Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-06-11T12:26:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Sabrina Petrola.pdf: 2396671 bytes, checksum: 9e71d20d7e78c6612f25a1a94ee746e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-06-11T12:26:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Sabrina Petrola.pdf: 2396671 bytes, checksum: 9e71d20d7e78c6612f25a1a94ee746e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-06-11T12:27:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Sabrina Petrola.pdf: 2396671 bytes, checksum: 9e71d20d7e78c6612f25a1a94ee746e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-11T12:30:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Sabrina Petrola.pdf: 2396671 bytes, checksum: 9e71d20d7e78c6612f25a1a94ee746e5 (MD5) Previous issue date: 2009 / A educação como categoria basilar à modernidade das empresas é uma das temáticas mais debatidas na academia e no cotidiano organizacional. Os programas de educação corporativa são adotados pelas organizações como sustentáculo à competitividade ao gerar maior valor aos ativos intangíveis. Discutir, no entanto, se a concepção desses programas perpassa pelo sentido valorativo e conceitual daquilo que propõe a educação formal é um dos propósitos centrais desenvolvidos nessa pesquisa. Argumenta-se de que forma as forças contraditórias existentes nos programas de educação corporativa garantem, de um lado, maiores oportunidades de crescimento profissional e, de outro, inibem a competência crítica e reflexiva na empresa MARCA S/A (nome fictício). Essa relação dualista e permeada de variabilidade permitiu estudá-lo a partir da razão dialética. Tal vertente metodológica possibilitou a construção sintética e compreensão de seus fatores contributivos por meio da justaposição de tese e antítese que situam-se em condições opostas. Os resultados obtidos na pesquisa de campo foram classificados em três categorias próprias ao método escolhido: totalidade, sistema de contradição e negação da negação. Em sua análise, optou-se por realizar uma analogia à obra de Goethe, Fausto, para retratar a realidade vivida tanto pelo seu personagem principal como pelos empregados entrevistados: seu esforço confuso na busca por um ideal incognoscível já que, ao ser encontrado, nunca o satisfaz. Dentro deste contexto essencialmente faustiano, compreende-se o sentido dialético que os movimenta, acomete e surpreende a cada dia nas relações com a empresa pesquisada: da mesma forma que ela os sufoca e limita utilizando-se dos programas de educação corporativa como instrumentos doutrinários; ao mesmo tempo, assegura-lhes, por meio dos mesmos programas, segurança e melhores condições de vida. Dimensões que apresentam-se como contraponto a uma literatura epistemológica funcionalista dominante e consideram um complexo multifacetado que, ao modelo do dramático Fausto, sugerem provocações muito além do bem e do mal. / Education as a basal category to the modernity of the enterprises is one of the thematics more discussed in academy and in the organizathional quotidian. The corporative education programs are adopted by organizations as a support to the competitivity when they produce more value to the intangibles actives. Discuss, however, if the concepts of these programs touchs in the valorative and conceptual senses of formal education focalize is one of the main purposes developded in this research. We discuss in what ways the contradictories powers that exist in education programs garantee, on the one hand, more opportunities for professional growing and, in the other hand, make decrease the critical and reflexive competence in the enterprise MARCA S/A (fictitious name). This dualist relationship and permeated by variability send to study this field in the point of the view of the dialetic reason. This methodological inclination made possible the synthetic construction and the comprehension of the contribuitive factors by the juxtaposition from thesis and antithesis that are situated in oppositive conditions. The results obtained in the field research were classified in three categories of the chosen method: totality, contradiction system and negation of negation. In this analyse, the option to develop an analogy with the book 'Fausto' by Goethe was considered to reproduce the reality lived even from the main character as from the employees interviewed: their confused efforts to reach their unknowable goal, since when they found it, they don’t get satisfied. In this context essentialy faustian, that was possible understand the dialectic sens that move, undertake and surprise them each day in their relationships with the investigated enterprise: in the same way that it suffocate and limitate them by the utilization from the corporative education programs by doctrinal instruments; in the same time, it assure them, by the same programs, security and better live conditions. These perspectives are presented as a contraposition to the epistemological and functionalistic literature dominating and they considerate these programs complex and multfaceted that, as the dramatic model of Fausto, suggest provocations much over goodness and the evil.

