Redes de metrô são responsáveis pelos deslocamentos urbanos diários de milhões de pessoas. Estações de metrô são espaços pensados para a mobilidade, como zonas de transição. Devido à sua complexidade (diferentes configurações, circulação de trens em seu interior e pessoas andando apressadas), esses ambientes tornam-se confusos para os deslocamentos autônomos de pessoas com deficiência visual. Sistemas de metrô têm recebido constantes solicitações por parte de grupos de pessoas com deficiência visual, que fazem referência a aplicativos para smartphones ou utilização de outros dispositivos móveis que auxiliem nos seus deslocamentos. Entretanto, constata-se que leis e normas técnicas não definem parâmetros para tais sistemas, e ainda não existe um consenso entre os profissionais ou acadêmicos, quanto ao seu projeto e uso. Por meio desta pesquisa objetivou-se investigar as formas como as pessoas com deficiência visual interagem em seus percursos por estações e trens de metrô, procurando-se conhecer suas habilidades, limitações e temores, à luz de suas variáveis cognitivas, tendo sido realizadas observações participantes no metrô de São Paulo. Buscou-se ainda, a observação da experiência da utilização de um sistema de informação e navegação na prática, optando-se por realizar uma pesquisa no metrô da cidade do Porto, em Portugal, a respeito do sistema Navmetro®. Para formar considerações coerentes, fez-se necessário trabalhar com diversas áreas de conhecimento, relacionadas à natureza multidisciplinar da pesquisa (psicologia, sociologia, saúde pública, eletrônica e transportes, entre outras). O estudo pautou-se por uma abordagem qualitativa, utilizando ferramentas para coleta de dados como observação participante e entrevistas; em paralelo ocorreu a aplicação de um questionário qualiquantitativo para complementação de dados. As entrevistas ocorreram com pessoas diretamente ligadas ao serviço de prover viagem de metrô, com especialistas em projetos de estações e trens, com professores de orientação e mobilidade e com os próprios usuários, foco deste trabalho. Para interpretação dos dados obtidos em campo foram feitos cruzamentos com os dados do referencial bibliográfico, de maneira a se chegar a resultados que pudessem delinear parâmetros de projetos de sistemas que transmitam informações e comandos de navegação em tempo real. Por meio de emissão de sons e vibração, estes sistemas podem representar um auxílio precioso em estações e trens de metrô. Como consequência, este estudo apresenta subsídios que podem servir para o aprimoramento e desenvolvimento de sistemas de tecnologia assistiva voltados à informação e navegação de pessoas com deficiência visual, e base de estudos para desenvolvimento de tecnologias semelhantes nos demais sistemas de transporte. / Metro systems are responsible for the commutes of several million people daily. Stations, as spaces designed for mobility, are transition zones. Their complexity (diverse configurations, train movements in different directions and rushed commuters), environments become somewhat confusing places for the visually impaired. Metro operating companies have been receiving requests from associations that represent the visually impaired people, demanding smartphone applications or the use of dedicated devices to aid them when using the network. However, existing legislation and standards don\'t provide requirements for such systems, and there is no consensus, among professionals or academics, for their design and usage. This research started by examining the ways found by the visually impaired to interact with space, assessing their abilities, limitations and worries, in consideration of their cognitive variables, within the Sao Paulo metro users. It has also assessed the practical use of a specific information/navigation system called Navmetro®, in use at the Porto (Portugal) metro. A multidisciplinary approach was used, by means of qualitative research and the use of data collection tools such as voluntary participant observation and interviews; simultaneously, a qualitative questionnaire was applied for data supplementation. Interviews focused on people with direct operational experience on the metro system, experts in station/train design, guidance and mobility teachers and, most importantly, frequent users. Data obtained in field work was cross-referenced with data found in the bibliographic sources, in order to attain results that may perhaps delineate design parameters for systems able to transmit information and navigational commands in real time. Through the use of sounds and vibrations, these systems can become a precious support for guidance in metro networks. This paper presents elements that can lead to the development and improvement of assistive technologies focusing on information and navigation systems for the visually impaired people, and also to the development of similar technologies in other transportation systems.

