FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / A Aprendizagem Cooperativa â AC â à uma metodologia de ensino que propÃe o trabalho em cooperaÃÃo e a participaÃÃo ativa dos educandos com base no estudo em grupos heterogÃneos e interdependentes, de maneira a possibilitar a interaÃÃo e a corresponsabilizaÃÃo dos educandos, promovendo nÃo apenas a apreensÃo cognitiva, mas tambÃm o desenvolvimento das habilidades sociais. O presente trabalho tem como objetivos analisar as possibilidades de aplicaÃÃo da AC no ensino da fÃsico-quÃmica, mais especificamente, no estudo das soluÃÃes, integrada ao desenvolvimento das relaÃÃes interpessoais; identificar aspectos relativos ao rendimento escolar dos estudantes e desenvolver instrumentos pedagÃgicos contendo os elementos fundamentais dessa abordagem. O percurso metodolÃgico incluiu oficinas de sensibilizaÃÃo e histÃrias de vida, aplicaÃÃo de tÃcnicas distintas de AC, tendo como conteÃdos os assuntos pertinentes ao estudo das soluÃÃes. No que diz respeito à avaliaÃÃo cognitiva do aprendizado, aproximadamente 80% dos estudantes obtiveram mÃdia igual ou superior à mÃdia escolar nas avaliaÃÃes individuais realizadas, com destaque para os testes relativos ao mÃtodo dos pares e testes cooperativos com percentuais de 96 e 88%, respectivamente. Verificou-se ainda o crescimento processual do nÃmero de grupos que atingiram o critÃrio de sucesso grupal que, ao inÃcio do percurso, estava entre 40 e 55%, chegando ao final estabilizado entre 80 e 100%. As histÃrias de vida e o processamento de grupo foram considerados por 96% dos estudantes como propiciadores do desenvolvimento de competÃncias relacionais e sociais. A ambiÃncia e a inclusÃo de prÃticas lÃdicas foram referendadas pelos educandos como potencializadoras da criatividade. Dessa forma, a AC aponta como possibilidade metodolÃgica no ensino de QuÃmica, na construÃÃo de relaÃÃes cooperativas, que favorecem o protagonismo estudantil. / Cooperative Learning is a teaching methodology that proposes the cooperative work and active participation of students in the study based on heterogeneous and interdependent groups, in order to make possible the interaction and co-responsibility of the students, promoting not only the cognitive apprehension, but also the development of social skills. This work aims to analyze the possibilities of application of Cooperative Learning in teaching physical chemistry, more specifically, in the study of solutions, integrated development of interpersonal relationships, identify aspects of school performance of students and to develop pedagogical tools containing the elements fundamental to this approach. The methodology included awareness workshops and life stories, applying different techniques of AC having as content issues pertinent to the study of solutions. Regarding the assessment of cognitive learning, approximately 80% of students scored at or above the average middle school in individual evaluations, especially for tests concerning the method of testing and peer cooperative with percentages of 96 and 88 %, respectively. It was further growth in the number of procedural groups that meet the criterion of success that group, at the beginning of the route was between 40 and 55% , reaching the end stabilized between 80 and 100%. The life histories and group processing were considered by 96% of students as providers of development social and relational skills. The ambience and the inclusion of playful practices were approved by the students as a potentiating creativity. Thus, the AC points as methodological possibility in teaching chemistry to build cooperative relationships that look after the student role.

