Syftet med denna studie är att undersöka och diskutera huruvida influencers påverkar människor när det kommer till skönhetsideal. Undersökningen syftar till att öka förståelsen för vilka faktorer som kan ligga bakom att personer överväger eller beslutar sig för att göra ett skönhetsingrepp. Studien syftar även till att undersöka på vilket sätt influencers påverkar skönhetsidealet. Studien utgår ifrån följande tre frågeställningar:  På vilken plattform förekommer mest hets kring skönhet? Hur motiverar influencers och privatpersoner skönhetsingrepp? På vilket sätt påverkar influencers skönhetsidealet? För att besvara studiens frågeställningar gjordes en kvantitativ undersökning i form av en enkät med ett kvalitativt moent, som sedan kombinerades med en kvalitativ innehållsanalys av fyra utvalda influencers och deras content på sociala medier. Det övergripande resultatet visar en relativt enig bild av att influencers bär ett visst ansvar över vilket skönhetsideal de förmedlar och att det i sin tur påverkar människors val och strävan efter skönhetsingrepp. Ur enkätstudiens resultat framkom att respondenterna upplever att det råder mest hets kring skönhetsideal på plattformen Instagram. / The purpose of this study is to examine and discuss whether influencers have an effect on people when it comes to beauty ideals. The research aims to increase understanding of the factors tat may contribute to individuals considering or deciding to undergo cosmetic procedures. The study also aims to explore in what way influencers affect the beauty ideal. The study is based on the following questions: On which platform does beauty pressure occur the most? How do influencers and individuals justify cosmetic procedures? In what way do influencers affect the beauty ideal? To answer the research questions, a quantitative study was conducted using a survey, which was then combined with a qualitative content analysis of four selected influencers content on social media. The overall result shows how a relatively unanimous view that influencers bear a certain responsibility for the beauty ideals they convey and that it, in turn, affects people's choices and pursuit of cosmetic procedures. From the result of the survey, it emerged that respondents perceive that there is the most pressure regarding beauty ideals on the platform Instagram.

Syftet: Uppsatsens syfte är att beskriva hur influencers kan framstå som trovärdiga för att kunna motivera konsumenternas köpintentioner i elektroniskt word of mouth (EWOM). Uppsatsens syfte ska även beskriva om influencers trovärdighet styr konsumentens uppfattning för varumärken som därigenom påverkar köpintention.  Metod: En kvantitativ metod som utfördes genom en enkätundersökning distribuerades via sociala medier. Uppsatsen innefattar granskade vetenskapliga artiklar och datainsamling från enkätundersökningen. De har analyserats för att förstå influencer marketing i form av trovärdighet och hur det motiverar konsumenternas köpintention inom EWOM.  Slutsats: Influencers trovärdighet är nödvändig för att motivera konsumentens köpintention, dessvärre anser inte respondenterna att influencer är trovärdiga. Tre faktorer är väsentliga för influencers trovärdighet; pålitlighet, informationskvalitet och likhet. På grund av brist på trovärdighet, har influencers ingen inverkan på sambandet mellan varumärke och influencer.  Begränsningar: Personer som använder sociala medier och följer influencers. Majoriteten av respondenterna var från ålder 18 till 30 år. / Purpose: The purpose of the essay is to describe how influencers can appear as credible for consumers to motivate their buying intentions in EWOM. The essay's purpose also proceeds to describe if influencers' credibility control the consumers' trust to brands which in turn motivates the buying intention.   Methodology: It is a quantitative study where a survey has been sent out through social media to respondents. This study is based on previous peer- reviewed articles with and data collection from the survey, which is analyzed to understand influencer marketing in terms of trust and effect on consumer buying intention in EWOM. Conclusion: Influencers credibility is a necessity to affect the consumers buying intentions, unfortunately the respondents on the survey do not view influencers as credible. Three factors were important attributes for influencers to maintain, trust, similarity, and information quality. The results of influencers' low credibility, makes strong brands more credible in influencer marketing for the respondents. Influencers do not control the relationship between strong brands and consumers' buying intention because of low credibility. However, because of its role in EWOM it can bring brands to attention which leads to affecting consumers buying intention, because of the high credibility the brands have.  Limitations: Social media users following influencers. Majority of the respondents are from age 18 to 30.

