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A inovação como fator de vantagem competitiva nos cursos superiores a distância no BrasilMarques, José Carlos 18 May 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-05-18 / The global competitive environment is forcing organizations to become lean and effective. As a result, a growing number of companies is looking for innovation to bring efficiency in their areas of operation to keep competitive. Higher Education Institutions - HEI, facing competition in the education sector, look for ways to differentiate themselves through the development of new teaching methods, more efficient processes and services with superior quality at affordable costs. In this sense, the present study aimed to assess whether the Innovation is a Competitive Advantage factor in Distance College in Brazil. It is a study of the sectional type, using mixed methods (Qual/Quant). Qualitative data were collected through structured interviews with twelve managers of distance learning courses and analyzed by categories of analysis using NVivo software. Quantitative data were collected through 117 questionnaires using scale adapted Cravo (2008) and analyzed using SPSS and SmartPLS software. Four constructs were identified on the scale of measurement of independent Technological Innovation variable (technological cutting edge, innovative posture, advantage in cost and risks associated with innovation) and five constructs in the variable measurement scale dependent Competitive Advantage (product development, incentives for participation and new ideas, internal base knowledge, isolation mechanisms and rarity of resources). Through factor analysis, we analyzed the correlation of technological innovation factors and competitive advantage, finding a correlation of 0.898 between these two variables. / O ambiente competitivo global está forçando as organizações a se tornarem enxutas e eficazes. Como resultado, um número crescente de empresas está buscando a inovação para trazer eficiência em suas áreas de operação para se manterem competitivas. As Instituições de Ensino Superior - IES, enfrentando a competitividade no setor de educação, buscam formas de se diferenciar por meio do desenvolvimento de novos métodos de ensino e processos em serviços mais eficazes, com qualidade superior a custos suportáveis. Nesse sentido o presente trabalho teve por objetivo avaliar se a Inovação é fator de Vantagem Competitiva nos Cursos Superiores a Distância no Brasil. Trata-se de um estudo do tipo seccional, utilizando-se de métodos mistos (Quali/Quant.). Os dados qualitativos foram levantados por meio de doze entrevistas estruturadas com gestores de cursos à distância e analisados por meio de análise de categorias com o uso de software NVivo. Os dados quantitativos foram levantados por meio de 117 questionários, utilizando escala validada por Cravo (2008) e analisados com o uso de softwares SmartPLS e SPSS. Foram identificados quatro constructos na escala de mensuração da variável independente Inovação Tecnológica (Vanguarda tecnológica, Postura Inovadora, Vantagem em Custo e Riscos Associados à Inovação) e cinco constructos na escala de mensuração da variável dependente Vantagem Competitiva (Desenvolvimento de Produtos, Incentivos à Participação e Novas Ideias, Base de Conhecimento Interno, Mecanismos de Isolamento e Raridade de Recursos). Por meio da análise fatorial, analisou-se a correlação dos fatores de inovação tecnológica e da vantagem competitiva. Identificou-se a existência de correlação de 0,898 entre essas duas variáveis.