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2016-08-05T19:01:49Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mauro Pereira dos Santos - 2015.pdf: 2106089 bytes, checksum: d9f42f224906f0c4a85d91ae7d8c6990 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-08-09T11:16:04Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mauro Pereira dos Santos - 2015.pdf: 2106089 bytes, checksum: d9f42f224906f0c4a85d91ae7d8c6990 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-09T11:16:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mauro Pereira dos Santos - 2015.pdf: 2106089 bytes, checksum: d9f42f224906f0c4a85d91ae7d8c6990 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2015-05-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Cooperatives have become a key tool for socio-economic development of countless people around the world, both in cities and rural areas. In Brazil, much of the agricultural production is sold through cooperatives for local as well as foreign markets. This study aims to understand how cooperatives of family farmers manage to play a dual role of benefiting its membership as well as becoming competitive in the market. Specifically, it seeks to assess the cooperatives’ competitiveness by evaluating the management approaches adopted, the markets accessed and the financial viability. It also aims to assess how family farmers are benefiting from their membership in the cooperatives by evaluating the market accessed, the actual income generated and the strengthening of social relations. Five cooperatives based in the State of Goiás, Brazil, were selected as case studies because their members are mostly family farmers. Interviews were carried out with associated family farmers in order to understand how members benefit from their cooperatives. As a result, the study revealed that cooperatives can foster rural development. The studied cooperatives have different degrees of market integration and management efficiency, but respond in a similar manner to farmers’ demands for markets and social integration. Overall, the survey indicated that cooperatives are an important tool for rural development, although some still lacks improved access to markets as well as management skills. / O cooperativismo tornou-se uma ferramenta necessária para o desenvolvimento no campo econômico e social de inúmeras pessoas pelo mundo, nas cidades e também no meio rural. No Brasil, além do segmento crédito, grande parte da produção agrícola para exportação e do consumo interno passam pelo segmento cooperativo. O presente trabalho buscou compreender como se dá o desenvolvimento do cooperativismo em empreendimentos de agricultura familiar frente ao contexto da competividade e solidariedade numa empresa de dupla função, que busca competir no mercado e contribuir com o desenvolvimento de seus associados. Especificamente, buscamos conhecer a competitividade dos empreendimentos cooperativos, considerando sua gestão, acesso a mercados e viabilidade financeira; e avaliar como os cooperados estão se beneficiando dos empreendimentos no acesso aos mercados, na geração de renda e no fortalecimento das relações sociais. Foram selecionadas cinco cooperativas instaladas no estado de Goiás, pelo fato do seu quadro social ser composto, na sua maioria, por agricultores familiares. Também foram entrevistados os cooperados, buscando entender como essas cooperativas de fato estão beneficiando seu quadro social. Como resultados, o trabalho revelou que as cooperativas representam uma alternativa de desenvolvimento rural; as cooperativas analisadas tiveram diferentes graus de inserção comercial e de eficiência na gestão, mas responderam de forma similar às necessidades dos agricultores cooperados como alternativa de mercado e espaço de fortalecimento das relações sociais. De forma geral, a pesquisa apontou que o cooperativismo é um instrumento importante para o desenvolvimento rural, mas ainda carece de melhorias no acesso aos mercados e também na gestão dessas cooperativas.

Submitted by Kamila Costa (kamilavasconceloscosta@gmail.com) on 2015-06-12T21:02:40Z No. of bitstreams: 1 Dissertação-Sâmia R P de Jesus.pdf: 1496109 bytes, checksum: 39f7de05bedc950f76b531552785b161 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-15T18:21:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Sâmia R P de Jesus.pdf: 1496109 bytes, checksum: 39f7de05bedc950f76b531552785b161 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-15T18:23:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Sâmia R P de Jesus.pdf: 1496109 bytes, checksum: 39f7de05bedc950f76b531552785b161 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-15T18:23:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação-Sâmia R P de Jesus.pdf: 1496109 bytes, checksum: 39f7de05bedc950f76b531552785b161 (MD5) Previous issue date: 2014-10-22 / Não Informada / Logistics has become a very important primary activity, assigning a key factor of competitiveness to the logistics costs. The search for a sustainable competitive advantage has become a concern of organizations toward the market