Datum:   2024-01-04 Nivå:    Kandidatuppsats i företagsekonomi, 15 hp Akademi:   Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, Mälardalens  Universitet.  Författare:   Danayit Yibrah   &   Mikaela Isacson                     (00/12/10)                 (99/02/26) Titel:    Influencer marketing inom hudvårdsbranschen Handledare:   Pejvak Oghazi Nyckelord:   Sociala medier, Influencer marketing, Attityd, Köpintention,  Interaktion, Förtroende. Forskningsfrågor:  Hur påverkar influencer marketing konsumenters attityd och köpintention gentemot hudvårdsprodukter?I vilken utsträckning påverkar influencer marketing konsumenters attityd och köpintention hos Gen Z i jämförelse med Gen X? Syfte:    Uppsatsen avser att undersöka hur influencer marketing påverkar  konsumenters attityd och köpintention gentemot hudvårdsprodukter samt analysera eventuella skillnader mellan Generation Z och Generation X. Metod:   Uppsatsen bygger på en kvantitativ metod med deduktiv ansats.  Empirisk data har samlats in via en enkätundersökning och  analyserats med hjälp av SPSS.  Slutsats:   Influencer marketing har en påverkan på konsumenters attityd och  köpintention. Gen Z påverkas i större utsträckning. Exponeringpåverkar interaktiv attityd och förtroendeingivande köpintention hos främst hos Gen Z. / Date:   2024-01-04 Level:   Bachelor thesis in Business Administration, 15 cr Institution:  School of Business, Society and Engineering, Mälardalens University Authors:   Mikaela Isacson     &     Danayit Yibrah                    (99/02/26)                       (00/12/10) Title:    Influencer marketing within the skincare industry Supervisor:   Pejvak Oghazi Keywords:  Social media, Influencer marketing, Attitude, Purchase  intention, Interaction, Trust. Research questions:  How does influencer marketing affect consumers' attitudes and purchase intention toward skincare products?To what extent does influencer marketing influence consumers' attitudes and purchase intention of Gen Z compared to Gen X? Purpose:   The essay intends to study how influencer marketing affects  consumers’ attitude and purchase intention toward skincare products, as well as analyze any differences in reception between Generation Z and Generation X. Method:   The study is based on a quantitative method with deductive approach.  Empirical data has been collected via a questionnaire survey and analyzed using SPSS.  Conclusion:   Influencer marketing has an impact on consumers’ attitude and  purchase intention. Gen Z is affected to a greater extent. Exposure influences interactive attitude and confidence-inspiring purchase intention among mainly Gen Z.

This thesis analyzes how young female students aged 20–25 perceive influencer marketing communication on social media and its correlation with their impulsive purchases within the fast fashion industry. The study involves eight interviews to gain an understanding of these consumers' behavior during impulse purchases. Furthermore, it explores the marketing communication of influencers and the environmental awareness of the respondents. Previous research reveals a paradox between heightened environmental consciousness and increased consumption of fast fashion. Influencers, as influential actors in marketing communication, impact consumer behavior through authentic interactions and reviews, fostering an environment conducive to impulse buying, especially with time-limited offers and discounts. Despite the digital era's promotion of impulse buying, previous studies reveal a lack of detailed research on impulse purchases driven by influencers' marketing communication within the fast fashion realm.  The results suggest that influencers play a central role in creating emotional connections that drive impulsive purchases. Despite respondents' general awareness of the industry's adverse environmental impact, sustainability aspects are seldom prioritized in impulse purchases based on influencers' communication. The conclusion is that influencers' marketing communication significantly impacts impulsive purchases among young female students, but sustainability is not emphasized enough to raise environmental awareness. There's potential for influencers to promote sustainability within fast fashion by integrating these aspects into their communication, fostering positive changes in consumers' impulse buying behavior.

