Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-03-21T13:48:38Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 6348765 bytes, checksum: 8f0af933ccc4a6c20c712cf18fe2f883 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-21T13:48:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 6348765 bytes, checksum: 8f0af933ccc4a6c20c712cf18fe2f883 (MD5) Previous issue date: 2015-10-28 / Communication devices are the social web 'actions in the library, making them closer to the users, to improve the interaction between them beyond physical environment of the library. Communication devices, as provided by libraries, can give greater visibility to the activities of the library, expanding the possibilities for dissemination and access to information. In this study a model for managing communication devices provided in the social web by university libraries based on information and knowledge management developed. He offered theoretical and methodological support to promote the effectiveness of mediation business information. It is characterized as a theoretical and empirical research, because, at first was supported in the literature to achieve the objective referred to the construction of indicators that support the proposal of a model for the management of communication devices social web provided by university libraries. Subsequently, the necessity of a rapprochement with the object of research and investigation can characterize it as an empirical reality. Both empirical and theoretical foundation will support research on how the management of information and knowledge can contribute to improving mediation business information communication devices of social web provided by university libraries. The model consists of six (6) central themes: strategic planning, organizational culture and information, infrastructure, information literacy, knowledge of the organization and evaluation. Since these issues was also possible to identify the components that integrate and their basis: management policy communication devices of the social web, participation, sharing, people, technology infrastructure, content, learning, needs and expectations of users and partners. It is considered that the mediation efforts of information and knowledge in the hands made by librarians in communication devices in the social web should be planned and the procedures for its implementation must be registered with the management policy, so level national in this process so as to realize standard in university libraries. The results show that university libraries to worship the manner of communication devices are contributing to improving mediation efforts of information and knowledge. / Os dispositivos de comunicação da web social subsidiam o fazer dos bibliotecários, com o fim de aproximá-los mais dos usuários, ao potencializar a interação entre eles para além do ambiente físico da biblioteca. Se adotados pelas bibliotecas, esses dispositivos poderão dar mais visibilidade às atividades desenvolvidas pelos bibliotecários e ampliar as possibilidades de disseminação e de acesso à informação. Neste estudo, desenvolveu-se um modelo para gestão dos dispositivos de comunicação da web social disponibilizado pelas bibliotecas universitárias e fundamentado na gestão da informação e do conhecimento. Traz um aporte teórico-metodológico para promover a eficácia das atividades de mediação da informação. Trata-se de um estudo teórico e empírico, porque, em um primeiro momento, apoiou-se na literatura para atingir seu objetivo, que foi de construir indicadores que subsidiaram a proposta de um modelo para gestão dos dispositivos de comunicação da web social disponibilizados pelas bibliotecas universitárias. Além disso, houve a necessidade de aproximar o objeto de pesquisa da investigação sobre a realidade, o que permite caracterizá-la como empírica. Tanto o embasamento empírico quanto o teórico serviram de apoiou para investigar como a gestão da informação e a gestão do conhecimento podem contribuir para melhorar atividades de mediação da informação nos dispositivos de comunicação da web social disponibilizados pelas bibliotecas universitárias. O modelo é composto de seis eixos centrais: planejamento estratégico, cultura organizacional e informacional, infraestrutura, competência em informação, conhecimento organizacional e avaliação. A partir dos eixos, também foi possível identificar componentes que os integram e os fundamentam: política de gestão dos dispositivos de comunicação da web social, participação, compartilhamento, pessoas, estrutura tecnológica, conteúdos, aprendizagem, necessidades e expectativa dos usuários e dos colaboradores. Considera-se que as atividades de mediação da informação e do conhecimento realizadas pelos bibliotecários, nos dispositivos de comunicação da web social, precisam ser planejadas, e os procedimentos para executá-las devem ser registrados em uma política de gestão, para que, em âmbito nacional, esse procedimento possa ser realizado como padrão nas bibliotecas universitárias. Os resultados demonstraram que, ao adotar os dispositivos de comunicação de forma planejada, as bibliotecas universitárias estarão contribuindo para potencializar as ações de mediação da informação e do conhecimento.