<p>The purpose of this paper is to find out how visually impaired people get information on Internet. Visually impaired people has got the right to be able to use the Internet like everyone else. We are also going to revise which aids visually impaired people use today, and how they work in practise. What problems can you run into when you use these aids? We are also going to revise how the webpages design affect the use of the Internet for the visually impaired people. The sites of today tends to contain more and more graphics without alternative texts. The aids a visually impaired person use have problems to interpret the graphics, which leads to that many sites are inaccessible for this group of people . We have interviewed nine visually impaired and blind people to get insight in how they use the Internet and which aids are the most common and how they work in practise. We have come to the conclusion that a lot of visually impaired people today are very dependent of the Internet. These people use sites that they from their own experience knows works. The persons we have talked to told us that they feel that many sites are not adjusted to visually impaired people. At the same time we discovered that the technology to interpret graphics on the Internet actually exists. But this technology is not available since the eye clinics does not realise the importance of updating the aids more often. </p> / <p>Syftet med uppsatsen är att ta reda på hur de synskadade kan ta till sig information på Internet. Även de synskadade ska ha rätt till att kunna använda sig av Internet som alla andra. Vi ska också undersöka vilka webbhjälpmedel som finns till hands för de synskadade idag och hur dessa webbhjälpmedel fungerar i praktiken. Vilka problem som man kan stöta på när man använder sig av dessa webbhjälpmedel? Vi ska även undersöka hur mycket webbplatsernas utformning påverkar de synskadades Internetanvändning. Dagens webbplatser tenderar att använda mer och mer grafik utan alternativa texter. De hjälpmedel som en synskadad person använder har svårt att tolka detta, vilket leder till att många webbplatser är otillgängliga för denna grupp av människor. Vi har intervjuat nio synskadade och helt blinda personer för att få en inblick i hur de använder sig av Internet, vilka hjälpmedel som är vanliga och hur dessa hjälpmedel fungerar i praktiken. Vi kom fram till att synskadade idag är relativt beroende av Internet och att de använder sig av webbplatser på Internet som de känner till sedan tidigare. De personer som vi har talat med upplever att det är väldigt många webbplatser som inte är anpassade för synskadade personer. Samtidigt upptäckte vi att tekniken faktiskt finns som kan tolka grafiken på Internet, men att denna teknik inte är tillgänglig mycket beroende på att syncentralerna som delar ut dessa hjälpmedel inte inser vikten av att uppdatera dessa hjälpmedel oftare. </p>

With the advancements in medicine and welfare systems, the average life span of modern human beings is expanding, creating a new market for elderly care and assistive technology. Along with the development of assistive devices based on traditional aids such as voice-readers, electronic wheelchairs, and prosthetic limbs, a robotic platform is one of the most suitable platforms for providing multi-purpose assistance in human life. This research focuses on the transference of environmental perception to a human user through the use of interactive multi-modal feedback and an assistive robotic platform. A novel framework for haptic telepresence is presented to solve the problem, and state-of-the-art methodologies from computer vision, haptics, and robotics are utilized. The objective of this research is to design a framework that achieves the following: 1) This framework integrates visual perception from heterogeneous vision sensors, 2) it enables real-time interactive haptic representation of the real world through a mobile manipulation robotic platform and a haptic interface, and 3) it achieves haptic fusion of multiple sensory modalities from the robotic platform and provides interactive feedback to the human user. Specifically, a set of multi-disciplinary algorithms such as stereo-vision processes, three-dimensional (3D) map-building algorithms, and virtual-proxy based haptic volume representation processes will be integrated into a unified framework to successfully accomplish the goal. The application area of this work is focused on, but not limited to, assisting people with visual impairment with a robotic platform by providing multi-modal feedback of the environment.

Unbekannte Ziele in öffentlichen Gebäuden zu erreichen, ist ein besonderes Problem für blinde und sehbehinderte Menschen. Es gibt elektronische Hilfsmittel, die dieses Problem lösen, aber meist auf sprachlicher Ausgabe basieren. Die non-verbale Ausgabe der Wegführung hat den Vorteil, dass Informationsübertragung durch kürzere Sinnesreize weniger belasten. Die vorliegende Arbeit präsentiert eine Benutzungsschnittstelle zur Routenführung durch Sonifikation. Es wurde dafür ein Set von akustischen Signalen erarbeitet, die durch Tonhöhenunterschiede und Stereopanorama Richtungen angeben. Die Wahl dieser Parameter wurde durch einen Labortest ermittelt. Es wurde untersucht, welche Informationen für eine erfolgreiche Routenführung notwendig sind. Durch eine einfach gehaltene Funktionsweise mit turn-by-turn Anweisungen und ohne große Anforderungen an akustische Schnittstellen ist die Benutzungsschnittstelle leicht auf bestehende Navigationssysteme übertragbar. In einem Pilottest wurde das Führungskonzept in einer realitätsnahen Umgebung auf seine Gebrauchstauglichkeit hin überprüft.

