Denna rapport är en fallstudie på Bring som fokuserar på manuell hantering i terminal och hur den kan bli mer effektivt. Uppgiften utformades i samarbete med företaget. Bring har upplevt en ökad konkurrens på marknaden och strävar därför efter att effektivisera verksamheten för att kunna erbjuda lägre priser och kortare ledtider till kunderna. Syftet var att identifiera förslag på hur arbetet i terminalen i Jönköping kan effektiviseras på ett varaktigt sätt med avseende på kostnad och/eller ledtid utan negativ påverkan på Brings leveransservice samt urskilja de förslag med bäst potential.För att besvara syftet genomfördes litteraturstudier, empiriinsamling och analys. Analysen identifierade tio förbättringsförslag som sedan jämfördes med varandra för att identifiera de förslag som hade störst potential. Jämförelsen var baserad på förslagens varaktighet och möjliga besparingar.Två förbättringsförslag hade hög varaktighet och hög möjlig besparing och ansågs därför vara de förslag som hade störst potential. Dessa två innebär att skapa en standard för halvpallar och sluta svartplasta de färdigsorterade pallarna. Att skapa en standard för halvpallar tydliggör för terminalarbetare när halvpallar ska användas för att öka användningen av halvpallar och uppnå minskade fraktkostnader. Studien visar att en ändring från helpall till halvpall i genomsnitt ger en besparing på 417 kostnadsenheter per pall. Att sluta svartplasta färdigsorterade pallar innebär att de färdigsorterade pallarna från Kund 1 endast behöver skannas och köras till porten. Detta minskar hanteringen av pallar och kostnader för svartplast och ger en genomsnittlig besparing på 88 kostnadsenheter per pall.I studien togs även ställning till vilka förslag som har största potential av förslagen med hög varaktighet och låg möjlig besparing, och förslagen med låg varaktighet och hög möjlig besparing. I det här fallet ansågs förslagen med låg varaktiga och hög möjlig besparing ha större potential än de med hög varaktighet och låg möjlig besparing. Detta beror på att förslagen med låg varaktighet klassificerades på det viset eftersom de innebar förändringar hos kunden och den här studien visar inte hur villiga kunder är inför att genomföra förändringar. Om dessa förslag studeras djupare och det visar sig att kunderna är positiva till att genomföra förändringar, kan dessa förslag klassificeras med hög varaktighet och hög möjlig besparing och därför vara attraktiva för Bring.

No description available.

