Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Julio Cesar Alvarenga 1.pdf: 672554 bytes, checksum: f0a7fa66fc0f0f781e607655acc53241 (MD5) Previous issue date: 2006-02-17 / Due to the growing needs of organizational changes, caused mainly by the globalization and for the progress of the Information Technologies (IT), and the consequent appearance of an enormous amount of information that needs to be managed correctly by the organizations, a bibliographical study was developed, followed by the application and questionnaire analysis in the S?o Camilo - Esp?rito Santo Academical Center. The research has had as objective the institution administrative sections and it was answered by leaders and their subordinates of these sections, aiming at an analysis of the results where was possible to identify the need of adjustments in the information politics of the University, from the qualification of the responsible for managing the information until the improvement of the Information Systems. Finally, based on those needs, the study proposed suggestions, leaning for the Competitive Intelligence, of improvement of information administration of the researched institution. / Diante das necessidades crescentes de mudan?as organizacionais, causadas principalmente pela globaliza??o e pelo avan?o das Tecnologias de Informa??o (TI), e do conseq?ente surgimento de uma quantidade enorme de informa??es que precisam ser gerenciadas corretamente pelas organiza??es, foi desenvolvido um estudo bibliogr?fico, seguido da aplica??o e an?lise de question?rio no Centro Universit?rio S?o Camilo Esp?rito Santo. A pesquisa teve como alvo os setores administrativos da institui??o e foi respondida por l?deres e liderados destes setores, objetivando uma an?lise dos resultados onde foi poss?vel identificar a necessidade de ajustes na pol?tica informacional da Institui??o de Ensino Superior (IES), desde a qualifica??o dos respons?veis por gerir as informa??es at? a melhoria dos Sistemas de informa??o. Por fim, com base nessas necessidades, o estudo prop?s sugest?es, apoiadas pela Intelig?ncia Competitiva, de melhoria da gest?o da informa??o na IES pesquisada.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Robson de Paula Alves.pdf: 1685625 bytes, checksum: e3e1be7e858b4320ea43b0b2c2fb2bd0 (MD5) Previous issue date: 2005-02-15 / The Maintenance function, in predominant/y industrial environments, comes gradual/y getting prominence, and today it possesses recognized importance inside of any productive process or rendering of services. The present study approaches, through a bibliographical research, the Information Systems , the tools and the methods of Organizational Intelligence, with sights to its application in environments of Maintenance as instruments to increase the management of this function. In this direction, the concepts of Maintenance are initial/y approached and its main types argued. After that, the concepts of Organizational Intelligence and its Cycle are explored. In the sequence, the relation of the Information in the Maintenance environments, its importance, the types of applicable Information Systems to this function are examined and, final/y, as a contribution, subsidies are presented to recommend a conceptual model of Organizational Intelligence application in the function Maintenance. In order to the increasing search for productivity and reduction of costs, the market finds in the Maintenance, chances of improvements and competitiveness, surpassing its importance beyond a simple half activity, generating of costs. However, as one of the results gotten in the research, the application of intelligence tools as the Data Warehouse, the Data Mining and the Knowledge Discovery in Database in the Maintenance, were considered as a possible powerful instrument for the acceleration of this process. / A fun??o Manuten??o, em ambientes predominantemente industriais, vem progressivamente obtendo destaque, e hoje possui reconhecida import?ncia dentro de qualquer processo produtivo e presta??o de servi?os. O estudo aborda, por meio de uma pesquisa bibliogr?fica, os Sistemas de Informa??o, as ferramentas e os m?todos de Intelig?ncia Organizacional, com vistas ? sua aplica??o em ambientes de Manuten??o como instrumentos para potencializar a gest?o dessa fun??o. Nesse sentido, s?o abordados inicialmente os conceitos de Manuten??o e discutidos os seus principais tipos. Em seguida s?o explorados os conceitos de Intelig?ncia Organizacional e seu Ciclo. Na seq??ncia ? examinada a rela??o da Informa??o no ambiente da Manuten??o, sua import?ncia, os tipos de Sistemas de Informa??o aplic?veis a esta fun??o e, finalmente, como contribui??o, s?o apresentados subs?dios para recomendar um modelo conceitual de aplica??o de Intelig?ncia Organizacional na fun??o Manuten??o. Face a crescente busca por produtividade e redu??o de custos, o mercado passa tamb?m a enxergar na Manuten??o, oportunidades de melhorias e competitividade, extrapolando sua import?ncia para al?m de uma simples atividade meio, geradora de custos. Dessa forma, como um dos resultados obtidos na pesquisa, viu-se que a aplica??o de ferramentas de intelig?ncia como o Data Warehouse, o Data Mining e o Knowledge Discovery in Database na Manuten??o pode ser um poderoso instrumento para a acelera??o desse processo.