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Universidades corporativas e vantagens competitivas: um estudo multicaso em franquias brasileiras / Corporate universities and competitive advantages: a multicase study in Brazilian franchiseJaercio Alex Silva Barbosa 12 April 2016 (has links)
O conhecimento tem se mostrado como uma importante fonte de vantagem competitiva para as organizações. Por isso, as empresas buscam, cada vez mais, mecanismos que alavanquem os processos de geração, gestão e disseminação do conhecimento organizacional. Uma das ferramentas, que pode potencializar a transformação do conhecimento em vantagens competitivas, é a universidade corporativa. Nesse contexto, as franquias surgem como um dos objetos de estudos que podem ajudar a explicar esta relação, pois desenvolver e compartilhar conhecimento são aspectos vitais para o franchising. Dessa forma, o principal objetivo deste trabalho é identificar elementos que possam influenciar na geração de vantagens competitivas pela implantação e gestão de universidades corporativas no franchising. Para atingir esses objetivos, foi desenvolvida uma revisão teórica focada nos conceitos de vantagens competitivas, universidades corporativas e franchising. O primeiro esforço mostrou que existe uma lacuna teórica no tema, indicando a necessidade de se realizar um estudo de campo para aprofundar o conhecimento sobre o fenômeno estudado. O estudo de caso, em conjunto com entrevistas em profundidade, foram os métodos escolhidos para realizar o objetivo proposto. Foram realizadas dez entrevistas em profundidade com especialistas em educação corporativa e no franchising, sendo levantadas informações secundárias dos processos de educação do Giraffas e das Universidades Corporativas do Banco do Brasil, Ernest Young do Brasil, Cacau Show e McDonald\'s do Brasil. Para as duas últimas empresas foram desenvolvidos estudos de caso, levantando-se informações comparativas dos seus principais concorrentes. Dessa forma, também foram analisadas informações da Chocolates Brasil, Kopenhagen, Bob\'s e Subway. As principais conclusões do trabalho foram: as universidades corporativas podem impactar de forma expressiva no desenvolvimento de vantagens competitivas no franchising; apesar de as franquias promoverem diversas ações educacionais, as universidades corporativas ajudam a organizar de forma estratégica essas ações, gerando, nos casos estudados, mais impactos que as ações isoladas; as ações que mais geram resultados e barreiras à imitação são as relacionadas à disseminação do conhecimento tácito; a relação entre unidades próprias e franqueadas parece ser importante para se estabelecer estratégias educacionais da rede; a avaliação dos impactos dos treinamentos nos resultados operacionais e financeiros é uma grande dificuldade observada; a literatura preconiza uma relação entre unidades próprias e franqueadas nos estágios de maior maturidade do negócio que não foi observada nos casos estudados; também não foram observadas uma preocupação acentuada com o envolvimento de outros stakeholders e com a busca efetiva de modelos de autofinanciamento. / Knowledge has been shown to be an important source of competitive advantage for organizations. Therefore, companies increasingly seek mechanisms that leverage the processes of generation, management and dissemination of organizational knowledge. One of the tools that can enhance the transformation of knowledge into competitive advantages is the corporate university. In this context, franchises emerge as one of the objects of study that may help explain this relationship, for developing and sharing knowledge are vital for franchising. Thus, the main objective of this work is to identify elements that can influence the generation of competitive advantages for the implementation and management of corporate universities in franchising. To achieve these goals, it developed a focused literature review on the concepts of competitive advantage, corporate universities and franchising. This first effort proved that there is a theoretical gap in the topic, indicating the need to carry out a field study to deepen the understanding of the phenomenon studied. The case study, in conjunction with in-depth interviews were the methods chosen to achieve the proposed objective. Ten interviews were conducted in depth with experts in corporate education and franchising, being lifted secondary information from Giraffas education processes and from the corporate universities of Banco do Brasil, Ernest Young of Brazil, Cacau Show and McDonald\'s Brazil, for the last two companies was developed case studies, rising comparative information of its main competitors. In this way, were also analyzed informations from Chocolates Brazil, Kopenhagen, Bob\'s and Subway. The main conclusions were: corporate universities can impact in a significant way in the development of competitive advantages in franchising; despite franchises promote various educational activities, corporate universities help organize strategically these actions, generating, in the cases studied, more impact than isolated actions; actions that generate more results and barriers to imitation are related to the dissemination of tacit knowledge; the relationship between owned and franchised units appears to be important to establish educational strategies of the franchising network; evaluating the impact of training on operating and financial results is a great difficulty observed; the literature reports a relationship between owned and franchised units in the stages of greater maturity of the business that was not observed in this study; They were also not observed a concern about the involvement of other stakeholders and the effective search of auto financing models.
