A globalização tem apresentado ameaças e oportunidades aos negócios das agroindústrias de países em desenvolvimento. Apesar das organizações da América Latina e da Ásia competirem no mercado mundial com baixos custos de produção, estas deveriam desenvolver outras vantagens competitivas como a flexibilidade, o tempo de atravessamento e a qualidade. Empresas não tradicionais, como as da cadeia coureiro-calçadista, estão sendo demandadas por seus clientes a implantarem a certificação ISO 9001:2000 para assegurar a qualidade. Contudo, reporta-se que a obtenção desta certificação por motivação externa, como demanda de clientes, não ocasionaria melhores práticas de gestão e resultados. Desta forma, o objetivo deste estudo foi analisar nas organizações certificadas e não certificadas ISO 9001:2000 da cadeia coureiro-calçadista brasileira as dimensões de práticas de gestão e de resultados, assim como, analisar a dimensão de motivações que levaram as organizações a obter a certificação. Para isso, utilizou-se o levantamento de pesquisa como metodologia. Foram enviados e-mails convites a 1453 empresas para responderem um questionário na internet. O questionário visou captar a percepção dos respondentes em relação às três dimensões estudadas. Obteve-se uma amostra de 130 empresas, 45 certificadas e 85 não certificadas. Primeiramente, foi realizada uma validação interna para demonstrar a confiabilidade e a validade do questionário. Em seguida, realizou-se a validação externa com testes estatísticos não paramétricos para demonstrar a estatística inferencial do estudo. Os fatores extraídos das três dimensões apresentaram correlações positivas nas organizações certificadas. Além disso, empresas certificadas com diferentes motivações que levaram a obtenção da ISO 9001:2000 não apresentaram diferenças significativas nas práticas de gestão e nos resultados. Contundo, as empresas certificadas apresentaram um desempenho superior quando comparadas com aquelas não certificadas. O estudo sugere às empresas não certificadas da cadeia que se motivem para obter a ISO 9001:2000 para que possam melhor desenvolver seus negócios. / Globalization has presented both threats and opportunities for businesses of the agrobased industries in developing countries. Latin America and Asia organizations compete on low costs in global market, though they should develop other competitive advantages as flexibility, lead-time and quality. Non-traditional companies, like tannery-footwear industry, have being requested by customers to implement ISO 9001:2000 certification to assure the quality. However, it is reported that attaining the certification for external reasons, as customers demand, would not improve practical management and results. Hence the objective of this study was to analyze, in Brazilian ISO 9001:2000 certified and not certified organizations of the tannery-footwear supply chain, the dimensions of practical management and results, as well as, analyze the dimension of motivations in which organizations obtained the certification. Research survey was applied to collect data. Invitations had been sent by emails to 1453 organizations to fill up a questionnaire on the Internet. The purpose of the questionnaire was to capture the respondent’s perception about three dimensions studied. A sample of 130 organizations, 45 certified and 85 not certified, was obtained. First an internal validation was carried out to demonstrate the extent of reliability and validity of the questionnaire. After that it was carried out an external validation applying nonparametric statistics to demonstrate the inferencial statistics. The extracted factors of three dimensions had positive correlations among certified organizations. Moreover, certified organizations with different motivations to attain ISO 9001:2000 did not show significant differences on practical management and results. However, certified organizations exhibit superior performance when comparing with not certified. The study suggests that not certified organizations should motivate to obtain the ISO 9001:2000 certification in order to improve their businesses.