Submitted by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2014-11-18T17:53:46Z No. of bitstreams: 1 Nayla_Ribeiro_EPSJV_Mestrado_2010.pdf: 792504 bytes, checksum: 22cdafb049892c60fae52f3f1095755f (MD5) / Approved for entry into archive by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2014-11-18T18:13:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Nayla_Ribeiro_EPSJV_Mestrado_2010.pdf: 792504 bytes, checksum: 22cdafb049892c60fae52f3f1095755f (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-18T18:13:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nayla_Ribeiro_EPSJV_Mestrado_2010.pdf: 792504 bytes, checksum: 22cdafb049892c60fae52f3f1095755f (MD5) Previous issue date: 2010 / Fundação Oswaldo Cruz. Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio. Biblioteca Virtual em Saúde - Educação Profissional em Saúde / Em tempos neoliberais, a educação é utilizada pelas instituições empresariais como um dos fatores para agregar valor à corporação. Buscando a sociabilização dos indivíduos à ótica hegemônica, emergiu no início da década de 1990 no Brasil, os setores de educação corporativa, buscando conformar os trabalhadores através de “ações educativas”, e a comunidade a partir das atividades de responsabilidade social. Neste estudo, analisamos as ações empregadas pela Fundação Unimed, que se constituí enquanto setor de educação corporativa para o Sistema Unimed. Esta instituição iniciou-se na década de 1960 como uma cooperativa médica de saúde que alegava pretender resgatar o papel social da medicina, ao longo dos anos sua estrutura cooperativista é substituída por ações de cunho empresarial. Assim, no trilho das instituições de negócio, a FU passou a investir na conformação ideológica de seus trabalhadores, fornecedores, clientes e comunidade social, ou seja, sua “cadeia de valor”, na concepção de Perelman (2005) denominamos de “auditório”. Contextualizamos nosso objeto de estudo a partir da entrada do neoliberalismo no contexto nacional, onde o capital passa a desqualificar o papel do Estado no tocante as questões sociais, e falaciosamente afirma assumir estas atividades denominando-se até mesmo como “agente educador”. Objetivando criar um consenso ao seu “auditório” a partir das atividades que desenvolve (Pós-Graduação Latu Sensu, Cursos de Capacitação, Cursos de Aperfeiçoamento, Educação a Distância e Responsabilidade Social), a FU se vale da persuasão, onde objetiva a “adesão dos espíritos” a fim de materializar seu processo de sociabilidade hegemônica. Compreendemos que estas ações de cunho neoliberal estão pautadas no âmbito da Teoria do Capital Intelectual (Capital Humano, Capital Estrutural e Capital de Marca) que busca (con)formar os indivíduos à ótica dominante. Apoiamo-nos nas reflexões teóricas do autor italiano, Antonio Gramsci, para sustentar nossa crítica ao modelo de conformação desenvolvido pelas empresas. Em meio ao crescimento do setor saúde sob o respaldo do neoliberalismo, compreendemos que a formação desenvolvida no interior da FU está arraigada a uma dominação societal que utiliza a educação profissional numa perspectiva “interessada”, onde limita a formação humana aos interesses da corporação. Assim sendo, compreendemos que a educação profissional em saúde não deve se limitar a “criação de monstros áridos, olhos ágeis e mãos firmes” (GRAMSCI, 2004a), ao contrário compreendemos a educação como um espaço contra-hegemônico de formação críticoemancipatória. / In neoliberal times, education is used by business institutions as a factor to add value to the corporation. Looking for the socialization of individuals to the hegemonic perspective, have emerged in the early 1990s in Brazil, the education enterprise, seeking to conform workers through “educational actions”, and the community from social responsibility activities. In this study, we examined the actions employed by Unimed Foundation, which is constituted as a corporate education sector for the Unimed System. This institution was started in the 1960s as a medical health cooperative which intended to rescue the social role of medicine; over the years its cooperative structure is replaced by shares of stamp business. Thus,in the rail of business institutions, the Unimed Foundation needed to invest in the ideological shaping of its workers, suppliers, customers and social community, ie its "value chain" that in Perelman’s (2005) conception is called "audience". We have contextualized our study object from the entry of neoliberalism in the national context, where capital disqualify the state's role on social issues, and fallacious claims to assume these activities calling itself even as an “educator agent”. Aiming to build a consensus to its "audience" from the activities that develops (Graduate Latu Sensu, Capacity Courses, Training Courses, Distance Education and Social Responsibility), the UF makes use of persuasion, aiming the "adhesion of spirits" in order to materialize its process of social hegemony. We understand that these actions are guided in the neoliberal framework of the Theory of Intellectual Capital (Human Capital, Structural Capital and BrandCapital) that seeks to (con)form individuals to the dominant perspective. We support our theoretical reflections on the Italian writer, Antonio Gramsci, to support our criticism of the model developed by companies conformation. Amid the growth of the health sector under the support of neoliberalism, we understand that the training developed within the UF is rooted in a societal rule that uses the professional education in an “interested” perspective, where the human formation is limited to the interests of the corporation. Therefore, we understand that professional education in health should not be limited to "creating arid monsters, agile eyes and steady hands” (GRAMSCI, 2004a), but we understand education as a counter-hegemonic space of critical-emancipatory formation.