The purpose of this study is to explore the experiences (both professional and personal) of the therapist who is visually impaired or blind. This is a post-modernist dissertation contextualised within the ecosystemic-hermeneutical epistemology. These paradigms are two sides of the same coin and emphasize a social constructionist worldview. A descriptive methodology within the domain of language and narrative discourse is utilised in accordance with this worldview. The narratives of two research participants were recounted through the researcher's lens within particular `dimensions of understanding'. These `dimensions of understanding' were interpreted, deconstructed and co-constructed (with the research participants). Thus this dissertation operates simultaneously on a number of different levels which emphasises the social constructionist worldview. This also allowed for the hermeneutic-ecosystemic analysis of these `dimensions of understanding' as method of data analysis. There are also emerging `dimensions of understanding' from the researcher's own perspective and personal experience as a visually impaired therapist in training. / Psychology / M.A. (Clinical Psychology)

Submitted by Lucienne Costa (lucienneferreira@ufcg.edu.br) on 2018-08-30T17:53:33Z No. of bitstreams: 1 IGOR GOMES DE MENESES CRUZ – DISSERTAÇÃO (PPGCC) 2017.pdf: 3611712 bytes, checksum: 52e214b1e983514ff07991410708e671 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-30T17:53:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IGOR GOMES DE MENESES CRUZ – DISSERTAÇÃO (PPGCC) 2017.pdf: 3611712 bytes, checksum: 52e214b1e983514ff07991410708e671 (MD5) Previous issue date: 2017-07 / Indivíduos deficientes visuais, apesar de possuírem grande capacidade de adaptação por meio de outros sentidos, ainda apresentam algumas limitações, como, por exemplo, a locomoção segura. A navegação humana é um comportamento muito complexo, que depende principalmente da visão. Portanto, para uma pessoa com deficiência visual, a locomoção se torna uma tarefa muito difícil, especialmente em algumas situações, como em ambientes desconhecidos ou próximo ao tráfego urbano. Aplicativos de navegação, baseados em mapas, proporcionam uma ajuda significativa em questões de orientação, mobilidade e apoio à localização, bem como a estimativa das direções e distâncias. Porém, estes usuários ainda encontram grandes dificuldades no acesso à informação espacial, já que a interação com este tipo de aplicação é realizada, principalmente, por meio da visão. Assim, na presente pesquisa, foi realizado um estudo com deficientes visuais, visando desenvolver uma solução acessível colaborativa de mobilidade para entender as principais necessidades, em termos de locomoção, desses usuários. A solução proposta inclui uma aplicação móvel com mapas acessíveis e com efeitos sonoros, capaz de ajudar na mobilidade deste tipo de usuário, levando em consideração possíveis obstáculos em seus trajetos e descrevendo o ambiente, em termos de Pontos de Interesse (POI), ao seu redor e em torno de uma direção específica indicada pelo usuário. Para alcançar este objetivo, foi utilizada a técnica de Informação Geográfica Voluntária (Volunteered Geographic Information - VGI), que tem se mostrado eficaz e de baixo custo para obtenção de informação geográfica. Foi conduzida uma avaliação experimental para avaliar a qualidade dos dados obtidos de forma colaborativa, bem como experimentos envolvendo participantes voluntários, a fim de avaliar se a solução proposta é satisfatória para mitigar os problemas relacionados à navegação da população deficiente visual. Por fim, os resultados obtidos nos experimentos se mostraram encorajadores, demonstrando que a solução proposta pode ser satisfatória para usuários deficientes visuais. / Although visually impaired individuals have great ability to adapt to a variety of situations through other senses, they still face some limitations, such as safe locomotion. Human navigation is a complex behavior, which depends mainly on vision. Therefore, for a visually impaired person, locomotion is a difficult task, especially in some situations, such as in unfamiliar surroundings or close to urban traffic. Map-based navigation applications provide significant help with guidance, mobility and location support, as well as with estimation of directions and distances. However, this kind of users still find great difficulties in accessing spatial information, since the interaction with this type of application is performed, mainly, through the vision. Thus, a study was carried out with the visually impaired to understand their main mobility needs, aiming at developing an accessible and collaborative mobility solution. The proposed solution includes a mobile application with accessible maps and sound effects, able to help the mobility of this type of users, taking into account possible obstacles in their paths and describing the environment in terms of Points of Interest (POI) around them and around a specific direction indicated by the user. In order to reach this goal, the Volunteered Geographic Information (VGI) technique was used, since it has been shown to be efficient and low cost in obtaining geographic information. An experimental evaluation was conducted to evaluate the quality of the data obtained collaboratively, as well as experiments involving volunteer participants, in order to evaluate whether the proposed solution is satisfactory to mitigate the problems related to navigation of the visually impaired population. Finally, the results obtained in the experiments were encouraging, demonstrating that the proposed solution may be satisfactory for visually impaired users.

