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Governança de tecnologia de informação: estrutura e práticasAlbertin, Rosa Maria de Moura 27 June 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008-06-27T00:00:00Z / A Tecnologia de Informação (TI) ocupa um lugar de destaque nas organizações, haja vista a sua importância e a dependência que qualquer processo de negócio tem dessa tecnologia. Neste contexto, surge a necessidade de se considerar alguns aspectos da gestão da TI, como sua governança, que trata a TI não apenas internamente, mas com a participação ativa da área de negócios. A Governança de Tecnologia de Informação (GTI) é responsável por manter o vínculo entre a TI e a organização, por intermédio da garantia de um processo de alinhamento que traga resultados em conformidade com os requisitos organizacionais, bem como pela realização do processo de decisão estratégica de TI. Nesse estudo a GTI foi analisada dentro de um contexto amplo e estritamente estratégico, como parte da administração de TI, no que diz respeito a sustentar a organização com soluções específicas e adequadas às necessidades organizacionais e como parte da governança corporativa, como forma de estar alinhada aos objetivos organizacionais e incorporar práticas e políticas em seu plano de ação. O presente estudo teve como objetivo estabelecer uma definição de GTI, os principais aspectos, fatores e práticas que compreendem uma estrutura de GTI. O método de pesquisa utilizado foi o de estudo de caso, tendo-se procurado analisar, em detalhes, a implementação de um modelo de GTI. Como resultado, a estrutura de GTI apresenta a adequação da visão de negócio com a capacidade de TI através das definições de contexto, escopo, aplicação e participantes envolvidos. As práticas estabelecidas permitem tratar os fatores e como eles podem ser obtidos, bem como verificar como a organização trata a GTI apoiada por um roteiro de implementação e avaliação. A estrutura de GTI precisa considerar o papel da TI e as necessidades específicas da organização. A adoção dessa estrutura pode melhorar o tratamento da TI e a forma como ela deve ser estruturada para atender os objetivos organizacionais e apresentar reflexos positivos no desempenho empresarial. / Information Technology (IT) plays a leading role in organizations given its importance and how dependent every business process is on this technology. In this context, the need arises to address certain aspects of IT management, such as governance, which deals with IT not only internally, but with the active involvement of the business area. Information Technology Governance (ITG) is responsible for maintaining the connection between IT and the organization, by means of an alignment process that creates results consistent with organizational requirements, as well as through a Strategic IT decision-making process. In this paper, ITG was analyzed within a broad and strictly strategic context, as an element of IT management as concerns supporting the organization with specific solutions appropriate to organizational needs and as part of corporate governance, as a means to stay in line with organizational objectives and incorporate practices and policies into its action plan. This study aimed to establish a definition for ITG, the main aspects, factors and practices that make up an ITG structure. The selected research method was case study, where we attempted to provide an in-depth analysis of the implementation of an ITG model. As a result, the ITG structure enables aligning business vision with IT capabilities through the definitions of context, cope, application and participants. The observed practices allow dealing with factors and how they can be obtained, as well as noting how the organization treats ITG based on an implementation and evaluating script. The ITG structure needs to take account of the IT role and the organization's specific needs. Adoption of such a structure may improve how IT is treated and how it must be structured to meet organizational objectives and lead to positive impacts performance.
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Alinhamento de recursos humanos à estratégia organizacional: um estudo de caso da indústria de autopeçasOliveira, Anderson Henrique Rodrigues de 26 February 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-02-26 / No atual cenário dos negócios se observa a crescente valorização dos ativos intangíveis da organização, como a cultura organizacional, as competências estratégicas e o capital humano.