LIMA, Joice Garcia. Avaliação educacional na educação corporativa: as práticas de avaliação da aprendizagem e a contribuição dos cursos dos Programas de Educação Corporativa para a atuação profissional do educando. 2011. 118f. Dissertação (Mestrado em Educação) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:33:08Z No. of bitstreams: 1 2010_Dis_JGLima.pdf: 3574243 bytes, checksum: 64412651b99eca3e92ebf36e01585e23 (MD5) / Rejected by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br), reason: arquivo errado on 2012-07-09T14:56:26Z (GMT) / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:57:51Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-09T15:05:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-09T15:05:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) Previous issue date: 2011 / A avaliação da aprendizagem na Educação Corporativa (EC) é cada vez mais discutida nos programas de treinamento, por ser voltada ao sucesso e à eficácia organizacional das empresas;por isso, torna-se um desafio às organizações que buscam a eficiência e eficácia de seus treinamentos. Nesse sentido, parte-se de uma compreensão de avaliação da aprendizagem como caráter formativo e que tenha como proposta principal ser um instrumento de aprimoramento das práticas e de auxílio para alcance dos objetivos educacionais. Assim, a pesquisa teve como objetivo geral identificar como a avaliação da aprendizagem é realizada nos cursos dos programas de Educação Corporativa e a contribuição desses cursos para a atuação profissional, a partir da visão dos educandos. Procurando identificar especificamente: a) a contribuição dos cursos dos programas de EC para a melhoria da atuação profissional; b) Identificar como a avaliação da aprendizagem é realizada nos cursos dos programas de EC; c) avaliação dos modelos de aprendizagem utilizados nos cursos dos programas de EC; d) Analisar a coerência entre os Projetos Políticos Pedagógicos (PPP) e a avaliação utilizada. A metodologia aplicada para o estudo foi de natureza qualitativo e quantitativo, com o estudo exploratório sobre as práticas avaliativas nos programas de EC. O instrumento utilizado para coleta de dados foi o questionário, em que se utilizou como recurso para a análise dos resultados o software SPSS (Statistical Pakage for the Social Sciences) versão 15.0 para “windows” e a análise de conteúdo das respostas emitidas. A amostra foi composta por 210 treinandos, de quatro organizações em Fortaleza que desenvolvem cursos em seus programas de EC, são elas: Federação da Indústria do Estado do Ceará (FIEC), Sindicato da Construção Civil do Ceará (SINDUSCON), Universidade Unimed Fortaleza e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT).Os resultados indicam que os treinandos avaliam positivamente a realização dos treinamentos e observa-se que são utilizadas estratégias diferenciadas na avaliação da aprendizagem, mas as referências na construção de um Projeto Político Pedagógico (PPP) ainda estão em construção por algumas organizações. Assim, percebe-se que na avaliação da aprendizagem procuram valorizar a participação e reflexão dos treinandos.