People have now lived through a pandemic for over a year, where many parts of the world have undergone big changes. Such as, restrictions, which has made us keep physical contact with other people to the bare minimum. Because of this, people are more dependent on their social media platforms to stay updated, such as Instagram, where Swedes usage has increased since covid-19. According to previous research, this can impact our behaviour in different ways. We do not have the same freedom to do the things we enjoy as before the pandemic, which has impacted our opportunities to go shopping in clothing stores. However, users can still shop and get inspired by influencers' opinions online, on for instance the social media platform Instagram. According to previous research, an influencer on Instagram can impact other users' decisions regarding online purchases, and as the platform grows larger, so does influencer marketing. Previous research also suggests that motives for different behaviours online can be determined by one's age and gender. The purpose of this study was to analyse if there  was a connection between Swedish users’ level of activity and their extent of trust towards influencers  regarding purchase intention, to later analyse if there was a connection to users’ age and gender. This question has not been studied during covid-19 and therefore we wanted to investigate this gap within the research field. This study wanted to analyse Instagram users' own experience regarding the factors above.  Based on the purpose of this study, the following research questions emerged; What is the connection, if any, between users’ level of activity and their extent of trust towards influencers regarding purchase intention? In what way, if any, can users’ level of activity and their extent of trust towards influencers, regarding purchase intention, be connected to their age and gender? Is there a relationship between covid-19, their level of activity and their extent of trust towards influencers regarding purchase intention? Further, this thesis used a quantitative survey, built upon theories such as the uses and gratifications approach, eWOM communication, influencer marketing, opinion leadership theory and previous research within the field. This study analysed the answers of 210 respondents between the ages of 18-34, collected through an online survey in the Survey & Report program. The survey was spread through Instagram, Facebook and LinkedIn, and later analysed in SPSS. The results indicated that it is their level of non-engaging activity that increases the trust they experience towards influencers, not their level of engaging activity. Further, the extent of trust towards influencers has two levels: one, users who trust influencers fashion expertise, therefore, turn to influencers for inspiration and the second level, the trust towards influencers regarding specific clothing purchases. It takes a higher extent of trust towards the influencer if a consumer were to purchase the specific clothing item. We found that this extent of trust occurs within the users’ that are active regarding both engaging and non-engaging activities. Furthermore, their level of engaging activity or their age did not show any connections to their level of trust towards influencers.  The results also showed that women are more active on Instagram regarding both engaging and non-engaging activities than men. Those who are the most active women on Instagram, trust influencers to a higher extent when searching for clothing inspiration. According to our results, we could not conclude that users have trusted influencers regarding purchase intention either more or less during covid-19. However, we detected a relationship, that the users who experience an increase in their Instagram use, have also followed new influencers, looked at influencers content and clothing inspiration more during covid-19. / Människor har i över ett års tid levt i en pandemi och många delar av världen har genomgått stora förändringar, något som inneburit begränsningar. Vi har bland annat fått minska vår psykiska kontakt till andra människor, vilket som har gjort att många istället vänt sig till sociala medier för att hålla sig uppdaterade. Svenskarnas Instagram-användning har sedan covid-19 ökat och enligt tidigare forskning kan detta påverka vårt beteende på olika sätt. Vi har heller inte samma frihet att göra vissa saker som vi gjorde före pandemin, exempelvis shoppa i klädbutiker. För att få inspiration och åsikter inför ett eventuellt klädköp kan användare vända sig till influencers på Instagram. Tidigare forskning visar på att influencers kan påverka andra användare och i takt med att plattformen blir större, blir även influencer marketing större. Forskning visar även att motiven för olika beteenden online kan dessutom påverkas av ens ålder och kön. Syftet med denna studie var att analysera om det fanns en koppling mellan svenska Instagram användares aktivitetsnivå och graden av förtroende gentemot influencers när det gäller köp-avsikter, för att senare analysera om det fanns en koppling till användarnas ålder och kön. Denna fråga hade inte studerats under covid-19 och därför ville vi undersöka detta för att fylla ett hål i forskningen. I denna studie