Baserat på tidigare studier finns det en stor utvecklingspotential inom byggbranschen där de mest berörda områden är logistik och materialhantering till och på byggarbetsplatsen. Att effektivisera bygglogistiken skulle kunna medföra att produktionskostnaden minskar med en tredjedel. I tillverkningsindustrin förflyttas produkten, men i byggbranschen är produkten, dvs. byggnaden, kvar på samma plats. Att produkten står kvar på samma plats leder till att det är en del aktörer och material som ska dela på en avgränsad yta. Dessa faktorer bidrar till en sämre logistik för projekten. När material dessutom ska transporteras till en byggarbetsplats belägen i en trång miljö blir det svårare. Att effektivisera bygglogistiken leder även till att hela projektet kan gynnas ekonomiskt och tidsmässigt. I denna studie har en litteraturstudie gjorts och tillsammans med det har intervjuer utförts för att förstå hur tjänstemän och yrkesarbetare i byggbranschen tänker kring bygglogistik. Dessa intervjuer har därefter analyserats och granskats. För att effektivisera bygglogistiken i täta miljöer är det tydlig kommunikation och information som är nyckeln mellan alla entreprenörer. Det är även gynnsamt att utse en logistikansvarig på arbetsplatsen då det bidrar till en bättre samverkan mellan alla inblandade i projektet. Resultatet visar även att använda sig utav tredjepartslogistik är ett tänkbart alternativ för att effektivisera bygglogistiken. Tredjepartslogistik brukar vara ett företag som hanterar logistiken i ett byggprojekt under produktionen. Det finns även digitala verktyg skapade av företagen som anses förenkla mellan entreprenörerna då det skapar en tydlig kommunikation. Alla projekt är unika och det är inte realistiskt att benämna de typiska svårigheter som uppstår för projekt i täta miljöer, dock kan en god planering minimera risken för att problem uppstår. / According to previous studies, there is a great potential for development in the construction industry where the most affected areas are logistics and material handling to, from and also on the construction site. An improvement in construction logistics could result in a reduction by one third of the total production costs. In the manufacturing industry, the product in the manufacturing process is constantly moving. In comparison to the building industry where the product is the building itself and the building being stationary forces the actors involved to share a limited amount of space for materials etc. These factors conspire to worsened construction logistics for the projects. Therefore, it also increases the likelihood of complications to arise in the transportation of materials when the building is situated in a tight area. To streamline the construction logistic can lead to economic benefits and an increased time/work efficiency in these projects. In this study a literature study was done combined with interviews with key-people in the building industry for an increased awareness and also to grasp the current condition and the negative effects of construction logistics in dense environments and why the construction industry suffers due to these situations. The opinionand thoughts of these key-people in the industry will increase the understanding of the current challenges that the construction industry is facing today regarding logistics, materials in tight areas etc. These interviews have afterwards been analyzed and audited. The key solutions to these difficulties and to make the construction logistics more efficient are clear, transparent and correct information and communication between the entrepreneurs/contractors. It is favorable to appoint a logistic manager on the construction site as it contributes to a better collaboration between everyone involved in the project. The result also shows that using thirdparty logistic is also an alternative to efficient the building logistic. Also, digital tools are considered to simplify processes between the entrepreneurs and suppliers because it creates a better communication. Every project is unique and it is not realistic to name the typical problems that occurs for projects in dense environments, however a solid plan can minimize the risk of problems occurring.

Det råder bostadsbrist i de flesta kommuner och Borås kommun är inget undantag. För att kunna bygga eller riva en byggnad krävs bygglov från kommunen. Handläggningstiden för bygglov varierar från kommun till kommun, det kan också bero på hur de olika delar eller dokument som efterfrågas i ansökan fylls i och skickas in till byggenheten. I dagens Sverige råder det en trend att inom kommunala verksamheter arbeta med rationaliseringsarbete i form av olika förbättringskoncept. Studien syftar till att beskriva hur bygglovsenheten i Borås kommun arbetar med att effektivisera bygglovsprocessen genom att använda Lean och dess verktyg samt Agile och six sigma förbättrings konceptet. En kvalitativ metod genomfördes på studien, fem intervjuer gjordes på personalen från Borås stad som jobbar med bygglovshandläggning. Studien visar att den interna hanteringen av bygglovsansökan sker digitalt. Arbete med Lean har tidigare skett men då pappershanteringen var tidskrävanden eliminerades den när digitaliseringen infördes. Med digitaliseringen besparas inte bara tid, utan det blev mer effektivt att följa processens flöde. Medarbetarna kunde se vart i processen varje ärende är, avlasta av varandra vid behov eller ta enkelt över vid sjukdom. Detta var inte lika lätt då som nu. Högtryck sker vanligtvis två gånger per år men störst under våren. Då digitaliseringen kräver ett viss sätt för medarbetarna att jobba på innebär det att Borås Stad jobbar med omedvetet standardiserat arbetssätt. Det som skulle kunna förbättras är hindret vid väntan på bygglovsnämnden som sker en gång per månad. Utöver detta har en digitaliseringen en positiv effekt således att medarbetarna har tid att hjälpa kunderna med förstudie innan ansökan om bygglov samt med frågor via mail och telefon som i slutänden gynnar flödet. Det finns flera åtgärder som skulle kunna tas för att effektivisera bygglovsprocessen i Borås kommun. Dock är dessa ej absoluta som enskild utan oftast bör kombineras. För att få ett bättre helhetsbild i hur Borås kommuns E-tjänst för hantering av bygglovsprocessen fungerar eller uppfattas av de kunder som använde tjänsten, hade en sådan undersökning varit bra att genomföra. / Currently there is a housing shortage in most Swedish municipalities, this includes the municipality of Borås. To build or demolish a building, building permits must be issued by the municipality. The processing time for building permits varies from one municipality to another. This in essence depends on how the various documents requested in the application are completed and submitted to the building permit management at the municipality. Today in Sweden, there is a trend to operate within the framework of rationalization in order to generate more efficiency and productivity. The study aims to describe how the building permit unit in Borås municipality works to streamline the building permit process by using Lean, Agile and the six sigma improvement concept. This study is based on qualitative methodology, in which five interviews were conducted with the municipal staff from Borås City who process and issue building permits. This study shows that the internal management of the building permit application was being processed digitally. The framework that was previously based on Lean was replaced by digitalization in order to speed up the process in a timely manner. Digitalization not only save time, it also resulted in greater efficiency and productivity. The municipality employees were also able to track the cases much easily, and even manage each others cases if a colleague was absent from work due to an emergency or illness. The implementation of digitalization has definitely improved the quality of work and shortened the time needed to complete the applications, as opposed to the delays in the past. The load of work tends to increase significantly twice a year, but more specifically during spring, as people tend to capitalize on the weather to carry out constructions. Due to digitalization Borås City works on the bases of standardized working methods. The main obstacle that could be improved is the waiting period required to receive a building permit by the city's building permit committee, which usually occurs once a month. Additionally, digitalization provides employees with more time to deal with other residents concerns or requests via mail and telephone.

