SammanfattningKandidatuppsats, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet i KalmarKurs: International business and Global marketing VT14Titel: Hur överlever mikroföretag i modebranshens djungel - En studie om e-handelsföretags internationalisering och dess kundrelationerFörfattare: Jonna Andersson och Stephanie NguyenHandledare: Susanne SandbergBakgrund: E-handeln är en växande trend som fler och fler upptäcker som ett bekvämt sätt att utföra sina ärenden på. Under 1990-talet, slog konsument e-handeln slog igenom och idag fortsätter den att växa allt starkare. En av de mest framgångsrika branscherna av e-handeln idag är kläder. Modebranschen ses som en väldigt betydelsefull bransch för den växande upplevelseindustrin i Sverige.Frågeställningar: Vad krävs för att skapa ett konkurrenskraftigt e-handelsbolag internationellt? Hur arbetar e-handelsbolag för att bygga upp och bevara kundrelationer?Syfte: Syftet med denna uppsats är att beskriva och analysera vilka faktorer som är grundläggande för återförsäljande e-handelsföretag inom klädesindustrin för att vara konkurrenskraftiga internationellt. Vidare ska det undersökas hur e-handelsbolag inom denna bransch hanterar kundrelationer och hur de arbetar med kundvärde.Metod: Den valda undersökningsmetoden för uppsatsen är en kvalitativ metod utifrån en deduktiv ansats där fyra semistrukturerade telefonintervjuer har gjorts.Resultat och slutsats: Det som krävs för mikroföretag för att vara konkurrenskraftig är resurser, vilket mikroföretag ofta har brist på. Att ha ett internationellt nätverk är också en konkurrensfördel och att tillhandahålla kunderna det de efterfrågar leder till ett omtyckt företag som lättare kan skapa sig en kundkrets. För att vidare kunna bygga upp relationer med sina kunder, är förtroende en viktig faktor. Genom att minimera risker och hålla sina löften kan ett högt förtroende skapas, som är en bra grund till att långvariga relationer kan utvecklas. För att sedan kunna bevara kundrelationerna, är det viktigt att företagen förser sina kunder med värde som en bonus för att kunderna ska känna sig tillfredsställda.

In a globalized world, competitiveness is based on the high IP (intellectual property) of our export products and innovations are therefore important for new companies to establish and develop. It´s not enough to just have big international companies but it is also necessary to invest in new companies that can be competitive in the future. By helping entrepreneurs with innovation support in the early stages, new technology-based businesses are established and developed. The purpose of this paper was to examine how innovation support in the early stages affects the establishment and development of new technology-based companies. Furthermore, we investigated how this will affect Sweden's international competitiveness. The theories that we have had as a starting point is the incubator and its dynamics, the resource-based theory, and Tripplehelix-model. The study is based on a qualitative approach where 11 interviews were conducted with representatives from governments, industry and academia. The results showed that the network is an important part of innovation support services for entrepreneurs so that they can invest in their ideas. Without access to State aid for innovation through networking and funding it can be difficult to establish and develop new businesses because entrepreneurs do not always have enough on its own feet. This will affect Sweden's international competitiveness adversely in the long run.

Purpose The purpose of this study is to explain what possibilities the new license between Youtube and Stim can have for Swedish artists and what impact this may have for the Swedish major record labels’ competitive advantage. Based on this, the aim is also to describe how artists' position of power against major record labels may change due to the license. Method The essay is based on an inductive approach. The authors have used a qualitative research method to gain a deeper understanding of the phenomenon investigated. Primary sources have been collected using a variety of interviews from different parts of the Swedish music industry. Conclusion The Swedish major labels still hold a strong position today both when it comes to power balance and attractiveness. However, the authors found that the major record labels attractiveness is weak for smaller artists and bands but stronger for the larger ones. During the study it has been confirmed that major record labels will retain 90 percent of revenue from Youtube, which has led to more artists now questioning whether it is worth giving up so much to be signed to a major record label. More choices for artists have led to other ways for them to build a career as there now exist substitutes for the functions that a major label has today. When barriers to entry the industry has been lower due to the new license there is also a good chance that new players will emerge with more attractive offers than the major record labels.

