Orientador: Prof. Dr. Mauro de Mesquita Spinola / Tese (doutorado) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção, 2008.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T20:13:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996 / As Metodologias Multicritério de Apoio à Decisão - MCDA destacam-se como uma nova postura da Pesquisa Operacional frente ao tratamento de problemas complexos. Um dos principais objetivos é construir ou criar algo que sirva como uma base comum para auxiliar os atores intervenientes a modelar e/ou questionar e/ou transformar as suas preferências ou tomar decisões de acordo com os seus objetivos. O objetivo principal deste trabalho é demonstrar quais são as problemáticas técnicas que podem surgir no desenvolvimento da atividade de apoio à decisão, sob a ótica da MCDA, através da aplicação desta metodologia em um estudo de caso. Após alguns conceitos básicos, apresenta-se uma visão sistêmica desta atividade e quais são os paradigmas que norteiam a abordagem MCDA. A seguir apresenta-se a definição e distinção entre problemática da decisão e problemáticas do apoio à decisão, ou problemáticas técnicas e os vários tipos de problemáticas técnicas que podem ocorrer na atividade de apoio à decisão. Em seguida, apresenta-se os procedimentos para o desenvolvimentos de uma metodologia multicritério e um caso de aplicação prática, onde demonstra-se esta metodologia e identifica-se as problemáticas técnicas que surgiram. Finalmente, faz-se as conclusões sobre as principais contribuições deste trabalho e as recomendações para continuidade da pesquisa.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2013-03-04T18:02:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 309261.pdf: 7309870 bytes, checksum: b4e54f2c3af04a9f93c5b9f40e0141e1 (MD5) / Influenciada pela economia industrial, a gestão estratégica se focou em diferenciais competitivos baseados no ambiente externo. Porém, essa visão tem sido contrastada com a visão baseada em recursos (RBV), cuja premissa é a de que a que a contínua criação de vantagens competitivas advém de como a firma organiza, transforma e desenvolve seus recursos internos para elaborar suas estratégias. O objetivo desse trabalho é propor uma metodologia para auxiliar aos gestores de uma firma em gerar um entendimento sobre o ambiente de sua organização e, com base nos seus valores e preferências, formular recomendações sobre seus recursos e competências a fim de criar vantagens competitivas em nível estratégico. Para atingir tal intento, essa pesquisa desenvolveu a metodologia Business Process Management - Contructivist (BPM-C). A pesquisa é complementada por um estudo de caso para testar a adequação da metodologia para o alcance do objetivo proposto, bem como propõem fatores críticos de sucesso para sua implementação. A visão de conhecimento adotada por essa tese é a construtivista, a natureza do objetivo de pesquisa é exploratória, a lógica de pesquisa é indutiva e se vale da metodologia BPM-C para a condução de um estudo de caso para atingir os objetivos específicos desse trabalho. Essa tese apresenta contribuições científicas no âmbito da gestão estratégica ao propor uma metodologia que operacionaliza o conceito de dynamic capability, auxiliando os gestores na identificação, ordenação e elaboração de ações de melhoria em processos e recursos. No âmbito do apoio à decisão, essa pesquisa apresenta uma abordagem sobre como utilizar o conhecimento desenvolvido pelas fases de Estruturação e Avaliação da metodologia Multi-Critério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C) para gerar vantagens competitivas a partir da gestão de processos e os recursos organizacionais / Influenced by industrial economics, strategic management has focused on competitive advantages based on the external environment. However, this view has been argued with the resource-based view (RBV), whose premise is that the continuous creation of competitive advantage comes from how the firm organizes, develops and transforms their internal resources to develop their strategies. The aim of this research is to propose a methodology to aid managers of a firm to generate an understanding of the context of their organization and, based on their values and preferences, making recommendations on their resources to create competitive advantages at the strategic level. To achieve this aim, this research developed methodology Business Process Management - Contructivist (BPM-C). The research is complemented by a case study to test the adequacy of the methodology to achieve the proposed objective, as well as to propose critical success factors for implementation. The view of knowledge adopted by this thesis is the constructivist, the nature of the goal of research is exploratory and research logic is inductive and uses the BPM-C methodology for conducting a case study to achieve the specific objectives of this thesis. This thesis presents scientific contributions in the context of strategic management to propose a methodology that operationalizes the concept of dynamic capability, assisting managers in identifying, sorting and preparation of actions for improvement in processes and resources. In the context of decision aiding, this research presents an approach on how to use the knowledge developed through the phases of structuring and evaluation of Multi-Criteria Decision Aiding - Constructivist (MCDA-C) to generate competitive advantage from the process management and organizational resources

