation. The transaction cost theory and the resource-based view help in the elaboration of the methodology. The characteristics are associated to the PLs towards defining them and indicating a clear frontier among each of them.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-17T18:00:26Z No. of bitstreams: 1 Cintia Frigo Petuco.pdf: 1959266 bytes, checksum: c47c4257d0b2c1a65a407e9559530c05 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-17T18:00:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cintia Frigo Petuco.pdf: 1959266 bytes, checksum: c47c4257d0b2c1a65a407e9559530c05 (MD5) Previous issue date: 2013-12-18 / Nenhuma / A inovação na empresa constantemente assume um dos papéis principais na sua busca por vantagem competitiva, diferenciação e melhores resultados. Por outro lado, a tecnologia da informação (TI) é vista como uma das principais áreas estratégicas da empresa e capaz de apoiar esse processo. Analisar que capacidades da TI contribuem para a inovação na empresa, foi a questão direcionadora desta dissertação. Os objetivos específicos traçados tiveram a finalidade de responder a esse questionamento, detalhando que capacidades da TI estão envolvidas nesse processo, entendendo como a contribuição das mesmas ocorre em relação à inovação na empresa, identificando ainda capacidades da TI inibidoras e capacidades da TI desejáveis, mas incipientes ou ausentes atualmente na empresa. Para isso, o estudo contou previamente com uma revisão da literatura, a fim de esclarecer conceitos e características sobre inovação e empresas inovadoras, bem como recursos e capacidades, enfocando especificamente as capacidades da TI. A partir dessa revisão, um modelo teórico de pesquisa foi elaborado, tornando-se a base para a realização posterior da pesquisa empírica, a qual seguiu uma metodologia qualitativa com estudo de casos múltiplos, sendo analisadas três empresas inovadoras do Sul. Os resultados confirmam parte da base teórica inicial, revelando capacidades adicionais. O estudo demonstra que capacidades de infraestrutura da TI de prover hardwares e plataformas, softwares, rede e telecomunicação, mobilidade e indicadores estratégicos, além das relativas aos seus recursos humanos da TI de entendimento e envolvimento com as áreas de negócios bem como de contribuição com novas ideias, são fatores que colaboram significativamente para a inovação na empresa. Além dessas, a capacidade da TI de viabilizar intangíveis como a gestão da informação e do conhecimento, bem como a de realizar a governança da TI através do planejamento e do controle da TI, cooperam com as capacidades citadas anteriormente, a fim de alcançar o mesmo objetivo. Ainda, capacidades da TI inibidoras da inovação na empresa foram destacadas, como entre outras, os bloqueios de Internet, a fila na TI para atendimento às necessidades da empresa e a falta de apoio e de disponibilização das soluções. Os resultados e as conclusões apresentadas discutem e resumem as situações encontradas nas empresas estudadas, contribuindo significativamente tanto para a área acadêmica quanto para a área de gestão de empresas. Em relação à academia, algumas capacidades da TI contidas no modelo teórico de pesquisa original foram confirmadas, bem como novas capacidades foram encontradas e outras foram indicadas como inibidoras da inovação, ampliando estudos anteriores e tendo potencialidade de servir como base para novos estudos. Ainda, possibilita que os gestores utilizem os resultados apresentados como direcionadores de suas decisões sobre quais capacidades precisam ser continuadas, desenvolvidas, melhoradas ou até mesmo eliminadas na empresa, a fim de contribuirem para sua inovação. / Innovation within a company plays a main role to obtain competitive advantages, differentiation and better results. In this regard, Information Technology (IT) is seen as one of the main company's strategic area and IT is able to support this process. Analyzing the contribution of IT capabilities to company innovation is thus the key issue in this dissertation. The specific objectives here detailed consider how IT capabilities can contribute to innovation, and also indentifying its inhibitory and desirable capabilities. The Literature review found in this paper clarifies some concepts and characteristics about innovation and innovative companies and also elucidates IT resources and capabilities. This theoretical model search has been appliedin an empirical research on the basis of qualitative methodology and multiple cases study using three innovative companies from Rio Grande do Sul/Brazil. The results confirm partially the initial theoretical basis revealing additional capabilities. Seeking