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2018-03-27T11:48:23Z No. of bitstreams: 1 uiaragoncalvessoares.pdf: 1035068 bytes, checksum: a1c8fd0438efafa4126d3d81d0f6c431 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-04-09T19:17:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 uiaragoncalvessoares.pdf: 1035068 bytes, checksum: a1c8fd0438efafa4126d3d81d0f6c431 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-09T19:17:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 uiaragoncalvessoares.pdf: 1035068 bytes, checksum: a1c8fd0438efafa4126d3d81d0f6c431 (MD5) Previous issue date: 2018-01-26 / A presente dissertação é desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado irá discutir o preparo da Biblioteca Universitária Central (BU) da Universidade Federal de Juiz de Fora para a avaliação de cursos de graduação pelo Ministério da Educação (MEC). Os objetivos definidos para este estudo foram: averiguar as condições da biblioteca perante o Instrumento de avaliação do MEC e seus critérios avaliativos para bibliotecas; a preparação dessa biblioteca para a visita in loco dos avaliadores; as condições do Projeto Político Pedagógico dos cursos que ela subsidia no que se refere às indicações da bibliografia das disciplinas. Nesse sentido, a pergunta que norteia esta dissertação é: como adequar a estrutura e o acervo da biblioteca ao instrumento avaliativo de cursos de graduação do MEC? Assumimos como hipótese que a biblioteca deve ter um tempo hábil para se adequar ao instrumento de avaliação, deve saber a data da visita in loco para conferência dos requisitos avaliativos do instrumento, deve revisar o quantitativo de indicações dos professores nas ementas das disciplinas e da construção das bibliografias das disciplinas devem estar de acordo com o acervo disponibilizado na biblioteca. Para tanto, utilizamos como metodologia para essa dissertação uma pesquisa de campo, através de um estudo de caso e como técnicas de pesquisa entrevistas semiestruturadas que foram realizadas com três coordenadores e uma vice-coordenadora dos cursos que a BU subsidia, a coordenadora e a gerente de atendimento do Centro de Difusão do Conhecimento que gerencia as bibliotecas da UFJF . Como referencial teórico, utilizaremos as análises de Lancaster (1996), Lubisco (2011), Oliveira (2004), Xavier Junior e Gomes (2004), Machado (2009), Almeida (2000), França e Portela (2016), Oliveira (2002), Brasil (2012), Dziekaniak (2006) e Maia e Santos (2015). Apresenta-se ao final desta dissertação um Plano de Ação Educacional (PAE) composto de recomendações e ações visando adequar a biblioteca universitária ao instrumento de avaliação de cursos de graduação do MEC, inspirado no trabalho realizado no SISBI/UFU. / The present dissertation is developed under the Professional Master in Management and Evaluation of Education (PPGP) of the Center for Public Policies and Education Evaluation of the Federal University of Juiz de Fora (CAEd/UFJF). The management case studied will discuss the preparation of the Central University Library (BU) of the Federal University of Juiz de Fora for the evaluation of undergraduate courses by the Ministry of Education (MEC). The objectives defined for this study were: to analyze the conditions of the library before the MEC Evaluation Instrument and its evaluation criteria for libraries; the preparation of this library for the on-site visit of the evaluators; the conditions of the Political Pedagogical Project of the courses that this library subsidizes with regard to the indications of the bibliography of the disciplines. In this sense, the question that guides this dissertation is: how to adapt the structure and the collection of the library to the evaluation instrument of undergraduate courses of MEC? We hypothesize that the library should: have a time to adjust to the evaluation instrument, know the date of the on-site visit to ascertain the evaluation requirements demanded, review the quantitative indicators of teachers in the subjects and their bibliographies‟ constructions to be properly in accordance with the collection available in the library. For that, we used as methodology for this dissertation a field research, supported by a case study and using the research techniques of semi-structured interviews that were carried out with three coordinators and a vice-coordinator of the courses that the BU subsidizes, the coordinator and the manager of the Knowledge Diffusion Center that manages the UFJF libraries. As a theoretical reference, we will use the analyzes of Lancaster (1996), Oliveira (2004), Xavier Junior and Gomes (2004), Machado (2009), Almeida (2000), France and Portela (2016), Oliveira 2002), Brazil (2012), Dziekaniak (2006) and Maia and Santos (2015). At the end of this dissertation is presented an Educational Action Plan (PAE), composed of recommendations and actions aimed at adapting the university library to the MEC undergraduate evaluation instrument, based on the work carried out at SISBI/UFU.