O presente trabalho buscou, através de um estudo múltiplo de casos, explanar o processo de internacionalização da micro e pequena empresa brasileira, identificando os principais indutores desse fenômeno e analisando a relação existente entre a atividade exportadora dessas empresas e a formação de vantagens competitivas sustentáveis. O acesso a mercados externos é percebido, em geral, como um processo de desenvolvimento gradual e a questão da competitividade é abordada à luz de dois ângulos distintos: o paradigma SCP (structure-conduct-performance) e a teoria baseada em recursos (resource-based view). Esta última abordagem, de modo particular, ampara-se na idéia de que as empresas possuem recursos diferenciados, os quais, agrupados em processos distintos, dão origem ao conceito de atividades de valor, formando as capacidades internas que possibilitam à organização apresentar desempenhos acima da média em seu ramo de atuação.Para avaliar a formação de vantagens competitivas sustentáveis, proporcionadas pelas capacidades singulares alcançadas por cada empresa, utilizou-se a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), gerando-se um conjunto de indicadores que possibilitassem avaliar a tendência de desempenho da organização em áreas-chave para o seu sucesso atual e futuro. O uso dessa metodologia, efetivado através de quatro diferentes perspectivas de análise, permitiu um entendimento adequado do funcionamento das empresas pesquisadas, principalmente a respeito da combinação e integração de suas atividades de valor e dos fatores críticos para o sucesso no mercado externo. Os resultados apontaram para a confirmação do modelo gradualista de inserção internacional, com ressalva para as situações de exportação passiva e indireta. Os ganhos de reputação foram identificados como importante resultado do ingresso no mercado internacional e o tamanho da empresa não foi avaliado como fator restritivo. A formação de vantagens competitivas e a permanência da firma na atividade exportadora estão fortemente relacionados ao incentivo à constante formação técnico-gerencial, à adequação da estrutura organizacional à participação no cenário internacional, ao comprometimento progressivo de recursos internos para o comércio exterior e aodesenvolvimento de atividades focadas em estudo, seleção e exploração de novos mercados externos. / The present study sought, through a study of multiple cases, explain the process of internationalization of the micro and small Brazilian company, identifying the key inducers of this phenomenon and analyzing the relationship between the exporting activity of these companies and the formation of sustainable competitive advantages. Access to foreign markets is perceived, in general, as a process of gradual development and the issue of competitiveness is discussed in the light of two different angles: the paradigm SCP (structure-conduct-performance) and the theory based on resources (resource-based view). This last approach, in particular, seek refuge in the idea that the companies have different resources, which grouped into separate processes, give rise to the concept of value activities , forming the internal capabilities that enable the organization to present above- the-average performances in their field of expertise. To assess the formation of sustainable competitive advantages, brought about by the singular capabilities achieved by each company, the methodology of the Balanced Scorecard (BSC) was used, generating a set of indicators that enable to assess the tendencies of the organization's performance in key areas for its current and future success. Using this methodology, effected through four different perspectives of analysis, enabled an understanding of the proper functioning of the surveyed companies, mainly about the combination and integration of its value activities and the critical factors to the success in external markets. The results pointed to the confirmation of the gradualist model of international insertion, with exception for cases of passive and indirect export. Gains of reputation were identified as important result of the entry in the international market and the size of the company has not been evaluated as a restrictive factor. The formation of competitive advantages and the permanence of the firm in the exporting activity are strongly linked to the constant encouragement of technical and managerial training, the adequacy of the organizational structure to participation in the international arena, the ongoing commitment of internal resources for foreign trade and development of activities focused on study, selection and operation of new foreign markets.

p. 1-107 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-27T20:17:06Z No. of bitstreams: 1 777777.pdf: 679831 bytes, checksum: 9484a5f023a321fc0fccb44b3a20fe15 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-08T17:00:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 777777.pdf: 679831 bytes, checksum: 9484a5f023a321fc0fccb44b3a20fe15 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-08T17:00:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 777777.pdf: 679831 bytes, checksum: 9484a5f023a321fc0fccb44b3a20fe15 (MD5) Previous issue date: 2002 / Esta dissertação procurou identificar as competências gerenciais desejadas pelos maiores empregadores baianos para o gestor e compará-las com as escolas da estratégia de Mintzberg, Ahlstrand e Lampel. Ela partiu da identificação das principais escolas da estratégia, que foram agrupadas em três dimensões, conforme suas proposições. Após isto, foram apresentadas considerações da literatura sobre competências gerenciais. A pesquisa, desenvolvida em fontes primárias, indicou que o perfil desejado pelas organizações com atividades na Bahia apresenta convergência com o referencial teórico do trabalho. Esse perfil tem peculiaridades identificadas em função do setor da economia em que a organização está inserida. Finalmente, foram identificadas mais competências relacionadas à dimensão da inovação da estratégia, resultado da preocupação das organizações com o tema. / Salvador