actualities. This research assessed the competitiveness related to the costs of logistics processes of the air transportation for the watches industry at the Manaus Industrial Hub - Polo Industrial de Manaus (PIM). This survey was conducted through qualitative, exploratory, documental and sampling (accessibility and convenience) methods, where 80% of the population answered questionnaires, with a confidence interval of 99%. Two questionnaires were used: the first collected data regarding logistics costs of participating companies and the second collected data regarding the perception of the same population regarding the avaliation of competitiveness related to the logistics costs. Logistical factors, identified through the existing relationship between suppliers and customers, were based on the Supply Chain Operations Reference (SCOR) model, through the movements between inputs and outputs of finished goods, identified in logistics processes of transport, handling, storage and clearance, being the calculation done through activity-based costs method (ABC). More than 70% of companies bring their supplies using domestic air transportation. For international supplies, 42% of companies use the sea and air multimodality and 32% use only air transportation. For transportation of finished products in the domestic market, 99.7% of companies use air transportation. The months of October and November were considered as the “high season”. The seasonality of the retail sector directly impacts the purchase of watches, mainly on special celebrations as the Mother's Day, Valentine's Day and Christmas. Regarding costs, the shipping cost is the most important one, accounting for more than 85% of the total cost, followed by 6.7% at warehouse processes, 4.8% for local transportation and 2.4% of customs clearance. Thus the total logistics costs in “high season” is R$ 6.1 million, which represents 7.7% of revenues in the sector. Conclude that logistics costs in 2013 affected the competitiveness of these companies, because in the most part of the respondents opinion, watches companies located at PIM has no competitive logistics costs, considering the reality of each company, the economic scenario at PIM and national and international economic scenario as well. The reduction of logistics costs, reduction of tax burden, mainly related to the cost of personnel could help to the reduction of this indicator. Another factor that would help to the reduction of logistics costs in air transportation would be the investments in infrastructure, with bigger volume of funds invested and more quality as well. As a practical contribution, it is proposed that the model might be used as a tool for assessing logistics costs of companies. The research can be justified as per interest of the academic community, in order to develop methods for verification and management of logistics costs related to the evaluation of the competitiveness of companies. / A logística tornou-se uma atividade primária de grande importância, atribuindo aos custos logísticos o fator chave de competitividade. A busca da vantagem competitiva sustentável tem se tornado uma preocupação das organizações perante as realidades do mercado. Esta pesquisa avaliou a competitividade em relação aos custos dos processos logísticos do modal aéreo para o setor produtor de relógios do Polo Industrial de Manaus (PIM). A pesquisa foi realizada por meio dos métodos qualitativos, exploratórios, documental e amostrais por acessibilidade e conveniência, onde 80% da população respondeu o questionário, com intervalo de confiança de 99%. Foram aplicados dois questionários, sendo que o primeiro consistiu na coleta de dados sobre os custos logísticos das empresas participantes e o segundo na coleta da percepção dos respondentes quanto a avaliação da competitividade em relação aos custos logísticos. Os fatores logísticos identificados por meio da relação existente entre fornecedores e clientes foram fundamentados no modelo de referência Modelo de Referência para Operações na Cadeia de Suprimentos (SCOR), através das movimentações de entradas e saídas de produtos acabados, identificados nos processos logísticos de transporte, movimentação, armazenagem e desembaraço, sendo o cálculo realizado por meio do método de custeio por atividades. Mais de 70% das empresas transportam os insumos nacionais pelo modal aéreo e nos insumos internacionais, 42% usam a multimodalidade marítimo e aéreo e 32% usam o aéreo. Para o transporte de produtos acabados no mercado nacional, 99,7% das empresas usam o modal aéreo. Os meses de outubro e novembro foram considerados os de maior movimentação. A sazonalidade do varejo impacta diretamente o setor de relógios, principalmente nas datas comemorativas, tais como: dia das mães, dia dos namorados e Natal. O custo de transporte é o mais relevante, correspondendo mais de 85% do custo total, seguido de 6,7% nos processos de armazenagens, 4,8% em movimentação e 2,4% de desembaraços aduaneiros. Assim, os custos logísticos totalizam no mês de maior movimentação R$ 6,1 milhões, representando 7,7% do faturamento do