Grande parte desses valiosos recursos intangíveis está relacionada à gestão de pessoas e deve ser alvo da administração estratégica de recursos humanos. A função RH se depara com a necessidade de repensar seu modelo de atuação e assumir o papel de parceria estratégica da alta administração. A presente dissertação trata do alinhamento de RH às prioridades estratégicas da organização. O alinhamento estratégico de RH acontece em duas dimensões: externa e interna. O alinhamento externo se refere ao direcionamento das iniciativas de RH para as prioridades da organização. Por sua vez, o alinhamento interno se refere à sintonia e complementaridade dos subsistemas de RH, que possibilita criar uma base consistente para as contribuições da área. O estudo de caso qualitativo realizado junto a uma indústria fabricante de autopeças teve como intuito analisar os instrumentos, práticas e principalmente o modelo de gestão adotado no sentido de obter o efetivo alinhamento entre RH e a estratégia. A pesquisa revelou o alinhamento parcial de RH tanto na dimensão interna quanto na externa. Evidenciou-se que o alinhamento estratégico requer, além do apoio da alta administração, a aquisição de novas competências pelos profissionais de RH e a estruturação de um sistema que integre os produtos e processos da área. (AU)
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[en] A SOFTWARE INFRASTRUCTURE FOR CATALOG MATCHING / [pt] UMA INFRA-ESTRUTURA DE SOFTWARE PARA ALINHAMENTO DE CATÁLOGOS HETEROGÊNEOSALEXANDRE GAZOLA 29 May 2008 (has links)
[pt] A maior parte dos bancos de dados existentes é projetada de
maneira independente e, portanto, é geralmente implementada
utilizando diferentes esquemas conceituais, criando um
contexto de heterogeneidade em níveis sintático, estrutural
e semântico. Não obstante, quando um conjunto de bancos
de dados se refere a um mesmo domínio, eventualmente, surge
a necessidade de integrá-los em um mesmo banco, ou de
intermediar o acesso ao conjunto de bancos de forma
transparente. Para tratar o problema da heterogeneidade,
torna-se necessário o alinhamento dos esquemas de cada um
dos bancos de dados envolvidos. Esse processo geralmente é
feito por especialistas de domínio, mas tende a ser um
trabalho muito tedioso e propenso a erros. Esta dissertação
apresenta o CatalogMatcher, uma infra-estrutura de software
para alinhamento de catálogos heterogêneos. Um catálogo
armazena dados sobre um conjunto de objetos de um
determinado domínio, tipicamente classificados por algum
tipo de taxonomia ou tesauro. O CatalogMatcher contém
componentes que implementam estratégias de alinhamento de
catálogos heterogêneos utilizando abordagens baseadas em
instâncias. / [en] Most databases are independently designed and, therefore,
are usually implemented using different conceptual schemas,
which creates a context of syntactic, structural and
semantic-level heterogeneity. Nevertheless, when a set
of databases refers to a common domain, it may become
necessary to integrate them into a single database, or to
intermediate access to the databases in a transparent way.
To deal with the heterogeneity problem, it becomes necessary
to align the conceptual schemas. This process is usually
carried out by domain specialists, and tends to be tedious
and error-prone. This dissertation presents the
CatalogMatcher, a software infrastructure for catalog
matching. A catalog stores data about a set of objects from
a specific domain, typically classified by some sort of
taxonomy or thesaurus. The CatalogMatcher contains
components that implement instance-based alignment
strategies.