Submitted by Patrícia Kawai Sauan (p_kawai@yahoo.com) on 2014-03-25T02:46:02Z No. of bitstreams: 1 2014-03-24 Dissertacao PKS VFinal.pdf: 2179513 bytes, checksum: 5938093282b2d659f4a253b27f7e61db (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-03-25T11:29:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014-03-24 Dissertacao PKS VFinal.pdf: 2179513 bytes, checksum: 5938093282b2d659f4a253b27f7e61db (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-25T13:05:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014-03-24 Dissertacao PKS VFinal.pdf: 2179513 bytes, checksum: 5938093282b2d659f4a253b27f7e61db (MD5) Previous issue date: 2014-02-25 / Nas últimas décadas, diversos estudos empíricos foram desenvolvidos na área de operações analisando a relação entre práticas operacionais de gestão e desempenho das empresas de manufatura. Os resultados, em sua maioria, indicam um efeito positivo das práticas sobre o desempenho, embora alguns deles tenham apresentado resultados contrários. A inconsistência na análise conjunta de tais estudos pode ter origem na utilização de diferentes designs de pesquisa, na abordagem individual de cada prática e nos diferentes contextos que adicionam imprecisão a estudos multisetoriais. Além disso, os estudos pouco trataram dos fatores que favorecem ou dificultam a adoção e evolução das práticas de gestão nas empresas. Apesar dos supostos benefícios amplamente divulgados no ambiente corporativo, não está claro o que leva algumas organizações a enfrentar dificuldades na adoção e utilização de tais práticas. Buscando minimizar duas possíveis causas de inconsistências citadas anteriormente, a presente pesquisa estudou os efeitos de um amplo grupo de práticas de gestão no desempenho das empresas e os fatores internos que influenciam na sua adoção e evolução em um ambiente controlado e comparável, por se tratar de um único setor. A lente teórica emprestada foi a Visão Baseada em Recursos (Resource-Based View – RBV), perspectiva prevalente na literatura de gestão estratégica. A abordagem utilizada nesta pesquisa trata práticas operacionais de gestão como rotinas que executam atividades relevantes para os objetivos da empresa. Estas rotinas incorporam o resultado das interações entre várias formas de conhecimento, tornando-se cada vez mais específicas e, portanto, menos transferíveis. A dificuldade de observar estas complexas inter-relações e a natureza tácita e dependente do caminho de cada rotina individualmente levam a fortes barreiras à imitação. Práticas de gestão, sob esta perspectiva, acumulam conhecimento, são específicas e difíceis de copiar tornando-se competências, respectivamente, valiosas, raras e de difícil imitação ou substituição. Segundo a RBV, este cenário leva a vantagens competitivas sustentáveis, podendo contribuir para o aumento do desempenho da organização. O estudo fornece evidências, a partir da análise de dados obtidos em 124 entrevistas realizadas com executivos e gestores exclusivamente do setor de embalagens no Brasil, de que um alto grau de utilização de grupos de práticas de gestão tem influência direta no desempenho superior medido pela lucratividade, crescimento do faturamento e produtividade das empresas. Em especial, foram encontradas evidências de que quanto maior o porte, maiores as chances de a empresa apresentar alto grau de utilização das práticas de gestão. Na direção oposta, o excesso de autoconfiança dos gestores (hubris) mostrou-se fator de influência negativa na evolução de tais práticas. Não foram encontradas evidências que o tipo de estrutura societária familiar influencie na adoção de práticas de gestão.

Submitted by Ana Paula Wey Perez (ana.p.wey@gmail.com) on 2014-05-22T23:04:52Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO ANA PAULA WEY PEREZ.pdf: 1789831 bytes, checksum: d01d6bf08cf59ba2febc31ede451a5a1 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2014-05-23T12:14:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO ANA PAULA WEY PEREZ.pdf: 1789831 bytes, checksum: d01d6bf08cf59ba2febc31ede451a5a1 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-23T12:52:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO ANA PAULA WEY PEREZ.pdf: 1789831 bytes, checksum: d01d6bf08cf59ba2febc31ede451a5a1 (MD5) Previous issue date: 2014-04-25 / The architecture´ market takes care of a specific type of people with economic power and taste, in other words, is a luxury activity, wich has a large competition. The present work try to understand how some architecture firms, even in the face of such barriers can stand out against others. The project attempts to identify the most relevant resources and capabilities within these success architecture offices. The study is focused on the resource based view (RBV) and the concepts related to professional service firms. The methodology was qualitative, exploratory study using data collection conducted through semi-structured interview, followed by a comparative analysis. The architecture firms were selected by a panel with the success criteria, drawn from interviews with experts in the architecture market. The results show the relationship between the size of the chosen offices (number of architects, projects in progress and completed works) and the features and capabilities found ( the role of leadership, centralization of creation, prospecting, management office and outsourcing) / O mercado de arquitetura atende a um nicho específico de pessoas de poder econômico e gosto, ou seja, é uma atividade de luxo, que conta com uma concorrência acirrada. O presente trabalho tenta entender como alguns escritórios de arquitetura, mesmo diante de tais barreiras, conseguem se sobressair perante outros. O projeto tenta identificar quais os recursos e capacidades mais relevantes dentro desses escritórios de arquitetura de sucesso. O estudo está centrado na teoria dos recursos (RBV) e nos conceitos relativos a empresas de serviços profissionais. A metodologia utilizada foi qualitativa, através de estudo exploratório com coleta de dados realizada por meio de entrevista semiestruturada, seguida de uma análise comparativa. Os escritórios de arquitetura foram selecionados por um painel com os critérios de sucesso, elaborado a partir de entrevistas com especialistas do mercado de arquitetura. Os resultados mostraram a relação entre a dimensão dos escritórios escolhidos (número de arquitetos, de projetos em andamento e de obras concluídas) e os recursos e as capacidades encontrados (o papel da liderança, a centralização da criação, a prospecção, a gestão do escritório e a terceirização).