De kunskapsintensiva tjänsterna har vuxit betydligt då den svenska ekonomin med åren blivit allt mer specialiserad, avancerad och kunskapsintensiv. För att företag ska upprätthålla en stark konkurrenskraft krävs det att medarbetarna har rätt kompetens. Trots att många företag erbjuder sina medarbetare möjlighet att utveckla sin kompetens finns det flera orsaker som hindrar att det sker. Syftet med studien är att erhålla kunskap om hur chefer med personalansvar på kompetensintensiva tjänsteföretag inom privat sektor uttrycker sig angående kompetensutveckling för konkurrenskraft. Data har samlats in genom intervjuer och är av kvalitativ ansats. Respondenterna i studien är ett målstyrt urval bestående av fem chefer med personalansvar i kunskapsintensiva tjänsteföretag runtom i Sverige. Resultatet i studien bygger på̊ tolkning av det insamlade empiriska materialet, med stöd av teorin framgår det att cheferna tycker utveckling av arbetstagarnas kompetens är avgörande för verksamhetens konkurrenskraft och att det finns olika uppfattningar om begreppets betydelse bland cheferna. De olika uppfattningarna påverkar hur verksamheterna styr utvecklingen av medarbetarnas kompetens i verksamheten och vad cheferna ser för hinder med att utföra det. Studien ger stöd till den tidigare forskningen som framhåller att individer uppfattar kompetensutveckling på olika sätt, vilket i sin tur leder till att det blir svårare att skapa en enighet om begreppets betydelse. Studien visar också att utvecklingen av kompetens är en oerhört viktig del för de kunskapsintensiva tjänsteföretagens konkurrenskraft

Den här uppsatsen redovisar en kvalitativ studie som har gjorts av nyliberal planering och hållbar stadsutveckling i Stockholms stad. Genom att studera plan- och visionsdokument utfärdade av staden är syftet med undersökningen att utreda hur nyliberal planering kan förenas med hållbar stadsutveckling. I undersökningen ingår också att utreda vad hållbar stadsutveckling faktiskt innebär utifrån olika perspektiv på hållbar utveckling, perspektiven som studeras är ekologisk modernisering, traditionell ekologi, miljörättviseperspektivet samt social hållbarhet. Resultatet av undersökningen visar att för att hållbar stadsutveckling ska vara ett resultat av nyliberal planering krävs att utvecklingen samtidigt bidrar till ekonomisk tillväxt alternativt stärker stadens konkurrenskraft.  Det innebär att nyliberal planering är lättare att förena med hållbar stadsutveckling såsom det förstås inom ekologisk modernisering men också att hållbar stadsutveckling såsom det förstås inom traditionell ekologi samt social hållbarhet åtminstone till viss del kan förenas med nyliberal planering. Utifrån ett miljörättviseperspektiv visar sig nyliberal planering vara svårare att förena med hållbar stadsutveckling. Resultatet visar också att nyliberal planering inte på ett fullvärdigt sätt kan bidra till en hållbar stadsutveckling. För att alla aspekter inom hållbar utveckling ska tillgodoses krävs något mer än nyliberal planering.