在全球化市場及國際化競爭的環境中，企業需加強對競爭對手的瞭解、對整體市場變動的認知、致力於開發有特色的產品、開發多元的行銷通路以及提供創新服務；而透過競爭智慧系統(Competitive Intelligence System, CIS)提供企業做預警的準備，估計競爭者未來可能採取的策略和反應，以有效地制定企業自己的策略方向及策略措施，適時反應市場變化。 本研究以五力分析為基礎與PEST結合形成九力分析，藉此分析記憶體模組產業此九項作用力間的強弱關係，並以九力觀點針對個案公司進行深入探究，得知個案公司於「供應商議價能力」之作用力對其他威脅性較高之市場因素。並透過SWOT 分析協助個案公司知悉目前定位，本研究藉由九力分析結果結合SWOT策略矩陣，建議個案公司建置競爭智慧系統，協助尋找上下游競爭決策流程之關鍵智慧議題，並深入探討如何設計對於上游採購之流程與相關競爭智慧之動態需求，並建立概念資料模型以供決策之用。 研究結果發現，記憶體模組產業目前所面臨最大挑戰為記憶體顆粒市場變化劇烈，需隨時掌握記憶體價格波動情況，並隨時監控市場交易情況，藉由建置競爭智慧系統了解各家競爭公司對於供應商之合作關係，快速反應市場的變化，提供個案公司完整之資料來源和結構化資料，以便未來企業做為決策之依據並追求機會，以提升自身競爭優勢。 / In the globalization market and competitive environment, enterprises need to understand their competitors and changes of the globalization market, to develop unique products, to diversify marketing channels, and also to provide innovative services. Through Competitive Intelligence System (CIS), enterprises can predict competitors’ strategies and responses in the future develop their own business strategy and have quick response to the change of the globalization market. This study uses the nine forces to investigate the critical production factors that have great impacts on the memory module industry. By means of the SWOT cross-matrix analysis, the study forms find out, analyze, constructs the strength and weakness of the case in this industry. According to the analysis, the force of the supplier’s bargaining power has more influence than the other forces. Then, this study explores how to design the process for the upstream procurement and the dynamic needs of competitive intelligence. Finally, according to the result to identify the key intelligence topic of the competitive decision-making process and build conceptual data model for decisions. The results show that the biggest challenge of the memory module industry is the price of the DRAM in the market. Therefore, enterprises need to know the whole industry market conditions. By implementing the Competitive Intelligence System, it is easily to understand various competitors for the cooperation between suppliers, and to respond to market changes rapidly. Furthermore, CIS provides complete data sources and structured data to the enterprise as a basis for decision-making and help business to look for the opportunities to enhance their competitive advantage in the future.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:29:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 124165.pdf: 6277287 bytes, checksum: fa409c6c35f4552ae9bf5cb17da03a22 (MD5) Previous issue date: 2015-07-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Information is an intangible asset increasingly relevant to the context in which organizations operate, due to the large availability of data and information and the need to supply decision makers with actionable intelligence. This research promotes the adoption of Competitive Intelligence processes and Strategic Foresight in designing mechanisms and tools that provide strategic information to stakeholders. The objective was to model a Sectoral Intelligence System from the perspective of Strategic Foresight applied to the Agrifood industry in the state of Santa Catarina. The choice of the agri-food sector is justified by its relevance to the state, as it is considered one of the carriers sectors of the future in the framework of the Santa Catarina s Industrial Development Program - PDIC 2022 conducted by the Federation of Industries of the State of Santa Catarina - FIESC. The research was characterized as applied and descriptive, focused on a case study. Data were collected