analyserade vi Instagram-användarnas egna erfarenhet gällande faktorerna ovan. Baserat på syftet i denna studie uppstod följande forskningsfrågor; Vad är kopplingen, om någon, mellan användarnas aktivitet och graden av förtroende gentemot influencers när det gäller köp-avsikter? På vilket sätt, om något, kan användarnas aktivitet och omfattning av förtroende gentemot influencers kopplas till deras ålder och kön? Finns det ett samband mellan covid-19, användarnas aktivitetsnivå och graden av förtroende gentemot influencers när det gäller köp-avsikter? Denna studie är en kvantitativ undersökning, byggd på teorier som Uses & gratifications, eWom-kommunikation, influencer marketing, opinion leadership teorin och tidigare forskning inom området. I denna studie analyserades 210 respondenter mellan 18-34 år, som samlades in via programmet Survey & Report. Enkäten spreds online via Instagram, Facebook och LinkedIn och datan analyserades sedan i SPSS. Resultaten visade på att det är deras nivå av icke-engagerande aktivitet som ökar det upplevda förtroendet till influencers och inte deras nivå av engagerande aktivitet. Vidare visar studien på att graden av förtroende gentemot influencers har två nivåer: den första, att användare som litar på influencers mode expertis, vänder sig till influencers för inspiration och den andra nivån, förtroendet till influencers beträffande specifika klädinköp. Det krävs en högre grad av förtroende gentemot influencers om konsumenten skulle köpa ett specifikt klädesplagg. Resultatet visade på att denna grad av förtroende förekommer hos användarna som är aktiva gällande både engagerande och icke-engagerande aktiviteter på Instagram. Fortsättningsvis, deras nivå av engagerande aktivitet eller deras ålder visade inte på några kopplingar till deras förtroende gentemot influencers. Resultaten visade även att kvinnor är mer aktiva än män, när det gäller både engagerande och icke-engagerande aktiviteter på Instagram. De kvinnor som visade sig vara mest aktiva, litade i högre utsträckning på influencers när de söker efter klädinspiration, eftersom influencers kan ha en expertis inom mode. Gällande covid-19 kan det inte dras någon slutsatsen att användare har litat varken mer eller mindre på influencers gällande köp-avsikter. Vi upptäckte dock ett samband, att användarna som upplever en ökad Instagram användning har också följt nya influencers, tittat på influencers innehåll och klädinspiration mer under covid-19.

[pt] A dissertação apresenta nosso olhar acerca do fenômeno digital influencers e como o surgimento desta nova práxis tem modificado o consumo de moda. Por se tratar de um fenômeno novo, acelerado pelo meio digital do Instagram, consideramos necessário o entendimento de sua prática — quem são as digital influencers, para o que e quem trabalham, como recebem por seu trabalho, como trabalham etc. — e quais são as instâncias de legitimação que as classificam como tal. Fruto da sociedade industrial e celebrizadas pelas redes sociais da internet, são legitimadas como tal e, portanto, inculcam gostos e tendências em quem as segue. Consideramos importante ressaltar desde já que não trataremos essa práxis como uma ação social inocente ou corriqueira, como livre do domínio industrial, o gosto dos agentes deste segmento é reflexo do que a indústria deseja vender para um público maior. Para que conseguíssemos observar este novo segmento de trabalho, focamos o estudo em três influenciadoras brasileiras, que operam para o mercado internacional e, portanto, para um nicho de mercado semelhante. No estudo destas questões utilizaremos como base a teoria social de Pierre Bourdieu, já que tentamos diferir do pensamento hegemônico produzido no Campo do Design e analisar o fenômeno socialmente, colocando-o como resultado das práticas e relações humanas. Explicaremos como o ocorre o processo de violência simbólica, por inculcação, no Campo da Moda, e como esse processo de coerção social influencia o modo de vestir e de consumir de seguidores na Internet, tornando-os naturalizados, ou coisas do dia a dia, por meio das influencers. / [en] This dissertation presents our view of the phenomenon of digital influencers and how this new praxis has modified fashion consumption. As this is a new phenomenon, accelerated by Instagram, we consider necessary understanding who are the digital influencers, what and who for they work, how they are payed for and what are the instances of legitimation that classifies them as such. Celebrities of internet, they are legitimazed as digital influencers and instill trends and forecast on who follows them. We consider important emphasizing that we are not going to study this praxis as an innocent social action, free from industrial standards, what those people wear is the reflex of what fashion industry aims to sell. To observe this new work category, we focused on three Brazilian digital influencers, whom work for international fashion brands. Pierre s Bourdieu social theory will be used along the text, as we try to differ from the hegemonic and analyze this phenomenon socially, as the result of human relations. We explain how the process of symbolic violence occurs on fashion, and how this process influences digital influencers followers on their way to dress and consume.