Målet med denna studie har varit att effektivisera arbetet med sociala medier på J.Lindeberg. Anledningen till att man funnit det nödvändigt att hitta ett effektivare sätt att arbeta beror på att J.Lindeberg jobbar med många olika sociala medier med flertalet konton på varje. Detta leder till att man lägger ner mycket tid på arbetet med sociala medier och mycket av tiden läggs på att växla mellan de olika kontona och sociala medierna. Innehållet som publiceras på sociala medier är inget som tas upp i arbetet, utan fokus ligger på de plattformar och verktyg som används i arbetet med sociala medier. Studien har genomförts med hjälp av observationer på J.Lindebergs huvudkontor i Stockholm, kvalitativa intervjuer med olika företag som arbetar med sociala medier och en kvantitativ undersökning om vilka plattformar företag använder i sitt arbete med sociala medier. Intervjuerna skedde dels på plats på företagen, men också över telefon. Undersökningen bestod av en enkät som mailades ut till företagen. Resultaten från intervjuer och undersökningen har samlats in och analyserats. Studien har visat att för att effektivisera arbetet med sociala medier bör de sociala medier som används i dagsläget minskas. Dessutom kan nya plattformar med olika verktyg för sociala medier användas för att effektivisera arbetet ytterligare. Slutligen bör också de olika kontona som används minskas och en databas med material för publicering införskaffas. / The goal of this study has been to streamline the work process of social media on J.Lindeberg. It was necessary to find a more efficient way to work because today J.Lindeberg uses many different social medias and with several accounts on each one of them. This leads to much time being spent on the work with social media and much of the time is devoted to toggle between the various accounts and social medias. The focus of the study is on the platforms and tools used in the work with social media and not on the content posted on the different social medias. The study has been carried out with the help of observations on J.Lindebergs headquartered in Stockholm, qualitative interviews with various companies working with social media and a quantitative survey on which platforms companies use in their work with social media. The interviews partly took place on the companies offices, but also over the phone. The survey consisted of a questionnaire that was distributed by email to the companies. The study has shown that in order to streamline the process the social medias being used should be reduced. In addition, new platforms with different social media tools can be used to streamline the work even further. Finally the different accounts that are used should also be reduced and a database of material for publication should be created.

