Våra teoretiska utgångspunkter grundar sig i den regelstyrning som styr och samordnar offentlig sektor samt den målstyrning som dessa organisationer omfattas av. En nyckelfaktor vid förändringsarbete är ledarskapet och vilket stöd den enskilde individen upplever, vilka krav arbetsuppgifterna ställer samt vilken kontroll hen har över sitt arbete. Implementeringsprocessen präglas inom offentlig sektor av ett uppifrån-och-ner-perspektiv där beslut fattas av politikerna och som sedan förväntas tillämpas neråt i organisationen. Syftet med vår studie är att undersöka vilken syn offentliga organisationer har på, och hur arbetet med att implementera förskriften Organisatorisk och social arbetsmiljö (AFS 2015:4) ser ut. Syftet är också att studera vilken inverkan ledarskapet förväntas ha, samt vilka verktyg organisationerna använder sig av. I vår metod utgår vi från ett fenomenologiskt perspektiv och en kvalitativ ansats där vi genomfört tio semistrukturerade intervjuer. Respondenterna är representanter från HR samt chefer på olika nivå i offentlig sektor. Resultatet har vi sedan ställt i relation till våra teorier samt tidigare forskning. Resultatet speglar en relativt positiv syn på föreskriften även om det uttrycks en oro i att förväntningarna kan bli för höga och att kraven på enhetscheferna kommer att öka. Ledarskapet ses ha en stor betydelse för att minska ohälsan. Förutsättningar som anges för en lyckad implementering är utbildning, att involvera medarbetarna samt att använda resurserna på rätt sätt. Här ses också föreskriften som ett verktyg till det systematiska arbetsmiljöarbetet. I diskussionen lyfter vi den politiska styrning som ofta krockar med medarbetarnas syn och förväntan, och där enhetschefen ofta är den som hamnar i en utsatt position. Implementeringsprocessen blir svår att genomföra när det saknas tydliga mål vilket skapar en otydlighet på alla nivåer som i sin tur kan leda till att ohälsan i organisationerna snarare ökar.

No description available.

Titel: Sjukt omhändertagande - en studie om sjukfrånvaron inom den kommunala äldrevården Författare: Tuyet Pham, Hannes Skanung och Ida Söderman Handledare: Kjell Arvidsson Kurs: Företagsekonomi III - organisation, examensarbete (kandidat)   Syfte Vårt syfte med denna uppsats var att undersöka om den generellt höga sjukfrånvaron inom äldrevården i kommunal sektor har en organisatorisk koppling. I samband med uppsatsens syfte ställdes följande forskningsfråga: vilka organisatoriska faktorer bidrar till sjukskrivningarna inom den kommunala äldrevården?   Metod Denna studie är både en kvalitativ och kvantitativ studie som antagit en abduktiv ansats. Studien går under undersökningsdesignen fallstudie där det empiriska materialet består av en enkätundersökning samt kvalitativa intervjuer. I enkätundersökningen deltar 56 medarbetare och på intervjuerna deltar nio anställda på sex avdelningar under tre enheter.   Slutsatser Den empiriska och teoretiska datainsamlingen resulterade i slutsatsen att den generellt höga sjukfrånvaron inom den kommunala äldrevården har en organisatorisk koppling. Organisatoriska faktorer som vi anser påverkar sjukfrånvaron inom den kommunala äldrevården är olika uppfattningar om ansvaret för arbetsuppgifter, låg bemanning, graden av gemenskapen i olika arbetsgrupper och frånvarokultur.  Vi menar även att dessa organisatoriska faktorer påverkas av strukturella faktorer som ligger utanför organisationen. Ett exempel på detta är det långsamma vårdsystemet. / The purpose of this study was to analyze if the sickness absence in the public elderly care is due to organizational elements. This study is based on the research question:   What organizational elements contribute to the sickness absence in the public elderly care?   Method This thesis is based on a qualitative and a quantitative research and presumes an abductive approach. The empirical study consist a survey with 56 employees and interviews with nine employees in six departments within three units.   Results The empirical and theoretical study has contributed with the result that the sickness absence in the public elderly care is due to organizational elements. Organizational elements, which are affecting the sickness absence, are different views on responsibility of work tasks, low staffing, the degree of community in various working groups and absence culture. These organizational elements are also affected by structural elements in the external environment. An example of this is the inertial healthcare system