La thèse présente et démontre l’idée que l’enseignement géographique multisensoriel rend possible une compréhension plus large et interconnectée des concepts liés à la Géographie qui sont généralement perçus par l’élève malvoyant comme abstraits en raison de l’impossibilité de leur visualisation. Le développement da la recherche a été guidé par trois questions. La première: comment la déficience visuelle interfère-t-elle dans l’apprentissage ? La deuxième: comment enseigner la Géographie à des élèves déficients visuels ? La troisième : quelle est la contribution des ressources multisensorielles dans un cours de Géographie? La thèse a eu pour objectif général d’analyser les résultats, la portée et les limites d’un enseignement multisensoriel de la Géographie, basé sur le développement de ressources pédagogiques destinées aux déficients visuels. Le cadre théorique et méthodologique a été composé par des oeuvres appartenant aux champs de l’Éducation, de l’Enseignement Specialisé, de la Géographie et de la Multisensorialité. La méthodologie employée a été celle de la recherche participative, dans laquelle la chercheuse entreprend son travail de nature théorique et pratique dans deux institutions specialisées, à savoir le LARAMARA, dans la ville de São Paulo, et l’INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT, dans la ville de Rio de Janeiro. Les données ont été recueillies dans ces deux institutions, par voie d’observations des participants et des locaux, d’entretiens avec les parents, les professeurs et les élèves, du développement et réalisation d’activités, et de la construction de matériaux multissensoriels pour les élèves déficients visuels. En ce qui concerne le critère de sélection, les participants analysés ont été choisis en raison de leur déficience visuelle totale. Les participants de LARAMARA ont été deux élèves du groupe G2-5 et une participante du groupe G4-8. Dans le cas de l’INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT, le nombre de participants a été d’onze : cinque de la classe 701, quatre de la classe 702, un de la classe 501 et un de la classe 502. Les élèves des classes 501 et 502 ont contribué avec leur participation à l’«Oficina Sonora». L’analyse des résultats obtenus avec la recherche confirment l’importance des expériences multisensorielles pour la compréhension conceptuelle géographique, aussi bien que la nécessité de modifications qui rendent le processus de l’enseignement plus bénéfique à tous ceux qui en font partie. L’élève déficient visuel est pleinement capable de développement. Cependant, des activités et des matériaux appropriés, liés à une perspective non-visuel, sont nécessaires pour enrichir ses connaissances, stimuler sa participation et l’aider à briser les barrières du préjugé, qui ne font qu’entraver la tant attendue inclusion scolaire et sociale totale de l’individu déficient visuel. / A tese apresenta e demostra a ideia de que o ensino geográfico multissensorial possibilita uma compreensão mais abrangente e interligada de conceitos abordados na disciplina de Geografia, que são considerados abstratos, por não poderem ser visualizados pelo aluno deficiente visual. Para o desenvolvimento da pesquisa foram levantadas três questões norteadoras, sendo a primeira: de que maneira a deficiência visual interfere na aprendizagem?; a segunda: como ensinar Geografia para alunos com deficiência visual? e a terceira: qual a contribuição dos recursos multissensoriais numa aula de Geografia? O objetivo geral proposto foi de analisar os resultados, alcances e limites de um ensino multissensorial de Geografia, a partir do desenvolvimento de recursos pedagógicos dirigidos para deficientes visuais. O suporte teórico-metodológico foi feito a partir de autores das áreas de educação, educação especial, geografia e multissensorialidade. A metodologia empregada foi a da pesquisa participante, onde a pesquisadora realiza o trabalho de cunho teórico e prático em duas Instituições especializadas, sendo elas: o LARAMARA, na cidade de São Paulo e o INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT, no Rio de Janeiro. Os dados foram coletados nas instituições a partir de observações dos locais e participantes, entrevistas com pais, professores e alunos, desenvolvimento e realização prática de atividades e construção de materiais multissensoriais para os alunos deficientes visuais. O critério para seleção dos participantes que foram analisados, baseou-se no quesito de possuírem deficiência visual total. Os participantes do LARAMARA foram dois alunos do grupo G2-5 e uma participante do grupo G4-8. No INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT foram onze participantes, sendo cinco da turma 701, quatro da turma 702, um da turma 501 e um da turma 502, os alunos das turmas 501 e 502 contribuíram participando da Oficina Sonora. A análise dos resultados obtidos na pesquisa sinalizam e confirmam o quanto são importante as experiências multissensoriais para a compreensão conceitual geográfica e, do quão necessário são as modificações que o processo de ensino precisa fazer na sua trajetória em prol de todos aqueles que dela fazem parte. O aluno deficiente visual possui condições plenas para se desenvolver, mas, necessita de atividades e materiais adequados numa perspectiva não visual, para poderem aprimorar seus conhecimentos, estimular sua participação e romper as barreiras do preconceito que só dificultam o estabelecimento sólido da almejada inclusão