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Fatores do ambiente de negócios determinantes para a formação de centros de excelência: um estudo com subsidiárias de multinacionais no Brasil / Factors of business environment determinants for the formation of centers of excellence: a study un subsidiaries of multinationals in BrazilJosé Hamilton Maturano Cipolla 14 December 2011 (has links)
Este trabalho analisa os fatores do ambiente de negócios que favorecem a formação de centros de excelências (Frost; Birkinshaw; Ensign, 2002). Centros de Excelência são importantes fontes para a criação e desenvolvimento de tecnologia. A presença desses centros no Brasil pode significar um papel importante para o país na economia global do conhecimento, sendo relevante a compreensão dos fatores ambientais que possam levar à decisão das multinacionais estrangeiras em criar tais centros. Em relação aos instrumentos de análise do ambiente de negócios, foram utilizados os modelos do diamante da vantagem competitiva nacional de Porter (1989) e o do diamante duplo generalizado de Moon, Rugman e Verbeke (1998). O diamante nacional já foi utilizado em pesquisa realizada por Frost, Birkinshaw e Ensign, (2002). Esta tese ampliou a análise do ambiente de negócios com a perspectiva do diamante internacional, possibilitada pelo modelo do duplo diamante generalizado, o qual considera relevante o papel das multinacionais. Foi realizado um survey com amostra de 172 questionários respondidos por CEOs de subsidiárias brasileiras pertencentes a multinacionais estrangeiras. Os resultados mostram que os determinantes do diamante nacional são relevantes para o desempenho de 154 das subsidiárias entrevistadas, 89,53% da amostra. E, os determinantes do diamante internacional são relevantes para o desempenho de 118 empresas, ou seja, 68,60% da amostra. Entretanto a análise de regressão apresenta limitações quanto à capacidade do diamante nacional de propiciar a formação de centros de excelência. / This thesis analyzes the factors of business environment that favors the formation of centers of excellence (Frost; Birkinshaw; Ensign, 2002). The centers of excellence have been seen as an important source for the creation and development of technology. The presence of these centers in Brazil could mean an important role for the country in the global knowledge economy, so it is relevant understanding the environmental factors that may lead to the decision of foreign multinationals to establish such centers. In order to analysis the business environment were used the models Porter\'s diamond (1989) of national competitive advantage and the approach by Moon, Rugman and Verbeke, (1998), the generalized double diamond model. The national diamond has been used in research by Frost, Birkinshaw and Ensign (2002). This thesis has extended the analysis of the business environment with the perspective of the international diamond, made possible by the generalized double diamond model, which considers the relevant role of multinational corporations. The research was a survey with a sample of 172 questionnaires sends to CEOs of foreign subsidiaries. The results show that the determinants of national diamond are relevant to performance subsidiaries of 154 respondents, 89.53% of the sample. And, the international diamond determinants are relevant to performance 118 companies, i.e., 68.60% of the sample. However, the regression analysis has limitations as to the capacity of the national diamond propitiate the formation of centers of excellence.