Bakgrund: Användningen av uppföljnings- och kontrollsystem har stor betydelse både för privata och offentliga verksamheter. Uppföljning och utvärdering är två viktiga processer som oftast inte är tillräckliga inom offentliga verksamheter. För att öka användningen av dessa och för att nå en högre effektivitet efterfrågas ökad kompetensnivå samt kontinuerliga rutiner för utvärdering och utveckling. Dessa processer används för att avgöra om offentliga verksamheter utvecklas i enlighet med sina mål och att organisationens arbete fungerar som planerat. Syfte: Studien syftar primärt till att utvärdera hur Kronofogdemyndigheten Sydosts interna uppföljningssystem GUPP fungerar och är uppbyggt samt om det uppfyllt sitt implementeringssyfte utifrån dess förväntade effekter. Med utgångspunkt i analysen skall studien också generera åtgärdsförslag för att på så sätt öka användbarheten för verksamheten och deras medarbetare. Metod: Denna uppsats är genomförd som en utvärderingsstudie då vi tilldelats ett uppdrag från enhetschefen för Kronofogdemyndighetens Sydostregion. Vi har via kvalitativa semistrukturerade och ostrukturerade intervjuer samlat in empirisk data. Intervjuer har genomförts med enhetschef, controller, åtta teamchefer samt fyra medarbetare. Resultat och slutsatser: Det råder delade meningar om hur systemet fungerar och om dess syften har uppfyllts. Problemen kan dels härledas till hur systemet är utformat men framförallt till hur ledningen agerar i styrandet samt implementeringen av GUPP. Sex olika fokusområden med tillhörande aktiviteter har framställts som åtgärdsförslag för att KFM ska kunna förbättra sin uppföljning och öka användbarheten. Fokus gällande åtgärder bör riktas mot att utveckla kommunikationen samt att införa utbildningar och tydliga instruktioner för användarna av GUPP.

The purpose of this thesis is to analyse what risks an NGO faces when entering collaboration agreements with a corporation. This is done through a case study of Energifallet, a collaboration project between The Swedish Society for Nature Conservation and global furniture company Ikea. The project seeks to improve learning for sustainable development in Swedish schools and is funded by the corporation, which raises legitimacy questions about the independence of the NGO. By conducting contextual text analysis combined with semi-structured interviews, the study concludes that the NGO manages to keep its independence. This is due to an agonistic interorganizational relationship with the corporation, built-in independence mechanisms in the project implementation and the corporation’s political view of CSR. The results also indicate that collaborations between companies and NGOs are a new type of societal phenomenon that has the potential to bring the agenda for sustainable development forward.

The aim of this thesis is to examine the records management in an enterprise in the private sector. The thesis dis-cuss the process construction within the core business and how the employee interpreters its construction. Also the goals in the processes are discussed by their Quality Management System and what the employees sees as their goals in the processes. To understand how people manage their records the information culture is studied in different variations, for example in observations and in records management systems.The case study which has been examined is a multinational enterprise in the medical technology industry. The industry is characterized by regulations, such as Food and Drug Administration (FDA) and International Organi-zation of Standardization (ISO). To put the findings in the thesis in a perspective the Swedish process oriented archival description is used as a counterpoint, to highlight similarities and contradictions with the aim of develop-ing the different perspective in both private and public sector from an archival science point of view. The position-ing is organization theory with the aim of process orientation and different ways to perform a process description. As a method to understand the organization and how the core business is assembled, a process description was created based on both the enterprise's Quality Management System and the interviews performed. To overview the general records management in the enterprise, the employees were asked to perform a survey about their hab-its and point of views about records management.The result of the analysis shows that the enterprise's Quality Management System mainly describes their pro-cesses in a way to achieve quality, requirements and efficiency. And not in a way that helps the employee to pre-form records management in a sustainable and long-term way. A long-term storage is in this case study about 10 years after the product has been out of production and in some few cases more. The thesis has shown that in many cases, only adequate solutions occur in records management in the enterprise, and this attitude is part of the in-formation culture. Adequate solutions means that the enterprise still fulfills the regulations that FDA and ISO require. But the records management that's part of their daily work routines can improve to prevent human errors and to ensure the quality of long-term storage. This is a two years master's thesis in Archive studies.

The diploma thesis "Employment Services for Former Substance Users in the Czech Republic in Comparison with Similar Services in Scotland and Austria" discusses the problem of employment of people that used illegal drugs for some time in their lives and now abstain. To get a job and keep it is fundamental for them to be able to prosper in newly started life. Former substance users are characterized with respect to their position in the labour market and the need of social reintegration. Their employability in the Czech labour market is given from the point of view of the clients and workers of the treatment facilities, and from the point of view of potential employers. The possibilities of employment services offered to former substance users are then shown by three projects, i.e. Czech Work and Social Agency of SANANIM, o. s., Scottish Addiction Workers' Training Programme, carried out by Scottish Drugs Forum, and Austrian social firm Fix und Fertig, a branch of Verein Wiener Sozialprojekte. The projects are compared as to their approaches to the problem of employability, basic parameters that employment services offered to the former substance users should take into account are defined, and finally, the possibilities of development of these services in the Czech Republic are outlined.

