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Proposta de método para modelagem de critérios de priorização de projetos de pesquisa e desenvolvimento aeroespaciais.

Alexsandro Souza de Lima 04 April 2008 (has links)
Organizações de variados tipos, tamanhos e propósitos deparam-se freqüentemente com situações, recorrentes ou inusitadas, que concorrem entre si pela alocação de recursos. Isso ocorre porque, de uma maneira ou de outra, os recursos são limitados. Desta feita, a busca da melhor maneira de distribuir os recursos é um problema comum em organizações. Em vista de tais circunstâncias, este trabalho procurou verificar a contribuição do Apoio Multicritério à Decisão (AMD) como ferramenta apta a possibilitar o estabelecimento de uma estrutura analítica capaz de apoiar o processo decisório de priorização de projetos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) em uma organização do setor aeroespacial brasileiro. Para tanto, o trabalho propôs um método para a modelagem de critérios de priorização de projetos com a natureza apontada, em que conceitos e métodos que integram a abordagem construtivista de AMD são postos em prática, com o propósito de contribuir para a solução da problemática descrita inicialmente. Ressalta-se que o objetivo do método proposto não é a busca da "melhor" solução para o problema de seleção de projetos da natureza referenciada. O que se visa apresentar é uma maneira sistematizada e replicável de se modelar os critérios de um decisor que se encontra diante desse tipo de problema. Desta forma, o método proposto consistiu do emprego de métodos e técnicas existentes na literatura, como mapas cognitivos e o método Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation Technique (MACBETH), aqui particularizados em relação ao emprego dedicado à problemática destacada. A fim de verificar a eficácia do modelo proposto quando aplicado a uma situação real, realizou-se um estudo-de-caso no âmbito do Comando-Geral de Tecnologia Aeroespacial. O desenvolvimento do mapa cognitivo de um decisor, a partir da abordagem construtivista de apoio multicritério à decisão utilizada neste trabalho, aliado à utilização do método MACBETH para a modelagem das preferências desse decisor, permitiram verificar a propriedade do emprego conjunto das referidas ferramentas para a estruturação de problemas de priorização de projetos de P&D, onde a complexidade, dada pela multiplicidade de critérios, atuou como principal característica. Conforme se queria demonstrar, verificou-se a propriedade da utilização da abordagem construtivista na estruturação de critérios de priorização de projetos em uma organização de P&D do setor aeroespacial.
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Aplicação do método AHP com RATINGS para determinação das características de um jato executivo

Ricardo Alves Santiago 14 April 2011 (has links)
O sucesso de uma organização depende, entre outros fatores, da qualidade dos produtos e serviços que esta organização oferece ao mercado. Entretanto, a fase de desenvolvimento de um produto aeronáutico é mais longa que a da maioria dos bens de consumo, e exige investimentos usualmente muito maiores. Esses dois fatores associados fazem com que uma decisão incorreta na escolha do próximo projeto a ser implantado possa levar uma indústria aeronáutica à falência. O processo de escolha do melhor projeto é bastante complexo e aprimorá-lo constantemente é o desafio a ser vencido por uma indústria aeronáutica que busca atuação perene em um mercado extremamente competitivo. Este trabalho tem por objetivo apresentar a utilização do método AHP com Ratings na determinação das características de jatos executivos leves, em uma indústria aeronáutica. Este trabalho propõe o uso do método para solucionar um problema com 1.490.244 alternativas, até a presente data, não havia na literatura registro algum da aplicação do método AHP com Ratings em problemas com esse número de alternativas. Para aplicação do método foi desenvolvido um software que permitiu encontrar a melhor alternativa.
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Estimação de valores econômicos para características componentes de índices de seleção em bovinos de corte. / Estimation of economic values for component traits of selection indexes in beef cattle.