factors that could significantly contribute to company innovation, the study shows IT infrastructure capability to provide hardware and platforms, software, networkinfrastructure, mobility and strategic indictors as well as those IT human resources for understanding and involving with business areas and innovative ideas. In this sense, IT enables information and knowledge management and improves governance through planning and controlling. This study also highlights IT’s innovation inhibitor capability in company as, among others, internet blocking, service queue and lack of adequate support and solutions. The results and conclusions here demonstrated discuss and summarize the elements found in the studied companies contributing thereby to academic area and also to business management area. Regarding the Academy some IT capabilities from the original theoretical model search were confirmed and further others localized as innovation inhibitor expanding thus previous studies and contributing to future productions. From the results here shown managers may guide their decisions on continuation, development, improvement and adequation of innovation in company.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-16T21:04:12Z No. of bitstreams: 1 22c.pdf: 4652907 bytes, checksum: ab21111b63aa4aebf99649423c80f786 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-16T21:04:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 22c.pdf: 4652907 bytes, checksum: ab21111b63aa4aebf99649423c80f786 (MD5) Previous issue date: 2010-08-16 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / O conhecimento é o fator-chave para a criação do novo e a inovação é dependente do capital humano e da cooperação entre as pessoas e organizações. Este estudo qualitativo utiliza o método do estudo de caso e busca compreender a evolução de estratégias bem sucedidas de interação universidade e empresa e identificar os principais diferenciais que explicam os ganhos estratégicos decorrentes das parcerias. A seleção das instituições para este estudo – PUC-Rio e Fundação Dom Cabral e o relacionamento com a Petrobras – considerou o fato de serem de natureza privada, com trajetórias bem sucedidas de relacionamento com empresas e reconhecidas pela excelência no ensino e pesquisa. A trajetória destas empresas é marcada por eventos que permitem observar as implicações dos relacionamentos e da mobilização dos recursos estratégicos para a prática da inovação. O aporte teórico que embasa a análise da interação Universidade-Empresa se utiliza da abordagem da Hélice Tríplice, das Redes Interorganizacionais, da Visão Baseada em Recursos e da Visão Relacional. A análise dos dados coletados apresentou evidências de que o diferencial estratégico das instituições pesquisadas é obtido a partir de posicionamentos e ações estratégicas ao longo do tempo; da capacidade de gerar conhecimento e inovar; da capacidade de conexão com o mercado e de desenvolver novas competências organizacionais; da capacidade de mobilizar recursos internos e de estabelecer parcerias através de relacionamentos interorganizacionais; e da capacidade de atrair e reter talentos que possam contribuir para a excelência acadêmica, a sustentabilidade e a efetiva participação no desenvolvimento social. / Knowledge is the key factor for the creation of anything new and innovation is dependent on human capital and cooperation among people and organizations. This qualitative study uses the case study method and seeks to understand the evolution of successful strategies of interaction between university and industry and to identify key differences that explain the gains arising from strategic partnerships. The selection of the institutions for this study - PUC-Rio and Fundação Dom Cabral and the relationship with Petrobras - considered the fact that they are private in nature, with histories of successful relationships with companies and recognized for excellence in teaching and research. The trajectory of these companies is marked by events that allow us to observe the implications of the relationships and the mobilization of strategic resources for the practice of innovation. The theoretical bases that support the University-Industry interaction are the Triple Helix approach, the Interorganizational Network, the Resource-Based View and the Relational Vision. The data analysis presented evidence that the strategic differentiator of the institutions surveyed is derived from placements and strategic actions over time, the ability to generate knowledge and innovate, the ability to connect with the market and to develop new organizational skills, the ability to mobilize domestic resources and to establish partnerships through interorganizational relationships, and the ability to attract and retain talent that can contribute to academic excellence, sustainability and effective participation in social development.