through non-participant observation in the experts panel Strategic Route of the Agrifood Sector and benchmarking research, which received qualitative treatment. One of the research results to be highlighted is the proposition of the Agrifood Sector Intelligence System (SIS) conceptual model which covered the steps of identifying information needs, collecting and analysing information, dissemination of intelligence products and the validation of the system and its impacts in the sector. Among the technologies suggested to support the development of the system is big data, which enables the visualization of large volumes of information at high speed. In short, this research is expected to promote sectoral mobilization in order to put into practice the modeling of the proposed SIS, thus contributing to the decision-making process and increase the industrial competitiveness of the state. / A informação é um ativo intangível cada vez mais relevante para o contexto em que a organização está inserida, devido a grande disponibilização de dados e informações e a necessidade de gerar inteligência acionável para os tomadores de decisão. É nesse cenário que esta pesquisa está pautada, por meio da inserção dos processos de Inteligência Competitiva e Prospectiva Estratégica na concepção de mecanismos e ferramentas que tornem a informação estratégica para todas as partes interessadas. O objetivo do trabalho foi modelar um Sistema de Inteligência Setorial do ponto de vista da Prospectiva Estratégica aplicado ao setor Agroalimentar do estado de Santa Catarina. A escolha do setor agroalimentar justificou-se por sua relevância para o estado, além de ser considerado um dos setores portadores de futuro no âmbito do Programa de Desenvolvimento Industrial Catarinense PDIC 2022 realizado pela Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina FIESC. Em termos metodológicos, a pesquisa caracterizou-se como aplicada e descritiva, privilegiando o estudo de caso. Os dados foram coletados por meio da observação não participante no painel de especialistas da Rota Estratégica do setor agroalimentar e pesquisa de benchmarking, os quais receberam tratamento qualitativo. Como resultados da pesquisa destacam-se a proposição do modelo conceitual do Sistema de Inteligência Setorial (SIS) agroalimentar que contemplou as etapas de identificação das necessidades de informações, a coleta e análise, a disseminação dos produtos de inteligência e a avaliação do sistema e seus impactos para o setor. Entre as tecnologias sugeridas para suportar o desenvolvimento do sistema menciona-se o big data, que possibilita a visualização de grandes volumes de informações em alta velocidade. Em síntese, espera-se que os resultados dessa pesquisa promova uma mobilização setorial, a fim de colocar em prática a modelagem do SIS proposto, contribuindo assim com o processo de tomada de decisão e aumento da competitividade industrial do estado.

Competitive Intelligence as a supporting system for strategic management system provides system of data collection and analysis for the creation of competitive intelligence for strategic decision making in the company. This thesis analyzes the possibilities, advantages and pitfalls of setting up the system and focuses on both theoretical analysis of operation of the unit, and practical implications of its introduction in the company. The work evaluates the benefits of this system for the company and the particular example demonstrates the way the department works and creation of competitive intelligence, competitive intelligence.