Submitted by Rubens Bonon Filho (rubensbonon@globo.com) on 2016-03-30T15:24:15Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Rubens Bonon Filho.pdf: 338169 bytes, checksum: 1785df26ce138c196ec6243a8ebe94f9 (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-03-30T16:08:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Rubens Bonon Filho.pdf: 338169 bytes, checksum: 1785df26ce138c196ec6243a8ebe94f9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-30T16:21:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Rubens Bonon Filho.pdf: 338169 bytes, checksum: 1785df26ce138c196ec6243a8ebe94f9 (MD5) Previous issue date: 2016-03-03 / The early adoption of internationalization used by companies to achieve the international markets is a growing phenomenon that has been challenging the Multinational Enterprise Theory. Many studies have been developed with high technology companies in Brazil taking into consideration the Born Global phenomenon including entrepreneur and firmlevel effects like the presence of technological advantages, innovation and networks among others. The aim of this study is to investigate the role and influence of the venture capital investor (VC Investor) in this process using the Resource-Based View theory. Using case studies, the intention is to contribute to better understanding of the VC Investor influence in the internalization process of Brazilian high echnology companies, to investigate the contributionsr regarding the origin of these investors and finally the role of the Top Management Team in this process. This study found strong evidence dentifying the VC Investor as a rare and valuable resource for the development of the companies, aligned with the Resource-Based View theory, and as a contributor in the Internationalization process in one of the cases. The VC Investor was recognized as a source of financial and human resources, bringing legitimacy in new markets, and also as a source of knowledge and expertise in the consolidation and expansion processes faced by the companies / O processo de internacionalização acelerada pelo qual algumas empresas buscam o mercado internacional é um fenômeno crescente que vem desafiando as teorias sobre a empresa multinacional. No Brasil diversos estudos foram realizados, principalmente com empresas de base tecnológica, sobre o chamado fenômeno Born Global que considera fatores do empreendedor e da própria empresa tais como a presença de vantagens tecnológicas, inovação e o uso de parcerias, entre outros. O objetivo geral desse estudo é avaliar o papel e a influência do investidor de risco no processo de internacionalização acelerada de empresas de base tecnológica no Brasil usando como lente teórica a Visão Baseada em Recursos. Através de um estudo comparativo de casos espera-se contribuir para um melhor entendimento da influência desse stakeholder no processo de internacionalização, investigando as possíveis diferenças de contribuições decorrentes da sua origem e analisando o papel do Top Management Team nesse processo. Foram encontradas fortes evidências identificando o investidor de risco como um recurso valioso e raro para o desenvolvimento das empresas estudadas, em linha com a Teoria da Visão Baseada em Recursos, bem como contribuidor do processo de internacionalização ocorrido em uma das empresas. O investidor de risco foi identificado como fonte agregadora de recursos financeiros e humanos, capaz de trazer legitimidade às empresas investidas em novos mercados, além de conhecimento e experiência necessários para consolidação e expansão dos negócios.