Ekonomistyrning består av ett antal olika kontrollsystem, både formella och informella. Dessa system har tidigare främst studerats isolerat från varandra, men bör studeras som en helhet för att skapa förståelse för hur de olika systemen påverkar och samverkar med varandra i en organisation. I en alltmer konkurrensintensiv och föränderlig värld är denna förståelse av största vikt och något som till stor del saknas i tidigare forskning. Studien ämnar därför besvara forskningsfrågan: Hur samverkar olika styrmedel i en konkurrenskraftig organisation? Det teoretiska ramverket utgår från Malmi och Browns (2008) teori som ser ekonomistyrningens olika kontrollformer som en helhet. Huvuddelarna i modellen är kulturstyrning, planering, cybernetisk styrning, belöning och bonusar och administrativ styrning. Ramverket används som bakgrund till en kvalitativ fallstudie på Scania CV AB. Genom semi-strukturerade intervjuer, direkta observationer och studerande av interna dokument trianguleras information för att svara på studiens forskningsfråga. Utifrån det insamlade materialet redogör studien för hur olika styrmedel samverkar. De formella styrsystemen visar sig i högsta grad vara beroende av de informella för att fungera och nå önskade resultat. Organisationskulturen visade sig vara integrerad i alla delar av organisationen och fungera som en sammanbindande kraft mellan formell och informell styrning och skapa en gemensam riktning. Resultatet kan bekräfta Malmi och Browns (2008) ramverk om ekonomistyrning som ett sammanhängande paket med tillägg att ledarskap bör inkluderas i ramverket. Samverkan mellan styrmedel visade sig stark och viktig att ta hänsyn till. Studien bidrar teoretiskt med att fastslå tidigare teori om ekonomistyrning som ett paket samt lämnar ett bidrag på att inkludera ledarskapsstil i Malmi och Browns (2008) ramverk. Studiens praktiska bidrag är en förståelse för vikten av att se ekonomistyrning som en helhet och förstå styrmedlens samband vid dess utformning samt vikten av de informella processerna i en organisation. Avslutningsvis lämnas förslag på vidare forskning där studiens resultat bör fastlås i ytterligare studier samt studeras i andra miljöer.

<p>De kinesiska företagen börjar nu komma ifatt företagen från väst och konkurrerar med de globala företagen även på högteknologisk produktion. Vi har till denna uppsats gjort en fallstudie på de två kinesiska telekomföretagen Huawei och ZTEs internationaliseringsprocesser, och undersökt deras konkurrenskraft. Till vår hjälp har vi använt Uppsalamodellens teorier om de psykiska avståndens betydelse och en artikel av Child och Rodrigues som behandlar de kinesiska företagens behov av att kompensera sina nackdelar samt fyra perspektiv som tillför internationaliseringen de omständigheter som är speciella för kinesiska företag. Genom att söka fakta på Internet och göra intervjuer med de båda fallföretagen skapades den empiri som analyserades. I slutsatsen kommer vi fram till att i exportförsäljningen följer de båda företagen mönstret som Uppsalamodellen förutspår bra. Dock har de båda företagen ännu inte kommit så långt i sina respektive internationaliseringsprocesser. De är mer konkurrenskraftiga i utvecklingsländer än i utvecklade länder. De konkurrerar främst med låg prissättning och hämtar nya kunskaper från utvecklade länder. Men de har även en viss fördel av den hjälp de får av sin regering.</p>

<p><strong>Sammanfattning</strong></p><p>Examensarbete G3 i företagsekonomi, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitet, ekonomistyrning, Kurskod 2FE 90E Metod och examensarbete, VT 2010.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Titel:                                                        </strong>Konkurrenskraft genom rätt strategier. En kvalitativ studie om småföretagens konkurrensstrategier inom den svenska trycksaksbranschen.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Bakgrund:                                                </strong>Varje företag har idag konkurrensstrategier vare sig de är medvetna eller omedvetna. Vikten av att ha en stark konkurrenskraft är stor inom en sådan bransch som trycksaksbranschen.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Författare:                                               </strong>Peter Andersen och Dragan Vergic<strong></strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Handledare:                                             </strong>Dr.<strong> </strong>Magnus Willesson<strong></strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Syfte:                                                       </strong>Syftet med studien är ta reda på vilka konkurrensstrategier som de undersökta företagen använder sig av samt om de med hjälp av dessa strategier har lyckats upprätthålla en uthållig konkurrensfördel.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Avgränsningar:                                        </strong>Vi avgränsar oss till att undersöka tre företag samt att vi enbart fokuserar oss på ämnen runt konkurrensstrategier.<strong></strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Metod:                                                     </strong>Vår studie har utgått ifrån en abduktiv ansats. Vidare har vi använt oss av en kvalitativ metod och upplysningar har insamlats genom intervjuer.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Slutsatser:                                               </strong>Alla företag har tydliga strategier för vad de gör även om dessa är outtalade. De tydligaste strategierna hos alla tre företagen är: hög kundservice, hög kvalitet på produkterna samt hög kompetens inom företaget. Med hjälp av dessa strategier har våra fallföretag lyckats nå hållbara konkurrensfördelar inom branschen.<strong></strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Förslag till fortsatt forskning:                </strong>Ett förslag till vidare forskning är att göra en liknande undersökning på de större företagen inom tryckeribranschen för att få reda på vilken skillnad det är på konkurrensstrategierna mellan de små företagen och de stora inom trycksaksbranschen i Sverige.<strong></strong></p>