L’objectif de ce travail est d’appliquer le concept d’observatoire à un système éducatif comme outil d’aide à la décision basé sur la visualisation de l’information. Pour cela, nous avons développé l’Observatoire Dynamique appliqué au Système Éducatif (ODSE) que nous avons appliqué au système éducatif camerounais.Notre démarche descriptive part du fait que pour décider, il faut comprendre et pour comprendre, il faut observer et analyser. D’une manière ou d’une autre, l’intelligence repose sur le processus d’observation. La prise de décision intervient alors après la compréhension de son environnement. Aussi, l’observation se transforme-t-elle en connaissances avec le sens donné aux choses et la détermination de ce qu’il faut faire. Or l’analyse et la compréhension de l’environnement diffèrent d’un individu à autre ; la prise de décision est alors influencée par des facteurs externes telles les pressions politiques, culturelles et/ou sociales. Sachant que c’est l’information dont on dispose orientant le processus et le choix de la résolution d’un problème décisionnel, nous avons pensé qu’il est important de disposer d’un outil qui éclaire le décideur dans le processus décisionnel pour une prise de position rapide et sans risque ou tout au moins en minimisant la part d’incertitude dans la prise de décision. Cet outil offrant la transparence dans le traitement, la clarté dans le processus de collecte et la communication de l’information et la précision dans la prise de décision qui est basée sur des informations fiables. Tel un observatoire, il sert d’instrument de veille et de pilotage à travers lequel, le décideur observe, analyse et oriente sa décision en fonction du comportement d’un ou de plusieurs indicateurs. Le résultat restitué sous une forme visuelle permet de générer des indicateurs à partir de la masse de données dont dispose le décideur.Notre travail a été guidé par le concept d’intelligence économique qui offre une méthodologie de mise en œuvre d’un processus rationnel par l’utilisation de l’information et il se situe au niveau des approches du choix satisfaisant et du processus rationnel de décision exposés par Falque et Bougon. / The aim of this work is to apply the concept of observatory in educational system as a tool for decision support based on the visualization of information. For this, we have developed the Dynamic Observatory applied to the Education System (ODSE) that we have applied to the Cameroonian educational system. Our descriptive approach is based on fact that to decide, one must understand, and to understand, we must observe and analyze. In one way or another, intelligence is based on the observation process. The decision comes after understanding its environment. Also, the observation is turned into knowledge with the given meaning to things and determining what to do. But the analysis and understanding of the environment differ from one individual to another; the decision is then influenced by external factors such as political pressures, cultural and / or social. This being the information we have for steering the process and the choice of solving a decision problem, we thought it important to have a tool that assists the decision maker in the decision process for making quick and safe decisions or at least minimizing the degree of uncertainty in decision chosen. This tool provides transparency in processing and clarity in the process of information collection. Such an observatory, it serves as an instrument for monitoring and control through which the decision-maker observes, analyzes and orients its decision based on the behavior of one or more indicators. The result returned is in a visual form to generate indicators from the mass of data available to the decision maker. Our work has been guided by the concept of competitive intelligence that provides a methodology for implementing a rational process through the use of information and it is based on the approaches of “satisfactory” choice and rational decision process from the work of Falque and Bougon.