In the construction sector there are currently high demands regarding short project times. As a result of this, the constructer demands lower costs, which in itself leads to challenges to meet the requirements. Other contributing factors to difficult-to-achieve requirements are changed project conditions and varying material flows. As a result, the majority of all recent reports have been identified as logistics-related problems. In order to streamline the production process and meet the planned requirements, it is required to logistically plan the project at an early stage by having good planning, good communication and cooperation at the construction site. A large part of logistics is covered by planning and utilizing transport and material deliveries in an efficient way. The purpose of this degree project is to investigate how construction logistics work at Veiddekkke's workplaces, where one of their ongoing projects includes OKQ8 in Karlstad. This is to be able to identify the logistics problems that may arise during the project and for what reasons. After identifying the logistical problems that may arise at the construction site, the goal is to develop proposals and implement these proposal solutions in order to avoid these problems recurring in future construction projects. At the beginning of this thesis, an extensive literature study was conducted based on various books, reports and research articles to obtain as much knowledge as possible in the field. To gather the necessary information about the OKQ8 project, a case study was conducted at the construction site. The methods used for data collection were surveys, interviews, observations, and work diaries. Site manager and supervisor were interviewed, and different types of observations were made at the workplace. The results show that the construction logistics at Veidekke work well in general, but sometimes problems arise during the production process which can affect the project. The two major types of problems identified are transport and material deliveries. However, there are also other types of factors that can affect construction logistics, such as poor communication and poor planning.

Syftet med studien var att undersöka och få en djupare förståelse för övergången från att driva projekt utan en specifik styrningsmodell till att börja använda ett gemensamt styrningsverktyg. En kvalitativ fallstudie baserad på semistrukturerade intervjuer användes för att få förståelse för utmaningarna som upplevdes av projektledare i det sättet de driver projekt och deras försök att driva projekt på ett mer strukturerat arbetssätt. Ett allmännyttigt bostadsbolag i Mellansverige, som driver tiotal verksamhetsutvecklings och sociala projekt utan någon specifik styrmodell, med totalt åtta deltagare var objekt till fallstudien. Intervjumaterialet bearbetades via en tematisk analys och genererade tre teman. Samtliga teman tydde på att respondenterna upplever en del utmaningar och brister och uttrycker behov för att förbättra sättet de driver projekt. Dessa teman och förbättringsområden är: Vem gör vad? Problemet är stuprörtänket och vad är det man vill uppnå med projektet? Slutsatsen är att projektverksamheten i fallföretaget brister i avseende som gäller beställning och överlämning av projekt, förankring och kommunikation i företaget och beställarkompetens. Dessa förbättringsområden behöver utvecklas för att effektivisera projektverksamheten.

Taligenkänning kan användas inom hälso- och sjukvård för att effektivisera och minska kostnader genom att det går snabbare att diktera och slutsignera journalanteckningar och att man inte behöver använda sig av transkriptionstjänster. I dagsläget används det särskilt vid röntgenmottagningar som helt eller delvis övergått till detta. Taligenkänningsprogram kan inom hälso- och sjukvård komma att användas av många olika användare med olika kunskaper vilket kan göra att det är svårt att implementera på bred front i en verksamhet. Små misstag i en text riskerar att få stora konsekvenser och kan innebära att mer tid går åt till att rätta misstag eftersom ett felaktigt ord riskerar att ge stora konsekvenser för vilken diagnos som ställs. Det krävs att man är noggrann vid korrekturläsning och har goda kunskaper i att ta till sig skriven text. Användarnas förkunskaper kan också påverka deras attityder till, och deras vilja, att använda taligenkänning. I denna studie undersöks implementeringen av taligenkänning på en röntgenmottagning vid ett av landets större sjukhus och personalens erfarenheter av att använda detta i arbetet. Respondenterna uttrycker förståelse för varför man använder sig av taligenkänning och är i huvudsak positiva till detta. De flesta erfar inte att det kräver några större förkunskaper även om det tycks finnas en önskan om uppföljning och mer kontinuerlig information för att kunna använda programmet optimalt.