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-26T10:43:14Z No. of bitstreams: 1 Thiago Beiler dos Santos Breyer_.pdf: 2064624 bytes, checksum: 75178b365c1d71570452bfc09234913c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-26T10:43:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thiago Beiler dos Santos Breyer_.pdf: 2064624 bytes, checksum: 75178b365c1d71570452bfc09234913c (MD5) Previous issue date: 2015-05-18 / Nenhuma / As transformações empresariais vividas pelas empresas nos últimos anos chegaram ao mundo jurídico com diversos autores em artigos e publicações referindo-se e ao mercado jurídico em transformação, em especial no que se refere à Advocacia Empresarial. Dentre os diversos motivos para esta transformação, apresentam-se a mudança em sua gestão e posicionamento estratégico decorrentes de fatores mercadológicos, tais como tecnologia, sócio econômico, financeiro e os efeitos próprios da globalização. Observa-se, no entanto, que se as organizações empresariais evoluíram e se aperfeiçoaram administrativa e estrategicamente, o mesmo não se podendo dizer da advocacia empresarial, quer por muitos anos permaneceu inerte em sua estratégia, gestão e organização administrativa. Ocorre que a partir de determinado momento, as empresas que, por necessidade, interesse em crescimento ou competitividade vieram a se profissionalizar, passaram a exigir o mesmo de seus fornecedores, dentre eles os escritórios de advocacia empresarial Por tais razões e pelo crescente número de advogados e sociedades de advogados empresariais, se faz presente à advocacia empresarial uma estratégia clara e oportuna e voltada às características da sua indústria, qual seja, a prestação de serviços tendo o conhecimento como elemento precípuo de sua atuação. A Visão Baseada em Recursos (‘VBR’) vem ao encontro desta necessidade estratégica da advocacia empresarial, ao focar a sua estratégia nos recursos internos de uma organização empresarial como elemento norteador estratégico de sua teoria, indo ao encontro dos anseios e necessidades da advocacia empresarial. O presente estudo analisa a estratégia da advocacia empresarial a partir dos norteadores advindos da literatura de campo, Pessoas, Tecnologia, Organização, Preço e Geografia que, alinhados aos conceitos e recursos estratégicos da VBR como referência central para delinear a direção estratégica de um escritório de advocacia empresarial. / Business transformations experienced by businesses in recent years reached the legal world. And several authors in articles and publications refer to the legal market in transformation, particularly in relation to the field of Business and Corporate Law. Among the many reasons for this transformation on Business and Corporate Law, it can be presented the changes in management and strategic positioning due to market factors, such as technology, economic, financial partner and the effects of globalization itself. It is observed, however, that even though business organizations have evolved and improved administrative and strategically, the same can not be said of business and corporate law, taking in account that for many years it remained inert in its strategy, management and administrative organization. It happens that after a certain time, the companies that, by necessity, interest in growth or competitiveness came to professionalize themselves, and began to demand the same of its suppliers, including the Corporate Law Firms. For all this and the growing numbers of lawyers and corporate business lawyers, it is necessary to business law professionals a clear and timely strategy, geared and focused to the characteristics of their industry, namely, the provision of services taking knowledge as essential element of its performance. The Resource Based View ('VBR') meets this strategic need of business law, to force its strategy on internal resources of a business organization as an element and guidance strategy of its theory, meeting the wishes and needs of law business. This study analyzes the business advocacy strategy based on the concepts and VBR resources as a central strategic guidance starting from the this guidance coming from the field of literature, People, Technology, Organization, price and geography that aligned with the concepts and strategic resources of VBR as a central reference to outline the strategic direction of a business law firm