Submitted by JULIETE SUSANN FERREIRA DE SOUZA null (jubsusann@gmail.com) on 2016-03-10T12:03:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Última Versão [2].pdf: 2707466 bytes, checksum: f89e43901a11e989acf7a7a955b3d300 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2016-03-10T20:42:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 souza_jsf_me_mar.pdf: 2707466 bytes, checksum: f89e43901a11e989acf7a7a955b3d300 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-10T20:42:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 souza_jsf_me_mar.pdf: 2707466 bytes, checksum: f89e43901a11e989acf7a7a955b3d300 (MD5) Previous issue date: 2016-03-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O foco desta pesquisa centra-se nos processos e atividades de cooperação e competição [coopetição] que as organizações contemporâneas desenvolvem visando estratégias de ação de curto, médio e longo prazo, no intuito de obter melhoria contínua em seus processos organizacionais, em especial o processo decisório. As ações voltadas à cooperação e à competição realizadas pelas organizações instigam o compartilhamento de informação e de conhecimento que, por sua vez, impulsionam a criação de alianças estratégias entre as organizações envolvidas. No entanto, evidencia-se que cooperar para competir ainda é um dilema para as organizações, uma vez que, ainda, não possuem a percepção de que ao criarem alianças estratégicas e estabelecerem acordos de cooperação, geram benefícios que contribuem significativamente para uma melhor atuação frente ao mercado altamente competitivo em que atuam. Nessa perspectiva, buscou-se a Teoria dos Jogos para compreender a evolução do comportamento cooperativo e competitivo entre diferentes agentes, como uma maneira de gerar benefícios para as organizações envolvidas. O objetivo geral desta pesquisa é propor um modelo baseado na Teoria dos Jogos contemplando o comportamento informacional e a competência em informação essencial para o ambiente de coopetição. No que tange aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é de natureza qualitativa, do tipo descritivo e exploratória, cuja pesquisa de campo foi realizada no Centro Incubador “Miguel Silva”, pois vem contribuindo efetivamente para a economia local e regional. Para realização da coleta e análise dos dados da pesquisa de campo optou-se pela entrevista semiestruturada e pelo método „Análise Textual Discursiva‟. Como resultado acredita-se que houve a contribuição efetiva para o avanço dos estudos relacionados ao processo de inteligência competitiva organizacional, mais especificamente nos aspectos relativos à cultura informacional, ao comportamento informacional e à competência em informação. Foi possível evidenciar a partir da análise dos dados que, as organizações incubadas ainda não cooperam entre si para competir. Os sujeitos de pesquisa possuem a percepção da importância de tal ação para gerar compartilhamento, aprendizagem, inovação e desenvolvimento mútuo. No entanto, ainda necessitam reconhecer as próprias competências existentes, bem como as existentes nas outras empresas, para alcançar o equilíbrio entre cooperar e competir, de modo a agir coletivamente quando necessário e, assim, gerar diferenciais competitivos e obter vantagem competitiva no mercado em que atuam. / The focus of this research is centered on processes and activities of cooperation and competition [coopetition] that contemporary organizations aiming to develop action strategies the short, medium and long term in order to achieve continuous improvement in their organizational processes, particularly decision-making process. The actions aimed at cooperation and competition of the organizations instigate the information and knowledge sharing that, in turn, boost the creation of strategic alliances between the organizations involved. However, it is evident that cooperate to compete is still a dilemma for organizations, because do not yet have the perception that by creating strategic alliances and establish cooperation agreements, generate benefits that contribute significantly to a better performance front of highly competitive market in which they operate. From this perspective, we sought to Game Theory to understand the evolution of cooperative and competitive behavior between different agents, as a way to generate benefits for the organizations involved. The objective of this research is to propose a model based on game theory contemplating the information behavior and competence in essential information for coopetition environment. Regarding the methodological procedures, the research is qualitative, descriptive and exploratory, of which field research will be held at the Incubator Center „Miguel Silva‟, that has contributed effectively to the local and regional economy. As a result it is believed that there was the effective contribution to the advancement of studies related to organizational competitive intelligence process, specifically on aspects relating to information culture, the information behavior and information literacy. It became clear from the analysis of the data, the incubated organizations not cooperate to compete. Research individuals have the awareness of the importance for such action to generate sharing, learning, innovation and mutual development. However, still need to recognize their own existing skills as well as the existing in other companies to reach equilibrium between cooperation and competition in order to act collectively when needed and thus generate competitive differentiators and gain competitive advantage in the market in which act.