This thesis has been motivated by past research, problems and realizations that online library catalog users frequently perform subject searches – using keywords, subject headings and descriptors – and these searches have yielded unsatisfactory results. Web-based catalogs or WebPACs (Web-based Online Public Access Catalogs), belonging to the so-called third generation of online catalogs and providing a wide variety of search options, remain largely underutilized despite the continuous advancement of information retrieval systems. Users still encounter a number of problems, such as those related to translating their concepts to the language of the catalog’s system and cross-references prepared to this purpose. Subject access in online library catalogs can be provided through different access points. To that purpose natural and controlled indexing and retrieval languages are used, and each among them has its advantages and downsides. Natural language indexing is performed by the computer, in which process words from defined fields are automatically extracted. Controlled indexing languages are those in which selection of terms to be assigned to documents is manually performed. These are, for example, classification systems, subject heading languages and thesauri. During the 1970s, a consensus was reached that the best retrieval results are gained when using both types of indexing languages simultaneously. Apart from indexing languages, it is necessary to take into account user search behavior; and while designing user interface one has to allow for the users’ skills and knowledge - ensuring instruction, help and feedback information at every step of the retrieval process. The aim of the research was to determine the variety and quality of subject access to information in WebPACs of British university libraries, including searching by words or classification marks, natural and controlled languages, browsing options, and forming simple and complex queries in order to conclude about existing advancements, offered models and employed methods and compare them to WebPACs of Croatian university libraries.

Submitted by Karen Britto (karenbritto@unipampa.edu.br) on 2018-11-22T12:12:39Z No. of bitstreams: 1 Maria Fermina Santana Fortes - 2017.pdf: 2544088 bytes, checksum: afb62d62372815e4f00263f4c6364cf3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-22T12:12:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Fermina Santana Fortes - 2017.pdf: 2544088 bytes, checksum: afb62d62372815e4f00263f4c6364cf3 (MD5) Previous issue date: 2017-09-14 / O presente estudo de caso é a dissertação de mestrado que tem como área de concentração, Tecnologias Educacionais em Rede para a Inovação e Democratização da Educação, e está inserida na linha de pesquisa Gestão de Tecnologias Educacionais em Rede no âmbito do Mestrado em Tecnologias Educacionais em Rede da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). O estudo tem por objetivo analisar a gestão de bibliotecas híbridas e o uso de tecnologias em rede na Biblioteca Central da Universidade Federal do Rio Grande (FURG) e na Biblioteca do Campus Bagé da Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA). A teoria de base tem autores da área de Biblioteconomia, Ciência da Informação e Administração para abordar: a questão do bibliotecário enquanto gestor da informação e a influência das tecnologias em rede nas bibliotecas universitárias híbridas, visando à facilitação do acesso à informação. O problema norteador da presente pesquisa busca identificar: quais são os limites e potencialidades da gestão bibliotecária na utilização das tecnologias em rede como elemento facilitador do acesso à informação aos usuários de bibliotecas universitárias? A mesma pretende contribuir para reflexões críticas sobre o assunto, e corrobora com a necessidade de uma nova proposta de gestão da informação nas bibliotecas híbridas pesquisadas, visando o atendimento satisfatório dos usuários. A abordagem adotada foi a hipotético-dedutiva, e os procedimentos adotados foram: pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo e análise documental. A técnica adotada na pesquisa bibliográfica foi: fichamentos e resumos. A pesquisa de Campo foi realizada através de observação, entrevista e aplicação de questionários aos bibliotecários, pessoal de apoio e usuários da Biblioteca Central da FURG e da Biblioteca da UNIPAMPA – Campus Bagé. Na análise documental foram utilizadas tabelas e gráficos. Os resultados obtidos evidenciaram a necessidade de o bibliotecário adquirir novas competências e focar mais suas atividades para o usuário, visando o acesso à informação. / The present case study is a dissertation that has as a concentration area, Networked Educational Technologies for Innovation and Democratization of Education, and is part of the research line Management of Educational Technologies in Network within the scope of the Master in Educational Technologies in Network of the Federal University of Santa Maria (UFSM). The study aims to analyze the management of hybrid libraries and the use of networked technologies in the Federal University Rio Grande Central Library (FURG) and the Campus Bagé Library of the Federal University of Pampa (UNIPAMPA). The basic theory brings authors in the area of Library Science, Information Science and Administration to address: the issue of the librarian as manager of information and the influence of network technologies in hybrid university libraries, aiming to facilitate the access to information. The guiding problem of the present research seeks to identify: what are the limits and potentialities of library management in the use of networked technologies as a facilitating element of access to information for users of university libraries? It intends to contribute to critical reflections on the subject, and corroborates the need for a new information management proposal in the hybrid libraries researched, aiming at satisfactory user service. The approach adopted was hypothetical-deductive, and the procedures adopted were: bibliographic research, field research and documentary analysis. The technique adopted in the bibliographic research was: registration and abstracts. Field research was conducted through observation, interview and application of questionnaires to librarians, support staff and users of the FURG Central Library and the UNIPAMPA - Campus Bagé Library. In the documentary analysis, tables and graphics were used. The results obtained showed the need for the librarian to acquire new skills and to focus their activities on the user, aiming at access to information.