escolar e social. Nas Considerações finais, a reflexão sobre a inclusão escolar e das contribuições metodológicas sobre os materiais multissensoriais desenvolvidos para contextualizar o ensino de Geografia para deficientes visuais. / This thesis presents and demonstrates the idea that the geographical multisensory teaching enables a more comprehensive and interconnected understanding of concepts broached in the subject of Geography, which are considered abstract because they cannot be visualized by the visually impaired student. For the development of this research, three guiding questions were raised; the first one is: how visual impairment interferes in learning process; the second one is: how to teach geography to students with visual impairment; and the third one is: what is the contribution of the multisensory resources in a geography class. The proposed overall objective was to analyze the results, scope and limits of Geography multisensory teaching, from the development of learning resources targeted for the visually impaired. The theoretical-methodological support was based on the authors in the areas of Education, Special Education, Geography and Multisensoriality. The methodology used was the participatory qualitative research, where the researcher conducted theoretical and practical research in two specialized institutions: The LARAMARA Institute, in the city of São Paulo, and the BENJAMIN CONSTANT INSTITUTE, in Rio de Janeiro. The data was collected in the institutions, from observations of the locals and participants, interviews with parents, teachers and students, development and practical realization of activities and construction of multi-sensory materials for the visually impaired students.The criteria for selecting participants who were analyzed was based on the requirement of having total visual disabilities. Participants of The LARAMARA Institute were two students from the group G2-5 and one participant from the group G4-8. From BENJAMIN CONSTANT Institute there were eleven participants: five from class 701, four from class 702, one from class 501 and one from class 502; the students from classes 501 and 502 contributed participating in the Sonora workshop.The results obtained in this research indicate and confirm how important the multi-sensory experience is for the geographic conceptual understanding and the way this is taught needs to change for everyone involved.The visually impaired students have the full capacity to develop the ability to learn, but they need specific activities and non-visual material, in order to further their education, encourage their participation and break down the barriers of prejudice, which only hinder the solid establishment of the desired educational and social inclusion. / La tesis presenta y demuestra la idea de que la enseñanza geográfica multisensorial posibilita una comprensión más extensa e interconectada de conceptos abordados en la asignatura de Geografía, que son considerados abstractos, al no poder ser visualizados por el alumno con deficiencia visual. Para desarrollar este estudio, se plantearon tres preguntas que rigen y orientan. Primera: ¿de qué manera la deficiencia visual interfiere en el aprendizaje?; segunda: ¿cómo enseñar Geografía a alumnos con deficiencia visual?, y la tercera: ¿cuál es la contribución de los recursos multisensoriales en una clase de Geografía? El objetivo general propuesto fue analizar los resultados, alcances y límites de una enseñanza multisensorial de Geografía, a partir del desarrollo de recursos pedagógicos dirigidos a deficientes visuales. El soporte teórico-metodológico se realizó a partir de autores de las áreas de Educación, Educación especial, Geografía y Multisensorialidad. La metodología empleada fue el del estudio participante, en donde la investigadora realiza el trabajo de cuño teórico y práctico en dos Instituciones especializadas, siendo una de ellas: LARAMARA, en la ciudad de São Paulo, y el INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT, en Rio de Janeiro. Los datos fueron recolectados por las instituciones, a partir de las observaciones de los lugareños y participantes, entrevistando a padres, profesores y alumnos, desarrollando y realizando prácticas de actividades y construcción de materiales multisensoriales para los alumnos con deficiencia visual. El criterio para la selección de los participantes analizados se basó en el siguiente requisito: Tener deficiencia visual total. Los participantes de LARAMARA fueron dos alumnos del grupo G2-5 y una participante del grupo G4-8. En el INSTITUTO BENJAMIN CONSTANT fueron once participantes, siendo cinco del grupo 701, cuatro del grupo 702, uno del grupo 501 y uno del grupo 502, los alumnos de los grupos 501 y 502 contribuyeron participando en la Oficina Sonora. El análisis de los resultados obtenidos en el estudio señala y confirma cuán importantes son las experiencias multisensoriales para la comprensión conceptual geográfica y cuán necesarias son las modificaciones que se debe realizar en el proceso de enseñanza y en su trayectoria, en pro de todos aquellos que forman parte de ella. El alumno con deficiencia visual posee condiciones plenas para desarrollarse, pero necesita actividades y materiales adecuados, en una perspectiva no visual, para poder perfeccionar sus conocimientos, estimular su participación y romper las barreras del prejuicio, que sólo dificultan el establecimiento sólido de la anhelada inclusión escolar y social.