Este estudo relata a geraÃÃo e sistematizaÃÃo de conhecimentos, levando a reflexÃes conceituais, teÃricas e aplicadas da avaliaÃÃo de programas educacionais e de educaÃÃo corporativa. A problemÃtica envolve duas perguntas: 1) Que modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais e de educaÃÃo corporativa vÃm sendo divulgados e descritos na literatura em lÃngua portuguesa e inglesa, a partir do modelo apresentado por Kirkpatrick (1959)?; e 2) Esses modelos tÃm demonstrado consistÃncia teÃrica, em termos de elementos e fases que os compÃem, ou hà novas formas de avaliar programas de educaÃÃo corporativa? O objetivo geral desta dissertaÃÃo envolve a apresentaÃÃo, anÃlise e comparaÃÃo dos modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais e de educaÃÃo corporativa presentes na literatura em lÃngua portuguesa e inglesa, produzidos a partir de 1959, e que tÃm sido apresentados como instrumentos voltados para avaliaÃÃo de programas educacionais e educaÃÃo corporativa. Esta dissertaÃÃo foi elaborada com base na metodologia quadripolar, composta dos pÃlos: epistemolÃgico, teÃrico, morfolÃgico e tÃcnico. O pÃlo epistemolÃgico fundamenta-se na filosofia Bachelardiana, a qual admite que a ciÃncia e seu objeto nÃo sÃo dados, mas se encontram em construÃÃo; logo, o objeto a ser analisado à flexÃvel a revisÃes e proposiÃÃes de melhoria. O pÃlo teÃrico aponta que a avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa faz parte de um campo de estudo recente, com contribuiÃÃes em maior quantidade nos efeitos da aprendizagem no desempenho dos treinandos, pouco se investigando sobre os efeitos no grupo, unidades de trabalho e organizaÃÃes. Apresenta, tambÃm, contribuiÃÃes mais recentes da literatura em lÃngua inglesa aos modelos de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa a partir de Kirkpatrick e Hamblin. No pÃlo morfolÃgico sÃo descritos seis modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais, quinze modelos de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa e um modelo de avaliaÃÃo de programas multinÃvel. O pÃlo tÃcnico apresenta a metodologia empregada (pesquisa bibliogrÃfica, com anÃlise de conteÃdos), a anÃlise dos modelos de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo e educaÃÃo corporativa, e cinco estudos secundÃrios. As consideraÃÃes finais referendam os pressupostos abordados neste trabalho, assinalando que: (1) pesquisas secundÃrias confirmaram que o sucesso de um curso em determinado nÃvel nÃo necessariamente produz o mesmo resultado nos nÃveis subseqÃentes, questionando-se, assim, o pressuposto teÃrico que supÃe relaÃÃes de causalidade ou correlaÃÃes positivas e estatisticamente significativas entre os diferentes nÃveis de avaliaÃÃo de programas educacionais dos modelos de Kirkpatrick e Hamblin; (2) constatou-se a inexistÃncia de estudos procurando explicar as ligaÃÃes entre os diferentes tipos de anÃlise (indivÃduo, equipe e organizaÃÃo). Para alcanÃar essa compreensÃo, seria necessÃria uma abordagem multinÃvel, confirmando-se, desse modo, o pressuposto de que hà outros modelos que explicam as relaÃÃes de causalidade e correlaÃÃes entre os diferentes nÃveis de avaliaÃÃo de programas de educaÃÃo corporativa; e, ainda, que (3) apesar dos modelos de avaliaÃÃo de programas educacionais serem diferentes, trazem no seu arcabouÃo os modelos referenciais de Kirkpatrick e Hamblin, validando-se, assim, o pressuposto de que ambos os modelos continuam servindo de base para a formulaÃÃo dos demais. / This study reports on the generation and systematization of knowledge, leading to conceptual reflections, both theoretical and applied, regarding the evaluation of educational programs and of corporative education. The issue involves two questions: 1) Which models of evaluation of educational programs and of corporative education have been brought to light and described in Portuguese and English literature since the model presented by Kirkpatrick (1959)? and 2) Have these models shown theoretical consistency as for the elements and phases that they comprise, or there are new ways to evaluate programs in corporative education? The overall objective of this dissertation involves the presentation, analysis and comparison of the models of the evaluation of both educational programs and programs in corporative education present in Portuguese and English literature, produced since 1959, and which have been presented as instruments aimed at the evaluation of educational programs and programs in corporative education. This dissertation was carried out on the basis of âquadripolarâ methodology which was composed of the following poles: epistemological, theoretical, morphological and technical. The epistemological pole is based on Bachelardian philosophy which assumes that science and its object are not given, but are on the process of being constructed; thus the object to be analyzed is flexible to be reexamined and open