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Capacidade de absorção em startups sob a perspectiva do gerenciamento de processos de negócio / Absorptive capacity in startups from the perspective of Business Process ManagementAlexandre Rodrigues Cajuela 27 August 2018 (has links)
Capacidade de absorção é um tipo de capacidade dinâmica da firma, presente na literatura de gestão estratégica e que demonstra a aprendizagem organizacional, a partilha de conhecimentos, a inovação e o desempenho da empresa. Estudos anteriores indicam que é importante se concentrar nas rotinas e processos que as organizações usam para adquirir, assimilar, transformar e explorar o conhecimento, dentro do conceito de capacidade de absorção. Entretanto, é ainda um tema recente e pouco estudado na academia e, por isso, alguns autores chamam a atenção para a falta de estudos dos processos relacionados a efetiva implementação e realização da capacidade de absorção nas empresas. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é fornecer uma compreensão de como a capacidade de absorção ocorre nas startups, que mantém relacionamentos interorganizacionais com grandes empresas, para obtenção de vantagem competitiva, sob a perspectiva do gerenciamento de processos de negócio. Para atender aos objetivos propostos, foi utilizado o estudo de caso como método de pesquisa, permitindo identificar os gatilhos que iniciam e terminam os processos de absorção de conhecimento nas startups, bem como as atividades estruturadas e sistematizadas que operacionalizam o conceito. Foi construído um diagrama de atividades que representa o modelo de processos para o desenvolvimento da capacidade de absorção, indicando que os processos de negócio estão relacionados aos fluxos de informações que são processados pelas startups nos programas de aceleração corporativa. As vantagens competitivas decorrentes da capacidade de absorção concretizam-se nas startups por meio da flexibilidade estratégica, inovação do tipo organizacional e no desempenho organizacional, avaliado na perspectiva de seus processos internos. O estudo contribui para o avanço no estado da arte ao descrever os processos de negócio relacionados à operacionalização do conceito de capacidade de absorção em startups, por meio dos relacionamentos interorganizacionais com as grandes empresas. / Absorptive capacity is a type of dynamic capabilities of the firm, present in the strategic management literature, that demonstrates the organizational learning, the knowledge sharing, the innovation and the performance of the company. Previous studies indicate that it is important to focus on the routines and processes that organizations use to acquire, assimilate, transform and exploit knowledge within the concept of absorptive capacity. However, it is still a recent and little-studied topic at the academy and therefore some authors draw attention to the lack of studies of the processes related to the effective implementation and realization of the absorptive capacity in the companies. In this context, the aim of this work is to provide an understanding of how absorptive capacity occurs in startups, which maintains interorganizational relationships with large companies, to gain competitive advantage, from the perspective of Business Process Management. To meet the proposed objectives, the research method was the case study, that is allowing the identification of triggers that initiate and end the processes of absorptive of knowledge in the startups, as well as structured and systematized activities that operationalize the concept. An activity diagram was made that represents the process model for the development of absorptive capacity, indicating that the business processes are related to the information flows that are processed by the startups in the corporate accelerator programs. The competitive advantages arising from the absorptive capacity are achieved in the startups through strategic flexibility, organizational-type innovation and organizational performance, evaluated from the perspective of their internal processes. The study contributes to the advancement in the state of the art by describing the business processes related to the operationalization of the concept of absorptive capacity in startups, through the interorganizational relationships with the large companies.
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A cultura do girassol como estratégia de competitividade para o agronegócio regional e nacional: importância para a agroenergia e a alimentaçãoPerson, Luis Carlos 22 May 2012 (has links)
Submitted by Luis Carlos Person (lcperson@uol.com.br) on 2012-05-24T22:10:46Z
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Previous issue date: 2012-05-22 / One of the major challenges in the world is how to find the answers to solve the problems of global warming, scarcity of food and the growing need for energy. There are many agricultural crops that could be used to help solve this problem. One of them is sunflower (Helianthus Annuus). Sunflower is one of the most important oil seeds in the world that grows very well in the five continents, covering an area of over 54 million acres (or 22 million hectares). Brazil’s share of this acreage is less than 1% and that maybe due to socioeconomic and technological factors. But, it is important to point out, that Brazil has all the necessary conditions to develop and grow this crop. With this backdrop, this paper aims at exploiting the production chain of sunflower, and through its use as a tool for strategic