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Universidade Petrobras – Escola de Gestão e Negócios (EGN): avaliação do alinhamento estratégico com o Plano de Negócios da Petrobras no desenvolvimento das competências organizacionais dos funcionários – 2007 a 2013Magnavita Neto, Alfredo 27 September 2013 (has links)
Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-03-25T18:13:53Z
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Magnavita Neto, Alfredo.pdf: 2643309 bytes, checksum: 43f75bf1baa39af98a46d96927e8ebf1 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2015-04-06T18:15:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Magnavita Neto, Alfredo.pdf: 2643309 bytes, checksum: 43f75bf1baa39af98a46d96927e8ebf1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T18:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Magnavita Neto, Alfredo.pdf: 2643309 bytes, checksum: 43f75bf1baa39af98a46d96927e8ebf1 (MD5) / O objetivo deste estudo foi avaliar, focando na Universidade Petrobras – Escola de Gestão e Negócios (EGN), o Alinhamento Estratégico dos cursos com o Plano de Negócios da Petrobras no desenvolvimento das Competências Organizacionais dos funcionários. O estudo envolveu as áreas de conhecimento Alinhamento Estratégico e Competências Organizacionais. Utilizando-se de uma pesquisa explicativa através do método Survey, análise documental e de campo foi possível concluir, que existe uma preocupação em tentar alinhar os cursos da UP/EGN com as diretrizes traçadas pela empresa no Plano de Negócios 2007-2013, entretanto não foi possível
identificar uma estrutura devidamente montada com foco no aprendizado das Competências Organizacionais determinadas pela Petrobras. Foram apontadas sugestões de melhoria para que se consiga uma melhor eficiência na condução dos treinamentos com ênfase nessas competências. The object of this study was to evaluate, focusing on Petrobras University - School of Business and Management (EGN), the Strategic Alignment of courses with the Business Plan of Petrobras in the development of the Organizational Skills of employees. The study involved knowledge
areas Strategic Alignment and Organizational Skills. Using explanatory research through the method Survey, field research and document analysis was possible to conclude that there is a
concern about trying to align the courses of UP / EGN with the guidelines set by the company in the Business Plan 2007-2013, however it was not possible to identify a structure properly assembled with a focus on learning the Organizational Skills determined by Petrobras. Suggestions for improvement were identified so as to achieve better efficiency in the conduct of training with emphasis on these skills.
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Análise de promoção das práticas de alinhamento estratégico entre negócio e tecnologia da informação: um estudo de caso longitudinal em organização de serviçosAlmeida, Laércio Moura de 25 March 2015 (has links)
Submitted by Fabiany Feitosa (fabiany.sousa@ufba.br) on 2016-04-01T22:01:23Z
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Almeida, Laércio Moura de..pdf: 1524925 bytes, checksum: a56f329d41c3476a554c33585a5053f2 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2016-04-25T13:02:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Almeida, Laércio Moura de..pdf: 1524925 bytes, checksum: a56f329d41c3476a554c33585a5053f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-25T13:02:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Almeida, Laércio Moura de..pdf: 1524925 bytes, checksum: a56f329d41c3476a554c33585a5053f2 (MD5) / O papel da Tecnologia da Informação (TI) continua a evoluir, uma vez que fornece às organizações um veículo fundamental para reduzir as despesas de negócios, oportunidades para o aumento de receitas e suporte ao desenvolvimento de novos produtos e serviços. Neste contexto o Alinhamento Estratégico (AE) entre Negócio e TI está entre as cinco principais preocupações de gestão nas organizações no mundo, conforme pesquisa da “Society for Information Management” em 2012. Considerando a importância do Alinhamento Estratégico, tanto na literatura quanto para os executivos das organizações e a lacuna de análise sobre a promoção da evolução da maturidade do AE entre Negócio e TI, este trabalho foi orientado pela pergunta: Como são promovidas as práticas do AE entre Negócio e TI em organização de serviço? Para responder a esta pergunta, foi realizado um estudo de caso longitudinal em uma organização de serviço, com o objetivo de analisar a promoção das práticas do AE. Os resultados demonstram que a metodologia para os planos de Negócio e de TI, o gerenciamento e norteamento dos projetos, o comprometimento dos participantes e as questões relativas aos processos, contribuem para promoção das práticas, elevando o seu grau de maturidade. Também demonstrado que as decisões estratégicas são influenciadas pela maturidade das práticas do AE, bem como, as suas execuções, através do desdobramento em ações, contribuem para evolução do grau de maturidade do AE. / The role of Information Technology (IT) continues to evolve as it provides organizations a fundamental vehicle to reduce business expenses, opportunities to increase revenue and support the development of new products and services. In this context the Strategic Alignment (SA) between Business and IT is among the top five management concerns in organizations in the world, according to a survey of the "Society for Information Management" in 2012. Considering the importance of the Strategic Alignment, both in literature and for executives of organizations and analysis of gap on the promotion of the development of SA maturity between Business and IT, this work was guided by the question: How are promoted SA practices between business and IT service organization? To answer this question, a longitudinal case study in a service organization was conducted in order to examine the promotion of SA practices. The results show that the methodology for the plans of Business and IT, the management and direction of projects, the commitment of participants and issues related to processes, contribute to promoting practices, raising the level of maturity. Also demonstrated that strategic decisions are influenced by the maturity of the SA practices, as well as their performances through the unfolding actions contribute to development of SA maturity level.