In the construction industry there are different methods to manufacture a building. An effective method is to produce a modular building. In the making of modular houses, the module is built in a factory along with the building elements. Fixed furnishing and appliances are also completed in the factory. Modules are being used to reduce the building time on the construction site and reduce the risk of injuries. Revit is a BIM-software that is used in the making of three-dimensional digital models, quantities, and two-dimensional drawings. Parts of the work process in Revit can be streamlined if the software is used in the right way. When designing modules in Revit there are no distinct processes to work with, which can lead to delays during the design stage. In this work tests have been done to find a distinct way of working with design of modules in the basic design stage, modules with wooden joists and mirrored modules with wooden joists. The results of the tests show that it varies when the different methods should be used. To unique modular houses, where the modules do not need to be reused in other projects, it is most effective to use groups. When the modules need to be reused in other projects it is more effective to create the modules by working with links.

Efforts are being made to achieve good working environmental standard on the construction sites. To ensure professional work and to achieve zero working related accidents it is crucial that people working on construction sites are well educated and competent for their work. As a result there are many companies specialized in educating in construction related work and the course certificates are usually plastic cards. Within the construction company Skanska there are ways to coordinate certificates of competence, but the general opinion is that the systems work poorly in the field. The results show that the administration of certificates often is time consuming, unwieldy and handled differently or not at all. The industry association Sveriges Byggindustrier is on their way to launch an industry-wide digital database enabling to coordinate certificates of competence. The database will simplify the process of controlling that workers on construction sites have the certificates required to perform work. The purpose of this thesis is to illustrate the current routines for administration of certificates, examine abilities and holdbacks for implementation of the database and finally contribute to a greater understanding of its abilities on short and long terms. It is vital that Skanska, with its high standards regarding working environment and safety, is one of the first actors to connect the ID06 competence database. Therefore, the authors’ recommendation to Skanska is to procure the service as son as possible after its launch and also actively work to invite others to the service. Recommendations for further developing the competence database and making it even more useful are presented at the end of the report. / Det råder stort fokus på arbetsmiljö i byggbranschen. För att säkerställa ett fackmannamässigt byggande och för att uppnå nollvision gällande arbetsplatsolyckor är det helt avgörande att personal som vistas på byggarbetsplatsen har rätt utbildning. Det finns till följd av detta många verksamma utbildningsföretag som idag erbjuder byggföretagen ett stort urval av kompetensutbildningar, vilka ofta vidimeras i form av fysiska plastkort. Trots goda försök att samordna kursbevis för yrkesarbetare och tjänstemän inom Skanska är den allmänna uppfattningen att systemet fungerar dåligt i produktionsskedet. Resultatet visar att administrationen ofta är tidkrävande, svårhanterlig och hanteras olika eller inte alls. Branschorganisationen Sveriges Byggindustrier lanserar våren 2016 en elektronisk databas för att underlätta samordningen av kompetensbevis. Med den nya databasen ska det bli enkelt att säkerställa att enbart personal med rätt kompetens och behörighet vistas i produktionen. Examensarbetet syftar till att belysa nuläget, undersöka möjligheter och hinder för ID06 kompetensdatabas att implementeras på bred front samt att bidra till en ökad förståelse för tjänstens möjligheter på kort och lång sikt. För ID06 KDB är det viktigt att Skanska, som har ett gott renommé i avseende på arbetsmiljö och säkerhet, är en av de aktörerna som tar första steget att ansluta sig till KDB:en. Författarnas rekommendation är därför att Skanska upphandlar tjänsten i tidigt skede och aktivt sätter press på övriga aktörer att också ansluta sig. Rekommendationer för vidareutveckling av kompetens-databasen presenteras i slutet av rapporten.