Orientador: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: Wanda aparecida Machado Hofmann / Resumo: O cenário contemporâneo globalizado afeta substancialmente todos os segmentos da sociedade, especialmente as empresas. Nesse contexto, as microempresas merecem destaque, pois são responsáveis pela economia de uma determinada cidade ou região e, portanto, torna-se relevante sua investigação devido ao seu caráter empreendedor. No entanto, poucas pesquisas são aplicadas no âmbito das microempresas no que tange aos aspectos da competitividade empresarial e do uso de informações estratégicas para a tomada de decisão. Além disso, as empresas geralmente desconhecem os métodos, as técnicas e as tecnologias de informação e comunicação (TICs) para a realização das atividades de prospecção e monitoramento informacional, as quais possibilitam identificar e acompanhar informações, permitindo uma tomada de decisão mais assertiva com a utilização de informação estratégica, o que contribui para a competitividade empresarial. Dessa forma, objetivou-se analisar os métodos formais e informais de prospecção e monitoramento informacional, por meio de um roteiro de entrevista aplicado às microempresas do ramo óptico associadas à Associação Comercial e Industrial de Marília (ACIM) pertencentes ao Núcleo Especializado de Ópticas de Marília (NEOM). Teve-se como base um modelo de prospecção e monitoramento informacional, bem como aspectos relacionados ao comportamento informacional que permitiram compreender como as empresas lidam com informação em seus negócios, e também questões inerentes ao futuro das empresas, por meio da percepção de cenários futuros. A análise dos dados foi realizada utilizando-se do método 'Análise de Conteúdo'. Os resultados foram apresentados detalhadamente por categorias de análise e também sinteticamente por empresas, visando nesse último caso fornecer o perfil de cada... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The contemporary global scenario significantly affects all segments of the society, particularly business. In this context, small-sized business noteworthy because they are responsible for the economy in a particular city or region and, therefore, becomes relevant their research because of its entrepreneurial character. However, few studies are implemented under the small-sized business aspects in terms of business competitiveness and the use of strategic information for decision making. Moreover, companies generally unaware of the methods, techniques and information and communication technologies (ICTs) to perform activities of information scanning and information mining, which enables to identify and track information, allowing decisionmaking more assertive with use of strategic information, which contributes to business competitiveness. This work aimed to analyze the formal and informal methods of information scanning and information mining, through a structured interview applied to small-sized business in the optical sector associated with the Associação Comercial e Industrial de Marília (ACIM) belonging to the Núcleo Especializado de Ópticas de Marília (NEOM). It had to be based on an information scanning and information mining model, as well as aspects related to information behavior that allowed us to understand how companies deal with information in their business, as well as issues relating to the future of companies, through the perception of future scenarios. The data analysis was performed using the method 'Content Analysis'. The results were presented in detail by analysis category and also synthetically by companies, in order to provide this latter case the profile of each NEOM company. We identified the key information needs and information sources used by managers, given its informal practice in scanning and mining... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4199.pdf: 4332422 bytes, checksum: 41c61382913977b470cc814745cb5246 (MD5) Previous issue date: 2012-02-15 / Universidade Federal de Minas Gerais / Through the perception of the value and potential of Biotechnology for Brazil and the lack of studies concerning politics, economy and social affairs in this area, this research has the intention of studying the Biotechnology companies from the point of view of their information management and relationship with Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), major sponsor, based in the hypothesis that there might be some difference between companies that receive and companies that do not receive financial resources from FINEP regarding information and market position. The methodology applied can be defined as descriptive and exploratory, with quality and quantity analysis. The data was collected through the organization of secondary information and research in specific literature and official web sites, content analysis form and a questionnaire applied via websurvey to 52 biotechnology companies set as statistic sample. The analysis was based in simple statistic, reflected average and official announcements and free answers checking. The results obtained from the Brazilian biotechnology companies were in general geographic location and legal nature. Regarding