SOUSA, Clemilda dos Santos. Mediações no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará na perspectiva da educação inclusiva. 2016. 106f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-04-25T14:56:47Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_cssousa.pdf: 1650822 bytes, checksum: c6666f4188321b937313c2c78952eb48 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-04-26T15:04:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_cssousa.pdf: 1650822 bytes, checksum: c6666f4188321b937313c2c78952eb48 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-26T15:04:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_cssousa.pdf: 1650822 bytes, checksum: c6666f4188321b937313c2c78952eb48 (MD5) Previous issue date: 2016 / The inclusion of people with disabilities in education, despite many advances and achievements in the national and international level, has still faced many obstacles. Higher education, in the uniqueness of training professionals to contribute to the growth of society, has had its own challenges in the process of inclusion of people with disabilities. The University Library can contribute to this process, mediating the access to information and academic knowledge through its products and services. The research has, as main objective, to identify challenges and opportunities, in the access to academic knowledge, for students with visual impairments and their professors, having the University Library as a mediator. The study is characterized as exploratory of qualitative approach, taking the interview as a tool for data collection. The locus of the research is the Federal University of Ceará and its students with visual impairment and / or those who have low vision, as well as their professors in the subjects they find major and minor difficulties in accessing academic knowledge. The research concludes that the possible mediation in the context of inclusive education in Library System deals with the aspects of: attitudinal accessibility, digital communication and architectural aspects. Nevertheless, in order that the desired measurement becomes effective it is necessary to internally develop at the UFC Library System some Accessibility Policy, establishing accessibility parameters for the activities which will guide the services and products of the library in order that it becomes a promoter of the inclusive education in the academic environment. The most reported need, both by students and professors, is for books. The main suggestion is for a repository with the works in digital format. As for the training of the professors they recognize that they require more knowledge and suggest courses, workshops and training. As regards the inclusion policy most of the professors have a superficial knowledge. The students in their speech present a more consistent knowledge. Both students and teachers believe in the importance of the inclusion policy and consider the University Library important in the inclusion process. / A inclusão de pessoas com deficiência na Educação, apesar de muitos avanços e conquistas no âmbito nacional e internacional, ainda enfrenta muitos obstáculos. A Educação Superior, na singularidade de formar profissionais para contribuir com o crescimento da sociedade, exprime desafios próprios na inclusão de pessoas com deficiência. A Biblioteca Universitária pode contribuir, mediando o acesso à informação e ao conhecimento acadêmico por meio de seus produtos e serviços. A pesquisa tem como objetivo geral identificar desafios e possibilidades no acesso ao conhecimento acadêmico, para os discentes com deficiência visual e seus professores, tendo a Biblioteca Universitária como mediadora. O estudo se caracteriza como exploratório de abordagem qualitativa tendo como instrumento para coleta de dados, a entrevista. O locus da pesquisa é a Universidade Federal do Ceará com seus estudantes com deficiência visual e/ou com baixa visão, como também os professores desses discentes, nas disciplinas em que encontraram maiores e menores dificuldades de acesso ao conhecimento acadêmico. A pesquisa conclui que as mediações possíveis na perspectiva da Educação Inclusiva no Sistema de Bibliotecas versam sobre os aspectos de: acessibilidade atitudinal, acessibilidade de comunicação e digital e os aspectos arquitetônicos. Para que a medição pretendida se efetive, porém, é necessário elaborar internamente, no Sistema de Bibliotecas da UFC, uma política que estabeleça parâmetros de acessibilidade para as atividades, o que vai nortear os serviços e produtos da Biblioteca, de forma que esta seja promotora da Educação Inclusiva no ambiente acadêmico. A maior dificuldade relatada, tanto para os discentes como para docentes, é por acervo livros. A principal sugestão é por um repositório institucional com as obras em formato digital. Quanto à formação dos docentes, esses reconhecem que necessitam de mais conhecimentos e sugerem cursos, oficinas e capacitações. No que se refere à política de inclusão, os professores na sua maioria, têm um conhecimento superficial. Os discentes em suas falas, expressam um conhecimento mais consistente. Tanto os estudantes como os professores acreditam na importância da política de inclusão e consideram a Biblioteca Universitária importante para concretizar a inclusão.