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Plano diretor de tecnologia da informação em uma organização com gestão de TI descentralizada: uma análise em unidades técnico-científicas da FiocruzDias, Andrey Santana da Rocha 23 July 2018 (has links)
Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2018-09-20T19:16:51Z
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Dissertação de Mestrado - Andrey Santana da Rocha Dias.pdf: 1672589 bytes, checksum: 929ac185654520ada8a793eb6bb1c92b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-10-03T18:44:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertação de Mestrado - Andrey Santana da Rocha Dias.pdf: 1672589 bytes, checksum: 929ac185654520ada8a793eb6bb1c92b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-03T18:44:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação de Mestrado - Andrey Santana da Rocha Dias.pdf: 1672589 bytes, checksum: 929ac185654520ada8a793eb6bb1c92b (MD5) / O Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação estabelece uma agenda institucional global que potencializa os benefícios fomentados pela área de TI dentro das instituições. Entretanto, para que esta ferramenta de gestão seja efetiva torna-se necessário seu alinhamento com as estratégias institucionais. Por outro lado, a descentralização do processo decisório tem características que podem comprometer o estabelecimento de uma visão global, como a fomentada através do Planejamento Estratégico. Desta forma, avaliar o planejamento de TI em uma instituição que possui Gestão de TI descentralizada pode validar e auxiliar o uso desta ferramenta de gestão. Esta pesquisa, com abordagem qualitativa e baseada em um estudo de caso, objetivou investigar a influência da descentralização no processo decisório durante a implementação do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) por unidades com autonomia dentro de uma instituição pública. Baseando-se na interposição de elementos promotores do alinhamento estratégico, apresentados por modelos teóricos, com estudos sobre descentralização, foi possível efetuar a análise de documentos institucionais, além de realizar uma observação e aplicar entrevistas com os gestores de TI das unidades descentralizadas. Como resultado, constatou-se que a descentralização no processo decisório influenciou os processos de elaboração e execução do PDTI destas unidades, através da baixa padronização de processos, pela redução na sinergia entre as unidades descentralizadas e as instâncias centrais da instituição, pela baixa colaboração entre as unidades e pelo indicativo de desperdícios no uso de recursos institucionais, além de evidenciar a necessidade de ampliar a capacitação dos gestores. Como consequência, percebeu-se o comprometimento da capacidade de fomentar alinhamento estratégico através do PDTI na instituição avaliada. / The Information Technology Strategic Planning establishes a global institutional agenda that enhances the benefits fostered by the IT area within the institutions. However, for this management tool to be effective, it is necessary to align it with institutional strategies. On the other hand, the decentralization of the decision-making process has characteristics that may compromise the establishment of a global vision, as fostered through Strategic Planning. In this way, evaluating IT planning in an institution that has decentralized IT Management can validate and assist the use of this management tool. This research, with a qualitative approach and based on a case study, aimed to investigate the influence of decentralization in the decision making process during the implementation of the Information Technology Master