Sammanfattning Examensarbete G3 i företagsekonomi, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitet, ekonomistyrning, Kurskod 2FE 90E Metod och examensarbete, VT 2010.     Titel:                                                        Konkurrenskraft genom rätt strategier. En kvalitativ studie om småföretagens konkurrensstrategier inom den svenska trycksaksbranschen.   Bakgrund:                                                Varje företag har idag konkurrensstrategier vare sig de är medvetna eller omedvetna. Vikten av att ha en stark konkurrenskraft är stor inom en sådan bransch som trycksaksbranschen.   Författare:                                               Peter Andersen och Dragan Vergic   Handledare:                                             Dr. Magnus Willesson   Syfte:                                                       Syftet med studien är ta reda på vilka konkurrensstrategier som de undersökta företagen använder sig av samt om de med hjälp av dessa strategier har lyckats upprätthålla en uthållig konkurrensfördel.   Avgränsningar:                                        Vi avgränsar oss till att undersöka tre företag samt att vi enbart fokuserar oss på ämnen runt konkurrensstrategier.   Metod:                                                     Vår studie har utgått ifrån en abduktiv ansats. Vidare har vi använt oss av en kvalitativ metod och upplysningar har insamlats genom intervjuer.   Slutsatser:                                               Alla företag har tydliga strategier för vad de gör även om dessa är outtalade. De tydligaste strategierna hos alla tre företagen är: hög kundservice, hög kvalitet på produkterna samt hög kompetens inom företaget. Med hjälp av dessa strategier har våra fallföretag lyckats nå hållbara konkurrensfördelar inom branschen.   Förslag till fortsatt forskning:                Ett förslag till vidare forskning är att göra en liknande undersökning på de större företagen inom tryckeribranschen för att få reda på vilken skillnad det är på konkurrensstrategierna mellan de små företagen och de stora inom trycksaksbranschen i Sverige.

De kinesiska företagen börjar nu komma ifatt företagen från väst och konkurrerar med de globala företagen även på högteknologisk produktion. Vi har till denna uppsats gjort en fallstudie på de två kinesiska telekomföretagen Huawei och ZTEs internationaliseringsprocesser, och undersökt deras konkurrenskraft. Till vår hjälp har vi använt Uppsalamodellens teorier om de psykiska avståndens betydelse och en artikel av Child och Rodrigues som behandlar de kinesiska företagens behov av att kompensera sina nackdelar samt fyra perspektiv som tillför internationaliseringen de omständigheter som är speciella för kinesiska företag. Genom att söka fakta på Internet och göra intervjuer med de båda fallföretagen skapades den empiri som analyserades. I slutsatsen kommer vi fram till att i exportförsäljningen följer de båda företagen mönstret som Uppsalamodellen förutspår bra. Dock har de båda företagen ännu inte kommit så långt i sina respektive internationaliseringsprocesser. De är mer konkurrenskraftiga i utvecklingsländer än i utvecklade länder. De konkurrerar främst med låg prissättning och hämtar nya kunskaper från utvecklade länder. Men de har även en viss fördel av den hjälp de får av sin regering.