A temática desta pesquisa enquadra-se na área do Design Inclusivo que quer contribuir, por meio do desenvolvimento de produtos ou serviços que permitam a utilização por pessoas de todas as capacidades, para a não discriminação e inclusão social de todas as pessoas (FALCATO; BISPO, 2006). A motivação é pesquisar como desde o Design podem-se satisfazer as necessidades de uma pessoa com diversidade funcional (PALACIOS; ROMAÑACH, 2007); por isso a partir de uma metodologia fenomenológica que implica necessariamente aproximar-se ao cego e desde sua experiência pessoal projetar o museu como espaço inclusivo. Este trabalho baseia-se no fato de que as pessoas devem estar em primeiro plano, contemplar o mundo através de seus olhos e sentir com seus sentimentos (PRESS; COOPER 2009). A partir de algumas experiências inclusivas estudadas (realizadas em quatro museus e exibições latino-americanos), se construiu um referencial das possibilidades de gerar inclusão e integração, através de estímulos sensoriais das pessoas cegas no ambiente do museu. Esse referencial permite analisar como os estímulos sensoriais podem complementar a experiência do cego, dos quais serão investigados com especial ênfase os táteis e os auditivos. Por isso, se criou um protótipo que serviu de base para a aplicação da pesquisa: por meio de um escâner tridimensional se fez uma réplica de uma peça pré-colombiana, duas vezes maior que o original, usando materiais que gerarão a sensação tátil similar à original (que é feita com 90% de cobre e 10% de ouro). Além de poder ser tocada, esta réplica foi complementada com a sua audiodescrição, previamente gravada e digitalizada. A coleta de dados foi realizada durante os meses de fevereiro e março de 2012 seguindo os princípios da entrevista fenomenológica propostos por Thompson et al . (1989). Para isso aplicaram-se entrevistas semi-estruturadas que permitiram a livre expressão dos entrevistados. Os dados coletados são analisados de forma descritiva / analítica, em interlocução com os autores escolhidos. Participaram do estudo quatro pessoas cegas, na faixa etária de 25 a 45 anos. Os sujeitos foram contatados mediante email através do grupo INCLUIR da UFRGS. A análise dos dados permite concluir que ações como estas oferecem às pessoas cegas, não só a chance de desfrutar a visita junto com outros, mas pode oferecer alguma independência ao visitar um museu, contribuindo para o design inclusivo e, por extensão, para áreas como a museologia, entre outros. / The main subject of this research work has been developed in the field of the Inclusive Design (ID), which seeks to contribute to the non-discrimination and social inclusion of everyone through the development of products and services that could be adequately used by people of different capabilities (FALCATO; BISPO, 2006). This paper's main motivation is how to satisfy the needs of a person suffering from functional diversity from the ID perspective (PALACIOS; ROMAÑACH, 2007). The objective being to project the museum as an inclusive space through external assistance and the person's personal experience by means of a phenomenological methodology. This research work is based on the fact that people ought to be placed on the spotlight, ought to behold the world through their eyes and feel with their feelings (PRESS; COOPER, 2009). A referential framework of the possibilities of producing inclusion and integration via sensorial stimuli of the blind people in the museum environment was created from some inclusive experiences (carried out in four Latin-American museums and exhibitions). This framework allows us to analyze the way how sensorial stimuli may complement the blind person's visit to the museum, especially the tactile and auditory stimuli. For this reason, a prototype serving as the base of this research execution was created. A réplica, twice as big as the original, of a precolombine piece was made by the use of a tridimensional scanner using materials that could produce a life-like tactile reaction (90% copper and 10% gold). The replica includes an audio description, previously recorded and digitalized. Data collection was made from February through March 2012 following the principles of the phenomenological interview proposed by Thompson et al . (1989). In order to carry out the collection semi-structured interviews were made in which the interviewees were able to express freely. The data collected was descriptively and analytically analyzed by means of dialogue with the selected authors. Four people with visual deficiency with ages ranging from 25 to 45 years participated in the research. The subjects were contacted via e-mail through the group INCLUIR from the Universidade Federal do Rio Grande do Sul. The analyses allowed us to conclude that procedures like this one offer the blind people the possibility of enjoying as other visitors would do, as well as some independence when visiting a museum. Finally, it may contribute to the Inclusive Design in addition to other fields such as Museology. / La temática abordada por esta investigación se encuadra en el área de Diseño Inclusivo, la cual busca contribuir a través del desarrollo de productos o servicios que puedan ser utilizados adecuadamente por individuos de todas las capacidades, a la no discriminación e inclusión social de todas las personas (FALCATO; BISPO, 2006). La motivación principal es la de investigar cómo desde el Diseño se pueden satisfacer las necesidades de una persona con diversidad funcional (PALACIOS; ROMAÑACH, 2007); por