Submitted by Rodrigo Marcolino (rtmarcolino@gmail.com) on 2016-06-18T16:44:47Z No. of bitstreams: 1 estrategia-marcolino_Final.pdf: 851296 bytes, checksum: be02e4d967578bc7a0d9edbbf48ba776 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Rodrigo, O titulo está diferente da ata, só pode alterar se a banca mudou o titulo, se sim, veja com o orientador para passar na Secretaria para colocar o titulo no verso da ata. Caso não você tem que colocar o mesmo titulo da ata, no caso: VANTAGEM COMPETITIVA NO MERCADO DE GERAÇÃO COMPETITIVA DE ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICA Ficou faltando a folha de rosto que é a 2 pagina antes da ficha catalográfica. Ficou faltando o agradecimento Os títulos dos capítulos deve ser no meio da pagina, exemplo: Resumo, deve ser no meio da pagina A numeração das paginas só deve aparecer na introdução mas contar a partir da 1 pagina. Cordialmente. Ana Luiza Holme 37993492 on 2016-06-20T12:26:58Z (GMT) / Submitted by Rodrigo Marcolino (rtmarcolino@gmail.com) on 2016-06-25T17:38:50Z No. of bitstreams: 1 estrategia-marcolino_Final2.pdf: 891158 bytes, checksum: dbf4a01e9e4627f7069d051ed8e84c50 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Rodrigo, Favor retirar os dizeres Dissertação do Mestrado profissional das paginas 2 e 4. Os dizeres abstract deve ser no meio da pagina. Cordialmente. Ana Luiza 37993492 on 2016-06-27T12:05:53Z (GMT) / Submitted by Rodrigo Marcolino (rtmarcolino@gmail.com) on 2016-06-29T17:36:38Z No. of bitstreams: 1 estrategia-marcolino_Final.pdf: 889894 bytes, checksum: f45b71c3505b0a4fa8b1c493c9dafbca (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-06-29T17:40:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 estrategia-marcolino_Final.pdf: 889894 bytes, checksum: f45b71c3505b0a4fa8b1c493c9dafbca (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-29T17:41:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 estrategia-marcolino_Final.pdf: 889894 bytes, checksum: f45b71c3505b0a4fa8b1c493c9dafbca (MD5) Previous issue date: 2016-05-12 / The market for distributed generation of solar PV is yet in an early stage of development in Brazil. The recent regulatory environment, however, points to a change in this scenario: the latest revisions of the applicable regulation brought increased economic feasibility of projects in the sector. This, along with the presence of abundant solar resource in Brazil and the present stage of development of PV technology indicate a possible increase in the penetration of the source in the country in the coming years. In this context, this study aims to analyze which resources and capabilities the company Axis Renováveis must have to achieve a competitive advantage position, through the RBT lenses. The company that was selected for this single-case study is a start-up in the sector. It is expected that, at the end of the work, the conclusions have direct implications on the company's strategy and can serve as a starting point for others in the industry. / O mercado de geração distribuída de energia solar fotovoltaica apresenta-se em estágio inicial de desenvolvimento no Brasil. A recente conjuntura regulatória, entretanto, aponta para a mudança deste cenário: as últimas revisões da regulação aplicável trouxeram aumento na viabilidade econômica de projetos no setor. Isto, somado à presença abundante de recurso solar no Brasil e ao presente estágio de desenvolvimento da tecnologia fotovoltaica indicam um possível crescimento da penetração da fonte no país nos próximos anos. Nesse contexto, o presente estudo tem como objetivo analisar quais recursos e capacidades a empresa Axis Renováveis deve possuir para alcançar uma posição de vantagem competitiva, à luz do RBT. A empresa selecionada para a condução do estudo de caso único é uma start-up atuante no setor. Espera-se que, ao final do trabalho, as conclusões tenham implicação direta na estratégia da empresa e possam servir como ponto de partida para outras empresas do setor.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:12Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-06-07T00:00:00Z / Trata das diferenciações encontradas no seguro saúde e se estas levam a um impacto no preço final do produto. Apresenta as várias diferenciações contratuais e investiga os agentes, as variáveis que levam às diferenciações e seus impactos no preço do seguro traçando um esquema de vantagem competitiva comparativo.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997-05-05T00:00:00Z / O texto é uma análise da indústria mundial de calçados masculinos de couro segundo o modelo de Porter, com o objetivo de identificar as fontes de vantagem competitiva da indústria brasileira. Determina as razões da perda desta vantagem e identifica as estratégias e ações necessárias ao reposicionamento da indústria nacional.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000-09-21T00:00:00Z / Mostra os usos da Internet como canal de serviços ao cliente. Aborda o papel dos serviços ao cliente como estratégia de marketing em um empresa que vende farinhas de trigo e outros produtos comoditizados. Aponta oportunidades para utilização de serviços ao cliente para diferenciação e obtenção de vantagem competitiva.