Formigoni, Ivan Borba 07 February 2002 (has links)
O objetivo do presente estudo foi estimar valores econômicos para características componentes de índices de seleção em bovinos de corte na fase de cria. Os dados produtivos analisados foram simulados e representativos de sistemas de produção que fazem uso dos programas de melhoramento genético animal. Os valores de custos e receitas aplicados foram coletados de empresas ligadas ao setor econômico da pecuária de corte nacional. As características assumidas como critérios de seleção, para as quais estimaram-se valores econômicos, foram: probabilidade de prenhez aos 14 meses (PP14), habilidade de permanência (HP) e peso a desmama (PD). Para a estimação de valores econômicos, foi aplicada a metodologia de Modelo Bioeconômico, a qual estima o lucro adicional a partir da alteração no desempenho produtivo da característica de influência genética, enquanto mantendo constante todas as demais variáveis analisadas. O valor econômico da PP14 foi de R$0,71 por percentual de prenhez, avaliado por novilha e de R$1,16 por kg bezerro(a) desmamado, para a característica de PD. Os valores econômicos da HP, avaliados por vaca, foram de R$1,37, R$1,87, R$2,37 e R$2,87, considerando-se o custo de compra da novilha a R$450,00, R$500,00, R$550,00 e R$600,00, respectivamente. Os resultados econômicos obtidos foram padronizados para o valor genético-econômico, medida resultante do produto entre o desvio padrão genético aditivo da característica e o respectivo valor econômico. A HP, apesar de, em valores absolutos, ser a característica de maior importância econômica para o sistema produtivo analisado, apresenta o valor genético-econômico inferior em relação às características de PP14 e PD, as quais têm maior herdabilidade e variabilidade genética. O valor genético-econômico da soma das características PP14 e HP foi maior do que PD, sugerindo serem as características de fertilidade as mais economicamente importantes para o sistema produtivo simulado, específico ao comércio de bezerros desmamados para o mercado. / The objective of the present study was to estimate economic values for component of selection indexes in beef cattle herds during suckling phase. Analyzed productive data was simulated and representative of production systems assisted by breeding program. Values of costs and incomes were collected from companies related to the economical study of national cattle raising. Selection criteria, for which economic values was estimated, were: heifer pregnancy at 14 months (PP14), stayability (HP) and weight weaning (PD).) The methodology of Bioeconomic Model was applied to estimation of economic values (VE). This methodology estimates the impact in the profit from the alteration in performance for each trait of genetic influence, keeping constant all the others variables analyzed. The VE for PP14 was R$0.71 for percentage of heifer pregnant, evaluated for heifer, and R$1.16 for kg of calves weaned analyzed for PD. The VE of the HP, analyzed for cow, were R$1.37, R$1.87, R$2.37 and R$2.87 considering the heifer cost purchase of R$450.00, R$500.00, R$550.00 and R$600.00, respectively. The VE were standardized for the genetic-economic value, result of multiplication of additive genetic standard deviation of the trait by respective VE. Although HP, in absolute values, was the trait of larger economic importance to the analyzed productive system, it presents inferior genetic-economic value compared PP14 and PD. This inversion is due to greater heritability and genetic variability of PP14 and PD. The genetic-economic value of the PP14 and HP together, was more important than WW, showing that the traits of fertility are the most economically important for this simulated productive system, specific to the commerce of calves weaned for the market.
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Subsídios para seleção de materiais poliméricos termoplásticos. / Termoplastic material selection aids.

Sant\'Anna, José Alex Piccolo 17 August 2007 (has links)
A constante evolução dos Materiais Poliméricos e seus compostos, a procura por um melhor desempenho e redução de peso em peças técnicas, têm levado a busca de soluções inovadoras em materiais termoplásticos para peças tradicionalmente produzidas em materiais metálicos. Nestes casos, a fase inicial de um projeto deve ser realizada com muito cuidado e é onde as metodologias de Seleção de Materiais e Processos de Fabricação (SMPF) mais podem contribuir para o sucesso de um produto. Existem muitas ferramentas para seleção de materiais, algumas delas até mesmo voltadas especificamente aos polímeros, mas nota-se que uma metodologia adequada - e talvez específica - ainda seja necessária. O objetivo deste trabalho foi analisar os métodos utilizados na academia e na indústria para a seleção de materiais termoplásticos, bem como os bancos de dados e programas de computador disponíveis, na busca de subsídios para auxiliar profissionais de projeto de produtos, sejam eles engenheiros ou não. Assim, tratou-se inicialmente de aspectos de Engenharia de Materiais e de SMPF e especificamente de Materiais Poliméricos termoplásticos, na busca de oferecer uma base comum por meio de definições e premissas utilizadas. Como é de interesse entender a inserção da filosofia de SMPF na indústria de transformação de materiais termoplásticos, investigou-se os processos de SMPF na academia e na indústria. A partir desta investigação, é apresentada uma discussão entre as semelhanças e uma possível intersecção entre estas duas realidades, analisando-se os sistemas existentes de maneira a apontar caminhos para estas duas áreas e culminando com uma proposta de modificações nas metodologias atuais para adequá-las as necessidades dos projetistas que trabalham com materiais poliméricos. / The constant evolution of polymers and its compounds, the search for better performance and weight reduction in parts have been leading to innovative solutions in thermoplastic replacing metals in parts traditionally made of the later. In such cases, the initial stages of a project needs a special care and are where the Material and Process Selection (MPS) tools can really shine. If the designer chooses wisely and take advantage of the design freedom made possible by the use of plastics, a part can not only be made more economically but also with a better performance. Many tools are available in the marketplace, some even designed to deal specifically with polymers, but it is becoming clear that a more adequate and specific polymer selection methodology is needed. The objective of this work is to analyze the methodologies used in the academy and in the industry in the area of thermoplastic materials selection, together with the databases and software available, in search for subsidies to help product designers in their work. In this way, this work deals initially with materials engineering, materials and process selection (MPS) and thermoplastic materials basic knowledge, in a way to offer a basis for discussion. As it tries to understand the MPS in the industry, these processes are investigated in the academy first, leading to a discussion on the similarities and possible intersection between both worlds, an analysis of the existing tools, and finally pointing towards modifications on the actual methodologies to bring the theory of MPS to the real world of designers.
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Estimativas de parâmetros genéticos e fenotípicos em uma população de cana-de-açúcar e estratégias de seleção / Estimates of genetic and phenotypic parameters in a population of sugarcane and strategies of selection