Dissertação (mestrado) - Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia e Administração, Departamento de Administração / Made available in DSpace on 2013-07-15T20:22:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia e Administração, Departamento de Administração / Made available in DSpace on 2013-07-15T20:34:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013 / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:23:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 318326.pdf: 11316880 bytes, checksum: cd28cf44fb5a82a67102a35483f99ef4 (MD5) / Organizações onde a inovação, a agilidade e a flexibilidade, se constituem em fatores competitivos relevantes, a Gestão do Portfólio de Produtos (GPP) impacta diretamente em seus objetivos estratégicos. Em relação ao ambiente externo, sua atuação é essencial para que as necessidades dos consumidores sejam melhor atendidas. No ambiente interno, a GPP auxilia na simplificação dos processos. Neste contexto é desenvolvida a presente pesquisa onde o objetivo é construir um modelo de apoio à decisão, segundo os valores e preferências dos Gerentes de Marketing e de Tecnologia de uma companhia de eletrodomésticos, que evidencie, organize e mensure os aspectos críticos para o sucesso da GPP e permita seu monitoramento e contínuo aperfeiçoamento. Para alcançar tal objetivo, a pesquisa iniciou com um processo de seleção e análise de artigos científicos. Seu propósito foi reunir trabalhos relevantes já publicados sobre o tema "Avaliação de Desempenho da Gestão do Portfólio de Produtos", identificando seus pontos fortes e fraquezas. Com isso, obteve-se, a pergunta e objetivo de pesquisa, direcionando o trabalho no sentido de fazer uso dos pontos fortes e suprir as fraquezas explicitadas. A seguir, o estudo fez uso de uma abordagem quali-quantitativa aplicada em forma exploratória a um Estudo de Caso. O instrumento de intervenção utilizado foi à metodologia MCDA-C, por permitir a expansão do conhecimento nos decisores acerca das consequências de suas decisões nos aspectos que eles julgam críticos para o sucesso da companhia. Entre os resultados do estudo estão a identificação, organização e mensuração ordinal e cardinal de 44 critérios. Além disso, foi realizada sua integração, a partir da identificação das taxas de compensação; o diagnóstico da situação atual; e, a elaboração de ações de aperfeiçoamento. <br> / Abstract: Organizations where innovation, agility and flexibility, constitute relevant competitive factors, the Portfolio Management Products (PPM) impacts directly on its strategic objectives. In relation to the external environment, its performance is critical to consumers' needs are best met. In the internal environment, PPM helps in streamlining processes. In this context the present research is developed where the goal is to build a model of decision support, based on the values and preferences of Marketing and Technology Managers of an appliance company, giving evidence, organize and measure critical aspects to the success of PPM and allow its monitoring and continuous improvement. To achieve this objective, the research began with a process of selection and analysis of scientific papers. His purpose was to gather relevant work already published on the topic "Performance Evaluation of Portfolio Management Product", identifying their strengths and weaknesses. Thus, we obtained the question and research objective, directing the work to make use of the strengths and overcome the weaknesses explained. Next, the study used a qualitative and quantitative approach applied in an exploratory way to a Case Study. The intervention instrument used was the MCDA-C methodology, allow for the expansion of knowledge in decision makers about the consequences of their decisions in ways that they deem critical to the success of the company. Among the study's findings are the identification, organization and measurement ordinal and cardinal criteria of 44. Additionally, its integration was performed from the identification rates of compensation; diagnosis of the current situation, and the elaboration of improvement.