Plan by units with autonomy within a public institution. Based on the interposition of elements that promote strategic alignment, presented by theoretical models, with studies on decentralization, it was possible to make the analysis of institutional documents, besides to making an observation and applying interviews with the IT managers of the decentralized units. As a result, it was found that the decentralization in the decision-making process influenced the processes of elaboration and execution of the IT Master Plan of these units, through the low standardization of processes, by reducing the synergy between the decentralized units and the central bodies of the institution, by the low collaboration between the units and by the indicative of waste in the use of institutional resources, also highlights the need to expand the training of managers. As a consequence, the capacity to foster strategic alignment through IT Master Plan in the assessed institution was impaired
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Alinhamento de seqüências biológicas com o uso de algoritmos genéticos.Ogata, Sabrina Oliveira 14 March 2005 (has links)
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Previous issue date: 2005-03-14 / Universidade Federal de Sao Carlos / The comparison of genome sequences from different organisms is one
of the computational application most frequently used by molecular
biologists. This operation serves as support for other processes as, for
instance, the determination of the three- dimensional structure of the
proteins. During the last years, a significative increase has been observed
in the use of Genetic Algorithms (GA) for optimization problems as, for
example, dna or protein sequence alignment. GAs are search techniques
inspired in mechanisms from Natural Selection and Genetics. In this work,
a GA was used to development a computacional tool for the sequence
alignment problem. A benchmark comparison of this program with the
bl2seq tool (from Blast package) is showed using some sequences, varying
in similarity and length. In some cases the GA overhelmed the bl2seq tool.
This work contributes to the Bioinformatic field by the use of a novel
methodology that can use as an option for sequence analysis in genome
projects and to enhance the results of other tools such like Blast. / A comparação de seqüências de genomas de organismos é uma das
aplicações computacionais mais utilizadas por biólogos moleculares. Esta
operação serve de suporte para outros processos como, por exemplo, a
determinação da estrutura tridimensional de proteínas. Durante os últimos
anos, tem- se observado uma grande expansão na utilização de Algoritmos
Evolutivos, especialmente Algoritmos Genéticos (AGs), para problemas de
otimização, como os de alinhamento de seqüências de dna e proteínas. Os
AGs são técnicas de busca inspiradas em mecanismos de seleção natural
e da genética. Neste trabalho, um AG foi utilizado para o desenvolvimento
de uma ferramenta computacional para o problema de alinhamento de
pares de seqüências. Uma comparação foi realizada com o uso da
ferramenta bl2seq (do pacote de ferramentas Blast) afim de se checar a
desempenho do AG. Utilizou- se para isso seqüências de diversos tamanhos
e graus de similaridade. Os resultados demonstraram alguns casos
específicos onde o AG superou a ferramenta bl2seq. A principal
contribuição deste trabalho está na área de Bioinformática, com o
emprego de uma nova metodologia, que posteriormente possa ser
utilizada como mais uma opção para análises de seqüências em projetos
genomas e para refinamento dos resultados obtidos por outras
ferramentas usualmente utilizadas, como o Blast.