setor. Conclui-se que os custos logísticos de 2013 afetaram a competitividade destas empresas, pois na opinião da maioria dos respondentes, as empresas de relógio do PIM não possuem custos logísticos competitivos, considerando os cenários da própria empresa, do setor no PIM, nacional e internacional. A redução dos custos com logística e a desoneração da carga tributária, vinculada principalmente ao custo de pessoal poderiam contribuir na redução deste indicador. Outro fator que contribuiria para a redução dos custos com logística no modal aéreo seria a realização de investimentos em infraestrutura, com maior volume de recursos aplicados e mais qualidade. Como contribuição prática propõe-se que o modelo seja usado como instrumento de avaliação dos custos logísticos de empresas. A pesquisa pode ser justificada quanto ao interesse da comunidade acadêmica em desenvolver métodos sobre apuração e gestão de custos logísticos relacionados à avaliação da competitividade de empresas.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:12:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007-Edson Pinto Ferreira Filho.pdf: 376274 bytes, checksum: ef7c3bc5465f0dd82db12501d911381c (MD5) Previous issue date: 2007-09-21 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / Ce travail pr?tend servir de base pour une discussion centr?e sur le r?le symbolique des discours sur l avantage comparatif institutionnel cons?quent des qualifications dynamiques [interactions technologiques et de la capacit? d'innovation, dans les alliances strat?giques] ?tablies par Petrobras. Pour cela, le point de d?part est constitu? par l hypoth?se que l'environnement des entreprises a connu d extraordinaires changements dans ces derni?res d?cennies, qui se sont refl?t?s principalement dans les relations ?conomiques et dans la strat?gie des entreprises et des pays. Dans ce contexte, les qualifications dynamiques [comp?tences distinctives] deviennent des caract?ristiques capables de diff?rencier positivement la soci?t? du concurrent et de permettre une hausse de sa performance, dans un monde marqu? par des taux ?lev?s de la comp?titivit?. Des consid?rations faites concernant l'?conomie institutionnelle, la vision bas?e sur des ressources, les interactions technologiques, la capacit? d'innovation, la propri?t? intellectuelle, ainsi que de la comp?titivit? des organisations, leurs concepts, mesures, facteurs d?terminants du succ?s concurrentiel, et des alliances strat?giques et des r?seaux, montrent l'importance du sujet pour le milieu de l'entreprise, acad?mique et de la soci?t? dans son ensemble. Parall?lement, la recherche bibliographique est renforc?e par l'illustration de la Petrobras, comme ?tude du cas et l?application de la th?orie soulev?e, en permettant d'ins?rer que, sp?cifiquement, sur la question des qualifications dynamiques [comp?tences distinctives d'innovation, la technologie et les alliances strat?giques], les avantages comparatifs qui garantiront l'avenir des entreprises sont conquis ? partir du savoir combiner et mobiliser [il implique la question d'apprentissage] un ensemble de ressources pertinentes pour r?aliser, dans un contexte particulier, des activit?s professionnelles afin de produire des r?sultats, en satisfaisant certains crit?res de performance concurrentielle. / O presente trabalho pretende servir como base para uma discuss?o acerca de como as capacita??es din?micas [intera??es tecnol?gicas e a capacidade de inova??o, no ambiente das alian?as estrat?gicas] estabelecidas pela Petrobras, podem formular vantagem comparativa institucional para a empresa. Para tal, parte-se da premissa de que o ambiente organizacional conheceu nas ?ltimas d?cadas mudan?as extraordin?rias, que se refletiram principalmente nas rela??es econ?micas e na estrat?gia de atua??o das empresas e pa?ses. Neste contexto, as capacita??es din?micas [compet?ncias distintivas] tornam-se caracter?sticas capazes de diferenciar positivamente a empresa do concorrente, num mundo marcado por ?ndices acirrados de competitividade. Considera??es feitas a respeito da economia institucional, da vis?o baseada em recursos, das intera??es tecnol?gicas, da capacidade de inova??o, da propriedade intelectual, assim como da competitividade das organiza??es, seus conceitos, medidas, fatores determinantes do sucesso competitivo, e das alian?as estrat?gicas e redes, mostram a relev?ncia do tema para o meio empresarial, acad?mico e para a sociedade como um todo. Paralelamente, a pesquisa bibliogr?fica ? refor?ada pela ilustra??o da Petrobras, como estudo de caso e aplica??o da teoria levantada, permitindo inserir que, especificamente, sobre a quest?o das capacita??es din?micas [compet?ncias distintivas de inova??o, tecnologia e alian?as estrat?gicas], as vantagens comparativas que ir?o garantir o futuro das firmas s?o conquistadas a partir do saber combinar e mobilizar [envolve a quest?o de aprendizagem] um conjunto de recursos pertinentes para realizar, em um contexto particular, atividades profissionais, a fim de produzir resultados satisfazendo determinados crit?rios de performance competitiva.