Barbosa, Pedro Augusto Medeiros 19 February 2016 (has links)
A seleção fenotípica é o método de seleção tradicional utilizado nos estágios iniciais de seleção na maioria dos programas de melhoramento genético de cana-de-açúcar após o desenvolvimento de uma população segregante. A maioria das variedades comerciais utilizadas atualmente deriva deste método. Recentemente tem sido propostas estratégias de seleção baseada na avaliação de famílias em gerações precoces em diversos programas de melhoramento de cana-de-açúcar ao redor do mundo, como o objetivo de melhora a resposta à seleção, bem como reduzir o tempo e custo necessários para o desenvolvimento de novas variedades. No presente estudo foram avaliadas 110 famílias de cana-de-açúcar em um delineamento em blocos ao acaso com duas repetições, no ano agrícola de 2012/2013, na Estação Experimentas da empresa CanaVialis, localizada em Conchal, SP. As parcelas consistiram de um sulco de 50 m, contendo 96 plantas (\"seedlings\"). Os seguintes caracteres foram avaliados no estágio de cana planta: diâmetro do colmo (DIA), altura do colmo (ALT) número de colmos por touceira (NCP), número de colmos por touceira na parcela total (NCT); teor de sólidos solúveis (BRIX), teor de açúcar no laboratório (POL) toneladas de cana por hectare (TCH) e toneladas de açúcar por hectare (TPH). Os resultados indicaram que a população tem grande variabilidade genética entre médias de famílias bem como dentro de famílias. Foram detectadas correlações genotípicas positivas entre TCH e os outros caracteres, bem como entre TPH e os outros caracteres. Com base nestes resultados discute-se uma estratégia de seleção com base na seleção para TPH aplicada nas médias de famílias, seguido da seleção fenotípica para ALT, DIA e NCP dentro das famílias selecionadas, priorizando NCP. / Phenotypic selection is the traditional method used in most of sugarcane breeding programs in early stages after the development of a segregante population. Most of commercial varieties grown currently were developed using this method. Recently, strategies of selection based on family evaluations at early stages have been proposed in sugarcane breeding programs of different research centers around the world, in order to improve the response to selection and to reduce the time and costs necessary to develop new varieties. In the present study 110 sugarcane families and two checks were evaluated using a randomized complete block design with two replications in the 2012/2013 growing season at CanaVialis Experimental Station located in Conchal, state of São Paulo. Plots consisted of a single row with 50 m long, containing 96 plants (seedlings). The following traits were evaluated at plant cane stage: stalk length (ALT), stalk diameter (DIA), stalk number per plant (NCP), soluble solids content (BRIX), average stalk number per plant in the plot (NCT), sugar content (POL), cane yield (TCH) and sugar yield (TPH). The results have shown that the population has enough genetic variability among family means as well as within families. Positive genotypic correlations were detected between TCH and the other traits as well as between TPH and the other traits. Based on these results, a scheme of selection was discussed based on the selection for TPH among family means followed by a phenotypic selection for ALT, DIA and NCP within the selected families, prioritizing NCP.
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Debatendo a noção de metacontingência a partir da revisão e produção de dados experimentais / Debating the metacontingency notion from the review and production of experimental data