to propositions toward its betterment. The theoretical pole indicates that the evaluation of programs in corporative education is part of a field of recent study, with more significant contributions to learning effects on the performance of trainees, paying less attention to the investigation of the effects on the group, the work units and the organizations alike. Further, it presents more recent contributions in English literature to the models of evaluation of programs in corporative education from Kirkpatrick and Hamblin. At the morphological pole, six evaluation models of educational programs, fifteen models of evaluation of corporative education programs and one model of evaluation of multilevel programs are described. The technical pole presents the methodology used (bibliographic review, with content analysis), the analysis of evaluation models of programs in education and in corporative education, as well as five secondary studies. The final considerations confirm the assumptions studied in this work, by underlining that: (1) secondary research works have substantiated that success in a program at a given level does not necessarily bring about the same successful result at the subsequent levels, calling into question the theoretical assumption that causality relations or positive correlations, and statistically significant, among the different levels of evaluation of the educational programs in Kirkpatrick and Hamblinâs models; 2) it has been found out the nonexistence of studies attempting to explain the connections among the different types of analysis (individual, group and organizational). To reach such an understanding, it would be necessary to adopt a multilevel approach to confirm, in this manner, the assumption that there are other models that explain the relations of causality and correlations among the different levels of evaluation of programs in corporate education; and, further, that (3) even though the models of evaluation of educational programs may be different, they bring within their cores the referential models of Kirkpatrick and Hamblinâs, confirming thus the assumption that both models continue serving as the basis for the formulation of the others.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:32:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Lucinda A de Lucena.pdf: 2279192 bytes, checksum: 1a8bc7775f597640549f110da92f81e6 (MD5) Previous issue date: 2008-02-22 / The present moment in history is characterized by the incessant search for new models that can answer the recent human and social demands of growing complexity that emerge in our society marked by constant transformations. This work analyzes and reflects on the managerial formation of Engineers who eventually arrive at managerial positions in companies of the electrical energy sector during their careers. Besides bringing to light the historical and social importance of the sector, the study surveys and examines questions related to knowledge in the contemporary world and its implications in the productive sector and consequently in corporative education too. It questions the integral development of the human being in this process by emphasizing contradictions between theory and practice, intentions and objectives, technical and humanistic formation and objectives and results. To develop the study, semi-structured interviews, inventories and questionnaires were applied in order to collect data and information about the managerial formation of Engineering Managers in private or public enterprises. It is hoped that the result of the study will be contributions for the growth of knowledge of the actual reality, increasing values for the formation of future Engineers and Engineering Managers and the creation of scientific, social and cultural support for them. It is also hoped that creation of new proposals for academic as well as organizational education will be possible, promoting a systematic relationship between universities and companies. This would stimulate the transformation of managerial programs developed in the corporations, promoting a formation of Engineers and Engineering Managers that is complete and directed to forming Integral Human Beings. / O momento hist?rico atual tem se caracterizado pela forte busca de novos modelos que possam dar conta das recentes demandas humanas e sociais, cada vez mais complexas que emergem em nossa sociedade marcada por constantes transforma??es. Este trabalho visa analisar e refletir sobre a forma??o gerencial dos Engenheiros que no decorrer de sua carreira profissional rumaram para o exerc?cio da fun??o gerencial em empresas do Setor de Energia El?trica. Al?m do resgate da import?ncia hist?rica e social do Setor, procura levantar e examinar as quest?es relativas ao conhecimento no mundo contempor?neo e suas implica??es no setor de produ??o e conseq?entemente na educa??o corporativa. Problematiza a quest?o