Submitted by Rosivalda Pereira (mrs.pereira@ufma.br) on 2017-08-14T18:50:07Z No. of bitstreams: 1 JoseNascimento.pdf: 804100 bytes, checksum: 215d01513948faeac4cc6644ac03df9c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-14T18:50:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoseNascimento.pdf: 804100 bytes, checksum: 215d01513948faeac4cc6644ac03df9c (MD5) Previous issue date: 2007-09-04 / In this work the relevant aspects of free competition and competitivity in the Brazilian electric sector after deregulation initiated in 1995 are analyzed. The earlier model of the electric sector, a State monopoly, moved for a desverticalized structure with the separation of the sectors of generation, transmission and distribution. With this scenario as background it was performed a retrospect of the more important aspects of the restructuring process, being identified the regulatory outline created for the conception of a free market model that culminated with the changes occurred from promulgation of legislation, in 2004, which defined a new regulatory environment for the Brazilian electric sector. In this specific case are distinguished the performance of the main institutions of the sector, the free access to the electric networks, the economic signal represented by the tariffs, the free and captive consumers, as well as the commercialization process. The risks and challenges, generated by the introduction of the free market model, were analyzed, verifying if the implemented rules facilitate or difficult the free competition and competitivity. It is concluded that in Brazil the free competition and competitivity of the electricity market agents are in a developing process and enhancements and reforms to the wholesale electricity market rules are required. The difficulty for the regulator is to meet the yearnings of the commercializators that wait attitudes that make possible the increase of the portfolio of the potentially free consumers against the ones of distribution concessionaires that may have reduction in their profits due the increase of migration from captive to free consumers. On the other hand, the coexistence of characteristics of the monopolist and free market models has been proved where the tendencies of that hybrid model are not clearly defined. / Neste trabalho são analisados os aspectos relevantes da livre concorrência e competitividade no setor elétrico brasileiro após a sua desregulamentação iniciada em 1995, em que o modelo anterior, tipo monopólio do Estado, mudou para uma estrutura desverticalizada com a separação dos setores de geração, transmissão e distribuição. Tendo como pano de fundo este cenário, realizou-se uma abordagem dos aspectos mais importantes do processo de reestruturação, identificando o arcabouço regulatório criado para a concepção de um modelo de livre mercado que continuou com as mudanças ocorridas a partir da promulgação, em 2004, da legislação que estabeleceu um novo marco regulatório para o setor elétrico brasileiro. Neste particular, destaca-se o papel das principais instituições do setor, o livre acesso às redes elétricas, os sinais econômicos representados pelas tarifas, os consumidores livres e cativos, bem como o processo de comercialização. Foram analisados os riscos e desafios advindos pela introdução do modelo de livre mercado, verificando se as regras implementadas facilitam ou dificultam a livre concorrência e a competitividade. Conclui-se que no Brasil a livre concorrência e competitividade estão ainda num processo de desenvolvimento e reforma, necessitando de um maior aprimoramento da legislação. O difícil para o regulador é atender aos anseios dos comercializadores que esperam atitudes que possibilitem o aumento do portfólio dos consumidores potencialmente livres contra os das distribuidoras que temem perda de receita pela migração mais acentuada dos consumidores cativos para livres. Por outro lado, comprovou-se a convivência de características do modelo monopolista anterior e do modelo de livre mercado em que as tendências desse modelo híbrido nem sempre estão claramente definidas.