This item contains the agenda, minutes, and attachments for the Faculty Senate meeting on this date. There may be additional materials from the meeting available at the Faculty Center.

This item contains the agenda, minutes, and attachments for the Faculty Senate meeting on this date. There may be additional materials from the meeting available at the Faculty Center.

The problem with which this investigation is concerned is that of determining the predictors, correlates, and consequences of job satisfaction in a university library. A managerial model was constructed for the purpose of providing an overall framework of analysis. It was hypothesized, in the managerial model, that organizational effectiveness in any organization is linked closely to the concepts of job satisfaction and employee satisfactoriness. These two concepts, in turn, are closely related to managerial behavior.

Análise da leitura dos alunos de graduação- do Curso de Psicologia da Universidadee de São Paulo. O aluno/leitor constitui o objeto central da análise que tem como pano de fundo diversos contextos sociais e culturais dos quais participa. A leitura é abordada de forma abrangente, buscando-se, basicamente, as variáveis interrelaciona das em três momentos que se mostram significativos na vida do estudante universitário enquanto leitor: a leitura na sua prática acadêmica, a leitura no lazer e, por fim, os possíveis reflexos de tais experiências no uso da biblioteca do Instituto de Psicologia. A pesquisa abrange a população total de estudantes que freqüentaram aquele curso no segundo semestre de 1984. Utiliza como instrumento de coleta de dados questionário semi-estrututado, pré-codificado e apresenta análise descritiva dos dados, com base nas distribuições de freqüencia das variáveis consideradas, utilizando o pacotte estatístico BMOP. Aponta, entre outras, as seguintes características para a população analisada: a) tempo disponível para estudo e leitura individual de 11 horas semanais; b) comportamento, em relação à bibliografia recomendada para os cursos, dependente de algumas variáveis; c) leitura mais freqüente de material bibliográfico complementar a partir do 3º ano do curso; d) preferência, no lazer, pela leitura da prosa de ficção, de revistas noticiosas e de divulgação científica; e) prática freqüente da leitura no núcleo familiar em estreita relação com outras variáveis, entre outras, o nível de escolaridade dos pais; f) freqüencia de mais de uma vez por semana à biblioteca da instituição com demanda concentrada em material bibliográfico para os cursos, especialmente em português; g) utilização crescente da biblioteca da instituição à medida que avançam nas etapas do curso; h) atribuição de bom nível para o atendimento oferecido pe Ia biblioteca da instituição. O estudo procura ainda identificar o perfil do estudante de Psicologia e suas expectativas de atuação profissional e desenvolvimento cultural. A análise das diversas variáveis permite constatar que o es tudante focalizado na pesquisa mostra-se bastante influenciado por fatores psícossociais que determinam a maior ou menor presença da leitura nos vários contextos de que participam, suas preferências no lazer e o uso que faz de bibliotecas. / An analysis of Reading among undergraduate students of Psychology at the University of são Paulo. The student/reader constitutes the central object of the analysis which has at its base several social and cultural aspects the student has experienced during his 1ifetime. Reading is approached taking into consideration, basically, the varied interrelationship in three different moments which shows significantly in the life of the university student as a reader: academicreading, leisure reading and, finally, possible reflexes of these experiences in the use of the 1ibrary of the Institute of Psychology as well as other libraries. The research covers the total student population attending that course in the second semester of 1984 and uses a semistructured, pre-coded questionnaire as a data collecting means including a descriptive analysis of this same data based on the distribution of frequency of the variables taking into consideration applying statistical package BMDP. The fol1owing main characteristics surface as pertinent to this student population: a) e1even weekly hours dedicated to individual study and reading; b) attitude in relation to the courses recommended bibliography depending on some variables; c) more frequent reading of complementing bibliographical material from third grade onwards; d) preference, as far as leisure reading is concerned, for fiction, news and scientific pub1ications; e) frequent practi-ce of reading at home strictly related to others variables, such as parent\'s level of education; f) more than once a week attendance to the institution\'s library with great demand of bibliographical material related to the various courses, particularly in the portuguese language; g) crescent use of the institution\'s library as they advance in their courses; h) good appreciation given by the students referring\' to the services rendered by the institution\'s library. This study also tries to identify the psychology student\'s profile and their expectations as to professional life and cultural development.Analysis of the variables allows to state that the student in view is very much influenced by psyco-social factors that determine their greater or lesser use of reding in their various activities, their leisure reading preferences and the use they make of libraries in general.