This Master's Thesis deals with the EU competition law enforcement towards undertakings in the energy industry. The attention of the thesis is devoted only to the part of the energy industry, gas and electricity sectors, as the EU decided to liberalize these markets in the mid-1990s with the aim of gradually transform them into the single European energy market, which will be fully open to the competition. The aim of the thesis is to answer research question, what the specifics of the EU competition law enforcement towards undertakings in the energy industry are. The first chapter deals with the fundamental competition law rules, which are analysed in the thesis within the energy industry. These are prohibition of the agreements which have as their object or effect the restriction of competition (regulated in the Art. 101 TFEU) and prohibition of the abuse of dominant position (regulated in the Art. 102 TFEU). Besides these rules, which are enforced ex post, the chapter also deals with the control of merger of undertakings by the Commission as an ex ant competition law enforcement towards notified mergers. The chapter further looks at the main objectives of the competition law and the means the Commission has at its disposal to competition law enforcement. The second chapter briefly describes the...

FINANCIAL GEOGRAPHY - AN APPLICATION OF SELECTED CONCEPTS IN TERMS OF THE CZECH REPUBLIC Abstract The aim of the thesis is to analyse the main trends of banking system in Czech Republic after 1989. It is primarily an analysis of centralised banking system, on the basis of which the potential regional impacts according to theory of regional segmentation of fiancial markets are tested. Based on the analysis of changes in the distribution of bank headquarters and the analysis of employment in financial sector it is clear, that in terms of the Czech Republic a highly concentrated banking system occured, which is moreover under the strong inluence of foreign capital. The study focused on testing the regional impacts of a centralized system through interviews with business owners in the peripheral region has not proved allegation of discrimination of entrepreneurs in such manner as we would expect according to the theory of regional segmentation of financial markets. However the study showed some problems with providing guarantees for bank loans in the periphery.

Managementmodellen lean uppstod i bilindustrin men har applicerats på helt andra typer av branscher, varav offentlig sektor är en av dem. Tidigare forskning visar att lean applicerat på offentliga tjänster passar bättre när tjänsten är av mer homogen karaktär såsom sophantering och parkförvaltning. Ändå visar en kartläggning av lean i Sverige att flest kommuner har implementerat lean inom äldreomsorg - vilket är en heterogen tjänst med höga krav på individanpassning. Syftet med den här fallstudien är att undersöka om lean således är en passande managementmodell för kommunal äldreomsorg. Baserat på sju intervjuer i två svenska kommuner har studien utgått från vad som påverkar kommuners möjlighet att arbeta lean på en filosofisk nivå (lean thinking). Resultatet visar att lean thinking i sin helhet inte är passande för äldreomsorgen, vilket framför allt beror på att offentliga verksamheter utöver brukaren ser socialnämnden och skattebetalare som kunder, vilket försvårar arbetet med lean som utgår från värde enligt kundens perspektiv. Däremot visar verksamheterna att de genom att arbeta med lean framförallt förbättrar processer som inte involverar brukaren, exempelvis administration och förråds- och tvätthantering. Det frigör tid till värdeskapande aktiviteter för brukaren. Vi finner också att myndigheten som reglerar svensk äldreomsorg möjliggör för lean-inspirerat arbete inom äldreomsorg, framför allt på grund av arbetet med att utgå och anpassa tjänster till de faktiska behoven för brukaren istället för att begränsas till det redan befintliga tjänsteutbudet. / Lean was first seen in the automotive industry but has since then been applied to a number of different industries, whereof the public sector is one of them. Previous research has shown that lean has a better fit with services when applied to homogeneous services like waste disposal and maintaining parks. Yet an overview of lean in Swedish municipalities has shown that the most frequent use of the concept lean is in elderly care - which is categorized as a heterogeneous customized service. The aim of this case study is to examine the fit between lean and municipal elderly care. The study has investigated what determines the ability of adopting lean thinking based on seven interviews in two Swedish municipalities. The results show that the whole concept of lean thinking cannot be applied, primarily because of the complexity of the customer concept in the public sector. The interviewees identify several customers apart from the end-user of the service. The fact that tax payers and the social welfare board also are considered customers hinders the work with lean, since their interests may diverge from that of the end-user. However, by using lean tools, processes without involvement from the end-user have been improved, for instance services like administration, laundry and storage management. In turn, these improvements made time for value creating activities for the end-user. The results also show that the Social authority regulating the Swedish municipal elderly care, actually enables an approach inspired by lean. This is primarily due to the development towards a service production based on the actual needs of the end-user rather than being limited to the existing services.