A demanda por maior responsabilidade social e ecológica, a pressão do mercado internacional e os custos da produção têm levado as empresas a adotarem estratégias ambientais preventivas que possam gerar um diferencial competitivo. Este trabalho pretende colaborar para o debate a respeito do surgimento de um novo modelo de produção que parece responder às atuais necessidades das empresas por um melhor desempenho ambiental: o modelo de produção mais limpa. Para realização deste estudo foi escolhida a indústria automotiva, devido à sua importância no cenário econômico internacional e, especialmente, porque foi exatamente nessa indústria onde nasceram os dois principais modelos de produção que marcaram este século: a produção em massa e a produção enxuta. Na emergência deste novo modelo, procurou-se observar como tem sido sua abordagem no setor automotivo através da verificação dos seus reflexos na cadeia de suprimento. O objeto deste estudo é um conjunto de oito empresas localizadas no Estado do Rio Grande do Sul que pertencem à cadeia de fornecedores da indústria automotiva. O estudo buscou identificar o comportamento dessas empresas em relação ao modelo de produção mais limpa, a partir da realização de entrevistas com os responsáveis por meio ambiente. Entre os resultados da pesquisa foi possível observar que as empresas ainda adotam muitas técnicas de “fim-de-tubo”, contudo na medida que investem na maior eficiência e qualidade de seus processos, crescem as práticas que vão ao encontro da produção mais limpa.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-12-09T11:02:09Z No. of bitstreams: 1 TES_LUCAS_BONACINA_ROLDAN_COMPLETO.pdf: 2439072 bytes, checksum: ffc4a56085c6f2644c85ffbcd06eb588 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-09T11:02:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_LUCAS_BONACINA_ROLDAN_COMPLETO.pdf: 2439072 bytes, checksum: ffc4a56085c6f2644c85ffbcd06eb588 (MD5) Previous issue date: 2016-10-28 / The growing competition is causing companies to create innovations to excel in an environment of uncertainties. In that context, companies that operate in isolation usually do not have access to specialized resources, and as an alternative to such difficulties, technology parks arise as the solution for that problem. Technology parks are environments that offer conditions for the innovation to develop, and companies settled within them are able to take advantage of its structure, thus generating competitive advantages. Many public policies around the world are prioritizing the development of those kind of technology parks, causing the issue to deserve a better understanding. Due to the complexity of those parks, it is important to understand how innovation occurs within those innovation ecosystems, and how the innovations affect the performance of the companies. Many studies have addressed this issue; however, most of times it is dealt qualitatively, or through secondary data, thus needing further elaboration. Given that, the present study aimed to analyze the relationship between innovation-friendly conditions in the technology parks, the innovations made by the companies settled within them, and their results in terms of organizational performance. To develop this model, a literature search was first conducted, in order to list the possible restrictions of innovation in technology parks, the innovations and their results in terms of business performance. Later, a qualitative phase was conducted comprising six managers of technology parks, in order to verify whether the literature presuppositions were appropriate to the Brazilian context, and to carry out such adaptation and consolidate the theoretical model; and finally, a quantitative study was carried out (comprising one hundred ninety-two companies settled in parks) to test the model developed through structural equation modeling. As results, first, constructs were proposed to measure the favorable conditions for innovation in technology parks and, the theoretical model was checked in cooperation with technology parks experts. After that, the assumptions of the theoretical model were tested through structural equation modeling, and it was identified that the innovations are positively influenced by support services (innovation and marketing process), as well as by the physical infrastructure (product, process, organization and marketing innovation); however, the relationship network among the companies negatively influence the innovation process, being the latter result not in accordance with the premises of the literature on technological parks, implying further insights on this issue. Another result was that the process innovations and marketing positively influence the performance of companies settled within the technological parks, which is in accordance with the innovation literature, demonstrating that effectively parks contribute to innovation in resident companies. / A crescente competitividade est? fazendo com que as empresas precisem inovar para se destacar neste ambiente de incertezas. Nesse contexto, as empresas que atuam de forma isolada n?o possuem, muitas vezes, acesso a recursos especializados e como alternativa para tais dificuldades surgem os parques tecnol?gicos. Parques tecnol?gicos s?o ambientes que oferecem condi??es para que a inova??o se desenvolva e as empresas residentes neles possam usufruir de sua estrutura, gerando vantagens