do desenvolvimento do Ser Humano Integral nesse processo, procurando salientar as contradi??es entre teoria e pr?tica; inten??es e objetivos, forma??o t?cnica e forma??o human?stica; objetivos e resultados. Para dar conta do trabalho foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, aplica??o de invent?rios, e question?rios, com a finalidade de coletar dados e informa??es sobre a forma??o gerencial dos Engenheiros-Gestores tanto nas empresas privadas ou n?o. Como resultado do estudo s?o esperadas contribui??es para a amplia??o do conhecimento da realidade atual, agregando valores para a forma??o das futuras gera??es de Engenheiros e Engenheiros Gestores, criando um aporte cient?fico, social e cultural. ? esperada tamb?m a possibilidade de gera??o de novas propostas para a educa??o tanto na academia como nas organiza??es, incitando o relacionamento sistem?tico entre universidades e empresas, estimulando a transforma??o dos programas gerenciais desenvolvidos nas corpora??es, fomentando a forma??o de Engenheiros e Engenheiros-Gestores orientados para uma forma??o plena como Ser Humano Integral.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:45Z (GMT). No. of bitstreams: 3 71050100639.pdf.jpg: 16840 bytes, checksum: f52d28f367ca09ad56a56f3b20c4d3bc (MD5) 71050100639.pdf: 1887160 bytes, checksum: c0ab23c0d77614a2a26f9ad11f471552 (MD5) 71050100639.pdf.txt: 268123 bytes, checksum: 2b3e0404384f6666d813d9e234c7dfef (MD5) Previous issue date: 2008-12-09T00:00:00Z / Embora a resistência às tecnologias seja um problema freqüente nas empresas, as pesquisas nessa área são fragmentadas, não-cumulativas e raras na literatura. Atualmente, a resistência à Educação a Distância [EAD] é um problema significativo, embora tal tecnologia de ensino tenha elevados índices de crescimento em vários países. O objetivo desta pesquisa foi identificar e analisar as principais dimensões de resistência à EAD na Educação Corporativa [EC]. Após revisão bibliográfica de temas como EC a Distância, Resistência às Tecnologias e Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologias [UTAUT], foi desenvolvida e testada uma estrutura teórica que visou explicar a Resistência à EAD na EC. As hipóteses iniciais desta pesquisa defenderam que tal resistência é causada por oito fatores: Auto-Eficácia, Competência em TI, Expectativa de Desempenho, Expectativa de Esforço, Influência Social, Condições Facilitadoras, Interatividade e Comunicação Interna. A partir da técnica de Modelagem de Equações Estruturais, as hipóteses iniciais foram testadas e os resultados mostraram que, na amostra pesquisada, as dimensões Auto-Eficácia e Expectativa de Desempenho influenciam direta e positivamente a Resistência à EAD na EC, e as dimensões Expectativa de Esforço, Condições Facilitadoras e Interatividade são construtos antecedentes à Expectativa de Desempenho. Tais resultados podem servir de subsídio na tomada de decisões gerenciais sobre implementação e manutenção de cursos à distância. Do ponto de vista teórico, foi criada e validada uma escala de Resistência à EAD, bem como elaborada uma estrutura teórica de Resistência à EAD na EC – a estrutura READEC. Por fim, são apresentadas sugestões para futuras pesquisas. / Although the technologies resistance is indeed an usual problem within the companies, researches in this area are fragmental, non-cumulative and rare in literature. Nowadays, the resistance to Distance Education [DE] is a significant problem, although this type of learning technology has a high level of growing in many countries. The aim of this research was to identify and analyze the main dimensions of resistance to the DE in Corporative Education [CE]. After bibliography revision of themes like Distance CE, Technologies Resistance, and Unified Theory of Acceptance and Use of Technologies [UTAUT], a theoretical structure was developed and tested which aimed to explain the Resistance to DE in CE. The initial hypotheses of this research has defended that such resistance is caused by eight factors: Self-efficacy, IT Competence, Performance Expectations, Effort Expectation, Social Influence, Facilitating Conditions, Interactivity and Internal Communication. From the Structural Equation Modeling Technique, the initial hypotheses were tested and the results have shown that, in the researched sample, the dimensions Self-efficacy and Performance Expectations has a direct and positive influence regarding DE Resistance in CE, and Effort Expectation, Facilitating Conditions and Interactivity dimensions are constructs previous to Performance Expectations. Such results can be an allowance in management decisions regarding implementation and maintenance of distance courses. By theoretical point of view a DE Resistance scale was created and validated, and also a theoretical DE resistance structure in CE elaborated – The READEC Structure. Finally, future researches suggestions are presented here.