competitiveness, to evaluate the impact of this crop in Brazil. Amongst the many advantages of this crop, the most important ones are: agronomics, physical, chemical and organoleptic properties, in addition to being versatile which allows for the utilization and optimization of all available factors of production. The sunflower planting season is easily adaptable to different soil and climate conditions and could grow anywhere from Rio Grande do Sul to the State of Roraima. Its radicular system (the roots can be two meters long) allows for a better use of nutrients and water from the soil by recycling the nutrients. The seeds have high oil content (30% to 55%) thus increasing the commercial value of its by-products. All of these factors are analyzed at the light of the competitive advantages, economies of scale and scope, demonstrating that with intelligence and pragmatism, the sunflower crop could replicate, with certain advantages, what soybeans represented to Brazilian agribusiness. / Equacionar aquecimento global, escassez de alimentos e a crescente necessidade energética, tornou-se, atualmente, o grande desafio mundial. Existem diversas culturas agrícolas que podem ser exploradas de maneira estratégica e assim colaborar com a solução deste problema. Dentre elas, pode-se destacar a cultura do girassol (Helianthus Annuus). O girassol é uma das quatro maiores culturas oleaginosas no mundo, cultivado com sucesso nos cinco continentes, ocupando uma área de cultivo superior a 22 milhões de hectares. A participação do Brasil nesse montante é inferior a 1%. Acredita-se que essa pequena participação se deva a fatores sócio-econômicos e tecnológicos. Salienta-se, porém que o Brasil, por suas vantagens comparativas naturais e vantagens competitivas construídas possui condições favoráveis para seu desenvolvimento. Diante dos fatos, o objetivo deste trabalho é aprofundar o conhecimento da cadeia produtiva do girassol e através de sua utilização como estratégia de competitividade, avaliar de maneira sistêmica os impactos na matriz agrícola do País. Dentre as inúmeras vantagens dessa cultura, pode-se destacar: características agronômicas, físicas, químicas, organolépticas e versatilidade, que permitem a utilização e otimização dos fatores de produção já disponíveis; época de plantio (adaptabilidade a diferentes condições edafoclimáticas), podendo ser cultivado desde o Rio Grande do Sul até o Estado de Roraima; sistema radicular (raiz pode chegar a dois metros de profundidade), permitindo o melhor aproveitamento dos nutrientes e da água do solo e promovendo a reciclagem de nutrientes; alto teor de óleo nas sementes (30% a 55%) e; alto valor comercial dos co-produtos. Esse conjunto de características é analisado sob a ótica da teoria das vantagens competitivas e das economias de escala e escopo, demonstrando que com inteligência e pragmatismo, a cultura do girassol pode repetir, com vantagens, o que a soja representou para o agronegócio brasileiro.
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Variabilidade da tendência do desempenho das firmas: uma análise multinívelSchechtman, Louise 30 January 2012 (has links)
Submitted by Louise Schechtman (louisesche@gmail.com) on 2013-04-29T20:58:12Z
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Previous issue date: 2012-01-30 / Understanding the variability in performance among firms, to understand what leads above average performance and competitive adv antage are among the main issues in the field of strategy. The competitive advantage is a construct with difficult operation for its complex meaning that lead for many interpretations. However it is often pointed to as causing above - average performance. The variability of firm performance over time is also treated frequently, especially at firm and sector levels. However, most empirical work in the field of strategy only gives a dimension to this variability, studying it only in terms of its average. A se cond dimension, the trend of performance, was considered in this study, using multilevel models. How t he performance of a firm evolves over time allows then a different classification , in terms of competitive advantage , competitive disadvantage or parity. C ompared these results with those of average performance made clear the importance of analyzing the performance of two dimensions: the average and its trend. / Compreender a variabilidade do desempenho entre as firmas e compreender o que leva a desempenhos acima da média e vantagem estão entre as principais questões no campo da estratégia empresarial. Vantagem competitiva é um construto de difícil operacionalização, por seu significado complexo, que dá margem a diferentes interpretações. Entretanto ela é apontada com freqüência como causadora de desempenho acima da média. A variabilidade do desempenho das empresas ao longo do tempo também é uma questão tratada com frequência, especialmente no que se trata dos níveis firma e setor. No entanto, a maior parte dos trabalhos empíricos no campo de estratégia dá apenas uma dimensão a essa variabilidade, estudando-a apenas em termos de média. Uma segunda dimensão, a tendência do desempenho, passa a ser considerada neste estudo, utilizado modelos multinível. Como o desempenho de uma firma evolui ao longo do tempo comporta assim, uma diferente análise, em termos de vantagem competitiva, desvantagem competitiva ou paridade. A comparação deste resultado com aqueles de desempenho médio tornou claro a importância de se analisar o desempenho em duas de suas dimensões: a média e sua tendência.