competitivas. Muitas pol?ticas p?blicas ao redor do mundo est?o priorizando o desenvolvimento destes parques tecnol?gicos fazendo com que o tema necessite de maior entendimento. Devido ? complexidade desses parques, ? importante entender como ocorre a inova??o dentro destes ecossistemas e como estas inova??es influenciam o desempenho das empresas. Muitos estudos abordam o tema, por?m na maioria das vezes ele ? estudado de forma qualitativa ou atrav?s de dados secund?rios, precisando de maior aprofundamento. Diante disto, o presente trabalho teve como objetivo analisar as rela??es entre as condi??es favor?veis ? inova??o nos parques tecnol?gicos, as inova??es realizadas pelas empresas neles residentes e os seus resultados em termos de desempenho organizacional. Para realizar esta an?lise foi elaborado primeiramente um modelo te?rico, atrav?s de uma pesquisa bibliogr?fica com o intuito de elencar na literatura os poss?veis condicionantes da inova??o nos parques tecnol?gicos, as inova??es e os resultados em termos de desempenho das empresas. Ap?s foi realizada uma etapa qualitativa junto a seis gestores de parques tecnol?gicos com o intuito de verificar se os pressupostos da literatura estavam adequados para o contexto brasileiro e realizar tal adapta??o e consolidar o modelo te?rico e, por fim, foi realizado um estudo quantitativo (com cento e noventa e duas empresas residentes em parques) a fim testar o modelo desenvolvido atrav?s da modelagem de equa??es estruturais. Como resultados, primeiramente foram propostos construtos para mensurar as condi??es favor?veis ? inova??o em parques tecnol?gicos e verificado o modelo te?rico com os especialistas em parques tecnol?gicos. Ap?s, foram testadas as hip?teses do modelo te?rico atrav?s da modelagem de equa??es estruturais, sendo que foi identificado que as inova??es s?o influenciadas positivamente pelos servi?os de apoio (inova??o de processo e marketing) e pelas infraestruturas f?sicas (inova??o de produto, processo, organizacional e marketing), por?m as redes de relacionamento entre empresas influenciam negativamente a inova??o de processo, sendo que este ?ltimo resultado esta em desacordo com a literatura sobre parques tecnol?gicos, implicando em aprofundamentos futuros sobre esta quest?o. Outro resultado obtido foi o de que as inova??es de processo e de marketing influenciam positivamente o desempenho das empresas residentes em parques tecnol?gicos o que est? de acordo com a literatura de inova??o, demonstrando que efetivamente os parques contribuem para a inova??o nas empresas residentes.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 412453.pdf: 1206846 bytes, checksum: 6deaa16d53f1acc8fc5bb02a92a765db (MD5) Previous issue date: 2009-04-17 / As mudan?as no cen?rio empresarial decorrente das inova??es tecnol?gicas e da redu??o de barreiras comerciais t?m provocado cont?nuas transforma??es nas formas de gest?o. A formula??o e execu??o de estrat?gias competitivas t?m sido fundamental para o sucesso dos neg?cios, onde a necessidade de informa??es, coletadas e tratadas por eficientes sistemas e recursos de tecnologia de informa??o, t?m sido um elemento cr?tico. Com o intuito de melhorar suas estrat?gias e posicionarem-se frente ? concorr?ncia global, as organiza??es est?o considerando assuntos relacionados a competitividade dos arranjos produtivos, para aproveitar as sinergias coletivas geradas por suas intera??es e competir em melhores condi??es. O objetivo geral deste trabalho ? de desenvolver instrumento para an?lise do alinhamento estrat?gico entre objetivos de neg?cio e TI para arranjos produtivos. Para isso foi analisada a percep??o dos especialistas acad?micos e pr?ticos sobre a aplicabilidade do instrumento proposto. O trabalho foi desenvolvido como uma pesquisa explorat?ria desenvolvida por meio de estudos de caso m?ltiplos com entrevistas a diretores das ?reas de neg?cios e respons?veis pela ?rea de TI de entidades representativas dos arranjos produtivos. Estas entrevistas foram aplicadas de forma qualitativa a partir de question?rio semiestruturado. As entrevistas forma gravadas e transcritas e a an?lise categorial de seu conte?do permitiu coletar sugest?es de melhorarias no instrumento inicial. A vers?o final do instrumento foi aplicada no AP Eletroeletr?nico e metal mec?nico de uma Encarro?adoura de ?nibus. Os resultados indicam as contribui??es para o instrumento, percep??es de aplicabilidade do mesmo e ainda o atual estado de maturidade do alinhamento entre TI e neg?cios em dois APs. As conclus?es do trabalho indicam que a vers?o final do instrumento ? aplic?vel e agrega valor ?s institui??es pesquisadas. Tamb?m indica um mapa das prioridades de investimentos para alinhamento entre TI e neg?cios.