eso a partir de una metodología fenomenológica, que implica necesariamente acercase al ciego y desde su experiencia personal, poder proyectar el museo como espacio inclusivo. Este trabajo se basa en el hecho que las personas deben estar en un primer plano, contemplar el mundo a través de sus ojos y sentir con sus sentimientos (PRESS; COOPER, 2009). A partir de algunas experiencias inclusivas estudiadas (realizadas en cuatro museos y exhibiciones latinoamericanas), fue construido un marco de referencia de las posibilidades de generar inclusión e integración, a través de estímulos sensoriales de las personas ciegas en el ambiente del museo. Ese marco de referencia permite analizar cómo estímulos sensoriales pueden complementar la experiencia del ciego en su visita a un museo, de los cuales se hace énfasis en los táctiles y los auditivos. Por esta razón, se crea un prototipo que sirvió de base para la aplicación de la investigación: Mediante un escáner tridimensional fue elaborada una réplica a partir de una pieza precolombina, con el doble del tamaño de la original, usando materiales que generaran una sensación táctil similar a la que se experimentaría con la pieza original (elaborada con 90% de cobre y 10% de oro), además de poder ser tocada. Esta réplica se complementa con su audiodescripción, previamente grabada y digitalizada. La recolección de datos fue realizada durante los meses de febrero y marzo de 2012, siguiendo los principios de la entrevista fenomenológica propuestos por Thompson et al . (1989). Para esto fueron realizadas entrevistas semi-estructuradas que permitieron la libre expresión de los entrevistados. Los datos recopilados se analizaron de forma descriptiva/analítica, en interlocución con los autores seleccionados. Participaron en el estudio cuatro personas con deficiencia visual, en una franja de edades entre 25 y 45 años. Los sujetos fueron contactados mediante correo electrónico a través del grupo INCLUIR de la Universidade Federal do Rio Grande do Sul. El análisis de los datos permiten concluir que las acciones como estas ofrecen a los ciegos no sólo la posibilidad de disfrutar conjuntamente con otros visitantes, sino que pueden ofrecerle cierta independencia al visitar un museo. Finalmente contribuyendo para el diseño inclusivo y, por extensión, a áreas como la museología, entre otras.

O presente trabalho parte das premissas de que existem alunos com deficiência visual que estudam línguas estrangeiras, da educação infantil ao ensino superior, e de que os docentes dessa área poderão ser expostos à presença desses alunos em qualquer etapa de sua trajetória profissional. Para demonstrar a veracidade de tais pressupostos, foram cotejados os trabalhos de quatro professores-pesquisadores de língua estrangeira vinculados a esses alunos, a saber: Ramos, 2000; Motta, 2004; Dias, 2008; e Magalhães, 2009. A análise dos relatos de pesquisa demonstrou que os professores de idiomas estrangeiros ingressam e atuam na profissão docente munidos de conhecimentos e competências insuficientes para identificar e trabalhar com tais discentes. Passamos, assim, a abordar os fatores que culminam em tal situação, iniciando pelas condições às quais os licenciandos de línguas estrangeiras estão submetidos durante sua formação acadêmica, e concluindo nossa pesquisa com uma entrevista episódica (FLICK, 2009) com um professor de língua estrangeira cuja biografia está há muito tempo vinculada a indivíduos com deficiência visual. Ao contrapor os relatos dos professores-pesquisadores à entrevista episódica, verificou-se que a presença de momentos formativos sobre deficiência visual durante a formação universitária, oportunidade em que os futuros professores dispõem de condições mais adequadas para a aquisição de conhecimentos sobre esse comprometimento sensorial, contribui para que os futuros professores desenvolvam competências fundamentais para a identificação e gerenciamento da diversidade humana em sala de aula e para a efetiva utilização dos recursos pedagógicos e tecnológicos com potencial para beneficiar tais alunos. / This paper assumes both that one can find visually impaired students focusing on foreign-language learning from kindergarten to higher education, and that foreign-language teachers may be acquainted with those students at any time during their professional career. In order to support those assumptions, we compared pieces of research from four foreign-language teachers: Ramos, 2000; Motta, 2004; Dias, 2008; and Magalhães, 2009. By analyzing their papers, we concluded that foreign-language teachers approach and accomplish teaching/ learning processes involving those pupils with no sufficient knowledge and not having developed competences to act otherwise. Therefore, we studied some factors that may lead to such situation. We initially approached the variables that shape their education in universities, then we performed an episodic interview (FLICK, 2009) with a foreign-language teacher whose life-story has constantly and closely been connected to blind and visually-impaired individuals. When contrasting the research performed by those four teachers with the episodic interview, we noted that when teachers-to-be are given the opportunity to approach visual impairment issues during their education, they are more likely to acquire knowledge and develop competences which may enable them to identify and work with unique individuals in their classroom, as well as to cope with pedagogical and technological resources available for those students.