the companies taken as sample, the results were: the companies managers graduation; geographic market comprehended by these companies; business size; their relationship with FINEP; identified obstacles to their development and information management uses and competitive intelligence executed. Besides these results, there is a resumed analysis over the FINEP official announcements with the identification of their main characteristics. The main conclusions shows that the FINEP official announcements have clear structure about the necessary items and means of evaluations applied, as well as a schedule for all the process. The FINEP and Non-FINEP companies have similar practices when dealing with information, including informal and non-coordinated actions. This reality can be one of the reasons that colaborate to a difficulty in elaborating proposals to FINEP for there is lack of good and appropriate information to develop adequate proposals. However, it could be noticed that the competition among the biotechnology companies is high, what tends to be linked to a market highly focused in innovation. Thus, theoretical constructions were integrated with the information obtained with the research, generating a simplified model of information management with recommendations looking forward to structuring the actions involving the informational practice in companies. It is expected that the results presented can strenghten the data collection of the companies as well as the use of information, promoting better decisions about FINEP and some perceptions to contribute the elaboration of official announcements to this area. / Através da percepção do valor e potencial da biotecnologia para o Brasil e da lacuna de estudos voltados a temas políticos, econômicos e sociais na área, esta pesquisa buscou estudar as empresas de biotecnologia através de características de sua gestão informacional e a relação com a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), principal financiadora do setor, embasando-se na hipótese de que haveria distinção entre empresas contempladas e não contempladas com recursos da FINEP no trato com a informação e sua posição no mercado. A metodologia utilizada é definida como descritiva e exploratória, com análises qualitativas e quantitativas. A coleta de dados se deu pela sistematização de dados secundários com exploração na literatura e sites oficiais, formulário para análise de conteúdo e um questionário aplicado via websurvey à amostra constituída estatisticamente por 52 empresas de biotecnologia extraídas de um universo construído por 194 empresas de biotecnologia com Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) identificado de forma livre e em situação ativa na base da Receita Federal. As análises foram baseadas em estatísticas simples, média ponderada e análises dos conteúdos de chamadas públicas e respostas livres. Os resultados obtidos em relação às empresas de biotecnologia do Brasil em geral foram sua localização geográfica e natureza jurídica. Quanto às empresas da amostra, os resultados foram: áreas de formação dos gestores das empresas, mercado geográfico atendido pelas empresas, porte empresarial, suas relações com a FINEP, obstáculos ao crescimento identificados pelas empresas e práticas de gestão da informação e inteligência competitiva executadas. Além desses resultados, tem-se ainda uma análise simplificada das chamadas públicas FINEP com identificação de suas principais características. As principais conclusões foram que as chamadas públicas FINEP possuem estrutura clara sobre os itens necessários e formas de avaliação executadas, bem como cronograma definido para todo o processo. As empresas contempladas e não contempladas com recursos FINEP possuem práticas semelhantes no trato com a informação incluindo ações informais e desarticuladas. Essa realidade pode ser uma das razões que contribuem para a dificuldade na elaboração de propostas a FINEP, pois falta informação de qualidade e apropriada para a construção de propostas adequadas. Contudo, percebeu-se que a competitividade das empresas que atuam com biotecnologia é alta, o que tende a estar relacionado ao mercado altamente focado em inovação. Assim, foram integradas construções teóricas com as informações obtidas na coleta de dados, gerando um modelo simplificado de gestão da informação com recomendações visando à sistematização das ações que envolvem a prática informacional nas empresas. Espera-se que os resultados apresentados possam fortalecer tanto as empresas de biotecnologia na coleta e uso das informações, propiciando melhores tomadas de decisão, quanto a FINEP no que tange a algumas percepções para a contribuição na elaboração de chamadas públicas direcionados à essa área.