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:57:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226680.pdf: 1399314 bytes, checksum: d2ea03709b3150f7147751bd8dcb64a2 (MD5) / A partir do momento em que os recursos materiais, humanos e financeiros são reunidos com a finalidade de fabricação de produtos ou oferta de serviços, o resultado desejável deve ser igual ou superior ao montante investido. Ferramentas de avaliação de investimentos surgiram, procurando analisar a viabilidade econômica de propostas de aumento ou melhoria da produção. Porém, estes modelos tradicionais ainda são limitados, pois superestimam a dimensão econômica, relegando ao segundo plano ou efetivamente desprezando outras variáveis que exercem impacto significante e, muitas vezes decisivo sobre a situação em perspectiva. Este trabalho adota a perspectiva da metodologia multicritério de apoio à decisão - alternativa que integra à avaliação econômica outras variáveis de natureza qualitativa que aparentam não ser mensuráveis ou para as quais não foi empreendido um esforço neste sentido. Almeja-se uma visão sistêmica, informando sobre como as alternativas de investimento comportam-se, segundo diversos critérios tomados como relevantes, observando-se sua característica quantitativa/qualitativa, sinalizando aos tomadores de decisão aquelas que melhor atendem às várias dimensões do negócio. Propõe-se um método estruturado de apoio à decisão, elencando análises númericas e gráficas, assim como discutindo as melhores alternativas sob o ponto de vista custo-benefício. Aumenta-se o grau de formalização das decisões, tornando-as mais objetivas e, preservando a memória técnica ao longo do tempo. Por fim, discute as informações atualmente consideradas nos projetos de investimento e o impacto no processo decisório, propondo um ciclo revisional no modelo adotado, assim como um repensar sobre a tomada de decisão e as relações da organização internamente e com terceiros.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T23:09:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 194974.pdf: 2725725 bytes, checksum: 3e8d8cc06bb5f2ee45affc97e1c428b3 (MD5) / Esta pesquisa apresenta um método que, sob a ótica construtivista, permite construir modelos para avaliar empresas de pequeno porte no Brasil, com base nas percepções e juízos de valor do investidor. Para tanto, este trabalho se propôs a utilizar uma metodologia multicritério de apoio a decisão construtivista (MCDA-Construtivista), que permitiu operacionalizar o método aqui proposto, a fim de melhor refletir o valor desse tipo de empresas como negócio. Sob o ponto de vista das escolhas metodológicas de pesquisa, o autor procurou se posicionar diante das diversas correntes teóricas da área de avaliação de empresas; em especial a visão construtivista no processo de apoio a decisão onde assume-se a idéia de que resolver um problema é um processo evolutivo de aprendizado. Como constribuição teórica e prática, está a integração dos aspectos tangíveis e intangíveis, segundo a visão do investidor, necessários para elaborar um processo de avaliação de empresas de pequeno porte; a determinação da atratividade global da empresa por meio da agregação das preocupações consideradas importantes pelo investidor; e a busca de um enfoque mais abrangente do negócio. Pelo estudo conclui-se que o método proposto considerou tanto os aspectos objetivos quanto os subjetivos no processo de avaliação de empresas de pequeno porte, tratando de forma adequada com este problema complexo (que envolve múltiplos atores e objetivos conflitantes). Como resultado, o método proposto permitiu que o investidor agregasse maior conhecimento sobre o problema, tornando-se confiante na sua decisão final.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T01:34:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 191151.pdf: 904445 bytes, checksum: 66cc54b6f29edc170a89e5960a01b9b6 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Progarama de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica / Made available in DSpace on 2012-10-22T03:44:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho apresenta um modelo computacional de suporte à decisão gerencial para ativos de transmissão (MGAT), que permite selecionar a melhor alternativa entre um conjunto de alternativas viáveis, considerando aspectos técnicos e econômicos. O modelo MGAT contempla os seguintes aspectos: o processo de envelhecimento do equipamento, o qual é formulado por cadeias de Markov; a operação dos equipamentos pode ser simulada mediante First Passage Times ou Simulação Monte Carlo; o custo monetário no tempo; os aspectos tributários (impostos sobre faturamento e sobre o lucro operacional); a depreciação de equipamentos e os custos de inspeção, manutenção, falhas e substituição de equipamentos. A decisão é tomada considerando critérios financeiros, tal como o Valor Presente do Fluxo de Caixa Líquido, e os índices de confiabilidade EENS, LOLE, LOLP, LOLD e LOLF.