Toledo, Thais Ferro Nogara de 04 December 2015 (has links)
O presente trabalho é composto por dois estudos. O primeiro estudo revisa a literatura da área de metacontingências com o objetivo de analisar seus elementos constitutivos, à luz de dados experimentais. O outro estudo, empírico, empregou um procedimento análogo ao de operante livre para investigar os efeitos da manipulação de uma relação condicional entre contingências comportamentais entrelaçadas (CCEs) e alterações ambientais sobre a seleção e transmissão de CCEs e sobre os desempenhos operantes em dois esquemas de reforço (VI e VR). Os resultados da revisão conceitual evidenciaram elementos comuns aos processos de seleção operante e cultural: o comportamento, como o conjunto de ações de uma ou várias pessoas, seus produtos e variáveis selecionadoras. Os resultados do experimento mostraram que os processos de aquisição, extinção e reaquisição de uma unidade que engloba os comportamentos de três participantes, os culturantes, se assemelham aos processos de aquisição, extinção e reaquisição de operantes. A interação entre seleção operante e cultural dependeu dos desempenhos dos participantes durante a linha de base. Operantes e culturantes foram socialmente transmitidos. A revisão conceitual e os resultados do experimento fortalecem a noção de metacontingência, tanto como uma ferramenta teórica quanto como um procedimento para lidar com fenômenos no terceiro nível de seleção por consequências. Os dados de pesquisas dão consistência ao conceito e este organiza e sistematiza as manipulações experimentais / This work consists of two studies. The first study review the metacontingencies literature in order to analyze the constituent elements in the light of experimental data. The other study, empirical, employed a free-operant-analogous procedure to investigate the effects of manipulating conditional relationship between interlocking behavioral contingencies (IBCs) and environmental changes over the selection and transmission of CCEs and on operant performance in two reinforcement schedules (VI and VR). The results of the conceptual review showed common elements to operant and cultural selection processes: the behavior, as the set of actions of one or several individuals, its products and variables of selection. The results of the experiment showed that the processes of acquisition, extinction and reacquisition of a unit that includes the behavior of three participants, the culturants, are similar to the processes of acquisition, extinction and reacquisition of operants. The interaction between operant and cultural selection depended on the participants performances at baseline. Operants and culturants were socially transmitted. The conceptual review and experimental results support the metacontingency notion, both as a theoretical tool and as a procedure for dealing with phenomena on the third level of selection by consequences. Research data give consistency to the concept and it organizes and! systematizes the experimental manipulations
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Debatendo a noção de metacontingência a partir da revisão e produção de dados experimentais / Debating the metacontingency notion from the review and production of experimental data

Thais Ferro Nogara de Toledo 04 December 2015 (has links)
O presente trabalho é composto por dois estudos. O primeiro estudo revisa a literatura da área de metacontingências com o objetivo de analisar seus elementos constitutivos, à luz de dados experimentais. O outro estudo, empírico, empregou um procedimento análogo ao de operante livre para investigar os efeitos da manipulação de uma relação condicional entre contingências comportamentais entrelaçadas (CCEs) e alterações ambientais sobre a seleção e transmissão de CCEs e sobre os desempenhos operantes em dois esquemas de reforço (VI e VR). Os resultados da revisão conceitual evidenciaram elementos comuns aos processos de seleção operante e cultural: o comportamento, como o conjunto de ações de uma ou várias pessoas, seus produtos e variáveis selecionadoras. Os resultados do experimento mostraram que os processos de aquisição, extinção e reaquisição de uma unidade que engloba os comportamentos de três participantes, os culturantes, se assemelham aos processos de aquisição, extinção e reaquisição de operantes. A interação entre seleção operante e cultural dependeu dos desempenhos dos participantes durante a linha de base. Operantes e culturantes foram socialmente transmitidos. A revisão conceitual e os resultados do experimento fortalecem a noção de metacontingência, tanto como uma ferramenta teórica quanto como um procedimento para lidar com fenômenos no terceiro nível de seleção por consequências. Os dados de pesquisas dão consistência ao conceito e este organiza e sistematiza as manipulações experimentais / This work consists of two studies. The first study review the metacontingencies literature in order to analyze the constituent elements in the light of experimental data. The other study, empirical, employed a free-operant-analogous procedure to investigate the effects of manipulating conditional relationship between interlocking behavioral contingencies (IBCs) and environmental changes over the selection and transmission of CCEs and on operant performance in two reinforcement schedules (VI and VR). The results of the conceptual review showed common elements to operant and cultural selection processes: the behavior, as the set of actions of one or several individuals, its products and variables of selection. The results of the experiment showed that the processes of acquisition, extinction and reacquisition of a unit that includes the behavior of three participants, the culturants, are similar to the processes of acquisition, extinction and reacquisition of operants. The interaction between operant and cultural selection depended on the participants performances at baseline. Operants and culturants were socially transmitted. The conceptual review and experimental results support the metacontingency notion, both as a theoretical tool and as a procedure for dealing with phenomena on the third level of selection by consequences. Research data give consistency to the concept and it organizes and! systematizes the experimental manipulations
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Adverse selection with endogenous entry