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[en] ORGANIZATIONAL COMPETENCIES IDENTIFICATION AND ANALYSIS IN TECHNOLOGY BASED COMPANIES / [pt] IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS EM EMPRESAS INTENSIVAS EM TECNOLOGIAMARCIO NUNES DA SILVA 14 March 2005 (has links)
[pt] Este estudo tem por objetivo a identificação e análise de
competências
organizacionais relevantes para que uma empresa consiga
alcançar vantagem
competitiva sustentada frente a seus concorrentes. A
pesquisa visa explorar
empresas intensivas em tecnologias que operam através de
canais de distribuição e
que sejam subsidiárias de empresas estrangeiras. A revisão
da bibliografia do
modelo Resource-Based View of the Firm e de diversos
modelos de identificação
e análise de competências mostrou que peculiaridades de
cada indústria
influenciam diretamente a percepção por parte dos gestores
acerca de como as
competências organizacionais podem impactar seus negócios.
Isso mostrou a
necessidade de desenvolvimento de um modelo que integre
atributos e técnicas
preconizados pela literatura recente em gestão estratégica,
considerando a
idiossincrasia deste segmento da indústria de tecnologia.
Um estudo de caso da
Apple Computer Brasil será realizado ao longo da pesquisa
para ilustrar como este
modelo pode ajudar gestores e executivos a explorar
competências capazes de
alavancar vantagem competitiva sustentada. / [en] The study focuses on the identification and analysis of
important
organizational competencies so that a company may attain
sustained competitive
advantage in face of its competitors. The survey aims at
exploring companies that
are technology intensive operating through distribution
channels and are also
subsidiaries of foreign companies. A review of the
literature regarding the model
Resource-Based View of the Firm, as well as other several
models, for identifying
and analyzing competencies has shown that peculiarities of
each industry directly
influence the perception of managers as to how
organizational competencies can
impact their business. This has brought forth the need for
the development of a
model that integrates attributes and techniques advocated
by the recent literature
on strategic management, taking into consideration the
idiosyncrasy of this
technology industry segment. A case study of Apple Computer
Brasil will be
carried out during the survey to illustrate how this model
can help both managers
and executives explore organizational competencies for
leveraging sustained
competitive advantage.
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A sustentabilidade na estratégia empresarial : estudo de caso do grupo Siemens AG / Sustainability in business strategy : case study of Siemens AG groupFigueira, Glauce Almeida, 1976 12 April 2014 (has links)
Orientador: Bastiaan Philip Reydon / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-26T13:32:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2014 / Resumo: O principal objetivo da dissertação é evidenciar as iniciativas privada e pública que o reconhecimento dos temas ligados à sustentabilidade como oportunidades de negócios é fundamental e vantajoso para suas estratégias de gestão. O trabalho tem como hipótese a defesa de que os desafios ligados à sustentabilidade não devem ser mais considerados somente como uma externalidade do sistema produtivo, que vem onerar o negócio, mas como fonte de vantagens competitivas e um novo caminho para inovar, auxiliando no posicionamento estratégico das empresas e fazendo com que essas tenham sucesso em seus mercados. Na dissertação é realizado um estudo de caso junto ao Grupo Siemens AG, que pode ser considerado um exemplo de corporação que está buscando aliar o desenvolvimento de seus negócios às questões ligadas à sustentabilidade. A revisão teórica a respeito da relação entre estratégia empresarial e sustentabilidade indica que a inovação tem função essencial na promoção do desenvolvimento sustentável e que este deve ser entendido de acordo com suas três dimensões principais: a ambiental, a econômica e a social. Além disso, as práticas sustentáveis devem fazer parte, tanto das estratégias corporativas, como das estratégias competitivas das unidades de negócios dos grandes grupos empresariais, e reforçar o posicionamento estratégico já adotado por essas empresas. O estudo de caso verificou que as dimensões ambiental e econômica fazem parte das estratégias corporativas e competitivas do Grupo Siemens, mas este precisa desenvolver ainda a dimensão social para poder realmente se consolidar como uma empresa sustentável. Concluímos afirmando que em toda a sociedade é necessário desenvolver a ideia da necessidade de construção de um novo paradigma sustentável, onde o sistema econômico, a sociedade e o meio-ambiente possam se desenvolver harmoniosamente / Abstract: The main objective of this work is to