Forskningsfrågor: 1. Hur påverkar den upplevda attraktiviteten hos influencers köpintentionen hos deras följare? 2. Vilka faktorer i relationen mellan influencers och konsumenter leder till en ökad upplevd attraktivitet hos influencers? Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka och få en djupare förståelse för vad som påverkar influencers upplevda attraktivitet. Vidare kommer uppsatsen att undersöka vilka faktorer i konsumenters relation till influencers som leder till köp med attraktivitet i fokus. Följande faktorer som undersökts är attraktivitet, expertis, trovärdighet, community, autenticitet och köpintention. Genom att analysera dessa faktorer i relationer mellan konsumenter och influencers kan studien bidra med insikter som kan ligga till grund för framtida marknadsföringsstrategier. Metod: Studien har utgått från en kvantitativ undersökning där data har samlats in med hjälp av en enkätstudie med 355 respondenter. Vidare har data analyserats med hjälp av analysverktyget SPSS Statistics. I analysprogrammet har korrelationsanalyser, korstabuleringar, Cronbach’s reliabilitetsanalyser och regressionsanalyser genomförts för att tolka insamlad data.  Slutsats: Studien visar att det finns ett mycket signifikant och säkert positivt samband mellan attraktivitet och köpintention. Attraktivitet påverkas dessutom av expertis, trovärdighet, community och autenticitet. Kunder som känner attraktion till sin influencer i den mån att de har liknande intressen och värderingar kommer påverkas av marknadsföring från sin influencer på ett positivt sätt. Företag bör ha det i beaktning när de väljer influencers som ska marknadsföra deras varor. / Research questions: 1. How does the perceived attractiveness of influencers affect the purchase intention of their followers? 2. Which factors in the relationship between influencers and consumers lead to an increased perceived attractiveness of influencers? Purpose: The study aims to investigate and gain a deeper understanding of what affects the perceived attractiveness of influencers. Furthermore, the study will be researching which factors in the consumers' relationship with influencers lead to increased purchases intention, with attractiveness in focus. The following factors investigated are attractiveness, expertise, trustworthiness, community, authenticity and purchase intention. By analyzing these factors in relationships between consumers and influencers, the study can contribute with insights that can form the basis of future marketing strategies. Method: The study has been based on quantitative research where data has been collected using a questionnaire study with 355 respondents. Furthermore, the data has been analyzed using the analysis tool SPSS Statistics. In the analyses program, correlation analyses, cross-tabulations, Cronbach's reliability analyses and regression analyses have been carried out to interpret the collected data. Conclusion: The study shows that there is a very significant and certainly positive relationship between attractiveness and purchase intention. Attractiveness is also influenced by expertise, trustworthiness, community and authenticity. Customers who feel attraction to their influencer to the extent that they have similar interests and values will be affected by marketing from their influencer in a positive way. Companies should take this into consideration when choosing influencers to promote their products.