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6188.pdf: 3347604 bytes, checksum: 2a4cb7cf236e18226b1a1de44702cc06 (MD5) Previous issue date: 2014-02-03 / Financiadora de Estudos e Projetos / In order to assist the institutions of science and technology to obtain actionable information for use in strategic processes and innovation, this research proposes a systematic, based on the practices of Competitive Intelligence to verify in an area of knowledge, which are organizations that can help in their research and development by mapping them and analyzing their scientific and technological profiles. The difference of this research is in this systematic emphasis on the recovery process of technological information. This process should be more rigorous, or even better investigated because, when not applied correctly can result in a skew analysis, compromising the information production. To develop a systematic methodology adopted was the case study, choosing Embrapa Instrumentation for the application. This institution was chosen because is a unit of EMBRAPA (Brazilian Agricultural Research Corporation, which actively participates in innovative practices in agribusiness and intelligence. The systematic was developed in the area of instrumentation applied to agribusiness comprising four main processes: a) identification of needs and categorization of activities; b) planning; c) mapping the organization and retrieval of information; d) analysis of the scientific- technological profile and classification organizations. The results were: a) a systematic of mapping and analysis of scientific - technological profile; b) the main organizations with potential contribution in research and development activities of the institution of study; c) the scientific - technological profile of each organization; d) the positioning of these in the agro-industrial system e) the key organizations, specifically, that acted more broadly in the categories of research and development of institution of science and technology. It is evident from the results that the objective was achieved contributing to the bottleneck that exists in the literature about recovery of technological information and providing actionable information to the institution of science and technology to understand your context of operation. Universities Nanjing University, Zhejiang University, Beijing University of Technology and the Company Sinopec were identified as key to the institution of study organizations. The development and implementation of systematic contributed in so far as possible the replication of this research in other areas, at other times, to other institutions of science and technology, and foster studies of other authors in order to promote improvements in the systematic, particularly in the process of technological information retrieval. / Com o intuito de auxiliar as instituições de ciência e tecnologia a obterem informação acionável para serem utilizadas em processos estratégicos e de inovação, a presente pesquisa propõe uma sistemática, baseada nas práticas da Inteligência Competitiva, para verificar dentro de uma determinada área do conhecimento, quais são as organizações que podem contribuir em suas atividades de pesquisa e desenvolvimento mapeando-as e analisando seus perfis científico-tecnológico. O diferencial desta sistemática está na ênfase dada ao processo de recuperação das informações tecnológicas. Este processo deve ser mais rigoroso, ou mesmo melhor estudado, pois, quando não aplicado de forma correta pode acarretar em um enviesamento da análise, comprometendo a produção de informação. Para elaborar a sistemática a metodologia adotada foi a de estudo de caso, escolhendo a Embrapa Instrumentação para a aplicação. Esta instituição foi escolhida por ser uma unidade da EMBRAPA (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária), a qual atua ativamente em práticas de inovação e inteligência no agronegócio. A sistemática foi desenvolvida na área de instrumentação aplicada ao agronegócio compreendendo quatro processos principais: a) identificação das necessidades e categorização das atividades; b) planejamento; c) mapeamento das organizações e recuperação das informações; d) análise do perfil científicotecnológico e classificação das organizações. Os resultados obtidos foram: a) a sistemática de mapeamento e análise do perfil científico-tecnológico; b) as principais organizações com potencial de contribuição nas atividades de pesquisa e desenvolvimento da organização de estudo; c) o perfil científico-tecnológico de cada uma delas; d) o posicionamento destas no sistema agroindustrial; e) as organizações chave, especificamente, as que atuaram de forma mais abrangente nas categorias de pesquisa e desenvolvimento da instituição de ciência e tecnologia. Evidencia-se através dos resultados que o objetivo da pesquisa foi atingido contribuindo com o gargalo sobre recuperação da informação tecnológica existente na literatura e fornecendo informação acionável para a instituição de ciência e tecnologia do estudo compreender seu contexto de atuação. As universidades Nanjing University, Zhejiang University, Beijing University of Technology e a empresa Sinopec foram identificadas como organizações chave para a instituição de estudo. A elaboração e aplicação da sistemática contribuiu na medida em que viabilizou a replicação desta pesquisa em outras áreas, em outros períodos, para outras instituições de ciência e tecnologia, além de fomentar estudos de outros autores afim de promover melhorias na sistemática, principalmente no que se refere ao processo de recuperação de informações tecnológicas.