evidence the private and public initiative that the recognition of sustainability-related subjects as business opportunities is crucial and advantageous to their management strategies. The work is the defense of hypothesis that the challenges related to sustainability should not be considered only as an externality of the production system, which charges the business, but as a source of competitive advantage and a new way to innovate, assisting in strategic positioning businesses and promoting these success in their markets. In the dissertation a case study is conducted at the Siemens AG Group, which can be considered an example of a corporation that is seeking to combine its business development to the sustainability issues. A literature review on the relationship between corporate strategy and sustainability indicates that innovation has key role in promoting sustainable development and that it should be understood according to its three main dimensions: environmental, economic and social. Furthermore, sustainable practices should be part of both corporate strategies and business units competitive strategies, also reinforcing the strategic positioning already adopted by these companies. The case study found that the environmental and economic dimensions are part of the Siemens Group corporate and competitive strategies, but the company still needs to develop the social dimension in order to really consolidate itself as a sustainable company. We conclude by saying that in all society is necessary to develop the idea of the necessity to build a new sustainable paradigm, where the economic system, society and the environment should develop harmoniously / Mestrado / Desenvolvimento Economico, Espaço e Meio Ambiente / Mestra em Desenvolvimento Econômico
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Capacidades dinâmicas e vantagem competitiva na hotelaria: uma análise a partir da cooperação interorganizacional em destinos turísticos / Dynamic capabilities and competitive advantage in the hotel industry: an analysis from interorganizational cooperation in tourism destinationsWilke, Erick Pusch 28 August 2015 (has links)
Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-23T14:50:47Z
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Previous issue date: 2015-08-28 / The dynamic resource-based view has held that the dynamic capabilities contribute to the generation of competitive advantage of the firm. In addition, scholars stress the potential of inter-organizational relationships as a source for obtaining valuable resources. Despite these notions, few empirical studies have tested hypotheses related to them. In response to this gap and an innovative perspective, the main objective of this thesis was centered on empirically investigate the effects of interorganizational cooperation in the dynamic capabilities, of these in competitive advantage, and therefore, in firm’s performance. Data were collected from 271 hotel companies located in 65 tourism destinations in Brazil, tested and refined by structural equation modeling with estimation of the matrix by PLS method. During the work, a scale to measure what is called tourist destinations interorganizational cooperation was developed and validated, which is one of the contributions of this study. The results suggest that interorganizational cooperation provides positive effects on dynamic capabilities, confirms that the dynamic capabilities positively affect the competitive advantage and this, the performance of hotel companies. / A abordagem dinâmica da teoria dos recursos tem sustentado que as capacidades dinâmicas contribuem para a geração de vantagem competitiva da firma. Além disso, estudiosos salientam o potencial dos relacionamentos interorganizacionais como fonte para obtenção de recursos valiosos. A despeito dessas noções, poucos estudos empíricos colocaram em testes hipóteses a elas relacionadas. Em resposta a essa lacuna e em uma perspectiva inovadora, o objetivo principal desta tese esteve centrado em investigar empiricamente os efeitos da cooperação interorganizacional nas capacidades dinâmicas, destas na vantagem competitiva e, consequentemente, no desempenho da empresa. Os dados foram coletados de 271 empresas hoteleiras localizadas nos 65 destinos indutores do turismo no Brasil, testados e refinados pela técnica de modelagem de equações estruturais com estimação da matriz pelo método PLS. No decorrer dos trabalhos, foi desenvolvida e validada uma escala para mensurar o que se denominou a cooperação interorganizacional em destinos turísticos, sendo esta uma das contribuições deste estudo. Os resultados sugerem que cooperação interorganizacional proporciona efeito positivo sobre as capacidades dinâmicas, confirma que as capacidades dinâmicas afetam positivamente a vantagem competitiva e esta, o desempenho das empresas hoteleiras.