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 424153.pdf: 2638333 bytes, checksum: bc14d7b959c9456454b7fec09f335a7f (MD5) Previous issue date: 2010-03-31 / As organiza??es t?m realizado investimentos significativos na ado??o de modelos, com o objetivo de alcan?ar a Governan?a de TI, aumentando, assim, sua performance perante as outras organiza??es, aderindo ?s regulamenta??es existentes e apoiando sua Governan?a Corporativa. O atual cen?rio das organiza??es influencia fortemente as empresas a buscarem solu??es que aumentem sua competitividade, por?m, muitas vezes, as empresas investem muito e tem pouco retorno, devido ? dificuldade de implementa??o de novas pr?ticas sugeridas pelos frameworks de mercado. Estas incertezas, juntamente com o grande n?mero de vari?veis envolvidas na ado??o de um modelo de boas pr?ticas dificultam para os gestores, que se mantenha o foco nos pontos mais essenciais. Assim, o objetivo deste trabalho ? identificar as contribui??es do modelo COBIT na Governan?a Corporativa e na Governan?a de Tecnologia da Informa??o: Desafios, Problemas e Benef?cios na Percep??o de Especialistas e CIO‟s. Procura-se ainda investigar quais s?o os desafios e problemas na ado??o do modelo proposto (modelo mais associado ? Governan?a de TI), al?m dos benef?cios que o mesmo traz para a organiza??o. Para isso, foram realizadas sete entrevistas, sendo tr?s, com especialistas do assunto no Brasil, e quatro, com CIO‟s que utilizam o modelo. Os resultados da pesquisa apontaram a exist?ncia de seis desafios e problemas ligados ? ado??o do COBIT, sendo eles: a Cultura, a Maturidade, na qual a empresa se encontra, a Tropicaliza??o necess?ria do modelo, a Interpreta??o e a Qualifica??o do mesmo, assim como a perpetua??o das pr?ticas adotadas pelo Tempo. Foram mapeados, tamb?m, os benef?cios que o modelo traz para as cinco ?reas foco da Governan?a de TI: o Alinhamento Estrat?gico, a Entrega de Valor nos servi?os da TI, a Gest?o de Recursos, a Gest?o dos Riscos e a Mensura??o da Performance; e os benef?cios diretos e indiretos do COBIT para os cinco princ?pios b?sicos da Governan?a Corporativa: Prote??o dos Acionistas, Equidade, Transpar?ncia, Normas e Controle.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 425054.pdf: 1001271 bytes, checksum: ba7dc2a0aaeb13242dfa1f6542ed5870 (MD5) Previous issue date: 2010-06-29 / Este estudo analisou e mapeou o processo de desenvolvimento de novos produtos e servi?os (DNPS), identificando as vari?veis que interv?m nesse processo em uma institui??o de educa??o profissional. Para o alcance dos objetivos propostos, desenvolveu-se um estudo de caso, atrav?s do qual foram coletados e analisados dados acerca do processo de DNPS. Na an?lise, optou-se pela utiliza??o das etapas do processo de DNPS comuns entre os autores utilizados no referencial te?rico (ATUAHENE-GIMA, 1996; BELL, 1991; COOPER; KLEINSCHMIDT, 1995; GOLISH; BESTERFIELD-SACRE; SHUMAN, 2008; GRIFFIN, 1997; GRIFFIN; HAUSER, 1996; KOTLER; ARMSTRONG, 1998, P. 217; URBAN; HAUSER, 1993). Para a identifica??o das vari?veis intervenientes, as refer?ncias foram as principais literaturas dos principais journals sobre o assunto (LESTER, 1998; POOLTON; BARCLAY, 1998; COOPER, 1994a; COOPER, 1999; LYNN; ABEL; VALENTINE; WRIGHT, 1999; KAHN; BARCZAK; MOSS, 2006; COOPER, KLEINSCHMIDT, 2007; COOPER; EDGETT, 2008). Dessa forma, as vari?veis foram agrupadas em seis dimens?es relacionadas ao processo de DNPS: a apresenta??o de uma estrat?gia definida para um novo produto ou servi?o; a pr?tica da gest?o de portf?lio; o planejamento do processo de desenvolvimento de um novo produto ou servi?o; a participa??o efetiva do consumidor no processo; o papel das pessoas e o uso de m?tricas. Neste estudo, sobretudo, considerou-se o contexto em que a organiza??o pesquisada est? inserida, ou seja, o setor educacional brasileiro. Esse setor caracterizou-se como um ambiente prop?cio para a investiga??o do estabelecimento das rela??es propostas nesta pesquisa, pois tanto a an?lise documental, como a de conte?do das entrevistas proporcionaram um conjunto de achados relevantes para a maior compreens?o dos principais motivos que permeiam o foco deste estudo. Os resultados da pesquisa revelam que a organiza??o possui um processo de DNPS padronizado e suas etapas ajustam-se ?s etapas comuns propostas pelos autores evidenciados no referencial te?rico (GOLISH; BESTERFIELD-SACRE; SHUMAN, 2008), havendo algumas varia??es quanto ?s atividades a realizar em fun??o do tipo de produto. Quanto ?s vari?veis, foi poss?vel identific?-las, evidenciando que as dimens?es propostas interv?m no processo de DNPS da organiza??o, em maior ou menor profundidade. Por fim, foram expostas as implica??es acad?micas e gerenciais dos resultados obtidos, al?m de suas limita??es e novas possibilidades de pesquisa.