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Técnicas de bioinformática aplicadas ao estudo de poligalacturonases de fungosSantos, Adriana Miranda dos 18 April 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-04-18 / Financiadora de Estudos e Projetos / Plant cell walls are composed of approximately 65% cellulose microfibrils and pectin. The latter is proteolytically degraded by the so-called pectinases enzymes (also known as pectinolytic enzymes). Pectinases may be either depolymerizing. They are produced by plants, filamentous fungi, bacteria, and yeast. Due to the wide commercial use of pectinase, one has testified a growing number of studies devoted to understand the activities of such enzymes. Bioinformatics tools were employed throughout this work in order to study fungal polygalacturonase (PG) under two aspects. Firstly, all stored fungal PG sequences in databases (2093) were analyzed in order to evaluate through searching for sequential motifs and phylogenetic studies the possibility to classifying the enzymes as either Endo- or Exo-PG. After excluding those with less than 70 amino acids, those that corresponded to the hypothetical protein , and those that were neither PG nor fungal PG, there were 957 sequences left. Those sequences were separated according to genus and species. For each group, multiple sequence alignments were made by using ClustalW software. The alignments were analyzed and the sequences displaying 100% identity were then expunged, thus resulting in a database of unique sequences of fungal PG. By means of the alignment, the study of structural motifs, and the construction of phylogenetic trees, one was able to classify all the sequences according to their mode of action in either Endo- or Ex-PG. Throughout the second part of our research, protein homology-modeling methods were employed while constructing a three-dimensional model of a L. gongylophorus fungal polygalacturonase, symbiont of leaf-cutting ant. The model was validated by PROCHECK, VERIFY 3D, and WHAT IF software. By analyzing the 3D model of the L. gongylophorus PG, a catalytic mechanism of the enzyme was outlined, which may take place by inverting the configuration of sugar anomeric carbon (substrate). / A parede celular de células de plantas é composta de aproximadamente 65% de rede de celulose e rede de pectato. Essa última é proteoliticamente degradada por enzimas chamadas pectinases ou enzimas pectinolíticas. As pectinases podem ser despolimerizantes ou desesterificantes e são produzidas por plantas, fungos filamentosos, bactérias e leveduras. Impulsionado pelas aplicações comerciais que pectinases representam, é crescente o estudo para o melhor entendimento sobre as atividades dessas enzimas. Ferramentas de bioinformática foram usadas neste trabalho para estudar poligalacturonases (PG) de fungos, sob dois aspectos. Na primeira parte do trabalho, todas as sequências de PG de fungos depositadas em bancos de dados (2093) foram analisadas e avaliadas quanto à possibilidade de classificação das enzimas em Endo- ou Exo-PG através de busca de motivos sequenciais e estudos filogenéticos. Após exclusão daquelas com menos de 70 aminoácidos, das que correspondiam a 'proteína hipotética' e ainda das que não eram PG ou mesmo não eram PG de fungos restaram 957 sequências. Essas sequências foram separadas por gênero e espécie e para cada grupo foram realizados alinhamentos múltiplos de sequências usando o programa ClustalW . Os alinhamentos foram analisados e as sequências com 100% de identidade foram retiradas, resultando em um conjunto de dados com 417 sequências únicas de PG de fungos. Através dos alinhamentos, do estudo de motivos estruturais e da construção de árvores filogenéticas foi possível classificar todas as sequências de acordo com seu modo de ação em Endo- ou Exo-PG. Na segunda parte do trabalho foi usado o método de modelagem por homologia na construção do modelo tridimensional de uma poligalacturonase do fungo L. gongylophorus, simbionte de formigas cortadeiras. O modelo foi validado com os programas PROCHECK, VERIFY 3D e WHAT IF. Através da análise do modelo 3D da PG do L. gongylophorus foi possível propor um mecanismo de ação da enzima, que deve ocorrer com inversão da configuração do carbono anomérico do açúcar (substrato).