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[en] SUSTAINABILITY AS A TOURIST ATTRACTION: RECOMMENDATIONS FOR MAKING SOLID WASTE MANAGEMENT EFFICIENT ON BOIPEBA ISLAND, IN THE TINHARÉ-BOIPEBA ENVIRONMENTAL PROTECTION AREA (CAIRU, BA), A COMPETITIVE ADVANTAGE FOR TOURISM / [pt] SUSTENTABILIDADE COMO ATRATIVO TURÍSTICO: RECOMENDAÇÕES PARA TORNAR A GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS EFICIENTE NA ILHA DE BOIPEBA, NA APA TINHARÉ-BOIPEBA (CAIRU, BA), UMA VANTAGEM COMPETITIVA TURÍSTICAPEDRO ARTHUR MARTINS FERREIRA DE CAMPOS 10 October 2024 (has links)
[pt] Ilhas turísticas em geral enfrentam grandes desafios com a gestão de
resíduos, especialmente devido a disposição inadequada de resíduos sólidos
urbanos e a falta de conscientização. A Ilha de Boipeba, na Bahia, é um exemplo
claro dessa problemática. A gestão de resíduos na ilha é uma grande dificuldade
enfrentada pela administração pública e recebe pouca atenção da população local,
resultando em um lixão crescente que contamina o lençol freático e rios, o que já
afeta alguns pontos turísticos. Este trabalho visa fornecer uma análise sobre a
realidade local e investigar soluções baseadas em casos positivos e negativos ao
redor do mundo e como os investimentos em sustentabilidade podem impulsionar
o turismo. A pesquisa de campo, que incluiu entrevistas semiestruturadas e visitas
técnicas, revelou a ausência de uma demanda significativa por melhorias, seja por
desconhecimento ou desinteresse. Sem essa demanda, a gestão pública não prioriza
a resolução do problema. Contudo, há formas de conscientizar a população e iniciar
melhorias. As recomendações propostas, baseadas em diferentes casos e na
literatura, englobam a gestão dos impactos por meio de ações de prevenção,
mitigação e de fomentos e incentivos, considerando a capacidade de carga para o
planejamento territorial local. A pesquisa demonstra que uma gestão eficaz de
resíduos, como parte de uma estratégia de sustentabilidade, pode não apenas
melhorar a qualidade ambiental e de vida da população local, mas também
alavancar os benefícios econômicos e competitivos do destino turístico. Portanto,
as estratégias delineadas visam transformar a gestão de resíduos em uma vantagem
competitiva para a Ilha de Boipeba. / [en] Tourist islands generally face significant challenges with waste
management, especially due to dumps and a lack of awareness. Boipeba Island, in
Bahia, is a clear example of this issue. Waste management on the island poses a
major difficulty for public administration and receives little attention from the local
population, resulting in a growing dump that contaminates the groundwater and
rivers, already affecting some tourist spots. This study aims to provide an analysis
of the local reality and investigate solutions based on positive and negative cases
worldwide, as well as how investments in sustainability can boost tourism. The field
research, which included semi-structured interviews and technical visits, revealed
a lack of significant demand for improvements, either due to ignorance or
disinterest. Without this demand, public management does not prioritize solving the
problem. However, there are ways to raise awareness among the population and
initiate improvements. The proposed recommendations, based on different cases
and the literature, encompass impact management through prevention, mitigation,
and fostering and incentives, considering the carrying capacity for local territorial
planning. The research demonstrates that effective waste management, as part of a
sustainability strategy, can not only improve the environmental quality and life of
the local population but also enhance the economic and competitive benefits of the
tourist destination. Therefore, the outlined strategies aim to transform waste
management into a competitive advantage for Boipeba Island.
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