Forlin, Amanda 23 May 2014 (has links)
Submitted by Amanda Forlin (amanda.forlin@gmail.com) on 2014-06-15T19:40:11Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Amanda_Forlin.pdf: 467741 bytes, checksum: 3b22a94826a6546ef8d4bd68a1719227 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2014-06-16T12:25:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Amanda_Forlin.pdf: 467741 bytes, checksum: 3b22a94826a6546ef8d4bd68a1719227 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-16T12:52:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Amanda_Forlin.pdf: 467741 bytes, checksum: 3b22a94826a6546ef8d4bd68a1719227 (MD5) Previous issue date: 2014-05-23 / Using as our base model the environment described in Moreno and Wooders (2010), in this work we analyse trade in a dynamic and decentralized market with adverse selection. Unlike both authors and the literature, we do not consider the proportion of high quality assets entering the market to be independent of market characteristics. We adapt the basic dynamic adverse selection model to incorporate the seller’s decision on whether to pay or not a price κ and transform their low quality asset into a high quality asset before entering the market. And, under these condition, we show that welfare may behave differently from the traditional model. / Usando como base o ambiente descrito em Moreno e Wooders (2010), neste trabalho, analisamos trocas em um ambiente dinâmico, descentralizado e com seleção adversa. Ao contrário dos autores e da literatura, não consideramos a proporção de ativos de alta qualidade entrantes como independente das características do mercado. Desse modo, adaptamos o modelo dinâmico básico de seleção adversa para incorporar a decisão do vendedor sobre a possibilidade de pagar ou não um preço e transformar seu ativo de baixa qualidade em um ativo de alta qualidade antes de entrar no mercado. E, sob essas condições, mostramos que o bem-estar pode se comportar de maneira diferente do modelo tradicional.
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Dynamic markets for lemons

Betto, Maria Fernanda Petri 12 May 2017 (has links)
Submitted by Maria Fernanda Petri Betto (betto.maria@gmail.com) on 2017-06-12T12:51:35Z No. of bitstreams: 1 v2 (2).pdf: 374191 bytes, checksum: e2354b420b3a4a3b8d297fd77a276555 (MD5) / Rejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Maria Fernanda, Por favor, seguir as normas, letras, capa, contra-capa, folha de assinaturas, em caixa alta o agradecimento, abstract e resumo, descer mais seu nome. Por gentileza, verifique um modelo de dissertação/tese dos colegas (Ex.:Mateus Dias, Ilaria, etc.) Letras - somente Arial / Times New Roman Att. Suzi 3799-7876 on 2017-06-12T13:23:14Z (GMT) / Submitted by Maria Fernanda Petri Betto (betto.maria@gmail.com) on 2017-06-12T14:19:45Z No. of bitstreams: 1 v3.pdf: 303914 bytes, checksum: bbaf7272fd9e4d7a65e64f402afe810c (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2017-06-12T14:41:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 v3.pdf: 303914 bytes, checksum: bbaf7272fd9e4d7a65e64f402afe810c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T15:15:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 v3.pdf: 303914 bytes, checksum: bbaf7272fd9e4d7a65e64f402afe810c (MD5) Previous issue date: 2017-05-12 / This paper investigates the role of signaling in a dynamic, decentralized market for lemons. I derive general properties of equilibria, and in particular of fully separating equilibria. The most efficient separating equilibrium allows for the trade of every type in every period, a feature that remains even when all agents are infinitely patient – unlike the market freezing result obtained by Moreno and Wooders (2016) in a similar context but without the possibility for signaling through prices. / Este trabalho investiga o papel da sinalização em um mercado dinâmico de limões. Nós derivamos propriedades gerais dos equilíbrios, e em particular dos equilíbrios totalmente separantes. O equilíbrio separante mais eficiente permite que trocas ocorram em todos os períodos para tos os tipos, uma característica que permanece mesmo quado os agentes são infinitamente pacientes – ao contrário do resultado de congelamento de mercados obtido por Moreno e Wooders (2016) num contexto similiar, porém sem a possibilidade de sinalização via preços.
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Critérios de seleção e indicadores de desempenho para contratação de serviços logísticos: um estudo de casos múltiplos com embarcadores e operadores logísticos / Selection criteria and performance indicators for hiring logistics services: A multiple case study with shippers and 3PL.