No description available.

The fast fashion industry’s rapid growth has transformed consumer behavior, driven by frequent trend changes and low prices. However, this has resulted in negative environmental and societal impacts, intensified by unsustainable consumption patterns. In response, this study examines the influence of social media influencer content on unsustainable consumption behaviors among Swedish Gen Z consumers, with a particular focus on fashion items. The purpose of this study is to analyze the relationship between social media influencers, their content, and consumers’ consumption behaviors, addressing the research question: “How does social media influencer content shape unsustainable consumption behaviors for fashion items in Swedish Gen Z?” Using qualitative methods, including focus group discussions with a convenient sample, a systematic thematic analysis was conducted to gather comprehensive insights on the topic.  Findings indicate that influencers hold significant power in shaping trends and showcasing fashion alternatives, with genuine and authentic content perceived as more compelling. Consumers often compare themselves to influencers and peers on social media, leading to increased consumption driven by the desire for new and trendy items. Limited concerns for environmental and social sustainability are observed, with factors such as availability and price prioritized over sustainability considerations. Additionally, the fear of missing out on exclusive offers and discounts contributes to impulse buying behaviors, reducing decision-making time and detracting from considerations of need and sustainability. In conclusion, the study highlights the profound impact of social media influencer content on consumption behaviors among Swedish Gen Z consumers in the fashion industry.

Influencers har idag ett stort inflytande på konsumenter vilket, till viss del, blivit avgörande för företag. Det förekommer mer frekvent att influencers även skapar egna grundade varumärken. Denna studie har utgått från fyra svenska influencers som har ett eget grundat varumärke. Dessa influencers och deras varumärken är Therése Lindgren (Indy Beauty), Katrin Zytomierska (Clean Eating), Rebecca Stella Dion (Rebecca Stella Beauty) och Alice Stenlöf (A-dsgn). Studien syftar till att undersöka hur en influencers skandal påverkar deras eget grundade varumärke på Instagram. Detta undersöktes med hjälp av två kvantitativa metoder. Den första metoden, digital datainsamling, analyserade antalet gilla-markeringar och antalet kommentarer på varumärkenas Instagram. Studien undersökte sedan individers agerande gentemot influencernas varumärke genom en kvantitativ enkätundersökning. Resultatet som framkom var att medelvärdet för gilla-markeringarna minskade för tre av fyra av varumärken efter skandalen. Medelvärdet för kommentarer minskade för ett av fyra varumärken. Resultatet från enkätundersökningen visade att respondenterna aktivt tog avstånd från att gilla varumärkets inlägg på Instagram efter skandalen. Den främsta anledningen till detta var att de inte ville stötta influencers förens de såg en förändring i influencerns agerande. Respondenterna ville även motta en offentlig ursäkt från influencern innan de var beredda att förlåta influencern. / Today influencers have a great influence on consumers, which to some extent, has become crucial for companies. It is more common for influencers to also create their own established brands. This study has been based on four Swedish influencers that have their own established brand. These influencers and their brands are Therése Lindgren (Indy Beauty), Katrin Zytomierska (Clean Eating), Rebecca Stella Dion (Rebecca Stella Beauty) and Alice Stenlöf (A-dsgn). The study aims to investigate how an influencer's scandal affects their own founded brand on Instagram. This was investigated using two quantitative methods. The first method, cross-sectional study, analyzed the number of likes and the number of comments on the brands Instagram. The study then examined respondents’ actions online towards the influencers brand through a quantitative survey. The result showed that the average number of likes decreased after the scandal for three out of four influencer brands. The average number of comments decreased for one out of four brands. Moreover, the results from the survey revealed that the respondents actively choose not to like posts from influencer brands on Instagram after the scandal. The main reason for this was that the respondents did not want to support influencers until they were convinced the influencers had changed their behaviors and actions. Furthermore, the respondents also wanted to receive a public apology from the influencer before they were prepared to forgive the influencer.