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Análise das relações dos elementos de alinhamento estratégico entre negócio e tecnologia de informação com o processo de desenvolvimento de produtoTonolli Júnior, Enor José January 2009 (has links)
O produto é a representação final das capacidades e competências de uma empresa na tentativa de converter ideias, conceitos e percepções em algo concreto. Desenvolver produtos, portanto, constitui-se em uma tarefa complexa e decisiva para as empresas e requer definição de objetivos estratégicos e uso intensivo de tecnologias principalmente da tecnologia de informação. Esta tese tem por objetivo analisar as relações dos elementos de alinhamento estratégico nas diversas fases do processo de desenvolvimento de produto. Para tanto, foi utilizada a metodologia de estudo de caso múltiplo em três empresas do setor industrial situadas no sul do país. A coleta de dados baseou-se em um protocolo de pesquisa constituindo um roteiro de entrevistas semiestruturadas onde foram elencados todos os elementos pertinentes as duas dimensões pesquisadas e em análise de documentos. A validação do protocolo ocorreu através de uma aplicação piloto com especialistas da área de desenvolvimento de produto, de estratégia de negócio e de tecnologia da informação. A partir dos dados coletados foi iniciada a análise das relações entre os elementos de Alinhamento Estratégico entre negócio e tecnologia da informação com as fases do processo crítico de negócio Desenvolvimento de Produto. As relações entre os elementos de cada dimensão (Alinhamento Estratégico e Processo de Desenvolvimento de Produto) foram codificadas com a ajuda do software QSR NVivo 7®. Os resultados encontrados permitiram identificar a existência e as intensidades variadas de relacionamento entre os elementos de alinhamento estratégico e desenvolvimento de produto. As principais fases do PDP resultantes da observação foram: Pré-desenvolvimento, Desenvolvimento e Pós-desenvolvimento. Os principais elementos de AE encontrados às fases do PDP foram: Habilidades e Competências. Também, foi possível observar que as relações são dependentes da escolha estratégica da empresa de ser líder ou seguidora; e, perceber que o caráter estratégico ou operacional do processo de desenvolvimento de produto é direcionado pelos elementos de alinhamento tais como elementos de tecnologia da informação. A variação da intensidade das relações entre os elementos de alinhamento com as fases do processo de desenvolvimento de produto, indica que ocorrem alinhamentos e também desalinhamentos no processo de desenvolvimento de produto para as empresas estudadas. / The product is a final representation of the capacities and competences of a company in the attempt of converting ideas, concepts and perceptions into something tangible. Developing products, therefore, consists in a complex and decisive task for the company and requires definition of the strategic objectives and the intensive use of technologies. The objective of this work is to analyze the relationship of the strategic alignment elements in its diverse phases of the development process of the product. Therefore, the methodology of multiple case studies was applied to 3 companies from the industrial area located in the South of the country. The collect of the data was based on a road map of half structured interviews based on the protocol research where ali the elements pertinent to this research were listed. The protocol validation occurred through a test application with experts from the product development area, form the business strategy area and from the information technology area. From the collected data, the analyses of the relation between the elements of the Strategic Alignment (SA) and the Process ofthe Product Development (PPD) phases were started. This allowed codifying the relations according to the context of occurrence with the help of the QSR NVIVO 7® software. The analysis of the found relations made possible to identify the existence and the variation in the intensity of the relationship between the element of the strategic alignment and the product development. The main phases of PPD observed were: Pre-development, Development, and Post-development. The main SA elements found associated to PPD phases were: Abilities and Competences. Also, It was possible to observe that the relations are dependent of the company's strategic choice: to be the líder or the follower; and understand that the strategic or operational nature of the PPD is pointed by the alignment elements. The variation of intensity in the relations between alignment elements with the PPD phases indicates that alignments and misalignments into the PPD on the studied compantes occur.