Made available in DSpace on 2014-07-29T16:10:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivo completo de dissertacao.pdf: 779673 bytes, checksum: e86231691345df8bfe82e912d61633aa (MD5) Previous issue date: 2007-08-28 / This work complete the line of research of State and Educational Politics, of the Program of After-Graduation in Education of the Federal University of Goiás. It analyzes the formation of the state public servers, on the basis of the Program Corporative University of the State of Goiás (Prounico), initiate in 2004. The Prounico searchs to institute a new standard of formation of public officers, basing itself on a conception of education of pragmatic and instrumental character. A historical research and with emphasis to a particular case was become fullfilled theoretician-documentary: the Prounico. From an ample revision of literature, analysis and critical interpretation of the data, the research indicated that the principles norteadores of the actions of qualification offered by the State of Goiás the public servers, for intermediary of the Prounico, do not contemplate a ampler and critical formation, come back for the construction of a full citizenship. The qualification proposal for the servers contemplates the development of abilities and the competitive strategy of training, in tune with the education perspective as merchandise used for the increase of a supposed competitiveness of the State of Goiás in global scope. The present logic is not of the public sphere, the common good, the democracy, of the intervention and offers, gratuitous and with quality, of health, education, culture and scientific research, amongst others. One is about a managemental logic, based for a economic rationality guided by the rules of the private initiative / Este trabalho vincula-se à linha de pesquisa Estado e Políticas Educacionais , do Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade Federal de Goiás. Analisa a formação dos servidores públicos estaduais, a partir do Programa Universidade Corporativa do Estado de Goiás (Prounico), iniciado em 2004. O Prounico busca instituir um novo padrão de formação de funcionários públicos, fundamentando-se numa concepção de educação de caráter pragmático e instrumental. Realizou-se uma pesquisa histórica e teórico-documental com ênfase em um caso em particular: o Prounico. A partir de uma ampla revisão de literatura, análise e interpretação crítica dos dados, a pesquisa indicou que os princípios norteadores das ações de capacitação oferecidas pelo Estado de Goiás aos servidores públicos, por intermédio do Prounico, não contemplam uma formação mais ampla e crítica, voltada para a construção de uma cidadania plena. A capacitação proposta para os servidores contempla o desenvolvimento de competências e a estratégia competitiva de treinamento, em sintonia com a perspectiva de educação como mercadoria utilizada para o aumento de uma suposta competitividade do Estado de Goiás em âmbito global. A lógica presente não é a da esfera pública, do bem comum, da democracia, da intervenção e oferta, gratuita e com qualidade, de saúde, educação, cultura e pesquisa científica, dentre outras, mas uma lógica gerencial, pautada por uma racionalidade econômica norteada por princípios e regras da iniciativa privada.

Submitted by Patrícia Roberta Paes de Andrade (patricia_paes@yahoo.com.br) on 2013-02-18T12:44:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_mestrado_Patricia_Andrade_versao_final_completa[1].pdf: 3011112 bytes, checksum: 077d806765eeb5947039e026e22f7b4c (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2013-02-26T14:01:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_mestrado_Patricia_Andrade_versao_final_completa[1].pdf: 3011112 bytes, checksum: 077d806765eeb5947039e026e22f7b4c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-02-26T19:43:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_mestrado_Patricia_Andrade_versao_final_completa[1].pdf: 3011112 bytes, checksum: 077d806765eeb5947039e026e22f7b4c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-26T19:43:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_mestrado_Patricia_Andrade_versao_final_completa[1].pdf: 3011112 bytes, checksum: 077d806765eeb5947039e026e22f7b4c (MD5) Previous issue date: 2012-12-06 / Starting with the experience of civil servants at the General-Advocacy of the Union (AGU) in the state of Pernambuco this research will assess the size of the contribution of training courses directed by AGU school concerning the 2007-to-2011 training to upgrade the skills of its public servants. Management by competence in organizations, either public or private, is a strategic step to reach institutional results, thence the importance of this research. A theoretical basis was set up with important items for the public administration in private or professional education in the public service through a qualitative study data from a research of bibliographic and documental sources. The result of the research was summed up after comparison between the answers of the servants and their higher-ups. The training courses were classified according to quantity, quality and effectiveness. Actually short-duration courses were more numerous than long duration ones. In spite of the good quality of these courses, their contents did not live up to the trainees’ expectations. In respect to effectiveness, their contents contributed to skill improvement since they established links with a specific activity. They seldom spurred the creativity of the trainees. The knowledge acquired in the training was occasionally passed along. Respondents avow the great importance of transmission. On the basis of those conclusions, some suggestions were put forward to upgrade skills at AGU through the development of fitness to ensure the good quality of the services rendered by civil servants to the society. / Com base na percepção dos servidores lotados nas unidades da Advocacia-Geral da União localizadas no estado de Pernambuco, esta pesquisa se propôs a investigar qual a contribuição dos eventos de aprendizagem ofertados pela Escola da AGU, quanto aos conteúdos programáticos ministrados no período de 2007 a 2011, para o aprimoramento do desempenho profissional dos integrantes do quadro funcional da Advocacia Geral da União. A gestão por competências nas organizações, sejam estas públicas ou privadas, tem se afirmado como elemento estratégico para o alcance dos resultados institucionais, residindo neste fato a relevância da presente pesquisa