Galo, Nadya Regina 20 March 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T19:53:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GALO_Nadya_2014.pdf: 1286140 bytes, checksum: 61414a7c6df1ec47f52a3c1d9a64a659 (MD5) Previous issue date: 2014-03-20 / Financiadora de Estudos e Projetos / A company doesn t operate singly in the market, because it is involved in a chain of buyers and suppliers, from which depends its operational efficiency. Thus, the choice of a partner requires the fulfillment of a number of requirements to ensure that business objectives will be not affected by inadequate supply. In this context, supplier selection can be an important process for an organization that wishes to evaluate the alternatives according its preference criteria for contracting services. However, certain criteria may present difficulties in measuring and to define indicators that can compose each criterion can allow the performance measurement of each supplier, adding objectivity to the process. The objective of this research was to identify and analyze which criteria supplier selection are used for hiring logistics service providers (LSPs) and what are the indicators used to assess the performance of this partner, in a group of companies in the retail. For this, we used the method of case study in five companies, four shippers and one 3PL. This is an exploratory qualitative research and the technique used was the direct intensive research using semi-structured questionnaires. Thus, were identified and analyzed the selection criteria and performance indicators used by companies to selection and evaluation of LSPs. The analysis allowed characterizing the selection of suppliers of these companies and performance measurement, as well as some specific features. As a result, it was observed that companies can point which criteria are relevant for the selection of LSPs and they have indicators for supplier performance evaluation, however the alignment between criteria and indicators is not fully established because the indicators used are more geared to monitoring the operation than the supplier evaluation. / Uma empresa não atua isoladamente no mercado, pois está envolvida em uma cadeia de compradores e fornecedores da qual depende sua eficiência operacional. Assim, a escolha de um parceiro requer o atendimento de uma série de requisitos que garantam que os objetivos da empresa não sejam afetados pelo fornecimento inadequado. Neste contexto, a seleção de fornecedores pode ser um processo importante para uma organização que deseja avaliar as alternativas de acordo com seus critérios de preferência para contratação de serviços. Contudo, certos critérios podem apresentar dificuldade de mensuração e definir indicadores que possam compor cada critério pode possibilitar a medição do desempenho de cada fornecedor, acrescentando objetividade ao processo. Desta forma, o objetivo desta pesquisa foi identificar e analisar quais critérios de seleção de fornecedores são utilizados no momento da contratação de prestadores de serviços logísticos (PSLs) e quais são os indicadores utilizados na avaliação do desempenho deste parceiro, em um conjunto de empresas do setor do varejo. Para tanto, foi utilizado o método de estudo de caso em cinco empresas, sendo quatro embarcadores e um operador logístico. Trata-se de uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa e a técnica utilizada foi a investigação direta intensiva com o uso de questionários semiestruturados. Deste modo, foram identificados e analisados os critérios de seleção e os indicadores de desempenho utilizados pelas empresas para seleção e avaliação de PSLs. As análises permitiram caracterizar a seleção de fornecedores destas empresas e a medição de desempenho, assim como algumas características específicas. Como resultado, observou-se que as empresas conseguem apontar quais critérios são relevantes para a seleção de PSLs e possuem indicadores para a avaliação do desempenho do fornecedor, entretanto o alinhamento entre critérios e indicadores não é totalmente estabelecido porque os indicadores utilizados são mais voltados ao acompanhamento da operação do que à avaliação do fornecedor.

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