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Identificação de relações de importância entre elementos de maturidade de alinhamento negócios-TI e tipos estratégicosRigoni, Eduardo Henrique January 2010 (has links)
Em um ambiente competitivo, dinâmico e altamente regulado corno o setor financeiro brasileiro, as orientações estratégicas das empresas devem estar alinhadas com o ambiente. Embora a literatura de alinhamento estratégico seja muito rica, existe um reduzido número de estudos envolvendo elementos de alinhamento estratégico e orientações estratégicas de unidades de negocio, mais especificamente, envolvendo os tipos de orientação Defensora e Prospectora segundo a tipologia de Miles e Snow. Esses estudos, ao levar em conta a variável orientação estratégica, passaram a explicar resultados que ate então se mostravam inconsistentes ou que não eram detectados. Sendo assim, este estudo foi guiado pela seguinte questão de pesquisa: distintas orientações estratégicas atribuem diferentes importâncias para os elementos do modelo de Maturidade do Alinhamento Estratégico (Strategic Alignment Maturity - SAM)? Deste modo os seis componentes de SAM denominados Comunicação, Parcerias. Políticas de Recursos Humanos e Habilidades, Mensuração de Valor, Governança de Tecnologia da Informação (TI) e Escopo e Arquitetura são analisados, utilizando o setor financeiro, que se caracteriza pelo use intensivo de informações, como área de estudo. Foram estudadas, a partir de uma pesquisa survey, 165 unidades de negocio da indústria bancaria, de seguros e de corretagem de valores mobiliários Os resultados obtidos revelaram que 10 dos 42 elementos analisados mostraram-se mais importantes para as instituições com orientação estratégica Defensora. Estes são respectivamente: compreensão dos processos, sistemas e capacidades potenciais da área de TI pela sua unidade; reputação da área de TI; medidas para mensurar a contribuição da TI e para contribuição do Negócio; avaliações e revisões dos investimentos em TI relacionados com sua unidade; sistemas de informação mercadológicos e de suporte operacional; padrões e conformidades nos sistemas de TI; integração da arquitetura de TI; e instrumentos, processos e estruturas organizacionais para lidar com interrupções causadas por mudanças de negocio e de TI. Em nenhuma situação os elementos de SAM se mostraram significativos para os Prospectores, o que pode ser atribuído ao fato de que essa orientação estratégica apresenta uma natureza mais flexível e, portanto, adaptada a ambientes dinâmicos, Como o setor financeiro. Por outro lado, a orientação Defensora precisa compensar sua rigidez a mudanças por meio de elementos de SAM sob o risco de se tornar não competitiva em tal cenário. Com base nestes, sugere-se como estudos futuros: a replicação deste em outros ambientes a fim de averiguar se os elementos do modelo SAM se confirmam como sendo mais importantes para Defensores; e fazer um estudo envolvendo elementos SAM, orientações estratégicas e desempenho com a finalidade de verificar se os elementos mais importantes para determinada orientação estratégica são as que realmente contribuem para o desempenho organizacional. / In a competitive, dynamic and highly regulated environment such as the Brazilian financial sector, the firms’ strategic orientations should be aligned with the environment. Although the literature on strategic alignment is very rich, there are few studies involving strategic alignment elements within business unit orientations, more specifically, involving the Miles and Snow typology of Defenders and Prospectors. These studies, by taking into account the variable ’strategic orientation’, provided an explanation for results that were, until then, considered inconsistent or undetected. So, this study was guided by the following research question: do distinct strategic orientations attribute different degrees of importance to the elements within the Strategic Alignment Maturity (SAM) model? Thus, the six SAM components, namely, Communications, Partnerships, Human Resources and Skills, Value Measurement, IT Governance, and IT Scope and Architecture are explored in the Brazilian financial sector, which is characterized by the intensive use of information. One hundred and sixty five business units within the banking, insurance, and brokerage industries were studied. The results obtained revealed that 10 of the 42 elements were more important in the institutions shown to have a Defender-type strategic orientation. These elements were: understanding of the processes, systems and potential capacity of IT area by business units, reputation of the IT area, means of measuring the contribution of IT, means of measuring the contribution of business, assessments and reviews of IT investments, market-related information systems, operational support systems, standards and compliance in the IT systems, integration of the IT architecture, and organizational structures, processes and instruments to deal with interruptions. In no situation were any of the SAM elements shown to be more importance for the Prospectors, which can be explained by the fact that this strategic orientation is more flexible and, therefore, more adapted to dynamic environments such as the financial sector. On the other hand, the Defender strategic orientation needs to compensate its rigidity in the face of change by using SAM elements at the risk of being unable to compete in such a scenario. Given the findings of this study, some suggestions for future studies are: the replication of this study in other environments in order to confirm if the SAM elements are more important to Defenders; and carry out a study involving SAM elements, strategic orientations and performance in order to verify if the more important elements within a determined strategic orientation are the ones that really contribute to organizational performance.
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