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Thomaz Pacheco Lessa Neto.pdf: 3151767 bytes, checksum: d39f096f36e24de37a2e846d245fa19e (MD5) Previous issue date: 2013-11-05 / Knowledge flows, especially in subsidiaries of multinational corporations, now have an increasing importance in organizations and therefore the discussion of research in the field. The aim of this work is to analyze flows not only through transfers, but also conversions of knowledge between the three families of intangible assets (external structure, internal structure and individual competence), since, for the creation of value, the key lies in the fact that such transfers and conversions be effective (SVEIBY, 2001). Concerning the method, this dissertation presents an empirical study through a survey applied along the Brazilian subsidiaries of multinational corporations, from a theoretical construct Knowledge-based view (KBV) where makes an analysis of the assets of individual competence, internal structure and external structure, and having for its object of study brazilian companies in Brazil listed in data collection known as the best and biggest from business magazine EXAME covering the year 2012. The study indicates, for the sample data (nine respondents) removed of the universe effectively researched (140 companies and not the initial 565), that there is the maximization of value creation from knowledge flows in two directions only by knowledge transfers and conversions of Individual Competencies for External Structure, within the Internal Structure, of Internal Structure for Individual Competencies and within the External Structure / Os fluxos de conhecimento, de modo especial em subsidiárias de corporações multinacionais, passam a ter uma importância crescente nas organizações e por consequência nas discussões de pesquisas no campo. O objetivo deste trabalho é a análise dos fluxos, não somente através das transferências, mas também das conversões, de conhecimento entre as três famílias de ativos intangíveis (estrutura externa, estrutura interna e competência individual), uma vez que, para a criação de valor, a chave reside no fato de tais transferências e conversões serem eficazes (SVEIBY, 2001). Quanto ao método, esta dissertação apresenta um estudo empírico desenvolvido através de uma survey aplicada junto às subsidiárias brasileiras de corporações multinacionais, a partir de um construto teórico da visão baseada no conhecimento (VBC) - ou Knowledge-based View (KBV) - onde se faz uma análise dos ativos de competência individual, de estrutura interna e de estrutura externa, e tendo por objeto de estudo as empresas do Brasil listadas no levantamento de dados conhecido como Melhores e Maiores da Revista EXAME referente ao ano de 2012. O estudo indica, para a amostra dos dados (nove respondentes) retirada do universo efetivamente pesquisado (140 empresas e não as 565 iniciais), que existe a maximização de criação de valor a partir dos fluxos de conhecimento em duas direções somente pelas transferências e conversões de conhecimento de Competências Individuais para a Estrutura Externa, dentro da Estrutura Interna, da Estrutura Interna para as Competências Individuais e dentro da Estrutura Externa

隨著國人對紅酒的品飲需求的增加，大街小巷林立的酒鋪也增加許多，從進口商的角度而言，進口商要用甚麼樣的方式才可以讓自己的酒銷售的好呢？如何才可以在這酒海中殺出重圍呢？要怎樣才可以讓消費者青睞呢？要進什麼地方的酒才有競爭力？要進什麼樣口味的酒呢？ 目前國內對於葡萄酒相關方面的研究並不多，針對一個「贏」的策略是需要比較全面性的思考與架構，這也就是本研究所想要達到的目的。本研究的目的即在探討進口商是否能在一開始就可以做出正確的進口策略的選擇，以達到事倍功半的效果；當然這其中就包括了目標市場、產品、通路、 行銷方式以及價格的選擇與制定。 本文想探討的是小型或初進入台灣市場的葡萄酒專門進口商，希望從特定的目標市場客群來進行分析，從而找出其中的基本要素， 提供進口商在做進口策略規劃時有更明確的思考模式與方向。因此，本研究之問題可以歸納為：紅酒進口商之營運策略(包含進口國與進口酒品的選擇、定價、 推廣以及通路等相關策略)為何？ 本研究為探討性個案研究，所採取的研究架構是從進口的環節開始，探討在現有市場環境下，一個專業葡萄酒進口商或是初進入市場的小型貿易商要如何進入市場，其進入市場之進口策略應該如何選擇，從何處開始會較有勝算，藉由研究架構來探討進入之規則。研究方法乃採用文獻探討與個案訪談，試圖厘清其中成功立足於市場之重要原理原則。 從進口商的資源開始，逐步探討其進口策略的各個重要面向，檢視其行銷組合與策略面的契合度，最後再確認其績效與策略面及行銷組合的結果是否與原定目標相符；希望能在這樣的研究架構下找出各不同類型進口商採用的策略與搭配的行銷組合，期能讓市場新進者有所參考。 本研究乃以個案研究(Case Study)為主要的研究方式。研究對象為本國內的 專業葡萄酒進口商，藉由不同型態的廠商來比較分析。因此，選擇廠商的標準為：(a)業界已有知名度，(b)進口並販賣多種葡萄酒，(c)有直營的店頭或門市，(d)有配合訪談之意願，(e)有網路推廣之經驗。 本研究發現作為一個小型的初階紅酒進口商之營運策略有幾個基本要件 ： 1.專業知識的必要性高。 2.與國外溝通語言能力，英文是基本必要條件，若能有生產國當地語言幫忙如法文、 西班牙文、葡文、德文則是錦上添花。 3.資金是最重要的。 4.除以上三點外，業內經驗是加分但非必要性，擁有客群是加分會讓初期營運較快速順利，產品的品質則是基本必要條件無庸贅述，若品質不佳反而會遭致麻煩。 5.進口國與進口對象的選擇與掌握是一個關鍵因子。 6.目標市場的準確性，要就自己所處的環境先分析優劣勢，再來做市場的區隔而後訂出目標市場並定位之。 7.行銷組合(產品、價格、通路、推廣)是要互相搭配的，要看自己手上有甚麼市場需求來建立組合，彼此之間有高度的關聯性，不可以多頭馬車，信手拈來。 8.客戶關係的維護是很重要的。 作為一個專業的紅酒進口商，不只是將酒進口到國內就算了事，進口的動作只是其中的一個環節，最重要是事前的規劃，也就是將前前後後營運的所有環節全部要連貫起來，如此在貨品進口以後才能順利銷售出去，達到營運獲利的目標。 本節所提之八點研究結論或許不是創新的理論，但是經個案分析的結果， 很多的企業之所以成功或失敗，往往都不知道成在何處或敗在何方，在時勢環境變遷之後，還沿用過去的經驗從事，因此往往雷聲大雨點小，最後只有收場一途； 本研究之發現希望能為紅酒進口商在起始之初就設定了一個明確的方向與檢查表，讓許多的事情能事先就思考透徹，如此才易於邁向成功的坦途。 關鍵字：營運策略、資源基礎論、市場區隔、目標市場、產品定位、行銷組合、客戶關係管理、紅酒、進口商、進口國、進口對象。 / From the needs of wine increased in Taiwan area, many stores opened everywhere in the city, the importers wondered how they can sell better? What are the customers’ want? What wine has highly competition power? How is the market taste? There are less studies of wine in local, the purpose of this study is to find out a win-win strategy that can be told as thinking logics and frames. This study is trying to figure out can importers make the right import strategies from the initial stage, that means the choose and setting of Target Markets, Products, Promotions, Marketing Mix and Pricing. The questions of this study can be told as: Business Strategies of Red Wine Importers(including choose of import countries, wine varieties, pricing, promotion and place).This study analyze the specific target market of small sized firms or the beginners in Taiwan wine market, trying to get some key elements for the importers when doing import’s strategies; The case study start from the import stage, how a small sized firm or beginner wants to enter into local market, what is the enter strategies, from where will be the best, use the frame setting in Chapter Three to check the rules of enter, use the Literature brought in Chapter two and cases interview to find some important key factors. First, check the resources they have, check every faces of their import strategies, and see how the marketing mix fit or not, finally reconfirm is the performance meet with their strategies and marketing mix? Case study is the main research method of this study, interview objects set as local importers in Taiwan, selection criteria is :(a)named firms, (b)import many different wines, (c)has own shop, (d)willing to accept our interview, (e)experience of internet sell. We found eight points as a small sized Red Wine importers’ business strategies as following: 1.Professional knowledge is essential. 2.Language as communication tools, English is only the basic, others would be plus like French, Spanish, German, … 3.Funds are the most important. 4.Past experience in wine is good but not necessary, customer base will more helper in initial stage’s business running, products without quality will be a disaster. 5.Control and choose of import countries and objects is the key factor. 6.Accuracy of Target Market. 7.The smooth and correlation of the Marketing mix is high. 8.Customer Relationship Maintenance is important. To be a professional wine importers not only import the wine into the country but also needs the pre-planning when import, that means every step of business need highly coherent with，then the goods can be sold easily and smoothly to make money as purposed. This eight conclusions may not the first innovation, but it’s the analysis result of the real cases, most of the firms do not know the points where they success or failed, sometimes they use the old experiences as strategies and do not look at the now situation they faced, that’s why they lost the games; this study hope to use the eight basic elements that verified in the study to help the red wine importers from the very beginning, set them a right direction and a check list to help make things better. Key Words: business strategy, resource based view(RBV), market segmentation, target market, positioning, marketing mix, customer relationship management(CRM), red wine, importers, import country, import objective.

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This master thesis investigates how Chinese construction equipment firms internationalize (i.e. how they enter new markets and how they are driven to exit their own). For this, the institutions of China and Brazil are comparatively analyzed, Porter’s five forces model is used to analyze the Chinese construction equipment industry, while distinct resources, capabilities and key success factors are defined and analyzed for Sany and Xuzhou Construction Machinery Group (XCMG). After careful analysis, the authors bring to light various take-off drivers, patterns and strategies of Chinese construction equipment firms when internationalizing or venturing abroad. Chinese construction equipment firms are beginning to follow their Western counterparts, focusing their efforts on product quality and extensive customer service. Warranties, parts centers, aftermarket service and strategically placed research and development facilities are becoming more greatly utilized, expanding the quality and offerings of Chinese firms, while adding to the customers perception of overall value.    These key insights expand the knowledge base associated with Chinese construction equipment firms in developing markets, while unlocking new theoretical perspectives for supplementary research.