This study examines the impact of the advent of e-books on collection development and acquisition in Irish university libraries. Semi-structured interviews with informants working as acquisition librarians, sub-librarians and collection management librarians were conducted to investigate their experiences and perceptions of e-book acquisition and collection management. This study provides a look at these issues from the perspective of diffusion of innovation and change management theories. The study found that librarians face challenges in setting new collection development policies, acquiring new skills and adjusting to new workflows and extra workloads. The study also revealed that the most fundamental problems librarians face in acquiring e-books are the low availability of e-textbooks, the heavy VAT on e-books as well as a lack of “one-stop-shop” opportunities. There were also worries expressed about the future of academic libraries in the e-book acquisition process. Despite the challenges, academic librarians were very positive towards the resulting changes and innovations. / Program: Masterprogram: Biblioteks- och informationsvetenskap, Digitala bibliotek och informationstjänster

Orientador: Mariângela spotti Lopes Fujita / Banca: Helen de Castro Silva Casarim / Banca: Ariadne Chlöe Mary Furnival / Resumo: A indexação em catálogos on-line na percepção de usuários integrantes de grupos de pesquisa contribui no aprimoramento da recuperação por assunto conforme os seus interesses e necessidades informacioanais. No entanto, os usuários possuem dificuldades no momento de realizar as buscas por assunto, pois os termos que utilizam não coincidem com os atribuídos na indexação. Essa problemática do catálogo de assunto, muita vezes, é o reflexo da falta de estudos de usuários e de uma política de indexação que oriente a indexação. Com o objetivo de contribuir para a elaboração de política de indexação em bibliotecas universitárias realizou-se o estudo diagnóstico do contexto sociocognitivo de usuários integrantes de grupos de pesquisa nas áreas de Ciências Biológicas, Exatas e Humanas da UNESP, para obter sua percepção com relação à indexação. O desenvolvimento do estudo diagnóstico constou de fundamentação teórica sobre o processo de indexação no âmbito da política de indexação em ambientes institucionais; estudo de percepção de usuários para investigar metodologia de abordagem sociocognitiva mediante Protocolo Verbal; e análise da percepção do usuário de grupo de pesquisa acerca da indexação em bibliotecas universitárias para o desenvolvimento dos catálogos on-line. Os resultados demonstraram que alguns elementos de política de indexação fazem parte do processo da indexação, como por exemplo, exaustividade, especificidade e escolha da linguagem. Sobre a investigação de metodologia sociocognitva, o protocolo verbal em grupo revelou ser uma técnica que permite fazer um estudo da realidade do usuário e das variáveis que influenciam o seu contexto. A abordagem metodológica que permitiu obter a percepção do usuário caracteriza-se por indicadores de conhecimento, interesse e atitude...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The indexing in online catalogues in the perception of users who are members of research groups becomes crucial in an environment of university libraries so that the catalogue of subject, first restricted to the physical limits of the library and containing only bibliographic records of documents ordered in bookshelves, becomes virtual nowadays. However, users have difficulties when they do their search by subject, because the words they use do not coincide with the terms used by the librarian at the time of indexing. Consequently, the retrieval of information becomes silent and with noise. This issue of the catalogue of subject is often the reflection of a possible deficiency of the work done by librarians, since they do not study about users in order to know their interests and opinions concerning the treatment of the documents content. It is also a reflection of the lack of an indexing policy that guides the steps of indexing. Aiming to contribute to the development of an indexing policy in university libraries under the users' perspective, the proposal os this research was to do a study of the socio-cognitive context of users who are members of research groups in the areas of Biological and Exact Sciences and Humanities from UNESP, to get a diagnosis of their perception regarding the indexing context. The specific objectives were: developing a study on the indexing process under the indexing policy in institutional environments; investigating a method of a socio-cognitive approach by Verbal Protocol to study the users' perception; verifying the perception of the user who participates in a research group on indexing information in university libraries for the development of online catalogues. The results showed that the indexing process has some elements of policy, such as completeness, uniqueness and language choice. Both indexing and policy aim to answer the...(Complete abstract, click electronic access below) / Mestre